网店运营试题
网店运营基础考试试题库及答案
网店运营基础考试试题库及答案1、A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么( )。
A、店铺今天的转化率为10%B、店铺今天一共获得了80个UVC、店铺今天的跳失率为10%D、店铺今天的PV为130答案：A2.装修/2.1 首页2、在淘宝生意参谋店铺来源板块中，店铺可以根据自己的需要，一次选取最多五项流量来源构成。
其中，( )数据可以反映进行直播后，直播商品的转化率。
A、引导商品访客数B、下单转化率C、支付买家数D、访客数答案：A5.分析/5.1 分析工具3、以下不属于订单催付的原则的是( )。
A、要给客户承诺B、不要强行催付C、注意频率，不要重复催付D、有已付款客户的订单不要催答案：A4.客服/4.2 促成交易4、在设计促销活动内容时，前端页面的信息展示主要包括三个层面，一是商品卡片、二是商品详情、三是( )。
A、购物车B、活动信息C、活动标识D、领券入口答案：A3.运营/3.2 营销活动5、在日常生活中，我们经常见到像满*送*，满*减*等各种各项的搭配销售方式，以下哪项原则是做任何优惠活动都要遵守的基本原则？( )A、优惠要有感知度B、优惠的实现要有难度C、优惠要有针对性D、优惠要有隐蔽性答案：A3.运营/3.2 营销活动6、关联营销是一种建立在双方互利互益的基础上的营销，在( )的基础上，在事物、产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性，实现深层次的多面引导。
A、交叉营销B、服务营销C、联动营销D、差异化营销答案：A4.客服/4.1 岗位准备7、下列属于订单催付工具的是( )。
A、客服工具B、短信C、电话D、以上都是答案：D4.客服/4.2 促成交易8、天猫店铺中以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺是( )。
A、旗舰店B、企业店C、专卖店D、专营店答案：A1.开店/1.1 平台9、2021年速卖通的328大促报名时间是从2月22日零时至3月20日23:59:59结束，并于3月29日正式开始售卖。
网商运营考试题库及答案
网商运营考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 以下哪项不是网商运营中的关键要素？A. 商品质量B. 物流速度C. 客户服务D. 价格战答案：D2. 网商运营中，提高转化率最有效的方法是：A. 增加广告投放B. 优化产品详情页C. 提高商品价格D. 减少客服人员答案：B3. 在网商运营中，以下哪个指标反映了顾客对商品的满意度？A. 访问量B. 转化率C. 复购率D. 点击率答案：C4. 网商运营中，以下哪个因素对提升店铺信誉最有帮助？A. 增加商品种类B. 提高商品价格C. 增加好评数量D. 减少退款率答案：C5. 以下哪项不是网商运营中常用的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案：D二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）6. 网商运营中，以下哪些因素会影响顾客的购买决策？A. 商品价格B. 商品评价C. 店铺信誉D. 店铺装修答案：A, B, C7. 网商运营中，以下哪些措施可以提高店铺的访问量？A. 优化搜索引擎关键词B. 参与平台促销活动C. 增加商品库存D. 社交媒体营销答案：A, B, D8. 以下哪些是网商运营中常用的客户关系管理工具？A. CRM系统B. 电子邮件营销C. 短信通知D. 社交媒体互动答案：A, B, C, D9. 网商运营中，以下哪些因素会影响顾客的购物体验？A. 商品质量B. 物流速度C. 客服响应时间D. 店铺装修风格答案：A, B, C10. 网商运营中，以下哪些措施可以提高顾客的忠诚度？A. 提供会员制度B. 定期发送优惠券C. 提供个性化推荐D. 增加商品种类答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）11. 网商运营中，只要商品质量高，就一定能吸引顾客购买。
（错误）12. 网商运营中，提高商品价格可以增加利润，但不会对销量产生影响。
（错误）13. 网商运营中，良好的售后服务可以提高顾客的满意度和忠诚度。
网店运营基础试题及答案
网店运营基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 网店运营中，以下哪项不是店铺装修的基本要素？A. 商品分类B. 店铺名称C. 店铺公告D. 客户评价答案：D2. 在进行网店运营时，以下哪项不是有效的流量来源？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 线下活动推广D. 仅依赖店铺自然流量答案：D3. 网店运营中，以下哪项不是提升转化率的有效手段？A. 优化商品标题B. 提高商品价格C. 优化商品详情页D. 提供优质的客服服务答案：B4. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 阿里指数D. Photoshop答案：D5. 在网店运营中，以下哪项不是提高复购率的策略？A. 发送定期促销信息B. 提供会员积分制度C. 仅依靠商品质量D. 提供优质的售后服务答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 网店运营中，以下哪些因素会影响店铺的搜索排名？A. 商品标题关键词B. 店铺信誉C. 店铺装修美观度D. 客户评价答案：A、B、D2. 网店运营中，以下哪些是提升用户体验的有效方法？A. 提供详细的商品描述B. 优化页面加载速度C. 使用复杂的导航菜单D. 提供多种支付方式答案：A、B、D3. 以下哪些是网店运营中常用的促销手段？A. 限时折扣B. 满减活动C. 虚拟赠品D. 增加商品价格答案：A、B、C4. 网店运营中，以下哪些是提高店铺知名度的有效途径？A. 参与平台大促活动B. 投放广告C. 仅依靠口碑传播D. 社交媒体营销答案：A、B、D5. 以下哪些是网店运营中常用的客户关系管理策略？A. 定期发送促销邮件B. 提供个性化推荐C. 忽略客户反馈D. 建立会员制度答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 网店运营中，只要商品质量好，就一定能获得高销量。
（错误）2. 网店运营时，可以通过刷单来提高店铺信誉。
网店运营期末考试试题及答案
