程序文件内容说明
EC程序文件说明
EC程序文件说明一、文件夹功能说明一、根目录：前台程序文件2、admin：后台程序文件夹--根目录：后台程序文件*.php文件--help\zh_cn：各功能的帮忙文件*.xml文件--images：后台页面用图片--includes：后台公用文件和函数--js：后台用js脚本--styles：后台用样式表--templates：后台页面模板*.htm文件3、api：挪用API的系统公用函数4、cert：寄存证书的文件夹5、data：数据连接设置等，包括各类广告的上传图片等--afficheimg：首页flash广告图片--brandlogo：品牌logo6、images：上传商品图片文件夹，按日期分目录--200902：按月份划分商品图片--upload：上传文件夹，包括file、flash、image和media 7、includes：前台公用文件和函数--codetable：语言对应的代码表--fckeditor：开源html文本编辑器--modules\convert：shopex转换文件--modules\cron：如自动上下架、ip删除等函数--modules\integrates：整合各类插件和函数基础类--modules\payment：各类支付接口插件--modules\shipping：各类送货方式插件8、install：系统安装文件夹，用后请删除9、js：前台用js脚本--calendar：日历控件10、languages：语言文件--zh_cn：简体中文语言文件，存储简体中文下利用的函数变量等--zh_tw：繁体中文语言文件，存储繁体中文下利用的函数变量等11、temp：寄存临时缓存等文件12、themes：模板文件夹，能够随意拷贝模板样式13、wap：电话阅读程序--includes；公用文件和函数--templates：页面模板*.wml文件14、widget：搜狐博客小插件二、主要文件功能说明模板文件说明- 模板所利用样式表- 活动列表- 文章内容页- 文章列表页- 前一篇文章- 拍卖商品首页- 拍卖商品详细页- 商品品牌页- 品牌列表页- 所有商品分类列表页- 商品列表页- 商品比较页- 积分商品详细页- 积分商品首页- 购物车和购物流程页- 商品相册页- 商品详情页- 团购商品详细页- 团购商品首页- 商城首页- 在线申请友情链接页- 信息提示页（错误处置等）- 留言板页面- 配送方式页- 选购中心页- 报价单页面- 收货确认信息页- 在线支付提示信息页- 商品搜索页- 夺宝奇兵页- 标签云页- 专题首页- 用户中心页（包括：欢迎页，我的留言，我的标签，收藏商品，缺货记录列表，添加缺货记录等）- 用户安全页（包括：会员登录，会员注册，找回密码等）- 用户中心页（包括：个人资料，我的红包，添加红包，我的定单，定单详情，归并定单，定单状态，商品列表，费用共计，收货人信息，支付方式，其他信息，会员余额）- 批发活动列表页library 库文件说明–广告–文章分类树–拍卖商品- 购买过此商品的人购买过哪些商品- 品牌商品–所有品牌- 购物车–分类下的文章- 分类下的商品- 商品分类树–所有小类+商品数量- 用户评论–评论列表- 收货人信息–邮件定阅–积分商城热卖商品–积分商城商品列表–扩展属性–商品相关文章列表–属性关联商品–相关配件列表–商品相册- 商品列表–相关商品列表–商品标签–团购商品- 帮忙内容- 历史记录- 发货单查询- 会员登录区- 会员信息–收货信息–最新文章–在线用户–定单查询–定单费用总数-页面底部-页面顶部- 列表分页–价钱区间–促销信息–精品推荐–热卖商品–最新商品–特价商品-–夺宝奇兵- 夺宝奇兵价钱列表- 销售排行- 当前位置–用户菜单–用户投票–在线调查PHP处置页的说明根目录下–优惠活动首页文件–广告处置文件–生成商品列表–文章详细页–文章分类首页–拍卖活动首页文件–品牌列表–生成验证码–所有商品分类页- 商品分类–提交用户评论- 商品比较程序–轮播图片程序–积分商城- RSS Feed 生成程序- 购物流程- 商品相册- 商品详情–生成商品列表–团购商品首页文件- 首页文件–在线申请友情链接页–留言板首页–支付配送页面–选购中心首页–短消息文件–报价单首页- 处置收回确认的页面–地域切换程序- 支付响应页面- 搜索程序–网站地图程序–夺宝奇兵首页文件–标签云首页–专题首页文件- 会员中心–投票程序–商品批发程序admin后台管理目录- 帐户变更记录- 广告位置管理程序- 记录管理日记文件- 广告管理程序–站外JS投放的统计程序–推荐设置–分成管理页–办事处管理- 地域列表管理文件–文章管理程序–文章自动上下架–文章分类管理–关注管理- 属性规格管理–拍卖活动管理- 红包的处置文件- 品牌管理–验证码管理- 贺卡管理程序- 商品分类管理程序–系统文件检测- 用户评论管理文件- 转换程序–计划任务- 数据库管理–语言项编辑–邮件列表管理–积分兑换商品管理–优惠活动管理–文件校验– flash播放管理- 流量统计- 友情链接管理–生成显示商品的js代码–找回管理员密码- 商品管理程序–商品自动上下架–商品批量上传、修改–缺货处置管理–导入数据–商品类型管理–团购商品管理- 客户统计- 控制台首页- 第三方程序会员数据整合插件管理程序–杂志管理- 管理中心模版管理程序–管理员留言程序–自概念导航栏管理- 定单管理- 定单统计- 包装管理程序–超值礼保证理程序- 支付方式管理程序- 图片批量处置程序- 管理员信息和权限管理- 销售概况- 销售明细列表文件- 商品销售排行–查询记录–搜索引擎关键字统计- 配送方式管理程序- 配送区域管理程序- 管理中心商店设置–帮忙信息管理程序–网站信息管理页面- 站点地图生成程序–短信模块–夺宝奇兵管理程序- 会员管理程序–后台标签管理- 