2020电大企业战略管理复习资料(全)
国家开放大学电大《企业战略管理》机考参考资料第一套
国家开放大学电大《企业战略管理》机考参考资料第一套《企业战略管理》是一门关于企业战略制定、执行和评估的重要课程。
在国家开放大学电大的考试中，这门课程的机考往往会要求学生具备一定的理论基础和实践能力。
下面是一份针对《企业战略管理》机考的参考资料，以帮助你更好地应对考试。
一、概述企业战略管理是指企业在面对外部竞争环境和内部资源条件的基础上，通过科学的信息收集、分析和决策，制定并实施与市场需求相适应的长期发展方向和战略措施的管理活动。
二、企业战略制定1.环境分析：包括宏观环境和行业环境的分析。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术等因素；行业环境包括竞争者分析、供应链分析等。
2.内部分析：包括组织资源和能力的分析。
资源包括物质资源、人力资源、财务资源等；能力包括技术能力、市场营销能力等。
3.竞争战略选择：根据环境分析和内部分析的结果，选择适合企业的竞争战略，如成本领先战略、差异化战略、专业化战略等。
4.发展战略选择：根据企业的竞争战略和资源能力，制定适合企业发展的战略，如市场扩张战略、产品创新战略等。
三、企业战略执行1.组织结构设计：根据企业战略，重新设计和调整组织结构，确保各部门能够有效地协同合作，并有利于战略目标的实现。
2.绩效管理：通过设定明确的绩效指标和目标，对员工和部门进行绩效评估和激励，促进战略执行的有效实施。
3.人力资源管理：根据企业战略，合理配置人力资源，包括招聘、培训、激励等，确保组织有足够的人力支持战略的实施。
4.管理控制：通过建立合理的管理控制机制，及时监测战略执行的进展情况，发现并解决问题，确保战略能够按计划实施。
四、企业战略评估1.绩效评估：对企业战略的执行情况进行评估，包括财务绩效和非财务绩效等，以判断企业是否达到战略目标。
2.竞争对手分析：对竞争对手的战略和行动进行分析，以评估企业在市场中的竞争地位和竞争优势。
3.战略调整：根据企业战略的评估结果，及时调整和修正战略，以适应外部环境和内部变化。
2020企业战略管理必考重点
企业战略管理复习题一、名词解释1、企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。
2、SWOT分析法：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4、战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5、渗透战略：市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素，即：销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6、多元化战略：是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7、战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度、产品质量、定价策略、销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8、企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9、清算战略：指企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10、人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。
11、战略制定：主要包括，公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。
电大企业战略管理考试资料(完整版)
一、单项选择题46、1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。
宜家这是采用了（ B产品差异化战略22、“××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（ A．企业生存目的）。
B7.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。
它属于企业宏观环境中的（D 政治法律环境）因素。
13.北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（A．北京百盛购物中心）37、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（ A重点集中战略）。
40.波士顿矩阵特别适用于（ D 多元化公司）45.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。
百事可乐所采取的战略类型是（B．低成本集中化C39.教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（B．主动的收缩战略）。
41.教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？ D．以上都不行43.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（B．独特性52.长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（D．普通股53.长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（A．债券D28、“东方不亮西方亮”是用来比喻（C多元化战略）。
17.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显）。
18.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（B．规模经济）。
63.对GE的塑料产品事业部来说，其考虑其竞争战略时应该考虑的问题有C、确定采取降价策略还是个性化策略65.当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略（D面包）62.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。
可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了C、社会文化因素F5. 福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（A、发展建筑玻璃产品）H27、海尔公司的企业使命可能是（C创中国的世界名牌）。
