医疗机构发热门诊设置规范
基层医疗机构发热门诊(或诊室)设置标准(含发热门诊、发热诊室设计参考图)
基层医疗机构发热门诊（或诊室）设置标准（一）设置原则有条件的乡镇卫生院和社区卫生服务中心可设置发热门诊（或诊室）。
基层医疗机构发热门诊（或诊室）的设置应纳入总体建设规划，合理安排功能布局。
发热门诊（或诊室）内部应严格区分人流、物流的清洁与污染路线，采取安全隔离措施，严防交叉感染和污染。
（二）设置要求基层医疗机构发热门诊（或诊室）设立在相对独立的区域，通风良好,要具备缓冲区和双通道，即患者专用出入口和医务人员专用通道。
应尽量设置“三区两通道”，各区和通道出入口应设有醒目标识。
发热门诊（或诊室）如有空调通风系统应做到独立设置。
诊室应为单人诊室，可设有1间备用诊室。
诊室应尽可能宽敞，至少可以摆放一张工作台、一张诊查床、流动水洗手设施。
设置发热门诊（或诊室）的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应设置留观室。
留观室应设卫生间，按单人单间收治患者。
可在发热门诊（或诊室）外设置污染防护用品的脱卸区及清洁区。
清洁区主要包括工作人员办公室、值班室、清洁库房、防护服穿着区、医务人员专用更衣室、浴室、卫生间等。
清洁区要设置独立出入口，并根据医务人员数量合理设置区域面积。
（三）人员配置1、疫情期间可根据实际诊疗量配备发热门诊（或诊室）医师及护士数量，优先配备具有呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验的医务人员。
发热门诊（或诊室）医师应熟练掌握相关疾病特点、诊断标准、鉴别诊断要点、治疗原则、医院感染控制、消毒隔离、个人防护和传染病报告要求等。
在发热门诊（或诊室）工作的护士应具备一定临床经验，掌握相关疾病护理要点、传染病分诊、各项护理操作、医院感染控制、消毒隔离、个人防护等。
2、所有在发热门诊（或诊室）工作的医务人员需经过传染病相关法律法规、传染病诊疗知识和医院感染预防与控制相关培训，经穿脱防护用品、手卫生、医用防护口罩适合试验等知识和技能考核合格后上岗。
（四）发热门诊管理1、各发热、肠道诊室要常态化规范设置。
在非肠道传染病流行时，肠道诊室应充分利用做为发热门诊或留观病室。
医疗机构发热门诊设置规范
医疗机构发热门诊设置规范随着新冠疫情的爆发，发热门诊成为当前医疗机构的重要组成部分。
为了保障医务人员和患者的安全，医疗机构需要制定一系列设置规范。
本文将介绍医疗机构发热门诊的设置规范。
一、场所选择1.距离主楼不宜太远：选择离医院主楼较近的位置，便于医务人员的协同工作和资源的调配。
2.空气流通：场所内应有充分的自然通风和空调设备，确保空气流通，减少病原体的传播。
二、场所布置1.空间布局合理：根据发热门诊工作的需要，合理设置接诊台、等候区、检查区、隔离区等功能区，确保工作流程便捷，减少患者交叉感染的风险。
2.医疗设备完备：配置必要的医疗设备，包括体温计、心电图机、血氧饱和度仪等，以及隔离区所需的医疗器械和药品。
3.防护用品供应充足：提供充足的防护用品，包括口罩、手套、防护服等，确保医务人员和患者的安全。
4.垃圾处理：合理设置垃圾桶和存放被污染物品的容器，严格按照医疗废物处置规范执行。
三、人员配备1.医生和护士：配置足够数量的医生和护士，具备应对发热患者的专业能力。
医生和护士需要接受相关培训，熟悉发热门诊的工作流程和防护措施。
2.接待人员：负责发热患者的登记、导诊和信息收集等工作，需要接受相关培训，了解发热门诊的政策和流程。
3.清洁工作人员：负责场所的清洁和消毒工作，确保环境卫生。
四、工作流程1.患者登记：要求发热患者到场所登记个人信息和相关病史，同时要求其佩戴口罩。
2.体温测量：医务人员应佩戴好防护用具，对发热患者进行体温测量。
测量后要登记体温结果。
