人力资源管理历年真题节选

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人力资源考试试题(完整版)

人力资源管理考试题目分析第一套1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的（C ）A操作能力B劳动能力C管理能力D执行能力2、各项人力资源管理实践提供方法与手段，起着支持作用的是（D ）A职务分析B绩效管理C薪酬管理D员工评估3、采用成本领先战略的企业适合采取（A ）A诱引型人力资源战略B投资型或参与性人力资源战略C激励性人力资源战略D发展型人力资源战略4、人力资源的根本特性是（C )A再生性B资本性C能动性D社会性5、人力资本的实质内涵是（B )A劳动者的体能B劳动者的职能C劳动者的知识D劳动者的技能6、双因素理论中的双因素指的是( D ）A人和物的因素B信息与环境C自然因素和社会因素D保健因素与激励因素7、下列哪个不是工作日志法的优点（B )A收集的信息可靠性比较高B可用于多用途的工作分析C可以作为了解工作内容的补充D适合对高水平工作进行分析8、不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性，变化较多的工作是哪种工作分析法（A ）A观察法B访谈法C问卷调查法D工作日志法9、下列关于观察法说法不确定的是( A )A观察法是一种新兴的职位分析方法B要求工作应相对稳定C不适用于脑力劳动为主的工作D要求观察者有足够的实际操作经验10、访谈法是工作分析方法一种，访谈的主要内容中最为核心的是（ C )A工作目标B工作内容C工作的性质和范围D工作环境人力资源管理考试题目分析第二套1、员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括（A ）A员工质量B过程质量C产品质量D客户服务质量2、培训效果评估的四个层次中,衡量内容是受训者在培训前后，在知识、技能及态度的掌握方面有多大程度的提高的层次是（B ）A行为层B学习层C反应层D结果层3、根据激励对象的不同方面，一般可以把激励理论分为( D )A X理论和Y理论B需要层次论、双因素理论和后天需要理论C公平理论和期望理论D激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论4俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水"，根据激励机制的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当（B ）A此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相侼B此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同C此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论D此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论5、根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（D ）A工资、成就、公司的政策、责任B晋升、工作条件、良好的工作关系C成就，承认、良好的人际关系和成长D工作本身、成长、成就和责任6、绩效管理的着眼点在于( D )A人员的招聘B员工的培训C员工的晋升D个人业绩的提高和发展7、符合绩效考核指标设置要求的陈述是（D ）A让顾客完全满意B熟悉设备的使用和维护C尽量节约时间D废品率不超过1％8、行为锚定法主要侧重考核（A ）A要素指标B关键事件C目标完成D工作态度9、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用（B ）A项目式组织形式B职能式组织形式C强矩阵式组织形式D随意组织形式10、从20世纪60年代到当今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程（A ）A效率—质量—创新—应变—信誉B质量—创新—效率—信誉—应变C信誉—创新—质量-效率—应变D质量-应变—效率—创新—信誉人力资源管理考试题目分析第三套1、人力资源与其他资源最根本的区别是( D ）A时效性B时代性C生物性D能动性2、下列哪项不是影响人力资源质量的因素（B ）A遗传和其他先天因素B环境因素C营养因素D教育因素3、企业由传统人事管理向现代人力资源管理过渡时期是（B ）A 20世纪80年代中后期B 20世纪90年代末至21世纪初C 21世纪初至今D 20世纪70年代至80年代4、以下描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是（C ）A人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作,实现人力资本价值的最大化B人才可以凭借其所拥有的人才资本拥有产权C人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐D人力资本、人才资本成为计酬的主导因素5、根据马斯洛的需求层次理论,其中最低层次的需要是( A ）A生理需要B安全需要C感情和归属需要D地位和收入尊重需要6、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心"的人性假设理论是（C ）A经纪人假设B自我实现人假设C社会人假设D复杂人假设7、通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系，从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是（C )A趋势外推法B人员比率法C回归分析法D转换比率8、对企业的人力资源供过于求的情况,不应采用的主要措施为（A ）A提高工人的劳动生产率B鼓励员工提前退休C鼓励员工自谋职业D适当减少员工的工作时间，降低员工的工资水平9、下列关于职位问卷调查法的说法中正确的是（ D ）A调查样本量比较小B职系调查的用途比较专一化C调查的资源难以进行量化研究D调查的质量难以保证10、下列哪个不是工作分析的执行阶段（D )A收集工作的背景资料B设计调查方案C巧妙运用各种调查方法D有效的沟通人力资源管理考试题目分析——名词解释1、公文处理—P96给每位参加者发一套模拟工作的文件筐中的待处理材料，需要参加者对信息进行优化并在规定时间内对其做出反应2、工资—P160指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬，一般包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。

