电力大客户业扩工程项目管理服务分析
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性【摘要】电力大客户业扩工程项目管理对于项目的成功至关重要。
本文从项目管理的作用、影响、提高项目进度、控制成本、提高质量以及减少风险等方面进行剖析。
加强项目管理不仅可以提高项目进度，还有利于控制项目成本、提高项目质量，有效减少项目风险。
通过加强项目管理，可以更好地协调各个部门的工作，确保项目的顺利进行。
加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性不言而喻。
只有不断完善项目管理机制，才能确保项目的顺利进行，最终实现项目的成功和效益最大化。
【关键词】电力大客户业扩工程、项目管理、重要性、进度、成本、质量、风险、控制、效率、提高、总结1. 引言1.1 项目管理在电力大客户业扩工程中的作用项目管理在电力大客户业扩工程中的作用非常重要。
电力大客户业扩工程往往规模庞大、工程复杂，涉及多个领域和多个部门的协同合作，项目管理可以有效地协调各个环节，确保项目顺利进行。
项目管理可以帮助规划项目的整体目标和步骤，制定详细的计划，并监控和控制项目实施过程中的各项活动。
通过项目管理，可以提高项目的执行效率和质量，减少资源的浪费，最大限度地实现项目的利益最大化。
项目管理还可以帮助项目组织更好地应对变化和风险，及时调整项目计划，保证项目按时、按质按量完成。
在电力大客户业扩工程项目中加强项目管理，可以有效提高项目的整体管理水平，确保项目能够顺利推进，实现预期的目标和效益。
1.2 问题背景电力大客户业是指那些用电量大、对电力供应质量和可靠性有较高要求的工商业用户。
随着经济的发展和社会的进步，电力大客户业的需求也在不断增长。
为了满足这些大客户的需求，电力公司需要进行扩建工程，以提高供电能力和服务质量。
在电力大客户业扩工程项目中，常常会面临一些问题和挑战。
由于工程规模大、涉及面广，项目管理存在一定的复杂性。
项目进度控制、成本管控、质量保障、风险管理等方面的要求也较高。
电力大客户业本身对电力供应的可靠性和安全性要求极高，因此项目管理的重要性不言而喻。
基于项目管理的电力大客户业扩工程管理
基于项目管理的电力大客户业扩工程管理摘要：电力大客户业打是供电企业扩大再生产不断满足国民经济各部门和人民生活用电需求的一项重要工作。
电力企业80%的销售额来自于大客户，因此电力企业要转变传统战略发展思维，认识到电力大客户重要性，提高对其关注度，为自身赢取广泛的市场基础，实现竞争力提升。
其中，业扩工程管理是该过程中的重点内容，其有助于推进电力企业安全、快速、稳定发展。
关键词：项目管理；电力大客户；业扩工程1、引言随着天然气、太阳能等能源企业与电力企业的竞争力度在逐渐加大，所以电力企业对大客户的挖掘，建设，服务也就越来越重视，在大客户的业扩建设过程中积极实现从长远出发，科学规划，合理设计，注重工作效率和工作质量，降低成本等来满足电力大客户的需求，维护电力大客户的利益，提高自己在社会发展中的竞争力。
2.电力大客户业扩工程内涵及重要性电力大客户是指用电容量较大，用电性质较为重要的电力大工业客户，一些单位性质特殊的客户也属于电力大客户，比如医院、政府机关、公共事业、通讯等行业在社会中具有重要影响或对当地经济增长有重要影响的单位及客户，电力大客户中还包含了潜在的电力大客户，该类客户主要是对其在未来的电力消费额、投资背景、所处行业的前景及市场定位等诸多方面进行分析，从而充分挖掘电力大客户。
业扩工程主要指大客户为了临时用电和变更用电，从申请受理到为其正式供电这一过程。
业扩工程中涉及到的相关内容比较多，包括供电方案的确定和审批、报装工程设计和审图、工程验收和结算、《供电合同签订》及装表接电等。
电力大客户业扩工程使电力企业与大客户之间建立了良好的沟通互动关系，直接关乎电力企业服务质量及客户满意度，也影响了电力企业客户开发潜力。
在电力大客户业扩工程项目管理中，实施集约化和精细化管理方法，使电力企业具备较高的服务性能，提升其信誉度。
3、电力大客户业扩存在的问题3.1目前业扩流程强调了管理的精细化，在实践中也进行了分析与改进，但在执行的过程中还是存在沟通与协调的问题。
刍议电力大客户的业扩工程管理
与学 习 ， 营造积极 向上 的氛 围， 对于客户经理要建立大局意识 、
责任意识与积极服 务意识 ， 把技术 规范 、 理论知识 与服务技 巧
工人 员其专业素质对工程整体质量有重要影响 ， 因为员工在业 扩工程 中的重要性 ， 本文对 此做 出详 细分析 ， 现在不少 电力企 业中业扩 工程施工 人员有很 多都缺少 营销 观念 ， 对大客户和 电
间内都 只是在检查管理 上 ， 不重视对 电力市场 的开拓 ， 这就是 供 电企业营销观念缺乏 的表现 。供 电企业要增 强服务意识 ， 多 开展 一些 营销活动 ， 提高 自己 的市场竞 争力 ， 使员 工提升对业 扩工程在服务上 的水平 与质量 ， 这样能使供 电企业获得 口碑和
户的业扩工程实施精细化管理 ， 有些 电力企业实 际管理 中对业
段。 电力行业 中很 明显 ， 人们 的用 电量和用电规模都在增加 ， 所
以电力企业 的服务效率和质量受关 注程度也不程管理上的问题
在业扩工程管理 中要把握好多个施工环节 ， 例 如施 工图的
设计 和审核 ， 业扩 工程 中隐蔽工 程的检查 和装表等业 务 ， 对 于 大 客户 的业扩工程管理 要确保合 理性 ，这需要 有效 的业扩 施
使所有客户信息在处理过程中流程相 同。 现在电力 的业扩工程 实施 中无法达 到负控系统 和营销系统在信 息资源上 的共享 和
整合 ， 不少 电力资源无法有效利用 。业扩工程 的精细化程度较 低， 这也是一个重要 问题 ， 因为大客户用电量在快速增加 ， 不少 电力企业都在努力 崛起 ， 电力企业要 想脱颖 而出 ， 就要 对大 客