3.询问和筛查：医务人员需与患者进行沟通，询问相关情况，对症状进行筛查，判断是否符合发热门诊的接诊标准。
4.检查和治疗：对符合接诊标准的患者进行进一步的检查、诊断和给予相应的治疗。
五、防护措施1.医务人员：医务人员应佩戴好防护用具，包括口罩、防护眼镜、防护服和手套等。
接诊结束后，要及时更换和处理好防护用具。
2.患者：要求患者佩戴口罩，保持良好的手卫生习惯，并配合医务人员的工作。
(完整版)发热门诊设置标准
5、记录要求。
(1)发热[门诊登记得项目应包括:姓名、性别、年龄、职业、家庭住址或现住址、联系电话(房东电话)发病日期、初复诊日期、主要症状体征等
(2 )问诊记录:有关得流行病学史、职业史结合病人得主诉、病史、症状与体征。
2、发热[门诊内应设置专用得消毒室。
3、各业务用房必须安装紫外线灯,配备非手触式洗手装置、消毒箱、纱窗纱门、防虫防鼠等消毒隔离与卫生设施。
三、发热门诊具体设置标准
1、人员。配置经过培训得1—2名取得执业医师资格得医师, 3名以上取得执业资格得护士,以保证24小时值班有效开展。
2、设备。
(1)基本设备。适量诊察床、诊察桌诊察凳、观察床、听诊器、血压计、体温计、污物桶、一次性压舌板、处置台、一次性注射器、一次性输液器、纱布罐、方盘、药品柜、紫外线灯、灭菌消毒器材、福尔马林熏蒸消毒柜、手消毒设施、心电图机等。
( 2)通信设施。工作间应有电话与外面联系,工作电话应对外公布。
3、隔离消毒措施。
(1)工作人员着装。医护人员着防护性工作服,戴工作帽、12层口罩、一次性手套,套一次性鞋套。
( 2)污物桶内置一次性双层塑料袋污物密封后在焚烧炉焚烧。
( 3 )工作环境内消毒包括:地面、空气、物体表面等参照卫生部传染性非典型肺炎与人感染高致病性禽流感消毒方法。推荐消毒剂:0、2%- 0、5 %过氧乙酸、含氯消毒剂等。
(4 )发热门诊得临床医生应对每一位就诊得发热病人进行初步得SAR S、人禽流感等相关得流行病学调查;不能明确诊断者,留验观察,积极治疗。发现SA R S或人禽流感可疑病人,应立即对病人进行隔离观察,并由院内专家组进行院内会诊。经院内会诊后仍认定为SARS预警病例、医学观察病例或人禽流感可疑病例,应迅速按规定报告疫情。
医疗机构发热门诊设置规范
医疗机构发热门诊设置规范（讨论稿）一、设置原则1.发热门诊的设置应纳入二级甲等及以上综合医院的总体建设规划，并根据功能需要合理安排布局。
2.发热门诊应设在医疗机构内相对独立的区域，与普通门（急）诊有一定距离，标识醒目，建筑规范，流程合理，符合医院感染预防与控制的有关要求，并便于患者就诊。
3.发热门诊应积极通过制度、流程、隔离消毒等方面的改进措施，弥补硬件设施上的不足，完善整体设置。
二、布局与建筑标准1.发热门诊应与其他门诊完全分隔，并做到空气气流互不相通。
分别设立医务人员和患者的专用通道，增设清洁物品和污染物品的出入口，各通道和出入口应设有醒目标志，并有相应措施防止其他人员误入。
2.发热门诊内应设有清洁、潜在污染和污染区。
清洁区包括医务人员值班室、专用卫生间（带浴室）、男女更衣室、储藏室等；潜在污染区包括医务人员办公室、治疗室、护士站等；污染区包括挂号收费处、候诊区、诊室、隔离留观室、化验室、X 光室、输液室（含输液护士站）、药房、污物处理间等。
三区划分应明确，并有醒目标志，三区之间应当分别设立缓冲带或者缓冲间，并有物理隔离屏障（如隔离门），做到相互无交叉。
3.发热门诊的建设面积一般应不少于250m 2，层高不低于2.6m ，所有房间外窗均可开启，确保室内有良好的自然通风（不得使用中央空调）。
安装必要的强制通风设施，排风口应设在上风向，并有控制回风倒灌的止风阀，保证空气流向从清洁区→潜在污染区→污染区。
设有独立的污水处理系统或干式卫生间。
4.发热门诊应设置不少于 2 间的诊室和隔离留观室。
