银行干部挂职锻炼心得体会
银行挂职锻炼工作心得体会5篇
银行挂职锻炼工作心得体会5篇挂职锻炼制度在加强公务员经验交流,促进年轻干部健康成长和提升公务员综合素质中有着重要地位和作用。
以下是整理的银行挂职锻炼工作心得体会5篇,欢迎阅读参考!银行挂职锻炼工作心得体会(1)根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于xx月xx日来到x行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。
在挂职期间得到x行领导的热情接待,在学习和生活上得到x行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。
我如饥似渴汲取。
大量阅读x行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受x行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。
现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习为了解x行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在xx月xx 日至xx月xx日这一个月的时间,我大量阅读了x行自xx年以来的会计规章制度,xx年是x行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。
通过理论学习,对x行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。
结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入一线实地学习为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与x行分管领导沟通,申请到x行营业部和会计管理部下设的”三大中心”实地学习。
银行干部挂职锻炼心得体会
银行干部挂职锻炼心得体会序言:挂职锻炼作为一种有针对性的培训方式,对于银行干部的能力提升和职业发展具有重要意义。
在过去一段时间的挂职锻炼中,我深刻体会到了挂职锻炼的重要性和价值,经历了许多宝贵的学习和成长机会。
以下是我对于挂职锻炼的心得体会,希望对大家有所帮助。
一、全面提升综合素质挂职锻炼期间,不仅仅是在本岗位上积累经验和技能,更重要的是全面提升综合素质。
通过与不同岗位、不同部门的同事合作和交流,我拓宽了眼界,学到了更多的知识和技能。
挂职锻炼,尤其是在其他部门挂职锻炼,可以让我们全面地了解和体验银行各个环节的运作,提高了我们的综合素质,使我们具备更全面的职业能力。
二、锻炼沟通能力和团队合作能力在挂职锻炼期间,我们与不同的团队成员进行密切合作,需要大量的沟通和协调工作。
良好的沟通能力和团队合作能力对于顺利完成任务至关重要。
通过与团队成员之间的合作与沟通,我学会了更好地表达自己的观点和想法,也学会了倾听他人意见,共同达到团队目标。
锻炼好沟通能力和团队合作能力不仅仅对于挂职期间的工作有帮助,也是我们日后职业生涯中必不可少的能力。
三、学会灵活应变和解决问题挂职锻炼期间,可能会遇到各种各样的问题和困难,需要我们学会灵活应变和解决问题的能力。
有时候,解决问题要求的不仅仅是专业知识,更多的是创新思维和解决问题的能力。
通过与同事和上级的交流和合作,我们可以不断地学习和成长,提高解决问题的能力。
挂职锻炼期间,我亲身经历了许多挑战和困难,这些经历让我学会了在逆境中保持积极的心态,学会去面对问题并寻找解决办法。
四、拓宽人脉圈挂职锻炼期间,我们会接触到许多不同部门和不同岗位的同事,这为我们拓宽人脉圈提供了良好的机会。
挂职锻炼不仅可以结识更多的朋友,还可以认识更多的专业人士。
通过与其他同行业专业人士的交流和沟通,我们可以更好地了解行业发展动态,建立更广泛的人脉关系,为以后的职业发展提供更多的机会和资源。
五、提高工作热情和责任心挂职锻炼期间,作为挂职干部,我们要承担更多的责任和工作任务,需要更高的工作热情和责任心。
银行挂职锻炼个人工作总结4篇
银行挂职锻炼个人工作总结银行挂职锻炼个人工作总结精选4篇(一)【个人工作总结】在过去的几个月中,我很荣幸可以在银行进展挂职锻炼。
这段时间里,我学到了很多珍贵的知识和经历,也获得了一些成果。
首先,我参与了银行的日常运营工作,包括接待客户、处理转账和存款等业务。
通过这些工作,我学会了处理客户的问题和需求,进步了沟通和解决问题的才能。
其次,我还参与了一些工程的施行工作。
例如,我参与了银行推出的新产品的市场调研和推广工作。
通过与团队合作,我们成功地进步了产品的知名度和销售额。
此外,我还有时机接触到了银行的风险管理工作。
我参与了一些风险评估和监测的工作,理解了银行如何管理和控制风险,进步了自己的风险意识和分析才能。
在这段时间里,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,有时候客户对效劳不满意,我需要平息他们的情绪并解决问题。
此外,银行的工作强度较大,需要高度的自律和抗压才能。
然而,我很庆幸可以克制这些困难,并逐渐成长。
通过这段挂职经历,我不仅学到了专业知识和技能,也进步了自己的团队合作和领导才能。
最后,我要感谢银行给予我这次珍贵的时机。
我将继续努力学习和进步自己,在今后的工作中充分发挥所学,为银行的开展做出更大的奉献。
同时,我也希望通过我的工作可以为客户提供更好的效劳,帮助他们实现他们的金融目的。
总之,这段银行挂职经历是我人生中珍贵的经历,让我获得了很多成长和收获。
我相信这段经历将对我的将来产生积极的影响。
银行挂职锻炼个人工作总结精选4篇(二)在银行挂职锻炼的一段时间里,我深入体会到了银行业务的复杂性和挑战性,并且获得了一定的成绩和经历。
以下是我在这段时间的个人总结:首先,在工作中,我注重与同事和上级的积极沟通和合作。
银行业务往往涉及到多个部门和岗位的合作,只有大家可以严密配合,才可以顺利完成工作任务。
我会主动与团队成员进展讨论,明确各自的职责和目的,确保工作的高效进展。
同时,我也会主动向上级汇报工作进展和问题,及时解决遇到的困难。
最新银行挂职锻炼工作心得体会5篇
最新银行挂职锻炼工作心得体会5篇挂职锻炼制度在加强公务员经验交流,促进年轻干部健康成长和提升公务员综合素质中有着重要地位和作用.以下是小编整理的银行挂职锻炼工作心得体会5篇,欢迎阅读参考!银行挂职锻炼工作心得体会(1)根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于月日来到行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职.在挂职期间得到行领导的热情接待,在学习和生活上得到行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习.我如饥似渴汲取.大量阅读行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行.现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习为了解行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在月日至月日这一个月的时间,我大量阅读了行自年以来的会计规章制度, 年是行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值.通过理论学习,对行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识.结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础.二、理论联系实际,深入一线实地学习为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与行分管领导沟通,申请到行营业部和会计管理部下设的三大中心实地学习.学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越的经营理念及严格、规范、谨慎、诚信、创新的行业风气.员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象.三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历也是开天辟地的第一次.