网店运营期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 网店运营中，以下哪项不是提高转化率的关键因素？A. 产品质量B. 客户服务C. 网页设计D. 物流速度答案：D2. 以下哪个指标不是衡量网店运营效率的常用指标？A. 访问量B. 跳出率C. 客单价D. 库存周转率答案：D3. 在网店运营中，以下哪个不是社交媒体营销的作用？A. 品牌曝光B. 客户互动C. 产品销售D. 物流跟踪答案：D4. 以下哪个不是网店运营中常见的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 微信朋友圈D. 阿里指数答案：C5. 以下哪种促销策略不适合网店运营？A. 限时折扣B. 满减活动C. 会员制度D. 现金支付答案：D6. 网店运营中，以下哪个不是提高客户满意度的方法？A. 快速响应客户咨询B. 提供高质量的产品C. 增加产品种类D. 简化退换货流程答案：C7. 以下哪个不是网店运营中常见的风险管理措施？A. 库存管理B. 客户信用评估C. 价格战D. 法律风险防范答案：C8. 在网店运营中，以下哪个不是提高客户忠诚度的策略？A. 个性化推荐B. 积分奖励C. 定期促销D. 增加广告投入答案：D9. 以下哪个不是网店运营中常见的客户关系管理（CRM）工具？A. SalesforceB. Zoho CRMC. 微信D. HubSpot答案：C10. 在网店运营中，以下哪个不是提高网站流量的方法？A. SEO优化B. 内容营销C. 购买广告位D. 减少产品种类答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述网店运营中如何进行有效的库存管理？答案：有效的库存管理需要确保库存水平与销售预测相匹配，避免过度库存或缺货。
可以通过以下方法实现：使用库存管理软件进行实时监控；定期进行库存盘点；根据销售数据和市场趋势调整库存；与供应商建立良好的合作关系，实现及时补货。
2. 网店运营中如何利用数据分析来优化营销策略？答案：数据分析可以帮助网店运营者了解用户行为，优化营销策略。
网店运营基础测试题含答案
网店运营基础测试题含答案1、在速卖通生意参谋分析工具中，可为卖家提供当前行业热卖商品和热门搜索关键词的是（）板块。
A、选品专家B、成交分析C、选词专家D、商品分析答案：A5.分析/5. 1分析工具2、在卖家信用等级评分中，淘宝会员作出“差评”，扣（）分。
A、一B、三C、四D、二答案：A5.分析/5. 2评价体系3、速卖通平台标题栏最多允许输入（）个字符。
A、128B、200C、30D、60答案：A3.运营/3.1上传维护（标题）4、领取型优惠券是公开面向所有买家的，以下不属于领取型优惠券作用的是（）。
A、提高店铺DSR评分B、提高客单价C、变相降价促销D、提升转化率答案：A3.运营/3. 2营销活动5、自主申请入驻京东的商家，默认经营模式为（）。
A、SOPB、FBPC、 SOPLB、店铺/商品资格证书C、温馨提示D、商品信息描述答案：A2.装修/2.2详情页43、速卖通卖家参加平台活动是提升店铺销量的有效办法，常见的速卖通平台活动包括（）。
A、俄罗斯团购8、P rimeC、天天特卖D、网购星期一答案：A3.运营/3. 2营销活动44、商品详情描述的主要模块不包括（）。
A、营销活动B、店铺/商品资格证书C、温馨提示D、快递与售后答案：A4.装修/2. 2详情页45、在后台填写商品属性时，一定要注意不要出错，不然可能会引起商品下架，以下不属于商品属性填写时注意事项的是（）。
A、属性词的填写不一定要和标题描述一致B、属性词里面一定要包含商品的主推关键词C、属性描述越详细越好，不要留空，有助于商品的排名展示D、属性词里面的用词不要反复填写答案：A5.运营/3.1上传维护（属性类目上下架）46、店铺支持七天无理由退换货，买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（）A、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货B、要求顾客承担寄回运费C、同意顾客退货要求D、要求顾客承担寄出运费答案：A6.客服客.3处理问题47、“您的厨房是否面临这些问题？现在您急需这样一个油烟机，让您的厨房更加干净整洁”属于（）商品详情描述的设计逻辑。
网店运营期末考试试卷
一、单项选择〔共15题,每题2分,共计30分〕1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是〔〕A、950×120pxB、950×150pxC、900×120pxD、900×150px2.页面上有很多商品展示,并且突出商品价格,用夸X的文字突出促销内容是哪种促销区的特点？〔〕A、品牌形象推广区B、促销商品集中区C、公告展示区D、综合内容区3.店铺公告的作用不包括〔〕A、买家通过店铺公告了解店铺信息B、店铺公告可以宣传店铺产品C、店铺公告可以让买家快速联系到店铺D、好的店铺公告可以促进店铺商品的销售4.店铺装修需要进行图片设计,图片设计的单位一般是〔〕A、厘米B、分贝C、像素D、百分比5.网店装修必须设计店招,那么请问淘宝C店店招的宽度和天猫店招宽度分别为多少？〔〕A、淘宝c店是950px宽度；天猫店是1050px宽度B、淘宝c店是920px宽度；天猫店是900px宽度C、淘宝c店是950px宽度；天猫店是990px宽度D、淘宝c店是750px宽度；天猫店是100px宽度6.小吴家在秦岭山下,最近家中的鲜核桃成熟,所以小吴打算开一家淘宝C店,现在需要对整个店铺进行装修,请问小吴的店铺应该设计成什么风格呢？〔〕A、主色调应该为土黄色,一方面代表大山,一方面代表核桃皮的颜色,是一种朴实的乡村风B、主色调为白色,代表干净纯洁,白色简洁大方C、主色调为绿色,加核桃绿叶点缀,这样的风格与鲜核桃相得益彰,表示鲜核桃新鲜、绿色、无公害D、主色调为橙色,设计一种活波欢快的风格7.以下不属于商品主图设计要点的是：〔〕A.产品本身要突出、清晰,不能模糊B.摆放的位置、比例要合适C.促销文字在PS的四分之一处,清晰可见D.产品修图处理过以后和实物并且与详情页一致E.要用夸X的语言作为促销语8.直通车数据中的三天转化数据是指〔〕A.点击发生后三日内产生的购买、收藏等数据B.点击发生当天开始三日内产生的购买、收藏等数据C.被推广后三日内产生的购买、收藏等数据D.被推广当天开始三日内生产的购买、收藏等数据9.下列付费流量中,按照点击收费的是〔〕A.淘宝客B.钻石展位C.定价CPMD.直通车10.商品分类要根据什么来进行〔〕A.卖家的心情好坏B.卖家自己的商业理念、经营策略来划分、一般没有什么规定C.别人的店怎么分,我的也怎么分D.不分类11.在商品标题中"数码相机〞和"大码服饰〞都属于哪一类关键词〔〕A.品牌B.促销C.属性D.评价12.sns营销类型不正确的是〔〕A.为目标受众群定制的显示广告B.与社交游戏场景融合的植入广告C.利用口碑传播的体验型广告D.以广告形式进行的活动营销13.针对不同的推广页面,关键词的设置上也有所不同,下列描述中哪一项是错误的？〔〕A.对于店铺已有导航页面〔如首页〕：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词B.对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词,或者可选择设置分类类目相关的关键词C.对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词D.对于店铺首页：可选择全网热门品牌词14.下列哪一项活动目的是打造爆款〔〕A.转化率达到5%B.获取400位新客户C.达到100个基础销量D.