销售主管访谈提纲的范文

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销售主管访谈提纲的范文
一、开场。

1. 您好,[主管姓名]!非常感谢您抽出时间接受我的访谈。

咱们就像朋友聊天一样,放松点哈。

首先呢,能不能简单介绍一下您自己呀,比如您在这个公司做销售主管多久了呢?
二、个人销售经历与成长。

1. 您是怎么进入销售这个行业的呀?是误打误撞还是早就心怀壮志啦?
2. 在您的销售生涯里,有没有哪一单让您印象特别深刻,就像那种想起来就忍不住要跟人吹吹牛的那种?
3. 从一个普通销售人员一路做到销售主管,您觉得在这个成长过程中,最大的挑战是什么呢?是和客户打交道,还是管理自己的团队呢?
4. 在您成长的道路上,有没有哪位前辈或者同事对您的影响特别大,就像那种您的销售“贵人”一样的存在?
三、团队管理方面。

1. 您现在手下管着这么多销售精英,您在挑选销售人员的时候,最看重的品质或者能力是什么呢?是口才好,还是特别有毅力呢?
2. 刚提到团队成员,那您是怎么给他们制定销售目标的呀?是根据每个人的能力“私人定制”呢,还是有一套统一的标准?
3. 要是团队里有销售人员老是达不到目标,您会怎么“收拾”他呢?哈哈,开个玩笑,就是您会采取什么样的措施来帮助他提高业绩呢?
4. 销售团队的氛围很重要,您平常都是怎么给团队“打鸡血”的呢?是组织一些有趣的团建活动,还是有什么特别的激励方式呀?
5. 在团队里,您肯定也会遇到一些内部矛盾吧,比如说两个销售人员抢同一个客户之类的,您一般怎么处理这种“窝里斗”的情况呢?
四、市场与客户。

1. 咱们这个行业的市场竞争可激烈了,您觉得咱们公司的产品或者服务,和竞争对手比起来,最大的优势在哪里呢?是质量更好,还是价格更划算呢?
2. 您作为销售主管,肯定特别了解客户的心思。

您觉得现在的客户,最关心的是产品的哪些方面呢?是功能、价格,还是售后服务呢?
3. 在开发新客户这方面,您有没有什么特别的“独门秘籍”呀?比如说从哪里能找到那些潜在的大客户呢?
4. 对于老客户,您是怎么维护的呢?是经常回访,还是给他们一些特别的优惠呢?
五、销售策略与技巧。

1. 在您看来,做销售最重要的技巧是什么呢?是善于倾听客户的需求,还是能够巧妙地介绍产品的优点呢?
2. 现在市场变化那么快,您是怎么让团队跟上市场的节奏,及时调整销售策略的呢?
3. 您有没有遇到过那种特别难搞的客户,就是不管你怎么说,他就是不买账的那种。

您当时是怎么“攻克”他的呢?
六、行业发展趋势。

1. 您在这个行业摸爬滚打这么久了,您觉得咱们这个行业未来几年的发展趋势是怎样的呢?是会越来越火,还是会面临一些挑战呢?
2. 面对这些可能的发展趋势,您有没有为团队制定一些应对的计划呀?
七、结尾。

1. 今天跟您聊得真是太开心了,收获满满。

您还有没有什么想和我分享的呢?或者对我们这些想进入销售行业的人有什么建议吗?
2. 再次感谢您的时间,希望您的团队业绩越来越好!。

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