而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守行的各项规章制度,将自已融入行这个大家庭中,不搞特殊化.时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务.加强与行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习.在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记.通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大.体会如下:进行科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制.按照效率和控制原则科学地设置岗位.根据工作需要行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则: 【一】是业务操作人员与市场营销人员分离.凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务.【二】是重要业务岗位分离.资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离.如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等.【三】是操作与授权分离.严格按照事权划分原则办理业务.所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职.特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务).落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人.各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生.银行挂职锻炼工作心得体会(2)今年3月至8月,我十分荣幸地由自治区联社安排到浙江省农村合作金融系统挂职学习锻炼.我所挂职的单位是浙江台州路桥农村合作银行,我先后透过深入部门部(室)了解学习制度流程、基层支行蹲点调研的方式,对该行的信贷管理、风险管理、市场营销、客户服务、绩效考核等方面先进理念有了必须的感性认识,可谓是开了眼界、增长了知识.几个月来,在行的领导正确领导下,我严格要求自己,虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,用心做好各项工作,顺利完成了挂职学习任务.现将几个月来的挂职锻炼工作总结如下:一、加强学习,提高自身素质和工作潜力.台州地处我国东南沿海,是我国东南沿海经济发达地区,能够到发达的台州市路桥农合行挂职行长助理,对我来说,无疑是一次难得的锻炼的机会.我在平时的工作中,坚持把学习作为提高自身素质和工作潜力的重要途径,用心参加路桥农合行党委理论中心组学习和平时的各类业务会议及各类各级培训工作,不断提高自己的理论水平.坚持利用业余时间自学,并广泛浏览了路桥农村合作银行和浙江省农村信用联社的有关制度、规则等,与自治区联社出台的制度、规则进行比较,从中吸取经验.同时注重深入基层,广泛走访了各支行(部),向一线行员学习,透过理论和实践相结合的方法,使综合素质得到了较大提高.二、真抓实干,创造性开展工作.挂职期间,我在尽快熟悉工作状况的基础上,主动投入,用心实践,工作得了明显的成效.一是用心组织开展礼貌规范服务活动,作为分管行长,我用心配合办公室相关人员,制订了礼貌规范服务考核办法,深入各支行(部)进行礼貌规范服务大检查;二是抓好综合宣传工作.帮忙路桥农村合作银行重新设计了路桥农村合作银行内部网站,并制定了《路桥农村合作银行网站管理办法》,以多种形式组织开展宣传报道信息工作;三是用心协助行长抓好相关工作,参与路桥农村合作银行的经营管理工作,为路桥农村合作银行的发展提出了合理化推荐;四是深入开展调研工作.除陪同各级领导开展现场办公外,还主动深入基层与一线人员进行交流,与客户进行应对面沟通,在此基础上对客户群体和经济、产业结构进行比较分析,反思和浙江两地的不同的管理模式.并将自己的意见主动与路桥农村合作银行的相关领导进行反馈,既开阔了思路,又促进了相互的提高.三、严于律己,树立良好形象.挂职期间,我严格要求自己,克服了由于生活习惯不同带来的生活、工作不便,带头守各项规章制度,遵守挂职锻炼纪律.坚持原则,崇尚实干,既尊重领导,又团结同志,以务实的态度和扎实的作风树立了农信干部的良好形象.总之,透过半年的挂职锻炼,我的思想观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深.在下步的工作中,我必须要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;同时我还要继续加强与路桥农合行方面的联系,尽最大努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两地业务合作,员工培训等方面做出我应有的贡献!银行挂职锻炼工作心得体会(3)根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于5月9日来到工行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职.在挂职期间得到工行领导的热情接待,在学习和生活上得到工行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习.我如饥似渴汲取.大量阅读工行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受工行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行.现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习为了解工行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在5月9日至6月10日这一个月的时间,我大量阅读了工行自2004年以来的会计规章制度,2004年是工行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值.通过理论学习,对工行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识.结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础.二、理论联系实际,深入一线实地学习.为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与工行分管领导沟通,申请到工行营业部和会计管理部下设的三大中心实地学习.学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越的经营理念及严格、规范、谨慎、诚信、创新的行业风气.员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象.三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习.这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次.而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守工行的各项规章制度,将自已融入工行这个大家庭中,不搞特殊化.时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务.加强与工行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习.在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记.通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对哈密联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大.