将老款库存清掉80%15.微博的特点〔〕A.简短式记载、平等式交流B.裂变式传播、碎片式呈现C.与时式搜索、开放式群聊二、多项选择〔共10题,每题3分,共计30分〕1.淘宝店铺后台编辑自定义模块有哪些尺寸选择？〔〕A、950尺寸B、450尺寸C、190尺寸D、750尺寸2.网店装修常用的图像文件格式与特点描述正确的有〔〕A、BMP BMP〔Bitmap〕是一种与硬件设备无关的图像文件格式,使用非常广.B、GIF GIF是Photoshop图像处理软件的专用文件格式,文件扩展名是".gif〞,可以支持图层、通道、蒙板和不同色彩模式的各种图像特征,是一种非压缩的原始文件保存格式.C、PNG PNG< Portable Networf Graphics>是网上接受的最新图像文件格式.PNG能够提供长度比GIF小30%的无损压缩图像文件.D、 JPEG JPEG是一种很灵活的格式,具有调节图像质量的功能,允许用不同的压缩比例对文件进行压缩,支持多种压缩级别,压缩比率通常在10：1到40：1之间.E、PSD PSD文件的数据压缩率一般在50%左右,它不属于任何应用程序.目前,几乎所有相关软件都支持它,公共领域有大量的软件在使用PSD图像文件.3. 淘宝店铺宝贝主图设计需要注意以下那几点〔〕A、宝贝展示需要大一些,要突出重点和亮点,让买家一眼就能看出宝贝的整体形象和优势,给买家留下美好的第一印象.B、宝贝主图设计需要有文案,文案可以是：产品卖点、促销信息、店家保证等.C、主图设计配色,不需要太多颜色,这样会觉得很乱,简洁大方就行.D、宝贝主图设计要根据店铺特色随心所欲,文案和色调搭配都只需与宝贝契合即可.4.在进行网店装修时我们必须要设计的就是商品主图,不管是哪个平台网店内都会有商品主图,那么一般商品主图会出现在哪几个页面中呢？〔〕A、宝贝详情页B、搜索页C、首页D、列表页5. 在来源构成中的付费流量不包含以下哪些渠道引入的流量〔〕A、直通车B、淘宝客C、聚划算D、淘金币E、钻石展位6.如何提高微博粉丝数量〔〕A、花足够的时间把玩体验B、寻找微博网感,熟悉微博网性C、寻找并关注你感兴趣的人：找共##趣者D、寻找并参与相关话题的讨论：通过有水平的评论来挣取别人的关注E、发起有趣或新鲜的帖子吸引他人参与讨论7.如何打造爆款〔〕A、前期准备B、行业竞争分析C、单品选择D、单品详情页面准备8.判定商品适不适合开直通车推广的因素有？〔〕A、店铺DSR评分B、具有市场竞争力C、货源稳定D、具有一定的利润空间9.生意参谋可以查看到哪些数据？〔〕A、店铺的新老用户比例B、访客的地域分布C、访客的男女比例D、商品关键词E、购买下单时段曲线图10.商品详情页的文案应该遵循以下几个原则〔〕A、运用情感营销引发共鸣B、对于卖点的提炼要简短易记并反复强调和暗示C、运用好FAB法则,根据用户需求考虑产品卖点文案D、尽可能多的详细的阐述所有商品特点三、判断题〔共10题,每题1分,共10分.对的打"√〞,错得打"×〞.〕< >1.因为橱窗推荐位很少,所以建议把所有的橱窗推荐位,都用在即将上架的宝贝上.< >2.只要我们编写的标题里面有买家搜索的关键词我们宝贝就会出现在买家面前.< >3.购物送淘金币,每笔订单最多可获得50金币.< >4.网店进货过程中,同一价格区的商品,首先考虑商品的品质.< >5.小王开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个"邮费补差价,补几元拍几个〞的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到"服装箱包--女装/女士精品〞类目下.< >6.淘抢购商家门户是淘抢购官方微信.< >7.对使用淘宝推荐物流的订单,如果买家还没有确认收货,那么卖家看到的订单状态是等待对方签收的订单.< >8.店铺基本设置的入口在管理我的店铺.< >9.如不包邮,一般选用日常运费模板,除指定地区外默认运费1kg内10元,每增加1kg续费5元.< >10.运营人员一般将商品发布管理工作分成商品标题的撰写、商品的分类整理、商品详情页页面撰写这三大步骤.四、简答题〔共3题,共计15分〕题目内容在答题卡上五、案例分析题〔共1题,共计15分〕题目内容在答题卡上一、单选题〔共15题,每题2分,共30分〕123456789ABCCCCEBDBCDDCC二、多选题〔共10题,每题3分,共30分〕123456789ACDACDABCABCDCDABCDEABCDBCDABCDE10ABC三、判断题〔共10题,每题1分,共计10分.对的打"√〞,错得打"×〞.〕123456789×√√√××√√×10×四、简答题〔共3题,共计15分〕1、网上开店的基本流程.定位与规划,申请网店与装修,进货与登录商品,商品营销与推广,网店交易与售后.2、简述B2B、B2C、C2C、O2O的含义并举例B2B是business to business,企业间的交易,比如阿里巴巴、慧聪B2C是business to consumer,商家对个人的交易,比如天猫〔京东〕〔B2B2C〕,唯品会〔B2B2T〕C2C是consumer to consumer,个人对个人的交易,比如淘宝C店〔开放〕、微店〔闭合〕O2O是online to offline,线上交易到线下交易,也有线下到线上的模式,比如大众点评、苏宁易购3、为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低？如果参加活动的话,可能会导致三个结果,第一,可能会带来很多不精准的流量,这些流量很多时候不精准,会降低转化率；第二,可能会带来销量的暴增,活动结束销量暴降,暴增暴降的销量淘宝是不喜欢的；第三,可能会带来中差评和低评分,尤其是低评分会严重影响搜索权重.五、案例分析题〔共1题,共计15分〕李红是一名电商专业二年级的在校生,她希望能够通过实操来进一步掌握电商知识和技能.如果你是李红,请从网上开店的流程,具体分析你的产品和店铺定位,店铺装修风格与营销推广活动和商品的交易管理与售后.。
网店运营期末试题及答案
网店运营期末试题及答案一、选择题1.以下不属于网店运营的核心要素的是：A. 商品B. 运营成本C. 广告宣传D. 客户服务答案：B. 运营成本2.网店运营的目标是：A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提高用户体验D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是3.以下哪种方式可以增加网店的流量？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体推广C. 商家合作D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是4.以下哪种支付方式可以提高用户购买转化率？A. 货到付款B. 支付宝C. 微信支付D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是5.以下哪种方式可以提高用户留存率？A. 优质的售后服务B. 定期发送优惠券C. 个性化推荐D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是二、简答题1.请简要阐述网店运营的基本流程。
