消费者行为学——论文

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消费者行为论文1

消费者行为论文1

一、浏览相关媒体找出一则吸引你的广告并说明理由。

在信息爆炸的今天,铺天盖地的广告早已打磨掉了人们的耐性。

人们不太关注那索然无味的广告。

而金利来在广告方面做的很好。

在众多广告语中我比较喜欢这一句-----金利来:男人的世界。

首先它简明扼要、清楚简单、容易阅读,抓住了重点,没有多余的话。

这样就便于阅读者记忆和流传。

以至于现如今它成为了一句世人耳熟能详的广告语,达到了很好的广告与宣传效应。

其次,金利来的成功除了利益于一个好名字外还在于成功的以情定位,以情动人,他们把自己的产品定位于成功和有身份的男士,多年来坚持不懈,终于成为男士服装中的精品,而这句广告语则画龙晴一般准确体现了金利来的定位和核心价值。

广告语告示人们只有性格魅力的男人才有资格加入“男人的世界”。

它似乎象征着男人为事业拼搏的精神,金利来仅同男人有关,为男性所专用。

紧紧扣住男性消费者的情感兴奋点,引起他们强烈的感情共鸣,在情感的驱动下,让男性消费者接受。

因此追求金利来便成了男人追求个性,高贵身份与地位的体现与象征。

2、找出一家你熟悉的消费场所,分析吸引消费者的外部因素及其对同类场所的借鉴。

(1)外部因素包括以下几点:1、地理位置优越:胖东来地理位置优越,由于其位于商业发达繁华的市中心,旁边有许多公交站台,交通便利,方便消费者购物乘车,节约了购物时间及成本,现如今优越的地理位置是商业发展的基础与前提。

2、停车的便利性:胖东来有便利的大量的停车位,并且它免费向消费者开放,这样它给消费者提供了很大的便利性,解决了以往消费者停车难的困难,消除了消费者购物的后顾之忧。

在21世纪商业发展的今天,便利的停车位是商业持久发展的关键之所在。

而胖东来它做到了这一点。

3、服务周到和热情:胖东来它为广大的消费者提供了免费的修改衣服的售后服务及免费的存包的服务,并且有很好很专业的导购服务,节约了寻找商品的时间。

这一系列的服务给消费者提供了很大的便利性,这一人性化的服务深入人心,赢得了广大消费者的好评与欢迎。

消费者行为学论文

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当代大学生消费行为特点及影响因素研究【摘要】一、消费者行为的意义。

二、当代大学生的消费状况。

三、影响大学生消费行为的主流因素——大学生消费属性四、大学生消费行为的心理成因。

五、指导大学生科学消费的对策。

正文一、消费者行为的意义:⒈研究消费行为可以指导设计新产品和改进现有产品;⒉研究消费行为可以有效地指导市场策略,包括市场的细分、广告、商标的设计和价格、零售渠道等的确定;⒊为政府部门制定保护消费者利益的政策和法律提供科学资料;⒋为促进对外贸易服务;⒌了解消费行为的知识对消费者自己亦有好处。

二、当代大学生消费状况随着社会经济的飞速发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。

在现今消费局势下,大学生已成为引导消费潮流的一股重要力量,因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,就显得尤为重要。

(一)消费方式已经进入网络电子时代随着社会经济的飞跃发展,社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变,使人们的生活方式更趋方便快捷。

当代大学生是青年人中的佼佼者,有着开放的思想意识,从不落后于时代的发展。

那么在消费方式上是怎样的状况呢?在调查中发现,作为特殊的消费群体,当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。

许多大学生都有校园IC卡、交通IC卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等,“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒,用某些同学的话来说,就是“卡一刷,钱就花”。

(二)消费多元化倾向21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代,步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活,尽管书籍仍是主要的消费对象,但已不是首选的,更不是唯一的消费项目。

大学生的消费已呈现明显的多元化趋势,手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。

调查中,当问及“在经济条件许可情况下,最想做的事情是什么”时,大部分学生选择了“旅游”,其次是“买电脑”,反映出大学生具有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。

消费者行为学论文

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消费者行为学论文引言消费者行为学是研究个人和群体在购买和使用商品或服务时所展现的行为的学科。