电力大客户业扩工程项目管理分析
DOI：10.16661/ki.1672-3791.2017.30.147电力大客户业扩工程项目管理分析戴向东(国网湖南省电力公司益阳供电分公司 湖南益阳 413000)摘 要:随着经济建设的发展，电力客户在电力方面的需求量越来越大，对电力企业的要求也在逐渐的提高，为了电力企业的可持续额发展，对电力大客户的业扩工程实施项目管理是非常重要的，保持业扩工程管理的科学性及合理性能够使电力资源的质量得到保障，本文围绕电力大客户业扩工程的项目管理进行讨论，了解其中存在的问题，并探讨相关的优化措施。
关键词:电力大客户 业扩工程项目管理 分析中图分类号:TM72 文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2017)10(c)-0147-02随着社会的发展，电力资源已经成为人们生活、工作必不可少的一个方面，电力企业为了满足大客户和潜在大客户在电力资源方面的需求，突显电力大客户使用主体的地位,就必须对电力企业的大客户业扩工程实施项目管理，将项目管理举措贯彻落实到业扩工程的每个环节当中，能够促进电力企业的可持续发展，并将企业的实力充分的体现出来。
1 浅析电力大客户业扩工程及其项目管理通常情况下，对电力资源需求较大，具有较为重要用电性质的电力工业大客户，以及具有特殊单位性质的客户都属于电力大客户的范畴，比如通讯行业、公共事业、政府机关、医院、学校等行业，这些客户在社会中都具有非常重要的影响，当然，潜在的大客户也是电力大客户的一种，可以说电力企业的发展与电力大客户的数量息息相关。
对于电力企业的用电管理来说，电力大客户的业扩工程可以说是其中的重点的内容，在批准客户用电申请以后，结合配电网的实际情况，将供电和用电的扩充业务进行处理，使大客户的电力需求得到满足，这也是电力企业实施大客户业扩工程的主要目的，电力企业内部的大客户经理是该工程的主要负责人，对业扩工程的进度加以监督使工程内部与外部的工程进度保持一致，是大客户经理的职责所在，除此之外，各级经理还要参与到电力接入系统的设计及审查工作当中，从正确性及合理性两方面入手对业扩工程的实施加以保证，由于业扩工程在具体的实施过程中存在一定的复杂性，相关的部门经理应该定期对施工现场进行实地勘查，对工程的进度加以掌握，使工程施工中的问题能够及早的发现，尽快的解决[1]。
简析电力大客户业扩工程项目管理的现状及其措施
简析电力大客户业扩工程项目管理的现状及其措施摘要：电力大客户对于电力公司运营质量和效益非常重要，因此电力公司负责人要注重对其业扩工程进行管理，为其提供更加优质的服务。
并且随着电力市场竞争的日渐激烈，使得电力大客户业扩工程项目管理的日显重要。
基于此，本文简述了电力大客户业扩工程项目管理的主要内容及其重要性，对电力大客户业扩工程项目管理的现状及其措施进行了简要分析。
关键词：电力大客户；业扩工程项目管理；内容；重要性；现状；措施电力大客户业扩工程主要表现为电力大客户的临时用电和变更用电。
电力大客户对于促进电力公司发展非常关键，因此在激烈的市场竞争环境中需要争取更多的电力大客户。
并且加强对电力大客户进行业扩工程管理，是电力公司实现优质服务的基础和前提，直接关系到电力公司的市场形象，所以电力公司负责人要不断加强电力大客户业扩工程项目管理。
1电力大客户业扩工程项目管理的主要内容及其重要性分析1.1电力大客户业扩工程项目管理的主要内容。
电力大客户业扩服务范围是对用电客户的用电申请进行受理到正式对客户进行供电这一周期。
其属于电力公司的售前服务范畴。
业扩工程涵盖的范围很广，包括工程设计、审核、设备购买、施工、检查和竣工验收等。
其管理内容主要有：第一、监督与协调客户业扩工程的进度；第二、负责施工现场的勘查与方案的审核；第三、负责审查大客户内部电气工程图纸与监督有关工作人员对内部电气工程施工的检查；第四、负责评审大客户供用电合同，并对某些不确定的内容进行协商与确定；第五、对大客户用电中的问题实施协调，有效保证电力大客户的切身利益。
1.2电力大客户业扩工程项目管理的重要性。
电力部门用电管理的重要的工作就是业扩工程，其是电力公司实施扩大再生产、满足国家有关部门和人民生活用电需求的关键工作。
电力大客户业扩工程的实施对电力公司质量与形象起着重要作用。
随着电力大客户业扩报装数量和规模的不断扩大，业扩工程建设数量也逐渐增加，电力公司服务工程项目的工作难度也随之扩大。
电力大客户业扩工程项目管理策略研究
电力大客户业扩工程项目管理策略研究摘要：随着电力客户用电规模的不断扩张及用电量的快速增加，用电客户对电力企业提出了更高的要求，在这一状况下进行电力大客户业扩工程项目管理尤为必要，科学合理的业扩工程管理能够保证电力能源的质量，对电力企业具有重要意义，文章重点针对电力大客户业扩工程项目管理策略进行了研究，并简单分析了电力大客户业扩工程项目管理过程中存在的问题。
关键词：电力大客户；业扩工程；项目管理电力资源基本上已经覆盖了我们生活工作中的方方面面，为了满足电力企业大客户及潜在大客户的电力需求，体现电力大客户的主体性地位，对电力企业大客户业扩工程项目进行管理势在必行，它是展现电力企业实力，加快电力企业发展脚步的重要举措。
1 电力大客户业扩工程项目管理1.1 电力大客户概述电力大客户是指用电容量较大，用电性质较为重要的电力大工业客户，一些单位性质特殊的客户也属于电力大客户，比如医院、政府机关、公共事业、通讯等行业都是在社会中具有重要影响的单位及客户，电力大客户中还包含了潜在的电力大客户，该类客户主要是对其在未来的电力消费额、投资背景、所处行业的前景及市场定位等诸多方面进行分析，从而充分挖掘电力大客户，电力大客户直接关系着电力企业的发展，基于电力大客户在电力企业中的这一重要性。
1.2 电力大客户业扩工程含义电力大客户业扩工程是电力企业用电管理中的重要内容，该工程实施的主要目的是在接受客户用电申请的状况下，根据配电网实际情况及时办理供电及用电扩充相关业务工作，以此来满足广大客户对电量的大量需求。