企业战略管理考试复习资料
《企业战略管理》复习提纲1.战略管理是企业最高层次管理理论。
2.对企业高层管理人员而言，思维能力能力最为重要。
3.对企业基层管理人员而言，技术能力能力最为重要。
4.公司战略是企业总体的、最高层次的战略。
5.处于战略结构第二层次的是经营战略。
6.由职能管理人员制定的短期目标和规划成为职能战略。
7.总体环境是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的.8.文化和价值观不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。
9.经济环境是指一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向。
10.环境中的法律政策因素表现在公司和其他组织与政府之间相互影响的结果.11.环境分析中技术方面的因素包括创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
12.新竞争者进入的威胁主要受到进入壁垒，预期的市场先入者的报复的影响。
13.人力资源被称为特殊有形资源。
14.企业培育核心能力最主要的方法应是利用自身力量。
15.企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的企业宗旨。
16.确定企业宗旨必须弄清企业与顾客之间的关系。
17.企业能力是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。
18.对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是SWOT分析。
19.规模经济是指当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少。
20.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
21.如果在一个技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争，企业应当采取差异化战略。
22.低成本战略对技能的要求包括过程设计、劳动力管理和低价分销。
23.差异化战略对技能的要求包括产品设计、营销和创造性的本领。
24.低成本战略对资源的要求包括严格的成本控制、结构化高和量化目标.25.差异化战略对资源的要求包括简单汇报、基于市场的激励和很强的协调、协作能力。
2024年月电大企业战略管理考试资料
一、管理学原理
1、宏观管理学：宏观管理学是一门应用行政科学理论和技术，以及
与其有关的实用性知识、技能，主要包括行政管理、决策管理和组织管理
这三个方面。
它不仅是一门单纯的理论科学，而且还是一种实用的实践性
学科。
它的目的是辅助政府有效地实现其任务，并有利地对社会和自然环
境进行管理和改造。
2、组织管理：组织管理是管理学的重要组成部分，是指人们为了实
现组织的目标而采取的系统性活动。
组织管理被视为一项行政职能，其目
的是用科学的方法和技术实现组织的效率、能力、效能和发展。
它的内容
包括有关组织构建、组织行为、组织绩效、组织文化和组织能力等方面的
技术问题和问题。
3、决策管理：决策管理是组织管理中重要的一个环节，是一种组织
决策的过程，涉及到组织的范围、目标、战略和活动的实施。
组织决策有
助于实现组织的长远目标，可以按照规定的程序去实现。
决策管理的重要
性在于它不仅指导组织实施目标，而且还有助于把握决策机会、节约资源，提高组织效率。
电大《企业战略管理》期末复习资料
电大《企业战略管理》期末复习资料企业战略管理是指企业在不同市场环境和发展阶段下，通过对内外部资源的整合和利用，制定与实施相应战略，从而达到长期竞争优势和可持续发展的管理过程。
企业战略管理的重点是为企业提供有利的发展途径和战略选择，使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
以下是期末复习资料的内容：1.企业战略管理的基本概念和原理：包括战略管理的定义、特点、目标、基本原则等内容。
2.环境分析：外部环境分析和内部环境分析是战略管理的重要前提。
外部环境分析主要涉及宏观环境和行业环境的分析，宏观环境包括经济环境、政治环境、社会文化环境和技术环境等；行业环境分析包括竞争对手分析、供应商分析、买家分析、替代品分析和潜在新进入者分析等。
内部环境分析主要涉及企业自身的资源能力、组织架构、企业文化、创新能力等。
3.竞争战略：竞争战略是企业战略管理的核心内容，包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等。
在选择竞争战略时需要考虑企业自身的资源能力、竞争对手的实力及市场需求等因素。
4.经营范围战略：经营范围战略是指企业选择在哪些业务领域进行经营的战略，包括垂直整合战略、横向整合战略和多角化经营战略等。
在选择经营范围战略时需要考虑企业自身的核心竞争力和市场需求的变化。
5.成长战略：成长战略是企业发展的重要战略，包括市场发展、产品发展和市场渗透等。
在选择成长战略时需要考虑市场发展的机会、企业的资源能力和竞争对手的反应等。
6.国际化战略：随着全球化的发展，企业国际化已成为趋势。
国际化战略包括出口、直接投资、合资合作等形式，企业在选择国际化战略时需要考虑目标市场的环境、竞争对手和资源能力等因素。
7.组织结构设计和管理：组织结构是企业战略管理的重要支撑，合理的组织结构有助于实施战略。
企业需要根据战略目标和资源能力进行组织结构设计，并制定相应的管理措施和流程。
8.绩效评估和调整：企业战略管理的最终目标是实现良好的绩效。
通过绩效评估，企业可以了解战略实施的情况，并根据实际情况进行调整和优化。
电大企业战略管理网考题库完整
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充分，覆盖考试题型，内容要有一定深度
一、企业战略管理概念
企业战略管理是企业经营管理的高层次和最重要的内容，是企业领导班子制定的对企业未来发展方向、内部结构、经营模式、产品市场结构以及资源分配和组织结构等的系统设计。
企业战略管理就是对企业未来发展方向、内部结构、经营模式、产品市场结构以及资源分配等做出安排的管理活动，它不仅要设计企业未来发展规划，而且要分析现有状况，制定目标，分析决策的可行性，并对每个环节和每个部门都颁布有关规定，以确保实施战略的有效性。
二、企业战略管理过程