人力资源管理历年真题

★00147 人力资源管理(一)_历年真题★第 1 页共32 页2012年1月一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1 分，共15分）1.在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助的人力资源战略类型是（）A.累积型B.效用型C.协助型D.整体型2.与人员数相等的是（）A.任务数B.职责数C.职位数D.职务数3.岗位职务规划要解决的问题是（、）A.组织定岗定编B.人力分配规划C.人员调配规划D.招聘规划4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是（）A.趋势分析法B.职务分析C.德尔菲法D.档案资料分析5.广告的结构要遵循的AIDA 原则中的I指（）A.欲望B.行动C.注意D.兴趣6.“人业互择理论”的提出者是（）A.帕森斯B.霍兰德C.勒温D.沃克7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是（）A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式8.在人员测评过程中，可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是（）A.r<0.70B.r>0.70C.0.80<r<0.85D.r>0.909.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是（）A.确定工作要项B.确定绩效标准C.绩效辅导D.考核实施10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是（）A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.市场竞争11.员工持股计划的提出者是（）A.路易斯·凯尔萨B.约瑟夫·斯坎伦C.弗拉赖根D.伯恩斯12.社会学习理论的核心是（）A.习得条件反射B.实践的机会C.及时的反馈D.榜样的影响13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是（）A.21-25 岁B.25-30 岁C.28-35 岁D.30-40 岁14.奖励成本属于人力资源（）A.取得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本15.人际关系属于组织文化中的（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题（本大题共5 小题，每小题2分，共10分）16.组织实施工作分析应遵循的原则有（）A.目的原则B.公平原则C.经济原则D.动态原则E.参与原则17.检验特定招募渠道有效性的评估指标有（）A.一定时期内吸引招聘者的数量B.目标人选与非目标人选的比率C.从招募到录用的时间D.参加面试的人数E.每录用一名人选的平均费用18.平衡记分卡的主要内容包括（）A.财务B.顾客C.内部业务流程D.创新和学习E.员工19.薪__________酬浮动幅度的设计要根据员工的（）A.职位特点B.资历C.能力D.职位等级E.学历20.弹性福利的主要类型包括（）A.附加型弹性福利B.核心加选择型弹性福利C.弹性支用账户D.福利“套餐”E.选择型弹性福利三、名词解释题（本大题共5 小题，每小题3分，共15分）21.人力资源22.人员测评23.强制分布法24.劳动福利25.企业文化四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）26.简述人力资源规划的作用。

人力资源管理管理历年真题及复习资料解析选择题

人力资源管理历年真题与答案解析：第二章招聘与配置一、单项选择题1.竞聘上岗的理论基础是（）。

[2008年11月四级真题]A.能岗匹配原理B.动态优先原理C.同素异构原理D.效率优先原理【解析】竞聘上岗的理沦基础是能岗匹配原理。

企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中来挑选。

2.利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约为（）。

[2008年11月四级真题]A.半个月B.一个月C.两个月D.三个月【解析】从办理刊登广告的申请手续到刊登出广告，大约需要一周时间；从广告刊登第二天到以后的十几天都会陆续收到应聘者寄来的信函（接收应聘信的高峰一般在广告刊登后的第三、四天）；筛选、通知、笔试、面试一直到录用，大约需要1～2周。

综合前三点，利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约需要一个月左右的时间。

3.以下关于公司简介的说法不正确的是（）。

[2008年11月四级真题]A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介【解析】由于组织规模的差异，不同公司会选用不同的形式来编写公司简介；一些公司很注重公司简介的编写，把其当成一个对外展示公司形象的窗口，因此，应尽可能地选用录像、光盘、广告、宣传手册、展板等多种形式；同时要满足企业人员招聘活动的需要，使公司简介的作用发挥得恰到好处；国内外很多大中型企业，根据人员招募不同场合的需要，有针对性地设计采用了不同形式的公司简介，产生了非常好的宣传鼓动作用。