电力企业扩工程主要负责人是企业内部各级大客户经理，其主要职责是监督客客户业扩工程中的外部工程进度，使工程内外进度保持一致，另外各级经理还要参加电力接入系统设计的整体审查，确保业扩工程实施的合理性与正确性，由于业扩工程施工环节较为复杂，需要相关部门经理定期或不定期进行实地勘查，全面掌握业扩工程施工的整体进度，及时发现业扩工程施工中存在的安全隐患并加以解决。
电力大客户业扩工程项目管理研究
电力大客户业扩工程项目管理研究发表时间：2016-12-26T14:39:16.977Z 来源：《电力设备》2016年第21期作者：诸樵伊[导读] 文章主要对电力大客户业扩项目管理进行分析。
（国网上海浦东供电公司 200120）摘要：近些年来，电力资源已经成为社会发展中不可缺少的能源之一，尤其是一些用电大客户的用电需求在不断增加的情况下，业扩工程项目数量也随之增加，而电力企业在进行工程项目管理的过程中，却存在一些疏漏，从而影响到电力大客户的服务质量，对此，必须采取有效地措施。
文章主要对电力大客户业扩项目管理进行分析。
关键词：电力企业；大客户；业扩工程；项目管理1电力大客户业扩工程现状以及工程偏差分析在电力市场不断发展的过程中，电力大客户的用电需求不断的增加，为满足电力大客户的用电需求，需要进行大客户业扩工程。
大客户业扩工程项目实施的过程中，涉及部门以及环节比较多，对组织设置的要求也更为严密，而在现阶段电力大客户业扩工程项目进行的过程中却存在一些问题，例如整个业扩工程实施的过程中，一些工作人员没有及时对整个流程进行规划管理，使得各个流程都未能严格按照工程要求进行，前一个环节完成的不够全面的情况下就进入了下一个环节，而且，对每个环节的前后考虑比较欠缺，再加上缺乏相关的监督考核，不利于工程的顺利进行；另外，电力大客户业扩工程的实施涉及到的部门以及人员比较多，对内部人员的管理不够合理，造成部门之间以及人员之间经常出现扯皮的现象，而且，一些工作人员为了节省大量的时间，经常会做一些冠冕堂皇的事件，从而影响到大客户业扩工程项目的顺利进行；此外，在现阶段一些电力大客户业扩工程项目实施的过程中，由于责任制落实力度不足，会造成一些部门以及岗位人员的职责不明确，导致在问题发生的情况下相互之间推卸责任。
通过大量的实践调查发现，由于电力行业长期处在垄断地位，使得电力企业的经营服务、运营机制等方面存在诸多漏洞，尤其是在业扩的环节，由于竞争意识、市场意识不够强烈，从而导致大客户业扩工程项目实施出现偏差的现象，过度的偏向于旧的市场发展观念，不仅对大客户业扩报装工程实施会产生一定的影响，还制约电力企业的业务发展。
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性【摘要】项目管理在电力大客户业扩工程中的应用十分重要，可以帮助规划、执行和监控项目，确保项目按时、按质、按量完成。
项目管理的核心要素包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理和供应商管理等。
加强电力大客户业扩工程项目管理可以提高项目的可控性和可预测性，减少资源的浪费和成本的增加。
有助于提高项目的执行效率和质量，满足客户需求，增强竞争力。
电力大客户业扩工程项目管理也面临着诸多挑战，如技术创新、人力资源管理、供应链管理等方面的问题。
加强项目管理对电力大客户业扩工程具有重要意义。
为了进一步加强项目管理，可以采取规范管理流程、优化资源配置，提高项目管理团队的专业素养等举措。
项目管理在提高电力大客户业扩工程效率和效果方面具有不可忽视的重要性。
【关键词】关键词：项目管理、电力大客户、业扩工程、重要性、挑战、意义、效率。
1. 引言1.1 项目管理的定义项目管理是指对特定目标进行规划、组织、指导和控制，以便在给定的时间、成本和资源约束下，实现项目目标的过程。
在项目管理中，通常会涉及到项目团队的协作、沟通、风险管理、质量控制等方面的工作。
项目管理的核心目标是确保项目能够按时、按预算、以及满足质量要求地完成，同时尽可能减少风险和提高效率。
项目管理在电力大客户业扩工程中尤为重要，因为这类工程通常涉及到大量的资金、资源和复杂性较高的工作流程。
通过项目管理，能够有效地协调各个部门之间的工作、监督项目进度、降低风险、提高效率，最终实现工程目标。
加强电力大客户业扩工程项目管理是非常必要的，只有通过科学的项目管理方法，才能更好地应对挑战、确保工程顺利进行，并达到预期的效果。
1.2 电力大客户业扩工程项目管理的背景随着我国电力市场的逐步开放和电力需求的不断增长，电力大客户业扩工程项目管理显得尤为重要。
电力大客户业扩工程是指为大型工商企业或重要公共机构提供定制化的电力服务，包括电力供应、设备升级、能效改造等一系列工程项目。
浅析电力大客户业扩工程管理
浅析电力大客户业扩工程管理摘要：大客户作为电力企业的重要用户，其业扩报装工作环节众多、涉及面广、社会关注度高，是供电企业树立社会形象的重点所在，因此必须紧抓业扩工程提速和优质服务两个关键点，针对高压业扩工程这项重要工作，多举措推进业扩报装提速、提质工程，提升客户满意度。
关键字：电力大客户；业扩工程管理1.电力大客户特征以某供电公司为例，客户总量324万户，大客户数量9851户；年报装总容量419万千伏安，大客户报装容量194万千伏安；年售电量481亿千瓦时，大客户电量273亿千瓦时。
从中看出，该局的大客户数量仅占客户总数的0．3%，所占比例极低，但其报装容量却占了年报装容量的41%，用电量占年售电量的56．7%。
电力大客户普遍特征如下：（1）用电量大，是供电企业经济效益的主要来源，也是保证电力市场稳定的重要力量和组成部分。
（2）电压等级高、负荷集中、接线复杂，若发生故障，对其本身和电网影响大。
（3）在当地具有一定影响力，若供电发生问题，影响深广。