体会如下:(一)科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制.按照效率和控制原则科学地设置岗位.根据工作需要工行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:1是业务操作人员与市场营销人员分离.凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务.2是重要业务岗位分离.资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离.如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等.3是操作与授权分离.严格按照事权划分原则办理业务.所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职.特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务).落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人.各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生.(二)责权明确,规范高效的管理型会计组织体系.二级分行均设置会计结算部,二级分行会计结算部下设三大中心 (二级部)即业务处理中心、监督中心(含对账中心)、现金营运中心.会计结算部配备正副经理及三大中心正副主任;会计监管员,各支行配备总会计,各营业网点配备营业经理.在会计管理上,遵循下管一级、监控二级的工作方法,实行总会计、营业经理委派制,强化会计专业纵向管理与垂直指导,形成各司其职,各负其责的层层责任制会计管理组织体系,使会计的各项规章制度层层落实到位,充分有效发挥会计管理组织体系的作用.(三)强有力地会计检查监督机制,严密地风险控制体系.为确保各项业务的持续、稳健运行,加强会计内控管理,工行自上而下建立起事后监督与会计检查、监管工作严格区分,互相配合,共同形成严密地核算业务检查监督体系.1、分行分片区设立稽核中心,加强稽核审计的权威性的独立性,并且检查频率较高,坚决执行违者必纠的责任追究制.2、是二级分行在会计结算部下设监督中心,集中监督全辖所有网点、部门的核算业务(包括对公、储蓄、银行卡、电子银行、票据业务等)主要监督:一是审查业务处理依据是否合法有效,监督处理结果是否真实可靠,把审查资金的来龙去脉作为监督重点,维护客户、银行资金安全.二是揭露业务核算中发生的各种违章、违纪、违法行为,发现并纠正各种核算差错事故,防范经济案件的发生.三是考核业务核算质量和业务制度执行情况,积极提出整改建议,督促各网点、各部门提高防范重大差错事故和经济案件的能力.四是利用预警控制系统、内部账务监控系统对重要交易、内部账务实行动态监控和预警分析.事后监督坚持序时性、及时性、连续性的原则,对各类核算业务逐日(包括节假日)监督,当天监督的业务必须完成不得积压.事后监督实行重点监督和全面监督相结合的方式.事后监督人员与前台人员在空间和人员相分离.监督过程中发现的一切差错,事后监督人员签发差错处理通知单 ,被监督网点、部门接到差错处理通知单后于两日内必须落实纠正,并将差错处理通知单反馈回监督中心. 建立后台集中对账机制.按照工作岗位独立,对账人员分离原则,建立中心-辐射式的银企对账组织体系,采用二级行对账中心(隶属于监督中心)--支行对账中心(隶属于支行会计管理机构)--营业网点三级互动模式,改变过去营业网点既记账又对账的状况,防范核算风险.3、建立专业化的集中检查队伍.上级行及二级分行会计结算部均设置会计检查员岗,会计检查员负责检查辖内各项会计制度的贯彻与执行,检查、监督所辖机构账务的核算,组织推动会计工作的自查、互查,配合上级行的检查,向领导和上级主管部门反映会计管理中存在的问题,对被检查单位提出书面检查结果,总结和推广先进经验和作法.4、加强会计监管,时时监测.二级分行设置会计监管员,会计监管员主要负责组织开展全辖会计监管工作,监测分析本级及辖属机构会计核算质量,监测辖属账务核算情况、会计科目使用情况、对监测、检查中发现问题的整改情况进行跟踪监督.会计监管员根据监测情况为会计检查员提供检查重点及信息.5、实行总会计(营业经理)委派制,加强事中,事前监督.总会计和营业经理隶属于二级分行会结算部统一管理,实行委派制.总会计监督检查会计核算的法律、法规、制度、操作规程及流程的贯彻执行情况,解决执行过程中产生的问题.实时监督、定期检查会计核算有关事项,强化内控管理,防范核算风险.营业经理对如大额资金汇划业务、辖内现金调拨、向人民银行存取款业务、错账冲正及补记等业务处理过程中的重要事项及一定金额以上业务逐笔审查并授权.风险关口前移,风险控制能力增强.(四)系统规范,细致健全地规章制度,功能强大的综合业务系统,严格规范的业务操作.自上而下制定各项规章制度,制度细化程度较高,每一项业务均有相应操作规程,有一个完善的制度体系,具有较强的规范性,系统性,可操作性.另外只要制度上有要求,风险需控制的操作,都有相应的业务系统来支持,增强了制度执行的刚性和强制性.因此,天长日久,潜移默化之下,严格执行制度逐渐变成日常习惯,从被动执行到自觉自愿,使风险控制能力得以提升,打造了一支一丝不苟,业务上过硬,严格规范操作的员工队伍,牢固筑起第一道防线,确保了各项业务运营安全.(五)良好地员工培训学习环境,建立起定期学习制度.工行在全国和省区范围内都有专门的培训学院,针对业务发展需要及时地、系统地、分层次地进行理论及业务知识培训,管理人员和员工参加培训学习机会较多,使员工素质得以提高.利用全国强大地网络系统,建立起业务平台,实现资源共享,新业务介绍和知识培训都推出相应的培训课件挂在网上,员工可以随时随地打开学习.从机关到一线均建立起每日晨会学习制度.利用班前的30分钟开展制度学习,业务学习,风险控制,重要提示,注意事项,营销分享,政治思想等内容多样地学习.时间虽短,效果不错.总会计等重要岗位实行资格认证制度,达不到规定的不得从事该工作,督促员工自主学习,使员工素质不断提高,紧跟业务发展的步伐.(六)优良地企业文化.营业大厅宽敞明亮,整洁舒适,气势恢宏,无声的向公众展示了工行的实力和不凡.客户一踏入工行大门,大堂经理面带微笑给予指导,使人有宾至如归之感;井然有序地叫号排队,一对一地差别化服务;经办人员干脆利落,严谨规范的操作,耐心细致地解释宣传.正是这些微不足道的点点滴滴充分体现了工行以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越的经营理念,员工通过自身的职业行为向公众展示了严格、规范、谨慎、诚信、创新的行业风采.我常想,我要是客户,我也会选择这样的服务,同时也明白了农村信用社比专业银行落后的症结所在.(七)形式多样地金融产品,较强地成本核算观念.为了了解和学习新的知识,8月初,经分管行长同意,我申请到工行中间业务部进行了为期一个多星期的学习.中间业务、代发基金、电子银行、代客理财等形式多样,名目繁多的新兴业务,给工行的金融服务带来一个又一个亮点.在开展中间业务时,牢固树立了成本核算的观念,对小额账户进行收费,上门收款不再是无偿服务,对经过成本核算,无利可图代收业务,宁可不办,这种效益观念很值得学习.农村信用社中间业务品种几乎是个空白,工行中间业务品种多样,大多是依托于功能强大的网络系统,这是农村信用社目前无法企及的,但是在代理业务,代收水电费,代收话费,代理保险等代理业务上,农村信用社拥有农村这一广阔的市场,具有较大的潜能可挖.这将会改变农村信用社金融产品单一,收入风险集中的现状,从而开拓新的服务领域,成为农村信用社利润新的增长点.在感叹工行规范化管理的同时,我也深刻地感受到农村信用社与专业银行之间存在的差距,这个差距是巨大的,我们落后的不仅是专业银行多年来国字牌的无形资产,还有科技水平,产品创新,服务手段,员工素质,更落后的是规范统一的企业形象,优良的企业文化,科学的经营管理机制.一个企业缺乏其独有的企业文化,员工缺乏一个良好地学习环境,经营管理缺乏一个有效地经营管理机制,那落后肯定是必然的.这其中人又是最关键的因素,我们时常在讲农村信用社员工素质低下,但造成员工素质低下的因素又是多方面的,环境塑造人,缺乏良好员工培训机制,这应是最主要的原因.有了对比,才能发现差距,明确了不足是为了更好地发展.放眼未来,省联社的成立给了我们更多的期待,我们期待已久的自上而下,规范健全,系统可操作性强的各项规章制度;全面地,全方位地,系统实用地,长期。
银行年轻干部基层挂职锻炼心得体会2篇