4.（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。

[2008年11月四级真题]A.自传式调查表B.应聘人员履历表C.应聘者推荐表D.加权招聘申请表【解析】应聘者的推荐材料既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以与目前的现状，乃至未来发展的可能性；个人履历分析即个人简历分析，是指根据简历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解，但不能确定其真实性。

(完整版)《人力资源管理》试题及答案

《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B ）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B ）A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（ D ）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是（ A ）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性5.失业保险所属的员工福利类型是（ B ）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ C ）A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制7.绩效反馈最主要的方式是（ A ）A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ C ）A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标9．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。

A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法10．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）。

A．工作职责 B．工作环境C．工作权限 D．工作中晋升11．企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。

A．培训 B．岗前培训C．脱产培训 D．在职培训12．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ B ）的特点。

A．多因性 B．多维性C．动态性 D．不确定性13．劳动合同的法定内容不包括（ A ）。

A．试用期限 B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬14．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共40题）1、绩效测量棱镜理论的出发点是（）。

A.流程B.能力C.战略D.利益相关者【答案】 D2、与胜任特征模型关系最为紧密的是（）。

A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】 A3、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 D4、 ()集团总部的集权程度最高。

A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A5、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。

A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】 A6、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。

A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】 C7、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括（）。

A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通D.放松训练【答案】 C8、EVA的“4M”体系不包括（）A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 C9、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。

A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】 B10、企业的活动必须以（）为出发点。

A.股东有出资人的立场B.客户价值C.内部流程D.学习与成长【答案】 B11、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。

A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D12、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。

人力资源管理师考试历年真题及答案解析

人力资源管理师考试历年真题及答案解析企业人力资源管理师第一章劳动经济学历年真题一、单项选择题1．在生产要素市场，〔〕是生产要素的供给者。

[2021年11月二级真题]A．居民户B．市场C．劳动者D．企业【解析】在商品市场中，居民户是商品和效劳的需求者，企业是供给者，居民户向企业支付货币，交换商品和效劳；而在生产要素市场中，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。

企业由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬(如工资)。

在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位。

2．劳动力市场的根本功能是〔〕。

[2021年11月三级真题、2021年5月二级真题] A．实现劳动资源的配置B．决定就业量与工资C．解决生产什么的问题D．解决如何生产的问题【解析】劳动力市场上劳动力供求的运动，同时决定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。

从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置；从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。

就业量与工资的决定是劳动力市场的根本功能。

3．劳动力市场的客体是〔〕。

[2021年5月三级真题]A．劳动力市场关系B．劳动者的劳动力C．劳动力的所有者个体D．使用劳动力的企业【解析】劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和，即劳动能力。

同时，劳动力也是劳动力市场关系的物质承当者。

劳动力的所有者个体和使用劳动力的企业是劳动力市场主体的构成要素。

4．劳动力供给的工资弹性E。

的计算公式为〔〕。

[2021年11月四级真题]【解析】劳动力供给量变动对工资率变动的反响程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。

其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比5．〔〕是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

[2021年5月二级真题] A．经济规律B．经济交替C．经济周期D．经济变动6．短期企业唯一可变的生产要素是〔〕。

[2021年5月二级、三级真题]A．生产资料B．劳动资料C．资本投入D．劳动投入【解析】短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入，可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。

人力资源管理师历年真题及答案

人力资源管理师历年真题及答案：职业道德知识局部一．职业道德知识局部1．爱岗敬业的具体要求是〔〕。

A．树立职业理想B．强化职业责任C．提高职业技能D．抓住择业机遇2．关于老实守信的说法，你认为正确的选项是〔〕。

A．老实守信是市场经济法那么B．老实守信是企业的无形资本C．老实守信是为人之本D．奉行老实守信的原那么在市场经济中必定难以立足3．在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括〔〕A．讲究合作，防止竞争B．平等交流，平等对话C．既合作，又竞争，竞争及合作相统一D．互相学习，共同提高4．坚持办事公正，必须做到〔〕。

A．坚持真理B．自我牺牲C．舍已为人D．光明磊落5．创新对企事业与个人开展的作用表现在〔〕。

A．是企事业持续．安康开展的巨大动力B．是企事业竞争取胜的重要手段C．是个人事业获得成功的关键因素D．是个人提高自身职业道德水平的重要条件6．无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的〔〕的约束。