（4）客户内部法律体制健全，深谙电力法规及其相关政策。
（5）对服务的期望值高，若营销手段、方法不得当，将对用电量的销售产生较大的负面影响。
2.电力大客户分类一是用电需求大、设备负荷高、用电量位居前列的客户，对本单位的经济效益和社会效益具有重大影响，在当地或同行业中拥有特殊社会地位。
二是具有单位特殊性质，对供电可靠性有特殊要求的客户。
在一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱。
根据供电可靠性要求及中断供电危害程度，可以分为特级重要客户、一级重要客户、二级重要客户及临时性重要客户。
3.电力大客户供电方案确定原则确定供电方案是业扩工程管理的重要环节，对电能计量、电网安全和系统的稳定运行都至关重要。
要实现怎样供电，供给多少合理，具体来说，就是选择合理的电压等级及用电容量，选择适当的用电类别和计量方式，应参考以下原则进行供电方案设计：（1）考虑电网和企业的供电安全、供电稳定性，选择好适当的电压等级。
电力大客户业扩工程管理提升要点分析
电力大客户业扩工程管理提升要点分析摘要：随着经济的发展与社会的进步，极大的促进了电力体制改革的有效开展与深入，从而使得电力企业逐渐面临较为严重的挑战与竞争。
在电力企业中，大客户的竞争是关系企业长远发展的重点所在。
针对上述情况，文章结合具体实际，详细的分析与论述了电力大客户业扩工程管理提升的相关要点，从而实现科学长远的发展。
关键词：电力大客户业；扩工程管理；分析与论述21世纪是经济与社会飞速发展的时期，极大的促进了市场经济的推广与发展，当前个行业的决策者们均认识到当前市场竞争的主要焦点在于以服务作为核心竞争要点。
特别是随着用电量的逐渐增加，提高了电力企业服务效率与质量在整个社会的关注程度。
针对上述情况，本文从以下几个方面论述了如何通过不断地提高服务水平，从而获得较多大客户的合作与支持的意义与措施，希望能够给相关从业人员一些有价值的参考建议与意见。
1 电力大客户的含义与主要特征所谓电力大客户主要是指一些用电容量比较大，具有重要用电性质的大工业客户，还包括一些单位性质的特殊客户，比如学校、医院以及政府机关等行业，对整个社会有着比较重要的影响。
在另一方面还有一些潜在客户，包含使用同电力企业相竞争的一些能源，而这些客户有可能转换为使用电能，比如正在使用燃煤锅炉与燃油锅炉的一些客户。
当前电力大客户的主要特征为，第一电压等级通常比较高，具有比较大的设备容量，因此接线也比较复杂，需要同系统进行直接连接，造成了比较巨大的影响；第二则是大客户集中代表的地方大中型企业，因此供电的安全可靠性对企业的发展造成了比较重要的影响；第三则是一些大客户由于较大的用电量，通常也有比较大的电费额度，因此需要认真研究收取电费的科学性；第四大客户通常都具备比较强的法律意识，能够有效研究相关政策。
2 电力大客户业扩工程的主要含义以及重要性所谓业扩工程，主要是指新装的增容以及变更用电，将其统一称之为业务扩充，其主要是从受理客户的用电逐渐申请到向客户进行正式供电这一个整体过程，其属于供电企业的售前服务的行为。
新形势下大客户业扩报装服务问题分析
新形势下大客户业扩报装服务问题分析摘要：随着产业和居民对电力需求的不断增加，供电企业在市场经济发展中有了新的发展机遇和挑战。
供电企业为了抓住机遇，迎接挑战，要将重点放在企业的规范化管理上。
本文通过简要探究电力营销业扩报装的主要内容和发展现状，提出在电力营销业扩报装流程中所出现的问题，提出电力营销业扩报装流程的管理和改进措施，为供电企业的长远发展提供参考和借鉴。
关键词：新形势; 大客户; 业扩报装服务引言随着电力行业规范化服务体系的完善，供电企业的业扩报装工作逐渐成为人们的关注重点。
目前，供电企业的实践业扩报装工作仍然存在一定问题。
这些问题的存在，不仅不利于供电企业业扩报装工作的开展，还容易影响电力客户的满意度。
因此，探讨电力营销中业扩报装的不足及解决对策具有一定必要性。
1业扩报装的基本概念业扩报装是指是指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，包括答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的全过程管理。
营销市场部门负责统一受理客户用电申请，按照内转外不转的原则，组织协调相关部门完成业扩工作；坚持以客户为中心，不断优化业扩流程，简化办电手续，加强时限控制，缩短办电周期；向社会公布业扩的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据，开放客户受电工程市场，不得对客户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。
2电力营销业扩报装的主要内容电力营销业扩报装的主要内容就是在开展电力营销业务时，进行业务申请、现场勘查、验收接电以及签约的一系列工作，这是电力营销的主要工作流程。
在开展电力营销业扩报装工作时，要求企业人员对用户的实际用电需求进行统计，制定出合理可行的装表接电方案来满足广大用户的用电需求。
同时，供电企业的工作人员要以友好的服务态度倾听用户的需求和问题，以礼貌的态度来解决用户的具体问题，为广大用户提供更好的用电服务。
在满足用户用电需求时，既要保证居民的用电安全、经济、可靠，又要提供便捷、高效、透明的服务。
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，电力需求呈现出快速增长的趋势。
尤其是在一些重工业、商业、服务业等大型企业和机构，电力需求更为庞大。
因此，加强电力大客户业扩工程项目管理显得非常重要。
本文将分析电力大客户业扩工程项目管理的重要性，并讨论如何实施。
电力大客户业扩工程项目管理的重要性主要体现在以下几个方面。
首先，加强电力大客户业扩工程项目管理能够确保项目的顺利进行。
