京东商城的商业模式和盈利模式

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京东盈利成本模式分析

京东盈利成本模式分析

一、京东收入模型1、虚拟店铺出租费、店铺租金、产品登陆费、交易手续费。

京东入驻平台各类目收费表:2、京东从专营3C产品的垂直B2C电商转型为综合型B2C 后,自营性销售产品收入一直是其主要的收入来源。

即赚取采购价与销售价之间的差价。

在线销售,产品价格比线下零售店便宜10%—20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,费用率比国美苏宁低&%,毛利维持5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。

以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润。

3、资金沉淀收入,利用收到顾客货款与支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。

4、京东推出多款金融产品,类似支付宝的网银在线,类似余额宝的小金库,虽然京东白条类似虚拟信用卡,但是实际上属于赊销业务,京东8.8类似淘宝理财。

刘强东曾说未来京东70%的收入将来自于金融方面。

5、广告费京东首页广告报价单:京东推出各种板块支持商家做广告,按不同标准收取广告费用。

6、厂商返点与包括财政补贴在内的其他收入京东的厂商返点在1%—8%之间,2012年包括财政补贴在内的其他收入是0.6亿,2013年是1.64亿。

7、低成本物流京东物流成本占销售收入的5%-6%,而全国的物流成本占GDP的17%-18%;承接第三方物流配送业务,收取相应费用也是自营物流增收的一部分,自营物流给京东增收带来了巨大的空间。

二、消费者分类京东的目标客户主要以计算机、通信、与消费类电子产品的消费人群为主,根据不同的用户特点大致可分为以下四个主要客户群:1、从需求的角度京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品与家用电器等主流消费人群或企业消费用户。

2、从年龄的角度京东的主要顾客为18—35岁之间的人群,互联网用户主要以18-35岁之间的青年为主,也就具有了开拓市场的前提。

网上购物作为一个新生事物,容易被年轻人所接受,与此同时,京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外,大部分的个人用户为25—35岁的白领阶层,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦他们成为其忠实客户,可以给京东带来更多的经济效益。

京东商城盈利模式分析

京东商城盈利模式分析

京东商城盈利模式分析继亚马逊之后,京东商城成为中国B2C电子商务规模最大的企业,其CEO 刘强东主要学习的就是亚马逊的模式。

京东商城盈利模式主要有以下两大优势:1、低价京东商城从一开始就祭起低价大旗,用低价吸引用户。

京东的价格比国美低,比苏宁低,比渠道商低,甚至比品牌商的网上商城都低。

品牌商不准降价,则京东送优惠券,联合促销,手段花样繁多,使得京东商城总是具有较大的价格诱惑力。

京东商城的这一措施,吸引了大量用户,也迫使品牌商不得不调整渠道策略,以应对市场变化。

经过这几年的市场培育,品牌商也积累了大量经验。

网上网下不同价、不同渠道商不同价等现象正在变少。

可以预见,在不久的将来,价格战术的可使用次数将会越来越少。

并且,从种种见诸报端的各种新闻通稿及小道消息来看,京东商城与品牌商的关系不怎么样。

时有传出品牌商声明,不保证京东商城的商品是正品等。

这也使得京东商城上商品缺货率挺高。

目前是品牌商渠道体系未理顺的状态。

品牌商渠道体系经过调整期之后,京东商城估计也没有先天合作优势,可以与供应商保持稳固的良好关系。

2、服务从目前来看,京东商城服务中很大的一个亮点是速度——送货很快。

从京东商城推出的211服务,也证实了京东想打造他们除了价格之外的第二个核心竞争力,就是速度。

但除了速度之外,京东可以为人津津乐道的服务则几乎没有。

目前,卓越亚马逊、红孩子等都已建立自己的物流中心。

各个网站的送货速度都已变得越来越快。

预计在未来,送货速度也将不成为优势。

而京东商城还准备建立属于自己的物流,这样更加会提高其服务效率,获得消费者的认可。

京东商城的商业模式要素分析

京东商城的商业模式要素分析

小组成员: 0908821021 黄新广0908821025 卢臣0908821028 石朝虎0908821029 杨庆国0908821030 白康京东商城的商业模式要素分析京东商城简介:京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。

京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。

在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。

目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。

为了更加直观的描述京东商城的商业模式,将从8个方面对其进行一一描述。

1.价值体现企业成功的必备要素是,为消费者提供最好的服务。

一句“顾客就是上帝”就形象的将商家同顾客的关系描绘出来。

在京东商城的核心企业文化中有这样一句话:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事。

正是凭借着这种以客户为核心的经营理念,京东商城才得以在短短的几年时间里,走出一条越来越宽阔的阳光大道。

全场免运费为用户“零化”配送成本在网上购物,动辄就要十多元的运费,往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。

