2013--- 2014年落实中长期规划总结
2013年工作总结及14年工作计划
2013年工作总结及14年工作计划
立足本职干好工作回顾2013年的工作，自已能够勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务。
自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响，集中思想，车轮一转,注意安全，车行万里路,开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外.平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳,行车时处处想到安全,做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先,牢记自已的责任，树立安全第一的思想,精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。
行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时,减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。
每天按照工作流程办工 1爱护车辆,勤俭节约. 2做好行车记录实施观察油料，做好加油记录。
3平时能够保持车辆整洁，卫生、干净。
4做好门前广场的卫生5加强团结服从管理
13年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司领导和同事们的肯定.但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距，在新的一年里,我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
以上是我对2013年工作的述职,汇报中如果有不当的地方，敬请各位领导、各位同仁批评指正。
梁允超
2014年01月11日。
规划发展部2013年工作总结及2014年工作计划
2013年工作总结及2014年工作计划规划发展部进入2013年以来公司面临的严峻市场形势并未得到改善，在国内钢铁业产能过剩压力凸显的大环境下，公司上下齐心取得了生产稳定、业绩良好的可喜成绩。
围绕公司生产经营方针，我部认真贯彻公司2013年工作会精神，狠抓投资项目管控，持续优化企业运行管理，稳步推进信息化项目实施、做好网络信息运行安全，大力降低公司独家议标占比，在工作中牢记服务企业、服务基层，持续改进各项工作。
在兄弟部门的大力支持下，在部门全体人员的共同努力下，较好的完成了各项工作，现将2013年主要工作完成情况总结如下：一、2013年工作总结一、围绕公司降本增效目标，规划与投资管理工作重心进一步下移。
（一）加强投资管理控制，为公司降本增效目标实现奠定基础。
2013年，公司新开工项目原计划总投资7000万元，其中重点技改项目计划投资3000万元；一般技改项目计划投资4000万元。
根据公司的发展形势需要，增加了两个重点技改项目，共追加投资9588万元。
在钢铁行业不景气，市场持续低迷的情况下，如何将全年投资费用控制在计划以内，并有效地利用这部分投资为公司创造更多效益。
我部将加强项目的投资管控，并把“节能创效”项目的实施作为本年度项目投资的重点。
1、以重点技改项目的管控实施为载体，实现公司节能创效战略。
（1）高效高质完成3#电动风机项目，为公司增产创效保驾护航。
3#电动风机建设项目计划投资3000万元，项目自年初开始启动，我部配合营销部于1月份便完成了风机成套设备的采购工作。
2月初联络设计院进行实地勘查，及时向公司领导汇报项目实施进度，并积极组织业主单位及相关部门进行方案研讨，3月上旬确定了风机建设选址方案。
该项目原计划10月份设备到货，年内建成投运。
但4月初，2#汽动风机发生事故，无法完全修复，且3#汽动鼓风机备用能力有限，为最大限度的降低对生产的影响，公司将3#电动风机的设备到货时间提前到了6月底。
13年总结及14年计划
13年总结及14年计划2013年度总结报告时间就像流水从指间悄悄滑过，无声无息，很荣幸加入了华南这个大家庭。
回首2013年的工作，有硕果累累的喜悦，与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折的苦恼，2013年是不平凡的一年，一路走来，感慨万千。
现将自己这一年来的工作和思想总结汇报如下：●入职学习期。
我到公司后首先来到质检部学习认识公司产品，了解公司微量元素产品线，在质检部各位同事的帮助下，对产品有了初步认识，有了一个大概轮廓，对自己未来要做什么，要从事的工作有了初步认识，这段时间主要学习了技术知识，通过这段时间的学习交流，我认识到做技术切记犯“眼高手低”的错误，要有耐心，学会有针对性排查问题，做什么都要有自己的一套方案，学会融汇贯通，学会思考，学会总结。
●踏入市场，理论与实践相结合。
还记得初到市场，那是五月份，第一站，江西省都昌妇幼保健院，溶出部分胶体塞子塞不上，用工具扩充胶体管，重新清洗胶体管，加胶体，测样品一切正常，解决了问题，心中很愉快，后来到几个医院解决了一些问题，不懂的就打电话问技术主管董浩，在他的指导下一步步排查、解决问题。
有时候问题解决不了，心里会急躁，认为自己有能力解决，但是犯了一些低级错误，打电话咨询同事，他们一句话就可以解决问题，这个时候才明白过来，其实自己已经进入了判断误区，后来领导说，一般问题如果你在两个小时内还没有判断出来，这个时候就需要求教他人，否则很容易进入误区。
