2017年度养老保险个人总结范文
养老保险个人工作总结5篇
养老保险个人工作总结5篇第1篇示例：养老保险是一项十分重要的社会保障制度，是国家为了保障广大老年人的基本生活而设立的一项社会保险制度。
作为企业员工，养老保险也是我们自身的重要保障之一。
在过去的一年里，我认真履行了缴纳养老保险的责任，积极参与相关工作，对此进行总结如下：一、认真了解养老保险政策政策，提高保险意识在过去的一年中，我认真学习了国家关于养老保险政策的相关规定，了解了不同城市对养老保险的政策规定和操作流程。
通过参加企业举办的养老保险培训课程，我对养老保险的基本知识和相关制度有了更深入的了解，提高了保险意识和风险防范意识。
二、积极参与养老保险缴费，确保权益作为企业员工，参与养老保险缴费是我们的义务也是我们的权益。
在过去一年中，我按时按额缴纳了养老保险费用，确保了自己未来的养老金收入。
我也关注养老保险基金的安全运营情况，积极参与监督和管理，保障个人权益。
三、积极了解相关政策变化，准确把握权益在过去的一年里，养老保险政策有所调整和变化，例如缴费标准的调整、缴费方式的优化等。
我积极了解这些变化，及时调整自己的缴费计划，了解自己的权益和责任。
通过参与企业组织的讨论和交流活动，我在掌握政策动向和保障自身权益方面收获颇丰。
四、珍惜养老保险机会，加强自我保障意识养老保险是一项十分重要的社会保障制度，我们应当珍惜这一机会，加强自我保障意识。
在未来的工作中，我会继续认真履行养老保险缴费的责任，积极了解政策、做好风险防范。
我也会加强个人理财意识，提高财务管理能力，为自己的未来养老生活做好充分准备。
过去的一年里，我认真履行了养老保险个人责任，加强了相关知识的学习和了解，确保了自身权益和未来的保障。
在未来的工作中，我将继续努力，做好养老保险工作，为自己的未来生活奠定坚实基础。
希望通过自己的努力，为养老保险事业的发展和完善贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：养老保险是国家为了保障老年人的经济生活安全而实施的一项社会保障制度。
养老保险个人工作总结范文
一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在养老保险岗位上已经度过了一年的时光。
在这一年中，我本着“以人为本、服务至上”的原则，努力提高自己的业务水平和服务质量，为养老保险事业贡献了自己的力量。
现将我一年来的工作情况进行总结，以便在今后的工作中更好地提升自己。
二、主要工作及成绩1. 提高业务水平在过去的一年里，我积极参加各类业务培训，努力学习养老保险政策、法规及业务知识，不断提高自己的业务能力。
通过学习，我对养老保险制度有了更深入的了解，为更好地服务群众打下了坚实基础。
2. 优化服务流程针对养老保险业务办理过程中存在的繁琐环节，我积极与同事沟通交流，提出优化服务流程的建议。
经过努力，我们成功简化了部分业务办理流程，提高了工作效率，得到了群众的一致好评。
3. 深入开展宣传活动为了提高养老保险政策的知晓率，我积极参与各类宣传活动，走进社区、企业、学校等地，为群众讲解养老保险政策、办理流程及待遇领取等相关知识。
通过宣传，让更多人了解养老保险，提高了参保积极性。
4. 主动解决群众难题在日常工作中，我始终坚持以群众需求为导向，主动了解群众在养老保险方面的需求，积极协调相关部门，为群众解决实际问题。
例如，针对部分群众因特殊情况无法按时缴纳养老保险费的问题，我主动与社保部门沟通，为群众争取到了延期缴纳的待遇。
5. 强化团队协作在工作中，我注重与同事的沟通交流，充分发挥团队协作精神。
在遇到难题时，我们共同探讨解决方案，共同进步。
通过团队协作，我们取得了一系列成绩。
三、不足与反思1. 业务知识有待进一步提高虽然我在业务方面取得了一定的成绩，但与优秀同事相比，我的业务知识还有待提高。
在今后的工作中，我将更加努力地学习业务知识，提升自己的综合素质。
2. 沟通能力需加强在与群众沟通交流的过程中，我发现自己在某些情况下沟通能力有待加强。
今后，我将多向同事学习，提高自己的沟通技巧，更好地为群众服务。
四、展望未来在新的一年里，我将继续保持良好的工作状态，努力提高自己的业务水平和服务质量，为养老保险事业贡献自己的一份力量。
养老保险个人工作总结范文(4篇)
养老保险个人工作总结范文我县自____年____月____日，根据发布了____开展社会养老保险业务档案和城镇居民社会养老保险档案管理的指导意见，____年____月____日启动城镇居民养老保险试点工作。
自新农保和城乡居民养老保险工作开展以来，就档案问题我们严格按照中华人民共和国人力资源和社会保障部国家档案局令[第____号]人力资源社会保障部和国家档案局制定的《社会保险业务档案管理规定试行）》，自____年____月____日起施行文件执行，档案管理工作也得以顺利进行。
但其中也存在许多不足的地方，主要表现在以下三个方面：一、参保人员登记，建立形成的业务档案资料不齐、不健全。
不齐表现在有些缺身份证、户口册复印件。
不健全：一方面申报单位或个人报来的参保资料未填写申报时间、姓名、单位名称和盖公章;另一方面审核单位在办理各种参保业务时，建立形成的档案资料没有按要求一式几份填写留存，并且未填写办理、审核时间，无经办人、负责人或领导的签字，未加盖审核章或公章不清晰;有些交来存档的参保资料不是审核单位建立形成的原始纸质件，而是留存的业务资料复印件（并且未加盖鲜章），如今后有争议事件发生，这类养老保险业务档案的真实性、有效性就要被大打折扣。
二、社会养老保险业务存档资料不规范。
表现在书写不规范，存档材料不规范。
一方面交来的业务存档资料中姓名、身份证号与户口册、身份证复印件上的不一致，有写错、录入打印错的，有填写不完整等;在业务存档资料中划减、修改处未加盖审报单位、审核单位（或经办人员）的校对章等。
这些不规范、不符合要求业务存档资料不现、不清楚、不确定，今后就难准确利用档案来核实缴费等情况，就没有利用价值。
三、由于社保部门涉及的业务i、资金人员较大，特别是县级社保部门没有专职的档案管理人员，导致档案管理没有规范化、科学化，难于查找参保人员的个人资料，更不可能谈业务信息化建设。
认识这些不足之后，在以后工作中我们要求各业务部门经办人员进一步加强《社会保险业务档案管理规定（试行）》的学习，充分认识建立形成真实、完整、安全规范的社会养老保险业务档案的重要性，使各类材料、表格、记录必须做到字迹清晰，规范整洁，便于查阅和保存。