就在买方卖方都在考虑成本的同时,京东做了一个表率性的举动。

自2010年6月起,京东商城发布了正式的公告:不限金额,不分会员级别,不分品类实行全场免运费。

这是一个有利于所有会员的优惠措施,也是促进B2C良性发展的开元。

移动互联网“多元化”掌上应用2011年2月17日,京东商城在业界“第一个”推出基于iOS平台的移动设备客户端应用系统,除了下单、查询等常用功能,用户还可以通过直接拍摄商品的条形码实实查询京东商城的相应商品价格。

京东商城-网上商店模式案例分析

京东商城-网上商店模式案例分析

京东商城-网上商店模式案例分析360buy网上商店模式案例分析一、基本框架与功能 (2)1. 基本情况 (2)2. 功能结构 (3)二、商业模式 (4)1. 市场定位 (4)2. 战略目标 (4)3. 目标客户 (4)5. 营销策略 (6)6. 核心能力 (6)三、经营模式 (7)1. 低价 (7)2. 支付方式 (8)3. 配送方式 (9)四、技术模式 (9)1. 京东运营中枢:ERP系统 (9)1360buy2. 查询及时方便 (9)3. 网页信息更新技术,采用中间件的方式 (9)4. 完备的信息系统 (9)五、管理模式 (10)1. 组织结构的管理 (10)2. 供应链管理 (10)3. 配送管理 (10)4. 客户关系管理 (11)六、资本模式 (11)七、结论与建议 (12)1. 京东商城存在的问题 (12)2. 京东商城的发展前景 (12)一、基本框架与功能1. 基本情况京东商城()是中国B2C市场最大的3C(3C是计算机Computer、通讯Communication和消费电子产品Consumer Electronic三类电子产品的简称)网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

2360buy京东商城网首页作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,京东商城网360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。

自2004年创立至2008年,京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。

达到了340%的复合增率增长,在B2C市场脱颖而出。

目前京东商城拥有超过1000万的注册用户,日订单处理量突破7万单。

现在,京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。

高速发展的京东商城获得了多项殊荣,“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”等奖项的荣膺,不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。

京东商城的经营模式

京东商城的经营模式

京东商城的经营模式 Revised as of 23 November 2020京东商城的经营模式1企业背景京东是中国最大的自营式电商企业,2013年,活跃用户数达到4,740万人,完成订单量达到3,233亿。

2010年,京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。

2013年3月30日正式切换域名一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。

京东创始人将担任京东集团CEO。

2014年5月22日,京东在挂牌,股票代码:JD。

是成为仅次于、、的中国第四大互联网上市公司。

2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。

京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东商城组建以、、和、、为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。

作为中国B2C市场的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中具有较大影响力。

2007年京东商城销售额超过亿元人民币,实现了连续三年300%的增长。

而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额有望突破12亿元人民币。

未来,京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和者价值最大化为发展目标。

自2004年初正式涉足领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续八年均超过200%。

截至2012年12月底,中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长%。

京东企业模式分析(京东企业模式分析报告)

京东企业模式分析(京东企业模式分析报告)

京东企业模式分析(京东企业模式分析报告)京东企业模式分析报告京东是中国最大的综合性电商企业之一,其企业模式备受关注。

本文将从京东的基本特点、商业模式、营销策略和客户服务等方面进行分析。

一、基本特点1. 以B2C为主要业务模式,同时也开展C2C和B2B业务;2. 以自营和第三方平台为主要销售模式,同时也推出了无人超市、智能家居等产品;3. 以物流、技术和数据为核心,建立了完整的供应链体系;4. 以“用户至上”为核心价值观,不断提升客户体验,增加用户粘性;5. 通过海量数据积累,实现了个性化推荐和定制化服务。