了解消费者行为对企业和市场营销决策至关重要。

本论文将探讨消费者行为学的一些重要概念和影响因素。

消费者决策过程消费者决策过程是指消费者在购买商品或服务之前,经历的一系列心理和行为步骤。

主要包括需求识别、信息搜索、评估购买决策、购买和后续行为等阶段。

消费者在每个阶段受到不同的内外部因素的影响,如个体特征、社会因素、文化背景和市场环境等。

消费者特征消费者特征是指个体在购买决策中具有的独特特点。

这些特点可以分为个人因素和心理因素两类。

个人因素包括年龄、性别、收入、教育程度等,而心理因素包括个体的态度、信念、动机和感知等。

社会文化因素社会文化因素是指影响消费者行为的社会和文化环境。

社会因素包括家庭、朋友、亲属和社交群体,而文化因素则包括价值观、、俗和文化背景等。

消费者在购买决策中往往会受到这些因素的影响和制约。

市场营销策略了解消费者行为对于企业的市场营销决策至关重要。

通过研究消费者决策过程和消费者特征,企业可以有针对性地制定市场营销策略。

比如,如果企业的目标消费者是年轻人,可以采取青春活力的形象和宣传手段;如果企业的目标消费者是高收入人群,可以提供高端产品和服务。

结论消费者行为学是一个复杂而重要的领域,对于企业和市场营销决策具有重要的实践意义。

通过研究消费者决策过程、消费者特征和社会文化因素,企业可以更好地了解消费者的需求和心理,从而制定更有效的市场营销策略。

消费者行为与市场营销分析论文三篇

消费者行为与市场营销分析论文三篇

消费者行为与市场营销分析论文三篇引言本文档包含了三篇关于消费者行为与市场营销的分析论文。

通过对市场案例的深入研究,本文旨在探讨消费者行为的特点及其在市场营销中的应用。

以下是三篇论文的摘要和主要内容。

论文一:消费者行为与购买决策过程摘要:本文以消费者行为为研究对象,重点探讨了消费者购买决策过程的影响因素。

通过对某电子产品市场的案例分析,本文发现消费者在购买过程中会受到个人需求、产品特点、价格、促销活动等因素的影响。

主要内容:1. 消费者需求分析:本文以某电子产品市场为例,通过对消费者的需求进行深入剖析,总结了消费者在购买过程中关注的主要需求点。

2. 产品特点分析:本文从产品功能、性能、外观等方面分析了产品特点对消费者购买决策的影响。

3. 价格分析:本文研究了价格因素对消费者购买决策的影响,发现价格波动会直接影响消费者的购买意愿。

4. 促销活动分析:本文探讨了促销活动对消费者购买决策的影响,认为合适的促销策略能够有效提高消费者的购买积极性。

论文二:社交媒体营销对消费者行为的影响摘要:本文以社交媒体营销为研究对象,分析了社交媒体营销对消费者行为的影响。

通过对某快消品牌在社交媒体上的营销活动进行案例分析,本文发现社交媒体营销能够提高消费者的品牌认知度、购买意愿和口碑传播。

主要内容:1. 社交媒体营销概述:本文介绍了社交媒体营销的基本概念、特点和主要形式。

2. 社交媒体营销对消费者行为的影响:本文分析了社交媒体营销对消费者品牌认知、购买意愿和口碑传播的影响。

3. 案例分析:本文以某快消品牌在社交媒体上的营销活动为例,详细阐述了社交媒体营销的实际效果。

论文三:基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化摘要:本文以大数据为背景,探讨了基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化方法。

通过对某零售企业的销售数据进行分析,本文为企业提供了针对不同消费者群体的营销策略建议。

主要内容:1. 大数据与消费者行为预测:本文介绍了大数据技术在消费者行为预测方面的应用,分析了消费者行为数据的获取、处理和分析方法。

消费者行为分析论文

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消费者行为分析论文简介本文旨在分析消费者行为的关键因素,并探讨其对市场营销策略的影响。