隔离留观室应独立设区，与诊室相邻，以便运送病人；应配有专用厕所、洗漱设备及污染物品盛放器具，并安装床旁呼叫系统。
三、设备与人员配置1.发热门诊应合理配置诊察床、诊察桌凳、观察床、体温计、听诊器、血压计、一次性压舌板、一次性注射器（输液器）、纱布罐、方盘、药品柜、固定或移动式紫外线灯、灭菌消毒器材、心电图机、 X 光机（移动式）、应急抢救药品和设备等。
医疗机构预检分诊、发热门诊设置要求
预检分诊与发热门诊的协同作用
共同目的：降低交叉感染 风险，保障患者安全
分诊作用：识别发热患者， 引导至发热门诊
发热门诊：对疑似感染者 进行隔离观察与治疗
协同配合：提高防控效率， 有效应对疫情
预检分诊与发热门诊的未来发展趋势
智能化技术应用：利用人工智能、 大数据等技术提高预检分诊和发热 门诊的准确性和效率。
预检分诊点应当对就诊患者开展体温检测、症状询问、病史询问等基本调查，对 发热、咳嗽等症状的患者进行登记和转诊。
医疗机构应当加强预检分诊点的日常管理和清洁消毒工作，落实医疗废物处理和 疫情报告等疫情防控措施。
预检分诊的改进措施
完善预检分诊制度：明确岗位职责，规范工作流程，提高分诊准确率。
加强人员培训：提高医务人员对预检分诊的认识和重视程度，掌握正确的分诊方法。 优化分诊流程：通过信息化手段，实现快速、准确的分诊，提高患者就医体验。 强化监管力度：加强对医疗机构预检分诊工作的监督和评估，及时发现问题并整改。
根据患者情况，进行体温检测 和其他必要的医学检查
根据检查结果，将患者分为普 通患者、发热患者和可疑病例， 分别进行相应的处理
预检分诊的注意事项
医疗机构应当设立预检分诊点，配备必要的防护用品和设施，加强人员培训和物 资保障。
预检分诊点应当标识明确，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件 和必要的防护用品。
和患者生活垃圾
发热门诊的医护人员配置
发热门诊应配备足够数量的医生和护士，以满足患者的诊疗需求。 医护人员应具备丰富的临床经验和专业技能，能够应对各种紧急情况。 医护人员应定期接受培训，提高诊疗水平和应对突发疫情的能力。 医疗机构应建立健全的医护人员轮换和休息制度，确保医护人员的身心健康。
发热门诊布局标准图
1，发烧门诊部的布局（1）应独立设立发热诊所，远离儿科和ICU的其他门诊和生活区；出入口应与普通门诊和急诊室分开，并应设置醒目的标志和道路指引；应该有一个备用咨询室；应设置隔离厕所；登记费（可设置自助服务），治疗，检查，检查，吸毒等应在该区域完成；应建立独立的医护人员工作区，并有专门的医护人员通道。
有条件的医院可设置急救室独立CT室。
应同时解释不同区域的呼吸传播和接触传播的两种不同类别。
两种诊疗室应分开设置，辅助室可以共享。
（2）对于没有发烧门诊的一流医疗机构，应指定相对独立，通风良好的区域作为传染病患者的临时隔离和观察场所，并应预留至少两个相对独立的房间，以备不时之需。
（3）发烧门诊的布局应分为三个区域。
1.清洁区：设有医护人员出入口，医护人员更衣室，卫生间，淋浴间，清洁仓库等，可根据实际情况设置治疗准备室。
2.潜在污染区域（或缓冲区）：该区域可分为存储和磨损保护设备区域，卸载保护设备区域和使用后放置保护设备区域。
如果条件允许，可以设置两个相邻的房间。
清洁区域附近的一间房间用于存放和佩戴保护设备，污染区域附近的一间房间用于移去保护设备，并放置和使用保护设备将清洁和污染完全分开。
3，污染区：设有病人出入口，等候区，诊室，观察室，诊疗准备室，污物室，厕所；有辅助室，如挂号，收费，取药，化验，其中挂号和取药也可以用智能挂号费和自动取药机代替。
4.等候区：三级综合医院可容纳至少6-8人等待治疗，二级综合医院可容纳至少4人等待治疗，社区服务中心可设置呼吸系统疾病和其他疾病的等候区分别接触传播疾病。
（4）诊疗室设置要求：三级综合医院至少设置3间诊室，二级综合医院至少设置2间诊室，基层医疗卫生部门至少设置1间诊室。