电力大客户业扩工程涉及到复杂的电力供应、设备安装和调试等多个环节，每个环节都需要合理的安排和协调。
通过项目管理，可以确定项目的关键路径、制定详细的工作计划和时间表，并监督各个环节的进展。
这样可以避免各环节之间的冲突和延误，提高项目的整体效率和执行力，保证项目能够按时完成。
其次，加强电力大客户业扩工程项目管理有助于减少项目风险。
电力大客户业扩工程涉及到大量的资金投入和工程施工，一旦出现问题就会造成严重的经济损失和社会影响。
通过项目管理，在项目启动之前进行充分的风险评估和可行性分析，制定详细的项目计划和风险管理措施，并及时调整和优化项目执行过程中的风险。
这样可以减少项目风险的发生概率和影响程度，保障项目的安全和稳定进行。
第三，加强电力大客户业扩工程项目管理能够提升项目的质量。
电力大客户业扩工程涉及到复杂的技术和设备，要求具备高水平的设计和施工能力。
通过项目管理，可以建立项目管理团队和技术专家组，制定详细的设计和施工标准，并监督和检查各个环节的执行情况。
这样可以保证项目的设计和施工符合技术要求和质量标准，提高项目的可靠性和稳定性，减少后续维护和运营的风险和成本。
此外，加强电力大客户业扩工程项目管理还能够提高资源利用效率。
电力大客户业扩工程项目需要大量的人力、物力和财力的投入，通过项目管理，可以合理统筹和利用这些资源。
通过制定详细的资源计划和控制措施，监督和指导资源的使用和分配，避免资源的浪费和重复，提高资源利用效率，降低项目的成本和风险。
电力大客户业扩工程项目管理服务分析 王建云
电力大客户业扩工程项目管理服务分析王建云摘要：面对着激烈的市场竞争环境，供电企业需要转变思路，加快企业改革步伐，不断适应时代的发展。
精细化管理是一种现代化管理理念，一种新的管理模式，而有效的管理和可行的策略是电力企业经济效益提高的基础。
电力行业的发展中，业扩中采取精细化管理方式，能够保证电力企业的经济效益，减少配电环节中的能源消耗，节约电力企业的生产成本，强化电力企业在市场中的竞争力。
关键词：电力营销；业扩；精细化；管理业扩报装是受理客户用电申请，依据客户用电的需求并结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案，业扩报装是电力企业营销的重要内容对于企业的发展十分重要。
1电力大客户业扩工程内涵及重要性业扩，顾名思义，业务扩充，主要指临时用电和变更用电，其是指客户用电申请受理到为其正式供电这一过程。
业扩工程中涉及到的相关内容比较多，包括供电方案的确定和审批、报装工程设计和审图、工程验收和结算、《供电合同签订》及装表接电等。
电力大客户业扩工程使电力企业与大客户之间建立了良好的沟通互动关系，直接关乎电力企业服务质量及客户满意度，也影响了电力企业客户开发潜力。
在电力大客户业扩工程项目管理中，实施集约化和精细化管理方法，使电力企业具备较高的服务性能，提升其信誉度。
2业扩报装工作流程“业扩报装”指的是供电企业计算机管理中一个非常重要组成部分。
它始终贯穿于用电企业运营发展的每一个环节，与用电管理中其它系统密切联系着，并完成了下属目标：能够有效规范用电业务管理工作;针对用电户申请环节的信息能够做到及时反映;用电户档案改变的时候，相关部门能够及时进行处理，并将这些信息及时反馈，方便相关管理部门对其进行管理。
业扩工作最重要的工作内容就是接受用电户的用电申请，为其提供电能，并办理相关业务，使其能够满足一些用电单位的需求。
3实行客户经理负责制，有效提高工作效率首先要积极转变观念，要求各个部门都围绕电力营销进行工作，并且电力营销是围绕客户工作的一种环境。
关于电力大客户业扩工程项目管理的研究
关于电力大客户业扩工程项目管理的研究摘要：由于社会的用电需求不断增加，各类供电企业单位的数量也不断增长，面对激烈的市场竞争，需要供电单位不断进行客户开发，尤其是电力大客户的开发，在这个过程中，只有满足客户需求才可以获取收益。
文章主要研究的是电力大客户业扩工程项目的管理。
关键词：电力大客户；业扩工程；项目管理；问题；方法前言：电力大客户业扩工程项目关系到供电单位是否能够可以留住客户，因此对工程项目的管理至关重要。
在具体的工作中，首先要对业扩工程项目有一个深入的了解，不断发现工程项目管理中存在的问题，这样才能够不断提升项目管理能力，提高电力企业的经营管理能力。
一、电力大客户业扩工程项目管理概述（一）电力大客户的含义通常来说电力大客户通常是指对电能质量要求高、需求量大的特殊客户，例如大型的企业、医院、政府机关等都属于大客户的范畴。
值得注意的是，电力大客户也存在潜在的客户群体，例如一些处在发展初期的企业，如果它们能够在未来社会中不断拓展生产规模，提高企业发展能力，那么也有可能成为电力大客户。
总的来说，电力大客户主要具有以下几个特征。
一是用电量巨大，是电力单位的主要经济来源；二是其用电线路负荷集中，电压的等级很高，如果电力线路出现故障就会造成客户损失，甚至会影响整个电网的运行；三是如果供电服务不到位，客户会失去对供电企业的信任，这样严重影响到供电单位业务的扩展[1]。
（二）业扩工程项目管理概述为了更好地保障电力大客户使用到高品质的电能，在为客户供电之前，供电单位或企业都会开展一些新电网建设、旧电网改造等相关的供电准备工作，在电力行业内部将这一过程称为业扩工程。
如果按照投资界面来进行分类，业扩工程主要分为客户受电工程和业扩配套工程两个部分。
其中客户受电工程指的是供电单位按照电力大客户的申请要求，依据国家相关的供电、电网设计要求，提出设计方案，并且按照设计方案进行施工，在完成受电工程建设之后，再同电力大客户签订供电协议，为用户进行供电。
简析电力大客户业扩工程项目管理 杨嘉蕊