企业战略管理的过程包括企业规划、实施、管理等内容，其中，企业规划是企业战略管理的关键步骤，重点在于定义企业的发展目标和战略方向，决定企业未来的发展趋势，明确企业经营活动的范围和组织结构，并对实施的可行性作出分析，以便确定可以实施的战略方案。
企业战略管理复习资料DOC.doc
题型：名词解释、选择题、填空题、辨析题、问答题关于题型的几点说明：1）选择题为多项选择题，多选或少选都无效。
2）辨析题每题2分，判断正误一分，改错一分。
具体做法是，在错误的部分下面划线并在后面写上正确的。
3）问答题分为两种类型：纯理论层面的和应用层面的，即联系具体的行业或企业分析（连锁业、手机业、汽车业重点关注）。
一．名词解释1.企业战略：对企业长远发展所作的全局性的、系统性的谋划。
主要涉及企业未来的发展方向、发展路径、发展目标、发展行为四个方面的问题。
2.企业战略管理：企业根据其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3.战略意图：一个企业在竞争环境中为了实现其战略目标凝聚企业内部资源、能力和核心竞争力而形成杠杆作用的远景描述。
4.战略使命：企业独特目的和关于产品与市场的经营范围的表述【战略意图是一种远景描述，主要包括目标陈述（打算成为怎样的企业）和任务陈述（产品和主要业务方向、客户和目标市场如何变化、资源供应群未来的发展）。
战略使命的内容和战略意图大致相同。
但是战略意图是内部导向，受众是公司内部成员；战略使命是外部导向，受众是政府、竞争对手、客户、供应商等与企业相关联的外部因素。
】5.战略目标：企业在特定期限内，考虑环境与条件的可能性，在事实其实命中要求达到的程度和要求取得的成效。
6.价值链：一个企业产品设计、生产、销售。
交货以及对产品起辅助作用的各种支持性活动的集合。
7.边际利润：企业创造的总价值和进行价值活动的总成本之间的差额。
8.核心竞争力：居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获取较大利润的要素作用力。
9.企业并购：指企业兼并与企业收购。
10.企业兼并：在市场机制作用下，经过产权交易转移企业所有权，一个或多个企业的全部或部分产权转归另一个企业所有。
11.企业收购：一个企业经由收买股票或股份等方式，取得另一个企业或多个企业的控制权或管理权。
电大企业管理考试(本科各章的复习)3
各章的复习范围第一章战略管理导论一、基本知识1．企业战略及其主要特征。
2．企业战略的基本要素3．企业战略方案的主要内容。
4．企业战略管理产生与发展的几个主要阶段。
二、能力与应用1．通过实例准确判断企业战略所应考虑和解决的问题，把战略应当考虑和解决的问题从企业管理的一般性问题中区分出来。
2．结合实际正确区分企业战略管理的问题和经营管理的问题。
3．根据企业战略及其战略管理的基本概念，结合实际中的案例，对企业战略方案的内容进行归纳。
第二章外部环境分析一、基本知识1．宏观环境因素的主要类别。
2．行业竞争的六种力量模型。
3．顾客分析的主要内容。
二、能力与应用1．能够结合行业的特点判断影响该行业内企业的关键宏观因素类别。
并能结合所给的条件以及材料归纳关键宏观因素的主要表现和信息。
2．能够结合行业的特点以及对宏观环境因素的理解，从各种对企业有影响的因素和事件中，区分出哪些因素是宏观因素，哪些是产业环境影响因素，哪些仅仅是一般的事件，并能说出理由。
3．能够结合所给的行业，归纳影响该行业竞争的行业特征。
并针对该行业特征，对该行业的竞争特点进行分析，从中找出影响行业竞争的关键因素。
4．正确利用战略集团理论，结合行业的市场细分情况以及企业在行业市场细分中的位置，正确选择企业的竞争对手。
第三章内部环境分析一、基本知识1．内部环境分析的主要内容。
2．价值链的概念。
3．核心能力的概念与特征。
二、能力与应用1．能够结合具体的企业描述一个企业的价值链的主要构成部分。
2．能够结合企业的实际情况对其主要的能力进行简单的评价（打分）。
3．能够根据给定的材料谈谈自己对企业核心能力的理解，并能指出其核心能力的主要表现。
第四章战略目标设定一、基本知识1．企业愿景、企业使命和企业战略目标的构成及其三者之间的关系。
2．企业使命表述的主要内容。
3．企业战略目标的制定原则。
二、能力与应用1．能够结合企业对其自身宗旨的表述，从中找出是否包含企业的愿景、使命，具体指出哪些表述属于企业愿景、哪些表述属于企业使命。
2020企业战略管理必考重点
企业战略管理复习题一、名词解释1、企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。
2、SWOT分析法：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4、战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5、渗透战略：市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素，即：销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6、多元化战略：是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7、战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度、产品质量、定价策略、销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8、企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9、清算战略：指企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10、人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。
11、战略制定：主要包括，公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。
企业战略管理复习资料
企业战略管理重点复习一、名词解释：1、企业文化：是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目、行为规范和思维方式的总称。
2、产业环境：是指对处于同一产业内的组织发生影响的环境因素。
3、差异化战略：是企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格、从而建立起独特竞争优势的一种战略。
4、纵向一体化战略：企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向前一体化战略和向后一体化战略。
5、收获战略：是减少公司在某一特定领域的投资。
