现代企业经营环境与经营战略
企业经营战略外部环境分析
企业经营战略外部环境分析一、企业经营管理特征（一）灵活性和变革性企业经营管理的特征之一是灵活性和变革性。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断适应市场变化，及时调整经营策略和业务模式。
灵活性和变革性使企业能够快速响应市场需求，保持竞争优势。
（二）科技化和信息化现代企业越来越注重科技化和信息化对经营管理的影响。
企业通过引入先进的科技设备和信息系统，提高生产效率和管理水平。
同时，科技化和信息化也促使企业的管理方式发生变革，如数据分析、云计算和人工智能的应用，为企业决策提供更加准确和及时的支持。
（三）创新和创业精神创新和创业精神是企业经营管理的重要特征。
企业需要不断进行产品创新、业务模式创新和管理创新，以保持竞争力和发展活力。
同时，创业精神也是企业家和管理者应具备的品质，他们需要敢于冒险、勇于担当，并能够发现和抓住市场机遇。
二、企业经营管理基本情况（一）企业的组织形式和规模企业经营管理的基本情况是企业的组织形式和规模。
企业可以分为不同的组织形式，如独资、合伙、股份制等。
而企业的规模则涉及到企业的产业类型、资本量、员工数量等因素。
根据不同的组织形式和规模，企业的经营管理方式也会有所不同。
（二）企业的战略规划企业经营管理的基本情况还包括企业的战略规划。
战略规划是企业长远发展的指导方针，包括企业的使命、愿景、核心价值观等。
通过制定战略规划，企业可以明确自己的发展目标，并确定实现这些目标的策略和措施。
（三）企业的组织结构和职能部门企业经营管理的基本情况还涉及到企业的组织结构和职能部门。
组织结构是指企业内部各个部门之间的关系和层次结构，而职能部门则是按照特定职能进行划分的部门，如人力资源部、市场部、财务部等。
通过合理的组织结构和职能部门划分，企业可以提高工作效率和协同效应。
三、宏观环境宏观环境是指企业所处的外部环境，包括政策、经济、社会、技术、法律等方面的因素。
它对企业的经营战略有重要影响，需要企业在制定战略时进行全面的考虑和分析。
企业经营战略环境分析方法
企业经营战略环境分析方法企业经营战略环境分析方法企业只有对自己所处的经营环境进行分层次的周密细致的分析，才能搞清企业环境的现状及其发展变化趋势，才能把握企业发展的有利条件和不利因素，在经营活动中及时发现机会、利用机会，提高应变能力，适应环境变化，使企业健康、顺利地发展。
(一)企业战略的概念与特征企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。
具体地讲，企业战略是企业的最高领导层为了使企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。
它是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。
企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战略。
(二)企业环境的结构及特点一般来说，企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的经营环境。
企业的外部经营环境，按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。
微观环境指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。
宏观环境指间接地影响企业活动的环境因素，虽然它们与企业的经济活动不直接相连，但可以通过影响微观环境变化进而影响企业的经营活动，按照环境的不确定性可以把环境分成四种类型。
其中，第I种类型的环境经营风险最小;第Ⅱ种类型的环境具有较高的经营风险;第Ⅲ种类型的环境具有较低的经营风险;第Ⅳ种类型的环境风险最大。
认识经营环境的不确定性对于企业的战略管理过程是很有指导意义的。