消费者行为研究是了解消费者如何做出购买决策的重要领域,通过研究消费者的购买行为,企业可以更好地了解消费者需求并制定相应的营销策略。

消费者动机消费者购买商品或服务的动机是消费者行为的核心。

消费者购买行为受到多种因素的影响,包括个人需求、社会因素和文化因素。

个人需求包括基本需求、功能性需求和情感需求,社会因素包括家庭、朋友和群体的影响,文化因素包括价值观和等。

消费者决策过程消费者购买决策是一个包含多个阶段的过程。

首先是问题识别阶段,消费者会意识到自己有购买需求。

接下来是信息搜索阶段,消费者会主动搜索有关产品或服务的信息。

然后是评估可选方案阶段,消费者会比较不同产品或服务的优劣。

最后是购买决策和后续行为阶段,消费者会做出实际的购买决策,并根据购买体验对产品或服务进行评估和反馈。

市场营销策略了解消费者行为对市场营销策略至关重要。

通过观察消费者的行为模式和购买决策过程,企业可以制定更精准的营销策略。

例如,根据消费者的需求和决策过程,企业可以确定合适的产品定位、定价策略和推广渠道。

此外,了解消费者的动机和价值观也有助于企业建立品牌形象和品牌价值观,从而赢得消费者的信任和忠诚度。

结论消费者行为分析是市场营销的重要组成部分。

通过了解消费者的需求、决策过程和动机,企业可以制定更有针对性的营销策略,提高产品的竞争力和市场份额。

在不断变化的市场环境中,对消费者行为的研究和分析将帮助企业更好地适应和满足消费者的需求。

消费者行为学——论文

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XX东湖学院期中论文题目产品命名中的消费者心理目录内容摘要 (1)关键词 (1)Abstract (1)Key words (1)一、商品设计与消费心理 (2)(一)商品设计心理的定义 (2)(二)消费者对新商品的心理要求 (2)二、产品起名即好品牌名称具体能带给企业什么好处 (3)(一)有利于塑造品牌形象 (3)(二)节省大量广告费用 (4)(三)品牌资产的迅速增值 (4)三、决胜概念营销庄信品牌命名实战案例 (5)四、从产品命名看LG成功市场策略 (9)五、总结 (11)参考文献 (13)内容摘要:消费者的心理偏好很大程度取决于产品名字的好坏。

所以首先商品设计要根据消费者的心理来。

摸清消费者的心理,了解他们的需求。

这样才能让企业受益,节省广告费,增加企业资产。

关键词:商品设计心理商品命名品牌与消费心理商品包装消费心理Abstract:Consumer's psychological very great degree is decided by chance by the product name quality.Therefore first the modity design must e according to consumer's psychology.Finds out consumer's psychology, understands their demand.This can let the enterprise profit, saves the advertising expenditure, the increase enterprise property.Key words:Product design psychology modity name Brandand consumer psychology modity packing expense psychology一、商品设计与消费心理(一)商品设计心理的定义:商品设计要符合消费者的心理,如年龄、性别特点、消费者居住气候带、职业、地位等对商品的不同心理、生理需求和不同的个性动机。

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童心草图书库武汉东湖学院论文题目:浅谈社会知觉误区院系:管理学院专业:市场营销年级:10级学生姓名:学号:指导老师:二〇一一年十二月目录内容摘要 --------------------------------- 3 关键词 --------------------------------- 3 Abstract --------------------------------- 3 Key words --------------------------------- 3 一社会知觉误区的概述(1)社会知觉 ------------------------------ 4 (2)消费者错觉 ----------------------------- 4 (3)社会知觉误区产生 ------------------------ 4 二社会知觉误区的内容(1)第一印象 ------------------------------ 4 (2)晕轮效应 ------------------------------ 6 (3)心理定势 ------------------------------ 6 (4)刻板印象 ------------------------------ 7 (5)期望效应 ------------------------------ 7 (6)习惯定向 ------------------------------ 8 (7)假定相似性定势 -------------------------- 9 三总结 ---------------------------------- 9 参考文献摘要:知觉由于主体和认知主体以及环境等因素影响,就会产生社会误区。

它们的存在容易给社会认知带来偏差,为我们市场销售带来一定的影响。

我们应该合理的运用人们的社会知觉误区,给销售工作带来一定便利。

每个人都会有社会知觉误区,为了更好了解消费者心理,应增加自身在这方面的学习。

消费者行为学——论文

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情感营销内容摘要:随着市场经济的持续发展,人类已经向体验经济时代迈进。

于是,在企业与消费者博弈中产生了情感化营销的新营销理念。

情感营销以无人可挡之势冲击着如今渐渐成熟的市场经济,之后,更是体现了它的至关重要。

企业亦开始通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

本文主要简单的介绍情感营销的定义、价值以及应用。

关键词:情感营销情感设计情感包装情感商标情感广告情感价格Abstract: with the continuous development of the market economy, thehuman has to experience economy age. Then, in the enterprise and consumer game produced emotional marketing a new marketing concept. Emotional marketing to unstoppable momentum impact now gradually mature market economy, then, is the embodiment of its crucial. Enterprise also begins by using emotional packaging, promotion, advertising, affective emotional feelings, emotional design and strategies to achieve business objectives. This paper mainly introduces the definition of emotional marketing, value and application.Key words: emotional marketing emotional emotional emotional emotional packaging design trademarks advertisement emotional price一情感营销定义情感营销,是指在产品相对成熟的阶段,在品牌的核心注入情感,增加品牌的核心文化,并在产品营销的过程当中,通过释放品牌的核心情感能量,辅以产品的功能性及概念需求,打动消费者,保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。