模版管理程序–专题管理–会员帐目管理(包括预付款，余额)–会员资金管理程序: 客户留言: 会员等级管理程序: 会员管理程序: 会员排行统计文件–邮件发送列表–虚拟卡商品管理程序- 访问购买比例- 调查管理程序–后台批发管理admin\includes目录- 后台自动操作数据库的类文件- Google sitemap 类: ZIP 处理类–数据库导出类–管理中心菜单数组- 权限对照表: 管理中心公用文件- 管理中心商品相关函数- 管理中心公用函数库- 管理中心模版相关公用函数库admin\js目录––公共函数–创建可编辑区– md5加密– Selectbox类– SelectZone 类–标签上鼠标移动事件的处置函数––- 表单验证类includes目录- 验证码图片类- 基础类- 用户级错误处置类–字符集转换类- 后台对上传文件的处置类(实现图片上传，图片缩小，增加水印)– JSON 类– MYSQL 公用类库- RSS 类– SESSION 公用类库- 短信模块之模型（类库）- SMTP 邮件类– SQL语句执行类- 模版类- 服务器之间数据传输器- 常量- 前台公用文件–调试–文章及文章分类相关函数库–基础函数库–用户相关函数库- 加密解密类- 公用函数库–商品相关函数库- 动态内容函数库- 前台公用函数库–购物流程函数库- 用户帐号相关函数库- 支付接口函数库- 时刻函数- 用户交易相关函数库- UCenter 函数库includes目录下子文件夹modules\integrates\ - 会员数据处置类modules\payment\ - 支付宝插件modules\payment\ - 余额支付插件modules\payment\ - 银行汇款（转帐）插件modules\payment\ - 首信易支付插件modules\payment\ - 快钱插件modules\payment\ - 云网支付插件modules\payment\ - 货到付款插件modules\payment\ - Ctopay 支付插件modules\payment\ - ips支付系统插件modules\payment\ - ips支付系统插件modules\payment\ - 快钱插件modules\payment\ - NPS支付插件modules\payment\ - 800pay 支付宝插件modules\payment\ - 贝宝插件modules\payment\ - 贝宝中国插件modules\payment\ - 邮局汇款插件modules\payment\ –快钱神州行支付插件modules\payment\ –财付通插件modules\payment\2c –财付通中介担保支付插件modules\payment\ –易付通插件modules\payment\ – YeePay易宝插件modules\payment\ –YeePay易宝银行直付插件modules\payment\ –YeePay易宝银行直付插件modules\payment\ –YeePay易宝银行直付插件modules\payment\ – YeePay易宝银行直付插件modules\payment\ – YeePay易宝银行直付插件modules\payment\ – YeePay易宝神州行支付插件modules\shipping\ - 上门取货插件modules\shipping\ - 城际快递插件modules\shipping\ - EMS插件modules\shipping\ - 邮政包裹插件modules\shipping\ - 邮政包裹插件modules\shipping\ - 邮局平邮插件modules\shipping\ - 挂号印刷品插件modules\shipping\ - 顺丰速运配送方式插件modules\shipping\ - 申通快递配送方式插件modules\shipping\ - 圆通速递插件modules\shipping\ - 中通速递插件js目录–自动完成–挪用日历js–公共函数–商品比较–全局js–首页js–剩余时刻js–支付配送–城市js–购物流程–创建显示层––用于支持AJAX的传输类–会员信息–验证类三、数据库结构说明数据库采用mysql，共78张表ecs_account_log：账户变更日记（注册用户充值、支付等记录信息）ecs_ad：广告表ecs_admin_action：管理员权限表（概念了128项功能操作）ecs_admin_log：管理员操作日记表ecs_admin_message：管理员留言表ecs_admin_user：系统管理员表ecs_adsense：站外JS投放ecs_ad_position：广告位置表ecs_affiliate_log：分成记录表ecs_agency：办事处列表ecs_area_region：区域范围表（如配送区域等）ecs_article：文章表ecs_article_cat：文章分类表ecs_attribute：各类商品扩展属性管理表ecs_auction_log：拍卖活动出价记录表ecs_auto_manage：自动上下架管理ecs_bonus_type：红包类型ecs_booking_goods：缺货记录ecs_brand：商品品牌表ecs_card：祝愿贺卡表ecs_cart：购物车ecs_category：商品分类表ecs_cat_recommend：首页推荐商品分类ecs_collect_goods：用户商品收藏表ecs_comment：用户评论表ecs_crons：计划任务ecs_email_list：邮件定阅表ecs_email_sendlist：待发送邮件列表ecs_error_log：错误日记ecs_exchange_goods：积分商城商品表ecs_favourable