第九章 电子商务练习题
电子商务概论-各章练习题-第9章 电子商务典型应用
第九章电子商务典型应用1.下列有关移动商务发展阶段的叙述正确的是（）。
A.第一代移动商务以“WAP技术”为基础B.第二代移动商务以“短信”为基础C.第三代移动商务以“Web Service + 智能终端+移动VPN技术”为基础D.第四代移动商务以“SOA技术”为基础2.在手机上查找附近的银行体现移动商务的（）。
A.定位性B.移动性C.即时性D.可识别性3.移动商务与电子商务相比较正确是（）。
A.电子商务可以实现随时随地的特点B.移动商务可以实现基于位置的服务(LBS)C.移动商务可以完全取代电子商务D.移动商务不便于实现在身份鉴别4.京东APP、手机淘宝发展迅猛体现出（）。
A.社交网络将融入移动商务B.移动商务呈现O2.O发展趋势C.WAP站向客户端转移D.我国移动商务市场以B2C为主5.移动商务的社交化营销是指（）。
A.根据消费者需求提供产品B.以社交平台为依托，通过分享来获取用户C.根据用户画像推荐产品D.通过线上与线下融合吸引用户6.移动通信网络技术中的属于蜂窝移动通讯系统的是（）。
A.Wi-FiB.WiMaxC.移动网络D.卫星网络7.不属于卫星通信系统的组成部分是（）。
A.卫星B.漫游端C.地面站D.用户端8.苹果手机使用的操作系统是（）。
A.Windows PhoneB.AndroidC.IOSD.Symbian9.第三代移动通信系统（3.G）是（）。
A.采用模拟和频分多址技术、仅限语音B.采用数字技术，改善质量和保密性C.采用CDMA技术，传输语音、数据和多媒体信息D.采用TD-LTE和FDD-LTE技术，快速传输多媒体信息10.在移动商务价值链中，基础设施服务提供商提供的是（）。
A.支持服务B.网络运营C.接入服务D.内容服务11.移动商务平台买卖宝的运营种类属于（）。
A.传统电商企业B.移动商务企业C.电信运营商D.软件企业12.在网上付费订阅移动实时股市数据分析的模式属于（）。
电子商务练习题+答案
电子商务练习题+答案1、汽车、家电、家具都属于耐用品。
A、正确B、错误答案：A2、电子金融是金融电子化的高级阶段A、正确B、错误答案：A3、电子现金非常适合小额交易A、正确B、错误答案：A4、直接供给品是直接用于产品生产过程的各种商品。
( )A、正确B、错误答案：A5、商场是大量经销商提供基本上完全相同的产品和服务。
( )A、正确B、错误答案：A6、消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。
( )A、正确B、错误答案：B7、认证中心是发放数字证书的受信任的第三方。
A、正确B、错误答案：A8、EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛。
A、正确B、错误答案：B9、第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务A、正确B、错误答案：B10、个人网站是最大的B2B电子商务形式。
( )A、正确B、错误答案：A11、经济生存能力指企业在一定时期内作为有赢利的商业企业生存下来的能力。
A、正确B、错误答案：A12、现实拍卖成交后,拍卖人必须和买受人签订成交确认书。
A、正确B、错误答案：A13、网络窃听是一种窃听程序,可以监视通过网络传递的信息。
A、正确B、错误答案：A14、风险平谷是对整个网站各个环节进行评估。
A、正确B、错误答案：B15、我国《民法通则》对隐私权的规定相当完备。
A、正确B、错误答案：B16、易趣的商业模式是B2B电子商务模式。
A、正确B、错误答案：B17、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位A、正确B、错误答案：B18、商务服务软件主要实现某一企业所需的特定功能。
A、正确B、错误答案：B19、第三方物流是个性化的物流服务。
A、正确B、错误答案：A20、台湾电子商务的发展最初是受美国的影响。
A、正确B、错误答案：A21、我国已制定出完善的《电子商务税收法》。
A、正确B、错误答案：B22、时延是从购买发生到实际支付发生之间的时间间隔。
A、正确B、错误答案：A23、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。
9第九章电子商务网站建设习题全解
第九章电子商务网站建设习题一、单选题1．关于虚拟主机比较正确的做法是（）A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址2．电子商务网站的整体策划内容一般不包括（）A.网站目标定位B.网站信息内容确定C.网站的客户定位D.网站安全定位3．电子商务安全技术包括（）A.数字签名技术B.防火墙C.中断D.电子邮件4．以下Internet接入方式中，费用最高的是哪一种？（）A.PSTNB.DDNC.ISDND.ADSL5．WWW服务器(WWW Server)通常也叫（）服务器。
A.E_mail 服务器B.Web服务器C.数据库服务器D.安全服务器6．下面哪一个关于网站命名的表述是错误的？（）A.域名是企业在网络上的地址体现B.域名相当于在网上的一种企业商标C.原则上域名的选择可随意D.网络上可能存在两个相同的域名7．为了扩大网站的影响面，可采取（）措施。