简析电力大客户业扩工程项目管理杨嘉蕊发表时间：2018-05-10T15:52:12.417Z 来源：《电力设备》2017年第36期作者：杨嘉蕊[导读] 摘要：电力资源基本上已经渗透到我们生活工作中的点点滴滴，关系到人们安居乐业的生活，供电公司不能在工作中仅仅考虑到自己的利益,更需要从社会角度、客户的利益上思考问题,“用好电、好用电、电好用”是社会和客户对供电公司的要求,也是供电公司不断努力的方向,供电公司只有不断改革与创新其内部管理模式,才能求得企业的长远的发展。
（国网福建省电力有限公司福州供电公司福建省福州市 350001）摘要：电力资源基本上已经渗透到我们生活工作中的点点滴滴，关系到人们安居乐业的生活，供电公司不能在工作中仅仅考虑到自己的利益,更需要从社会角度、客户的利益上思考问题,“用好电、好用电、电好用”是社会和客户对供电公司的要求,也是供电公司不断努力的方向,供电公司只有不断改革与创新其内部管理模式,才能求得企业的长远的发展。
关键词：电力大客户；业扩工程；项目管理一、当前电力大客户业扩工程项目管理中存在的问题分析在电力客户业务拓展项目管理过程中，项目质量管理将直接影响到电力企业的发展，特别是对大客户服务应为业务拓展项目实施的关键栏目。
作者发现，在实施大功率客户业务扩展项目管理的调查和缺乏完善的项目管理和缺乏先进的信息系统技术，营销人员的营销理念是改变目前的行业扩张项目管理面临的主要问题，具体分析如下。
1.1项目管理的精细化不足电力客户数量急剧增加，电力企业之间的竞争日益激烈，如何能在电力市场和稳定的发展是每个电力企业必须考虑的问题。
作为电力企业客户发展的重要经济来源，需要做好客户业务拓展项目工作精细化管理。
然而，在精细化管理过程中对大型电力客户的业务拓展项目管理实践，主要表现为以下几个方面：企业扩张项目计划的实际执行情况存在一些差异，与客户沟通不好，导致信息缺乏，不利于进一步实施业务拓展项目；对拓展业务的分类不够明确，这导致了管理企业扩张项目的问题。
业扩工作的问题分析和改进措施
业扩工作的问题分析和改进措施摘要：业扩项目是电力公司客户用电管理中的重要内容。
电力行业重要业务之一就是业扩项目。
业扩项目是指供电企业接受客户的用电申请后，依据供电实际情况及时处理业务，来满足客户新建、増容、降容单位用电的需要。
随着业扩项目的规模和数量的不断增加，电力建设面临越来越艰巨的挑战。
文围绕业务质量和办电效率这两个业扩工作中的关键因素，对存在的问题进行了分析，并提出了相应的改进措施，可供参考。
关键词：业扩工作；问题分析；改进措施1业扩工作的问题分析目前，电力营销工作中的业扩服务能力有了较大的提升，企业或个人办理用电的成本和接电时间都有显著的改善，然而也存在着诸多不足，这在一定程度上制约着管理的科学性与合理性，因此应予以重视。
1.1业扩报装工作问题客户业扩工程在受理过程中，受政府职能部门要求对于以往客户需要提供的资料比较多，并且客户的申请、受理、方案制定、设计文件审核、受电工程施工、竣工验收到归档的整个过程，环节较多，周转时间比较长；营销业务种类繁多，过于细化，并存在重复现象。
例如业务受理员受理业务后，尤其报装容量大的客户需要转到发建部相关人员进行方案制定，发建部相关人员没有工作时限的限制和考核，对于供电方案的制定也不是很积极，就造成供电方案答复时间比较长。
除此之外，各个工作环节分得比较细致，生产营销职责分配比较分散，工单流转时间比较长，增加了营销流程的执行时间。
1.2业务管理方面问题业扩管理系统的主要管理对象及业务是公司的现场施工工程项目。
在传统的工程类项目以及电力基础设施建设项目的管理业务中，通常需要成立专门的项目管理部门或项目部，根据项目管理的相关方法实施进度、成本、质量、资源、财务等管理工作，各个管理工作环节之间具有非常严密的关联性，并且要求项目管理人员具有较高的项目管理技能和水平。
业扩及终端现场施工工程管理的工作内容及特点则完全不同，通常是按照公司内部的供电管理部门根据供电客户的申请进行施工安排，施工人员直接赴现场施工，并和业主进行沟通协调，施工完成之后监理人员对施工质量基于电力专业技术及规范进行检验。
电力企业大客户的业扩工程管理
电力企业大客户的业扩工程管理【摘要】随着现代市场经济的持续发展，企业正在面临着新一轮的竞争，电力企业也正在接受着来自于客观市场环境变化与电力体制改革的多方挑战，传统的经营管理方法已经无法适应现代市场竞争，要想在激烈的竞争中求得的生存，电力企业就要争取最大的电力市场占有率，改善供电质量，提高服务水平，建立稳定的用电客户群体，维持大客户正常关系的运行，加大对业扩工程的管理力度。
本文针对电力企业大客户的业扩工程管理展开讨论，首先阐述了业扩工程的含义，然后分析了业扩工程管理中存在的问题，最后探究了如何完善电力大客户的业扩工程管理。
【关键词】电力企业大客户业扩工程管理在经济不断进步的现代社会，每一个行业的管理者或经营者都在面对一个问题，那就是如何占据更多的市场，赢得更多的客户资源，传统的经营理念注重产品质量、价格的竞争，然而，现阶段企业的竞争则转向以客户为核心的服务水平，与普通的加工制造业不同，电力企业是一个典型的服务行业，随着社会的不断进步，对电力的规模需求与数量需求与日俱增，一个电力企业只有不断提高供电效率与服务水平来能获得更丰富的客户资源，对电力大客户的业扩工程管理，是提高服务水平的重要举措，其经营水平关系到电力企业的形象与效益。
1 电力大客户业扩工程的概念及其意义电力大客户主要指的是对电量需求量大，对电能质量要求较高的客户，例如一些工业企业或者事业单位的特殊用电部门，其中的一些客户有巨大的开发潜能，也有一部分企业正在使用非电力能源，但是有转向使用电力能源趋势的潜在客户。
大客户的对于电力质量与服务有特殊的需求：首先，要求高压供电，供电设备容量大，线路联结相对复杂，线路对系统具有巨大的影响力；其次，一般的大客户都是大中型的工业单位，能否得到稳定的供电对于交易的影响巨大；再次，由于用电量大，必然会产生高数额的费用，能否顺利收取这部分费用，对于电力企业的经营来说至关重要；最后，只有对这部分客户的电力服务需求进行深入研究，掌握科学的营销策略，才能确保整个电力企业的经营业绩，因为在整个一个区域内，正是这些大客户才成为电力企业收益的增长点。