A．明确的规定性B．一定的强制性C．一定的弹性D．一定的自我约束性7．职业纪律具有的特点是〔〕A．明确的规定性B．一定的强制性C．一定的弹性D．一定的自我约束性8．下面关于勤劳节省说法正确的选项是〔〕。

A．消费可以拉动需求，促进经济开展，因此提倡节省是不合时宜的B．勤劳节省是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神C．勤劳可以提高效率，节省可以降低本钱D．勤劳节省有利于可持续开展9．以下说法中，符合"语言标准"具体要求的是〔〕A．多说俏皮话B．用尊称，不用忌语C．语速要快，节省客人时间D．不乱幽默，以免客人误解10．职业道德主要通过〔〕的关系，增强企业的凝聚力。

A．协调企业职工间B．调节领导及职工C．协调职工及企业D．调节企业及市场二．个人情况表述局部11．作为一名职工，我可以将自己描述为：准确〔〕。

A．从不B．较少C．较多D．总是12．以下说法中，你认同哪一种观点？〔〕A．按领导的意思办事就是忠诚企业的表现B．敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现C．严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现D．忠诚企业就要大胆地批评领导13．你认可以下哪些做法？〔〕A．碗里剩下一粒米也要吃光B．工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣C．水龙头滴水，马上关紧D．打印纸用完正面再用反面14．以下说法中，你认同哪一种观点？〔〕A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B．爱岗及敬业在本质上具有统一性C．爱岗及敬业的本质上具有一定的矛盾D．受岗敬业及社会提倡人才流动并不矛盾15．你有让他人失望吗？〔〕A．从不B．较少C．较多D．总是16．关于人及人的工作关系，你赞同哪一种态度？〔〕A．主要的是竞争B．有合作，也有竞争C．竞争及合作同样重要D．合作多于竞争17．A厂的职工朱某用恫吓等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可以下哪些说法？〔〕A．以恶制恶的正义之举B．违反道德的行为C．特殊情境下的正确选择，因为假设不采用非常手段，就不能要回欠款D．目的正当，但手段欠妥18．作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细〔〕。

人力资源管理历年真题及答案(DOC)教学内容

234931全国（湖北省）2011年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

2.关于人力资源特性说法错误的是(D)A.人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B)A.绩效指标和薪酬等级B.工作描述和工作规范C.绩效指标和工作规范D.工作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。

从这例招聘广告说明，工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的(C)A.全部条件B.最高条件C.最低条件D.选择性条件6.人员配置规划所包括的内容，除了人员招聘规划、退休解聘规划以外，还有(D)A.教育培训规划B.职业生涯规划C.绩效管理规划D.员工晋升规划7.人力资源规划制定的主要依据是(D)A.市场人力资源的变量B.组织内的核心竞争力C.组织的战略目标和外部环境D.组织的战略目标和组织内人员的状况8.编制招募广告内容的主要依据是(D)A.招募简章B.媒体的类型C.招聘对象D.职位说明书9.招募广告的结构要遵循AIDA原则，除了注意、兴趣和欲望以外，还有(C)A.简洁B.丰富C.行动D.灵活10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有(D)A.整体性和相对稳定性B.整体性和不可测量性C.相对稳定性和不可测量性D.相对稳定性和可测量性11.某企业在管理过程中遇到了一些问题，需要从人员素质方面查找原因，这时可以使用的人员素质测评类型是(B)A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.鉴定性测评（考核型测评）13.如果绩效评估系统存在标准缺失，则绩效评估不具备评价的(B)A.信度B.效度C.峰度D.偏度15.关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是(D)A.职业设计计划B.职业发展计划C.绩效设计计划D.绩效改进计划16.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是(B)A.标准工资B.绩效工资C.基本工资D.激励工资17.衡量工作价值的典型方法是(D)A.行为评价B.心理评价C.态度评价D.工作评价18.小张参加了人力资源部组织的岗位培训，在培训期间，人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。

(完整版)《人力资源管理》试题及答案

A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法10．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）。

A．工作职责 B．工作环境C．工作权限 D．工作中晋升11．企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。

A．多因性 B．多维性C．动态性 D．不确定性13．劳动合同的法定内容不包括（ A ）。

A．试用期限 B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬14．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。