养老保险个人工作总结8篇
养老保险个人工作总结8篇篇1在过去的一年里，我在养老保险领域付出了辛勤的努力，为公司的养老保险事业贡献了自己的一份力量。
以下是我个人在养老保险方面的工作总结，以飨读者。
一、养老保险基础工作在养老保险基础工作方面，我主要负责养老保险政策的宣传和解释工作。
通过制作宣传资料、举办培训活动以及提供咨询服务，我积极向广大员工宣传养老保险政策，帮助他们了解养老保险的意义和作用。
同时，我还负责收集和整理员工在养老保险方面的疑问和需求，为公司的养老保险政策制定提供参考依据。
二、养老保险管理在养老保险管理方面，我主要负责员工养老保险信息的录入和维护工作。
通过建立员工养老保险档案，我确保了每位员工的养老保险信息准确无误。
同时，我还定期对养老保险信息进行更新和核查，确保信息的时效性和准确性。
此外，我还协助公司领导制定养老保险管理规定，确保养老保险工作有序进行。
三、养老保险服务在养老保险服务方面，我始终坚持“以客户为中心”的原则，积极提供优质高效的养老保险服务。
无论是员工咨询、业务办理还是问题解决，我都尽心尽力，以专业的素养和热情的态度为客户解决养老保险方面的难题。
同时，我还不断学习和提升自己的服务水平，努力为客户提供更加便捷、满意的养老保险服务。
四、养老保险创新在养老保险创新方面，我积极思考和探索养老保险的新模式和新方法。
通过分析市场形势和员工需求，我提出了多项养老保险创新建议，为公司的养老保险工作注入了新的活力。
例如，我建议公司开展养老保险定制服务，根据员工的不同需求制定个性化的养老保险方案，得到了公司领导的认可和员工的欢迎。
五、工作总结与展望回顾过去的一年，我在养老保险领域取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
首先，我认为自己在养老保险政策宣传和解释方面还需要进一步加强，提高员工对养老保险的认知度和重视程度。
其次，在养老保险服务方面，我还需要不断提升自己的服务水平和效率，以满足员工日益增长的养老保险需求。
展望未来，我将继续努力学习和提升自己的养老保险专业素养，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
养老保险年度个人工作总结范文7篇
养老保险年度个人工作总结范文7篇第1篇示例：养老保险是一项在我国十分重要的社会保障制度，是保障现役职工在年老退休后能够享受到基本生活保障的一项制度。
我公司一直致力于为员工提供更好的养老保险服务，确保他们在退休后生活无忧。
在此，我根据本年度的工作情况，做出如下个人总结：一、提升员工参保率本年度，我公司开展了多轮的养老保险宣传活动，提高了员工对养老保险的认知度和重要性。
通过组织讲座、发放宣传资料等途径，有效提升了员工参保率，确保了每位员工都能够享受到养老保险的权益。
二、加强参保资料管理为了提高养老保险工作效率，我主动向各部门倡议，加强参保资料的管理和整理工作。
建立了员工档案和保险资料的电子化管理系统，确保了资料的准确性和及时性。
我还对员工进行培训，加强他们对养老保险相关政策的了解，提高了工作的效率和准确性。
三、及时处理参保问题在日常工作中，我积极关注员工提出的养老保险问题，并及时进行处理。
对于参保流程、待遇申领等方面的问题，我总是能够予以及时解答和协助，帮助员工顺利解决问题，确保他们能够及时享受到养老保险待遇。
四、加强养老保险政策宣传作为公司养老保险管理的负责人，我始终坚持认为政策宣传工作至关重要。
我定期向公司员工宣传养老保险政策，让他们了解到各项政策的具体内容和适用条件，确保他们在享受养老保险待遇时能够按照政策规定享受到应有的权益。
五、做好养老保险工作总结在本年度工作结束之际，我对公司养老保险工作作出了综合总结和评估，并提出了下一年度工作的改进和提升方向。
我希望在未来的工作中，能够进一步提升员工养老保险参保率，做好参保资料管理，及时解决参保问题，加强政策宣传工作，为员工提供更加优质的养老保险服务。
本年度我在养老保险管理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
我会以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，努力提升自己的管理水平，为公司员工提供更好的养老保险服务。
相信通过不懈努力，我能够在未来的工作中取得更加辉煌的成绩！【2000字】第2篇示例：养老保险年度个人工作总结随着社会的不断发展和人口老龄化趋势的加剧，养老保险工作显得尤为重要。
养老保险工作总结范文
养老保险工作总结范文养老保险是一项对于维持老年人生活保障和社会稳定有着重要意义的政策。
作为养老保险工作的一员，我深感责任重大，也倍感自豪。
在过去一年的工作中，我认真履行职责，努力为广大养老保险参保人提供优质服务，取得了一定的成绩。
以下是我个人的养老保险工作总结：一、规范参保管理作为养老保险工作的第一线工作人员，我始终坚持严格按照相关规定和制度执行工作，确保参保人员的权益得到有效保障。
具体来说，我积极组织开展参保人员信息核对工作，及时更新参保人员信息，确保信息的真实、准确和完整。
并且，我还主动协助参保人员办理参保手续，解答相关问题，妥善处理纠纷，促进参保人员对养老保险工作的信任和理解。
二、加强宣传工作养老保险工作的宣传工作十分重要，因为只有参保人员们真正了解并相信养老保险的意义和好处，才能积极参与其中。
因此，我深入学习养老保险政策，不断提高自己的专业知识和业务水平，确保能够客观、准确地向参保人员解释政策，回答他们的疑问。
同时，我还主动组织开展各种形式的宣传活动，如举办讲座、发放宣传资料等，使更多的人了解养老保险，积极参与其中。
三、建立档案管理系统为了更好地管理养老保险参保人员的档案信息，我积极推进档案管理系统的建立和完善。
具体来说，我对现有的档案信息进行了全面梳理和整理，建立了电子档案管理系统，并制定了相关的制度和流程，确保档案的准确、及时和安全保存。
同时，我还定期开展档案信息的检查和更新工作，及时纠正档案中的错误和不完善之处，保证参保人员档案信息的完整性和可靠性。
四、加强业务培训为了更好地为参保人员提供优质服务，我不断加强自身业务能力的提升和培训，确保能够及时、准确地向参保人员解答疑问。
在过去一年中，我积极参加各种培训和学习活动，学习了最新的养老保险政策和相关法律法规，了解了养老保险工作的前沿动态和热点问题。