A.设法增加站点的访问率B.利用搜索引擎推广站点C.将站点延伸到其它站点D.以上全是8．浏览器中最常见的网络广告是（）A.BannerB.BBSC.E-mailernet News9．信息服务商可向其他公司提供主机托管服务，它可表示为（）A.ISPB.CSPC.ROID.IDG10．下列不属于域名的是（）./love/flash11．“国际组织”一级域名为（）A.. BILB.. ORGC.. USD.. INT12．被称为第五大广告媒体的是（）。
A. 报纸B. 广播C. 杂志D. 网络13．属于网络广告形式的是（）。
A. 卖方为主的形式B. 买方为主的形式C. 文字链接的形式D. 中立采购平台的形式14．在Internet上，完成“名字—地址”“地址—名字”映射的系统叫做（）。
A.地址解析B.正向解析C.反向解析D.域名系统15．下列中英名字对应正确的是（）。
电子商务练习题库含参考答案
电子商务练习题库含参考答案一、多选题（共60题，每题1分，共60分）1、进口押汇业务的功能包括（）。
A、使进口商在不以自有资金支付货款的条件下取得物权单据、提货、转卖或加工销售，从而抢占市场先机B、当外币升值时，进口商可申请人民币融资，立即办理购汇付款，规避汇率风险C、当外币贬值时，进口商可申请外币融资，在货物销售之后再办理购汇，降低购汇成本D、银行为进口商先行支付进口货款，便利进口商的资金周转正确答案：ABCD2、发现进口信用证项下交单行提交的单据存在不符点，我行对外拒付后（）。
A、如申请人拒绝接受不符点，应将全套单据退还交单行B、应妥善保管单据C、如申请人放弃不符点，应及时对外办理承兑|承诺延期付款|付款手续D、将正本单据交申请人确定是否接受不符点正确答案：ABC3、客户申请办理订单融资业务时，需向我行提供以下材料（）。
A、业务申请书B、出口合同|订单C、出口批文或出口许可证（如需）D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案：ABCD4、办理大宗商品国际贸易融资业务的经营行，经营行应具备如下（）基本条件。
A、组建大宗商品融资团队，且团队成员经过专门业务培训B、国际结算和贸易融资业务基础良好C、信贷管理综合评价为前两类D、当地有较好的大宗商品融资客户正确答案：ABCD5、总行国际金融部牵头负责与外资银行客户的（）签署工作。
A、战略合作协议B、框架性及综合性合作协议C、合作谅解备忘录D、全面合作协议正确答案：ABCD6、农行作为汇款行的预付货款项下进口押汇业务需要客户提交（）。
A、业务申请书B、进口贸易合同|订单、商业发票C、正本进口货物报关单（含部分海关备案清单）D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案：ABD7、农业银行外资银行客户管理的基本原则包括（）、分类营销。
A、集中管理B、统一政策C、控制风险D、名单制管理正确答案：ABC8、银行可凭境外直接投资主管部门的核准文件，为境内机构办理境外投资企业（）等所发生的人民币资金结算。
电子商务习题(附答案)
电子商务习题（附答案）一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1.搜索引擎优化需要注意[ ]A、坚持遵守W3C原则B、增加与网站相关的内容C、切忌做让搜索引擎反感的事情D、不要大量复制别人的内容正确答案：ABCD2.供应商管理目标包括[ ]A、获得符合企业质量和数量要求的产品和服务B、发展和维持良好的供应商关系C、以最高成本获得产品和服务D、确保供应商提供最优服务和及时送货正确答案：ABD3.网上订单常见的错误包括[ ]A、物流配送不及时B、网上支付方式不全面C、采用线下支付方式D、有效的订单但尚未付款正确答案：BD4.用户及消费者购买行为研究包括[ ]A、产品占有率分析B、用户对特定商标的偏爱C、消费者购买动机分析D、潜在用户调查分析正确答案：BCD5.以下属于秘密级信息的是( )。
A、新产品介绍B、订货方式C、会议通知D、公司简介正确答案：AB6.WinRAR加密压缩文件夹可以加密[ ]A、对象文件名B、对象大小C、对象属性D、数据正确答案：ABCD7.制作商务网站信息标题,需要[ ]A、明确信息内容的中心思想B、确定商务网站信息的主题C、对标题进行复审、修饰和调整D、确定标题结构正确答案：ABCD8.数据控制语言包括[ ]A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop正确答案：BC9.新闻组的特点有[ ]A、直接交互性B、全球互联性C、主题鲜明D、海量信息正确答案：ABCD10.ASP技术的特点有[ ]A、微软公司开发B、通常使用Windows和IIS应用程序构建C、强调可重用的组件D、采用标识简化页面开发正确答案：AB11.关于body标签的属性,描述正确的有[ ]A、bgcolor定义页面背景颜色B、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色C、text定义页面文字的颜色D、alink定义访问后超链接对象的颜色正确答案：AC12.新闻组的特点包括[ ]A、海量信息B、全球互联C、间接交互D、主题鲜明正确答案：ABD13.投标保证文件一般采用[ ]等形式A、支票B、银行保函C、保证书D、投标保证金正确答案：ABD14.企业内部协同主要包括[ ]A、部门协同B、供应商协同C、业务指标协同D、零售商协同正确答案：AC15.下列支持SQL语言的是[ ]A、PPTB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：BD16.做关键词广告投放方案时需要注意的事项有[ ]。