银行年轻干部基层挂职锻炼心得体会 (2) 银行年轻干部基层挂职锻炼心得体会 (2)精选2篇(一)作为银行年轻干部在基层挂职锻炼期间的心得体会如下:1. 明确目标:在基层挂职锻炼期间,我明确了自己的目标是要深入了解基层银行工作的实际情况,提升自己的基层管理能力,为日后的职业发展打下基础。
2. 深入学习:我积极主动地了解和学习基层银行工作的知识和技能,通过参与工作、培训和讨论等方式,不断提高自己的专业素养和业务能力。
3. 担任实践岗位:在基层锻炼期间,我主动要求担任实际岗位,全面参与银行业务的日常运营和管理,通过实践不断积累经验,并解决实际问题。
4. 善于倾听和沟通:我主动与基层员工交流和互动,倾听他们的意见和建议,共同寻求问题解决的方案,并加强团队的协作和配合。
5. 勤奋努力:我在基层挂职锻炼期间克服各种困难和挑战,以饱满的精神和积极的态度投入工作,不断提高自己的综合素质和工作效能。
6. 总结经验:在基层挂职锻炼期满后,我会及时总结和归纳经验,发现问题和不足,并制定相应的改进措施,以便在以后的工作中更好地应用和发展。
通过基层挂职锻炼,我对银行业务的全貌有了更深入的了解,也增强了自身的管理能力和团队合作能力。
我相信,在今后的职业发展中,这段宝贵的经历将成为我不断进步的动力和支撑。
银行年轻干部基层挂职锻炼心得体会 (2)精选2篇(二)挂职锻炼是银行年轻干部在基层部门锻炼的一个重要方式,以下是我在挂职锻炼中的一些心得体会:1. 谦虚学习:在基层挂职锻炼中,要保持谦虚的心态,学会倾听和学习。
基层工作中有很多经验和技巧需要学习,只有虚心向老员工学习,才能更快地适应环境。
2. 实践思考:挂职锻炼并不只是简单地执行上级的指令,更重要的是能够主动思考问题并提出解决方案。
在每个工作岗位上,要勇于尝试,发现问题并思考解决之道。
3. 善于沟通:基层挂职锻炼中,与各个部门和不同层级的员工进行有效的沟通是非常重要的。
通过与他们建立良好的工作关系,可以更好地协调各方利益,完成工作任务。
银行挂职锻炼工作总结7篇
银行挂职锻炼工作总结7篇篇1一、引言挂职锻炼是银行为了提高员工素质和能力,促进员工个人发展而采取的一种重要措施。
本人于XXXX年XX月进入银行,参加了为期XX 个月的挂职锻炼。
在挂职锻炼期间,本人始终坚持以学习为主,工作为辅,认真完成各项任务,取得了良好的锻炼效果。
二、工作经历在挂职锻炼期间,本人主要承担了以下工作:1. 银行业务学习:本人通过参加银行组织的各种培训和学习活动,全面了解了银行业务知识,包括银行贷款、外汇交易、投资理财等方面的知识。
这些知识的学习为本人在银行的工作奠定了坚实的基础。
2. 客户经理助理:在客户经理助理的岗位上,本人协助客户经理完成了大量的客户接待和咨询工作。
通过与客户面对面的交流,本人不仅提高了自己的沟通能力,还深入了解客户的需求和意见,为今后的工作提供了宝贵的经验。
3. 风险控制实习生:在风险控制实习生岗位上,本人学习了银行的风险控制知识,并协助风险控制团队完成了多项风险评估和风险控制工作。
这些工作不仅锻炼了本人的风险控制能力,还提高了自己的分析和判断能力。
三、工作成果与亮点在挂职锻炼期间,本人取得了以下成果和亮点:1. 银行业务知识掌握全面:通过学习和实践,本人对银行业务有了全面的了解,能够熟练掌握银行贷款、外汇交易、投资理财等方面的知识,为今后的工作奠定了坚实的基础。
2. 客户沟通能力显著提高:通过客户经理助理的工作经历,本人的客户沟通能力得到了显著提高。
现在能够流利地与客户进行交流,并妥善处理客户的问题和意见。
3. 风险控制能力初步具备:通过风险控制实习生的工作经历,本人初步具备了风险控制能力。
能够独立完成风险评估和风险控制工作,为银行的风险管理工作做出了积极的贡献。
四、工作心得与感悟在挂职锻炼期间,本人不仅学到了丰富的银行业务知识,还提高了自己的沟通能力和风险控制能力。
同时,本人也深刻认识到自己的不足之处,需要在今后的工作中继续加强学习和锻炼。
在挂职锻炼期间,本人还结识了很多志同道合的朋友,共同学习和成长。
银行干部挂职锻炼心得体会
银行干部挂职锻炼心得体会挂职锻炼是一种能够提升干部综合素质的重要方式,通过在不同部门、不同职位的实践锻炼中,可以更好地发挥干部的潜力,提升自身的能力水平。
我有幸能够参与银行干部挂职锻炼,以下是我的心得体会:首先,挂职锻炼让我深刻认识到了团队协作的重要性。
在银行的挂职实践中,我与各个部门的同事一起工作,共同应对面临的挑战。
在这个过程中,我明白了一个人的力量是有限的,只有通过团队的协同合作,才能更好地完成工作任务。
团队合作不仅可以提高工作效率,还能够集思广益,汇聚集体智慧。
通过与同事们的交流和合作,我学会了倾听他人的意见,学会了与他人沟通和协商,这些都是我在挂职实践中得到的宝贵财富。
其次,挂职锻炼让我提升了自身的专业能力。
在挂职实践中,我积极主动地学习,尽力适应新的工作环境和岗位要求。
通过与从业多年的同事学习,我深入了解了银行的业务流程,掌握了一些基本的工作技巧。
同时,我也通过对相关政策法规的学习和运用,不断提高自己的业务水平。
这其中,最让我受益匪浅的是通过实际操作和团队合作的实践,让我更好地吸收和应用了所学知识。
这些专业知识和技能的提升为我未来的工作奠定了坚实的基础。
再次,挂职锻炼促使我审视和调整了自己的工作态度和行为习惯。
在挂职实践中,我意识到了自己与一线员工之间的差距,我感受到了自己的不足和不完善之处。
这让我反思,改变了自己一些不良的工作习惯和工作态度。
例如,我意识到工作中的精细化管理和细致入微的服务对于企业的发展至关重要,我开始注意细节,关心员工的需求,并不断完善自己。
此外,在与同事交流和合作中,我也深刻认识到合理的分工和协作是保障工作效率的重要因素,这让我更加注重团队合作和精细化管理。
最后,挂职锻炼让我对银行的运营和管理有了全面的认识。
通过参与不同部门的工作,我了解到了银行的业务流程、内部管理、风险控制和业务发展等多个方面。
这种全方位的了解让我对银行工作的要求和挑战有了更深入的认识,也为我未来的专业发展提供了更广阔的空间。
银行个人挂职学习心得体会工作总结5篇
银行个人挂职学习心得体会工作总结5篇篇1在这次银行个人挂职学习过程中,我深感荣幸能够参与其中,并从中受益匪浅。
挂职学习不仅让我对银行业务有了更深入的了解,也让我对自身的发展有了更清晰的认知。
一、学习背景与目的此次挂职学习是我行为了培养年轻干部、提升员工业务能力而组织的重要活动。
我参加挂职学习的目的是希望通过实践锻炼,提升自己的业务水平,为将来的工作打下坚实的基础。
二、学习内容与过程在挂职学习期间,我主要参与了以下几个方面的学习和工作:一是跟随导师学习银行业务知识,包括信贷管理、风险控制等;二是参与银行的实际业务操作,如客户接待、业务咨询等;三是学习银行的管理理念和服务意识,以提高自己的管理能力和服务水平。
在学习过程中,我始终坚持积极思考、主动学习,遇到问题及时向导师请教,并认真做好学习笔记。
同时,我也注重将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的业务水平。
三、学习成果与收获通过这次挂职学习,我取得了以下显著的学习成果:一是掌握了基本的银行业务知识,为今后的工作奠定了基础;二是提高了自己的业务操作能力,能够独立完成一些简单的银行业务;三是培养了自己的管理能力和服务意识,学会了如何更好地为客户服务。
在思想上,我也有了很大的收获。
我深刻认识到银行业务的复杂性和重要性,同时也感受到了作为一名银行人的责任和使命。
这次学习让我更加坚定地选择了银行业作为自己的职业发展方向。
四、反思与建议虽然这次挂职学习让我受益匪浅,但我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。
首先,在业务知识方面,我还需要继续深入学习和掌握更多的业务技能;其次,在服务意识和沟通能力方面,我还需要进一步提高自己的综合素质;最后,在工作态度和责任心方面,我还需要不断加强自己的职业素养。
针对以上不足,我提出以下几点建议:一是加强业务知识的学习和掌握,可以通过参加培训、自学等方式来提高自己的业务水平;二是提高服务意识和沟通能力,可以多向同事和客户学习,积极参加团队活动和交流;三是加强工作态度和责任心的培养,可以制定工作计划、设定目标等方式来督促自己不断提高。
银行挂职心得体会4篇
银行挂职心得体会精选4 篇银行挂职心得体会精选4 篇银行挂职心得体会一:银行干部挂职心得体会转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。
