成交销售技巧步骤流程话术独家秘笈培训模式

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国家A+级标准的,全部都有品质保证,并非是贵在了广告上。品牌
的广告,由于有intel分担,品牌只负担一部分。而品牌笔记本产品 的销量全国第一,平均到每一台笔记本产品上,比其他品牌还少呢 。有关售后服务,品牌连续8年赢得了“服务满意度调查”的第一名 。您的笔记本产品万一出现问题,只要拨通免费电话,品牌工程师
您买笔记本主要干什么用吗?更注重办公还是更注重娱乐?
免不断提问,使顾客感觉被动。目的2、了解顾客的具体需
那您是否有个心理价位呢?
了解价格需求
除此以外,您还有什么特别的要求吗?那么您是要买一款……笔记 本产品对吗?
通过开放式问题,找到顾客所有的需求。
这款产品有……的功能
F:产品本身固有的,厂商在制造产品时所投入的
不满意,不如尽早决定。
示建议购买。
您今天是交全款还是交订金?
Байду номын сангаас
您看今天给您送货成吗?
成交暗示
我给您开票好吗?收银台在那边、您只要付订金就可以了!
检查购买阶段。如果顾客已经有了中意的机型,我们就可以 直接进入达成协议的阶段了。 了解顾客是否已经进入销售的另一个阶段。如果顾客对品牌 的某款笔记本产品非常了解,是带着一些异议来的,那就可 以直接进入到克服异议的步骤。
您是选家中的第一台产品吗?以前用的是台式机还是笔记本呢?
品牌笔记本不仅仅是配置的组合,更注重功能和应用。您能告诉我 简单介绍品牌笔记本的优势,问连续性的问题。目的1、避
提出正确的观点。充分利用这个机会,用品牌的独特优势给 出正确的观点。同时利用其他品牌的优势对顾客的异议进行 补偿。
在2小时内就能跟您联系并安排解决问题,品牌服务是业内唯一能做
到365天无休服务的!您完全可以放心。
您已经花了那么多的时间和精力了解了品牌的产品,如果没有什么 提醒顾客已经为购买笔记本产品付出了成本,并通过心理暗
能让您…… 能为您……
B:消费者从产品上所得到的好处
这是品牌独有的…… 比起……
S:有别于竞争产品和品牌的独有优秀之处
我了解你的想法、我明白您的意思了
认同
是什么原因使您觉得它贵呢?您是和其它机器做过价格的比较吗? 询问细节
看来您是比较关注价格和售后服务方面的问题,对吗?
确认理解
有关价格问题,一份价钱一份货,品牌笔记本产品的所有部件都是
成交销售技巧步骤流程话术独家秘笈培训模式
销售步骤 迎宾接待 需求五问 介绍产品
克服异议
落单三式
话术
分析
你好欢迎光临品牌专卖店
除了问候,还有良好的个人形象和陈列等能够吸引顾客
您好,我是品牌产品销售员,周冠军,有什么能帮您的吗?
与客户建立最初的信任关系,表达服务意愿。
您是否已经有中意的机型了呢? 您买产品是给谁用呢?
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