质监质量手册范本【一份非常好的专业参考资料】
质量手册范本

质量手册范本1. 引言质量手册是一个组织或企业用来记录和指导其质量管理体系的文档。
它提供了组织的质量方针、目标及相关流程、规程和标准的详细说明。
本文档旨在提供一个质量手册的范本,以供参考和借鉴。
2. 质量方针和目标2.1 质量方针我们的质量方针是以客户满意为导向,不断提升产品和服务的质量,追求卓越。
我们致力于提供高品质、可靠的产品,并通过持续改进来满足客户的需求和期望。
我们的质量方针包括以下几个方面:•以客户为中心,全面满足客户的需求和期望。
•建立和维护一个高效的质量管理体系。
•培训和发展员工,提升他们的技术能力和质量意识。
•不断改进产品和服务的质量,提高客户满意度。
2.2 质量目标为了实现我们的质量方针,我们设定了以下质量目标:1.提高产品的质量,使不合格品率低于1%。
2.提供及时的客户支持和解决方案,对客户的问题和投诉进行及时响应。
3.每年进行一次顾客满意度调查,并根据调查结果制定改进措施。
4.组织全体员工进行质量培训,提高他们的技能和质量意识。
3. 质量管理体系本章节介绍了我们的质量管理体系,包括质量策划、质量控制和质量改进等方面。
3.1 质量策划我们致力于建立和维护一个科学、有效的质量管理体系,以确保产品和服务的质量。
我们的质量策划包括以下几个方面:•制定质量目标,并进行定期审查和调整。
•确定质量管理的责任和职责,并建立相应的质量管理机构和岗位。
•制定质量管理的流程和规程,并进行培训和沟通。
•确保产品和服务符合相关的法律法规和标准要求。
3.2 质量控制质量控制是我们质量管理体系中的核心环节,主要包括以下几个方面:•进行原材料和产品的检验,保证其符合质量要求。
•设立质量控制点,对关键过程进行监控和检查。
•根据产品质量的情况,制定相应的纠正和预防措施。
•进行监测和测量,收集质量数据并进行分析。
•进行内部审核和管理评审,评估质量管理体系的有效性。
3.3 质量改进我们致力于持续改进我们的质量管理体系,以确保持续提供高品质的产品和服务。
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质量管理制度
1.认真贯彻国家相关法律、法规。建立质量管理体系,按照各自的职责范围,做好质量管理工作。
2.操作人员严格遵守操作规程,按工艺和岗位操作规定的工艺流程和质量指标进行生产,不得任意改变工艺条件、工艺过程,需要变更时,必须按规定的程序进行。
3.凡因违反操作规程、管理不善等原因造成产品质量事故,要立即查找原因,对责任人认真严肃处理。
4.对产品中发现有质量问题,未按配方生产,包装封口未封好,生产日期有错者扣当事人100元。
5.产品由质管部化验室检验合格后,产品方准入库和出厂。
6.化验人员严格执行公司制定的各项检验制度,积极参加产品质量的检验和监督,不按规定化验引起不合格产品出厂,一次罚责任人?元。
7.凡有问题的产品做好记录,单独摆放并明示,由质管部、生产部(车间)研究处理意见和办法。
7.认真完成领导交办的其它任务。
二、生产部职责、权限
1.负责组织生产人员按公司下达的生产计划,保质保量完成任务。
2.严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。
3.加强生产设备管理,每天必须对计量器进行两次自检,生产中必须严格每道程序操作。全年进行一次法定检测,确保产品质量稳定、准确。
4.加强关键过程控制,配料工序必须坚持专人按规定的程序进行操作,严把产品输入关。
4.具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣辱与共。
5.遵守公司的规章制度,工作勤奋、诚实、守信。
三、生产部部长岗位职责、岗位要求
岗位职责:
1.负责组织生产人员按公司下达的生产计划,保质保量完成任务。
2.严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。
3.加强生产设备管理,每天必须对计量器进行两次自检,生产中必须严格每道程序操作。全年进行一次法定检测,确保产品质量稳定、准确。