发烧诊所。
它应尽可能宽敞，通常大于10平方米，并且至少可以放置一张诊所床和一张宽工作台。
（5）观察室的设置要求：在发烧诊所，三级综合医院至少应设置3个观察室，二级综合医院应至少设置2个观察室，二级医院至少应设置1个观察室。
(完整版)发热门诊设置标准
医疗机构发热门诊设置指导意见一、设置原则1、医院发热门诊的设置应纳入医院总体建设规划，根据功能需要合理安排布局。
2、发热门诊内部应严格设置防护分区，严格区分人流、物流的清洁与污染路线流程，采取安全隔离措施，严防交叉污染和感染。
3、发热门诊的各类功能用房应具备良好的灵活性和可扩展性，做到可分可合，能适应公共卫生医疗救治需要。
4、在硬件设施无法满足需要时，应尽可能通过采取制度、流程、消毒隔离等其它方面的改进措施，以弥补硬件设施上的缺陷和不足，防止发生院内交叉污染和感染。
二、总体卫生要求(一)选址1、为防止交叉污染，发热门诊与其他建筑、公共场所应保持适当的间距。
2、发热门诊应设置在医疗机构内独立区域。
与普通门（急）诊相隔离。
发热门诊应设有醒目的标志。
(二)布局1、发热门（急）诊与其他专用门诊应完全分隔，做到空气气流互不相通。
发热门诊空调通风系统做到独立设置。
2、发热病人的专用出入口和医务人员专用通道，发热门诊应增设清洁物品和污染物品的出入口；各出入口应设有醒目标志。
3、发热门诊内应设有污染、半污染和清洁区，三区划分明确，相互无交叉，并有醒目标志。
4、发热门诊应设有诊室、处置治疗室、留验观察室、医务人员更衣室；每室必须独立。
(三)通风、排风1、呼吸道发热门诊内应尽量采用自然通风，自然通风不良的情况下，应安装足够的机械通风设施，进行强制排风。
发热门诊业务用房应保持所有外窗可开启，室内空气保持流通。
2、发热门诊的空调系统应独立设置，禁止使用下列空调系统：循环回风的空气空调系统；不设新风，不能开窗通风换气的水－空气空调系统；既不能开窗、又无新风、排风系统的空调系统；绝热加湿装置空调系统。
设中央空调系统的，各区应独立设置；发热门诊设全新风空调系统，不设空调系统的，应确保自然通风。
3、使用中央空调的应调整气流方向，使气流从清洁区到半污染区、再到污染区，污染区域内应保持负压。
每周对空调系统清洗消毒1-2次，对空调冷却水集中收集，消毒后排放。
各级医疗机构医院发热门诊设置管理规范
各级医疗机构医院发热门诊设置管理规范随着新型冠状病毒疫情的爆发，发热门诊成为了医疗机构的重要组成部分。
为了更好地管理发热门诊，提高疫情防控能力，各级医疗机构需要制定发热门诊设置管理规范。
本文将从发热门诊的设置条件、人员配置、工作流程、信息管理和安全保障等方面进行阐述。
一、设置条件1.场所：发热门诊应设在医院内或离医院不远的地方，要求环境条件良好，通风良好，避免交叉感染。
2.空间规划：发热门诊应具备接诊区、等候区、医生办公区、急救区和留观区等功能区域，并根据病情严重程度进行分区设置。
3.设施设备：发热门诊应具备必要的医疗设备，如体温测量仪、血氧仪、呼吸机等，以及卫生消毒设备，确保医务人员和患者的安全。
二、人员配置1.医务人员：发热门诊应配置具备相应临床经验和知识的医生、护士和检验师，以应对患者的各种情况。
2.管理人员：发热门诊设置应有专门的管理人员，负责协调门诊的工作流程、人员调配和资源管理等工作。
3.辅助人员：发热门诊设置还应配置足够的辅助人员，如保洁人员、安保人员等，确保门诊的安全和秩序。
三、工作流程1.预检分诊：发热门诊应在入口处设置预检分诊台，对来诊患者进行症状询问和体温测量，根据病情严重性进行分流。
2.医生接诊：发热门诊应有一定数量的接诊台，医生应及时接诊患者，询问症状、进行体格检查，并根据情况给予相应的治疗方案。
3.检验检测：发热门诊应有检验室和检验设备，医生根据患者病情的需要进行相关检验检测，以便作出准确的诊断。