6、进入壁垒：是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。
也就是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。
7、成本领先战略：是企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本杜宇竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
8、发展战略：是指一种科学构划的积极的向前的全局性的蓝图。
9、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。
10、国际本土化战略：将战略和业务决策权分权到各个国家的子公司中，由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。
二、简答题1、战略5P定义战略是一种计划：是一种有意识的有预计的行动程序，是一种处理某种局势的方针；战略是一种计谋：是在特定的环境中，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段；战略是一种模式：是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段；战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置；战略是一种观念：是战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。
2、波特5力模型：①供应商的讨价还价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
企业战略管理考试复习资料
1、战略的定义：企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划及其相应的对策2、战略管理的定义：确定企业使命，根据企业外部环境和内部条件设定其战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。
3、产业生命周期：产业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间4、核心能力是公司的主要能力，是其他对手很难达到或无法具备的能力，能使企业在竞争中处于优势地位的资源和能力。
5、核心竞争力：区别于其他竞争对手的知识体系，是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系。
内化于企业的整个组织体系中，是企业长期的、系统的学习经验的积累，还有不断创新的机制保障6、企业使命是区别于一个企业与其他类似企业的持久的目的陈述。
企业使命确定了企业经营的产品种类和市场范围，阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等。
使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的制定提供依据。
7、战略目标：是企业在一定时期内，根据企业外部环境变化和内部条件的可能，为完成使命所预期达到的成果。
战略目标是企业战略的重要内容，它指明了企业的发展方向8、前向一体化：提高企业生产经营活动的深度，协助原材料半成品生产商摆脱经营困难转向更为宽松有序的市场，协助最终产品厂商节约成本、提高销售效率、加强品牌形象的树立和保护、提高收益水平9、后向一体化：使企业获得价格稳定、相对低廉的原材料供应以降低产品生产成本，帮助企业摆脱供应商的控制和影响，减少企业生产经营停顿的风险，提高服务质量和产品性能从而提高差别化程度增强其差别化竞争优势10、声誉资源：是由企业产品的市场定位、形象、对顾客的服务、对员工的公正性所构成（对顾客的声誉、品牌、对产品质量、耐用性、可靠性的知觉、对供应商的声誉、高效、有效、相互支持、互利的关系）11、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本12.企业并购也称企业兼并、企业收购，是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权，从而控制、影响被并购的企业，以增强企业竞争优势、实现企业增长等经营目标的行为。
电大企业战略管理网考题库完整
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一、企业战略管理
1、企业战略管理是什么？
企业战略管理是系统地设计、组织、实施和评估一组通过内部或外部变动来达到企业持久发展的行为和决策的过程，旨在使企业按照其中一种规划实现最佳状态。
2、企业战略管理的大致步骤是什么？
（1）确定企业使命：确定企业使命是衡量企业管理效果的基点，它使企业具有竞争优势。
（2）企业战略规划：企业战略规划是实现企业使命和发展目标的关键环节。
（3）实施和审查：企业战略管理的实施和审查是评估战略的效果、参照企业战略目标进行行动的大纲程序，它也是对企业管理效果的主要衡量。
（4）战略变更：如果企业从实施和审查过程中发现存在不完善的地方，则需要对战略进行变更，以达到企业持久发展的目的。
二、企业战略管理的特点
1、综合性：企业战略管理的特点是具有综合性，不仅包括企业管理的内容，而且要同时考虑政府和社会对企业活动的影响。
2、长期性：企业战略管理是一个长远、系统的过程，它采用一种重组、变革、发展和持续改进的方法来实现企业持久发展目标。
3、科学性：企业战略管理是一个科学的过程，它遵循系统的步骤，规范化的方法。
2020年国家开放大学电大考试企业管理题库题库及答案
管理学基础答案（齐全版）
第1题: 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。
第2题: 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。
第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。
第4题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
第5题: ( )属于企业的基本活动。
、
第6题: 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。
第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。
第8题: 在一般竞争战略中．( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。