也就是这句话，在今后市场售后问题中一旦遇到自己不能立马解决的，我就会与同事沟通，不在单干蛮干。
这也印证了那句话：最爱的观念，不一定是最对的观念。
学会向团队取经，多问，问就问的清清楚楚，明明白白。
不懂装懂那是在欺骗自己，更可怕。
问题解决不彻底，不仅会给自己带来麻烦，你在客户心中的形象也将打折扣。
不管做售后还是业务都要有一颗责任心，对客户负责对自己负责。
市场锻炼总结与收获。
经过一段时间的锻炼，在同事与领导的帮助下技术方面得到一定提高，然而业务意识缺乏很多，处理售后问题一味局限技术性问题，忽略了许多处事方式方法技巧，缺乏自信。
2013年安全工作总结14年计划
泉沟煤矿2013年安全生产工作总结暨2014年安全生产工作计划2013年，我们认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，牢固树立安全责任意识，突出重点，深化安全隐患专项整治，推进安全质量标准化建设，切实把安全工作放在一切工作的首位，确保不逾越安全生产红线，实现了我矿2013年安全生产年、一、2013年安全工作总结（一）严格落实安全生产责任制。
年初组织召开了安全工作会议；修订了《安全管理制度汇编》和《安全生产责任制》、《安全操作规程汇编》；修订了《泉沟煤矿处罚细则》；制定了安全目标管理责任状并签订了承诺书；使安全工作更加规范化、制度化，将安全责任制落实到实处。
（二）认真做好“两节”、汛期“三防”和冬季“四防”及重大节假日期间的安全生产工作。
我矿制订了《关于加强春节和“两会”期间安全工作的实施方案》和《关于开展安全大检查的实施方案》，进一步加强安全管理，认真落实各项防范措施，做到任务明确，责任到人，措施到位。
严格实施煤矿安全生产包保责任制。
重大节假日期间组织开展了安全大检查活动，对检查出的问题跟踪落实整改，切实保证了节日期间我公司的安全生产，继6月份“安全生产月”活动后，根据省局文件要求，开展了安全大检查活动，又持续推进至2013年底，期间，单就安全大检查活动就进行了隐患排查8次，查出隐患56条，隐患整改率100℅。
（三）强化安全培训，提高全员安全素质。
1、3月30日宿州市煤矿安培中心对我矿进行了全员培训。
2、组织了矿领导5人次参加省经信委二级复训。
3、组织了24人次安全管理人员参加三级培复训。
4、对特种作业人员，即安全监测工2人、井下变配电2人、爆破工3人、瓦斯防突工1人、信号把钩工3人、班组长9人、主提司机4人。
瓦检工6人、小绞司机4人、安检员2人、电钳工3人、电机车司机3人、水泵工3人，三级培训，共培复训 45人次，培训合格率达到了100%。
5、4-5月份按照国家及省市县的文件要求，对全矿干部职工进行《矿长保护矿工生命七条规定》、《安徽省煤矿矿工珍爱生命七条守则》“双七条”的培训，共印发260份资料，制定了15块牌版，并且组织考试，签订承诺书，确保职工的利益得到保护6、6月份对全矿科区长以上干部对新版2013《煤矿安全质量标准化基本要求及评分方法(试行)》进行了学习培训，以质量标准化为抓手，继续推进我矿质量标准化建设7、12月6日开始，我矿分3个班次分别对全体干部职工进行了99号文的学习贯彻，并对班组长以上干部组织了考试。
公司2013年工作总结及2014年工作计划 (3000字)
公司2013年工作总结及2014年工作计划2013工作总结，工作概况：1、基本保质保量的主持部门完成本职工作；2、积极主动，能合理安排工作，并有高度参与；3、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；4、做好年初部门方针：“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。
2013年度公司工作环境发生较大变化，部门工作氛围也有所提升，员工素质普遍提升，在各级主管及部门领导的配合下，高层领导的指导和支持下，部门完成以下工作：一、行政管理：行政工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。
但其重要性却不容忽视，年度具体实施工作如下：1、基础设施：安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。
2、基建工作：垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食堂的基建投入使用；同时添置许多办公设备，改造了线路、调整了工作电话等。
3、在5月1日前完成路搬迁遗留物质的清理工作。
4、废品处理：保证每2天至少清理一次，否则厂区内便是垃圾满天飞。
5、水电费用控制管理：每月2次的费用支付，监督找异常，保证快速处理和修复。
6、安全管理：公司规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，实施安保、保洁承包，监控器、报警器安装等措施，一年来公司未出现过偷盗、火灾事故。
7、办公设施及网络信息的管理和维护：各种办公设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期，能够积极采取维修措施。
8、车辆管理，车辆能够及时维护和维修，未出现过安全事故，保障正常用车，司机的精神面貌和工作积极性也能够被认可。
9、采购工作：办公易耗品、日常办公用品、劳保用品，报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理,为各部门做好服务工作。