企业可以根据不同的环境类型，有针对性地开展战略的制定、实施以及控制活动。
外部环境对企业经营的影响，归纳起来，主要包括有利和不利两个方面。
有利的外部环境，会使企业的长处(优势)得到更大的发挥，或者能弥补企业的短处(劣势)。
现代企业经营管理与经营战略课件(PPT 32页)
孙膑招呼田忌过来，拍着他的肩膀说： “我刚才看了赛马， 齐王的马比你的马快不了多少呀。” 孙膑还没有说完，田 忌瞪了他一眼： “想不到你也来挖苦我！” 孙膑说：“我 不是挖苦你，我是说你再同他赛一次，我有办法准能让你赢 了他。”
隆中对2
刘备先后听到司马徽、徐庶这样推重诸葛亮，知道诸葛亮一 定是个了不起的人才，就带着关羽、张飞，一起到隆中去找 诸葛亮。
三顾茅庐后，诸葛亮终于被刘备的诚意感动了，就在自己的 草屋里接待刘备。诸葛亮看到刘备这样虚心请教，也就推心 置腹地跟刘备谈了自己的主张。
他说：“现在曹操已经战胜袁绍，拥有一百万兵力，而且他 又挟持天子发号施令。这就不能光凭武力和他争胜负了。
3.3 现代企业经营决策的方法
3.3.1 组合排列法:解决自然状态的概率值为 已知的决策问题。
3.3.2 决策树法
3.3.1 组合排列法
是将各项工作有机结合起来，以有限人力和 物力进行整合同步进行，以提高工作效率的 一种方法。
如一家人星期天上午九点开始做家务，十一 点半要去赴约会，可他们上午要做的事有： 洗衣服2小时，室内清洁1小时，烧饭1小时， 吃饭0.5小时。
1 解释：决策、组合排列决策法、战略。 2 举例说明决策树法决策的步骤。 3 现代企业经营决策的类型有哪些？ 4 现代企业有哪些经营理念？ 5 现代企业竞争应对哪些内、外部环境进行分析？ 6 创新经营包括哪些内容？
3.2 现代企业经营决策的类型
企业战略决策、管理决策和业务决策: “隆中对” ——战略决策 “田忌赛马”——战术决策
企业程序化决策和企业非程序化决策 现代企业确定型决策、风险型决策和非
现代企业经营战略
举例
华为公司的崛起 在高科技领域，深圳华为技术有限公司的迅速崛起，似乎一直 是个谜。1988年创办时只有十四人，注册资本仅2.4万元，1993年 产值达4.1亿元，目前已经成为敢和国外同行在市场上一比高下的著 名的高科技大企业。其自主开发的“08”程控交换机已成为拳头产品。 各种先进的智能网系统，光传输系统等50多种产品以优质价廉的优 势在国内外市场上赢得了良好的声誉。 华为公司的成功首先取决于它的科学的战略选择。第一次战略 选择，是依靠公司第一代产品IUD48已经打下的市场基础，组装销 售小型数字机，还是进行多元化投资，向正在升温的房地产进军。 他们果断抉择：由于两者都不是长远之计，决定都放弃。第二次战 略选择，集中一切有限资源投入到风险较大，但前景甚佳的大容量 数字程控交换机的研究与开发上，1994年“08”新的大容量程控交换 机终于面市，从此成为华为占领市场的主导机型，使公司由此进入 了良性快速发展的轨道。公司的战略目标就是开发有自主知识产权 的高技术产品，利用优质产品现代去企和业经国营战际略大公司竞争。
现代企业经营战略
培养目标
• 案例目标：运用所学的企业经营战略制定和控制程 序及战略制定的技巧，研究相关案例，培养和提高 对企业经营战略制定、控制的分析和选择能力。
• 实训目标：引导学生参加针对企业产品—市场战略 、企业竞争战略制定等业务胜任力的实践，在企业 经营战略制定的实践中，了解战略制定的内容、程 序及技巧、法律和职业道德要求，切实体验在企业 经营战略制定过程中培养相应专业能力与职业核心 能力，通过践行职业道德规范，促进健全人格的塑 造。
现代企业经营战略
问题：蒙牛发展战略的成功经验给你有什么启发？
分析提示：根据蒙牛发展三步走战略，结 合企业战略制定过程的知识，参阅有关资料， 分析说明蒙牛每一步战略的制定过程及内容， 从而把握战略制定每一阶段的基本内容。
企业经营环境及经营战略