人力资源管理考试题及答案

人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是：A. 提高员工薪资待遇B. 增加员工工作时间C. 提高员工绩效和组织效益D. 增加员工福利待遇答案：C2. 以下不属于人力资源策略的是：A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 绩效管理D. 财务管理答案：D3. 对于员工离职原因的分析，可以采用的工具是：A. 奖励制度B. 绩效评估C. 离职面谈D. 工资调查答案：C4. 以下哪项不是有效的员工激励手段：A. 薪酬奖励B. 职业发展机会C. 工作团队合作D. 压力和惩罚答案：D5. 结构化面试的特点是：A. 可能用到的问题在面试前已确定B. 面试人员根据面试者回答再提出问题C. 面试人员完全自由发挥问答D. 面试环节不尽相同，取决于面试官的心情答案：A二、问答题1. 请简要介绍人力资源管理的主要内容和作用。

人力资源管理包括招聘和选拔、培训和发展、绩效管理、员工激励、员工福利、员工关系等方面的工作。

它的主要作用是帮助组织有效地管理人力资源，提高员工绩效和组织效益，实现组织的战略目标。

2. 在员工绩效管理中，列举并解释一种常用的绩效评估方法。

360度评估是一种常用的绩效评估方法。

它通过多方面的评估，包括来自员工自评、上级评估、同事评估和下级评估等多个维度，全面了解员工在工作中的表现。

这种方法可以避免单一评价者的偏见，提供更全面和客观的绩效评估结果。

3. 解释并举例说明员工福利的作用。

员工福利是指组织为员工提供的一系列额外待遇和福利，包括社会保险、医疗保险、住房补贴、带薪假期等。

员工福利可以提高员工的生活质量和工作满意度，增强员工对组织的归属感和忠诚度。

例如，一家公司提供灵活的工作时间和优厚的福利待遇，可以吸引更多优秀的人才加入公司，并提高员工的工作积极性和生产力。

三、案例分析题某公司A部门的绩效评估结果显示，员工张三的绩效表现一直较低，他的工作效率较低，表现缺乏激情和责任心。

作为人力资源经理，采取哪些措施来提高张三的绩效？1. 设置明确的目标和期望：与张三沟通，明确张三的工作目标和期望，确保他对工作内容和要求有清晰的了解。

人力资源管理考试题含参考答案

人力资源管理考试题含参考答案1、按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。

A、破格晋升B、内部晋升C、常规晋升D、外部晋升答案：C2、员工招聘的基本程序包括（）步骤。

A、7个B、8个C、6个D、9个答案：C3、现代员工绩效考评注重内容，重点在于提出未来的改进思路和方法，重视提高员工满意度。

这体现了现代企业绩效考评的（）特点。

A、考核目的B、考核对象C、考核结果D、考核方法答案：A4、按照职务规定工资标准的工资制度是（）。

A、奖励工资制B、职务工资制C、岗位工资制D、年功工资制答案：B5、企业在招聘过程中应对应聘者一视同仁，对不合格人员不予录用。

这体现了招聘的（）原则。

A、双向选择B、效率优先C、公平竞争,择优录用D、公正答案：D6、企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理（）的意义。

A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益答案：B7、企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（）。

A、升职B、晋升C、调动D、变动答案：B8、女职工违反国家有关计划生育的，（）享受生育保险。

A、能B、不能C、有条件地D、不确定能否答案：B9、职业计划（）。

A、仅对员工有重要意义B、仅对企业有重要意义C、对企业和员工都有重要意义D、不确定答案：C10、在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。