答案：网店运营的基本流程包括以下几个步骤：1) 商品策划与采购：根据市场需求和竞争情况，选择合适的商品进行销售，并与供应商进行采购合作。
2) 网店搭建与设计：选择适合的电商平台，进行网店搭建和设计，确保页面美观、用户体验良好。
3) 商品上架与描述：将采购的商品进行分类、拍摄、上传，并撰写详细的商品描述和参数，吸引用户购买。
4) 流量获取与推广：通过搜索引擎优化、社交媒体推广、商家合作等方式，增加网店的流量和曝光度。
5) 订单管理与物流配送：及时处理用户订单，安排商品的包装和发货，确保订单的及时到达。
6) 用户服务与售后：提供优质的客户服务，在用户购买过程中解答问题，处理售后问题，提高用户满意度和留存率。
7) 数据分析与优化：根据销售数据和用户反馈，进行网店运营策略的优化和调整，提升销售效果。
2.请简要介绍网店运营中的搜索引擎优化(SEO)。
答案：搜索引擎优化(SEO)是指通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中的排名，从而获得更多的免费流量。
在网店运营中，SEO是一种重要的推广方式。
具体的操作包括：1) 网站结构优化：合理设计网站的目录结构和链接，方便搜索引擎爬虫抓取网页内容。
网店运营基础试题含答案
网店运营基础试题含答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、加入亚马逊FBA会有诸多好处，以下不属于加入FBA好处的是( )。
A、能够使用特瞬送服务B、有资格向消费者提供Prime配送服务C、能够增加卖家获得Buy BoxD、提高商品的曝光度和竞争力正确答案：A答案解析：3.运营/3.3 订单管理2、一个优秀的商品标题不仅能向买家介绍商品的特征，传达商品的有效信息，还要尽可能的包含更多( )，以提高商品搜索量和浏览量，进而带动销量。
A、相关性高的关键词B、相关性高的图片C、相关性高的极限词D、相关性高的创意正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）3、下列店铺中不属于速卖通平台店铺类型的是( )A、自营店B、专营店C、品牌官方店D、专卖店正确答案：A答案解析：1.开店/1.2 开店4、《电子商务法》促进了电子商务行业的长远发展，主要体现在( )。
A、推动电子商务诚信体系化建设B、肯定了线上线下商务活动地位平等、融合发展C、明确了店铺经营者自身的责任和义务D、电子商务将被纳入国民经济和社会发展规划正确答案：A答案解析：1.开店/1.3 法规5、长城汽车的标志属于( )Logo。
A、纯图形B、纯色彩C、图文结合D、纯文字正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页6、卖家发错货问题不包括( )。
A、商品破包B、商品错发C、商品多发D、商品漏发正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题7、A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么( )。
A、店铺今天的转化率为10%B、店铺今天一共获得了80个UVC、店铺今天的跳失率为10%D、店铺今天的PV为130正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页8、商品越接近下架时间，商品排名越靠前，如果某买家在11:05搜索“洁面刷”，则( )下架的商品会排在第一页第一名。
A、11:06B、11:05C、11:04D、11:03正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）9、产生订单催付的原因可分为客观原因和主观原因，下列不属于订单催付客观原因的是( )。
网店运营基础考试题
网店运营基础考试题一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、店标的展现形式丰富，根据内容的不同从视觉上可以分为很多种形式，其中以具象或抽象的图形结合品牌名称制作而成的Logo是( )。
A、图文结合LogoB、纯文字LogoC、纯色彩LogoD、纯图形Logo正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页2、( )建立了包含仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络及跨境网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点。
A、京东物流B、顺丰物流C、FBA物流D、菜鸟联盟正确答案：A答案解析：3.运营/3.3 订单管理3、速卖通评价档案中的评价历史是指过去( )个月、( )个月、( )个月历史累计的时间跨度内的好评率、中评率、差评率、评价数量。
A、1,3,6B、1,5,10C、1,6,12D、3,6,9正确答案：A答案解析：5.分析/5.2 评价体系4、活动及流量入口页面的主题新颖独特，才吸引消费者的注意力与兴趣，依据( )不同，活动及引流入口页呈现的诉求点也不同。
A、活动性质B、活动规模C、活动力度D、活动时间正确答案：A答案解析：2.装修/2.3 自定义页5、速卖通采用评价档案体系记录店铺的客户评价。
评价档案包括近期评价摘要、( )、评价记录。
A、评价历史B、评价好评率C、评价差评率D、评价数量正确答案：A答案解析：5.分析/5.2 评价体系6、领取型优惠券是公开面向所有买家的，以下不属于领取型优惠券作用的是( )。
A、提高店铺DSR评分B、提高客单价C、变相降价促销D、提升转化率正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动7、后台编辑促销活动时，主要分为三大模块，其中活动定义模块包括( )。
A、活动描述B、赠品信息C、商品范围D、活动价格正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动8、下列属于引流入口页的是( )。
A、自主访问入口B、邀请访问入口C、间接访问入口D、被动访问入口正确答案：A答案解析：2.装修/2.3 自定义页9、百度指数是以百度海量网民( )为基础的数据分析平台。
网店运营期末试题库及答案
网店运营期末试题库及答案一. 选择题1. 下列哪项不是网店运营的主要步骤？A. 策划与定位B. 产品选购与采购C. 广告宣传与推广D. 顾客服务与售后支持答案：B2. 网店运营中，以下哪个因素对提高用户购买转化率最为重要？A. 网页设计与布局B. 商品价格C. 售后服务质量D. 网络推广手段答案：A3. 在网店运营过程中，以下哪个因素对增加网店的曝光率最为重要？A. 社交媒体推广B. 搜索引擎优化C. 广告投放D. 网络口碑传播答案：B4. 下列哪个工具对于网店运营数据分析和销售监控最为常用？A. ExcelB. PhotoshopC. Google AnalyticsD. Adobe Illustrator答案：C5. 在用户体验设计中，以下哪项措施能够提高网店的页面加载速度？A. 增加高清图片数量B. 使用Flash动画效果C. 优化网页代码与图片大小D. 增加广告位数量答案：C二. 填空题1. 网店运营中，_________是核心竞争力的体现。