同时，我还不断总结和分享自己的经验，与同事们相互学习，相互促进，提升整个工作团队的业务能力。
养老保险个人工作总结模板(4篇)
养老保险个人工作总结模板一、养老保险目标任务完成情况1、离退休人员养老金足额发放率100截止____月____日，尖草坪区参加养老保险的离退休职工及遗属人员8____人，其中新增退休人员及遗属____人。
当期共发放养老金____万元，足额发放率100，社会化发放率100。
离休干部月人均____元，建国前老工人____元，退休人员月人均____元，退职人员月人均____元。
2、养老保险基金征缴收入完成____万元到____月____日止，参加养老保险统筹的单位____户，共征缴基本养老保险费____万元，完成市下达养老保险基金征缴收入目标任务____万元的60，超额完成了任务的10。
较去年同期增长了71。
多征收了____万元，养老保险基金当期节余____余万元，滚存结余____万元。
3、养老保险参保缴费人数____人尖草坪区基本养老保险在职参保人数达到____人，其中养老保险参保缴费人数____人。
占到在职参保人数的95，完成市下达任务的____人的82。
7、其中私营企业、个体人员参保人数达到____人，完成市下达任务的____人的35。
4、退休人员社会化管理务率95根据太原市关于社会化管理服务的实施方案，我区成立了退休人员管理科(退管科)，由专人抽调了思想政治作风硬，业务精的职工，专门负责此项工作。
制作了社会化管理的版面，明确了工作制度并配备了一定的办公设施。
在百忙之中抽出时间深入到____个街办、乡镇的劳动保障事务所及部分社区进行了调查、落实，发现问题及时解决，收到了一定效果。
目前辖区内的离退休人员有____余人，基本信息录入率达到95。
社会化管理服务率95，其中社会管理服务率75。
5、养老保险实地核稽核人数____人今年由于太原市社会平均工资公布较晚，直到____月底才明确，养老保险缴费基数的核定，社会保险登记证的年检、养老保险的稽核、新增退休人员的计发都集中在____月份，已稽核参保单位____户，稽核人数____人，其中实地稽核____户，稽核人数____人。
养老保险个人工作总结标准范文（4篇）
养老保险个人工作总结标准范文为确保今年各项工作任务圆满完成和明年工作顺利开展，虎林市城乡居民社会养老保险局在做好今年各项收尾工作的同时，严格按照市委、市政府的要求，在市人社局的正确领导下，在各乡镇、村委、社区的积极配合下，精心组织，深入群众,开展调查研究，认真总结全年工作，并及早谋划____年工作思路。
现将____年度工作开展情况及____年工作重点安排汇报如下：一、____年度工作进展情况(一)新农保工作情况截止到目前，新农保应参保55，____人，新增参保____人，已参保54，____人(其中：适龄40，____人，____周岁以上14，____人)，参保率____%。
基金收缴____万元，其中：个人缴纳保险费____万元，政府补贴____万元(其中：中央补贴____万元，省级补贴____万元，县级补贴____万元)。
按时足额为14，____名到龄人员发放养老金____万元，为____名退保及死亡人员一次性返还养老保险金____万元，转移支出个人缴费及补贴____万元。
基金累计结余____万元。
(二)城居保工作情况城居保应参保2，____人，新增参保____人，已参保1，____人(其中：适龄1，____人，____周岁以上____人)，参保率____%。
基金收缴____万元，个人缴纳保险费____万元，政府补贴____万元(其中：中央补贴____万元，省级补贴____万元，县级补贴____万元)。
按时足额为____名到龄人员发放养老金____万元，转移支出个人缴费及补贴____万元。
基金累计结余____万元。
(三)工作措施在今年工作中，我们以便民服务为工作宗旨，牢固树立群众观点，时刻把群众的利益挂在心上，通过采取以下____种措施促进我市城乡养老保险工作有序开展：1、注入新血液，凝聚新生力量。
今年初，通过就业援助彩虹工程考试，____名高校毕业生以优异的成绩加入城乡居民社会养老保险队伍中，我局对新增人员进行了岗前培训，并全部充实到各乡镇公共服务中心，提高经办队伍的综合素质，使队伍年轻化，更具有生命力。
小度写范文2017年养老保险工作总结4篇模板
2017年养老保险工作总结范文4篇本文目录2017年养老保险工作总结范文市机关事业单位养老保险工作总结和工作思路养老保险工作总结养老保险工作总结范文xx区企业养老保险中心XX年工作总结XX年，我中心在市劳动和社会保障局、市企业养老保险中心和xx区劳动和社会保障局的正确领导下，在中心领导班子的有力带领下，全体工作人员团结一心，扎实拼搏，锐意创新，开拓进取，各项工作齐头并进、进步长足。
现总结一、主要成绩全年工作主要亮点有八。
一是养老保险费征缴保持稳定。
采取实行征缴工作目标责任制、实施”征缴协管员”制度等工作措施，迎难而上，功坚克难，不断加大征缴力度，强化征缴实效。
今年在xx区企业形势极其严峻的情况下，全年征缴养老保险费00xxxx元，征缴率xxxx。
二是离退休人员养老金发放持续正常。
不断健全完善养老金社会化发放工作机制，努力提高发放工作服务水平，全年发放养老金00xxxx元，深受离退休人员好评。
三是养老保险扩面稳步推进。
紧抓全省统一开展扩面征缴专项活动的有利契机，乘势而上，突出重点，强力推进。
全年新增参保企业xxxx，新增参保职工00xxxx。
四是养老保险纳入市级统筹工作顺利完成。
目前中心各项业务工作均与市中心实现良好衔接，诸项业务运转高效、有条不紊。
五是退休人员增资工作高效开展。
将增资工作作为阶段性中心任务，中心工作人员全员动员，分工协作，牺牲节假日，确保了每一名退休职工增资数据的准确无误，保质保量地完成了近万名离退休人员的增资任务。
六是养老保险待遇审核工作精准无误。
积极借鉴外地经验，实现退休人员待遇微机核算，大幅度提高了待遇审核工作的工效和准确性。
全年审核确定退休人员待遇00xxxx人次，无一出现失误。
七是养老保险财务管理工作日趋规范有序。
逐步完善各项财务管理制度，狠抓制度落实，实际工作中要求工作人员严格按上级财务工作规程要求办事，严格程序，严肃纪律，确保万无一失。
八是养老保险稽核工作精细严谨。
养老保险年度个人工作总结范文5篇
养老保险年度个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，我在养老保险领域工作，积累了丰富的经验和专业知识。