自考人力资源管理(一)历年真题与答案超级集合版

全国2005年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．舒勒认为人力资源战略的类型可以分为（A）A．累积型、效用型、协助型B．分层型、累积型、双向型C．细分型、协助型、累积型D．协作型、效用型、灵活型2．人与工作的相互适应是（B）A．人事管理阶段的要求B．人力资源管理阶段的要求C．战略人力资源管理阶段的要求D．人力资源管理初级阶段的要求3．同一职系中繁简难易程度，责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为（ A ）A．职级B．职等C．职务D．职业4．在工作设计中，工作扩大化是指（ D ）A．工作内容的纵向扩展B．工作内容的专业化C．工作时间的延长D．工作内容的横向扩展5．在人员需求预测方法中，专家评估法是一种定性预测技术，又叫（ B ）A．经验判断法B．德尔菲法C．趋势分析法D．散点分析法6．通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是（ D ）A．趋势分析法B．散点分析法C．比率分析法D．回归预测法7．外部招募具有以下优点（ C ）A．会提高员工的士气B．会提高企业对人力资源的投资回报C．可得到更多的人才D．员工候选人很了解公司8．以了解企业员工素质现状为目的的测评是（ D ）A．选拔性测评B．配置性测评C．开发性测评D．诊断性测评9．评价一项测验可靠与否的指标是（ B ）A．误差B．信度C．效度D．常模10．具体而言，绩效辅导的过程主要包括两方面的工作（ B ）A．绩效沟通与过程辅导B．绩效沟通与数据收集C．确定考核者与计划跟进D．发现优秀绩效与激励11．全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是（ D ）A．平衡记分卡B．关键事件法C．交替排序法D．360度反馈评价12．反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的薪酬部分是（ D ）- 1A．激励工资B．绩效工资C．福利D．基本工资13．通过计算与一项工作有关的各要素总分值来确定该工作相对价值的方法是（ C ）A．工作排序法B．要素比较法C．要素计点法D．工作分类法14．测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响属于培训效果评估中的（ A ）A．行为评估B．反应评估C．成果评估D．学习评估15．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（ D ）A．角色扮演法B．案例分析法C．讲授法D．研讨法16．不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和是（B）A．职称B．职业C．职级D．职位17．一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历是（C）A．一般工龄B．工作经历C．职业生涯D．连续工龄18．员工福利的发展经过了不同的发展阶段，早期发展阶段是指（ B ）A．市场经营管理时期B．企业自我管理时期C．政府介入时期D．社会保障协调发展时期19．国家规定在法定节假日，因工作需要必须安排员工加班的，其加班工资应不低于（ C ）A．100%的劳动报酬B．200%的劳动报酬C．300%的劳动报酬D．400%的劳动报酬20．根据企业文化的“三层次说”，员工的行为规范属于企业文化的（C）A．外层物质文化B．中层制度文化C．内层精神文化D．表层行为文化21．企业的大小不同、行业不同、历史不同、管理不同都会给企业文化造成不同的影响，它反映的企业文化特征是（ B ）A．综合性B．独特性C．稳定性D．时代性22．人力资本理论兴起的时间是（B）A．20世纪30年代末40年代初B．20世纪50年代末60年代初C．20世纪60年代末70年代初D．20世纪70年代末80年代初23．小李因在工作中受伤住院三个月，公司为他报销了全部医疗费用，并给予一定的经济补偿，这部分费用属于（ B ）A．福利费用成本B．劳动事故保障成本C．健康保障成本D．失业保障成本24．强制性福利又称为法定福利，是国家通过立法来强制实施的员工福利政策，主要包括的两大类是（ D ）- 2A．养老保险和人寿保险B．医疗保险和财产保险C．教育保险和病假工资D．社会保险和休假制度25．在组织初创阶段，其薪酬构成的特点体现为（C）A．基本工资低福利高绩效奖金高B．基本工资高福利低绩效奖金低C．基本工资低福利低绩效奖金较高D．基本工资高福利高绩效奖金低26．员工培训的两大内容是（ B ）A．职业技能和专业知识技能B．职业技能和职业品质C．职业品质和职业行为D．职业态度和职业道德27．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为（B）A．工作说明书B．工作规范C．劳动合同D．职位说明书28．我国现阶段采取的养老保险制度是（ B ）A．由个人自行承担的养老保险制度B．社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度C．由社会保险机构提供补偿的养老保险制度D．由国家负担的养老保险制度29．将为了获得和开发人力资源而实际发生的支出和利益牺牲计入人力资源成本的计量方法称为（ A ）A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．实支成本法30．微观人力资源管理是指（C）A．一个地区的人力资源管理B．国家的人力资源管理C．特定组织的人力资源管理D．行业的人力资源管理二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

人力资源管理历年真题节选大题.doc

人力资源管理三级考试历年真题：2007年5月企业人力资源管理师三级真题一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素．(13分)二、计算题(本题1题．共20分。

先根据题意进行计算·然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况．以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间．表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位：工时员工工作任A B C D务王成10 13 2 18赵云 5 18 3 16江平9 6 4 10李鹏18 12 4 9三、案例分析题(本厦共2题，第1小题18分，第2小题15分．共33分)请分析:(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(8分) (2)企业应当如何把员工培训落到实处？2、请分析本寨倒-指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?(15分)四、方案设计题(本题1题，共22分)某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。