_activity：优惠活动表ecs_feedback：用户留言表ecs_friend_link：友情连接表ecs_goods：商品表ecs_goods_activity：参加活动商品表（如夺宝奇兵、团购、拍卖、礼包）ecs_goods_article：商品关联文章ecs_goods_attr：商品对应的扩展属性表ecs_goods_cat：商品扩展分类表ecs_goods_gallery：商品对应的图片列表ecs_goods_type：网站所有的商品类型（如化妆品）ecs_group_goods：配件商品ecs_keywords：网站搜索关键字表ecs_link_goods：相关商品ecs_mail_templates：发送邮件的模板表ecs_member_price：商品会员价钱表ecs_nav：导航栏目设置ecs_order_action：定单操作表ecs_order_goods：定单商品表ecs_order_info：定单信息表ecs_pack：商品包装ecs_package_goods：礼包关联商品表ecs_payment：支付方式表ecs_pay_log：付费日记ecs_plugins：插件ecs_region：全国地域表ecs_searchengine：搜索引擎ecs_sessions：网站用户session表ecs_sessions_data：用户session数据ecs_shipping：配送方式表ecs_shipping_area：配送区域表ecs_shop_config：网站参数配置表ecs_snatch_log：夺宝奇兵日记表宁波网站建设力士乐宁波金蝶软件：网站访问历史表ecs_tag：标签云记录表ecs_template：网站模板设置表ecs_topic：专题表ecs_users：网站会员表ecs_user_account：会员充值和提现表ecs_user_address：会员收货地址表ecs_user_bonus：用户红包表ecs_user_feed：用户培育ecs_user_rank：会员品级表ecs_virtual_card：虚拟卡ecs_volume_price：商品优惠价钱区间ecs_vote：投票主题ecs_vote_log：投票日记ecs_vote_option：投票项目ecs_wholesale：批发方案表。
关于“程序文件”的使用说明
关于“程序文件”的使用说明
一、适用范围：主要适用于从使用该程序文件之日起制
二、定或修订的各种规章制度、工作职责、预案、流程及临床科室
内的岗位职责、计划总结、方案等文件的使用。
三、填写说明：
（一）“规章制度”一栏可以根据具体的文件类型更改。
（二）“审批领导”原则上是职能科室负责人和科室主任、护士长，如院领导审批的需要医院红头文件下发。
（三）“生效日期”是该文件开始使用日期，日期格式为：2023年
X月XX日。
（四）“科室/编号”隶属于那个部门和科室的就写科室名，编号为“xxxx年+本科室内部发文编号，如：创建办2023-01
（五）“制定日期”为文件编写或修订日期，如为修订文件，请将“制定日期”修改为“修订日期”，日期格式：2023年X月XX日。
（六）“页数”为本文件共有的页数，写为：共X页。
三、启用日期：2023年4月12日
创建办
2023年4月11日。
管理体系文件管理流程及说明
管理体系文件管理流程及说明一、引言管理体系文件是组织建立和实施管理体系的基础，对于组织的正常运转至关重要。
本文旨在介绍管理体系文件的管理流程以及相关说明，确保文件管理的高效性和可靠性。
二、定义1. 管理体系文件：指组织在运营管理过程中所制定、发布、更新、分发并控制的各类文件，包括政策、程序、指南、手册、规程等。
三、管理体系文件管理流程管理体系文件的管理流程主要包括文件编制、审核、批准、发放、控制和更新。
下面将详细介绍每个阶段的具体步骤。
1. 文件编制文件编制是管理体系文件管理的初始阶段，具体步骤如下：（1）明确编制文件的目的和内容，并进行初步的文档规划。
（2）收集相关信息，包括法规要求、技术标准、管理需求等。
（3）整理和归类信息，确保文件的逻辑性和一致性。
（4）编写文件内容，包括文件的标题、引言、正文以及相关附件。
（5）对编写的文件进行内部审核，确保内容准确、完整且符合组织的要求。
2. 文件审核文件审核是为了确保管理体系文件的质量和有效性，具体步骤如下：（1）组织文件编制人员和相关专家进行审核。
（2）审核内容包括文件的准确性、适用性、合规性等方面。
（3）根据审核结果，提出修改意见和改进建议。
（4）修订文件内容，消除审核中发现的问题和不足。
3. 文件批准文件批准是确认管理体系文件的最终版本和生效时间，具体步骤如下：（1）组织领导层或相关授权人员对文件进行批准。
（2）对批准的文件进行签署，并记录批准日期。
（3）将批准的文件归档，并给予唯一标识，如文件编码或版本号。
4. 文件发放文件发放是将批准的管理体系文件传递给相关人员并确保其有效使用，具体步骤如下：（1）明确文件的发放对象和范围。
（2）将文件以适当的方式提供给相关人员，如印制纸质文件、电子邮件发送等。
（3）记录文件的发放情况，包括发放日期、接收人员等。
5. 文件控制文件控制是为了确保管理体系文件得到正确的使用和保密，具体步骤如下：（1）建立文件控制清单，记录所有管理体系文件的相关信息，如名称、版本、生效日期等。
某公司一体化管理手册及程序文件内容简介
某公司一体化管理手册及程序文件内容简介某公司一体化管理手册及程序文件的内容可以包括以下几个方面。
1. 公司概况：介绍公司的背景和发展历程，包括公司的基本信息、组织结构、主要业务领域和市场份额等。
2. 组织管理：详细阐述公司的组织结构和岗位设置，并描述各部门的职责、权限和工作流程，以确保组织的运作高效顺畅。