本文将对我过去一年的工作进行全面总结，包括工作职责、工作成绩、遇到的问题及解决方案、心得体会以及未来的工作计划。
一、工作职责作为养老保险领域的从业者，我的主要工作职责包括：1. 养老保险产品的推广与销售，开发新客户并维护老客户的关系。
2. 根据市场需求，设计和调整养老保险产品，以满足不同客户的需求。
3. 制定并执行养老保险销售策略，确保完成公司的销售目标。
4. 收集并分析市场信息，为公司决策提供支持。
二、工作成绩在过去一年中，我取得了以下工作成绩：1. 成功推广了多款养老保险产品，实现了销售额的稳步增长。
2. 通过市场调研，设计出符合客户需求的新保险产品，提高了客户满意度。
3. 制定了有效的销售策略，帮助公司完成了年度销售目标。
4. 收集并分析了大量市场信息，为公司决策提供了有力支持。
三、遇到的问题及解决方案在工作中，我也遇到了一些问题，但通过积极寻找解决方案，最终都取得了满意的结果。
例如：1. 养老保险产品销售难度较大，通过加强市场推广和客户沟通，成功提高了销售额。
2. 部分客户对养老保险产品存在疑虑，通过详细解释产品特点和优势，消除了客户的顾虑。
3. 在产品设计过程中，充分考虑市场需求和客户反馈，确保产品符合客户需求。
四、心得体会通过一年的工作实践，我深刻认识到：1. 养老保险产品的发展趋势是不断创新和个性化定制，只有不断学习和提高自身专业素养，才能跟上市场的发展步伐。
2. 客户需求是推动产品改进和优化的关键因素，要始终关注客户需求的变化，并及时调整产品策略。
3. 团队合作是取得成功的关键，要积极与同事沟通交流，共同解决问题，实现团队目标。
五、未来的工作计划在未来的工作中，我计划从以下几个方面入手：1. 继续加强学习，提高自身专业素养，特别是对养老保险产品的创新和个性化定制方面进行深入研究。
养老保险工作小结及自我评价5篇
养老保险工作小结及自我评价5篇篇1一、工作背景与目的本年度，我负责养老保险工作的全面开展与推进。
工作内容涉及保险政策宣传、保险业务办理、保险资金管理以及客户服务等多个方面。
本小结旨在对本年度养老保险工作进行全面回顾与自我评价，以期总结经验教训，为未来工作提供改进方向。
二、工作内容与成效1. 保险政策宣传本年度，我组织并参与了多次养老保险政策宣传活动。
通过宣传册、官方网站、社交媒体等多渠道普及养老保险知识，提高了广大民众对养老保险的认知度和参保意识。
通过深入社区、企业开展讲座与咨询活动，成功吸引了大量新参保者，增加了保险覆盖率。
2. 保险业务办理在保险业务办理方面，我优化了业务流程，简化了手续，提高了工作效率。
推行了线上办理服务，方便民众随时随地办理养老保险业务。
同时，建立了一套完善的业务办理监控机制，确保业务办理的准确性和时效性。
3. 保险资金管理在保险资金管理方面，我严格执行国家养老保险资金管理办法，确保资金的安全与增值。
通过多元化投资策略，实现了养老保险资金的稳健增值，为养老保险的持续发展提供了有力保障。
4. 客户服务在客户服务方面，我注重提升服务质量，积极回应客户反馈，解决客户问题。
通过建立客户服务热线、在线客服系统等渠道，实现了快速响应与高效服务。
同时，定期组织客户满意度调查，针对问题制定改进措施，不断提升客户满意度。
三、工作亮点与特色1. 创新宣传方式：结合时代特点，采用多种形式进行养老保险宣传，如微信公众号、短视频等，使宣传工作更加生动、有趣，提高了宣传效果。
2. 优化业务流程：深入调研，了解民众需求，对业务流程进行全面优化，简化了手续，提高了工作效率。
3. 稳健资金管理：严格执行资金管理办法，实现保险资金的稳健增值，确保了资金的安全与收益。
4. 强调客户服务：以客户为中心，注重服务品质的提升，积极回应客户需求，提高了客户满意度。
四、工作不足与反思1. 部分地区政策宣传不到位：在某些地区，养老保险政策宣传仍显不足，需进一步加强。
养老保险个人工作总结（精选3篇）
养老保险个人工作总结（精选3篇）
养老保险 局的统一部暑和要求，精心组织，周密部署，突出重点，注重实效，扎扎实实地开展社会养老保险扩面工作，取得了明显成效，有效的完成了市处下达的扩面。现将我县扩面工作总结如下：
一、抓宣传，营造扩面良好氛围
养老保险个人工作总结7篇
养老保险个人工作总结7篇第1篇示例：养老保险个人工作总结养老保险是国家为了保障人民的基本生活安全而实行的一项社会保障制度。
作为参保人员之一，我深感责任重大，承担着保障自己和家人的养老生活的责任。
在参与养老保险的工作中，我深刻体会到了其中的重要性，并且在这个过程中也取得了一定的成绩和经验。
以下是我在参与养老保险工作中的个人总结。
我深入了解并熟悉了养老保险制度的相关政策和规定。
了解政策可以帮助我更好地理解养老保险的发展历程、保障范围、缴费标准以及待遇领取条件等内容，让我对养老保险有了更全面的认识。
通过学习和了解，我知道了养老保险是国家向参保人员提供的一种基本保障，它的核心目标是为了保障参保人员的基本生活，并让他们能够充分享受老年生活。
我重视提高自己的养老保险意识。
在工作中，我不断加强自己的养老保险意识，时刻关注政策动向和制度变化，及时了解最新的养老保险信息。
我还积极学习养老金领取条件和待遇计算方法，确保自己能够在将来顺利领取到应有的养老金待遇。
我也积极参加单位组织的养老保险知识培训，不断提高自己的专业水平和服务水平，为参保人员提供更好的服务。
我还参与了养老保险的政策宣传和服务工作。
在日常工作中，我利用各种机会宣传养老保险的政策法规和相关知识，让更多的人了解养老保险的重要性、参保方法以及待遇享受方式等信息。
我也尽自己最大的努力为参保人员提供优质的服务，解答他们在养老保险方面的问题，确保他们的权益得到充分的保障。
我还积极协助单位做好养老保险的管理工作，确保政策落实到位，让每一位参保人员都能够受益。
第2篇示例：养老保险个人工作总结我在养老保险工作中的主要职责是负责参保人员的登记、缴费和待遇核定等工作。
在这个过程中，我深刻体会到了工作的复杂性和细致性。
每一个参保人员都有自己的情况和需求，需要我们耐心细致地处理。
我始终坚持以参保人员的利益为重，尽最大努力为他们提供优质的服务。
在工作中，我不断学习养老保险制度和相关政策，不断提升自己的业务能力，努力做到做到专业、准确、高效。
养老保险年度个人工作总结范文7篇