建筑工程质量检查标准手册范本

门窗洞口高、宽(后塞口)
±5 mm
钢尺检查
外墙上、下窗口偏移
20 mm
用经纬仪或吊线检查
水平灰缝砂浆饱满度
饱满度要求≥80%
采用百格网检查块材地面砂浆的粘结痕迹面积
垂直灰缝砂浆饱满度
填满砂浆,不得有透明缝、瞎缝、假缝
马牙槎拉结筋
1.构造柱与墙体的连接处应砌成马牙槎,马牙槎先退后进
文件归类
质量标准平台文件
文件编号
XX- PM-D -002
编制部门
工程管理部
文件名称
工程质量检查标准手册
版本/修订
V2.1
编制日期
2014/8/1
《建筑工程质量检查标准手册》
签发
二零一四年八月一日开始实施
文件归类
质量标准平台文件
文件编号
XX- PM-D -002
编制部门
工程管理部
文件名称
工程质量检查标准手册
表面观感
表面应光滑、洁净、颜色均匀、无抹纹,分格缝和灰线应清晰美观
观察
墙面平整度
小于等于3mm(达到高级抹灰要求)
靠尺
垂直度
小于等于3mm
靠尺
阴阳角方正(包括天棚)
小于等于3mm
塞尺
孔洞、收口、线条、收边
顺直、圆滑
观察
不同介质处挂网
钢丝网与各基体的搭接宽度不应小于100 mm或满足设计要求
卷尺检查,观察
全数检查
雨后或蓄水48h后,观察检查
厨房、卫生间
无渗漏或水印
全数检查
蓄水48小时,蓄水深度20~30mm,观察检查
外墙
墙面无渗漏或水印、滴水线无爬水
全数检查
质量保证手册样本

颁布令
公司全体员工:
公司依据国质检锅[ ]251号《机电类特种设备安装改造维修许可规则( 试行) 》编制了质量体系文件A版, 在国家质量技术监督总局颁布的TSG Z0004- 《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》的新的要求重新编制了质量保证手册及相关体系文件B板, 经过4年多的运行还存在不少缺陷和问题经公司研究再次重新编制公司体系文件, 并于 1月10日颁布C版质量保证手册及体系文件。
该手册是公司质量保证体系的纲领性文件, 是公司质量保证体系运行的法规性文件, 经审核完全符合标准要求, 符合公司质量保证体系活动的实际情况。
要求全体员工充分理解认真学习本手册, 坚决贯彻落实各项规定的要求, 严格履行职责, 确保公司的质量保证体系持续有效运行, 以实现公司的质量方针和目标。
质量保证手册自 01月20日起实施。
陕西惠森电梯设备安装有限公
司
总经理: 01月10日
文件修改控制页
0.1 公司简介。
质量手册范本(1)

标题
ISO9001:2000 对照条款
4.1 文件控制程序 4.2 质量记录控制程序
4.2.3 4.2.4
苏州中信安企管咨询公司
4.1 文件控制程序
章节号
4.1
版本
1
页次
1/3
1 目的
对与组织质量管理体系有关的文件进行控制,确保各相关场所使用文件为有效版本。
2 范围
适用于与质量管理体系有关的文件控制。
▲△ △ △ △ △△ △ △
4.2.3 文件控制
▲ △▲ △ △▲ △ △
4.2.4 质量记录控制
△ △▲ △ △ △ △ △
5.1 管理承诺
▲ △△△△△△△△
5.2 以顾客为中心
▲ △△△△△△△△
5.3 质量方针
▲ △△△△△△△△
5.4 策划
△ △▲ △ △ △ △ △
5.5 管理
▲ △ △▲ △ △▲ △ △
5.6 管理评审
▲ △ △△ △ △ △ △ △
6.1 资源提供
▲ △△ △ △ △ △ △ △
6.2 人力资源
△△ △ △ △ △ △ ▲
6.3 设施
△ ▲△ △
△
6.4 工作环境
△▲ △ △△ △ ▲
7.1 实现过程的策划
△△ ▲ △ △
7.2 与顾客有关的过程
△△ △ ▲ △
7.3 设计和开发
苏州中信安企管咨询公司
0.3 质量手册修改控制
章节号 0.3 版本 1 页次 1/1
章节号 修改条款
修改日期
修改人
审核
批准
苏州中信安企管咨询公司
章节号 0.4 版本 1
……(略)
工程质量监理手册【模板】