电力大客户业扩工程项目管理研究 唐浩
电力大客户业扩工程项目管理研究唐浩摘要：当前，随着电力行业市场竞争的加剧，电力企业相关负责人逐渐认识到了服务的重要性，更加注重在激烈的市场竞争中以服务取胜。
电力大客户是电力企业运营过程中的重要组成部分，直接关系到电力企业的整体运营质量和效益。
因此，如何对大客户业扩工程进行高效管理，将对电力企业的发展产生起到至关重要的作用。
基于此，文章就电力大客户业扩工程项目管理进行简要的分析，希望可以提供一个借鉴。
关键词：电力大客户；业扩工程；项目管理1.电力大客户及其业扩工程概述电力大客户通常指用电量较大、对供电质量要求较高、用电性质比较特殊的客户，比如政府机关、医院等在社会中具有重要作用的企业单位，在经济建设中具有重要作用的大型工业企业。
除此之外，企业发展前景比较好，未来用电量会呈现出增长趋势的企业也属于电力企业大客户。
有些企业当前虽然没有使用电能，而是使用的其他类型的能源，但是经过开发之后也可以成为电力企业客户。
业扩工程属于电力行业的习惯用语，是指为保证客户新装和增容用电而必须相应进行的电网新建、扩建和改造工程。
业扩工程按投资界面分为客户受电工程和业扩配套工程两部分。
客户受电工程是电力企业按照用户提出的申请，根据客户用电地点、用电负荷、用电性质等基本情况，依据国家的有关政策和规定、电网的规划以及当地供电条件等因素进行技术经济比较后确定供电方案，然后依据供电方案进行设计、施工。
在完成受电工程建设，并做好检查验收工作后，与客户签订供用电协议、装表接电的供电服务。
2.电力大客户业扩工程的现状及问题2.1服务质量难以达标由于大客户业扩工程的性质特殊，大客户与普通客户在电压等级、用电线路、发电设备等方面都存在差别，因此也需要电力企业施以相配的管理措施与服务。
但目前有些供电服务人员对于大客户的认识程度不足，对其价值、需求的理解也不到位，因此服务水平很难达标，往往会出现供电方案有隐患、责任履行不到位、各环节操作不达标等问题。
电力大客户业扩工程项目管理研究
电力大客户业扩工程项目管理研究发布时间：2022-09-12T06:38:51.745Z 来源：《当代电力文化》2022年9期作者：富英杰[导读] 在经济发展中，电力客户在电力方面的需求出现不断增长，并且，对于电力企业要求也发生提高。
富英杰国网福建省电力有限公司福州市长乐区供电公司福建省福州市长乐区 350200摘要：在经济发展中，电力客户在电力方面的需求出现不断增长，并且，对于电力企业要求也发生提高。
为实现电力企业的持续性发展，达成对业扩工程项目管理具有重要价值，可确保电力资源质量。
本文围绕着电力大客户业扩工程重要性以及管理措施深入探究，以期为相关人士提供一定参考。
关键词：电力大客户；业扩工程；管理引言：在人们当前的生活中，电力资源已经基本实现全方面覆盖。
为将电力大客户以及潜在大客户的电力需求有效满足，充分体现其地位，实现业扩工程项目管理是必要的。
通过此项工作的落实，可彰显电力企业实力，促进电力企业发展。
1.电力大客户业扩工程的重要性在电力工程中，电力大客户业扩工程具有重要价值。
由于此工程所涉及的内容相对较多，而且，每一项都具有重要作用。
因此，大多都需要客户经理统筹[1]。
对内，经理需要实现对工程的督促，而对外则需要实现对工程进度的管理，经理需要在内外均实现有效管理，承担工作责任，发挥良好的协调作用。
经理需要直接加入到系统设计的审查中，也要组织大客户前往现场勘察，对于供电方面需要审核。
另外，经理要对于参与人员开展管理，也要及时地督促相关工作人员检查。
还要实现对法务人员管理，进行对合同的协商，对于合同中不够确切的内容，应一一核对与明确。
而且，验收、送电也要由经理开展。
所以，此项工作极为关键。
这一工程项目是企业与客户建立关系的首要环节。
在此环节中，若是无法有效实现相关工作的落实，必然会产生对后续工作的影响。
而且，其不仅仅会产生对当前客户的作用，也会导致潜在客户受到影响。
因此，电力企业必须要高效、高质量地开展此项工作，对于各环节管理予以强化，优化业务流程，程序简单且高效，使此工程无论在服务，还是技术层面，都获得提高。
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电力大客户业扩工程项目管理服务分析
摘要：电力大客户业扩工程需采用项目管理理论进行计划制作，在电力大客户业扩工程工作质量上需结合施工控制进行保障质量良好，其工作效率同样需通过施工控制进行调节，有效利用项目资源，协调不同项目活动之间的分配工作，以保证电力大客户业扩工程能按时完成，同时满足客户需求和提升供电工作效益。
关键词：电力大客户；业扩工程；项目管理；服务
近年来，随着我国经济快速发展，在用电需求上日益要求较高，用电量不断上涨，电力大客户业扩工程逐渐打开市场，供电企业随之重视电力大客户业扩工作，对相应的项目管理服务质量和供电效率提出要求。
供电企业为增强市场竞争实力，在确保电能质量时要求较高的业扩工程服务质量。
争取更多的市场客户资源是供电企业发展的工作动力，电力大客户则有利于供电企业各方面的进一步发展，能提高供电企业的经济效益。
深层次了解客户需求，对客户提供优质服务，体现出供电企业努力提高电力大客户业扩工程服务质量，利于塑造供电企业在业扩工程项目管理建设上的良好形象。
一、电力大客户
电力大客户在划分时主要以用电容量为依据，主要指用电量大和用电性质重要的客户。
众所周知，大工业客户符合这一要求，电力需求较大，以及电力在整个工业企业中占据重要地位。
除此之外，一些特殊性质的用电单位亦称为电力大客户，例如大型医院、政府机关公用事业等单位对电力的需求较大，对社会有着重要影响力。
依据调查分析有一部分客户在未来电力消费上较大的潜在客户，也包含在电力大客户的范畴，例如当前使用其他能源（燃煤锅炉、燃油锅炉）以代替电能作用，但在未来可能使用电能的客户。