二、商业模式1. 以自营和第三方平台为主要销售模式。

京东早期主要采用自营模式,但随着业务的发展,逐渐向第三方平台转型。

如今,京东第三方平台已经成为京东商城的重要组成部分,帮助京东拓展了销售渠道。

同时,京东也在自营业务上不断创新,如推出无人超市、智能家居等产品。

2. 建立了完整的供应链体系。

京东物流是京东企业模式的核心,建立了完整的供应链体系。

京东物流分为两部分:自营物流和第三方物流。

自营物流主要承担京东自营产品的配送和售后服务,而第三方物流则为第三方商家提供配送服务。

3. 以“用户至上”为核心价值观。

京东一直秉持“用户至上”的核心价值观,不断提升客户体验,增加用户粘性。

京东在商品质量、售后服务、支付安全等方面都做了大量的投入,为用户提供更好的购物体验。

三、营销策略1. 通过大数据分析,实现个性化推荐。

京东通过海量数据积累,实现了个性化推荐和定制化服务。

京东针对不同用户的购买习惯、兴趣爱好等进行分析,推荐相应的商品,提高购物效率。

2. 开展品牌营销和促销活动。

京东在品牌营销和促销活动上做得非常出色。

京东经常举办各种促销活动,如618购物节、双11购物节等,吸引大量用户。

同时,京东也与各大品牌合作,推出联名款、限量版等产品,提高品牌知名度。

四、客户服务1. 提供全天候的客户服务。

京东提供24小时在线客服,为用户提供全天候的服务。

对京东商城的分析

对京东商城的分析

对京东商城的分析一、业务模式(1)主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。

其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。

(2)主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。

京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。

(3)经营特色与普通B2C网站不同,京东商城提供拍卖和价格保护服务。

1、拍卖拍卖是京东商城推出的一项特色服务,也是京东商城的一个全新的销售模式。

拍卖形式包括传统拍卖(逐步加价的竞价式拍卖)、激情拍卖(短时间的抢拍活动)、荷兰式拍卖(系统从高价逐步降)。

铁牌以上级别会员可以进行出价竞拍,竞价全称保密,拍卖订单中的商品凡是全国联保产品,均附带发票,通过这项服务,京东商城吸引了更多的客户,并有效的提高了会员的活跃指数。

2、价格保护京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。

如果下完订单后价格发生了变化,商城将按最低价格结算。

该服务解决了数码产品价格频繁波动给客户购买带来的不利影响,广泛受到客户好评。

为了满足广大客户的需求,京东商城推出了一系列的特色服务,包括上门装机服务、电脑故障诊断服务、家电清洗服务,并提供二手拍卖会。

IT类特色服务包括京东DIY装机上门服务、SoHO路由调试上门服务、电脑外连接调试上门服务、一年内无限次上门服务、电脑故障诊断上门服务等。

家电类特色服务包括京东洗衣机上门服务、油烟机上门服务、京东空调上门服务、电热水器上门服务等。

京东商城的运营模式

京东商城的运营模式
京东商城的运营模式
目录
• 京东商城的发展 • 京东商城的商业模式 • 京东商城的物流 • 京东商城的经营模式 • 京东商城的管理模式 • 京东商城的企业文化
• 京东商城的相关事件
2020/4/8
2
京东商城的商业模式
产 品 以3C产品为主,日用百货为辅
支付方式
特色服务 营销策略 盈利模式
货到付款,在线交易,银行转帐,邮局汇款, 上门刷卡,手机支付 夺宝岛,DIY装机,延保服务,上门服务,上 门装机,360度视频展示服务等等 主要以价格策略,低价出名!
(1)直接销售收入,(2)虚拟店铺出租费 店 铺租金、产品登陆费、交易手续费 ,(3)广 告费等。
3
一、公司简介: 1998年6月18日 刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。自 2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速 成长,连续五年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯 电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供
成为中国消费者选购3C产品的重要途径。
京东商城物流
• 京东商城并没有向其它 • B2C企业那样完全 • 将物流外包出去, • 而是创办了自己的物流体系。 • 目前京东有两套物流配 • 送系统,一套是自建的, • 另外一套是和第三方合作的。
京东与物流
京东物流地域覆盖面
自建物流的发展
• 目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各 大城市。2009年3月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、 服务质量得以全面提升。
京东仓储
京东运输
京东商城为什么要自建物流?
• 京东商城作为一个电子商务轻公司,其自建物流体系有诸多因素
• 1.中国第三方物流企业规模小,资源分散,服务功能单一 • 2.中国第三方物流企业缺少必要的物流管理信息系统 • 3.中国第三方物流企业商品配送缺乏规范性 • 4.为了更好的保护客户信息