电子商务练习题
一选择题1. 网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（D）A.拍卖品的改变B.拍卖时间的改变C.拍卖参与者的改变D.拍卖环境和手段的改变2. 电子数据交换的英文缩写是（B）A.ERPB.EDIC.EFTD.EOS3. 属于完全电子商务的是（C ）A. 从亚马逊购买手机B. 从当当网购买图书C. 从当当网购买电子图书D. 从京东商城购买电脑4. B2C电子商务网站的主要收益模式是（ C ）A.收取广告费B.收取服务费C.扩大销售额D.会员制5. 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在（D ）A 理智动机B 感情动机C 地域动机D 惠顾动机6. eBay是最成功的拍卖网站之一，它的拍卖类型属于（D ）A.现场拍卖B.特殊消费品拍卖C.企业间拍卖D.普通消费品拍卖7. 下列哪些是电子商务给消费者带来的好处（ D ）A.客户定制化B.远程办公C.降低通信成本D.定制化的产品和服务8. 移动商务中一个新兴领域是（ B ）A.网络下载B.普适计算C.手机导航D.娱乐9. 公钥基础设施的缩写是（ A ）A.PKIB.PIKC.ICPD.CPI10. 电子政务提供的服务，除了( D )A提供政体B为市民提供便利C提供政府信息渠道D出售商品11. 当人们利用Web技术以电子方式对供应链进行管理时，就成为（ B ）A .Web B.电子供应链 C.网络供应链 D.数据供应链12. 一个提供丰富的内容，面向公司内部与合作伙伴团体内部的有组织的访问门户称为（ B ）A.商业门户B.公司门户C.个人门户D.移动门户13. 中介的类型有多种，在网络空间里，电子中介又被称为（ C ）A.批发商B.零售商C.信息中介D.中介代理14. 到目前为止最流行的B2B社团模式是（ B ）A.面向销售的社团B.面向采购的社团C.面向采购的纵向型D.面向采购的横向型15. 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ B ）A. 加密B.加密、解密C.解密D.安全认证16. 在电子钱包内可以装入各种（A ）A.电子货币B.数字证书C.用户资料D.认证资料17. 第三方支付对交易双方而言，最大的好处是（B）A.降低成本B.降低交易风险C.使用方便D.需要银行支付18. 客户关系管理实施的核心是（A ）A. 客户关系管理的核心流程B. 客户关系管理的系统软件支持C. 建立客户中心D. 客户关系管理的组织机构19. 版权保护的对象不包括( B )A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品20. 企业间（B2B）的电子商务应用可以是( C)A.工作组的通信B.社交C.供应商管理D.个人理财21. 沃尔玛的组织类型为（）A. 鼠标加水泥B. 虚拟组织C. 砖瓦加水泥D. 专营组织22. 按交易性对电子商务进行分类，阿里巴巴的电子商务模式为（）A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C23. 电子商务给社会带来的好处包括（）A. 客户定制化B. 远程办公C. 电子社区D. 定制化的产品和服务24.在电子拍卖中存在一个买主多个潜在卖主称为（）A.正向拍卖B.逆向拍卖C.双向拍卖D.电子拍卖25. 目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是（）A.速度B.安全C.方便D.额度26. 属于不完全电子商务的是（）A. 从淘宝网购买服装B. 从当当网购买电子图书C. 从中国移动网站购买彩铃D. 从360网站购买杀毒软件27. 在消费者购物决策过程中，第一个建议或者想要购买特定商品或者服务的人称为( )A.发起者B. 影响者C. 决定者D. 买家28. 电子商务消费者行为模型中的环境因素不包括( )。
电子商务习题(含答案)
第一章电子商务概述一、单选题：25~30题----1.（A ）是最早的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----2.（B ）是一种广泛使用的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----3.（C ）提供了一种快速进行商务通讯和文件传输的方式。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----4.（D ）是一种"单通道"的通信方式，消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----5.EDI是指电子数据交换，传统的EDI是指(C )。
----A.基于Internet的EDI B.Web-EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----6.EDI是指电子数据交换，目前被公认的最好方式是（A ）。
----A.基于Internet的EDI B.基于WAN的EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----7. 各行各业，包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的（A ）。