优选文档第二章公司经营环境与经营战略第一节公司经营环境（一）公司经营环境的内涵公司经营环境是指公司的经营活动所处的内外面条件与环境要素的总和。
公司外面环境是指处于公司实体之外但对公司产生影响的诸多要素的综合体；公司内部条件解析是指对影响公司生计和发展的内部要素进行解析。
（二）公司经营环境解析公司经营环境解析，应包括外面环境和内部环境两大部分。
外面环境解析包括对一般环境的解析、行业环境的解析和详尽环境的解析。
经过外面环境的解析，主若是找出公司的经营机会，发现公司面对的威胁，以抓住机会，闪避风险。
（二）公司经营环境解析公司内部环境解析，主若是对公司业绩的解析和公司战略选择的决策性要素的解析。
通过内部环境的解析，主若是找出公司的优势和发现公司的隐忧，以发挥优势，铲除隐忧，真正成立公司的经营优势。
公司的外面环境要素一般可分为三大类：一般环境要素、行业环境要素和详尽环境要素。
( 一 ) 一般环境要素一般环境要素是指对某一特定社会所有公司或其他经济组织都产生影响的环境要素，主要包括：1、经济要素：主要指公民经济的发展情况，包括利率、通胀率、可支配收入、证券市场指数以及一般的经济周期等。
2、政治法律要素：指总的政治形势及立法和司法现状，包括国家政局的牢固性、社会制度、党派关系、相关法律法规以及产业政策等。
3、社会文化要素：包括社会价值观的变化，以及由此引起的社会成员行为念度的变化和人几数量及结构的变化等。
4、技术要素：主要指目前社会技术总水平及其变化趋势。
5、自然要素：包括地理地址、天气、资源、自然灾害等要素。
( 二 ) 行业环境解析行业环境是一般环境与详尽环境的结合，它是对本行业内的所有公司都产生影响的环境要素。
行业环境的解析主要有以下两方面的内容。
1、行业发展阶段、规模和趋势解析 2 、行业竞争结构解析——波特模型2、行业竞争结构解析——波特模型(1)新竞争者的入侵威胁利用波特模型对新加入者进行解析的目的是要认识所行家业阻拦新公司进入的能力和方法。
现代企业经营管理中个重要关系
现代企业经营管理中个重要关系1. 经营与战略的关系在现代企业经营管理中，经营与战略是两个密切相关的概念，它们之间存在着紧密的关联和相互影响。
经营是指企业对各项业务活动的具体执行和管理过程，包括生产、销售、财务等方面；而战略则是指企业在长期发展方向上的目标和计划，包括市场定位、竞争策略等方面。
经营和战略之间的重要关系体现在以下几个方面： - 经营活动需要根据战略目标来制定具体的执行计划，确保实施过程与战略一致。
- 战略决策需要考虑到经营活动的具体情况，使战略目标更加具体和可行。
- 经营活动中的实施情况反馈给战略制定者，帮助其进行战略调整和优化。
- 经营和战略之间的协调与平衡是企业长期发展的关键。
2. 经营与市场营销的关系在现代企业经营管理中，经营与市场营销之间存在着紧密的关系。
经营是指企业对各项业务活动的管理与执行，而市场营销是指企业在市场上推广和销售产品或服务的活动。
经营和市场营销之间的重要关系主要表现在以下几个方面：- 市场营销活动为经营提供了销售的渠道和销售额的增长点，为企业的经营活动提供了市场需求的支撑。
- 经营活动为市场营销提供了产品或服务的供给，确保市场需求得到满足。
- 经营活动中的市场反馈信息可以帮助市场营销人员更好地了解市场需求，优化产品或服务的开发和推广策略。
- 经营与市场营销之间的协调与合作有助于企业实现市场份额的增长和盈利能力的提升。
3. 经营与财务的关系在现代企业经营管理中，经营与财务是密切相关的概念，它们之间存在着紧密的关系和相互依赖。
经营是指企业对各项业务活动的具体执行和管理过程，包括生产、销售、人力资源等方面；而财务是指企业在经营活动中进行资金管理和财务决策的过程。
经营和财务之间的重要关系体现在以下几个方面： - 经营活动需要有效的财务管理来支持，确保企业在资源配置和资金运作方面的合理性和稳健性。
- 财务报表是经营活动的重要反映，可以帮助企业及时掌握经营情况，进行经营决策和战略调整。
《现代企业管理》(第三版) 第四章 经营战略
什么是战略?