京东的商业模式与盈利能力案例分析

京东的商业模式与盈利能力案例分析

京东的商业模式与盈利能力案例分析
京东的商业模式主要是在线零售和物流配送,通过自营和第三
方卖家合作,在线销售商品并提供快速物流服务和售后保障。

其盈
利模式主要包括商品销售额的抽成和收取广告费用。

在销售方面,京东通过平台交易模式获得市场份额和收入。


收入主要来自于第三方卖家的销售佣金。

同时,京东也通过自营商
城销售商品获得利润。

2019年,京东网上商城GMV(总交易额)达
到1.86万亿元人民币,净营收约为693亿元。

在物流方面,京东拥有全国性的仓配网络,以仓库、配送中心、物流车辆等物流设施为基础,通过网络化的信息技术和人工智能算
法提升效率,实现快速的配送服务。

京东物流在货场、滞派、末端
配送等领域实现优化,动力和信息系统的升级也提升了响应速度和
效率。

在2019年,京东的运营成本是以物流成本为主,约占总营收
的23.5%。

除了销售和物流,京东还开拓了线下体验店,并在电商生态系
统中推广“京东金融”。

京东金融服务包括物流金融、供应链金融、消费金融、理财、保险等,涵盖了电商及周边产业信贷、结算、支付、投资等多项服务。

京东集团也通过深化金融科技、强化风险管
理并推动技术革新等方式来提高服务水平和盈利能力。

总体而言,京东通过线上线下融合的发展模式不断壮大公司规
模和市场份额,在电商和物流领域优化运营和提高服务质量,以相
应地增加盈利收益。

京东商城商业模式

京东商城商业模式

京东商城、菜鸟网络运作原理和商业模式一、京东商城1.企业概况京东是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

公司秉承“客户为先”的经营理念,致力于为供应商和卖家提供一个优质的服务平台,为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务、实惠的价格,打造一个受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口。

京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。

2013年5月京东商城超市业务正式上线。

2013年7月30日,京东首次披露金融布局,支付业务年底上线。

2014年3月10日,腾讯与京东联合宣布,腾讯入股京东15%。

5月22日,京东在美国纳斯达克交易所挂牌上市,交易代码为“JD”。

京东进入的领域达16项之多,除了3C、图书、家电、日用百货购销之外,还包括了互联网金融、第三方支付、网游、第三方配送等领域,京东正在向全业态电子商务迈进。

“ “ 2.运作原理(1)主要运作模式运作模式一:主营业务盈利京东商城是典型的电子商务企业,其模式为用互联网的方式来整合上下游,优化供应链,在商品成本方面下工夫,然后给顾客创造价值,通过商品经营的主营业务来争取利润,互联网企业比传统企业更具灵活性。

京东商城以“平进平出”的低价和大量的广告来继续扩大销售规模。

平进平出”指在采购成本的基础上加上了运营成本,以实现收支平衡。

这样,低价吸引了消费者,进而扩大了销售规模,加大采购谈判的话语权,从供货商那里取得更好的供货价格,在供应链的上端努力降低采购成本,最终通过压低进货价格和控制内部运营成本来实现自己利润。

在市场规模足够大后,京东本身就是一个巨大的广告平台,公司可以从广告费,市场调研费中赚取利润。

严格的成本控制,除了减少仓库租金等外部成本外,京东更主要的是控制了其内部成本,即采购成本。

京东商城的商业模式分析 (1)

京东商城的商业模式分析 (1)

京东商城()——目前中国最大的B2C互联网公司,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

2010年第二季度中国网络购物市场监测数据显示,京东商已占据中国B2C网购交易市场35.4%的份额,连续9个季度蝉联行业头名,其份额也已超过第2名至第8名之和。

从最早的3C(注:3C是计算机Computer、通讯Communication和消费电子产品Consumer Electronic三类电子产品的简称)网购专业平台,到目前的专业的网上购物商城;从最早的卖手机、卖电脑、卖MP3,到现在卖服饰、卖钟表、卖化妆品;从2004年正式涉足电子商务领域时,年销售额只有1000万,到2009年的年销售额突破40亿元;京东一直朝着成为中国最大的B2C一站式购物平台而努力。

接下来我将从商业模式的各要素来分析“京东”是如何取得如此成功的,以及还有哪些待改进的方面。

商业模式要素一:价值体现“京东”的价值体现包括:产品供应的选择多样化,产品价格的降低,产品查询成本和价格发现成本的降低,以及通过上门送货和货到付款来推动交易。

以前我们要想买一部手机,一般要去手机卖场或者大的家电卖场,听导购介绍后确定要买的品牌和型号,然后还要去不同的卖场去货比三家拼价格,而且还可能遇到断货的情况。

而现在,进入京东商城,我们可以在筛选满足自己需求的各项条件,是翻盖、是直板、是智能、还是触屏,只需几秒,所有符合我们要求的手机就会罗列出来。

我们可以品牌对比,价格对比,及时发现有没有货,在选定手机后还可以上门送货,货到付款,省去了很多的时间精力金钱。

商业模式要素二:盈利模式“京东”的盈利模式包括:销售盈利模式和广告盈利模式。

而作为一个最典型的B2C公司,销售盈利是京东最主要的盈利模式;而随着用户群的逐渐增多和稳定,很多用户在没有购买欲望的时候也会浏览京东主页,查看最新的促销信息,这样促使了京东成为了品牌供应商为产品做宣传的一个平台。