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企业战略管理单项选择题汇总一、单项选择题（题库共 60 道试题，答案完成后公布。
）1.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。
有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）A. 建议的措施方案与企业目标不一致。
B. 建议的措施与企业领导的想法不一致。
C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施。
D. 建议的措施可能会降低商场的利润。
2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。
A. 低成本战略B. 营销战略C. 竞争优势战略D. 差异化战略3.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。
百事可乐所采取的战略类型是（）。
A. 差异集中化B. 低成本集中化C. 成本路线战略D. 差异化战略4. TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。
A. 成长型战略B. 稳定型战略C. 收缩型战略D. 以上都不是5.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）A. 竞争优势—经营资源—价值活动B. 价值活动—经营资源—竞争优势C. 经营资源—价值活动—竞争优势D. 经营资源—竞争优势—价值活动6. 战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（）。
A. 实施企业战略B. 让其他管理人员一起共同实施战略C. 与其他管理人员一起修订战略D. 制订一个最佳战略7. TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）A. 公司战略B. 竞争战略C. 职能战略D. 产品战略8.战略控制的目的主要是控制（）A. 战略实施B. 战略失效C. 战略目标D. 战略方案9.目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。
这是宏观环境中（）因素影响的表现。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境10.日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是( )。
A. 横向一体化战略B. 纵向一体化战略C. 多元化战略D. 成本领先战略11.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，双以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（）。
A. 家庭品牌B. 个别品牌C. 品牌延伸D. 多品牌12.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。
它属于企业宏观环境中的（）因素。
A. 经济环境B. 社会文化环境C. 技术环境D. 政治法律环境13.中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（）因素。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境14.美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（）。
A. 满足顾客的某种需求B. 表明企业的经营哲学C. 易于为整个企业所理解D. 比较宽泛且有一定冒险精神15.长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（）。
A. 债券B. 优先股C. 银行借款D. 普通股16.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（）A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 低成本集中化D. 差异集中化17.生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）。
A. 进入壁垒高，退出壁垒高B. 进入壁垒低，退出壁垒低C. 进入壁垒低，退出壁垒高D. 进入壁垒高，退出壁垒低18.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（）。
A. 某旅游点发生地震B. 旅游景点居民收入水平逐年提高C. 国家允许国人出境旅游D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显19.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）A. 为顾客提供最大的价值。
B. 生产为大众消费需求的脚上用品。
C. 以顾客行走舒适为己任。
D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
20.需要有规模经济效益支持的战略类型是（）。
A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 重点集中战略D. 以上都不是21.所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是（）。
A. 个别品牌B. 家庭品牌C. 多品牌D. 品牌延伸22.你认为手机行业最主要的特征是（）A. 产品高度标准化B. 规模经济不太明显C. 产品技术更新比较缓慢D. 行业的进入/退出壁垒都高23.教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（）。
A. 全面的收缩战略B. 主动的收缩战略C. 被动的收缩战略D. 彻底的清算战略24.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（）和战略管理的理想状态。
A. 战略目标B. 战略重点C. 战略控制范围D. 企业使命25. 1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。
宜家这是采用了（）。