这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。
深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。
我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6 年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
、对挂职锻炼的理解多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。
作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。
置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。
我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。
挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。
有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。
从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。
银行挂职锻炼个人工作总结7篇
银行挂职锻炼个人工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一段时间里,我有幸参与了银行挂职锻炼项目,旨在通过实践提升个人职业素养和业务水平。
本次挂职锻炼活动自XXXX年XX月启动至XXXX年XX月结束,历时数月,期间我担任了银行业务部门的实习生角色,深入了解银行的日常运营及业务流程。
以下是我对本次挂职锻炼的个人工作总结。
二、工作内容及成果展示1. 业务学习与实践在挂职期间,我重点参与了银行的个人金融业务、企业金融业务以及对公业务的学习和实践。
跟随经验丰富的同事开展存贷款业务咨询,了解并熟悉银行信贷操作流程。
通过实际操作,掌握了银行业务系统的基本使用,能够独立完成简单的业务办理流程。
2. 客户服务与沟通在客户服务方面,我深入体验了银行窗口服务流程,学习了如何接待客户、解答客户咨询和处理客户投诉。
通过实际交流,提升了自己的沟通能力和服务意识,有效提高了客户满意度。
3. 风险管理及合规操作在风险管理方面,我参与了银行的风险评估会议,学习了识别和控制风险的方法,加深了对银行业务合规性的认识。
确保了在实际操作中能够严格遵守相关法律法规和银行内部规章制度。
4. 团队协作与职责担当在团队工作中,我积极融入团队,与同事协作完成多项任务。
通过团队协作,增强了自己的组织协调能力,也提升了对团队协作重要性的认识。
在实习期间,我主动承担了部分加班工作,展现出了良好的职业素养和责任心。
三、工作收获与成长体验通过本次挂职锻炼,我深刻认识到银行业务的复杂性和多样性。
在实操过程中,我的业务能力得到了显著提升,对银行业务有了更加全面和深入的了解。
同时,在服务客户和处理风险方面,我也有了更多的实践经验和认识。
此外,通过团队协作和与同事的沟通交流,我的人际交往能力和团队协作能力也得到了提高。
四、存在问题与改进措施在挂职期间,我也发现自身存在一些问题和不足。
例如,对部分业务操作还不够熟练,需要进一步加强学习和实践;在服务客户时,有时难以迅速准确地解答客户疑问,需要提高业务知识储备和应变能力。
银行挂职锻炼工作总结5篇
银行挂职锻炼工作总结5篇第1篇示例:银行挂职锻炼是许多银行机构为了培养优秀人才而设立的一种特殊培训模式。
参与挂职锻炼的员工可以在另一个银行机构或者部门中暂时工作,通过参与实际工作,了解不同的工作方式和企业文化,积累经验,提升能力。
在挂职锻炼的过程中,我收获了许多,下面我就来分享一下我的心得和体会。
在挂职锻炼期间,我有机会认识了许多新的同事和领导。
在新环境中工作,首先要尝试融入新的团队,和新同事相处融洽是很重要的。
在这个过程中,我学会了如何沟通、协调和合作。
与同事一起工作,相互支持和帮助,不仅有利于工作的顺利进行,也有助于建立良好的工作关系。
通过这段经历,我认识到团队合作的重要性,以及如何在团队中发挥自己的长处,和团队其他成员互补,共同完成工作任务。
在挂职锻炼中,我也学到了很多新的知识和技能。
在新的工作岗位上,需要学习新的操作流程和规定,适应新的工作环境。
通过参与实际工作,我不仅了解到银行业务的具体操作流程,也掌握了一些实用的工作技巧。
在这个过程中,我不断学习进步,不断提高自己的专业能力和工作效率。
这段经历让我体会到了学无止境的道理,也让我更加珍惜每一个学习的机会。
在挂职锻炼中,我也遇到了一些困难和挑战。
在一个新的工作环境中,可能会碰到一些自己不熟悉的问题和难题,需要不断努力和克服。
而且在新的工作岗位上,工作压力和责任也会增加,需要时刻保持警惕和专注。
在这个过程中,我学会了如何应对挑战,如何化解困难,以及如何保持心态稳定,保持积极向上。
这段经历让我更加坚强和自信,也让我更加珍惜困难和挑战带给我的成长机会。
银行挂职锻炼是一次非常有意义的实践活动,这段经历让我学到了很多,获益良多。
通过参与挂职锻炼,我不仅拓宽了自己的视野,提升了自己的能力,也建立了新的人际关系,培养了团队合作精神。
这段经历将成为我人生中宝贵的财富,也将为我未来的职业发展打下坚实的基础。
我会珍惜这次机会,努力提升自己,不断进步,成为一名优秀的银行从业人员。
2023年银行挂职工作总结5篇
2023年银行挂职工作总结5篇第1篇示例:2023年银行挂职工作总结2023年已经接近尾声,回首整个一年,在银行挂职工作中收获颇丰。
在这一年的挂职中,我有幸亲身体验了银行业务的各个环节,锻炼了自己的能力,也取得了一些成绩。
在此,我将对2023年的银行挂职工作进行总结。
通过这一年的银行挂职工作,我对银行业务有了更加深入的了解。
在各个部门的轮岗中,我接触到了各种业务,包括存款业务、贷款业务、风险管理等。
通过实际操作,我学会了如何处理客户的需求,如何审核贷款申请,如何分析风险等等。
这些经验不仅提升了我的业务水平,也提高了我的综合素质。
我在这一年的银行挂职工作中结识了很多优秀的同事。
他们在工作中给予了我很大的帮助和支持,与他们的交流和合作让我受益匪浅。
在共同努力下,我们完成了不少重要的工作任务,取得了一定的成绩。
在未来的工作中,我将继续保持与他们的联系,共同进步。
通过这一年的银行挂职工作,我不仅提升了自己的专业能力,也锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
在银行业务中,团队协作是非常重要的,只有团结一致,共同努力,才能取得更好的成绩。
通过与同事们的合作,我学会了如何在团队中发挥自己的作用,如何与他人有效沟通,如何处理团队内的矛盾等等。
这些能力将对我未来的发展起到非常重要的作用。
2023年的银行挂职工作让我收获颇丰,不仅提升了我的专业能力,也提高了我的综合素质。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为银行的发展贡献自己的力量。
希望在未来的日子里,我能够在银行事业中取得更大的成就,成为一名优秀的银行从业人员。
【字数:393】第2篇示例:2023年银行挂职工作总结2023年,我有幸获得了银行挂职的机会,通过一年的工作,我收获颇丰,不仅学到了很多知识,也锻炼了自己的能力,下面是我对这一年工作的总结和反思。
在挂职期间,我主要负责银行柜员的工作,包括办理存取款、办理转账汇款、销售理财产品等。
通过这些工作,我提高了自己的业务水平和服务意识,在处理客户事务时更加得心应手。
银行挂职锻炼工作总结报告6篇
银行挂职锻炼工作总结报告6篇第1篇示例:银行挂职锻炼工作总结报告一、引言自1978年我国改革开放以来,我国银行业迅速发展,成为经济社会发展的重要支撑。
为了提高银行从业人员的综合素质和专业能力,推动银行业的创新发展,我于近期参与了一次银行挂职锻炼活动。
在这次锻炼中,我深刻地感受到了银行业的巨大挑战和机遇,也加深了对银行从业的认识和理解。
通过这篇报告,我将总结我在银行挂职锻炼期间的收获和体会,以及我对银行业的未来发展的一些思考和建议。
二、挂职锻炼的基本情况在一家国有银行的支行进行了为期3个月的挂职锻炼。
在这段时间里,我主要负责客户服务、贷款审批、风险管理等工作。
通过这次锻炼,我深入了解了银行业务的流程和操作,也了解了银行在客户服务、风险防范、业务创新等方面所面临的挑战和困难。