京东的模式(京东的盈利模式)

京东的模式(京东的盈利模式)

京东的模式(京东的盈利模式)京东是中国最大的综合性电商平台之一,成立于2004年,总部位于北京。

京东的盈利模式主要基于两个方面:销售收入和服务收入。

首先,销售收入是京东盈利的主要来源。

京东作为电商平台,其主要业务是进行商品销售,从而获得销售收入。

京东采取的是B2C(企业对消费者)的商业模式,即京东作为销售平台,将商品从供应商或生产商处采购,再以更高的价格卖给消费者,从中获得差价利润。

通过这种方式,京东可以实现规模化的运营,提高商品的销售效率和盈利能力。

其次,服务收入也是京东盈利的重要方式。

京东通过提供一系列增值服务,如物流配送、金融服务、广告推广等,为商家和消费者创造更多的价值,从而获得服务费用。

例如,京东提供的物流配送服务,可以让商家无需自行处理订单的配送和物流问题,从而提高了商家的销售效率和消费者的购物体验。

京东还提供金融服务,例如提供消费者分期付款等产品,以满足消费者的不同需求。

通过这些增值服务,京东可以获得更多的服务收入,进一步提高其盈利能力。

除了销售收入和服务收入,京东还通过其他方式获得盈利,例如广告收入、会员费用、平台佣金等。

京东通过向商家提供广告推广服务,为商家提供更多曝光机会,从而获得广告收入。

另外,京东还提供会员服务,为消费者提供更多的优惠和特权,从而吸引消费者成为会员,从中获得会员费用。

平台佣金是指京东从商家销售额中抽取的一定比例的费用,作为平台运营和维护的费用。

这些收入来源共同构成了京东的盈利模式。

总之,京东的盈利模式是基于销售收入和服务收入的,在此基础上通过其他方式进一步提高其盈利能力。

京东通过不断提升自身的服务质量,提高消费者的购物体验,吸引更多的商家入驻,从而让自己在竞争激烈的电商市场中占据一席之地,成为中国电商行业的领军企业。

(完整版)京东商城盈利模式分析

(完整版)京东商城盈利模式分析

京东商城盈利模式分析学校:专业:班级:姓名:学号:目录一、分析目的二、京东商城简介三、京东商城盈利模式四、结束语一、分析目的电子商务(Electronic Commerce简称EC)通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式,通过对京东商城的盈利模式方面的分析,了解当代电子商务的发展状况,把握京东商城的这种网上购物的理论,探索电子商务的未来发展趋势。

二、京东商城简介京东自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。

作为中国B2C市场的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中具有较大影响力。

2007年京东商城销售额超过3.5亿元人民币,实现了连续三年300%的增长。

而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额达到13亿元人民币,顺利突破12亿元人民币的预期目标。

三、京东商城盈利模式京东商城在线销售商品包括家用电器、骑车用品、手机数码、电脑、软件、办公、家居、厨具、服饰鞋帽、个人护理和化妆、钟表首饰、礼品箱包、食品饮料、保健品等十大类逾10万种。

盈利部分①直接销售收入,赚取采购价和销售价之间的差价。

在线销售产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店便宜10%-20%,库存周转率为12天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。