----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----8. 人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动属于电子商务的（C ）----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----9.电子商务的本质或核心是（B ）----A、电子 B、商务、 C、INTERNET D、社会再生产环节----10.有形商品电子商务属于（B ）----A、B to B B、非完全电子商务 C、完全电子商务 D、BtoC----11.下面属于企业与消费者间电子商务的是（A ）----A、当当书店 B、阿里巴巴 C、今日五金网 D、中国纺织网----12.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于（D）----A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C----13.买卖双方和参加交易各方在签订贸易活动前的准备活动属于电子商务交易过程的（A ）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----14.卖方备货、组货，同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的（D）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----15. 企业利用计算机网络进行信息处理和信息交换, 但并未构成商务合同履行的一部分，这种电子商务属于企业电子商务的（A ）----A、初级层次 B、中级层次 C、高级层次 D、无层次----16. 企业实施电子商务,但还需要不同程度的人工干预。
电子商务练习题及答案
“电子商务”练习题一、填空题1．EDI系统构成三要素包括数据标准化、（EDI软件及硬件）和（通信网络）。
2.B2C电子商务模式主要有：门户网站、（电子零售商）、（内容提供商）、（交易经纪人）和社区服务商。
3. 影响消费者网上购物的因素：商品特性、（商品价格）、（购物便捷性）、（安全可靠性）和服务等几个方面。
4.配送功能要素包括备货、（储存）、（分拣）（配货）、（配装）、（配送）、和（运输）。
5. 电子商务的安全体系包括（系统安全性）、（数据的机密性）、（数据的完整性）、（不可抵赖性）。
6.根据系统中使用的支付工具不同，可以将网上支付系统大致分为三类，即信用卡支付系统、（电子转账支付系统）和（电子现金支付系统）。
7电子商务的特点主要包括高效性、（方便性）、虚拟性、（透明性）、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。
8电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。
四个层次分别为（网络基础设施）、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和（通用业务服务）。
9电子商务的收益可大体分为以下三个方面：（企业的收益）、对消费者的收益和（社会效益）。
10我们通常讲的网络互联技术分为（局域网）、（广域网）和Internet技术。
11目前计算机网络传输介质有双绞线、（同轴电缆）、（光纤）和空间介质（卫星网）。
12数字证书主要由以下三部分信息组成：（用户公钥）、用户身份信息和CA签名。
13电子商务的最基本要求是实现（信息流）、（资金流）、商流和物流的畅通和一致。
14WEB网络广告主要分为（横幅广告）、（按钮广告）、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。
15电子商务的分类按参与主体可分为（B2B）、（B2C）和C2C三种主要模式。
16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于（Intranet）、基于Extranet和基于（Intranet）的电子商务模式。
17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。
2020年经济师《工商管理专业知识与实务(中级)》章节题库(第九章 电子商务)【圣才出品】
第九章电子商务一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（）功能。
[2015年真题]A．广告宣传B．网上订购C．网络调研D．咨询洽谈【答案】C【解析】电子商务的网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。
不仅能使企业提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。
2．在电子商务的运作过程中，电子商务网站推广属于（）阶段的工作。
[2015年真题]A．制定电子商务战略B．选择电子商务战略C．系统设计与开发D．电子商务组织实施【答案】D【解析】企业实施电子商务的运作步骤包括：①明确愿景；②制定战略；③选择策略；④系统设计与开发；⑤电子商务组织实施。