消费者行为学总结论文范文

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消费者行为学总结论文范文大学的课程学习中,消费者行为学作为市场营销专业一门重要的专业课程,它是市场营销理论的重要组成部分。

下面是店铺为大家整理的消费者行为学论文,供大家参考。

消费者行为学论文篇一:消费者行为学视角中的流行文化摘要:流行文化对社会生活的影响日益深远,可它一直鲜为学术界研究,从消费者行为学的角度探讨了流行文化的含义,流行文化对消费者行为的影响,流行文化的发展阶段与消费者行为的关系等,希望借助利用流行文化正确引导消费者的行为。

关键词:流行文化;消费者行为;高雅文化现在,当西方资本主义生产方式及其产品随着全球化而充斥世界的时候,不仅在先进的资本主义国家,而且在全球各个角落普遍存在并渗透于社会各个领域的东西,就是已经彻底商品化和全球化的流行文化产品。

由此可见,流行文化对社会生活的重要影响,对流行文化的研究已经势在必然,这是时代的呼唤,是社会发展的要求。

一、流行文化的界定流行文化并不容易被界定。

关于“流行”这个词,威廉斯认为有四种意思:被许多人特别喜欢的;较低等的制品;希望赢得人们喜欢而蓄意制造的作品;那些事实上是为自己而制造的文化。

“流行”一词在辞海中的解释是:迅速传播或盛行一时。

它是指一定时期内在社会上或一个群体中迅速传播或流行一时的规格或样式,也称作时尚、时兴、时髦等。

流行是一种追求新颖而背离习惯的企图,但同时尚未超出社会可以接受的形式和行为范围。

根据社会心理学的观点,流行是指在社会生活中或大众的内部产生的一种非常规范的行为模式。

流行现象,它具体表现为在某一特定时期内,相当数量的人,对特定观点、行为、言语、生活方式等产生了共同的崇尚与追求,并使之在短时间内成为整个社会到处可见的现象。

从文化的角度来审视流行,流行是一种普遍的社会文化心理现象,是一个时期内大众社会中许多人都在实践和追随的一种新物质生活方式和精神生活方式;从商业的角度看,流行意味着消费潮流,它在当代社会已成为一种与直接影响产业发展的因素(如营业额、利润等)紧密相连的东西;从接受的角度看,流行在面向市场和社会时,极易获得广大消费者的共鸣和认同。

消费者行为学——论文

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童心草图书库武汉东湖学院期中论文题目产品命名中的消费者心理院(系)管理学院专业市场营销年级 2010级学生姓名学号指导教师二○一一年十一月第 1 页,共9 页目录内容摘要................................................................................................ (3)关键词...... (3)Abstract ...... (3)Key words ...... (3)中国企业品牌命名的消费者心理分析理论框架(一) 消费者心理反映模式的界定...... ......................................................... (4)(二)消费者心理反映模式研究样本企业选择...... (4)(三) 消费者心理反映模式假设...... (4)1.地域情结模式...... ...................................................... (4)2.目标消费群认同模式...... ............................................................ (4)3.产品性能突出模式...... (5)4.国际品位表现模式...... (5)5.爱国情怀模式...... (5)6.慕名晕轮模式...... (5)7.理想和形象定位模式...... (5)8.传统文化诉求模式...... (5)(四)品牌命名...... (6)1、目标市场策略...... (6)2、产品消费感受定位与品牌命名...... (6)3、产品情感形象定位与品牌命名...... (6)(五)企业品牌命名与消费者心理...... (7)(六)总结 (8)参考文献...... (9)【摘要】:随着改革开放的深入,中国企业的品牌名称意识越来越强烈,国内外许多企业品牌命名实践都表明企业品牌命名与企业所处社会的消费者心理息息相关。