三、挂职锻炼的收获和体会1. 对银行从业的认识和理解通过这次挂职锻炼,我深刻地认识到银行从业是一项非常具有挑战性和责任感的工作。
银行作为经济金融领域的重要组成部分,它不仅是财富的保管者和流通者,更承担着促进经济发展、支持实体经济发展的重要使命。
这就要求银行从业人员必须具备高度的责任感和使命感,不断提高自身的综合素质和专业能力,以更好地满足客户需求和支持经济社会的发展。
2. 对银行业务流程和操作的了解银行业作为经济金融领域的重要组成部分,面临着诸多的挑战和机遇。
在挂职锻炼期间,我深刻体会到了银行在客户服务、风险防范、业务创新等方面所面临的挑战。
随着金融科技的发展,传统银行面临着来自互联网金融、第三方支付等新兴金融业态的竞争压力;贷款风险、信用风险、市场风险等都是银行业务面临的挑战。
但银行业也面临着巨大的发展机遇。
随着金融创新的推进,银行可以通过开发新产品、拓展新渠道、提升服务质量等方式,不断满足客户需求,推动业务发展。
四、对银行业未来发展的思考和建议1. 加强风险管理在挂职锻炼期间,我深刻地认识到风险管理对银行业的重要性。
银行在未来的发展中,需要加强对贷款风险、信用风险、市场风险等的监测和防范,健全风险管理体系,以提高业务稳健性和安全性。
银行个人挂职学习心得体会3篇2
银行个人挂职学习心得体会 (2)银行个人挂职学习心得体会 (2)精选3篇(一)在银行个人挂职学习期间,我获得了很多宝贵的经验和心得体会。
以下是我感触最深的几点:第一,学习态度至关重要。
个人挂职学习是一个难得的机会,我必须保持积极的学习态度。
我学会了虚心请教他人、吸收他们的经验和知识,并主动参与各种学习机会,包括培训、研讨会等。
这种积极的学习态度让我成长迅速,并且让我在挂职期间获益良多。
第二,开阔视野是个人成长的关键。
在个人挂职学习期间,我有机会接触到许多不同领域的知识和经验。
这让我对银行行业有了更全面的了解,并且打开了我以前不曾涉足的领域。
通过广泛接触不同的人和事物,我拓宽了我的视野,提高了自己的综合能力。
第三,团队合作是成功的重要因素。
在挂职期间,我与团队成员密切合作,共同完成了很多项目和任务。
通过与其他人合作,我学到了沟通、协调和解决问题的技巧。
团队合作让我认识到一个人的力量是有限的,只有团队的力量才能取得成功。
第四,自我管理是提高效率的关键。
在挂职期间,我要同时面对学习、工作和个人生活的需求,所以自我管理变得尤为重要。
我学会了制定合理的学习计划,合理分配时间,并且严格遵守计划。
这让我能够高效地完成任务,并且保持了我的身心健康。
总的来说,银行个人挂职学习是一次非常宝贵的经验。
通过这次经历,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了积极的学习态度、开阔视野、团队合作和自我管理等能力。
这对于我的个人成长和职业发展都具有重要意义。
我相信,这些心得体会将在我未来的工作中发挥重要作用。
银行个人挂职学习心得体会 (2)精选3篇(二)个人挂职学习是银行为了培养和提升员工能力而提供的一种特殊培训方式。
我在银行进行个人挂职学习的经历给我带来了许多宝贵的心得体会。
首先,个人挂职学习是一次实践与理论相结合的学习过程。
在挂职期间,我既能通过参与实际工作来提升自己的实践能力,也能通过跟导师和同事的交流学习来提高自己的理论水平。
银行挂职锻炼工作总结3篇
银行挂职锻炼工作总结3篇银行挂职锻炼工作总结范文1 根据省联社工作安排,我作为农村信用社业务骨干,于xx月xx日来到xx银行xx 分行邮电大厦支行,在客户经理岗位进行挂职学习。
挂职期间在学习和生活上得到支行领导及同事们的热情帮助和耐心指导,使我能安下心来勤奋学习。
我大量阅读了xx银行信贷管理方面的规章制度,认真感受其优良的企业文化,这两个月的学习,使我眼界大开,收益非浅。
现将本人学习及心得归纳如下:求学一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习为了解xx银行信贷管理方面好的做法和先进的管理模式,我大量阅读了xx银行自XX年以来的信贷管理规章制度。
XX年是xx银行推进改革力度最大的一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《xx实业银行分行信贷管理等级考核办法》、《xx银行客户经理管理办法》、《xx实业银行授信审查工作规范》、《xx实业银行贷前调查工作规范》、《xx实业银行授信业务放款操作办法》、《xx实业银行公司授信业务贷后管理办法》和《xx实业银行南京分行业务贷款第一责任人制度》等制度都有很好借鉴价值。
通过理论学习,对xx银行市场营销体系的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。
结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个精简高效的营销体系和一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入实地学习为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习市场营销、内部风险控制好的做法和经验,我经常跟随支行领导及客户经理深入企业实地学习。
通过实际操作使我深刻地感受到xx银行“在严格的风险管理约束和资本约束下发展业务,追求风险拨备后的真实效益,追求长期稳定增长的利润”、“全员营销、全员风险防范”的经营理念。
员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
银行挂职心得体会交流4篇
银行挂职心得体会交流4篇银行挂职心得体会精选4篇银行挂职心得体会精选4篇银行挂职心得体会一:银行干部挂职心得体会转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。
这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。
深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。
我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。
作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。
置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。
我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。
挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。
有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。
从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其的艰辛也是我从来没有遇到过的。
银行挂职锻炼工作总结9篇
银行挂职锻炼工作总结9篇第1篇示例:银行挂职锻炼工作总结一、工作挂职概述作为银行业的新人员,在专业知识和实际工作经验方面都存在较为明显的不足,因此需要在实践中不断地学习和提升自己。
挂职锻炼工作就是一种很好的方式,通过这种方式可以全面地了解银行业务的整体运作流程,了解不同部门之间的协作关系,也可以亲身参与一线工作,通过工作锻炼提高自己的专业素养和综合能力。
二、挂职过程中的收获1. 全面理解银行业务流程在挂职锻炼的过程中,通过参与不同部门的工作,我深刻地理解了银行业务的整体流程和各个环节的关联。
最初,我很多时候只是在自己的岗位工作,对其他部门的业务不够了解,但通过挂职锻炼,我有机会深入了解了金融业务的全过程,从客户来到银行咨询,到办理开户手续、贷款业务、理财等一系列环节,我可以深入了解并参与到这整个流程中,这种亲身体验对我理解金融业务流程非常有帮助。
2. 提高的专业素养和工作能力挂职锻炼工作中,我有机会与技术娴熟的老员工一起工作,我学到了很多实用的技能,也了解了企业对员工的要求。
在银行挂职锻炼的过程中,我接触了实际金融业务,通过参与实际操作,我深刻理解了业务流程并不是那么简单,需要我们有很高的专业水平。
3. 激发了我的责任心和工作热情在挂职锻炼工作的过程中,我理解到金融服务是非常需要严谨和细致的工作,我们要严格遵守金融法律法规,保护客户权益,这需要我们提高自己的责任心和工作热情。
在挂职锻炼过程中,我通过不断的努力,不断学习,提高了自己的工作效率和质量,让我对金融服务工作更有激情。