养老保险年度个人工作总结范文7篇第1篇示例：养老保险年度个人工作总结一、工作任务完成情况养老保险工作涉及到广大人民群众的切身利益，我们以此为己任，努力做好各项工作。
在过去的一年里，我所在单位养老保险工作取得了一定的成绩。
1. 参保人员增加情况：根据统计，我们单位养老保险参保人员有了一定的增长，这主要得益于我们加强宣传，提高了参保人员的意识，积极推动了养老保险的普及。
2. 管理工作：在缴费管理、账户管理、信用管理等方面，我们采取了一系列的措施，加强了管理力度，保障了参保人员的权益。
3. 政策落实情况：我们及时跟进政策变化，确保了政策的全面落实，为参保人员提供了及时准确的政策咨询和服务。
4. 社会保险基金使用情况：我们坚决执行节约使用社会保险基金的原则，确保了基金的合理运用，为社会保险制度的可持续发展打下了坚实基础。
二、存在的问题及改进措施在养老保险工作过程中，我们也面临着一些问题和挑战，需要引起足够重视，采取有效措施加以解决。
1. 宣传力度不够：在参保人员普及工作中，我们需要进一步加大宣传力度，提高参保人员的认知度和理解度，促进全民养老保险的全面普及。
2. 服务水平提升：在为参保人员提供服务过程中，我们要进一步提升服务水平，提高服务效率，为参保人员提供更加优质的服务体验。
3. 风险防范：在社会保险基金使用过程中，我们要加强风险防范意识，规范使用程序，防范各种风险，确保基金的安全和稳健运行。
4. 政策解读：在政策落实和宣传过程中，我们要注重政策解读，确保参保人员能够对政策有一个清晰准确的认识，做到知法懂法，维护自身合法权益。
三、工作计划及展望在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升养老保险工作水平，为参保人员提供更优质的服务。
1. 进一步加大宣传力度，推动全民养老保险的普及。
2. 加强服务队伍建设，提升服务水平，打造专业高效的服务团队。
3. 加强制度建设，规范管理流程，健全风险防范机制，确保社会保险基金稳健运行。
2017养老保险工作总结4篇
2017养老保险工作总结4篇*目录2017养老保险工作总结企业养老保险工作总结区企业养老保险中心工作总结城乡居民养老保险工作总结优秀范文一、中心规划1、树立发展目标：把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭(家属)和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系：与老人：以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与; 与社区：发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务; 与政府：用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程：中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队：中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员20名，其中行政3人，社工3人，康复师2人，养老护理员10人，财务1人，厨师1人。
二、主要工作1、中心建设，夯实基础设施方面，在建筑面积有500㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人共同活动;制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学习，厚积薄发过去四个月，中心工作人员中心为探索居家养老服务工作，打造特色养老工作，在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心，通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式，尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色，根据本区和本中心的资源优势，努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。
养老保险个人工作总结样本（三篇）
养老保险个人工作总结样本个人养老保险工作总结一、工作概述在过去的一年中，我在养老保险部门工作，主要负责养老保险产品的销售和客户服务。
通过积极参与各种培训和学习，我不仅增强了养老保险领域的专业知识，还提升了销售能力和客户服务技巧。
在工作中，我始终遵循以客户为中心的原则，通过专业的咨询和个性化的服务，为客户提供了全面的养老保险解决方案。
二、销售业绩在过去的一年里，我达到并超过了公司为我设定的销售目标。
通过深入了解客户的需求和风险承受能力，我成功推销了大量的养老保险产品。
其中，我主要关注中老年人群体，通过针对特定年龄段和健康状况的产品推荐，使得客户能够最大限度地享受到养老保险的福利。
同时，我也积极参与市场拓展活动，扩大了我的客户基础并促进了销售的增长。
三、客户服务在养老保险业务中，良好的客户服务至关重要。
我始终尽力为客户提供周到、高效和个性化的服务。
通过及时回复客户的问题和解决客户的困惑，我与客户建立了良好的信任关系，并成功维护了大多数客户的满意度。
在客户投诉和纠纷处理方面，我也能够沟通和调解，使得问题得到妥善解决。
四、自我提升在过去的一年中，我积极参与各种培训和学习，以提升自己的专业水平和职业素养。
我参加了公司组织的养老保险产品培训和销售技巧培训，并通过自主学习了解了国内外养老保险市场的最新动态。
在工作中，我也尝试了一些新的销售策略和客户服务方式，探索出适合自己的工作方法。
通过这些努力，我逐渐成为了一名充满经验和信心的养老保险专业人士。
五、团队合作在养老保险部门，团队合作至关重要。
我与同事们保持良好的沟通和合作，共同完成了各项任务和目标。
每周我们都会开展销售和客户服务经验分享会，相互学习和借鉴，不断提高业务能力。
同时，我也积极参与团队活动和组织，加强了团队凝聚力和战斗力。
六、工作总结通过一年的工作，我对养老保险业务有了更深入的了解，具备了较为扎实的专业知识和丰富的实践经验。
我的销售业绩和客户满意度得到了领导和客户的认可和赞赏。
养老保险个人工作总结标准范文
养老保险个人工作总结标准范文个人工作总结—养老保险为了更好地完成养老保险工作，提供优质的服务，我在过去一年里认真履行了岗位职责，不断提升自己的能力和工作效率。