2023年消费者行为学期末结课论文

2023年消费者行为学期末结课论文

2023年消费者行为学期末结课论文摘要:本论文旨在研究2023年的消费者行为,从消费者的角度分析当今社会中的消费趋势和影响因素。

通过对市场研究和数据分析,本研究揭示了2023年消费者行为的变化,并提出了对企业和市场营销的启示。

第一章:引言近年来,消费者行为研究逐渐成为市场营销领域中的重要分支。

了解消费者的购买决策过程、偏好和需求是企业成功的关键。

本章将介绍研究目的、意义和方法,并对消费者行为学的发展进行概述。

第二章:消费者行为的影响因素消费者行为受到多种因素的影响,包括个体特征、文化、社会环境以及市场营销策略等。

本章将重点探讨这些因素对消费者行为的影响,并分析其在2023年的变化趋势。

2.1 个体特征对消费行为的影响消费者的个体特征,如性别、年龄、教育程度和收入水平等,直接影响其对产品或服务的选择和购买行为。

本节将对这些因素的变化趋势进行分析,并讨论其对市场营销的影响。

2.2 文化和社会环境对消费行为的影响文化和社会环境是塑造消费者价值观和购买行为的重要因素。

随着社会的不断变迁,消费者对产品和品牌的态度也在逐渐改变。

本节将探讨这些变化,并对企业的市场定位和品牌建设提出建议。

2.3 市场营销策略对消费行为的影响市场营销策略的制定对于企业吸引消费者、影响其购买决策至关重要。

然而,随着科技的进步和消费者行为的变化,传统的市场营销方式正在发生转变。

本节将介绍新兴的市场营销策略,并对其适用性进行评估。

第三章:2023年消费者行为的趋势通过对市场调研和数据分析,本章将揭示2023年消费者行为的趋势,并对企业的营销策略提出建议。

3.1 移动互联网对消费行为的影响移动互联网的普及对消费者行为产生了深远的影响。

消费者通过手机和平板电脑进行购物,线上线下融合的消费模式逐渐兴起。

本节将探讨这种趋势对企业的影响,并提出相应的应对策略。

3.2 环境保护意识对消费行为的影响在可持续发展的背景下,越来越多的消费者对环境保护产生关注,他们更加倾向于购买环保产品和支持环保品牌。

消费者行为心理学论文3篇

消费者行为心理学论文3篇

消费者行为心理学论文消费者行为心理学论文3篇第1篇:消费者行为的心理因素研究一、消费者行为理论研究的现状消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采用的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。

消费者研究(consumerbehavior),也称消费者行为研究(consumerbehaviorresearch),始于19世纪末20世纪初。

西方消费者研究通常是在宏观和微观两个层次上进行。

在宏观层面上,消费者行为与消费生活方式概念相联系,通常是对消费群人口统计特征及消费行为特征的描述,这类研究更多的是描述性研究(descriptiveresearch)。

方法是测量恩格尔等人提出的生活方式的四个维度,即态度(attitude)、活动(activity)、观点(opinion)、人口统计特征(demographic)来描述消费者的生活方式(Engle,Blackwell,andKollat,1978年)。

在微观层面上,消费者行为则通常与消费者认知、态度、购买意愿以及决策过程等具体购买行为相联系,倾向于对消费者在具体的信息沟通、购买决策、产品使用、品牌态度等方面的行为进行解释和说明,多属于解释性研究。

中国早在1920年代就引入对消费者行为的研究。

但中国消费者行为实证研究从1990年代才开始真正发展。

中山大学卢泰宏教授从1999年起,开始招收第一批“消费者行为与中国营销”方向的博士研究生,并致力于采用本土化的方法研究中国消费者行为。

当前,很多研究者也致力于在某个领域内研究消费者行为,也有很多学者把消费者研究渗透到其他领域,如渗透到品牌权益(范秀成)、顾客满意度(赵平)、营销渠道(庄贵军)等。