工程质量监理手册工程名称:监理单位:建设单位:建筑面积:勘察单位:结构类型:设计单位:层数/ 幢数:/ 施工单位:工程地点:规划许可证编号:施工许可证编号:开工日期:竣工日期:总监理工程师:联系电话:**市建设局印制说明1、为提高建设工程监理水平,规范监理行为,保证房屋建筑工程质量,制定本手册;2、本手册适用于**市范围内新建、改建、扩建的房屋建筑工程的质量监理行为;3、工程质量监理除应执行本手册的规定外,还应符合国家有关法律、法规和工程技术标准等规定;4、本手册填写内容必须真实、及时、完整;5、本手册由监理单位项目监理机构妥善保管,在建设工程竣工验收合格后,监理单位及时向城建档案部门移交;6、本手册视为监理工作凭证之一。
目录一、项目监理机构二、施工单位工程项目管理人员审查登记表三、旁站、巡视记录登记表四、天然地基鉴定、验收记录五、材料检验结果登记表六、钢材检验结构登记表七、钢材连接工艺试验及连接质量检测结果登记表八、主要项目检测结果登记表九、钢筋位置抽测结果登记表十、楼板厚度抽测记录表十一、混凝土及砂浆试块检验结果登记表十二、混凝土强度回弹抽测记录表十三、混凝土试件试压强度评定表十四、分部工程评定结果汇总表十五、工程质量事故处理登记表十六、地基基础分部工程验收记录粘贴页十七、主体分部工程验收记录粘贴页十八、其他重要资料粘贴页十九、施工技术资料审查记录一、项目监理机构根据号监理合同,我公司承担工程的监理任务,根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000)和工程实际情况,本公司安排以下人员负责本工程的监理工作:二、施工单位工程项目管理人员审查登记表总监执业章印鉴及签名:年月日三、旁站、巡视记录登记表四、天然地基鉴定、验收记录十、楼板厚度抽测记录表专业监理工程师执业章印鉴及签名:年月日十一、混凝土及砂浆试块检验结果登记表十五、工程质量事故处理登记表十六、地基基础分部工程验收记录粘贴页十七、主体分部工程验收粘贴页十八、其他重要资料粘贴页十九、施工技术资料审查记录。
质量手册范文

质量手册范文一、前言。
本手册旨在向所有员工和相关利益相关方提供公司的质量管理体系的详细说明。
本手册是公司的质量管理体系的核心文件,它包含了公司的质量政策、目标、职责和程序。
所有员工都应该遵守本手册中的规定,并且应该在日常工作中将其贯彻执行。
二、公司概况。
公司是一家专注于生产和销售高品质产品的企业。
我们致力于为客户提供最优质的产品和服务,以满足他们的需求和期望。
公司的质量管理体系是我们实现这一目标的重要保障。
三、质量政策。
公司的质量政策是“质量第一,客户至上”。
我们承诺为客户提供优质的产品和服务,不断改进我们的质量管理体系,以确保产品符合国际标准和客户的要求。
四、质量目标。
公司的质量目标是不断提高产品质量,降低不合格品率,提高客户满意度。
我们将通过持续改进和培训来实现这些目标。
五、质量职责。
公司的质量管理团队负责制定和执行质量管理体系,并监督各部门的质量工作。
所有员工都有责任遵守公司的质量管理制度,并积极参与质量管理活动。
六、质量管理程序。
1.产品质量控制程序。
公司将建立完善的产品质量控制程序,包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节,以确保产品质量符合标准。
2.客户投诉处理程序。
公司将建立健全的客户投诉处理程序,及时、有效地处理客户投诉,并采取措施预防类似问题再次发生。
3.内部审核程序。
公司将定期进行内部审核,以评估质量管理体系的有效性,并提出改进建议。
七、质量管理体系的持续改进。
公司将不断改进质量管理体系,以适应市场的变化和客户的需求。
我们将通过培训、技术创新和管理创新来提高质量管理水平,不断提升产品质量和客户满意度。
八、总结。
公司的质量管理体系是公司的生命线,是我们赢得客户信任和市场竞争力的重要保障。
我们将始终坚持“质量第一,客户至上”的质量政策,不断提高产品质量,满足客户需求,为客户创造更大的价值。
希望所有员工都能认真学习和遵守本手册中的规定,共同努力,为公司的质量管理体系的持续改进做出贡献。
质量手册范本