3. 人力资源管理：包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等方面的政策和程序，以保障公司人力资源的合理配置和有效管理。
4. 质量管理：细化公司的质量管理体系和标准，包括质量目标和指标的设定、质量控制流程、质量事故处理等，以确保产品和服务的质量满足客户需求。
5. 生产管理：描述公司的生产流程和管理方法，包括生产计划、物料采购、生产调度、设备维护等，以保证生产线的正常运行和产品的按时交付。
6. 销售与市场营销：包括市场调研、产品定价、销售渠道、客户关系管理等方面的策略和程序，以确保公司产品在市场上的竞争力和销售业绩的提升。
7. 财务管理：细化公司的财务管理政策和程序，包括会计核算、预算管理、资产管理、成本控制等，以确保公司财务状况的稳定和可持续发展。
8. 安全与环境保护：描述公司的安全管理和环境保护政策，包括事故防范、危险品管理、环境监测等，以确保员工的人身安全和公司的社会责任。
9. IT管理：包括公司的信息技术规划和系统建设，网络安全管理，数据备份和恢复等，以确保公司的信息系统运行安全和高效。
10. 危机管理：描述公司的危机管理制度和流程，包括危机预警、危机应急预案、危机舆情应对等，以保证公司在突发事件中能够做出及时、正确的反应。
以上仅是某公司一体化管理手册及程序文件的内容简介，实际上手册和文件应该根据公司的具体情况和需求进行详细编写，以确保公司各个方面的管理能够有条不紊地进行，并不断提升管理水平和业务能力。
11. 供应链管理：详细介绍公司的供应链管理策略和流程，包括供应商选择、采购管理、物流运输、仓储管理等。
程序文件拟定规范
程序文件拟定规范第一点：程序文件概述程序文件是软件开发过程中的重要成果之一，它是描述软件功能、性能、设计和实现等方面的文档。
程序文件规范了软件的开发、测试和维护过程，确保了软件的质量和可靠性。
本文将介绍程序文件的规范要求和编写技巧。
1.1 程序文件的基本要素程序文件应包括以下基本要素：1.标题：简洁明了地描述程序文件的主题和内容。
2.版本信息：包括软件版本号、日期、作者等。
3.摘要：简要介绍程序文件的内容和目的。
4.引言：介绍程序文件的背景、目的和适用范围。
5.目录：列出程序文件的各个章节和子章节。
6.说明：详细描述程序的功能、性能、设计和实现等方面。
7.使用说明：介绍如何使用程序，包括安装、配置和操作步骤等。
8.注意事项：列出使用程序时应遵循的规定和注意事项。
9.附录：包括程序的示例、代码、数据和参考资料等。
1.2 程序文件的编写规范编写程序文件时，应遵循以下规范：1.结构清晰：程序文件的章节和子章节应组织有序，便于阅读和查找。
2.语言简练：使用简练、明了的文字描述程序的功能、性能和实现等方面。
3.术语规范：使用统一的术语和符号，避免使用缩写和模糊的词汇。
4.实例丰富：通过示例、代码和数据等实例，帮助读者更好地理解和使用程序。
5.图表清晰：使用图表、图示和插图等，增强程序文件的直观性和可读性。
6.注释详细：在代码和示例中添加详细的注释，说明关键点和操作步骤。
7.一致性：确保程序文件的一致性，避免出现矛盾和错误。
8.可维护性：程序文件的编写应便于后续的更新和维护。
第二点：程序文件编写技巧编写程序文件需要一定的技巧和实践，以下是一些实用的编写技巧：2.1 明确目标读者明确目标读者是编写程序文件的关键一步。
了解读者的背景、需求和期望，有助于更好地组织和表达程序文件的内容。
针对不同的读者群体，可以采用不同的编写风格和表达方式。
2.2 制定编写计划在开始编写程序文件之前，制定一个合理的编写计划至关重要。
程序说明文档
程序说明文档1.生疏工程发生的相关业务行为。
言下之意,就是说:我们要做的是什么工程2.将业务,从产品层面肢解开来,做到抽丝剥茧局部与整体统一很笼统的说...程序说明文档1经受1个多月的时间，软件工程视频和相关文档学习已近尾声，每个人都有不同程度的收获吧，来看看我的感受如何：通过对软工视频的学习，已了解软工视频大致是在为写文档做预习，一个软件工程必不行少的一局部就是文档的编辑，文档亦难亦不难。
不难在我们都能理解每一份文档，并且知道每份文档主要内容有什么，而难亦在怎么将文档的主要内容写出来，用什么表示主要内容，可以让读者更清楚的了解你需要表达什么内容。
通过一次文档的验收，暴露了我们很多问题，即使写的再具体，由于我们缺少阅历，总是或多或少的存在某些问题。
比方，对于可行性争辩报告主要给要看这份文档的人指出工程开发的实际效益，主要从技术与经济方面，而我的文档中掺杂着一些具体到具体功能的描述，这个是需求或者具体设计文档中的内容，从而使可行性争辩报告过于赘余，其他文档也都存在这样的一些问题。
下面我来好好的总结下每份文档中都主要该有什么内容吧。
程序说明文档21.一般工程的开头，我要交代好要解决的问题，和自己的解题思路。
目的是让其他人在接触工程的时候能够了解到我的意图，而不必花时间乱猜。
2.说清楚你怎么构建整个工程，每一个名目下的文件是干什么的，配置在哪里。
你曾经为这个工程画过什么样的图来挂念你的开发和思考。
3.你写了哪些测试用例，怎么运行你的测试用例，什么样的结果是复合预期的。
4.假设是一个第三方库，确定要带例子，越具体越好。
5.关于某些功能，你是如何思考，如何取舍的。
6.依据别人的反响不断地更新文档。
7.写好引用。
最终，写文档比写代码难多了。
程序说明文档31.一般工程的开头，我要交代好要解决的问题，和自己的解题思路。
目的是让其他人在接触工程的时候能够了解到我的意图，而不必花时间乱猜。
2.说清楚你怎么构建整个工程，每一个名目下的文件是干什么的，配置在哪里。
HSE程序文件工作内容及要求
HSE程序文件工作内容及要求法律法规及其他管理程序：4.1获取的途径和频次：要求每半年获取一次法律法规及标准清单，4.2.2确认适用的法律法规及标准之后，填写法律法规清单及标准清单。