二、消费者行为的心理因素研究1、消费者行为的一般心理研究消费者行为的一般心理因素主要包括:需要、动机和诱因;对信息的处理。

消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少什么,从而想获得它们的状态。

需要是和人们的活动紧密联系在一起的。

消费者行为分析毕业论文

消费者行为分析毕业论文

消费者行为分析毕业论文随着市场竞争的加剧,消费者变得越来越知道和挑剔。

因此,对消费者行为的分析非常重要,以满足顾客的需求,增强企业市场竞争力。

本文将通过分析消费者行为研究方法,探讨消费者购买决策的因素以及影响因素,以提高企业的销售额和市场竞争力。

一、消费者行为研究方法消费者行为研究是实现市场营销成功的关键。

通过了解消费者的意见和行为,企业可以更好地定位自己的目标客户并提供符合他们需求的产品和服务。

以下是几种常见的研究方法:1. 调查法:通过问卷调查获取消费者的反馈以了解他们对产品或服务的需求需求,以及对其满意度。

该方法可以帮助企业评估市场需求并发现可以改进的地方。

2. 观察法:通过观察消费者的行为,例如他们在选择商品时做出的决策以及如何支付商品,以了解他们的购买判断。

该方法通常用于购物中心或实验室环境来了解消费者行为的变化。

3. 记录法:使用影像工具记录消费者行为,例如购物行为、电视广告或在线活动。

这些数据可以收集分析以了解消费者的行为和意见。

以上三种方法不同的组合,可以造成更全面的数据收集,有效的满足企业调研的需求。

二、消费者购买决策的因素以及影响1. 文化因素:文化影响了消费者的认知、信仰、价值观和行为。

消费者购买决策通常受文化因素的影响和制约,这些因素包括种族、宗教、语言、家庭和个人价值观等。

2. 社会因素:社会因素通常包括家庭、小组、社会群体和文化背景等。

这些因素会影响消费者的品牌好感度、个人形象以及对消费的态度。

例如,“群体压力”对消费承担意愿和行为态度有影响。

3. 个人因素:消费者个人因素包括年龄、收入、职业、教育程度、生活方式等。

这些因素会影响消费者的购买行为、产品选择以及购买动机。

4. 心理因素:心理因素包括个体的动机、态度、人格、能力等有关个体思维和情感的因素。

当消费者的情感需求被激发时,会有更大的购买动机。

以上因素相互作用,共同影响消费者购买行为。

三、结论消费者行为是一项庞大的研究领域,对于企业能否成功进入市场和取得市场成功都是非常重要的。

大学消费行为论文范文精选3篇(全文)

大学消费行为论文范文精选3篇(全文)

大学消费行为论文范文精选3篇一、研究方法本研究采纳问卷形式的实验方法,采纳代祺等人的研究范式,在其编制的《同龄群体影响青少年品牌态度和购买意愿改变过程的调查问卷》基础上进行了修改,增加了同龄群体性别(男、女)这一变量。

问卷分为前测和后测两个部分,前测部分包括产品评价、购买意愿和自我一致性三个重量表,后测部分包括产品评价和购买意愿两个重量表,各量表项目均采纳七级记分法记分。

根据代祺等人对各种产品的属性测量,选择了运动鞋作为实验的刺激,这类产品属于功能型产品,为大学生所熟悉。

1.被试被试选取在校大学生,采纳随机分层抽样方法,共发放问卷120份,收回有效问卷82份。

2.实验设计实验采纳被试内的前后测设计,实验自变量为同龄群体的性别(男、女)、同龄群体的反馈意见(正、负),自变量均为被试间变量,实验为混合设计。

实验因变量为被试在产品评价和购买意愿两个维度的分数改变量。

由于影响从众行为的因素很多,为了操纵产品因素和个人因素等无关变量的影响,根据代祺等人的研究,对被试的“自我一致性”进行测量,作为操纵变量。

3.实验程序分发问卷后,先请被试仔细观察产品的图片,并阅读产品的详细介绍。

接下来请被试填写产品评价、购买意愿量表、自我一致性评定量表。

给予被试实验操纵———同龄群体(男、女)的反馈意见(正、负),再请被试填写产品评价、购买意愿量表。

二、结果与分析以各条件的平均值替换缺失值后,采纳SPSS11.5软件分别对量表进行信度、效度、项目区分度的检验,并进行方差分析。

1.信度分析采纳Cronbchα一致性系数对问卷的信度进行检验,α系数为0.9771,因此该量表具有很高的信度。

2.项目区分度检验以27%作为高低分组的界限,选出总分高低两组,对高低两组各项目的分数进行独立样本t检验,结果所有项目的p值均达到小于0.002的显著水平,表明各项目都具有良好的区分度。

3.因素分析对量表前测部分和后测部分分别进行因素分析。

该量表前测部分的KMO值为0.876,Brtlett球形检验显著性水平为0.000,表明项目之间相关性很好,可以对该部分进行因素分析。

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武汉东湖学院期中论文题目简谈店铺选址与消费者的关系院(系)管理学院专业市场营销年级 2011级学生姓名学号指导教师二○一一年十二月目录摘要.......................................................................................... 错误!未定义书签。

关键词 (2)Abstract (2)Key Words (2)一、零售业店铺的基本概述 (3)(一)零售业及店铺选址的含义 (3)(二)零售业店铺与我国国民经济的关系 (3)二、零售业店铺的发展实施状况及发展趋势 (3)(一)商店选址的意义 (4)(二)商店选址应该考虑的因素 (4)(三)商店店铺应该考虑的原则 (5)三、商店选址定位的成功案例 (5)(一)连锁品牌的成功案例 (5)(二)聚客点的测算与选择 (8)结论 (11)参考文献 (12)摘要:随着我们生活水平的提高,物质生活也越来越丰富,消费档次也越来越高,店铺选址在我们的生活中也发挥着至关重要的作用,如今我们要更加重视店铺的选址,和我们消费者的行为密切相关,紧密相连。