10、沟通协调：与房东洽谈，企业资质年检、标准补贴、商标注册、新产品申报、名牌产品申报、中小企业开拓资金等项目申报工作。
保障内外部有效沟通。
11、协助进行三体系咨询认证工作。
2013年工作总结和2014年工作打算
2013年工作总结和2014年工作打算今年以来，在省局党组和市委、市政府的正确领导下，东营市局牢牢把握黄蓝两大国家战略带来的重大发展机遇，紧紧围绕生态文明典范城市建设目标，始终坚持“夯实基础，突出重点，打造亮点”的工作路径，深入贯彻落实《质量发展纲要》，积极创建全国质量强市示范城市，着力加强能力建设，大力开展品牌建设年活动，深入实施质量强市和标准化战略，扎实推进质量安全风险排查整治和道德领域突出问题专项治理活动，切实加强队伍建设，努力提升服务效能，检验检测服务平台建设实现跨越式发展，“三个安全”得到有效保障，依法行政水平有效提升，干部职工队伍呈现出了积极向上干事创业的良好风貌，事业实现又好又快发展。
一、2013年主要工作情况（一）狠抓项目攻坚，能力建设实现新跨越。
以质检中心建设为重点，大力开展“项目攻坚年”活动。
国家石油装备产品质量监督检验中心和国家轮胎及橡胶制品质量监督检验中心东营分中心分别于1月10日和8月23日获批筹建，改变了东营市无国家级质检中心的历史。
山东省生态渔业产品质量监督检验中心获批筹建。
目前，全市有3个省级质检中心建成投入使用，2个国家质检中心、4个省级质检中心正在积极建设，另有6个质检中心列入省局“十二五”质检中心建设规划。
在质检中心建设中，东营市局结合自身实际，成功探索出了一条“依靠政府、依靠社会、依靠自身”的路子，今年以来，政府各项投入折合资金6110万元、社会资助折合资金862万元、自身投入2420万元，为中心建设提供了有力保障。
国家石油装备产品质量监督检验中心总投资1.92亿元，已完成投资1.745亿元，检测能力已覆盖现有国家、行业标准涉及产品总量的91.6%；国家轮胎及橡胶制品质量监督检验中心东营分中心已完成设备投入2500万元，通过有关认证及授权考核产品31项，参数150个，具备载重汽车轮胎、轿车轮胎、工程机械轮胎等产品的检验检测能力，并引进专业人才10人，聘请技术顾问4名，与多所高等院校签订了技术合作协议。
2013年度工作总结与2014年度工作计划--纪念版
2013年度工作总结暨2014年度工作原则安排总经理***各位代表：下面由我向大会报告行政工作，请审议。
一、过去一年工作总结2013年是全市“三年看吉林，实现新跨越”的开局之年，也是公司实现“三年看吉林，三年看水务”发展规划的起始之年。
一年来，公司坚持以科学发展观为统领，以“调整、理顺、巩固、提高”为方针，稳发展，求效益，重管理，惠民生，务实重行，稳中求进，全面实现了年初制定的各项工作目标，良好地保证了我市水务服务工作的安全稳定，企业实力也有了跨越性的提升。
——这一年，我们更加注重企业管理的不断进步。
我们紧紧围绕十八届三中全会精神，深化企业改革，妥善解决了污水公司多年遗留的历史问题，明确了子公司的身份及运行模式，实施了新的绩效考核制度、发票管理制度、车辆管理制度等新制度，提高了ISO质量管理体系与公司实际结合的紧密度。
通过改革创新，促进了管理水平的提高，为公司发展提供了强大的激励促进作用。
——这一年，我们更加注重重点项目的顺利推进。
我们紧紧围绕“三年看吉林、三年看水务”发展规划，顺利完成了三水厂续建工程，完成了污水二期工程的年度进度计划，完成了二次供水加压泵站调度监控系统的阶段性目标，使公司整体实力、信息化程度有了大幅提高，为实现“三年看吉林、三年看水务”发展规划提供了重要保证。
——这一年，我们更加注重供水生产的安全稳定。
我们克服了供水压力增大、原水持续高浊等困难，稳定生产，科学调度，实现了****的供水量，良好满足了我市人民群众与城市发展的用水需求。
年内投入2300万元对三水厂进行了续建，使公司供水能力增加10万吨/日，公司供水保障能力大幅提高。
——这一年，我们更加注重服务质量的不断提升。
我们采取了各维修分公司跨区域维修等新的举措，合理补充维修队伍，加大维修培训力度，采取“以换代修”方式，有计划地进行了丰满街等地的管网改造，维修抢修工作及时性明显提高。
我们创新受理工作方式，实行严格指标考核，及时进行电话回访，提前进行矛盾化解，使受理服务水平大幅提高，得到了广大市民的认可并得到市长公开电话办公室的通报表扬。
2013年工作总结及2014年年度计划
生产系统2013年工作总结及2014年工作计划2013年工作回顾1、生产方面：2013年生产系统共完成了生产产值28407838，平均一个月在2367319，同比2012年的31753626.63下降了10.54%,距离年初公司制定的4000万计划差了11592162，未完成率达到了28.9%。
一年来我自己最大的感触就是穷忙、乱象。
忙的没有重点和方向，也忙的没有绩效；乱象：主要体现在，管理处于无序状态和无效状态；思索一年来的不足，让我更加体会到，要肩负起管理的长治久安，打造好稳定的公司治理结构，畅通的信息流，清晰的价值链以及明确的管理战略目标。
下面我就生产系统各个部门不足的地方做一些概述。
以便在2014年做出相应的改善采购部：全年每个月的供料都未能按生产计划及时、配套、整齐供料上线，对生产影响特别严重，主要体现在穷忙、乱象上；采购同仓库的物料对接存在信息流不畅通，数据流也不同步。
部门的管理工作缺少监督检查同时也缺少一种誓不完成当天任务，决不罢休的那种冲劲同责任感。
生管部：减存的监督力度不够深入，装配的生产排程没有坚持做(日计划生产排产)；生产计划做出来后缺少深入到仓库备料、采购回料、不良退货、各车间生产等实际的生产现场运作中去监督检查同计划偏差的调整。