摘录相关的内容编制成汇编资料发放到相关单位（谁来编制？时间、印刷量）。
4.3.1发放工作按《文件控制和管理程序》执行。
（HSE手册中有法律法规清单无标准清单）6相关记录：《质量、职业健康安全环保法律法规清单》，《质量、职业健康安全环保标准清单》。
管理评审程序：3.4各管理体系有关部门负责人向管理评审会做涉及评审内容的工作汇报；4.2.2质量管理部和安全环保部就相关管理体系运行状况、纠正和预防措施的有效性及本部门相关管理体系要求的运行状况作出说明。
内容包括：/方针是否持续适用。
/目标指标是否完成情况，方案是否可行是否需要更新。
/法律法规符合性状况如何？需改进和加强的领域是什么？/重要风险源和重要环境因素的确定及控制。
/内审反映出的QHSE管理体系的薄弱环节，寻找体系需改进的领域。
/QHSE管理体系今后的发展方向，评审后需完善的工作。
4.2.3各职能部门就各自的管理体系运行情况通过分析，从业绩上找出自身差距，考虑改正的机会。
4.6管理评审中采取改进措施的实施和检查。
4.6.1管理评审中采取的措施由相关部门组织实施，管理者代表组织对结构进行跟踪检查。
6.相关记录：《管理评审相关记录》。
内部审核管理程序：3.2安环部和质量部应策划内部审核所需要的资源，提名审核员，负责纠正措施完成情况的验证，向管代汇报审核情况，保存审核记录和文件。
3.3被委派的审核员及组长应按本程序准备、实施及报告审核工作，完成审核期间纠正措施完成情况的验证。
3.4公司各有关部门及人员接受并配合内部审核，按程序文件要求制定和实施纠正措施。
4.1.1每年年初由管理者代表责成质量管理部门、安全环保部策划公司内部审核计划。
4.2.2管代任命的审核组长负责编制内审计划于审核前一周下发至有关部门。
质量体系程序文件内容
质量体系程序文件内容
1.质量手册：包括公司的质量方针、组织结构和职责、质量管理体系的要求和范围，以及各项质量管理标准的遵守情况等。
2. 程序文件：包括各种质量管理程序文件，如内审程序、文件控制程序、记录控制程序、文档控制程序等，以确保质量管理体系的运作符合标准要求。
3. 工作指导文件：包括各种操作指导文件、检验规程、工艺规程、质量检测标准等，以便员工按照标准进行工作。
4. 记录表格：包括各种记录表格，如质量检测记录表、工艺修正记录表、质量事故报告表等，以确保所有质量管理信息的记录和维护。
5. 培训材料：包括各种培训材料，如质量管理培训材料、操作培训材料、安全培训材料等，以确保员工具备必要的技能和知识。
6. 改进报告：包括各种改进报告，如质量问题报告、改进建议报告、客户投诉处理报告等，以便公司持续改进其质量管理体系。
7. 内部审核报告：包括各种内部审核报告，以确保质量管理体系符合标准要求，并不断改进。
8. 外部审核报告：包括各种外部审核报告，以确保公司的质量管理体系得到认可，并持续改进。
9. 证书文件：包括各种证书文件，如ISO9001质量管理体系认证证书、产品认证证书、质量保证书等，以证明公司的质量管理体系得到了认可和证明。
程序文件内容
程序文件内容
程序与程序文件程序是为完成某项活动所规定的方法。
描述程序的文件称为程序文件程序文件存储的是程序，包括源程序和可执行程序质量体系程序文件质量体系程序文件对影响质量的活动做出规定；是质量手册的支持性文件；应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定；每一质量体系程序文件应针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。
程序文件的作用使质量活动受控对影响质量的各项活动作出规定；
规定各项活动的方法和评定的准则，使各项活动处于受控状态。
程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。
再下一级文件层次是作业指导书。
程序文件存储的是程序，包括源程序和可执行程序。
程序文件存储的是程序，包括源程序和可执行程序。
程序是为完成某项活动所规定的方法；描述程序的文件称为程序文件。
质量体系程序文件对影响质量的活动做出相应的规定，是质量手册的支持性文件，质量管理体系的程序文件应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定；每个质量体系程序文件应该针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。
开工前监理的工作内容及程序文件
开工前监理的工作内容及程序文件一、工作内容开工前监理是在建筑工程施工开始前进行的一项重要工作，旨在确保工程施工的安全、质量和进度。
开工前监理的工作内容主要包括以下几个方面：1. 施工图纸审核：监理人员需要对施工图纸进行详细的审核，包括结构图、设备布置图、管道图等，以确保图纸的合理性和准确性。
2. 施工方案审查：监理人员需要对施工方案进行审查，包括施工方法、施工工艺、施工组织等，以确保施工方案的合理性和可行性。
3. 施工材料检查：监理人员需要对施工材料进行检查，包括材料的质量、规格、数量等，以确保施工材料符合相关标准和要求。
4. 施工设备检验：监理人员需要对施工设备进行检验，包括设备的性能、安全性、操作性等，以确保施工设备符合相关标准和要求。
5. 现场勘察：监理人员需要对施工现场进行勘察，包括地形、地质、环境等，以了解施工条件和可能存在的风险。
6. 工程质量验收：监理人员需要对施工质量进行验收，包括结构、装饰、设备等方面，以确保工程质量符合相关标准和要求。
7. 安全监督：监理人员需要对施工现场进行安全监督，包括施工作业的安全措施、安全设施的设置等，以确保施工过程中的安全。