(22分)2007年11月企业人力资源管理师三级真题一、简答题 1、考评阶段是绩效管理的重心．请回答如何做好考评的组织实施工作?(10 分)2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15 分)二、计算题某企业主要生产A，B，C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示，预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。

表1 2008年产品定单产品类型单位产品工时定额(小时) 2008年的订单(台)A产品 100 30 B产品 200 50 C产品 300 60请计算该企业2008年生产人员的定员人数。

(15分)三、案例分析题(本题共 2 题，每小题 20 分．共 40 分)1 请回答：(1)在起步阶段．TS 集团公司为什么采用外部招募的方式?(8 分)(2)随着企业的知名度越来越高．TS 集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14 分)2、 (1)请剖析 A 煤矿的奖金分配方案．并说明它产生负激励作用的原因．(6 分) （2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(10 分)(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。

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人力资源管理三级考试历年真题：2004 年11月劳动和社会保障部一、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、企业在制定人力管理规划时，经常采用调查询问的方法采集相关信息，请您说明询问法的种类及其各自的优缺点。

2、很多人都认为，企业员工的绩效管理与绩效考评没有什么不同，它们无非就是量化考评指标，设计考评表，将员工薪酬与考评结果挂钩，以调动员工积极性，促进企业的全面发展，您认为上述看法正确吗？试加以分析。

二、计算题（本题共1题，共20分。

先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某企业本月共有A、B、C、D、E 五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800 元和2000 元，D本月的工资为2000 元，E本月的工资为1200元。

（1）计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额（该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8%）（2）员工在哪些情况下可提取住房公积金帐户内的存储余额？三、综合题（本题共2小题，每小题20分，共40分）1、某公司在人员选拨过程中，为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力，决定采用心理测试方法对应聘者进行心理测评，试问：（1）什么是心理测试？（2）心理测试所包含的具体内容是什么？（3）组织心理测试时应注意哪些问题?2、1988年李某经人介绍调入某纺织厂工作，1995年12 月31日，纺织厂实行劳动合同制度，与李某签订了五年期的劳动合同，该合同期满后，双方既来办理续订劳动合同手续，也未办理终止劳动合同的手续，李某仍在纺织厂工作。

2002年4 月，经纺织厂职工代表大会研究决定，纺织厂向李某提出续订六个月期限的劳动合同，李某不同意，要求续订无固定期限劳动合同，纺织厂不同意李某的要求．因双方协商不一致，未办理续订劳动合同的手续。

2002 年9月，纺织厂以李莱劳动合同到期为由，向李某发出了“终止劳动合同通知书”，并于劳动合同期满时为李某办理了终止劳动合同手续。

请说明企业的做法是否符合法律规定?为什么?四、方案设计题（本题共1题，共20分）根据您所在单位的具体情况，制定一项《员工入职培训制度》。

2005 年11月劳动和社会保障部一、问答题1、说明企业组织信息调研的基本类型和信息采集的方法。

2 、一项健全和完善的绩效管理制度，将有利于企业续效管理目标的实现。

业绩效管理制度的起草者，试具体说明绩效管理制度的基本内容。

二、计算题请根据上述资料计算四类人员以及总人员录用比、招聘完成比和应聘比，并对其进行比较和分析说明。

三、案例分析题（本题共2题，每小题18分，共36 分）1 、2000年1月小张到某会司工作，双方未签订劳动合同，但双方约定小张每月工资只4000元．套司于2000年3月20日做出一项决定，从全体职工的工资中幸出2 吟作为绩效工资，如果年底公司完成各项指标，绩效工资将一次性发放职工本人，如果公司完不成指标，垃效工资将不予发放．从2000年4 月起，小张每月领到3200元的工资．为此，小张于2000弃6月3 日向劳动争议仲裁委员会中请仲裁．( 1 ）请分析说明该公司的做法是否合法。

( 2 ）根据现行的法律规定，小张可以得到补偿吗？2、请问：怎样才能为该企业制定出合理的薪酬管理制度？四、方案设计题（本题共20 分）请您为该公司设计一个对这些新员工进行入职教育的培训方案。

2006年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)1、简述关键事件法的定义及优缺点。

1、在进行工作岗位分析时，应掌握工作岗位的哪些基本特点?二、计算题 (本题1题，共20分。

先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算某物业公司拟招收两名初级管理人员，通过笔试和面试，初步选定了四名后选人，其评定结果如表1 所示。