4.留观治疗：对于病情较重或需要进一步观察的患者，应设立留观区，进行隔离观察和治疗。
四、信息管理1.病例记录：发热门诊应建立完善的病例记录系统，及时记录患者的病情、治疗方案和医嘱等信息，便于后续随访和统计分析。
2.数据共享：发热门诊应与其他医疗机构和卫生部门建立数据共享机制，及时共享相关疫情和病例信息，提高疫情监测和防控能力。
3.信息安全：发热门诊应加强信息安全保障，确保患者个人隐私信息的保护，并防止数据泄露和恶意攻击。
发热门诊工作制度2023
发热门诊工作制度2023一、总则第一条发热门诊工作制度旨在规范发热门诊的运行管理，提高医疗服务质量，确保患者和医护人员的安全，根据《医疗机构管理条例》、《传染病防治法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条发热门诊是医疗机构针对发热患者进行筛查、诊断、治疗和管理的专门部门，主要针对疑似传染病患者，特别是传染性较强的病毒性肝炎、肺炎、结核病等疾病。
第三条发热门诊工作应遵循预防为主、分类管理、科学防治、精准施策的原则，采取严格的感染控制措施，确保医疗服务安全。
二、组织管理第四条医疗机构应当设立发热门诊，并根据医疗机构规模、就诊人数和疫情防控需要，合理配置医疗资源，确保发热门诊的正常运行。
第五条医疗机构应当明确发热门诊的工作职责，建立健全工作流程和应急预案，确保发热门诊工作的有序开展。
第六条医疗机构应当指定专人负责发热门诊的疫情防控工作，加强对医护人员的教育培训，提高防控意识和能力。
三、患者管理第七条发热门诊应当对前来就诊的发热患者进行详细的流行病学调查，了解患者近期的旅行史、接触史、症状等信息，并进行体格检查。
第八条发热门诊应当根据患者的病情和流行病学调查结果，进行分类管理。
对于疑似传染病患者，应当及时采取隔离措施，并报告相关部门。
第九条发热门诊应当对确诊传染病患者实行精细化管理，制定个性化的治疗方案，加强病情监测，防止病情恶化。
第十条发热门诊应当加强对患者的健康教育，告知患者注意个人防护，遵守疫情防控规定。
四、医疗质量管理第十一条发热门诊应当严格执行医疗质量管理相关规定，确保医疗服务的质量和安全。
第十二条发热门诊应当建立健全医疗质量和安全管理制度，加强对医疗行为的监督和指导，提高医疗质量。
第十三条发热门诊应当加强对医疗设备的维护和管理，确保设备正常运行，提高医疗服务的效率。
五、感染控制第十四条发热门诊应当严格执行感染控制相关规定，采取有效的消毒、灭菌、隔离措施，防止交叉感染。
第十五条发热门诊应当加强对医护人员的防护，提供必要的防护用品，确保医护人员的安全。
发热门诊设置规范标准
医疗机构发热门诊设置指导意见一、设置原则1、医院发热门诊的设置应纳入医院总体建设规划，根据功能需要合理安排布局。
2、发热门诊内部应严格设置防护分区，严格区分人流、物流的清洁与污染路线流程，采取安全隔离措施，严防交叉污染和感染。
3、发热门诊的各类功能用房应具备良好的灵活性和可扩展性，做到可分可合，能适应公共卫生医疗救治需要。
4、在硬件设施无法满足需要时，应尽可能通过采取制度、流程、消毒隔离等其它方面的改进措施，以弥补硬件设施上的缺陷和不足，防止发生院内交叉污染和感染。
二、总体卫生要求(一)选址1、为防止交叉污染，发热门诊与其他建筑、公共场所应保持适当的间距。
2、发热门诊应设置在医疗机构内独立区域。
与普通门（急）诊相隔离。
发热门诊应设有醒目的标志。
(二)布局1、发热门（急）诊与其他专用门诊应完全分隔，做到空气气流互不相通。
发热门诊空调通风系统做到独立设置。
2、发热病人的专用出入口和医务人员专用通道，发热门诊应增设清洁物品和污染物品的出入口；各出入口应设有醒目标志。
3、发热门诊内应设有污染、半污染和清洁区，三区划分明确，相互无交叉，并有醒目标志。