三、挂职锻炼工作的不足和改进措施1. 不足之处在挂职锻炼工作中,由于自身专业素养和经验较为薄弱,使得在一些专业性较强的业务处理过程中,容易产生犯错情况。
对于复杂的金融产品和业务处理流程的掌握还需要有较长的时间。
2. 改进措施为了弥补自身专业知识的不足,我会继续加强专业技能学习,通过培训和考试来完善自己的金融知识体系,增强对业务流程的了解和处理能力。
银行挂职锻炼个人工作总结7篇
银行挂职锻炼个人工作总结7篇篇1在挂职锻炼期间,我担任了某银行的一名普通员工,经过几个月的工作和学习,我深刻体会到了银行工作的严谨性和重要性。
在此,我将对挂职锻炼期间的工作和学习情况进行总结,以期为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作情况在挂职锻炼期间,我主要从事柜员工作,包括客户接待、业务办理、单据审核等。
通过实际工作,我不仅熟悉了银行柜员的工作流程和操作规范,还了解了银行与客户之间的沟通和协作方式。
同时,我也积极参与了银行的其他工作,如参与营销活动、协助同事完成工作任务等,展现了自己的综合素质和能力。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,以优质的服务和专业的知识为客户提供帮助。
然而,在实际工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,在办理某些复杂业务时,我需要花费更多的时间和精力去学习和掌握相关知识,以便更好地为客户提供服务。
此外,在与客户的沟通和协作中,我也需要不断提高自己的沟通技巧和团队协作能力,以更好地完成工作任务。
二、学习情况在挂职锻炼期间,我不仅参加了银行组织的各种培训和学习活动,还利用业余时间自学了相关知识和技能。
通过学习,我不仅提高了自己的专业素养和能力,还拓宽了视野和思路。
同时,我也积极参与了银行的知识分享和交流活动,与同事们共同学习和进步。
在学习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,在学习新知识时,我需要花费更多的时间和精力去理解和掌握;在与其他同事交流时,我也需要克服自己的内向性格,勇于表达自己的观点和想法。
但是,通过不断努力和坚持,我逐渐克服了这些困难和挑战,取得了一定的学习成果。
三、个人成长通过挂职锻炼期间的工作和学习,我不仅提高了自己的专业素养和能力,还培养了团队协作精神和创新思维。
在实际工作中,我学会了如何与客户沟通和协作、如何解决工作中遇到的问题、如何与其他同事共同完成工作任务。
同时,我也学会了如何自主学习和不断更新自己的知识储备,以适应不断变化的工作环境。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风、不断提高自己的专业素养和能力、积极与同事沟通和协作、勇于面对挑战和创新思维。
银行个人挂职学习心得体会4篇
银行个人挂职学习心得体会银行个人挂职学习心得体会精选4篇(一)在银行个人挂职学习期间,我有了一些宝贵的心得体会。
首先,学习和实践相结合是非常重要的。
在银行挂职学习期间,我不仅仅是在理论上学习银行业务和知识,更重要的是将所学到的知识应用到实际工作中。
通过实际操作和实践,我更好地理解了银行业务和流程,并且锻炼了自己的实际操作能力。
其次,与同事和领导的有效沟通也是我在挂职学习中获得的重要经验。
在银行工作中,与同事和领导保持良好的沟通和合作关系非常重要。
我学会了主动与同事交流,询问和学习他们的经验,并且与领导保持良好的沟通,及时汇报工作进展和问题。
这样不仅能够更好地解决问题,还能够建立良好的工作关系。
此外,我意识到团队合作的重要性。
在银行挂职期间,我参与了很多团队项目和工作,这让我深刻体会到团队合作的力量。
团队合作可以汇集不同的观点和专业知识,可以提高工作效率和质量。
在团队中,我学会了倾听他人的意见,认真完成自己的工作,并且及时与团队成员分享和讨论工作进展。
最后,挂职学习让我意识到自身的不足之处,进一步激发了我提升自我能力的动力。
通过参与各项工作和项目,我发现自己在某些方面还存在不足,比如沟通能力、人际关系等。
因此,我会在挂职学习之后进一步提升自己的能力,通过学习和实践不断完善自我。
总的来说,银行个人挂职学习是一次宝贵的机会,让我在实践中学习,提高了自己的专业能力和实际操作能力,锻炼了与他人合作的能力,发现自身还有很多不足之处,并且激发了我不断提升自我能力的动力。
这些经验和体会对我个人和职业生涯的发展都具有重要意义。
银行个人挂职学习心得体会精选4篇(二)银行个人挂职学习心得体会材料在银行个人挂职学习期间,我有幸亲身参与了银行业务操作和管理中的各个环节,从而对银行业务有了更加深入的了解和认识。
在这个过程中,我不仅学到了专业知识和技能,也获得了一些重要的心得体会。
首先,我学到了银行业务的基本知识和操作技能。
银行挂职锻炼心得体会
银行挂职锻炼心得体会转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。
这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。
深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。
我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
一、对挂职锻炼的理解多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。
作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。
置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。
我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。
挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。
有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。
从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。
由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有 40 多种。
支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务,让我切实感受到“上面千条线,下面一根针,左右逢其源,方可安太平”之难。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行干部挂职锻炼心得体会根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于5月9日来到工行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。
在挂职期间得到工行领导的热情接待,在学习和生活上得到工行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。
我如饥似渴汲取。
大量阅读工行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受工行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。
现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习为了解工行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在5月9日至6月10日这一个月的时间,我大量阅读了工行自2004年以来的会计规章制度,2004年是工行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。
通过理论学习,对工行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。
结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础.二、理论联系实际,深入一线实地学习。