质量手册范本1. 引言质量手册是一种组织内部使用的文件,描述了该组织的质量管理体系和质量政策。
本质量手册范本旨在为组织提供一个参考指南,帮助其编写适用于自身的质量手册。
以下是一个质量手册的范本。
2. 质量管理体系2.1 建立与实施质量管理体系本组织致力于建立和实施一个有效的质量管理体系,以确保产品和服务的质量符合客户的要求和期望,并满足相关法规法律的要求。
2.2 质量政策本组织的质量政策是确保客户满意度的提高,并不断追求卓越和持续改善。
我们承诺提供高质量的产品和服务,提高客户满意度,并遵守质量管理体系的要求。
2.3 质量目标本组织设定了一系列质量目标,并通过制定相关措施和监控机制来实现这些目标。
我们的目标包括提高产品质量、降低不良率、提升客户满意度等。
3. 组织结构与职责3.1 组织结构本组织的质量管理体系由各级管理层、部门和员工共同组成。
每个层级和部门在质量管理方面承担着特定的职责和义务。
3.2 质量管理职责- 高级管理层:负责制定质量政策和目标,并为质量管理体系提供资源和支持。
- 部门经理:负责质量管理体系的实施和监督,确保部门内各项工作符合相关质量标准和要求。
- 员工:负责遵守质量管理体系的标准和规定,参与质量管理活动,并提供持续改进的建议。
4. 质量管理过程4.1 客户需求确认本组织通过与客户进行沟通和确认,了解客户的需求和期望,并将其转化为明确的质量要求。
4.2 设计控制在产品或服务的设计阶段,本组织采用有效的设计控制措施,确保产品或服务能够满足相关质量标准和客户的要求。
4.3 供应商管理本组织与供应商建立合作关系,并对其进行评估和审核,确保他们能够提供符合质量要求的产品和服务。
4.4 生产控制在产品或服务的生产过程中,本组织采用各种控制措施,包括质量检查、关键过程控制等,以确保产品或服务的质量符合要求。
4.5 测量和改进本组织通过制定测量指标和持续改进计划,对产品和服务的质量进行监控和改进,以满足客户的需求和提高竞争力。
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11.有依照国家质量和卫生有关的法律、法规及标准独立行使检查及建议的权利。
制度编号:xh003
岗 位 职 责
一、总经理岗位职责、岗位要求
岗位职责:
1.认真贯彻贯彻执行国家有关质量的方针、政策和法规,负责建立健全公司质量管理体系,对本公司质量管理和最终产品质量负责。
理工作,保证随时调阅,检查合同执行情况。
15.认真执行公司的各项管理制度,加强部门考核管理,搞好部门文源自件和各种资料统计管理工作。
16.认真完成领导交办的其它任务。
四、质管部职责、权限
1.负责日常质量管理,质量检验和计量工作,检测设备必须定期送检。
2.负责生产过程和产品在生产中和生产后的监视和检验。
3.负责组织对不合格品的评审和处置。
7.责公司产品的销售和售后服务工作,签定销售合同,参加合同评审。
8.负责公司产品的市场调研和市场预测工作,及时反馈顾客对产品及售后服务的要求、建议和意见。
9.负责建立顾客销售网络,加强与顾客沟通往来,及时宣传产品信息,接受咨询,随时掌握网络顾客的动向、变化,调整网络布局。
10.加强销售人员教育、培训、管理和考核,根据市场变化及时调整人员及运输工具。保证按订货合同,准确及时履行供货任务,最大限度地满足顾客需要。
7.认真完成领导交办的其它任务。
二、生产部职责、权限
1.负责组织生产人员按公司下达的生产计划,保质保量完成任务。
2.严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。
3.加强生产设备管理,每天必须对计量器进行两次自检,生产中必须严格每道程序操作。全年进行一次法定检测,确保产品质量稳定、准确。
4.加强关键过程控制,配料工序必须坚持专人按规定的程序进行操作,严把产品输入关。
4.对产品中发现有质量问题,未按配方生产,包装封口未封好,生产日期有错者扣当事人100元。
5.产品由质管部化验室检验合格后,产品方准入库和出厂。
6.化验人员严格执行公司制定的各项检验制度,积极参加产品质量的检验和监督,不按规定化验引起不合格产品出厂,一次罚责任人?元。