答案：用户体验2. 网店营销的关键是_________。
答案：精准定位3. 以下属于网店推广方式的有_________。
答案：微信公众号、优惠券、内容营销、搜索引擎推广4. 网店运营的重要指标之一是_________。
答案：转化率5. 网店售后服务的目标是_________。
答案：提升客户满意度三. 简答题1. 请简要介绍网店运营的基本步骤。
答：网店运营的基本步骤包括策划与定位、产品选购与采购、网页设计与布局、广告宣传与推广、订单处理与物流配送、客户服务与售后支持等。
在策划与定位阶段，需要明确经营目标、目标客户群体以及竞争对手情况。
在产品选购与采购阶段，要根据市场需求选择优质产品，并与供应商进行合作。
网页设计与布局阶段需要设计一个简洁美观、易于操作的网店页面。
广告宣传与推广阶段需要利用各种推广手段提高网店的曝光率和知名度。
订单处理与物流配送阶段需要及时处理订单并确保商品安全送达。
网店运营基础题库(附参考答案)
网店运营基础题库（附参考答案）一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.以下不属于亚马逊平台大型节假日活动的是( )。
A、满立减B、PrimeC、网购星期一D、黑色星期五正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动2.下列店铺中不属于速卖通平台店铺类型的是( )A、自营店B、专营店C、品牌官方店D、专卖店正确答案：A答案解析：1.开店/1.2 开店3.商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。
其中属性词是指( )。
A、商品属性B、商品修饰词C、商品名称D、商品类目正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）4.客服主管可根据企业品牌客服团队的数量和日常服务质量对客服进行激励机制设计，下列激励属于物质激励的是( )。
A、季度奖金B、最佳新人奖C、金牌客服D、优秀员工正确答案：A答案解析：4.客服/4.5 岗位进阶5.在商品标题撰写中，做好了商品的选词，就可以结合关键词组合公式撰写商品标题，标题组合公式为：营销关键词+意向性关键词+属性卖点词+类目关键词+长尾关键词，以下选项中属于营销关键词的是( )。
A、正品B、修身C、大码女装D、羊毛衫正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）6.在“颈袖添香品牌夏季新款修身气质开叉中长款包臀职业正装短袖连衣裙”这个商品标题中，修身和中长款属于( )。
A、属性关键词B、营销关键词C、品牌关键词D、类目关键词正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）7.在日常生活中，我们经常见到像满*送*，满*减*等各种各项的搭配销售方式，以下哪项原则是做任何优惠活动都要遵守的基本原则？( )A、优惠要有感知度B、优惠的实现要有难度C、优惠要有针对性D、优惠要有隐蔽性正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动8.( )主要是通过造型简单和意义明确的视觉符号，将企业的经营理念、企业文化、经营内容、企业规模和产品特性等要素传递给消费者。
网店运营管理试题库完整
上海以新服饰有限公司电子商务运营培训管理中心《网店运营管理》题库一、单选题1、关于会员名注册要求哪个是正确的？( B )A、会员名由 5-25 个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成2、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？( A )A、卖家B、买家C、物流公司3、宝贝三要素是指哪三个？(A )A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺4、一个店铺有几个人气类目？( A )A、 1 个B、 5 个C、不限5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里 ( C )A、1 个B、 10 个C、20 个6、店招的文件最多不能超过多少 K？ ( B )A、80KB、100KC、120K7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？( B )A、1 件B、 4 件C、不限8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请？( C )A、立即B、1 小时C、 24 小时9、修改评价的入口在哪里？( B )A、管理我的店铺B、评价管理C、钱掌柜10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？( A)A、 6-16 个字符B、 5-15 个字符C、8-16 个字符11、店铺基本设置的入口在哪里？( C )A、钱掌柜B、淘宝卖家助手C、管理我的店铺12、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？ (C )A、5 天B、10 天C、15 天13、淘宝网的评价是怎么计分的？( A )A、一个好计一分，中评不计分，差评扣一分B、一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C、一个好计二分，中评一分，差评零分14、淘宝的在线支付工具是什么？( B )A、财付通B、支付宝C、百付宝15、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户？( A )A、1 个B、2 个C、不限16、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡？( C )A、1 个B、 3 个C、多个17、一钻到三钻的卖家可以开通几个 E 客服子账号？(B )A、2 个B、 5 个C、 30 个18、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？( A )A、 1 张B、5 张C、不限19、实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店？( C )A、5 件B、8 件C、10 件20、光影魔术手软件英文名是？( B)A、PHOTOSHOP B 、nEO iMAGING C 、 ACD SEE21、商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改？( B)A、12 小时B、24 小时C、36 小时22、记分周期内单次违规扣满多少分，淘宝有权终止服务协议，且拒绝用户加入商城。
