安管员岗位职责和工作流程

安管员岗位职责及工作流程

1.２秩维班长岗位职责

1.2.1．在秩维主管的领导下开展工作，认真贯彻执行上级的命令、指示;

1.2．2．带领安管员履行岗位职责,组织安排班组的训练及勤务工作,确保秩维员的思想稳定、纪律严明；

1.２．3.熟悉各岗位的工作职责和规程,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点,并改进工作;合理安排安管员轮休及请销假并报秩维主管审批；

１．2.４.按时召开班务会，传达上级会议、文件精神,并组织落实;

1.2.5．协助秩维主管进行秩维员的日常考核及等级评定工作;

1.2．6.负责记录考勤和执勤情况,重大问题及时向安管主任报告;

1.２.７.负责对班组内部事务进行处理，同时组织安管员严格按照相关程序处理有关事宜(如刑事、治安事件、火警、自然灾害等);

1.2.8.组织员工参加文化、专业技术学习和各种活动。增强团队向心力；

1.２.9.定期组织检查安管内务卫生,规范内务设置标准;

1．2．10.按时组织军体训练，提高安管员军事素质和业务能力;

1.2.11．完成上级交办的其他工作。

1.3秩维员（形象岗门岗)岗位职责

１.3.1.熟悉本岗位任务和工作程序，认真履行岗位职责，服从领导，听从指挥；

1.3．

2.执勤时要认真检查设备设施，发现安全隐患及遇有突发性事件，及时上报、正确处理；

1.3.3.严格执行交接班制度；

1.3.４.爱护设施设备和公共财物，妥善保管和使用公司配发的各类器材,不得携带个人通信工具；

１.３.5．熟悉各种灭火器材的存放位置,正确操作使用灭火器材;

１.3．６.认真核查进出园区车辆，做好文字记录，合理引导,保持交通通畅;

1.3.7．做好外来人员的身份核实工作，准确填写人员来访记录;

1.3．8.保持严整的岗容岗姿,着装干净整洁，维护公司的良好形象。

1.3.9．完成上级交办的其他工作。

1．4 秩维员(巡逻岗)岗位职责

1．4.1．熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责，服从领导,听从指挥;

1.４.２.按照规定的路线进行巡逻,认真落实巡更签到制度；

1．4.3.执勤时要认真巡查设备设施,发现安全隐患及遇有突发事件,及时上报并保护现场，接到命令后果断处理;

１.4.4.严格执行交接班制度,认真填写相关巡逻记录；

1．４.５.爱护园区设施设备和公共财物,妥善保管和使用公司配发的各类秩维器材,不得携带个人通信工具；

1.4．6．在秩维主管的监督下做好装修期间的巡检工作，发现问题,及时上报,配合处理；

1.4.７.熟悉园区消防设施的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法;

1.4.8.认真巡查进入园区的车辆及人员,做好相关巡查记录，合理疏导、停放车辆,保持交通秩序井然有序；

1．４．9.主动帮助有困难的客户，正确使用文明用语,着装整洁干净，维护公司良好形象。

1．4.1０．完成上级交办的其他工作。

１.5秩维员(停车场)岗位职责

1.5.１.熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责,服从领导,听从指挥；

1.5．

2.执勤时发现安全隐患及遇有突发事件，及时上报并保护现场,接到命令后果断处理;

１.5.3．严格执行交接班制度,认真填写相关执勤记录;

1.5．4.爱护车场及周边设施设备和公共财物，妥善保管和使用公司配发的各类安管器材,不得携带个人通信工具;

1．5．5．熟悉车场消防设施的安装及存放位置，掌握各种灭火器材的使用方法和救护流程；

1.５.6．督促客户合理停放车辆，保持交通通畅;

1.５.7．着装整洁干净，主动帮助有困难的客户解决问题,维护公司良好形象;

1.５.8.完成上级交办的其他工作。

1．6秩维员（卖场岗）岗位职责

１.6.１．熟悉本岗位任务和工作程序，认真履行岗位职责,服从领导，听从指挥;

1.6.２.执勤时发现安全隐患及遇有突发事件,及时上报并保护现场,接到命令后果断处理;

1.6．3.严格执行交接班制度，认真填写相关执勤记录；

1.6．4.爱护卖场及周边设施设备和公共财物，妥善保管和使用公司配发的各类安管器材,不得携带个人通信工具;

1.6．5.熟悉卖场消防设施的安装及存放位置,掌握各种灭火器材的使用方法和救护流程;

１.6.6．认真巡查卖场周边环境，遇有闲杂人员，及时驱散并做好解释工作，保持卖场周边环境井然有序;

1.6.7.合理引导、停放来访车辆，保持交通通畅；

1．6.８.着装整洁干净,礼貌解答客户提问,主动帮助有困难的客户解决问题，维护公司良好形象;

1.６．9.卖场关闭时应对其周围环境、用电设施设备、室内物品进行认真检查，对未关闭的用电设施设备进行关闭，发现物品损坏要详细记录,及时上报;

１．6.10.完成上级交办的其他工作。

１.７秩维员（监控室）岗位职责

1.7．1.各班交接时要提前十分钟到岗,做好交接工作,对各种记录、设施设备要认真检查、询问、核对;

１.7.2.监控员禁止自行换班、脱岗,如有特殊情况须提前向秩维班长说明原因，由秩维班长安排执岗事宜;

1.7.3.监控员禁止擅自离岗、睡觉、吃零食、看书报、拨打私人电话或做与工作无关的事情;

1.7.4．监控室内禁止非监控室人员随便进入，来客参观或办理其他事宜须通过物业管理处经理同意方可进入,对于进入监控室的人员要在《非监控室人员进入登记表》上签字确认;

１．7.5.认真填写所有的质量记录,保证记录清晰、工整，需转交出去的,要由接收部门签字确认；

1.7.6.对辖区出现的各类突发事件及可疑人员进行密切监控，跟踪相关事态发展情况并及时上报,同时协助秩维员及其他工作人员做好突发事件的处理工作;

1.７．7. 对于夜间投诉及所有报修问题,次日及时转告管理处前台进行处理；重大问题可直接联系辖区物业管家;

1.7.８．保持中控室的环境卫生，每天夜间值班人员负责打扫室内卫生并将清洁用具清洗干净，白班值班人员负责维护室内卫生,物品摆放整齐有序，室温均衡,保证室内所有设施的正常运转;

1．7.9.监控员应做好业主姓名、房间号、联系方式等私人信息的保密工作,不得随便将此类信息告知问询者;

１.7.１0．完成上级交办的其他工作。

2秩维员各岗位工作规程

2．1固定岗（门岗）工作规程

1.工作目标

1.1做好交接班手续，确保岗位形象良好。

1.2使人员、物品进出有序。

1.3对来访人员做好联系确认,指引工作。

1.4做好车辆引导工作。

2.岗位职责

本岗位主要负责人员、物品、车辆进出的安全管理与服务工作。

3.岗位主要工作内容

3.1岗位形象