京东商城运营模式分析

京东商城运营模式分析

京东商城运营模式分析京东商城是中国最大的综合性电商平台之一,其运营模式主要分为以下几个方面。

1. 在线零售模式:京东商城通过自己的平台直接销售商品给消费者。

它与各大品牌和供应商建立了合作关系,通过与之直接合作或者打通他们的供应链,从而实现商品的采购和销售。

京东还经过一系列的质检和品控流程,确保所售商品的质量和可靠性。

2. 自营与平台模式:京东既有自营的商城,也提供了固定场地给合作伙伴去经营店面。

京东可以从合作伙伴那里直接收到商品,并进行物流配送和售后服务。

除了自营和平台模式,京东还提供聚合购物、品牌入驻和商户直营等不同的销售模式,以满足不同合作伙伴的需求。

3. 供应链管理:京东具有强大的供应链管理能力,通过整合各大品牌和供应商的供应链资源,实现了从下游到上游的全链条物流。

通过自建或租赁仓库、建立物流配送体系等,京东可以提供快速的配送服务,确保订单能够及时送达消费者手中。

4. 客户服务模式:京东致力于提供优质的客户服务体验。

它设有全天候客服热线,提供在线客服咨询服务,并提供7天无理由退货、售后维修等一系列服务保障。

京东还建立了用户评价系统,让消费者可以对购买的商品进行评价和分享,促进良性互动。

5. 数据驱动的经营模式:京东注重数据的收集和运用,通过对用户行为的分析和消费趋势的把握,不断优化销售策略和运营模式,提高销售额和用户参与度。

京东还通过大数据分析,为供应商提供产品管理和市场推广的建议,帮助其优化产品和品牌宣传。

京东商城以线上零售为基础,通过供应链管理和客户服务模式,为消费者提供优质的商品和服务;通过数据驱动的经营模式和多样化的销售模式,提供更广泛的选择和更好的购物体验。

这样的运营模式使得京东商城能够在激烈的电商市场竞争中脱颖而出,成为消费者信赖的购物平台。

京东商城运营模式分析

京东商城运营模式分析

京东商城运营模式分析京东商城作为中国领先的综合电子商务网站,其独特的运营模式为其赢得了市场竞争的优势。

下面我们将对京东商城的运营模式进行分析。

京东商城以B2C模式为主,与自营、第三方平台合作方式并行,形成了其独特的运营模式。

京东商城通过自营模式,建立起了强大的自有仓储物流系统,确保了商品的质量和配送速度。

京东商城依托自身的品牌影响力和流量优势,吸引了大量的第三方卖家入驻平台,形成了丰富的商品品类和丰富的购物体验。

这种自营与第三方合作相结合的模式,使得京东商城能够提供更全面、更便捷的购物服务,满足了消费者多样化的需求。

京东商城还通过“无界零售”战略,打破线上线下壁垒,全面融合线上线下资源,进行全渠道营销。

京东通过线上线下一体化模式,整合了线上线下的资源、渠道、供应链等元素,为消费者提供了更加便捷、丰富的购物体验。

这种一体化的运营模式,使得京东商城能够更好地服务于消费者,满足他们的购物需求。

京东商城还通过大数据技术和人工智能技术,对用户行为进行深度分析,进行精准的个性化推荐和营销。

采用了先进的数据挖掘和分析技术,京东能够更好地了解消费者的购物偏好,从而提供更符合他们需求的商品和服务。

京东还通过人工智能技术,为用户提供智能客服、智能推荐等服务,提升了用户体验和购物便利性。

京东商城还致力于构建生态圈,通过与合作伙伴共享资源,实现互利共赢。

京东商城不仅帮助第三方卖家提升销售额和品牌影响力,还与物流、支付、金融等企业合作,形成了完整的产业链和生态圈,从而实现了资源的共享和优势的互补。

京东商城的运营模式是基于自营和第三方合作模式相结合,采用了全渠道营销和大数据、人工智能技术,致力于构建生态圈。

这种独特的运营模式使得京东商城在激烈的市场竞争中保持了领先地位,同时也为消费者提供了更加便捷、丰富的购物体验。

未来,京东商城将继续优化自身的运营模式,不断提升服务水平和用户体验,巩固其在中国电子商务市场上的地位。

电子商务模式和平台创新研究——以京东商城为例

电子商务模式和平台创新研究——以京东商城为例

电子商务模式和平台创新研究——以京东商城为例随着社会的发展和科技的进步,电子商务已经成为人们消费生活中不可或缺的部分。

然而,电子商务的兴起也带来了许多问题,例如如何保证消费者的权益、如何确保商品品质、如何提高物流效率等等。

为了解决这些问题,各大电商平台都在探索和创新,而其中京东商城无疑是最成功的代表之一。

一、京东商城的商业模式京东商城采用的是B2C(企业到消费者)的商业模式,也就是平台作为商家与消费者之间的桥梁,整合产品和服务资源,提供优质的商品及物流服务,从而实现消费者和商家的互利共赢。

为了保证商家和消费者的信任,京东商城采用了自营和平台两种销售模式。

自营模式是京东自己研发、制造、运营和销售自己的产品,品质由京东团队全面控制,力求最大程度的保证品质。

而平台模式则是邀请厂商或第三方商家进驻,由其负责商品的采购、销售和物流,而京东则负责提供技术支持和物流配送服务。

值得一提的是,京东商城的商业模式还包括了物流配送、旗舰店、金融服务等多个层面的创新。

其中,京东的物流配送服务堪称电商领域内的模范,采用自主运营模式,建立自己的物流团队和物流网络,这样不仅能够更好地控制物流成本,还能让消费者享受更加快捷、高效、可靠的物流服务。