店铺的选址,顾名思义即发展中的零售业,随着零售商业在国民经济中作用的日益增强,对国民经济增长贡献率的扩大,零售商业已开始成为引导生产和消费的先导型行业。

2010至2011年中国经济仍然将保持较快的增长速度,零售业正朝着好的方向行驶。

中国的新能源产业、3G产业、农村家电等将带动我国新一轮经济增长。

同时,国家实施积极的财政货币政策,拉动鼓励群众消费,扩大内需,这对我国零售业的发展无疑是个有利的形势。

中国零售业充满着变数,改革、谋变和创新仍然成为中国零售市场的主旋律。

关键词:店铺选址零售业国民经济Abstract:As we the improvement of living standards, more and more is also ric h material life, consumer class more and more is also high, shop is loc ated in our life also play a very important role, and now we have to p ay more attention to the location of the shop, and we consumer behav ior closely related, closely linked. Store the location, just as its name i mplies is to develop in the retail, with retail business in the national e conomy increase of, to the national economic growth contribution rat e of expansion, the retailer has started to become guide the productio n and consumption of the guiding industry. 2010 to 2011 Chinese eco nomy still will be maintained a fast growth speed, and retail sales are running towards the good direction. China's new energy industry, 3 G industry, rural home electrical appliances will drive China, a new r ound of economic increase ?Key Words:the location of the shop retail business China of economic一、零售业店铺的基本概述(一)零售业及店铺选址的含义商店选址是指在足见商店之前对店铺的地址进行论证和决策的过程。

首先是指店铺设置的区域以及区域的环境和应达到的基本要求;其次是指店铺设在具体的哪个地点、哪个方位。

(二)零售业店铺与我国国民经济的关系随着零售商业在国民经济中作用的日益增强,对国民经济增长贡献率的扩大,零售商业已开始成为引导生产和消费的先导型行业。

此外,由于国家经济危机往往都通过零售商业销售危机表现出来,所以零售商业的兴旺发展,已成为国家经济发展持续景气的必要条件。

二、零售业店铺的发展实施状况及发展趋势改革开放的30年,中国零售业经历了从小到大、从封闭到开放、从单一到多元、从传统到现代的不断发展过程。

零售业是全国最先开始市场化、最先实现市场化的产业。

同时中国在世界零售市场中的地位也在不断上升,其零售额占世界零售市场的份额已由2000年的5.1%增至2007年的9.9%。

2008年中国社会消费品零售总额名义增长速度和实际增长速度都达到新一轮消费增长上升周期的顶点。

受金融危机影响,2008年我国大型零售企业销售和利润增长速度相比2007年均呈现出明显的下滑,多数商品销售增长速度明显不及2007年。

2009年中国零售行业却有如受到“特殊照顾”,尽管百货、家电以及一些奢侈品的连锁业态不可避免地受到金融危机的影响,但零售业在这一年中的表现可圈可点,有如中国经济在全球的表现,让人侧目。

2009年,中国实现社会消费品零售总额125342.7亿元,比2008年增长15.5%,并呈现出上半年增长平稳,下半年逐季走高的态势。

2009年,中国本土的零售企业还加快了完善供应链、建设物流配送中心、优化人力资源、合理降低损耗、大力压缩不必要的开支以降低成本等措施,千方百计提高企业的市场竞争力。

随着中国经济形势的好转,从2009年下半年开始,一些有实力的零售企业度过了观望期,对未来经济的前景和市场发展的信心已经基本恢复,开始重启快速扩张的步伐。

而外资零售商则一直将中国市场当成优良的“避风港”,2009年不仅从没有减缓发展速度,其扩张速度反而比以往要更加迅速。

2010年中国经济仍然将保持较快的增长速度,零售业正朝着好的方向行驶。

中国的新能源产业、3G产业、农村家电等将带动我国新一轮经济增长。

同时,国家实施积极的财政货币政策,拉动鼓励群众消费,扩大内需,这对我国零售业的发展无疑是个有利的形势。

中国零售业充满着变数,改革、谋变和创新仍然成为中国零售市场的主旋律。

(一)商店选址的意义首先,商店选址是一项长期性投资,相对于其他因素来说,它具有长期性和固定性.当外部环境发生变化时,其他经营因素都可以随之进行相应调整,以适应外部环境的变化,而"店址"一经确定就难以变动,店址选择得好,企业可以长期受益.其次,商店选址是影响企业经济效益的重要因素,古人就非常重视"天时"、“地利”、“人和”,对于商店来说,占有“地利”的优势,就可以吸引顾客。

