医院物业秩序维护管理制度

第一章总则
第一条为确保医院物业区域内的正常秩序，保障医患双方的合法权益，维护医院
良好的工作环境，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院物业区域内所有秩序维护人员。

第三条秩序维护人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和本制度，切实履
行职责，为医院提供安全、有序的服务。

第二章秩序维护人员职责
第四条秩序维护人员应具备以下基本条件：
1. 具有良好的道德品质和职业操守；
2. 身体健康，无重大疾病；
3. 具备一定的法律知识、消防安全知识和应急处理能力；
4. 熟悉医院环境，掌握医院相关规章制度。

第五条秩序维护人员的主要职责包括：
1. 保障医院物业区域内的安全，防止各类安全事故的发生；
2. 维护医院物业区域内的秩序，保障医患双方的合法权益；
3. 对医院物业区域内的车辆、物品进行管理，确保车辆停放有序，物品出入登记；
4. 对医院物业区域内的消防设施进行巡查，确保消防设施完好；
5. 发现可疑情况，及时上报，协助相关部门进行处理；
6. 为患者和医护人员提供必要的服务，如指引、咨询等；
7. 完成医院领导交办的其他工作任务。

第三章秩序维护工作制度
第六条秩序维护人员应按照以下规定执行工作：
1. 24小时值班制度：秩序维护人员应实行24小时值班制度，确保医院物业区域
内的安全；
2. 巡逻制度：秩序维护人员应定期进行巡逻，对医院物业区域内的重点部位进行巡查，确保安全；
3. 车辆管理制度：对医院物业区域内的车辆进行登记管理，确保车辆停放有序；
4. 物品出入管理制度：对医院物业区域内的物品出入进行登记管理，确保物品安全；
5. 消防安全管理：对医院物业区域内的消防设施进行巡查，确保消防设施完好，发现隐患及时上报；
6. 应急处理：遇到突发事件，秩序维护人员应立即采取应急措施，并及时上报相关部门。

第四章秩序维护人员管理
第七条秩序维护人员应遵守以下管理规定：
1. 着装整齐，佩戴工作牌，保持良好的仪表；
2. 服从领导，听从指挥，完成工作任务；
3. 严守纪律，廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利；
4. 不得在工作时间饮酒、吸烟、赌博等；
5. 不得擅自离岗、脱岗、串岗；
6. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。

第五章附则
第八条本制度由医院物业管理部负责解释。

第九条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的实施，旨在规范医院物业秩序维护工作，提高秩序维护人员的服务质量，为医院创造一个安全、有序、舒适的工作环境。