工程部内勤工作制度

工程部内勤工作制度
一、总则
为了确保工程部内勤工作的高效、有序进行，提高工程部内勤工作人员的服务质量和综合素质，根据公司相关规定，结合工程部内勤工作实际，制定本制度。

二、内勤工作职责
1. 负责工程部日常办公事务，为工程部各项工作提供及时、准确、高效的服务。

2. 负责工程部文件、资料的收发、整理、归档工作，确保文件、资料的完整性和保密性。

3. 负责工程部会议的组织、记录和跟进工作，确保会议精神的传达和落实。

4. 负责工程部内部沟通、协调工作，确保各部门之间的信息畅通和工作衔接。

5. 负责工程部员工考勤、绩效考核工作，监督员工遵守公司规章制度。

6. 负责工程部办公用品、设备的管理和维护工作，确保办公环境的整洁、安全。

7. 负责工程部各项费用报销、资金支付工作，确保财务纪律的遵守。

8. 完成上级领导交办的其他工作。

三、内勤工作规范
1. 工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，积极主动地为工程部各项工作提供支持。

2. 工作人员应熟悉公司及工程部的各项规章制度，严格遵守工作纪律，服从工作安排。

3. 工作人员应具备较强的组织协调能力，能够处理好各部门之间的合作关系。

4. 工作人员应具备良好的沟通表达能力，确保信息的准确传递和及时反馈。

5. 工作人员应熟练掌握各类办公软件，提高工作效率。

6. 工作人员应定期总结工作经验，不断改进工作方法，提高服务质量。

四、内勤工作流程
1. 文件、资料收发流程：
（1）收到文件、资料后，进行登记，明确收文日期、文件编号、发送单位等信息。

（2）根据文件、资料内容，及时分发给相关部门或人员。

（3）对重要文件、资料进行归档，确保文件的保密性和可追溯性。

2. 会议组织流程：
（1）提前准备会议所需的场地、设备、资料等。

（2）按时召开会议，做好会议记录。

（3）会后整理会议纪要，分发给相关部门或人员，并跟进会议精神的落实。

3. 员工考勤、绩效考核流程：
（1）每月按时收集员工考勤数据，进行汇总、统计。

（2）根据员工绩效表现，进行绩效考核，提出奖惩建议。

（3）将考核结果反馈给员工，协助员工提高工作水平。

4. 办公用品、设备管理流程：
（1）根据部门需求，制定办公用品、设备采购计划。

（2）负责办公用品、设备的验收、领用、发放、报废等工作。

（3）定期检查办公用品、设备的使用情况，确保安全、正常运行。

五、监督与考核
1. 工程部经理对内勤工作进行不定期检查，对发现的问题及时指出并督促整改。

2. 建立内勤工作考核机制，对工作人员的工作质量、效率、服务态度等进行考核。

3. 考核结果作为工作人员晋升、奖励、培训等方面的依据。

六、本制度解释权归工程部所有，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

七、本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

通过以上制度的制定和实施，有助于提高工程部内勤工作的效率和质量，为工程部各项工作提供有力保障，进而推动公司业务的持续发展。