2013年就出现好几个货柜拖延装柜并受到了船务公司的罚款，有几个订单甚至全厂通宵在赶。
仓库:收货时间长，入库单据没有及时开给供应商；备料报欠的及时性、准确性、物料配套的全面性、物料按款归位的摆放做的不够到位，从装配车间的生产领料状况可以看到，仓库的收料、备料、发料工作等做的不够全面细致，还有很大的提升空间，特别是仓库的备料不整齐，让车间物料员跑来跑去的已经是很常见的情况。
仓库同采购的物料对接存在信息流不畅通，数据流也不同步。
仓库的不良品没有及时通知采购或督促退外处理，减存工作也不够深入彻底。
工艺部：部门架构臃肿，管理人员编制过多，全年加班少，都是在拿保底工资，人力资源亟待重组改革，员工要打破一人一岗制。
2013年工作总结及2014年计划(00001)
2013年工作总结及2014年计划D2013年质量部工作总结及2014年规划转眼一瞬，2013年即将过去，新的一年也将到来。
回首过去的一年，内心不禁感慨万千——时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
在此我向公司的各位“家人”表示最衷心的感谢，正因为有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我所带领的质量部在公司的总体发展上更上一个台阶。
回顾2013年我在生活和工作上的得失，我觉得我有获得也有失落，因为我跟着这个团队，我收获到了亲情，也收获到了知识，但是我也失去了个性的自我。
从这一年的点点滴滴我总结到一下几点。
人由于质量工作的特殊性，会造成人员之间情绪化的对立面，怎么做才能使员工与我们质量人员之间形成一种融洽的结合关系，这是我值得考虑的。
也是我性格需要改变的地方，可能由于我的一句话，会导致不可拧转的趋势，所以加强与操作人员之间的沟通显得尤为重要，所以今年的质量培训做的太少，这是我们的失误，但是从日常的巡检中我尽力消除这一点，从沟通中对部分人员进行潜移默化的教育，改变他们对质量工作的偏见。
2014年加强改定,对进行于操作人员的沟通，多做质量意识培训，使员工能够做到“人人讲质量，人人关注质量”的氛围中争取做到预防的重要性。
）机质量部是检测设备的归口部门，对所有的检测设备，计量器具的监控。
承担着义不容辞的责任，所以今年对所有的检测设备计量器具进行了审验，保证了产品质量的相符性杜绝了由于计量器具的失效造成的批量质量事故。
多，造成质量下降。
B.八月份由于阳极车间、钛管车间、外协、外购产品质量合格率全部有所下降，主要是阳极产品责任心不强造成涂错和焊接返修，工艺操作不当。
其余我们监管有所松懈造成。
C.十月份由于外购产品质量太差，对采购厂家没有完全进行考察，盲目进行采购，导致采购产品不符合标准要求造成全面质量有所下降。
2013年工作总结与2014年工作思路
2013年工作完成情况与2014年工作计划（XXXXXXX）XXXX成立于2012年12月，通过近一年的运作，目前公司各项工作渐渐步入轨道。
2013年，通过广大员工兢兢业业的工作，在合理科学的企业制度与公司敢为人先的理念促使下，我公司较好的完成了各项工作任务。
下面，对我公司2013年工作情况总结及2014年工作思路汇报如下：一、2013年度工作任务完成情况（一）各项经济指标超额完成公司在2013年年初制定的目标为：工程投入量XX亿元，自营收入XX万元，营业利润XX万元；预计2013年年底可完成工程投入约XX 亿元，自营收入XX万元，营业利润XX 万元，超额完成工作计划。
（二）工程管理有序推进2013年我公司在手管理项目共计X大项，各类项目均为市、区重点工程。
项目建设周期紧，任务重，工程工艺复杂，难度较大。
以上项目中，预计至年底，可实现项目完工X个，结转项目X个。
截至12月份，我公司累计发出各类联系单、通知单等XX余份，协调各类矛盾XX项以上，现场检查并整改各类工程质量、安全问题XX余项，解决各类专业技术难题多项，同时向各兄弟单位提供技术支持多次。
实现工程现场问题整改率100%，整改及时率100%，全年度未发生质量安全事故。
XX公司将立足于工程项目“精抓细管”这一根本，不断突破创新，力求做到管理效能最大化。
秋季会战后，我公司根据大会要求，重新倒排工期，修改主项计划，专项会议讨论，确保项目能按时完工；加强各项目工地安全文明检查力度，派专人进行项目工地巡查，及时督察通报，及时整改，事后进行检查追踪；针对各项目在施工过程中出现的各类难题，实行内部技术讨论及专家共同论证制度，拿出最优解决方案，应用在各工程项目。
（三）成本节约初见成效XX公司内设的成本合约部主要负责合约起草、审查办理及签证造价预核定工作。
截止目前，累计处理各类合同XX 余份；通过方案优化和工程量审核，累计节约工程造价约3XX 万以上。
在日常的工作中，成本合约部造价人员对每一个项目的施工图纸及变更方案，均要做到熟悉、熟知。
2013年工作总结及2014年计划
2013年工作总结及2014年计划综掘队2013年工作总结及2014年计划2013年的工作即将结束。
回顾总结这一年来的工作，我队在公司领导的正确带领下，全面贯彻落实集团公司的有关安全生产的各项方针，狠抓工程质量，细抓隐患排查，确保安全生产；严格成本管理，降低材料消耗，各项工作都取得了较好的成绩。
现就一年来的工作总结如下：一、2013年1月份至11月份综掘队生产任务完成情况我队1月至11月计划进尺4780米，实际完成3549米，完成计划的74.2％。