8. 进度控制：监理人员需要对施工进度进行控制，包括施工计划的制定、进度的跟踪等，以确保工程按时完成。
二、程序文件开工前监理的工作程序文件主要包括以下几个方面：1. 工程施工图审查报告：包括对施工图纸的审核意见和建议，以及对施工图纸的合规性评价。
2. 工程施工方案审查报告：包括对施工方案的审查意见和建议，以及对施工方案的可行性评价。
3. 工程材料检查报告：包括对施工材料的检查结果和评价，以及对施工材料的合格性判断。
4. 工程设备检验报告：包括对施工设备的检验结果和评价，以及对施工设备的合格性判断。
5. 工程现场勘察报告：包括对施工现场的勘察结果和评价，以及对施工条件和风险的分析。
6. 工程质量验收报告：包括对施工质量的验收结果和评价，以及对工程质量的合格性判断。
程序文件修订说明
程序文件修订说明
《人力资源管理程序》在运行近10个月以来，有部分条款的部分内容要作一些修改，现将修改情况说明如下：
1、条款4.2
原内容为：人力资源部根据各部门培训需求，负责编制《年度培训计划》，确定培训人员，报分管副总经理批准。
按计划组织有教学资格的人员实施培训。
改为：人力资源部根据各部门培训需求，负责编制《年度培训计划》，确定培训人员，报分管副总经理批准。
按计划组织实施培训。
修改原因：“有教学资格的人员”如按有无“教师证”来界定，培训工作将无法开展，本公司又无法界定这一资格，导致原条款无法执行，故提议修改。
2、条款5.1
原内容为：分管副总经理负责对人力资源管理及培训实施情况,进行监视并定期进行有效性评价，实行奖惩考核。
改为：分管副总经理负责对人力资源管理及培训实施情况进行监督。
修改原因：首先，现有“培训效果评价”已由人力资源部会同各职能部门在有效的开展，了解培训效果的是各执行部门，分管副总对培训效果进行评价，显得较牵强。
其次，分管副总负责对整个过程进行监督较为全适。
另外，整个培训工作已列入团队绩效考核，由企业策划部实行奖惩考核，故提议修改。
特此说明
人力资源部
2004年12月23日。
质量培训程序文件的内容与格式
定期评估修订需求
定期对质量培训程序文件进行评估，根据组织的发展变化、法律 法规的更新等因素，确定是否需要修订或更新。
实施修订更新
对需要修订或更新的部分进行及时修改和完善，确保文件始终保持 最新状态。
再版发行管理
在修订或更新完成后，按照规定的流程进行再审批和发布，确保所 有使用部门能够及时获取最新版本的质量培训程序文件。
培训方法
可采用课堂讲授、案例分 析、小组讨论、实践操作 等多种培训方法。
培训时间
根据培训内容和目标，合 理安排培训时间，包括总 时长、每天的培训时间等 。
培训地点与设施
明确培训地点和所需设施 ，如教室、投影仪、音响 设备等。
培训效果评估与反馈
评估方式
可采用问卷调查、考试、实践操作评 估等方式对培训效果进行评估。
培训效果评确保内审员具备相应的 审核能力。
THANKS
感谢观看
监督检查和持续改进
设立监督机制
建立定期或不定期的监督检查机制，对质量培训程序文件的执行情 况进行跟踪和评估。
收集反馈信息
鼓励员工提出意见和建议，及时发现和纠正执行过程中的问题和不 足。
实施持续改进
根据监督检查和反馈信息的收集，对质量培训程序文件进行持续改进 和优化，确保其始终与组织的实际需求保持一致。
质量培训程序文件 的内容与格式
目 录
• 培训程序文件概述 • 质量培训程序文件内容 • 质量培训程序文件格式要求 • 质量培训程序文件编制流程 • 质量培训程序文件实施与管理 • 质量培训程序文件应用案例
01
培训程序文件概述
定义与目的
定义
质量培训程序文件是企业或组织 为确保质量管理体系的有效实施 和持续改进而制定的一套系统性 的培训文件。
程序说明文档
程序说明文档1.熟悉项目发生的相关业务行为。
言下之意,就是说:我们要做的是什么项目2.将业务,从产品层面肢解开来,做到抽丝剥茧部分与整体统一很笼统的说...程序说明文档1经历1个多月的时间，软件工程视频和相关文档学习已近尾声，每个人都有不同程度的收获吧，来看看我的感受如何：通过对软工视频的学习，已了解软工视频大致是在为写文档做预习，一个软件工程必不可少的一部分就是文档的编辑，文档亦难亦不难。
不难在我们都能理解每一份文档，并且知道每份文档主要内容有什么，而难亦在怎么将文档的主要内容写出来，用什么表示主要内容，可以让读者更清晰的了解你需要表达什么内容。
通过一次文档的验收，暴露了我们很多问题，即使写的再详细，由于我们缺少经验，总是或多或少的存在某些问题。
比如，对于可行性研究报告主要给要看这份文档的人指出项目开发的实际效益，主要从技术与经济方面，而我的文档中掺杂着一些详细到具体功能的描述，这个是需求或者详细设计文档中的内容，从而使可行性研究报告过于赘余，其他文档也都存在这样的一些问题。
下面我来好好的总结下每份文档中都主要该有什么内容吧。
程序说明文档21.一般项目的开始，我要交代好要解决的问题，和自己的解题思路。
目的是让其他人在接触项目的时候能够了解到我的意图，而不必花时间乱猜。
2.说清楚你怎么构建整个项目，每一个目录下的文件是干什么的，配置在哪里。
你曾经为这个项目画过什么样的图来辅助你的开发和思考。
3.你写了哪些测试用例，怎么运行你的测试用例，什么样的结果是复合预期的。
4.如果是一个第三方库，一定要带例子，越详细越好。
5.关于某些功能，你是如何思考，如何取舍的。
6.根据别人的反馈不断地更新文档。
7.写好引用。
最后，写文档比写代码难多了。
程序说明文档31.一般项目的开始，我要交代好要解决的问题，和自己的解题思路。
目的是让其他人在接触项目的时候能够了解到我的意图，而不必花时间乱猜。
2.说清楚你怎么构建整个项目，每一个目录下的文件是干什么的，配置在哪里。
程序使用说明书
程序使用说明书一、概述本程序使用说明书旨在帮助用户快速了解和正确使用该程序，以提高工作效率。