《网店运营》期末试题（含答案）
《⽹店运营》期末试题（含答案）《⽹店运营》期末试题⼀、单选题（30道，每题1分，共计30分）1、有计划地进⾏⽹店传播推⼴活动，最重要的是（D），这样才能有⽣意。
A、增加商品的数量B、提⾼店铺的装修C、美化出售中的商品D、提⾼店铺和商品的浏览量2、产品摄影，种类也还是很多的。
⾸先⽤途上有印刷和⽹络的区别，最终呈现画⾯是⼤海报还是⼩图也是有区别的，根据拍摄需求就有展⽰图和创意图的区别，⼀般店铺拍摄属于（B ）。
A、印刷图B、⽹络图C、展⽰图D、创意图3、在电⼦商务平台上买东西，顾客唯⼀能看到的就是商家拍摄的商品图⽚。
因此，商品拍摄就成为⽹店中重要的环节。
很多⼈都觉得开⽹店拍产品要⼀台很专业的相机，其实不然，相机只是条件之⼀，拍摄的技巧也是很关键，关于拍摄技巧，下列因素中不包括（D）因素。
A、场景布置B、拍摄⾓度C、摆放位置D、后期处理4、现在双11已经成为了各⼤购物⽹站的必争之⽇，例如2017年11⽉11⽇，京东天猫双双取得了惊⼈的成交额数据，请问京东当天的成交额是（B）亿。
A、1682B、1271C、1385D、14715、商品的主图通常是正⽅形，淘宝官⽅的建议是800px*800px—1200px*1200px。
我们⽤相机拍摄的照⽚通常为4：3⽐例，需要进⾏裁剪才能⽤于主图。
剪裁图时，选择裁剪⼯具，在选项栏中输⼊主图的尺⼨（A）拖动⿏标剪裁保存即可获得适合的主图。
A、宽800px，⾼800px，分辨率72像素/英⼨B、宽1200px，⾼1200px，分辨率300像素/英⼨C、宽1200px，⾼800px，分辨率72像素/英⼨D、宽800px，⾼1200px，分辨率300像素/英⼨6、在2018年春节期间，以京东物流为代表的各⼤电商物流平台纷纷涨价，假如⼤胡⼦在春节之后买了⼀款48元⼥⼠内⾐，请问在最终买单时⼤胡⼦⼀共要付（B）元A、54B、64C、48D、56【解析】京东物流在提价之后未满49元的物品，加收邮费15元，所以⼤胡⼦购得此款内⾐共需⽀付64元7、在商品标题中“数码相机”和“⼤码服饰”都属于哪⼀类关键词（B）A、品牌B、属性C、促销D、评价8、运营⼈员⼀般将商品发布管理⼯作分成（B）这三⼤步骤。
网店运营试题集(2)
一、单项选择题1.下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（)。
A．B2BB．B2CC．C2CD．C2B2。
广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。
A.电子结算B。
支票结算C。
现金结算D.信用卡结算3。
目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（）。
A.安全性B.便捷性C。
效率D.经济性4。
网上零售是典型的电子商务在（）。
A。
企业—企业B。
企业-消费者C.企业—政府D.消费者-政府5。
当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。
A.降低交易成本B。
判断产品交易机会C.考虑产品的市场份额和品牌知名度D.比较采购量和供应量二、简答题1。
网店市场定位有哪些步骤？2.网店产品市场定位的方式主要有哪些?要遵循什么原则？三、论述题1。
简述网上开店前的分析与定位的重要性.2。
分析农产品网店的市场规模及用户特征。
四、操作题搜集农享网的淘宝店铺资料，结合农享网资料，分析其选择淘宝网作为其官方网店平台的优势。
答案：一、单项选择题1、C2、A3、A4、B5、A二、简答题1.(1）确定目标用户群体；（2）竞争对手调研分析;（3）自我优势分析；(4)确定网店定位。
2.网店定位的方式主要有:（1)迎头定位；(2）差异化定位;（3）二次定位。
定位遵循的原则为：（1）生产升本；(2)机会成本；（3）销售成本；(4）储运成本。
三、论述题1。
主要围绕网上开店分析用户群体、消费特征及行业市场等内容，定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。
2。
主要围绕农产品市场规模可借助相关工具的数据来展示，如淘宝生意参谋及百度指数等，也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。
网店装修一、单项选择题1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（）A。
950×120pxB。
950×150pxC.900×120pxD.900×150px2.促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在（）字以内，要做到简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题.A.20B。
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网店运营一、判断题1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。
（）2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。
（）3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。
（）4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。
（）5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（）6）商品名称最多30个汉字，55个字节（）7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。
（）8）淘宝的商品描述字数是没有限制（）9）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。
（）10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（）11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。
（）12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。
（）13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（）14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。
（）15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（）16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。
（）17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。