4、发热门诊应设有诊室、处置治疗室、留验观察室、医务人员更衣室；每室必须独立。
(三)通风、排风1、呼吸道发热门诊内应尽量采用自然通风，自然通风不良的情况下，应安装足够的机械通风设施，进行强制排风。
发热门诊业务用房应保持所有外窗可开启，室内空气保持流通。
2、发热门诊的空调系统应独立设置，禁止使用下列空调系统：循环回风的空气空调系统；不设新风，不能开窗通风换气的水－空气空调系统；既不能开窗、又无新风、排风系统的空调系统；绝热加湿装置空调系统。
设中央空调系统的，各区应独立设置；发热门诊设全新风空调系统，不设空调系统的，应确保自然通风。
3、使用中央空调的应调整气流方向，使气流从清洁区到半污染区、再到污染区，污染区域内应保持负压。
每周对空调系统清洗消毒1-2次，对空调冷却水集中收集，消毒后排放。
各级医疗机构医院发热门诊设置管理规范
各级医疗机构医院发热门诊设置管理规范发热门诊是指为了向患者提供及时有效的发热病人诊断和治疗服务而设立的特殊门诊。
鉴于发热患者可能患有传染性疾病，发热门诊的设置和管理规范对于保障患者和医务人员的安全至关重要。
以下是各级医疗机构医院发热门诊设置管理规范。
一、发热门诊的设置1.发热门诊应设置在医院内，应有明确的标识和独立的诊疗区域，以区别于其他门诊。
2.发热门诊应有专门的门诊接待台，接待台前应设置一体化发热筛查设备，以便对患者进行初步筛查。
3.发热门诊应配备有专门的医生和护士团队，医生和护士应接受专门的培训以提高诊断和治疗传染病的能力。
4.发热门诊应根据当地的疫情和流行病学调查情况，科学合理地确定门诊的面积和诊室数量，以确保患者就诊时的舒适性和流畅性。
5.发热门诊应有专门的物品和设备配备，如体温计、消毒剂、防护服、口罩、手套、护目镜等，确保医务人员和患者的安全。
二、发热门诊的管理1.发热门诊应设立专门的管理机构，负责门诊的日常管理和监督，包括制定门诊的工作流程和各种规章制度，并进行定期的巡查和督导。
2.发热门诊应制定相关的诊疗方案和治疗指南，以便医务人员能迅速准确地诊断和治疗发热患者。
3.发热门诊应建立健全的信息管理系统，确保患者的就诊信息、检查结果和病历记录能够追溯和查询，为后续的流行病学调查提供依据。
4.发热门诊应严格执行医疗废物的分类和处置规定，确保医疗废物的安全处理，避免二次污染。
5.发热门诊应建立健全的医院内部联防联控机制，与其他科室和部门进行有效的沟通和协作，及时共享病例信息，确保疑似传染病患者的隔离和治疗工作。
三、发热门诊的运营1.发热门诊应设立合理的就诊预约制度，以平衡患者的诊疗需求和门诊的负荷，减少患者的等待时间。
2.发热门诊应设立就诊卡片系统，方便患者进行就诊登记和收费，同时能够追溯患者的就诊信息和医治效果。
3.发热门诊应及时向患者提供发热知识和预防措施的宣传教育，帮助患者提高对传染性疾病的认识和防范意识。
发热门诊设置管理制度范文
发热门诊设置管理制度范文发热门诊设置管理制度范第一章总则第一条为了规范发热门诊的设置及管理工作，保障医疗安全与疫情防控，根据相关法律法规和政策要求，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于医疗机构下设的发热门诊，包括但不限于综合医院、社区卫生服务中心、专科医院等。
第三条发热门诊应具备良好的发热病患隔离区、医务人员个人防护设施及仪器设备等。
第四条发热门诊应根据当地疫情和医疗资源情况，制定相应的工作方案和处置流程，并定期进行演练与评估。
第二章组织与管理第五条发热门诊负责人应经过相应培训，具备丰富的发热病例处理经验。
第六条发热门诊工作应配备正式聘用的医生、护士和管理人员，其中医生应具备感染病临床经验。
第七条发热门诊工作应设立相应的工作小组，包括疾病防控、医疗技术、感控、后勤等。
第八条发热门诊应当有专门的病房管理制度，明确发热病患的接诊、病区、隔离、消毒等流程，并有医护人员专门负责。