实践证明,由于颠仆所处的地理位置不同,尽管在商品质量、服务水平方面基本相同,也可能会导致经济效益当面的差距。

最后,商店选址是制定经营目标和经营战略的重要依据。

商业企业在制定经营目标和经营战略时,需要考虑很多因素,其中包括对店铺所进行研究,从而为企业制定经营目标提供依据,并在此基础上按照顾客构成及需求特点,确定促销战略。

(二)商店选址应该考虑的因素1,地区经济2,区域规划3,文化环境4,消费时尚5,商店的可见度和形象特征(三)商店店铺应该考虑的原则1,最短时间原则商店的位置应位于人流集散最方便的地区,一般以吸引行车10—20分钟以内的人流最为理想2,易达性原则易达性原则即进入性原则。

商业企业设点应分布在交通最便捷的区位,即最容易进入的区位。

3,接近购买力原则商业企业利润是建立在消费者购买力基础上的,而购买力水平取决于消费者的消费水平。

一般地说,商业企业的存在,是以服务一定的人口为前提的,这种维持一个商业企业存在的最低读物人口数量称之为该企业的“人口门槛”,因而商业企业用地必须考虑该区域的人口密度和人口数量,人口是购买力的基本因素,它只有与一定的消费水平相结合才能形成现实的购买力,而人们的消费水平取决于经济收入和消费倾向。

4,适应消费者需求的原则满足消费者需求是一切商业行为都必须遵守的原则,要根据消费者的收入水平、消费态度、职业、年龄等特征来决定商品结构、商品价格、促销活动等。

5,接近中央商业中心的原则商业活动有扩延效应,一旦一个商业中心形成,在其附近布局的企业就会有利可图。

中央商业中心具有极大的繁华度,是城市人流、物流、资金流的中心,是城市商业活动的焦点。

在这个中心附近取得一席之地,从事商业经营,能取得较大的利润。

三、商店选址定位的成功案例(一)连锁品牌的成功案例(1)连锁品牌店铺选址品牌命名即为特定的产品或服务标以特定的名称,使之区别于其它同类或异类的产品或服务。

好的品牌名称能吸引人们的注意和兴趣,提高商品档次和品味,同时便于塑造品牌形象,最终有利于品牌资产的迅速提高。

连锁企业的品牌命名由于受到消费者认知程度的影响以及少采用广告媒体进行宣传更多靠口碑宣传的特点,因此与产品品牌的命名有所不同。

连锁品牌的命名应遵循几大核心原则。

首先是易读易记原则,让消费者最好能在第一次光顾店的同时就自然记住店名。

因此店名字数不易太多,通俗易懂,且名称应独特新颖,具有一定个性。

如“友谊商场”,“苏果便利店”,“久久鸭”,“国美电器”等。

其次为暗示商店经营属性原则,让消费者想到或听到这一连锁品牌就能立刻联想到连锁企业所提供的产品和服务。

如“如家”、“沃尔玛超市”、“21世纪不动产”和“谭木匠”等。

最后是启发店铺联想原则,连锁品牌名称还应有一定的寓意,让消费者能从中体会到连锁店能提供的产品和服务的特性。

如“家乐福”,让顾客感受到快乐和温暖的购物气氛。

“真功夫”让顾客感受到产品质量的非同一般。

“吉祥馄饨”让消费者产生亲切和吉利的消费体验。

(2)麦当劳定位成功选址业内曾经传布这样一种“傍大款”的说法:“选展跟着麦当劳、肯德基走,必定没错!”似乎无论麦当劳和肯德基把店开在哪里,哪里就是黄金市口的象征,我们甚至可以经常看到麦当劳和肯德基把店开在一些看起来并不出格惹眼的处所,而其毂击肩摩的状况又让人不得不服气其选址的精明。

麦当劳的选址“诀窍”麦当劳在我国的成长法式无疑是飞速的,而现在也几乎没有孩子不知道麦当劳叔叔。

有人说,这是麦当劳的本土化策略带来的功效。

确实有这方面的原因,麦当劳会按照当地人的口胃恰当调整自己的配方,但只是一小部门,不管到哪里,它都把汉堡包作为自己的特色。

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