本说明书将详细介绍程序的安装、基本操作、高级功能等内容，帮助用户更好地掌握本程序的使用方法。
二、安装程序1. 下载程序文件：用户需从指定的下载链接处下载程序文件。
请确保下载的文件为正版程序，以免引发安全风险。
2. 打开安装程序：双击打开下载完成的程序文件，进入安装界面。
3. 安装程序：按照安装向导提示，选择安装路径和相关设置，点击“下一步”进行安装。
4. 完成安装：安装完成后，系统会提示安装成功，用户可以选择启动程序或者手动启动程序。
三、基本操作1. 启动程序：双击程序图标即可启动该程序。
启动后，用户将看到主界面。
2. 登录账户：用户需先注册并登录账户才能正常使用该程序。
点击“登录”按钮，在弹出的登录窗口中输入用户名和密码，点击“确定”按钮完成登录。
3. 创建新项目：点击“新建项目”按钮，进入项目管理界面。
用户可以点击“添加项目”按钮创建新项目，并填写相关信息。
4. 导入文件：用户可以点击“导入文件”按钮，选择需要导入的文件，程序将自动将文件导入到当前项目中。
5. 处理文件：用户可以选择已导入的文件进行相应处理，如文件编辑、数据分析等。
6. 保存项目：在进行各项操作后，请及时保存当前项目，防止数据丢失。
7. 导出文件：用户可以选择导出已处理好的文件，点击“导出文件”按钮，在弹出的窗口中选择导出路径和文件格式，并点击“确定”按钮完成导出。
四、高级功能1. 多人协作：该程序支持多人协作功能，在团队中可以同时编辑和处理项目。
用户可以通过添加成员、设置权限等方式进行协作操作。
2. 数据分析：该程序内置了强大的数据分析功能，用户可以根据需求进行数据筛选、排序、统计等操作，以便更好地理解和应用数据。
3. 报表生成：通过该程序，用户可以方便地生成各类报表，在项目管理界面选择相关数据，并选择报表样式、布局等设置，即可生成所需报表。
程序文件说明
程序文件说明本程序文件按本公司YP/QM-01-2010《质量保证手册》的规定要求编制。
本程序文件由本公司质检处提出并归口管理。
本程序文件参加起草单位：质量检验处、技术处、焊接中心、综合管理办公室、营销处、供应处。
本程序文件主要起草人：张靖康、闫玉忠、贾树群、常雪勤、张克俭常志强、祁产产、常志华、马晋平、陈仁杰本程序文件审核人：贾树群本程序文件批准人：闫玉忠本程序文件为第二版（编号为：YP/QM-02-2010）持有编号：是否受控：文件控制程序1.目的为使本公司所有需要质量体系文件的部门和人员都能及时得到有效版本，并对质量体系有关的文件资料进行有效的控制，确保质量体系的有效运行，制定本程序。
2.适用范围适用于本公司范围内所有与质量体系文件有关的文件和资料控制。
3.职责3.1质量检验处负责质量体系文件的归口按理，技术处档案室协助以上文件的管理工作。
3.2质保工程师负责组织质量体系文件的编写与协调。
3.3技术处档案室负责技术文件和技术资料的归口管理及其档案管理工作。
3.4各职能部门和车间负责本部门专用文件和资料的归口管理3.5技术处负责外来文件的归口管理。
4.控制程序4.1文件编号方法及说明质量保证手册、程序文件、质量记录的编号由企业名称代号、质量管理文件代号、文件分类代号、标准的章节号、顺序呈、发布年号组成，其编号形式如下图所示：4.1.1质量保证手册编号方法及说明：YP/QM-01-XXXX发布年号文件分类代号（质量保证手册）质量管理文件代号企业名称代号（简称裕鹏设备）4.1.2程序文件编号方法及说明YP/QM 02 （X.X）XX-XX XX发布年号标准的章节号文件代号质量管理文件代号裕鹏设备4.2受控文件a）质量体系文件：质量手册、程序文件、管理制度、质量记录。
b）技术文件和资料：图样、工艺、规程、规范、作业指导书、施工方案和技术措施等。
c）外来文件和资料：国家标准、行业标准及用户提供的图样文件和有关资料。
《程序文件应包括的内容》
程序文件应包括的内容目录1. 程序文件的含义2. 程序文件格式及基本内容3. 正文部分内容1」程序文件的含义一2. 程序文件格式及基本内容3. 正文部分内容展开1. 程序文件的含义(1) .程序与程序文件-程序是为完成某项活动所规定的方法；-描述程序的文件称为程序文件。
(2) .质量体系程序文件-质量体系程序文件对影响质量的活动做出规定;-是质量手册的支持性文件:-应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定；-每一质量体系程序文件应针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。
(3) .程序文件的作用-使质量活动受控-对影响质量的各项活动作出规定；-规定各项活动的方法和评定的准则，使各项活动处丁受控状态。
•阐明与质量活动有关人员的责任：职责、权限、相互关系。
-作为执行、验证和评审质量活动的依据-程序的规定在实际活动中执行；-执行的情况应留下证据；-依据程序审核实际运作是否符合要求。
2. 程序文件格式及基本内容(1) .程序文件格式通常包括：封面刊头刊尾修改控制贞正文(2) .封面的内容(根据需要选用)：可在单份或整套文件前加封面，便丁控制文件和进行文件控制-公司标志、名称；-文件编号、文件名；-拟制人、审核人、批准人及日期，颁布、生效日期；-修改状态/版号；-修改记录(可专设修改贞)；-受控状态/保密等能级；-发文登记号等。
(3) .刊头：在每贞文件的上部加刊头，便丁文件控制和管理。
-公司标志、名称、-文件编号、文件名称；-生效日期；-修改状态/版号；-受控状态；-发文登记号；- 贞码等。
(4) .刊尾(需要时采用)：在每贞文件或每份文件的的末贞底部加刊尾说明文件的起草审批、会签情况。
-拟制人、批准人及日期；-会签人及日期；-其他说明性文字。