?辞海?:“军事名词，对战争全局的筹划和 指挥。〞
美国历史大辞典：战略是应用于大规模战 争的整体方案和战斗动作的军事指挥艺术。
经典战略： ?隆中对?
亮答曰：“今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不 可与争锋。
在，他们几乎都成为社会各界的顶尖成功人士。
10%的人有清晰的短期目标，他们的短期目标不断 被达成，生活状态稳步上升，大都生活在社会的中上
层。
60%的人有模糊的目标，他们能安稳地生活与工作， 但都没有什么特别的成绩，几乎都生活在社会的中下
层面。
27%的人没有目标，他们常常失业，生活都过得很 不如意，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会。
这种方法的特点是只分析方案的前提能否成立不涉及方案本身的内容因为如果前提假设是成立的说明该方案选定的目标和途径基本上是正确的否则该决策方案必定存在问由美国著名的兰德公司首创该方法是以由美国著名的兰德公司首创该方法是以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见匿名方式通过几轮函询征求专家的意见组织专家小组组织专家小组10101515人对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各位见进行汇总整理后作为参考再发给各位专家供他们分析判断以提出新的论证
案例
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在 海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从 太平洋游向加州海岸，她叫费罗伦丝查德威克。
这一次如果成功了，她就是第一个游过卡塔林纳海峡的 妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第 一个妇女。
但15个小时后，她又累又冻得发麻，她知道自己不能再 游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练都告诉她海岸很近 了，叫她不要放弃，但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也 没看到。
现代企业经营环境
现代企业经营环境现代企业经营环境在过去几十年发生了巨大的变化。
随着科技的发展和全球化的加速，企业不得不面对越来越复杂和竞争激烈的环境。
本文将以2000字介绍现代企业经营环境的特点。
首先，全球化带来了现代企业经营环境的重要变化。
随着全球市场的开放和区域经济一体化的推动，企业面临着更广阔的市场和更多的竞争对手。
企业需要在全球范围内与其他企业竞争，不仅要面对本地企业的竞争，还要面对来自其他国家和地区的竞争。
在这样的环境下，企业需要具备更强的国际化眼光和全球化思维，了解全球市场的动态，并及时调整自己的战略和经营模式。
其次，科技的发展极大地改变了现代企业的经营环境。
互联网和信息技术的快速发展，给企业带来了更多的机会和挑战。
一方面，企业可以通过互联网和信息技术实现与顾客的更紧密联系，提供更好的产品和服务。
另一方面，互联网和信息技术也增加了企业面临的竞争压力，因为顾客可以更容易地比较不同企业的产品和价格。
同时，新兴科技如人工智能和大数据分析也为企业提供了更多的创新机会，帮助他们预测市场需求并做出更明智的决策。
另外，环境保护和社会责任也成为了现代企业经营环境中的重要因素。
随着全球气候变化的加剧和环境问题的日益严重，企业在经营过程中不得不考虑环境的影响，并积极采取措施减少对环境的损害。
同时，社会对企业社会责任的要求也越来越高，企业需要关注员工福利、社区发展和公益事业，并承担起自己的社会责任。
这些环境和社会压力对企业的经营产生了重要影响，强迫企业改变他们的经营方式和发展战略。
此外，政府的政策和法规也对企业经营环境产生了重要影响。
政府的政策和法规可以促进企业的发展，也可以限制企业的活动。
各国政府在税收政策、劳动法和竞争政策等方面的不同做法，给企业经营环境带来了差异，企业需要根据不同的国家和地区的政策来调整自己的经营策略。
总之，现代企业经营环境是复杂而多变的。