1月份，我队主要完成了4504轨道顺槽倒打拐弯处砌料石墙并对其进行喷浆；4504运输顺槽拆80皮带一部全长890m，拆60皮带一部全长79m，并全部装车出井；4604运输顺槽安装并拆除T40溜子一部，并在4604运输顺槽口起密闭墙；从4607运输顺槽拆80皮带一部并运送至4504轨道顺槽进行安装；1.11事故停产整顿期间，我队对大倾角皮带进行了清理，拆除六采二部皮带一部全长750m，并对六采运输下山全断面喷浆260m，硬化地面720m。
2月份，我队主要完成了六采轨道下山168m全断面喷浆工作；为六采无极绳安装钉道600m并加装托绳轮与压绳轮；协助运输队安装六采二部皮带一部全长720m；配合机修厂安装六采无极绳机头。
3月份，我队主要完成了对4607运输顺槽回收工作，主要回收皮带600米，皮带架管、三节滚、直滚、H架、机头大架、电机、减速器、机尾跑道、皮带机头、机尾、90皮带大件、电缆150米、铁道300米；4601运输顺槽完成了T40溜子的铺设及回收并对开口20m 范围内进行了全断面喷浆，安装并试运转综掘机。
4月份，我队主要完成了4601运输顺槽皮带机头喷浆、硬化；从地面装90皮带一部到工作面进行安装；4601运输顺槽架设风桥出扩帮砌墙并将枫桥架设完毕；从开拓二队接收4601轨道顺槽，对750转载机进行重新安装。
5月份我队主要完成了4601轨道顺槽皮带安装处的扩帮、起底工作，并从地面下80皮带一部到工作面进行安装。
2013年年终总结及2014年工作计划
2013年年终总结及2014年工作计划今年以来，在市委、市政府和省局的领导下，我局围绕保障全市人民饮食用药安全这个中心，坚持以科学发展观统领食品药品监管各项工作，更新思想观念、改进工作作风、创新监管方法、提升依法行政能力，各项工作积极开展、有序推进、成效明显。
一、XX年工作回顾（一）整合资源，找准定位，食品安全各项工作有序进行。
一是继续履行食品安全综合监管职能。
在食品安全综合监管职能调整之前，继续发挥市政府食品安全牵头作用。
对三县六区及14个成员单位开展了XX年度食品安全目标考核并表彰先进单位。
出台全市食品安全整顿工作实施方案，部署今年食品安全工作任务。
牵头开展为期四个月的打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作，我市专项整治工作得到了省专项整治领导小组联合督查组的充分肯定。
在节日期间及季节交替等食品安全事故高发时段联合相关部门组织监督检查。
受理食品投诉举报15起，均及时处理或转交有关部门核查。
组织开展《食品安全法》宣传工作，顺利完成天辰杯食品药品安全知识竞赛活动。
二是开展餐饮服务环节食品安全工作。
6月1日以后，餐饮环节食品安全监管职能划转到我局，我们积极履行新职能，开局良好。
组织开展夏季餐饮环节食品、保健食品安全专项整顿和学校食堂食品安全专项监督检查。
联合市教育局，自8月下旬至10月中旬对全市大中专院校、职业技术学校、中、小学和幼儿园的食堂及校内其他餐饮单位，集中开展学校食堂食品安全专项监督检查。
积极做好餐饮服务许可与监管工作，发放《餐饮服务许可证》147个，处理餐饮服务环节投诉举报13起，参与疑似食物中毒事件现场调查6起，组织好5次重大接待活动食品安全保障工作。
制定《XX年国庆、中秋期间餐饮服务环节食品安全事故应急处置预案》，参与节前食品安全联合检查。
与市卫生局卫生监督局联合向全市餐饮服务企业发出《告全市餐饮服务企业的一封信》。
开通餐饮环节食品药品安全工作短信平台，发布食品药品安全短信2300余条。
2013年工作总结及2014年工作计划
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3、培训与开发2013年度公司的各项培训工作得到了初步开展，尤其是ISO 质量管理体系与ERP工作的开展与推进，但综合来看培训工作开展并不是很理想，虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划，大部分的培训计划得以了开展落实，但是培训抵触情绪较大，大多流于形式过过场而已，培训质量效果较差，培训的有效性不理想。
个人认为主要原因如下：1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况;2、未能系统化和规范化实施，培训存在盲目性，多为应急式的培训，临时说说谈谈的培训;3、培训跟踪考核机制不健全，相关培训都是三分钟热度，后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成;4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面2013年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。
今年岗位说明书虽已成文下发，但我认为各部门只流于形式，并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事，需要对那些事负起责任。
本年度公司绩效考核工作有所开展，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束，工作质量和效率有所提高。
我认为我做的还不够，我们对绩效考核的理解不够全面，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法，从而推动工作目标实现，也就是说重点应放在改进提高将来，而不是考核过去木已成舟的事实。
绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革，更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。