第三章服务质量管理第九条发热门诊应积极主动地为患者提供优质、安全和满意的医疗服务，确保患者的隐私和人身安全。
第十条发热门诊应建立患者满意度调查机制，以不断改进服务质量，并将患者投诉情况及时处理和反馈。
第十一条发热门诊应建立完善的医疗质量管理体系，实施医疗过程控制和不良事件报告等制度。
第十二条发热门诊应加强医疗工作记录，包括病历、医嘱、检验报告、用药记录等，确保医疗信息的完整性和可追溯性。
第四章感染控制与防护第十三条发热门诊应制定感染预防和控制制度，规范手卫生、环境清洁、废弃物管理、医疗器械消毒等工作。
第十四条发热门诊应加强医务人员个人防护培训，提供足够的个人防护用品，并定期检查个人防护措施的使用情况。
第十五条发热门诊应定期对医疗设备、隔离区及空气净化设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运行和安全使用。
第十六条发热门诊应建立健全的病区感染监测与报告机制，及时掌握病患的感染情况，采取相应的控制措施。
第五章应急处置与演练第十七条发热门诊应定期组织开展感染防控培训和演练活动，提高医务人员对传染病患者的识别和处置能力。
发热门诊设置要求
发热门诊设置要求（1）应当设在医疗机构内相对独立的区域，与普通门诊相对隔离，有明显标识。
（2）设立独立的诊室、治疗室、临时留观室和病人独立使用的卫生间。
（3）配备兼职医师、护士各1~2名，医护人员应经过发热/肠道传染病防治知识专门培训，掌握相应的诊疗技术和消毒隔离要求。
（4）应配备适应工作需要的办公、诊疗、消毒设备、设施、药械和健康教育宣传板等。
（5）建立发热病人门诊登记制度，记录患者姓名、家庭住址、联系电话及患者主要病情（特别是体温和出疹情况）等，以便追踪观察（包括去向.转归等）。
（6）建立医护人员岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程。
医护人员严格按各项规章制度操作。
发热门诊感染管理制度一、设置要求（一）根据感染性疾病科门诊的特点，门诊与门诊设立应相对独立，与其他科室的医患间进出无交叉，且根据传染病的传播途径特点，要求发热门诊患者与肠道门诊、肝炎门诊患者无交叉，各功能区做到标记明显，便于患者就医，门诊中布局合理，分区清楚，符合医院感染预防与控制要求。
（二）设置独立的挂号收费室，候诊区和诊室治疗室、隔离观察室，检验室、放射检查室，药房（或药柜输液等“一条龙”服务模式，并有专用卫生间（配有洗手池抗菌洗手液或含醇手快速消毒剂）。
（三）各室按规范建筑布局。
（四）严格遵守消毒技术规范，严格消毒，严格落实医务人员防护措施，尤其手部卫生。
（五）根据呼吸道传播途径，采取空气隔离，飞沫隔离与接触隔离措施，在两种传染病门诊同时开诊时应防止不同区域的患者交叉。
发热门诊工作制度1.树立对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤的精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。
2.对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其他传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真等登记。
3.坚持门诊首诊负责制，对禽流感、甲型H1N1 等传染病一旦确诊，按照国家相关规定，立即转诊或就地进行隔离治疗。
在转诊过程中严格执行防护措施。
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医疗机构发热门诊设置规范（讨论稿）
一、设置原则
1.发热门诊的设置应纳入二级甲等及以上综合医院的总体建设规划，并根据功能需要合理安排布局。