（）18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。
（）19）光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。
就是说，光圈越大，光圈值也越大。
（）p162 20）编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。
（）21）拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。
（）22）相机上面的模式标识（P）是手动模式。
（）23）货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。
（）24）只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。
（）25）平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。
（）26）新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。
（）27）淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。
（）28）网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。
（）29）商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。
（）30）我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。
（）31）淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。
（）32）淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。
（）33）推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”；网店的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”。
（）34）我们能够借力的品牌有几种形式：产品品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城。
（）35)任何人都可以开设商城店铺。
（）36)商城的商家支付宝不可以用来支付。
（）37)买家对商城卖家做出评价之后，可以有一次修改或删除的机会。
（）二、单项选择题1）支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。
( )A.安全B.信任C.简单2）关于会员名注册要求哪个是的？( )A.会员名由5-25 个字符组成B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C.会员名可以使用两个中文字组成3）关于退货程序哪个描述是的？( )A. 买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请；B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C.整个退货流程与正常的交易流程相反。
4）关于淘宝的投诉规则，哪个是不的？ ( )A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。
B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。
C. 被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释5）关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为？( )A.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。
B. 在论坛发布广告或传播禁限售商品信息。
C.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。
6）在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？( )A.卖家B. 买家C.物流公司7）以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不？( ) p44A.250条以上炒作信用将被淘宝永久封号B. 淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息C.淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行相关处罚。
8）关于双方评价以下描述哪个是的？( ) p42A.双反互评后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝；B.在交易双方已经互相评价的情况下，如果一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”，则评价内容将在交易双方全部完成评价24小时后再显示并计分；C.如果仅一方作出“中评”或“差评”，而另一方未评价，则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分。
9）关于橱窗推荐位规则的描述哪个是的？( ) p38A.根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位B.新店主在首次开店的前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位前3月C. 加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位10）淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务( )A.自由选购区B.频道分类区域C.便民服务区域11）宝贝三要素是指哪三个？( )A.标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺12）一个店铺有几个人气类目？( )A.1个B. 5个C.不限13）淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位？( )A.10个B.35个C.不限14）一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里( ) 待定?A.1个B.10个C.20个15）店招的文件最多不能超过多少K？( )A.80KB.100KC.120K16）下面的是哪一个？( )A.抵价券必须使用于支持相应面额抵价券的商品上B.抵价券不能与其他优惠同时使用。