前四步的问题解决后，企业开始实施电子商务活动具体包括电子商务网站推广、试运行、评估反馈、完善、全面实施等。
3．下列网络市场调研中，属于网络市场间接调研的是（）。
[2015年真题]A．网上观察法B．在线问卷法C．网上实验法D．搜索引擎法【答案】D【解析】网络市场间接调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料信息。
网络市场间接调研的方法包括：①利用搜索引擎查找资料；②访问相关网站收集资料；③利用网上数据库查找资料。
4．某企业通过门户网站的新闻报道，把企业、品牌、产品、服务等相关信息及时、全面地向社会公众广泛传播，该企业所采用的网络营销方式是（）。
[2015年真题] A．网络软文营销B．网络直复营销C．网络知识性营销D．博客营销【解析】网络软文营销，又称网络新闻营销，通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
电子商务练习题及参考答案
《电子商务》一、单项选择题1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 802、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。
A. LANB. WANC. WirelessD. ISDN4、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人5、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。
A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP7、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动B.电子交易C.B2BD.C2C10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。
A. C:\Windows\SystemB. C:\Windows\HistoryC．C:\Windows\Temporary Internet Files D. C:\Windows\Web12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。
电子商务习题库(附答案)
电子商务习题库（附答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、钻研业务、（）是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。
A、勇于创新B、刻苦学习C、工作认真D、敬业爱岗正确答案：D2、（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A、CRMB、ERPC、JITD、MRP正确答案：A3、（）是对用户的身份进行鉴别和识别，对用户利用资源的权限和范围进行核查，是数据保户的前沿屏障。
A、存取控制B、身份认证C、多媒体数据存储D、数据库存取控制正确答案：B4、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（）oA、无形市场观念B、网络市场观念C、实体市场观念D、虚拟市场观念正确答案：B5、客户加访的技巧中不包括（）。
A、注重客户细分工作B、确定合适的客户回访方式C、利用客户回访进行商品推销D、明确客户需求正确答案：C6、优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力,是电子商务师（）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、学习B、工作C、职业活动D、行动正确答案：C7、扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别（）的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C8、（）系统的组成，就是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
A、资金流B、商流C、物流D、信息流正确答案：C9、（）是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。
A、电子合同B、电子商务C、电子政务D、网络营销正确答案：B10、（）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。
例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。
这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
A、CPCB、CPAC、CPMD、PP1正确答案：DIK以下（）协议是目前最完整、最广泛被支持的协议。
A、NetBEUIB、TCP/IPC、IPXD、NW1ink正确答案：B12、电子邮件广告的发送方式一般采用（）。
电子商务数据分析与应用 课后习题答案第9章
项目九思考与练习答案【思考与练习】一、判断1.成团买家数是指统计周期内，该店铺所有成团买家的去重人数，即一个买家多次成团，仅记一人，剔除售后订单。