本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计，薪酬体系偏重于工作能力，工作目标的达成，全面系统的整合公司的福利待遇，力求公平公正，缩短同岗同工种的两极分化差距。
2013年工作总结及2014年工作计划
2013年工作总结及2014年工作计划光阴荏苒，时光如梭.忙忙碌碌中2013年已过，充满期望和信心的2014年已悄然来临。
对于今年才来到这大舞台的我，这一年来得到单位领导悉心关怀和领导下，与各同事的团结互助下，圆满的完成了2013年各项目工程。
但也存在诸多不足,回顾过去一年，工作总结如下:一、首先对这一年来主要工作内容做个简要回顾:1、自从3月份加入公司，就应公司领导按排，接手厚街。
富盈美爵雅高酒店整改工程、新建配电房工程。
前一个月主要和同事做好各相关移交工作，对工程进度、工程量清单和各系统图纸进行深入了解；再结合工程总进度要求，合理做好设备材料采购计划和施工计划，按时完成配电房（除4F 外）各系统安装调试工作，保证了各系统在预期内正常运行。
2、配电房工程完工后，6月份紧接着就是酒店3FKTV监控系统工程、酒店1F四点维修工程、五期KTV和22F总统套房的翻新工程; 因这几个工程大部分工作都是同时进行，加上3FKTV正在营业中，所以施工工期非常的紧张。
在大家一起努力下，总算在7月底完成了上述工程的全部工作。
3、整理酒店四点维修工程、3FKTV监控系统、五期KTV和22F翻新工程材料报审清单和图纸，及时跟进验收工作.4、8月初开始了整个5F 的改造工程、6－8F客房改造工程和宿舍2F改高职宿舍工程,因9月14日5F国际宴会厅已经有预定宴会，所以在5F施工中，经常会按排晚上加班,确保在宴会前完成各系统调试工作。
6－8F和宿舍2F工作量很少，在5F施工期间同时也在抓紧施工，在9月底已基本完成了5F和宿舍2F 工程的全部工作，目前6F各系统已调试完成,并正常运行；7、8F因装修原因，部分系统调试工作无法进行。
5、10月初开始了1F消防中心的监控和广播改造工程，作为监控总控制室，务必及时的恢复所有图像的重要性就不用说了，所以在几天的加班加点工作中,及时的完成了消防中心的改造工程。
6、10月中旬2F法国餐厅也接着施工，现装修区域管线已全部到位，因年前进度不是很确切，所以到1F消防中心和网络机房主干，还需根据现场实际进度,再合理按排施工。
2013年工作总结及2014年重点工作
2013年工作总结及2014年重点工作一、2013年工作回顾年初以来，学校按照发展规划和本年度工作计划，在县委、县政府和上级教育行政部门的领导和大力支持下，经过全校师生的共同努力，使我校的各项工作任务得以顺利完成。
——强化内部管理，狠抓制度落实，管理水平进一步提高。
管理制度更加完善。
学校对原有的各项管理制度在广泛征求意见的基础上进行了重新修订，使制度更加有利于促进事业发展，更加有利调动工作积极性，更加体现以人为本的管理理念。
工作秩序明显好转。
学校坚持用制度管人管事，严格落实各项管理制度，坚持制度管理与日常检查相结合。
杜绝了办室室吸烟、上课随意接打手机、中午饮酒、旷工、丢课、中走等现象的发生。
工作落实措施到位。
学校建立了校长督办制度，校长办公会议研究制定的重大事项，责任到相关主管校长，落实到纸面上，增加工作透明度和责任意识。
安全管理重视实效。
学校高度重视安全工作，落实了安全工作责任制，重点部位有专人负责，值日、值宿、安保工作常查常摆，及时解决。
确保了全年安全工作零事故，学校因些被评为全市安保工作先进单位。
——围绕试点县创建，加强基础能力建设，办学条件得到进一步改善。
规划目标基本实现。
筹资40万元，改造了实验楼、教学楼防水设施。
按规划，完成了实验楼和教学楼的改造，变成灰盖、白墙。
仅用一年多时间实现学校提出的建设目标。
投资35万元，新建了篮球、排球、网球、足球等运动场地，增加了体育设施。
校园环境更优美、方正。
投资15万元，植树5000余株，种植草坪1800平方米，使校园环境更加优美。
筹资58万元，征地7300平方米，使校园占地面积增加到75350平方米，校园变得方正。
环校河建成使用。
对环校河做了进一步处理，沿河照明设施全部正常使用。
使环校河既起到了排水作用，又美化了校园。
此外，还修建了校园南侧甬路，平整了运动场地，安装了彩色电子屏幕，争取到1000万元综合楼建设项目，50万元计算机项目得到落实，为每个教研室配备了电脑框、书架，购买了专业书籍，正式被纳入试点县创建行列。
2013年度工作总结暨2014年度工作打算(终稿)
甘谷祁连山水泥有限公司2013年安全环保工作总结暨2014年工作打算一年来，在股份公司的正确领导和亲切关怀下，甘谷公司安全环保工作紧紧围绕年初确定的安全环保目标，统一思想，分工配合，齐心协力，服务生产。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，扎实开展安全管理流程再造、厂区、矿山安全生产标准化二级达标，建立健全各项规章制度，层层落实安全生产责任制，强化安全风险控制和隐患排查，加大现场安全整治力度，积极开展“安全生产月”“安全大反思大排查”“安全生产大检查”等专项活动，切实提高安全“可控、能控、在控”能力，公司安全管理明显得到加强，员工安全防范技能普遍得到提高。
一、 2013年安全工作的回顾1、安全指标完成情况1）全年公司人身事故为零；2）重伤、火灾、爆炸、交通等事故与职业病发病率均为零；3）轻伤事故1起；4）污染物达标排放；5）完成了厂区安全生产标准二级达标及取证工作；6）职工培训率达100%；特种作业持证上岗率100%。