全球化、科技发展、环境保护和社会责任、政府政策和法规等因素相互交织，共同塑造了企业的经营环境。
企业经营战略与环境分析
9 潜在的竞争对手情况情况
27
导读
现代企业经营管理导论 企业经营环境分析 企业经营战略
企业经营管理原理 企业经济系统的运动 经营目标与经营思想
环境分析的意义和内容 经营环境的结构和基本特征 企业内部条件分析
28
企业经营环境的结构及基本特征
▪ 企业的生存和发展是环境为条件的 因此;企业进行经营 决策必须环境为依据;必须对其所处环境进行深入研究 企业只有能动地适应环境;才能谋求生存和发展
顾客
产品服务
贡
劳动力
职工
工资福利、民主管理
分外
献
资金
投资者
利润分配
配部
系 统
资金、信用 原材料
银行 协作企业
利息 贷款
系环 统境
指导、命令
上级单位
பைடு நூலகம்
税、行政
声誉
社会
协力、环保
情报
其他
费用
（贡献内容）
（环境主体） （分配内容）
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导读
现代企业经营管理导论 企业经营环境分析
企业经营管理原理 企业经济系统的运动 经营目标与经营思想
环境分析的意义和内容 经营环境的结构和基本特征 企业内部条件分析
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为什么要进行企业经济环境 分析
▪ 问题1：企业是否是孤立存在的 ▪ 问题2：自身的内在条件是否企业经营产生影响 ▪ 问题3：你认为企业经营环境有哪些种类 ▪ 问题4：是环境适应我们;还是我们适应环境
如何应对这来自 全方位的挑战？
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导读
现代企业经营管理导论 企业经营环境分析
企业经营管理原理 企业经济系统的运动 经营目标与经营思想
企业经营战略
内外部环境与企业经营策略
内外部环境与企业经营策略在现代商业竞争激烈的市场环境下，企业经营的成功与否往往取决于其内外部环境以及其针对这些环境所采取的经营策略。
内外部环境的不断变化和企业经营策略的不断调整，是企业能够适应并取得竞争优势的关键。
首先，内部环境是企业经营策略的重要组成部分。
企业内部环境主要包括企业自身的资源、人力、技术和文化等方面。
优秀的企业经营策略应该与企业自身的资源和特点相匹配，充分发挥自身的优势。
例如，一家声誉良好、管理规范的企业可以侧重品牌和服务，通过提供高品质的产品和优质的售后服务来赢得消费者的信任和忠诚度。
而另一家拥有创新技术的企业可以选择在产品设计和研发上加大投入，以提供独特的产品和解决方案来吸引客户。
其次，外部环境是企业经营策略制定的重要依据。
外部环境包括市场竞争、政府政策、法律法规、经济形势、社会文化等方面。
对于企业来说，了解和把握外部环境的变化趋势对于制定适应性的经营策略至关重要。
例如，当市场竞争激烈时，企业可以选择以低价策略吸引大量客户，或者通过进行市场细分，专注于某一细分市场以获得竞争优势。
当政府政策有利于某一行业或企业时，企业可以抓住政策机遇，加大投资和拓展业务。
然而，企业面临的内外部环境并非一成不变。
市场竞争可能随着经济形势的变化而发生改变，政府政策也可能随时做出调整。
因此，企业经营策略需要具备灵活性，随时进行调整以适应环境的变化。
在现实的商业环境中，企业如何制定适应性的经营策略并不容易。
需要企业具备强大的战略规划能力和市场洞察力。
在制定经营策略时，企业可以通过市场调研和分析，了解市场需求和竞争对手的状况，进而制定出针对性的策略。
同时，企业可以通过建立良好的关系网络，与政府、供应商和客户等利益相关方进行合作和信息交流，以获取外部环境的变化动态。
最后，企业经营策略的成功与否还需要实施和执行的有效性。
制定经营策略只是开始，企业需要做好具体的实施工作，并及时进行监控和评估。
同时，企业也需要及时调整和修正策略，以适应环境的变化。
现代企业战略管理——企业经营环境与战略
情感态度价值观目标 1.使学生意识到企业进行战略分析的重要性
教学重点 教学难点 教学方法 教学手段 教学环境
要求
教学环节 一、复习
2 分钟
SWOT 分析和企业宏观环境分析 SWOT 分析方法的运用 讲授法、案例教学法、启发式教学法 多媒体网络技术 有网
教学过程设计
教学内容及教师活动