【错误】2.支付转化率是指统计周期内，支付买家数/店铺访客数，即访客用户数转化为支付买家的比例。
【正确】3.5分钟回复率 =（咨询人数 - 5分钟未回复累计）/咨询人数。
【正确】4.购买频率是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。
【错误】5.网店运营体系的数据模型分为五层。
【错误】6.访客复购率分析包括1次购物比例、2次购物比例、3次购物比例、4次购物比例、5次购物比例、6次购物比例、高频购物比例。
【正确】7.UV是指店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
【错误】8.销售利润率=企业利润/销售收入。
【正确】二、单项选择题1.商品访客数指的是统计周期内，该店铺内所有商品详情页的被访问去重人数，一个人在统计范围内访问多次，仅计算（ A ）次。
A.一B.二C.三D.四2.商品浏览数指的是统计周期内，该店铺内所有（ B. ）的被访问累加人次，一个人在统计范围内访问多次，则计算多次。
A.主页B.商品详情页C.活动页D.被访问过的商品详情页3.（ D.）指的是统计周期内，该店铺下所有已支付订单的总数量。
A.商品收藏用户数B.被访问商品数C.商品成团件数D.支付订单数4.（C）指的是在统计时间内，该店铺成功退款订单的实际退款总金额，非申请退款金额。
A.成功退款订单数B.平台介入率C.成功退款金额D.成功退款率5.（ C.）指的是统计周期内，该店铺内的商品详情页、店铺页、团页面等所有属于店铺的页面被访问的去重人数，一个人统计范围内访问多次，仅计算一次。
A.店铺浏览量B.成团UV价值C.店铺访客数D.支付客单价三、简答题1. 作为一名合格的数据分析师，应该具备什么样的能力？参考答案：（1）良好的思考能力（2）善于沟通的能力（3）优秀的业务能力（4）勇于创新的能力（5）较强的逻辑思维能力（6）系统的数据学习能力2. 某拼多多网店10月份的销售收入为28000元，销售成本为15000元，利润为6000元，请试着计算出该网店的销售利润率和成本利润率。
第9章 跨境电子商务的法律规范与监管制度 课后习题答案
第九章跨境电子商务的法律规范与监管制度课后习题答案1．试论述电子商务经营者的基本义务。
1）登记义务根据我国《电子商务法》第十条规定，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。
但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
《电子商务法》第十二条规定，电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。
这里的行政许可主要针对药品、危险品，易制毒化学品、种子等商品的销售。
2）信息公开与保护我国《电子商务法》第十五条规定，电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。
前款规定的信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。
第三十三条要求，电子商务平台经营者应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识，并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。
3）用户信息的收集与保护《电子商务法》第二十三条规定，电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。
第三十一条规定，电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。
商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
4）依法纳税《电子商务法》第十一条规定，电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。
依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。
电子商务练习题+答案
电子商务练习题+答案1、支持透明背景，最多只能处理256种色彩的图片格式是[ ]A、EPSB、JPGC、PNGD、GIF答案：D2、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报表内容B、报送对象C、报送周期D、业务类型答案：C3、网站的FAQ是指[ ]A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务答案：B4、电子邮件营销最为常见的一种形式是[ ]A、客户关系邮件B、企业新闻邮件C、定制提醒邮件D、传播营销邮件答案：A5、在线表单资料的字段设置应以[ ]为原则。