二、京东商城的平台创新除了商业模式的创新,京东商城还通过平台的创新提高了消费者和商家的购物体验和满意度。

其中,京东的平台创新主要包括以下几个方面:1.数据挖掘京东商城不仅能够实时监测销售数据,还能根据这些数据进行分析、预测和优化,提高商家的销售额。

例如,京东可以根据用户的购物记录和喜好向他们推送商品和广告,从而提高购买转化率,促进销售增长。

2.个性化服务为了让消费者更加满意,京东商城还提供了个性化服务。

例如,京东可以根据用户浏览记录和购物历史,个性化推荐商品,让用户更容易找到自己感兴趣的商品。

同时,京东还推出了“到店逛,网上买”的服务,将线下门店和线上购物紧密结合,让消费者享受更加便捷的购物体验。

(完整版)京东商城的商业模式和盈利模式

(完整版)京东商城的商业模式和盈利模式

京东商城的商业模式和盈利模式商业模式1.业务模式(1)主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。

其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。

(2)主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。

依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。

目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。

京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。

京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

2.赢利模式(1)直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种,产品价格比线下零售店便宜 10%—20%;库存周转率为 12 天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低 7%,毛利率维持在 5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。

实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。

(2)虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费(3)资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。

京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。

(4)广告费目前,网络广告逐步被人们接受,对于一些大型的媒体网站而言,网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。

3.目标客户(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群(2)从年龄上分析京东主要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群(3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。

京东商城电子商务模式分析

京东商城电子商务模式分析

京东商城电子商务模式分析一、京东商城基本框架与功能1、基本情况360buy京东商城由刘强东于2004年初创办,是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。

京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。

2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。

2011年8月24日,京东商城与支付宝合作到期,在弃支付宝而去之后,转投银联怀抱,同年7月5日起向客户提供“银联无卡快捷支付”服务。

2、功能结构京东商城电子商务功能结构图二、京东商城的商业模式1、战略目标(1)低成本战略:京东商城商品价格制定从不考虑同行价格,而是在商品采购价格上加5%的毛利,即为京东价格。

这个价格要比3C实体渠道之王国美、苏宁便宜10%--20%,比厂家零售指导价格便宜10%--30%。

(2)服务的差别化战略:京东商城自有物流体系,减少了对物流渠道的依赖。

同时,一系列的特色上门服务如上门装机服务、电脑诊断服务、家电清洗服务等,成为探索B2C增值服务领域的重要突破。

(3)多元化战略:京东商城坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标,不仅将京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务综合网站,更要成为中国3C 电子商务领域的翘楚,引领高品质时尚生活。

2、目标客户(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。

(2)从年龄上分析京东的主要客户是19-35岁之间的人群。

(3)从职业上分析京东的主要客户是学历水平较高的用户,公司白领,机关公务员,在校学生以及其他网络购物爱好者。

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京东商城的商业模式和盈利模式
商业模式
1.业务模式
(1)主要商品
京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。

其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过
3.6万种商品。

(2)主要服务
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。

依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。

目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009年3月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。

京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。

京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

2.赢利模式
(1)直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店便宜10%—20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。

实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。

(2)虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费
(3)资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。

京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。

3.目标客户
(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群
(2)从年龄上分析京东主要顾客为20岁-35岁之间的人群
(3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。

而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。

尽管35岁以上的消费群体有更强的购买力,但是高素质的大学生们却是“潜力股”。

京东网上商城做了6年,目前拥有超过800万的注册用户。

而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群,京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户,而是把大学毕业生培养成京东的用户。

4.核心能力
(1)产品价格更低廉京东的产品价格低,通常比别人要便宜10%,有些产品的价格会便宜到30%。

彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%,一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。

(2)物流服务更快捷京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009年3月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。

2009年至今,京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站,为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。

此外,北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12万平方米。

2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务,在全国实现“售后100分”服务承诺。

(3)在线服务更周全京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。

京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

(4)售后服务更全面除了传统的售后服务外京东拥有自己的特色服务:
商品拍卖、家电以旧换新、京东礼品卡、积分兑换、上门服务、延保服务、DIY装机等,满足了客户的不同需求。