以下是我对个人工作的总结和反思。
一、工作内容及完成情况1. 养老保险政策宣传：通过组织宣传活动、发放宣传资料等方式，我全面传达了养老保险政策，提高了参保人员的知晓率。
每个季度，我制定了详细的宣传计划，并按计划完成各项任务。
通过宣传工作，我成功地解答了许多参保人员的问题，帮助他们更好地理解养老保险制度。
2. 参保管理工作：我认真负责地审核了参保人员的相关材料，确保信息准确无误，并及时办理了他们的养老保险登记手续。
在审核过程中，我注意提高效率，准确分析和判断材料有效性。
同时，我与参保人员保持良好的沟通，及时解答他们的疑问，确保参保手续顺利办理。
3. 社保费收缴工作：作为养老保险的执收人员，我准确地根据参保人员的工资基数计算缴费金额，并及时通知缴费信息。
我积极采取多种方式向参保人员发放缴费通知书，确保他们及时足额地缴纳社保费。
同时，我耐心解答缴费人员的问题，协助其完成缴费手续。
4. 养老金发放工作：我认真按照政策要求，准确核算养老金发放金额，并及时向符合条件的退休人员支付养老金。
在核算过程中，我仔细对照参保人员的个人账户和缴费情况，确保发放金额的准确性。
我也提高了与退休人员的沟通效率，确保他们能够及时领取养老金。
二、工作心得与收获1. 不断学习，提高专业知识：养老保险制度繁杂，政策更新迭代快。
为了更好地履行岗位职责，我充分利用业余时间学习相关政策法规，加强专业知识的学习和掌握。
通过学习，我不仅提高了自己的工作能力，还能为参保人员提供更专业的服务。
2. 善于沟通，增进服务质量：养老保险工作直接面向参保人员，有效的沟通非常重要。
我注重与参保人员的互动，耐心倾听他们的问题和建议，并及时解答疑惑。
良好的沟通能够增进参保人员的满意度，提高服务质量。
3. 注重细节，确保准确性：在办理参保和发放养老金的过程中，我一直保持谨慎的态度，注重细节，严格按照规定操作。
2017年度养老保险工作总结范文_工作总结
2017年度养老保险工作总结范文2017年县商务局扶贫工作总结范文我市的基本养老保险工作，在局党组的直接领导下，在省社保局具体业务指导下，按照中央“保增长，保民生，保稳定”的总体原则，以科学发展观为指导，以学习实践活动和强化效能建设为保证，以“创一流”活动为载体，以落实社会保险特殊政策为核心，以统筹城乡社会保险工作为重点，紧紧咬定全年养老保险目标任务，突出重点，彰显特点，狠抓扩面征缴保发放和灾后恢复重建工作，较好地完成了社会保险各项目标任务，基金征缴再创历史最好水平，社会保险服务质量和形象得到显著提升，为保民生、保稳定及构建和谐广元做出应有的贡献。
现将全市2017年度养老保险工作总结报告如下：主要目标任务完成情况(一)基金征缴截至12月底，全市征收养老保险费93835万元，完成省社保局下达全年目标任务64447万元的145.6%，与去年相比，增加32532万元，增长率为53.07%。
扣除超龄人员参保等一次性征收保费38857万元，全年征收养老保险费54978万元，与去年相比少征收6325万元。
(二)扩面参保截至12月底，全市城镇基本养老保险覆盖人数为：311030人(其1 / 4中机保参保人数为：80124人)，完成省下达年末参保覆盖目标任务数304400人的102.17%，其中：企业养老保险参保人数达160153人，完成省下达年末参保人数目标任务157800人的102.1%，与去年同期相比，新增参保人数5743人，增长率为4.36%。
(三)养老金社会化发放和调整1、养老保险社会化发放。
截至12月底，全市70753名企业离退休(职)人员的基本养老金全部按时足额通过银行、邮政代发。
全市全年共发养老金79868万元，发放率一直保持在100%。
2、养老金待遇调整。
全市参加2017年增加基本养老金的退休(职)人数为55097人，调整前人均养老金871.7元，人均调整增加156.1元，调整后基本养老金1027.8元。
养老保险年度个人总结(3篇)
第1篇一年来，我在养老保险工作中，始终秉持着“以人为本、服务至上”的理念，积极投身于养老保险事业，为保障老年人的合法权益贡献了自己的一份力量。
现将一年来的工作总结如下：一、思想政治方面我始终坚定信仰，认真学习党的基本理论、路线、方针、政策，不断提高自己的思想政治觉悟。
在日常工作中，我严格遵守国家法律法规，坚决执行党的决策部署，始终把人民群众的利益放在首位，全心全意为老年人服务。
二、业务工作方面1. 深入推进养老保险政策宣传。
我积极参与各类宣传活动，向老年人普及养老保险政策，提高老年人对养老保险的认识，引导他们依法参保、享受养老保险待遇。
2. 严格执行养老保险政策。
在办理养老保险业务过程中，我严格按照政策规定，认真审核材料，确保养老金按时足额发放。
3. 加强养老保险基金管理。
我认真执行养老保险基金管理制度，确保基金安全、规范运行。
同时，积极协调相关部门，解决养老保险基金管理中存在的问题。
4. 提升服务质量。
我始终关注老年人的需求，努力提高服务质量，为老年人提供便捷、高效的养老保险服务。
三、工作亮点1. 积极开展养老保险政策培训。
针对基层工作人员和老年人，我组织开展养老保险政策培训，提高他们的政策水平和业务能力。
2. 创新养老保险服务方式。
结合实际工作，我积极创新养老保险服务方式，如利用互联网技术，为老年人提供线上养老保险咨询服务。
3. 加强与相关部门的沟通协作。
我积极与人力资源社会保障、财政、税务等部门沟通协作，共同推进养老保险工作。
四、不足与改进1. 业务知识不够全面。
在今后的工作中，我要加强业务学习，不断提高自己的业务水平。
2. 服务意识有待提高。
在服务过程中，我要更加关注老年人的需求，提高服务质量，提升服务水平。
3. 沟通协调能力有待加强。
在今后的工作中，我要加强与相关部门的沟通协作，提高沟通协调能力。
总之，在过去的一年里，我在养老保险工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为养老保险事业的发展贡献自己的力量。
2017年养老工作总结范文4篇_工作总结范文_
2017年养老工作总结范文4篇为顺应老龄化社会发展形式需要，更好地为社区老同志办好事、办实事，东风一村社区党委牵头，开展了居家养老服务工作。
现已初见成效，也得到了广大老年朋友的积极拥护和支持，我们的主要做法是：一、摸清底子，健全体系1）深入调查研究，明确服务对象为了了解社区养老对象的基本情况，社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查，并收集装订成册。