7.凡有问题的产品做好记录,单独摆放并明示,由质管部、生产部(车间)研究处理意见和办法。
5.加强员工‘顾客至上、质量第一’产品质量是企业的生命的意识教育,自觉遵守操作规程,认真负责地完成本岗位工作。
6.抓好生产人员个人卫生和生产场地及四周的清洁卫生工作,创造一个干净、整洁,符合食品生产要求的环境。
7.抓好生产安全工作。人身安全和产品质量安全是生产全过程的总要求。加强安全检查,及时发现和纠正不安全隐患。
8.计量器具应经法定检验机构周期检测、方可使用。
制度编号:xh002
部门职责、权限及考核办法
一、行政部职责、权限
1.负责公司员工招聘、技能培训和工作绩效考核,建立人事档案,作好相关登记记录。
2.负责公司基础设施、各项设备和其它固定资产的管理工作,分类做好资产建卡、建档,检查资产在使用中运行情况,随时作好变更登记。
5.建立健全企业各项管理制度,充分调动、发挥各职能部门的作用,通过各种形式加强员工与各级领导之间、员工与员工之间的沟通了解,发挥员工参与公司管理活动的积极性,增强企业凝聚力和向心力。
3.守财务管理制度,加强公司财务管理工作,向领导及时提供资金运转和各项经济指标考核状况。
4.负责外来和公司内部文件整理,登记建档工作,妥善保管,随时保证调阅查找。
5.负责公司产成品、包装用品的收发和开票登记工作,加强物资管理,防止物资变质、损坏、丢失等。做到帐实相符。
6.认真执行公司各项管理制度,加强部门考核管理,搞好部门文件和资料统计记录工作。
3.立足于本企业利益之上,本着互惠互利原则,对外签订各种购进合同。
4.选择新供货商时,应本着三比原则(比质量、比价格、比服务),提供相关资质证明并报总经理批准。
5.按领导批准的合同实施采购,要协助质管部门加强对进货检验,并及时填写记录交给销售部门人员验收入库。
6.随时收集有关购进品的市场信息,并反馈给相关部门参考,随时了解企业生产状况,了解购进品的使用和库存情况,保障生产部(车间)门、销售部门工作的正常进行。
2.以增强顾客满意为目标,批准、贯彻、实现公司质量方针、目标。确保顾客的要求得到确定并予以满足。
3.负责建立与质量管理体系运行相适应的组织机构,审定批准组织机构各部门的职责、权限,确保公司内部各职能部门的职责、权限以及部门与人员之间相互关系得到规定和沟通。确保质量管理体系的有效性、持续性运行。
4.提供和确保质量体系运行所必须的各种资源。
4.负责纠正和预防措施的监督和检验。
5.指导各部门进行数据分析。
6.认真执行公司的各项管理制度,加强部门考核管理,搞好部门文件和各种资料统计管理工作。
7.认真完成领导交办的其它任务。
8.对其他部门具有依照本企业制度独立行使检验和检查的权利。
9.对原材料、生产过程及产品的出厂具有独立的合格和不合格的判定权利。
制度编号:xh001
质量管理制度
1.认真贯彻国家相关法律、法规。建立质量管理体系,按照各自的职责范围,做好质量管理工作。
2.操作人员严格遵守操作规程,按工艺和岗位操作规定的工艺流程和质量指标进行生产,不得任意改变工艺条件、工艺过程,需要变更时,必须按规定的程序进行。
3.凡因违反操作规程、管理不善等原因造成产品质量事故,要立即查找原因,对责任人认真严肃处理。
11.负责开展顾客对公司产品质量服务质量等项,满意度的调查,以
及满意度情况的统计分析,每季必须开展一次。
12.负责制定营销策划方案(含阶段性方案),组织有关人员对方
案进行评审,报领导批准实施。
13.负责按月作出销售实绩的汇总统计,分析整理营销成果及存在的
问题,提出改进的合理性建议和意见。
14.负责建立各类销售合同(含内部分销合同)及部门文件的对口管
8.加强生产全过程的记录工作。重点抓好原辅料、包装进仓记录、产品配料记录、产成品进库记录和员工考勤记录。
三、销售部职责、权限
1.学习和掌握国家关于食品生产方面法律、法规和规章。熟悉和掌握合同法、经济法,并运用于企业的供应管理之中。
2.负责全公司原辅材料、包装物品和各类设备采购计划的制定和购进,在签订合同之前,要会同有关部门开展对合格供方的评审。