C.一笔交易里抵价券可以累加使用17）“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？( )A.1件B.4件C.不限18）如果顾客已经进入支付环节，需等待多少分钟以后才可以重新进行编辑，修改交易价格？( )A.5分钟B.10分钟C.15分钟19）买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请？( )A.立即B.1小时C. 24小时20）修改评价的入口在哪里？( )A.管理我的店铺B.评价管理C.钱掌柜21）店铺的买家级别在哪里设置？( )A.钱掌柜B.淘宝助理C.出售中的宝贝22）淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？( )A.6-16个字符B.5-15个字符C.8-16个字符23）旺铺自定义页面最多有几个？( )A.5个B. 6个C. 8个24）店铺基本设置的入口在哪里？( )A.钱掌柜B.淘宝卖家助手C.管理我的店铺25）下面哪一项不属于左侧模块？( )A.搜索店内宝贝B.友情链接C.店铺交流区26）店铺首页下方的店铺留言最多可以回复几次？( )A.1次B.3次C.不限27）查看旺旺离线消息的入口在哪里？( )A.管理我的店铺B.旺旺面板C.卖家提醒区28）买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？( ) A.5天 B.10天 C.15天29）如果卖家不同意退款，双方无法协商，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入？( ) □A.10天 B.15天 C. 30天答案修正为 30天30）淘宝网的评价是怎么计分的？( )A.一个好计一分，中评不计分，差评扣一分B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C.一个好计二分，中评一分，差评零分31）买家给了中差评，多长时间内可以修改？( )A.15天内B.一个月C. 3个月D.不限32）淘宝的在线支付工具是什么？( )A.财付通B.支付宝 B.百付宝33）阿里旺旺的签名档最多可以设置几个？( )A.3个B.5个C. 7个34）阿里旺旺群的人数上限是多少人？( )A.100B.200C.50035）一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户？( )A.1个B.2个C.不限36）买家申请退款后，卖家确认退款，退款不会退到哪里？( )A.信用卡B.支付宝C. 借记卡37）关闭交易的理由有几项选择？( )A.3B.7C.1038）一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡( )A. 1个B. 3个C.多个39）卖家确认退款输入的密码是哪一个？( )A.支付宝登陆密码B.支付宝支付密码C.淘宝会员登陆密码40）一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号( )3心-5心 2个~1钻-3钻 5个~~4钻以上 30个A.2个B.5个C.30个41）下面哪一个不是淘宝助理具有的功能？( )A.批量下载宝贝B.图片搬家C. 退款42）满就送服务是淘宝的哪项工具？( )A.管理工具B.支付工具C.营销工具43）在同一家店铺购物，使用购物车购买商品是付几次邮费？( )A.1次B.买几件商品就是付几次C.不付邮费44）如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？( )A.1张B.5张C.不限45）旺铺的店招最大尺寸是多少？( )A.950*150B.750*120C.860*13546）实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店？( )A. 5件B.8件C.10件47）以下哪一个不是钱掌柜的功能？( )A.客户关怀B.批量评价C. 设诉48）如果拍摄的原始图片不需要做大幅的裁减，只对图片做适当的后期处理的话，多少万像素的相机够用了？( )A.100-200万B.300-500万C.500-1000万49）光影魔术手软件英文名是？( )A. PHOTOSHOPB.nEO iMAGINGC.ACD SEE50）拍照时拍摄了太多空白的边，产品不突出，可以使用光影魔术手什么功能？( )A.缩放B.旋转C.裁剪51）当发现自己拍摄的宝贝图片产生偏色时，可以运用光影魔术手什么功能调整？( )A.色阶B.白平衡一指键C.色相/饱和度52）当室内光线太暗时，拍摄宝贝容易手抖导致图片模糊，可以用光影魔术手什么功能调整？( )A.色相/饱和度调节B.白平衡一指键C.锐化53）在光影魔术手中，如果要给宝贝图片添加边框，是在哪个菜单里？( ) 修正为CA.效果B.图像C.工具54）以下哪个不是光影魔术手的功能？( )A.滤镜功能B.白平衡调整C.图片裁剪55）曝光模式即计算机采用自然光源的模式，以下哪个不属于曝光模式？( )A.快门优先B.手动曝光C.感光度ISO曝光模式包括：快门优先、光圈优先、手动曝光、AE锁等模式56）以下哪个商品不能采用透明体的布光方式？( )A.鲜花B.琉璃C.香水57）常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么？( )A.海滩B.房间C.摄影棚内58）如果在室内拍照，室内有日光灯，窗外阳光也很好，洒入房内，这时候要设定哪种白平衡模式？( )A.日光白平衡B.荧光灯白平衡C.手动白平衡59）关于编写货号的描述，哪个是的？( )A.编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数B.品牌商品，厂家一般都有标准的货号，我们不能另编货号C. 服装类商品因为款式繁多，所以编写货号越复杂越好60）申请热卖单品广告位的入口在哪里( )A.淘宝卖家助手B.直通车活动C.管理我的店铺61）如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装？( )A. 纸箱B.快递袋C.木板箱62）以下，是纸箱和填充物的选用要求哪个是的？( )A.纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大B.邮寄费用并不是我们应该考虑的C.填充物的选择标准是体积大、重量轻63）以下清单哪个清单是用于内部核对和清点商品的？( )A.配货单B.快递单C.装箱单64）以下对于推荐物流哪个描述是的？( )A.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流65）淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态？( )A.等待发货的订单B. 等待物流公司的确认C.等待对方签收的订单66）限时物流服务中在当日9:00—19：00之间下单，物流公司承诺在次日12：00之前将宝贝送达买家处。