据统计，社区60周岁以上老人共921余人，其中60-69周岁之间的老人共501人，70-79周岁之间的老人共296人，80周岁以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人，占老年人总数比例的85%。
2）建立健全各项制度和服务体系首先，社区成立了专门的居家养老领导小组，主任任组长，副主任副书记任副组长，下设成员7人的领导机构，还成立了居家养老服务站，站长由德高望重的原市政协副主席杨太光亲自担任，下设常务副站长、成员共计十余人，明确了工作职责。
此外，社区还成立了以居委会为中心，集医疗、卫生、餐饮、超市、娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络，为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。
其次，社区还成立了三支服务队。
一是老党员志愿者服务队。
为身边的困难老人提供力所能及的帮助；二是老年人健身文娱活动服务队。
为丰富老年人的文化生活，社区还专门开设了“东风心愉驿站”，为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地，并免费开放。
社区组建了一支40余人的老年人文艺宣传队，完全由老年人自我组织，自我管理，每周四下午他们在社区市民学校里教唱歌曲，每天晚上7点30分左右就在“绿之园”排列舞蹈，打腰鼓，锻炼身体，老有所乐！社区为他们添置了服装，并提供了一定的资金支持。
三是建立了医疗志愿者服务队，由东风一村社区卫生服务站的医务工作者和社区内的退休医务工作者组成，并利用医院的优势，为60岁以上的老年人建立了健康档案；益丰大药房还经常性地来社区免费为糖尿病患者赠送药品。
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2017年度养老保险个人总结范文一、主要工作情况1、农村养老保险工作2017年，我市农村养老保险工作，一是坚持“以人为本，构建农村和谐社会，以推进社会主义新农村建设”为指导思想，大力宣传新型农村养老保险政策，集中搞好统筹城乡居民养老保险试点工作，切实做好“老农保”基金管理，基础资料的清理和规范化管理，完善各项制度;二是按照新农保试点工作指导意见，以“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的原则，开展了新农保试点工作。
截止12月底，全市“老农保”参保人数达33.28万人，其中当年新增参保人员70000多人，基金年末滚存结余4400万元，其中新增保费100万元。
苍溪县“新农保”试点工作进展顺利，农民参保缴费积极性高，参保人数达126000人，征收保费达3.29亿元，享受养老金待遇的有3.8万人，发放养老金1700万元。
2、帮扶工作我局联系帮扶乡是元坝区射箭乡，在去年协助抗震救灾的基础上，今年的重点是协助乡党委、政府组织灾民恢复重建。
主要做了以下工作：一是与乡党委、政府安排恢复重建计划措施，深入村组指导，督促恢复重建的进度，协助解决恢复重建中遇到的困难和问题;二是春节、“七一”期间捐助4000元慰问灾民中的困难户和贫困党员;三是与市劳动保障局资助4500元在该乡红花村实施“计划生育示范基地”15户重点帮扶;四是国庆、中秋节与该乡党政机关、各单位、村组共同举办“建国60周年”联欢会，并购月饼慰问战斗在基层一线的乡机关干部;五是捐助部份办公用品解决乡党政机关办公临时困难。
二、主要做法今年我市基本养老保险工作，重点放在三个“突出抓好”上。
(一)突出抓好阶段性重点工作1、认真做好社会保险费缓缴工作。
去年“5·12”特大地震和全球金融危机，对我市经济和社会发展产生了具大冲击。
为加快灾后恢复重建，恢复正常生产和生活秩序，帮助企业渡难关，根据广元市人民政府《关于支持汶川地震灾后恢复重建就业和社会保险特殊政策的实施意见》(广府办发〔2017〕71号)和四川省社会保险事业管理局《关于贯彻人社部117号文件缓缴社会保险费有关问题的实施意见》(川社险〔2017〕4号)文件精神，按照省市劳动保障部门的要求，我们认真贯彻落实灾后恢复重建社会保险各项特殊政策。
截止12月底，全市共办理因灾缓缴养老保险费企业141户，涉及缓缴职工人数3万人，缓缴金额2.66亿元;办理因金融危机缓缴养老保险费企业28户，缓缴职工人数1.08万人，缓缴金额2897万元。
2、认真做好基本养老保险费核销工作。
截止12月底，经过市县两级扎实有效的工作，第二批上报因灾关破企业申请核销欠缴养老保险费社会统筹部分17户，申请核销金额1811.29万元，已通过省社保局实地核查，目前待省厅审核审批。
第三批上报因关破申请核销企业欠缴养老保险费社会统筹部分84户，申请核销金额6113.15万元，欠费资料已上报省社保局，待省上安排实地核查。
3、认真做好办理超龄人员参保工作。
从2017年11月至2017年3月，全市按185号文件规定共办理了1.09万名超龄人员的参保和待遇审批手续，征收养老保险费41078万元，较好地解决了历史遗留问题。
4、切实解决失地农民参加养老保险的问题。
为保证国家基建项目建设的顺利进行和灾后恢复重建，按照省、市有关规定，配合有关部门，积极主动认真做好了失地农民参加养老保险的各项工作。
全市全年办理失地农民参保3836人，办理退休手续2586人，征收养老保险费5092万元。
(二)突出抓好养老保险业务工作1、以保发放为重点，狠抓养老保险扩面征缴(1)及时分解下达目标任务。
按照《四川省社会保险事业管理局关于下达2017年度社会保险扩面征缴计划的通知》(川社险〔2017〕10号)要求，依据2017年度各县区目标任务实际完成情况，结合参保人员的结构和经济发展水平，认真测算，及时将2017年目标任务分解到各县区、局内各科室。
(2)进一步加大了养老保险扩面征缴工作力度。
一是领导重视，局长亲自督抓，分管局长具体抓。
二是在省市没有下达目标任务之前，不等不靠，有计划、早安排，根据历年目标任务下达情况和当期参保缴费情况进行预测，将预测目标任务落实到各科室、各县区，使之新年初就有目标、有奋斗方向。
三是对养老保险费缓缴单位进行调查核实，深入企业宣传动员，在调查了解情况的基础上，发放《催缴通知》，催促有能力缴费的企业积极缴纳养老保险费，实现应缴尽缴。