1.教师带着学生简要复习企业战略的内涵、
能影响上。在分析时，应把所有的内部因素
（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量
来评估这些因素。
6.讲授 SWOT 分析的主要内容：
认真听讲并做笔记，适时
（1）机会与威胁分析
与教师互动
随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速
发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的
加快，以及全球信息网络的建立和消费需求
的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
可以依据下图所示 SWOT 分析表将企业所 面临的外部环境的机会与威胁、内部条件的 优势与劣势一一列出，然后根据分析的结果， 分别以不同的组合制定出与企业内部条件及 外部环境相适应的 SO、WO、ST、WT 四大战略。 制定战略的基本思路是：发挥优势因素，克服 劣势因素，利用机会因素，化解威胁因素；考 虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析 的综合分析方法，将排列与考虑的各种因素 加以组合，得出一系列企业未来发展的可选 择对策。
7.教师带领学生结合理论知识进行实际案例 分析——星巴克的 SWOT 分析
学生可以上网搜索资料 学生自由发言
10 分钟
（1）星巴克竞争优势 a.经营模式的灵活选择
星巴克善于根据世界各地不同的市场情 况采取灵活的投资与合作模式。在中国的经 营模式从最初进入中国市场采取合资和特许 加盟的授权经营方式规避市场风险，到如今
经营环境与经营战略63页PPT
41、实际上，我们想要的不·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
现代企业经营环境与经营战略共50页
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
现代企业经营环境与ຫໍສະໝຸດ 营战略61、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
企业经营环境与经营战略
第二章企业经营环境与经营战略第一节企业经营环境(一)企业经营环境的内涵企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
企业外部环境是指处于企业实体之外但对企业产生影响的诸多因素的综合体；企业内部条件分析是指对影响企业生存和发展的内部因素进行分析。
（二）企业经营环境分析企业经营环境分析,应包括外部环境和内部环境两大部分。
外部环境分析包括对一般环境的分析、行业环境的分析和具体环境的分析。
通过外部环境的分析，主要是找出企业的经营机会，发现企业面临的威胁，以抓住机会，规避风险。
（二）企业经营环境分析企业内部环境分析，主要是对企业业绩的分析和企业战略选择的决策性因素的分析。
通过内部环境的分析，主要是找出企业的优势和发现企业的隐忧，以发挥优势,铲除隐忧，真正构建企业的经营优势。
企业的外部环境因素一般可分为三大类:一般环境因素、行业环境因素和具体环境因素。
（一)一般环境因素一般环境因素是指对某一特定社会所有企业或其他经济组织都产生影响的环境因素,主要包括：1、经济因素：主要指国民经济的发展情况，包括利率、通胀率、可支配收入、证券市场指数以及一般的经济周期等。
2、政治法律因素：指总的政治形势及立法和司法现状，包括国家政局的稳定性、社会制度、党派关系、相关法律法规以及产业政策等。
3、社会文化因素：包括社会价值观的变化,以及由此引起的社会成员行为念度的变化和人几数量及结构的变化等。
4、技术因素:主要指目前社会技术总水平及其变化趋势。
5、自然因素：包括地理位置、气候、资源、自然灾害等因素.(二）行业环境分析行业环境是一般环境与具体环境的结合，它是对本行业内的所有企业都产生影响的环境因素。
行业环境的分析主要有以下两方面的内容。
1、行业发展阶段、规模和趋势分析2、行业竞争结构分析--波特模型2、行业竞争结构分析—-波特模型（1）新竞争者的入侵威胁利用波特模型对新加入者进行分析的目的是要了解所在行业阻止新企业进入的能力和方法。