二、电力大客户业扩工程的概念及意义
（一）电力大客户业扩工程的概念
电力大客户业扩工程，全称是电力大客户业扩报装工程，作为供电部门在用电管理方面的主要工作，实质上是指供电公司结合电网供电的实际情况，接受客户用电申请，并办理相关扩充业务，进行系统接入，根据客户需求进行操作，以便实现客户用电期望。
（二）电力大客户业扩工程的意义
电力大客户业扩工程在大客户与用电企业之间形成供用电关系中起着纽带作用，在供电行业中电力营销工作主要是电力大客户业扩工程。
随着电力大客户业扩量逐渐增大，业务报装规模也随之扩大，直接影响业扩工程的建设量与工程项目的工作难度。
当前供电企业管理业扩工程存在缺陷，常会发生职能交叉及分工不明情况，致使业扩工程前期报装服务与后期项目管理服务上成本较高，浪费量大，对供电企业的工作带来不便，同时亦影响供电企业的竞争力，制约着供电企业的进一步发展。
优化电力大客户业扩工程，能够实现电力大客户的用电需求，同时为提高供电企业的经济效益奠定基础。
三、电力大客户业扩工程的现状
实际工作中，电力大客户业扩工程采用客户经理负责制以及VIP客户管理制度，但客户经理不了解大客户价值所在，对市场现状以及大客户的要求认知程度较低，因而错失主动营销的机会。
电力大客户业扩工程涉及范围较广，工作上环节较多，在工程实施过程中问题较多。
在实施工程建设时缺少权威机构进行相关工作的指导、分配，在工程各个环节完工交接中缺乏监察机制，对环节衔接问题
考虑不周问题易出现纠纷。
工程相关部分则需一级一级的上报问题，由于各部门
合作时间少，对整个工程的建设进程不熟悉，造成上报问题得不到及时解决，对
工程的工作效率、企业经济效益产生消极影响。
在电力大客户业扩工程建设中，
电力企业对送电时效性都较为注重，且要求较高，尤其是特殊性质的市政重点工程。
而工程的有效实施需各个部门相互配合。
当前电力大客户业扩工程中在职能
分配工作上存在明显不足，一些部门因立足于本部门利益，在解决相关工程问题
时相互推诿，不能及时、有效的解决问题，导致工程进度无法完成，严重影响工
程的工作效率，同时对公司诚信形象亦有所影响。
四、电力大客户业扩工程项目管理服务的措施
（一）创新服务理念
电力大客户业扩工程项目管理服务需采用新型服务方式，创新服务理念。
摒
弃先前服务方式的不足之处，积极开拓出新的服务方式，即由浅入深的服务方式，接到客户需求时，应深入分析其需求，找到需求的落脚点，在工程的设计上注重
客户深层次需求。
依据现代化营销与服务理念，创新自身独特的服务理念，提出
相应的举措，以便提高电力大客户业扩工程项目管理效率。
在供电营销时，应激
励相关工作人员积极参与，在生产方面主要以营销为主要理念，在营销方面主要
关注客户需求进行相关工作。
过去，电力营销模式简单，主要侧重电力的管理功能，忽视服务功能。
供电企业进行电力营销在负责电力销售时还会进行一些服务
项目，若只是注重供电管理，其社会效益将会有所影响，同时对电力企业的竞争
能力会有所消弱。
企业的进一步发展需要建立一定的激励机制，注重转变员工工
作思想，使其在服务态度上亦随之转变，从而保证员工的工作效率，提高员工的
服务质量，在挖掘潜在客户的工作上能进一步发展，对原有大客户能够吸引住，
防止原有资源流失。
（二）提高工作人员综合能力
工作人员的综合能力直接影响工作进度的完成程度，提高工作人员的综合能
力则要加大培训电力大客户业扩工程项目经理技能的力度，促进其服务技能的掌握，并对该工程项目经理的专业知识结构加以完善。
因此，供电企业需采取相应
措施进行相关人才培养工作，例如进行业务交流会活动、开展专业培训活动以及
定期审核工作人员的服务技能。
供电企业还可借助内部相关人才支持进行培训工作，注重拓展电力大客户业扩工程相关人员的服务能力，对工作人员电力设计、
运维检修以及服务规范等专业知识进行补充培训。
业扩项目经理应立足整个工程
项目，具有项目全面管理意识，严格工作态度，对客户要求的业扩项目认真负责，提高对客户的服务质量，并凭借采集的市场数据，进行相关汇总分析，通过使用
相关专业技能推动业扩项目的工作进程，以便完成电力大客户业扩工程，满足客
户对相关电力业务的要求。
（三）采用现代科学技术
电力大客户业扩工程项目管理服务中，采用现代科学技术进行工程建设，研
究开发出与业扩工程相关的进度管理跟踪系统，同时提高供电企业各部门的合作
能力，以便监督业扩工程的完成程度，促使工程管理工作进一步发展。
电力大客
户业扩工程项目管理经理需全面把握大客户相关工程数据，实时跟进工程进度，
利用进度管理跟踪系统时要与各部门进行有效沟通，并促进各部门之间的交流，
以便提高工程管理过程中各环节的衔接工作的效率，在上一个部门工作完成后，
凭借进度跟踪系统，下一个负责的部门能够依据之前制定的工作流程开展工作，
以避免在环节转换上浪费时间。
电力大客户业扩工程项目管理过程中，项目经理
需负责整个工程工作上的分配及各部门的调节，同时需对电力大客户业扩工程各个项目进行管理，在管理过程中注重工作进度，凭借现代科学技术的帮助，若哪个环节出现阻滞或者错过现象，将会作出相应的提醒警示。
这种方法减少了项目经理的劳动量，提高项目经理的工作效率，对按时完成或者提前完成整个业扩工程帮助较大，随着科技的发展，工程进度管理跟踪系统将会得到大范围应用。
结语
对供电企业而言，电力大客户业扩工程项目管理服务应该着眼整体，在业扩工程项目管理服务过程中明确各部门职责，促进各部门之间的合作，以便工作顺利开展，保障其服务质量。
供电企业各部门在进行工程工作时应立足于企业整体利益，具备团队合作意识，在工程项目管理过程中履行相应职责，主动解决上报问题，以保障业扩工程项目管理进度顺利完成，进一步提高企业的竞争力，争取更多的市场份额，促进企业的长足发展。
参考文献
[1] 吴立东 . 电力大客户业扩工程项目管理策略研究 [J]. 企业技术开发，2013（20）：55-56.。