5.战略目标
(1)于2011年在美国上市。

(2)京东商城本着“让购物变得简单、快乐”的使命,以“诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求卓越”的价值观,立志做中国最大、全球前五强的电子商务公司。

(3)京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C 网购平台。

(4)在2-3年内销售额突破100亿,净利润两亿元。

京东的盈利模式
京东商城的商业模式甚至也和国美、苏宁这样的传统零售商一样-以低价(甚至低于进价)销售产品,获得较大规模的销售量,然后靠厂商返点和其他补贴获得利润。

这一商业模式的要点,一是要从上游厂商拿到尽可能低的价格,另外就是要有庞大的销售量。

超级低价让京东商城保持着惊人的销售增长。

据京东商城提供的数据,从2004年正式启动电子商务,公司每年保持着300%至400%的增长率。

其销售额由2006年的8000万元迅速增长到2008年的14亿元左右。

此前在中关村做了6年多媒体外设代理商的刘强东很清楚自己的机会所在。

3C厂商对待传统渠道心态矛盾-3C产品被厂商生产出来,经过经销商、代理商、零售商等四五个层级后,最终到消费者手中的时间一般在3到6个月,
因为产品在每一级渠道商手中都会有积压,而在这段时间里产品就在贬值,这导致厂商的毛利率一直不高。

厂商为了提高毛利率实际上一直希望减少层级,直接与大的终端零售商合作。

京东商城首先突破的是多媒体外设产品线。

得益于之前做传统代理商的积累,刘强东2004年开始做电子商务的时候已经在多种多媒体外设产品线上做到全国总代的规模。

这使得京东商城能够在初期迅速提高多媒体外设销售规模,得以从厂商直接进货,获得理想的价格。

但多媒体外设之外的产品拓展,让刘强东和他的团队经历了一个"很痛苦的过程"。

由于刚开始出货量少,京东商城很难从厂家或者总代直接拿货,即便拿到货也没有任何价格优势。

在最初的两年,京东商城为了保证低价完全是以进价销售,并且一直在亏损。

无论如何,这是一个极其倚赖现金储备的业务扩张模式。

刘强东甚至承认最初都是在亏本销售,而当时的资金储备来自此前做传统代理时的盈利。

佳能是京东商城锁定的第一家直供产品的厂商。

虽然与佳能多次沟通,但在卖佳能产品长达半年的时间里,京东商城只能和佳能在中关村的几个代理商合作,而且京东商城一直拿不到自己希望的价格。

"2005年下半年,我们的量达到一定程度,佳能主动提出来给我们直接供货。

"刘强东说。

与佳能直接合作之后,京东商城不仅获得自己希望的进货价格,更主要的是自己在完成销量之后,将获得更高的年终返点,并从厂家那里获得促销费、广告费等一系列的费用支持。

这一模式成为京东商城与其他品牌直接合作的固定模式-如果一个产品的日订单量稳定在500个以上,京东商城就会绕过经销商试探性地与厂商接触,以取得直接进货权限。

据刘强东提供的数据,截至
2008年8月,京东商城50%以上的商品都直接从厂家进货。

京东商城给厂商的另一个诱惑是更短的回款周期。

京东商城向家电厂家许诺10天账期,而国美、苏宁账期至少要40多天。

但更短的账期对于京东商城来说却是巨大的资金压力。

作为一个卖场式的商业模式,京东商城在低利润的情况下必须依靠厂商账期带来的现金流支撑自己的增长。

这就需要京东商城必须保证自己的回款周期。

与其他电子商务公司的小额支付不同,京东商城所销售的产品通常金额较大,这使得很多消费者都选择货到付款。

为了能够缩短回款周期,京东商城2006年开始自组配送队伍。

目前在北京、上海、广州等一线城市共有300个配送员,以保证这些城市的货到付款业务。

在刘强东看来,自建物流虽然会增加成本,但通过自己做物流可以利用自己的信息系统加快货物流转率,降低运营成本。

现在京东商城的商品从厂家买进到卖出仅需要7天,国美、苏宁为40多天。

"我们一度存货长达18天,但现在仓库中只有7天的存货。

"刘强东说。

一个60人的信息团队不断调整产品的参数-季节、地域、节日、产品换代、网友的评价等,以准确预测在未来7天能卖出去多少数量。

京东商城还和神州数码进行数据库对接。

消费者在京东商城下订单时,倘若京东商城库存中无此产品,系统会直接访问神州数码的库存数据库并且预约下此商品。

这样能大大加快库存的周转。

现在京东也在努力说服更多供货商能够与之进行这方面的合作。

企业管理班
梁润润工商。

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