2、主要工作开展情况一是建立健全安全管理制度，规范安全管理流程按照祁连山系统安全管理流程再造工作部署和公司年初工作安排，在2012年开展安全管理流程再造工作的基础上，今年以来，公司不断完善制度，在全体职工面上进行了安全管理流程再造知识的学习。
一年来，结合安全管理流程再造和“三标一体”年度监督审核工作，补充修订了重要危险源控制措施，现共辨识出危险源10578个，其中：一级危险源5897个，二级危险源3910个，三级危险源726个，四级危险源45个；根据公司管理人员构成和机构设置现状，健全了安全管理网络，制订了公司级、委员级、车间级、班组级和员工级安全生产职责，逐级落实安全生产责任，形成较完善的责任体系。
安全管理切实做到了有章可依、有章必依。
二是细化分解指标，层层落实安全责任根据年初公司与股份公司签署的目标责任书的具体要求，以及公司职代会确定的全年安全管理工作目标，年初制定下发了公司《2013年度安全生产工作安排》（祁连山甘谷司发[2013]01号文件），对全年的安全生产工作进行了精心安排，尤其强调公司各部门具体的安全生产工作重点。
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Xxxxx医院
2013--- 2014上半年落实中长期规划总结
医院十二·五规划明确指出“继续贯彻落实医药卫生体制改革总体部署，认真贯彻落实《护士条例》和卫生部创建‘优质护理服务示范病房工程’活动精神，进一步转变、细化护理服务模式，规范护理管理，为人民群众提供‘全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐’的护理服务，打造特色护理服务品牌，满足人民群众健康服务需求”。
按照这一政策部署，我院护理工作在人力资源、优质护理、质量控制、管理体系等方面得到了长足的发展。
一、医院等级评审迎评工作有条不紊开展
1、以通过“二甲复审”为契机，在院领导及分管院长指导下，严格按照《三级医院等级评审标准条款》要求及《山东省护理质量考核评价标准》，有条不紊开展三级医院等级迎评工作。
对三级医院等级评审标准细则进行解读，进一步规范各项工作。
切实将“二甲复审”、“三级”初审中存在问题落到实处，对检查情况进行汇总、分析，针对存在问题及时向科室进行反馈、整改、落实，全力以赴迎接三级医院评审工作。
二、管理体系逐渐完善
（一）护理质量管理委员会调整：按照院金医字（2014）21号文件，4月4日组织新成立《护理质量与安全管理委员会》成员，召开2次护理质量与安全管理委员会会议，分管院长xx兰主持并作重点工作部署，会议讨论问题近20项，目前大部分问题已整改落实。
（二）护理组织管理体系改善：实施分管院长领导下垂直管理体系，修订、制订了护理部主任、副主任、科护士长、护理部干事工作职责，设立科护士长，负责护理质量管理的运行。
三、人力资源不断充实
（一）护理人员配置
继续增加临床一线护士数量，最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。
全院护理人员637人，临床一线护士621人，占全院护士总数的97%；普通病房护士396人，实际床位数（2013年平均1176人），床护比1：0.34。
其中主任护师2人，副主任护师39人，护师146人、护士443人，高级职称占临床一线护理人员6.27%专科及以上学历477人，占总护士75%。
（二）人员素质培养
采用多形式、多途径的方式, 进行护士培训、护理管理培训、专科护士培训及特殊科室培训，切实提高护理人员专业技术水平
1、护士长管理培训：采用外派护士长护理管理培训、召开护理管理沙龙、外邀护理专家管理讲座、户外拓展训练等形式，对护士长进行培训。
主持工作护士长院外培训率达到100%。
2、护士培训：按照《各层级护理人员培训计划》，对全院N0、N1、N2、 N
3、N4级护理人员开展分层培训、考核。
对全院护理人员进行了新制订、修订制度、应急预案、工作流程、岗位说明书、应知应会等内容进行了培训。
护理部、科护士长及各科室护士长对临床工作中的落实情况定期督导，护理人员能够及时发现患者潜在护理问题，效果较好。
3、专科护士培训：每年选派10余人到全国知名医院进修、参观学习，选派20—30余人外出参加学术会议及学习班，多次外请上级医院专家来院指导工作，拓展管理思路。
截止目前，外派培养专科护士30余人，涵盖重症护理、PICC、消毒供应、血液透析、糖尿病、手术室、急诊、内镜等8个专业，他们在各个护理专科积极发挥制度和模范带头作用。
4、特殊科室培训：
（1）手术室培训：为加快手术室年轻护理人员成长，提升业务水平，护理部与手术室联合制定新进人员培训计划；根据培训计划分阶段进行培训、考核，培训采取专人带教，内容包括理论知识讲解、操作示范、小、中、大型手术配合等。
（2）消毒供应中心培训：为提升消毒供应中心清洗、消毒、灭菌质量及护理人员操作技能，体现持续改进，护理部与感染办共同制定培训计划，采用业务讲座及现场操作形式对消毒供应中心全体护理人员进行培训、考核并对实际工作落实情况进行监管。
（3）急救中心培训：为缩短危、急、重症伤病员抢救时间，争分夺秒挽救病人生命，对急诊科医护人员急救能力及出警情况进行联合突击检查；同时外派急诊护理人员接受国内及省、市级急救培训。
四、优质护理服务逐渐提高
按照优质护理服务规划、目标及推进方案,在目前“优质护理服务活动”开展基础上，增加人力资源配备，提高优质护理服务病房覆盖率，由53%增加到70%，夯实基础护理，提升优质护理服务内涵.