2.发热门诊应设在医疗机构内相对独立的区域，与普通门（急）诊有一定距离，标识醒目，建筑规范，流程合理，符合医院感染预防与控制的有关要求，并便于患者就诊。
3.发热门诊应积极通过制度、流程、隔离消毒等方面的改进措施，弥补硬件设施上的不足，完善整体设置。
二、布局与建筑标准
1.发热门诊应与其他门诊完全分隔，并做到空气气流互不相通。
分别设立医务人员和患者的专用通道，增设清洁物品和污染物品的出入口，各通道和出入口应设有醒目标志，并有相应措施防止其他人员误入。
2.发热门诊内应设有清洁、潜在污染和污染区。
清洁区包括医务人员值班室、专用卫生间（带浴室）、男女更衣室、储藏室等；潜在污染区包括医务人员办公室、治疗室、护士站等；污染区包括挂号收费处、候诊区、诊室、隔离留观室、化验室、X 光室、输液室（含输液护士站）、药房、污物处理间等。
三区划分应明确，并有醒目标志，三区之间应当分别设立缓冲带或者缓冲间，并有物理隔离屏障（如隔离门），做到相互无交叉。
3.发热门诊的建设面积一般应不少于250m2，层高不低于2.6m，所有房间外窗均可开启，确保室内有良好的自然通风（不得使用中央空调）。
安装必要的强制通风
设施，排风口应设在上风向，并有控制回风倒灌的止风阀，保证空气流向从清洁区→潜在污染区→污染区。
设有独立的污水处理系统或干式卫生间。
4.发热门诊应设置不少于2间的诊室和隔离留观室。
隔离留观室应独立设区，与诊室相邻，以便运送病人；应配有专用厕所、洗漱设备及污染物品盛放器具，并安装床旁呼叫系统。
三、设备与人员配置
1.发热门诊应合理配置诊察床、诊察桌凳、观察床、体温计、听诊器、血压计、一次性压舌板、一次性注射器（输液器）、纱布罐、方盘、药品柜、固定或移动式紫外线灯、灭菌消毒器材、心电图机、X光机（移动式）、应急抢救药品和设备等。
2.发热门诊应安装电话、传真等必要的通讯设备，隔离留观室与医务人员办公室之间最好设有摄像监控系统和对讲系统。
各业务用房内均应配备非手触式（肘式、脚踏式、感应式）洗手装置。
3.发热门诊应当配备经过传染病防治知识系统培训的高年资内科执业医师、注册护士和工勤人员，并要求相对固定（其中至少有一名专职人员负责消毒、隔离、防护的处置与管理工作）。
确保工作人员准时到岗工作，其中医务人员连续工作时间不得超过8小时。
四、隔离与消毒措施
1.发热门诊工作人员采取一级防护，其中隔离留观室工作人员采取二级防护。
工作环境（地面、空气、物体表面等）应按规定进行清洁或消毒。
可重复使用的防护用品及医疗器械的清洗与消毒，按照国家相关规定进行常规处理。
2. 发热门诊留观患者应单间隔离，严禁患者之间相互接触，谢绝家属探视或采取保护措施后探视，以防传染。
3.诊疗过程中产生的医疗废物应根据《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关规定进行处置和管理。
五、接诊与管理要求
1.发热门诊应设置醒目的“工作流程示意图”和“病人就诊须知”，做好就诊引导和告知工作。
入口处要设置体温预测站，所有就诊病人均应戴口罩（免费提供），并安排逐个就诊。
2.对每一位就诊的发热病人要详细询问流行病学史，并结合病人主诉、病史、症状和体征进行诊断和积极治疗。
发现SARS、人禽流感、甲型H1N1流感等可疑病人，应立即对病人进行隔离观察，并由院内专家组进行会诊。
经会诊和实验室检验后确定为疑似病例或确诊病例的，应立即向同级卫生行政部门报告，并按规定迅速转至定点医院。
同时，按规定对陪同人员和其他密切接触者采取医学观察或其他必要措施。
3.严格落实首诊负责制，不准拒收发热病人。
建立健全就诊病人登记制度、消毒隔离制度、疫情报告制度等各项规章制度和人员岗位责任制，并认真贯彻执行。
医疗机构应定期检查督导发热门诊工作，并有检查的记录备查，以规范发热门诊管理。
六、其他
乡镇中心卫生院、专科医院和二级乙等综合医院发热门诊设置可参照执行。