为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与工行分管领导沟通,申请到工行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。
学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。
员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。
这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。
而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守工行的各项规章制度,将自已融入工行这个大家庭中,不搞特殊化。
时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。
加强与工行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。
在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对哈密联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。
体会如下:(一)科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。
按照效率和控制原则科学地设置岗位。
根据工作需要工行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:1是业务操作人员与市场营销人员分离。
凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。
2是重要业务岗位分离。
资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。
如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。
3是操作与授权分离。
严格按照事权划分原则办理业务。
所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。
特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。
落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。
各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。
(二)责权明确,规范高效的管理型会计组织体系。
二级分行均设置会计结算部,二级分行会计结算部下设“三大中心”(二级部)即业务处理中心、监督中心(含对账中心)、现金营运中心。
会计结算部配备正副经理及“三大中心”正副主任;会计监管员,各支行配备总会计,各营业网点配备营业经理。
在会计管理上,遵循“下管一级、监控二级”的工作方法,实行总会计、营业经理委派制,强化会计专业纵向管理与垂直指导,形成各司其职,各负其责的层层责任制会计管理组织体系,使会计的各项规章制度层层落实到位,充分有效发挥会计管理组织体系的作用。
(三)强有力地会计检查监督机制,严密地风险控制体系。
为确保各项业务的持续、稳健运行,加强会计内控管理,工行自上而下建立起事后监督与会计检查、监管工作严格区分,互相配合,共同形成严密地核算业务检查监督体系。
1、分行分片区设立稽核中心,加强稽核审计的权威性的独立性,并且检查频率较高,坚决执行违者必纠的责任追究制。
2、是二级分行在会计结算部下设监督中心,集中监督全辖所有网点、部门的核算业务(包括对公、储蓄、银行卡、电子银行、票据业务等)主要监督:一是审查业务处理依据是否合法有效,监督处理结果是否真实可靠,把审查资金的来龙去脉作为监督重点,维护客户、银行资金安全。
二是揭露业务核算中发生的各种违章、违纪、违法行为,发现并纠正各种核算差错事故,防范经济案件的发生。
三是考核业务核算质量和业务制度执行情况,积极提出整改建议,督促各网点、各部门提高防范重大差错事故和经济案件的能力。
四是利用预警控制系统、内部账务监控系统对重要交易、内部账务实行动态监控和预警分析。
事后监督坚持序时性、及时性、连续性的原则,对各类核算业务逐日(包括节假日)监督,当天监督的业务必须完成不得积压。
事后监督实行重点监督和全面监督相结合的方式。
事后监督人员与前台人员在空间和人员相分离。
监督过程中发现的一切差错,事后监督人员签发“差错处理通知单”,被监督网点、部门接到“差错处理通知单”后于两日内必须落实纠正,并将“差错处理通知单”反馈回监督中心。
建立后台集中对账机制。
按照“工作岗位独立,对账人员分离”原则,建立“中心-辐射”式的银企对账组织体系,采用二级行对账中心(隶属于监督中心)--支行对账中心(隶属于支行会计管理机构)--营业网点三级互动模式,改变过去营业网点既记账又对账的状况,防范核算风险。
3、建立专业化的集中检查队伍。
上级行及二级分行会计结算部均设置会计检查员岗,会计检查员负责检查辖内各项会计制度的贯彻与执行,检查、监督所辖机构账务的核算,组织推动会计工作的自查、互查,配合上级行的检查,向领导和上级主管部门反映会计管理中存在的问题,对被检查单位提出书面检查结果,总结和推广先进经验和作法。
4、加强会计监管,时时监测。
二级分行设置会计监管员,会计监管员主要负责组织开展全辖会计监管工作,监测分析本级及辖属机构会计核算质量,监测辖属账务核算情况、会计科目使用情况、对监测、检查中发现问题的整改情况进行跟踪监督。
会计监管员根据监测情况为会计检查员提供检查重点及信息。
5、实行总会计(营业经理)委派制,加强事中,事前监督。
总会计和营业经理隶属于二级分行会结算部统一管理,实行委派制。
总会计监督检查会计核算的法律、法规、制度、操作规程及流程的贯彻执行情况,解决执行过程中产生的问题。
实时监督、定期检查会计核算有关事项,强化内控管理,防范核算风险。
营业经理对如大额资金汇划业务、辖内现金调拨、向人民银行存取款业务、错账冲正及补记等业务处理过程中的重要事项及一定金额以上业务逐笔审查并授权。
风险关口前移,风险控制能力增强。
(四)系统规范,细致健全地规章制度,功能强大的综合业务系统,严格规范的业务操作。
自上而下制定各项规章制度,制度细化程度较高,每一项业务均有相应操作规程,有一个完善的制度体系,具有较强的规范性,系统性,可操作性。
另外只要制度上有要求,风险需控制的操作,都有相应的业务系统来支持,增强了制度执行的刚性和强制性。
因此,天长日久,潜移默化之下,严格执行制度逐渐变成日常习惯,从被动执行到自觉自愿,使风险控制能力得以提升,打造了一支一丝不苟,业务上过硬,严格规范操作的员工队伍,牢固筑起第一道防线,确保了各项业务运营安全。
(五)良好地员工培训学习环境,建立起定期学习制度。
工行在全国和省区范围内都有专门的培训学院,针对业务发展需要及时地、系统地、分层次地进行理论及业务知识培训,管理人员和员工参加培训学习机会较多,使员工素质得以提高。
利用全国强大地网络系统,建立起业务平台,实现资源共享,新业务介绍和知识培训都推出相应的培训课件挂在网上,员工可以随时随地打开学习。
从机关到一线均建立起每日晨会学习制度。
利用班前的30分钟开展制度学习,业务学习,风险控制,重要提示,注意事项,营销分享,政治思想等内容多样地学习。
时间虽短,效果不错。
总会计等重要岗位实行资格认证制度,达不到规定的不得从事该工作,督促员工自主学习,使员工素质不断提高,紧跟业务发展的步伐。
(六)优良地企业文化。
营业大厅宽敞明亮,整洁舒适,气势恢宏,无声的向公众展示了工行的实力和不凡。
客户一踏入工行大门,大堂经理面带微笑给予指导,使人有宾至如归之感;井然有序地叫号排队,一对一地差别化服务;经办人员干脆利落,严谨规范的操作,耐心细致地解释宣传。
正是这些微不足道的点点滴滴充分体现了工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念,员工通过自身的职业行为向公众展示了“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风采。
我常想,我要是客户,我也会选择这样的服务,同时也明白了农村信用社比专业银行落后的症结所在。
(七)形式多样地金融产品,较强地成本核算观念。
为了了解和学习新的知识,8月初,经分管行长同意,我申请到工行中间业务部进行了为期一个多星期的学习。