1、完善标准修订，提升优质内涵
按照卫生部《护理分级》新标准，制订《优质病房基础护理专项检查表》，进行重点时段专项检查，严格监管基础护理临床落实。
加强基础理论知识及技术操作技能培训，开展“小儿静脉输液穿刺比赛”、“肌力评估培训”、“品管圈培训及竞赛活动”、“健康教育宣教活动”，要求“外科护理单元责任护士参观手术；内科护理单元责任护士跟随医生查房、参加病例讨论”，提高临床护理人员的实际工作能力，培养专科护理骨干，使优质内涵得到提升。
2、加大检查力度，提高优质满意度
对优质护理服务病房依照标准进行全面检查及专项检查，科室在责任制整体护理模式改革、基础护理及专科护理措施落实上均有很大提升，全年在院患者满意度调查平均满意率98.6%。
3、召开优质推进会，严格目标落实
组织16个优质护理服务科室护士长及相关职能科室召开优质推进会议,对管理人员进行优质护理服务目标、内涵知晓情况考核，知晓率100%；各科室护士长对优质护理服务工作开展以来科室亮点、存在不足及需协调改进工作进行了详细的交流，收集协调、解决问题45项，为进一步提升优质护理服务质量内涵，优质护理服务科室上报专科护理目标共21项，并对目标落实情况进行追踪检查。
4、多项举措并举，激励优质开展
继续对优质护理服务病房进行“护理服务满意星”的评选；在“济宁市优质护理病房及先进个人”活动评选中，我院普外一科、重症医学科被评为市优质护理示范病房， 3名护理人员分别荣获护理管理奖、业务技能奖、守护之星奖；在“济宁市新生儿心肺复苏急救技能”比赛中，我院医护参赛人员荣获三等奖及“全市卫生系统技术能手”称号；在我院组织实施小儿静脉输液穿刺比赛中，评选出一等奖一名,二等奖两名,三等奖5名,优秀奖11名，并举行表彰大会进行了颁奖表彰，其中一、二、三等奖穿刺率均在98%以上；在迎“六一国际儿童节”之际，举办“迎六一健康宣教有奖问答活动”，为在院患儿赠送了图书、彩笔等精美礼物；齐鲁晚报、济宁日报及金乡电视台以“微笑天使”、“优质护理纪实”、“平凡岗位上不平凡的白衣天使”等为题，在“5.12国际护士节”之际进行了专题、专刊多渠道报道。
五、严抓护理质量控制
1、进一步建立与完善相关制度、职责、规范与标准。
按照《三级医院等级评审标准条款》要求及《山东省护理质量考核评价标准》，整理归档各类软件，修订、制订相关护理制度流程、预案、护理质量考核评价标准及专项标准、护理质量专项检查表，组织病房护士长进行了解读、考核并临床试行。
尤其对四项核心制度进行着重修订：对护理交接班制度、标准、流程等进行规范，护理部组织护士长在模版
科室进行交接班学习培训，强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察体现连续性；严格执行分级护理制度、查对制度落实，及时发现患者病情变化，积极配合医生采取救治，避免差错事故发生。
完善技术操作标准，依据临床工作需求，结合卫生部《临床护理实践指南》，修订《护理技术操作标准》。
2、坚持采用督导—反馈—整改—持续改进的管理模式，加强对存在问题的细致、全面的分析，制定整改措施，采用环比及同比的对比分析，持续改进护理质量。
科室护士长能运用管理工具及PDCA的管理理念进行科室质量管理。
护理质量持续改进，危重患者护理及责任制整体护理质量检查、护理文书书写质量检查、急救药品、物品质量检查；健康教育知晓情况检查、手卫生依从性、正确性调查、患者满意率调查等工作都在有条不紊的进行中。
3、改进不良事件管理，院汉立不良事件上报系统安装，完善了不良事件统一网报、统一管理，规范改进了上报流程及程序，对上报的护理不良事件由每季度汇总、分析改为每月护士长例会进行成因分析、整改措施通报。
2014年上半年发生给药错误2例，用药正确率99.993%；发生跌倒/坠床18例，跌倒/坠床发生率0.63%、发生管路滑脱数2例。
2014年上半年护理人员病情观察细致，避免差错事故2例；严格执行查对制度，规避风险2例。