2、加大社会保险宣传工作力度。
一是以广社险〔2017〕4号文件将社会保险宣传工作目标任务下达给各县区和本局各科室，以保证社会保险宣传工作落到实处。
二是在电视、电台、广元日报宣传社会保险法律法规和政策业务知识。
三是利用简报和社会保险公众网等多种途径宣传社会保险政策。
通过多形式的宣传，营造了良好的社会保险氛围。
3、认真抓好养老保险市级统筹的各项工作。
开年后，抽调专门力量，对各县区在开展养老保险市级统筹后执行各项社会保险政策情况进行了专项检查。
通过检查进行归类并统一规范，对存在问题的县区，限期整改，取得了较好的效果。
4、加强基金监管，开展“三项基金”全面检查。
今年以来，市社保局坚持内抓管理强素质，外抓服务树形象。
特别是在基金管理工作中，一是建立健全管理制度，强化基金票据管理。
结合我市实际，进一步完善了基金管理制度，制定并印发了《社会保险费专用票据》管理细则(广社险〔2017〕21号)，编印了《广元市社会保险事业管理局内部控制管理制度》、《广元市社会保险经办机构内部控制管理制度汇编》。
在基金票据管理中，大胆改革，开拓创新，《社会保险费专用票据》实行集中统一管理，专人负责，改过去《社会保险费专用票据》由县区财政提供为市社保局提供，县(区)社保局使用《社会保险费专用票据》时，统一在市社保局领取，从基金“入口”加大了对县区的监管力度;对参保缴费、养老金拨付、业务经办引入稽核审计把关，认真地把好了基金“入口关”和“出口关”。
二是加强基金监督检查，强化业务环节监督。
今年7月市局审计财务人员组成检查组，由局领导带队，对县区基金管理情况开展了为期一个月的基金管理专项检查。
通过检查，进一步规范了全市基金财务管理，对县区财务人员进行了现场培训，有效地提高了业务素质。
我局的基金管理工作在广元市第四届先进财会工作集体和先进财会工作者表彰会上，被评为财会工作先进集体。
同时，按照四川省社会保险事业管理局印发的《四川省社会保险“三项”基金专项治理工作实施方案》，由市社保局牵头，成立了有市社保、市机保、市医保局领导和相关科室人员组成的“三项”基金专项治理工作领导小组，具体负责对全市养老、工伤、生育保险基金专项治理工作，园满完成了专项治理工作。
(三)突出抓好阶段性中心工作1、认真扎实开展学习实践科学发展观活动。
按照市委和局党组的总体部署，结合实际，认真扎实开展学习实践科学发展观活动。
一是成立了以局长为组长，其他局领导班子成员和办公室主任参加的学习实践活动领导小组，并制定了《广元市社会保险事业管理局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》，强化组织领导，落实了工作人员;二是通过召开全局党员干部参加的开展深入学习实践科学发展观活动动员大会，使全体党员干部明白实践活动的目的、意义和要求;三是通过组织干部职工集中学习和自学，提高了认识，增强学习实践活动的自学性;四是开展多种形式的学习调研活动。
到县区调研，解决工作中遇到的困难和矛盾;到企业调研，与参保单位加强沟通，建立深厚感情;参观广元建设，增强干部职工热爱家乡的感情，使全局干部职工更有雄心、有信心，为又好又快的发展广元社会保险事业作出更大贡献。
2、狠抓机关效能建设，为参保者提供优质、高效服务。
按照市委、市府和局党组的安排部署，认真扎实地开展了机关效能建设。
一是不断强化服务意识、服务质量、服务水平，一切从方便群众出发，牢固树立群众利益无小事，真正把群众当亲人，高度重视群众的合法权益。
二是教育干部职工，要以不让工作在我们这里延误，不让差错在我们这里发生，不让群众在我们这里被冷落，不让社保形。
象受损害为工作目标，认真履行职责，热情服务。
三是在经办业务过程中，始终贯彻主动、优质、高效服务意识，切实解决前来办理参保缴费、关系转移出现拥挤排队及往返跑路等问题，积极主动改变服务方式和方法，对群众前来办理的事项进行分类，能立即办的就马上办，需相关科室审核的进行预约。
特别是市本级在办理经济开发区失地农民参加养老保险工作中，在人手少、时间紧、任务重、要求高、市社保服务大厅上班时间办事人多压力大的情况下，举全局之力，牺牲公休时间，利用星期六和星期日，加班加点，专场专项为被征地农民办理养老保险参保缴费手续。
共办理失地农民参加养老保险人数1100人，征收养老保险费717万元。
四是简化工作程序，对正常参保需领导签字的，改为先办后集中审签。
五是积极主动上门服务，对远离城镇、交通不方便的社区参保人员缴费难问题，我们集中时间，组织干部职工主动上门服务，为参保续保职工办理参保缴费手续。
南江杨家河社区的参保人员，本是破产下岗人员，经济困难，到广元缴纳养老保险费，既交通不便，又加重了参保人员负担。
我局于6月中旬，抽调工作人员组成工作组，由银行协助，局领导带队，开展上门征收养老保险费，解决了这些参保人员缴费的问题，受到参保人员的欢迎和称赞。
3、深入开展“创一流”活动。
今年以来，在抓好班子、带队伍方面狠下功夫，认真分析研究干部职工思想动态，有的放矢的开展了有针对性活动。
通过落实民主集中制、开展民主生活会、参加帮扶村文娱活动，增强了领导班子团队精神;通过开展登山活动、深入企业调研、参观市容市貌、阅览画展、了解市情等活动，增强了职工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。
三、存在的问题(一)“金保工程”进展缓慢，影响到整个社保工作。
一是由于目前信息化建设管理水平低，致使工作人员力量不足，干部职工压力大，同时也不适应目前繁重的社会保险工作的需要，更不能满足社会保险各项工作的开展。
二是信息化基础管理工作薄弱，参保缴费人员详细情况及待遇数据信息急需清理和规范，参保人员个人帐户查询、对帐工作不能开展，严重制约了社会保险工作的健康向前发展，社保形象受到影响。
(二)2017年增加企业退休人员基本养老金工作结束后，广旺集团公司部分单位、原丹巴云母矿、零八一电子集团公司的9000余名退休人员因未能享受到增发艰苦边远地区养老金待遇，反映十分强烈。
反映的主要问题：1、工作地、户籍地属艰苦边远地区，而退休地属于非艰苦边远地区而无法享受增发待遇。
2、原长期工作地为艰苦边远地区，后因转移至非艰苦边远地区参统而无法享受增发待遇。
3、原属国务院、xx批准的国防科技工业三线艰苦地区企业单位，现不属于艰苦边远地区范围无法享受增发待遇。
一年来，我局对上述问题做了大量的政策宣传解释工作，但信访、上访事件仍频繁发生，矛盾依然极其突出。