A、相关相近B、科学高端C、丰富全面D、简洁够用答案：D6、以下密码，安全性较高的是[ ]A、666666B、131427C、ab6248D、Ab6248答案：D7、库存量单位SKU是指A、库存进行计量的最大单位B、库存进出计量的最小单位C、商品种类计量的最大单位D、商品款式计量的最小单位答案：B8、商品供求信息是商品供给信息、价格信息、流通渠道信息以及[ ]的总和A、商品需求信息B、商品质量信息C、产品新配方信息D、商品改进措施答案：A9、狭义的邮件列表中用户[ ]A、可以发送给其他用户信息B、可以接收管理者的信息C、可以发送给管理者信息D、可以接受其他用户的信息答案：B10、3款衬衣如果分别包含2种颜色，则具有[ ]个SKUA、2B、3C、5D、6答案：D11、包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于[ ]A、客户基础资料B、客户特征C、业务状态D、交易活动现状答案：C12、[ ]是创建编辑文字（尤其是小文字）和线条图形的最佳选择A、位图图像B、网页图形C、矢量图形D、印刷图像答案：C13、完善的[ ]能提供强大的站点管理功能，使站点管理员方便管理站点。
A、网站开发系统B、内容管理系统C、商城交易系统D、动态跟踪系统答案：B14、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
《电子商务》练习题+参考答案
《电子商务》练习题+参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案：D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案：D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案：C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案：D5、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案：C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案：C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。
A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案：A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。
A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案：C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案：D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案：A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案：C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案：A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
电子商务概论第九章试题及答案
第九章
一、单选题（共5题，50分）
1、移动商务从本质上归属于( A )的类别。
（10.0）
A、电子商务
B、通信技术
C、无线通讯
D、网络技术
2、下列哪项不是目前移动电子商务的特点( D )（10.0）
A、开放性
B、迅速灵活
C、易于推广使用
D、用户粘性差
3、下列知名移动电商企业中,哪个不是PC时代的主流电子商务企业( D )。
（10.0）
A、淘宝
B、京东
C、唯品会
D、买卖宝
4、移动电子商务的商业模式不包括( B )。
（10.0）
A、内容提供商模式
B、微信主导模式
C、服务提供商主导模式
D、移动门户模式
5、以下哪个不是品牌H5营销的优势？( D )（10.0）
A、社交分享便利，传播性强
B、用户感官体验丰富，互动性好
C、制作及传播成本低，优势明显
D、传播环境限制性强
二、简答题（共2题，50分）
1、什么是移动电子商务?移动电子商务的特点有哪些?（25.0）
答： 1）移动电子商务是指利用手机、掌上电脑等移动通信设备与互联网有机结合，进行电子商务活动。
移动电子商务包括移动支付、无限CRM、移动股、移动
银行与移动办公等。
提供个人信息服务、银行业务、交易、购物、基于位置的服务娱乐等服务。
2）P210。
不受时空控制、安全、更具开放性与包容性、潜在用户规模大、易于推广使用、迅速灵活、方便定位。
2、简述APP营销模式。
（25.0）
答：略 P219。
中级经济师工商-第九章电子商务练习题
第九章电子商务一、单项选择题1、电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的（）。
A、运营管理B、电子化方式C、计算机网络D、商务活动2、由单一卖方企业建立，以期寻求众多的买者，旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略是（）。
A、卖方控制型B、买方控制型C、中介控制型D、官方控制型3、把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上交易优点的同时，又可享受线下贴心服务的电子商务交易模式是（）。
A、B2BB、O2OC、C2CD、B2C4、通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。
这体现了电子商务的（）特点。