(5) .修改控制贞：可单改与封面或其他附贞合并说明文件修改的历史情况。
-修改单编号；-修改标识；-修改人/日期；-审批人/日期；-修改内容等。
(见附表 5.7 )3. 正文部分内容(1) .正文部分：描述程序文件的基本内容。
程序文件知识梳理
程序文件知识梳理程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径。
质量体系程序则是指为实施质量体系要素所涉及的各职能部门的活动或过程。
将这个程序书面化就得到程序文件。
实际上，程序文件是质量手册的且体化、操作化。
一、程序文件的特点1、每一个形成文件的程序都应包括质量体系的一个逻辑上独立的部分，即由谁何时何地去做什么，人们为什么这么做，如何做(5W1H)。
2、程序文件阐明了涉及质量活动的部门和人员的职责、权力及相互关系，并说明实施活功的方式，采用的文件及控制方式。
3、简明易懂，结构和格式相对固定，便于使用。
二、程序文件的编制程序文件是质量体系初步设计的结果，程序文件数量多，涉及质量体系的每个要素，因此，质量主管应高度重视程序文件的编制、特别要注意其协调性、全面性、可行性和可评价性。
1、分析现行文件。
企业现行的各种规章制度、企业标准中很多都具有程序文件的性质，但不规范或存在不足之处，应以保证质量体系有效运行为前提、以程序文件的要求为尺度，对企业的现行文件进行一次清理和检查。
2、编制程序文件明细表。
根据企业质量体系总体设计和对体系要素展开的质量要求，确定应形成文件的程序明细表，对照已有现行文件，设定需要新编、改造和完善的程序文件，制订计划逐步编制。
3、确定内容与编制要求。
文件编号和标题。
编号可以根据活动的层次进行编排，同一层次的程序文什应统一编号，以便识别。
标题应说明开展的活动及特点，如“采购控制程序”、“设计评审控制程序”、“内部质量审核程序”等。
目的和适用范围。
简单说明为什么要开展此项活动，涉及哪些方面。
引用文件和术语等。
职责。
明确由哪些人员实施此程序以及他们的职责、接口和相互关系。
工作流程。
一步步地列出开展此项活动的细节，保持合理的编写顺序。
明确输入、转换的各个环节和输出的内容；其中物资、人员、信息和环境等应具备的条件，与其他活动按口处的协调措施；明确每个环节转换过程中各项因素的“5W1H”，以及所需达到的要求，所需形成的记录、报告及其审签手续。
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程序文件编制
程序文件内容说明
1．目的及适用范围：简要说明为何要开展此项活动及涉及哪些方面。
2．定义：本程序中涉及到的需说明的术语或名词，如没有则用无表示。
3．职责：本程序由哪些人实施及权责和相互关系。
4．流程图：列出过程各环节输入和输出关系。
5．作业程序：逐步列出开展此项工作的细节，保持合理的编写程序，明确输入、转换的各个环节及输出的内容，包括物料、人
员、信息、环节等方面应具备的条件，与其它活动接口处的协调
节措施。
明确每个环节转换过程中各项工作由谁做、何时做、何地做、做什么、做到何种程度、怎么做、如何控制及要达到的
要求，所需形成的记录及和报告及相应的审批手续。
注明需要注
意的任何例外或特殊情况。
6．相关文件：与本程序文件实施相关联的文件。
7．记录表单：明确使用该程序时所产生的记录表式和报告及记录保存和期限，并写明表式的编号和名称。
作业指导书编制
一、作业指导书类别
作业指导书是一个广义的概念，根据作业指导书描述的内容不同，工厂可能有多种类型作业指导书。
如：
1．管理作业指导书
管理作业指导书也称为管理规定、工作指引等。
它详细叙述某部门动作情况或某项工作如何开展，用于规定基层管理工作的方法和要求，是对程序文件的细化，以支持程序文件中未提到的质量活动，如部门工作指引、岗位职责描述等。
2．生产/操作指导书
生产/操作作业指导书涉及范围较广，也称之为作业标准书、生产指引、操作指引等。
它详细说明具体作业方法以控制生产操作和工序动作，是保证产品过程品质最基础的指导性文件，为进行纯技术性作业活动提供指引。
如工伴作业指示及设备操作规程、生产工艺标准、校验指引等都属此类型。
3．检验/测试作业指导书
检验/测试作业指导书也称之为检查指引、检验规范等其它详细界定原物料、半成品和成品的检验和试验要求，是针对产品（物料、半成品或成品）具体检验方法制订的详细文件如IQC检查指引、成品测试指引等。
二、作业指导书格式/内容
作业指导书因产品、部门及岗位不同而不同，没有固定格式。
一般用流程图、表格或文字、图样及其组合形式，力求表达准确、清楚及易于理解。
作业指导书参照程序文件编制时，应饮食以下内容：
1．文件名称、编号、版号、页号；
2．目的：简单说明为什么要开展此项活动；
3．适用范围：说明此项活动涉及哪些方面；
4．职责：明确由哪些人实施此项活动；
5．作业流程：逐步列出开展此项活动的细节；
6．使用表格：逐步列出开展此项活动的细节；
7．文件编制、审核、批准人员及日期。
作业指导书采用表格、文字及图样组合方式表述时，应包含以下内容：1．文件名称、编号、版号、页号；
2．适用的产品瑾/工序：生产或检测是之产品型号、工序名称；
3．图示：以图片淙作业内容，使作业员易于理解；
4．作业或检测步骤及要点：本工序作业或检测步骤、要领，并将作业或检测中注意事项列出；
5．使用物料：明确本工序使用之物料名称、规格、数量；
6．使用设备：明确本工序使用的设备、工装夹具之名称、规格、数量；
7．标准工时：明确本工序标准作业时间；
8．文件编制、审核、批准人员及日期。
需要明确的是，作业指导书一般由基层人员使用，因此不管采用何种格式，其语言表述应尽可能通俗易懂，易于员工理解和执行。
如员工素质较高时，其内容可略为简单；如员工素质较低时，内容应较为详细，经指导员工正确作业。