表1 各种项目的权重情况甲的得分乙的得分丙的得分丁的得分W1 W2学历9 7 5 3 1 0.5专业知识 5 9 7 9 0.5 0.5思想品质 1 7 3 9 1 0.8事业心11 9 9 7 0.8 1文字表达能力解决问题能力适应环境能力9 7 5 11 0.8 0.8 7 11 9 7 0.7 13 7 11 9 0.6 0.6三、综合题(本题共2题，第1小题18分，第2小题22分，共40分)1、(1)请分别描述两种薪酬等级类型的特点与适用范围。

(2)该公司的薪酬等级类型的调整是否正确，为什么?与分层式的薪酬等级类型相比，宽泛式的薪酬等级类型体现了何种薪酬策略?2、(1) 收集培训需求信息有哪些方法?(2)选择培训需求信息收集方法时应考虑哪些基本问题?四、方案设计题(本题1题，共20分)请你为该公司人力资源部设计一份员工满意度调查表。

2007 年5月企业人力资源管理师三级真题一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25 分)1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12 分)2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素．(13 分)二、计算题(本题1题．共20分。

先根据题意进行计算·然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况．以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间．表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位：工时员工工作任务 A B C D王成10 13 2 18赵云 5 18 3 16江平9 6 4 10李鹏18 12 4 92三、案例分析题(本厦共2题，第1小题18分，第2 小题15分．共33分)请分析:(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(8 分) (2)企业应当如何把员工培训落到实处？2、请分析本寨倒-指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?(15 分)四、方案设计题(本题1题，共22分)某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。

(22 分)2007 年11月企业人力资源管理师三级真题一、简答题1、考评阶段是绩效管理的重心．请回答如何做好考评的组织实施工作?(10 分)2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15 分)二、计算题某企业主要生产A，B，C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示，预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。

表1 2008年产品定单产品类型单位产品工时定额(小时)2008年的订单(台)A产品 10030 B产品 200 50 C产品 30060请计算该企业2008年生产人员的定员人数。

(15分)三、案例分析题(本题共 2 题，每小题20分．共40 分)1 请回答：(1)在起步阶段．TS 集团公司为什么采用外部招募的方式?(8 分)(2)随着企业的知名度越来越高．TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14 分)2、 (1)请剖析A煤矿的奖金分配方案．并说明它产生负激励作用的原因．(6分)（2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(10 分)(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。

(4分)四、方案设计题请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。

2008年5月企业人力资源管理师三级真题一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分）2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？（10分）二、计算题请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。

三、综合分析题（本题共3题，每小题20分，共60分）1（1）一项培训规划主要包括哪些内容？（6分）（2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？（14分）3、（1）请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？（5分）（2）运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。

（2008 年11月企业人力资源管理师试题一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20 分）简要说明工作岗位调查设计方案的构成。

（10分）劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？（10分）二、计算题（本题1题，共20分。

先根据题意进行计算，然后进行必要分析表1 是某一机械制造企业2008年1 月至3月企业人工成本支出的统计表。

请您：(2)分别核算出该企业2008年1 月至3月的人工成本，在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。

三、综合分析题（本题共3题，每小题20分，共60 分）1、请回答下列的问题：（1）TZ 在H 市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工作？（10分）（1）在招聘的“初选”阶段，审查申请表时，您认为该注意哪些问题？（10分）2 您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？(10 分)( 2 ）如果你是RB 公司的人力资源部经理，你会怎样安排这个培训项目？(10 分)3 财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评？为什么？( 9分）（2）强制分布法有何优点和不足？（11分）2009 年5月三级人力资源管理师考试真题一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1、简要说明劳务外派工作的基本程序。

(8分)2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。

(12分)二、计算题(20分)某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用如表1所示表1员工工资总额社会保险费用福利费用教育费住房费用招聘费用解聘费用530 151 59 13 28 10 7（1）该推销员年度目标销售毛利是多少?(16分) ①该推销员年度目标销售毛利是多少?(16分) 解：推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)(3分)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额(2分)=800÷5400=14.81%(3分)该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率(2分)=1860×13÷14.81%=163268(元)(3分)综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163268 元。

（2）该推销员月目标销售毛利是多少?(4分)解：该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12(2 分)=÷12=13605(元) (2 分)综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是13605 元。