A、成本低廉化B、交易虚拟化C、服务个性化D、交易透明化5、为了交易而提供的通用业务服务，是所有的企业、个人从事贸易活动都会用到的是（）。
A、一般业务服务层B、网络层C、信息发布（传输）层D、技术标准6、在电子商务活动中，（）是终结和归宿。
A、商流B、物流C、资金流D、信息流7、在第三方支付流程中，当消费者转账成功后，由（）将支付结果通知给商家。
A、消费者B、银行C、第三方支付平台D、网络社团8、下列电子设备中，可以作为移动支付时所使用的移动终端是（）。
A、固定电话B、智能手机C、台式PC机D、电视机9、企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播方式向消费者传达信息，避免不同传播中的不一致性产生消极影响，这体现了网络营销的（）。
A、整合性B、高效性C、技术性D、交互式10、李某是某公司的研发人员，他在专业性很强的科技型网站上，用邮件形式订阅杂志。
则李某采用的网络营销方式应该是（）。
A、RSS营销B、SNS营销C、网络知识性营销D、BBS营销11、下列网络营销的方式中，（）的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
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第九章电子商务
一、单项选择题
1、电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的（）。
A、运营管理
B、电子化方式
C、计算机网络
D、商务活动
2、由单一卖方企业建立，以期寻求众多的买者，旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略是（）。
A、卖方控制型
B、买方控制型
C、中介控制型
D、官方控制型
3、把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上交易优点的同时，又可享受线下贴心服务的电子商务交易模式是（）。
A、B2B
B、O2O
C、C2C
D、B2C
4、通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。
这体现了电子商务的（）特点。
A、成本低廉化
B、交易虚拟化
C、服务个性化
D、交易透明化
5、为了交易而提供的通用业务服务，是所有的企业、个人从事贸易活动都会用到的是（）。
A、一般业务服务层
B、网络层
C、信息发布（传输）层
D、技术标准
6、在电子商务活动中，（）是终结和归宿。
A、商流
B、物流
C、资金流
D、信息流
7、在第三方支付流程中，当消费者转账成功后，由（）将支付结果通知给商家。
A、消费者
B、银行
C、第三方支付平台
D、网络社团
8、下列电子设备中，可以作为移动支付时所使用的移动终端是（）。
A、固定电话
B、智能手机
C、台式PC机
D、电视机
9、企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播方式向消费者传达信息，避免不同传播中的不一致性产生消极影响，这体现了网络营销的（）。
A、整合性
B、高效性
C、技术性
D、交互式
10、李某是某公司的研发人员，他在专业性很强的科技型网站上，用邮件形式订阅杂志。
则李某采用的网络营销方式应该是（）。
A、RSS营销
B、SNS营销
C、网络知识性营销
D、BBS营销
11、下列网络营销的方式中，（）的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
A、搜索引擎营销
B、博客营销
C、电子论坛营销
D、病毒式营销
12、某企业决定采用网络市场间接调研方法进行市场调查可以采用的方法是（）。
A、网上观察法
B、搜索引擎法
C、网上实验法
D、在线问卷法
13、C2C电子商务指的是（）。
A、企业对消费者的电子商务
B、企业对企业的电子商务
C、企业对政府的电子商务
D、消费者对消费者的电子商务
14、电子商务以（）为基础。
A、计算机网络
B、移动支付
C、电子支付
D、信息技术革命
15、采用PKI公开密钥基础架构技术，专门提供网络身份认证服务，负责签发和管理数字证书，鉴别交易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为产生的是（）。
A、消费者
B、企业
C、CA认证中心
D、银行
16、促使电子商务产生的主要因素有（）。
A、经济全球化和实体店升级
B、实体店升级和信息技术改革
C、经济全球化和信息技术改革
D、全球交通便利化和再工业化
二、多项选择题
1、企业实施电子商务时，在选择策略时应做的工作有（）。
A、确定运营模式
B、建设渠道
C、制定品牌营销策略
D、优化网站流程
E、进行数据库更新
2、按商业活动的运行方式，可将电子商务分为（）。
A、完全电子商务
B、非完全电子商务
C、非电子商务
D、B2B
E、B2C
3、电子商务的框架结构由三个层次和四个支柱组成，其四个支柱包括（）。
A、公共政策
B、硬件标准
C、技术标准
D、网络安全
E、法律规范
4、电子商务对企业经营管理中的（）领域产生了深远的影响。
A、组织结构
B、管理模式
C、人力资源管理
D、法人治理结构
E、管理思想
5、与传统银行相比，网上银行的主要优势有（）。
A、吸纳就业数量大
B、经营成本低廉
C、资金往来限制少
D、服务方便快捷
E、实现无纸化交易。