A. 服务差异化战略B. 产品差异化战略C. 人事差异化战略D. 形象差异化战略26.可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。
从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。
以上资料说明可口可乐公司采用了（）。
A. 同心多元化B. 水平多元化C. 集团多元化D. 不相关多元化27.未来展望由未来（）年的远大目标和对目标的生动描述组成。
A. 5～10B. 10～15C. 5～20D. 10～3028.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A. 经营战略B. 经营哲学C. 社会责任D. 企业愿景29.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（）A. 提前性变革B. 反应性变革C. 危机性变革D. 随机应变式的变革30.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）A. 婴儿服装B. 青少年奶粉C. 孕妇装D. 鲜奶31.海尔公司的企业使命可能是（）。
A. 不断创新B. 占据全球家电30％的份额C. 创中国的世界名牌D. 真诚到永远32.波士顿矩阵特别适用于（）A. 单业务公司B. 超大型公司C. 一体化的经营公司D. 多元化公司33.“××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（）。
A. 企业生存目的B. 企业经营哲学C. 企业形象D. 企业核心价值观34.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。
A.横向一体化B.纵向一体化C. 相关多元化D. 混合一体化35.若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（）战略。
A. 前向一体化B. 后向一体化C. 横向一体化D. 混合一体化36.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）。
A. 重点集中战略B. 一体化战略C. 差异化战略D. 多元化战略37.教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？（）A. 波士顿矩阵B. 通用电器公司矩阵C. SWOT分析法D. 以上都不行38.在某个特定的产业中相互关联的，在地理位置上相对集中的若干个企业和机构的集合是（）。
A. 企业集团B. 企业集群C. 战略联盟D. 虚拟经营39.一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（）。
A. 高利润高风险B. 稳定的高利润C. 低利润高风险D.稳定的低利润40.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A. 原产品B. 竞争对手产品C. 本企业产品D. 同行业产品41.胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次构成是（）。
A. 公司战略－竞争战略－职能战略B. 公司战略－竞争战略C. 竞争战略－职能战略D. 公司战略－职能战略42.战略与结构关系的基本原则是（）A. 组织战略服从于组织结构B. 组织的结构服从于组织战略C. 组织战略与组织结构并列D. 产生共同愿景43.企业战略最根本的特征是（）。
A. 纲领性B. 风险性C. 全局性D. 挑战性44.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（）。
A. 差异性B. 独特性C. 使用性D. 信誉性45.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
A. 同心多元化B. 水平多元化C. 集团多元化D. 一体化46.柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。
A. 照片胶卷B. 数码相机C. 信息记录D. 摄影产品47.在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是（）。
A． B． C． D．A. 指挥型B. 文化型C. 合作型D. 增长型48.石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。
A. 交易量 B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度49.能够产生范围经济效果的战略类型是（）。
A. 多元化战略B. 成本领先战略C. 差异化战略D. 集中化战略50.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）。
A. 市场开发战略 B. 产品开发战略 C. 多元化战略D. 市场渗透战略07春第2次任务一、单项选择题1. 甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。
A. 政治法律因素 B. 经济因素 C. 人文社会因素 D. 科技因素2. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（）。
A. 某旅游点发生地震 B. 旅游景点居民收入水平逐年提高 C. 国家允许国人出境旅游 D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显3. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。
A. 价格 B. 规模经济 C. 转换成本 D. 库存成本4. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。
A. 交易量 B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度5. 对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（）。
A. 中国联通 B. 中国电信 C. 中国网通 D. 中国铁通07春第4次任务一、单项选择题1. 美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（） A. 经营战略 B. 经营哲学 C. 社会责任 D. 企业愿景2. 如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（） A. 为顾客提供最大的价值 B. 生产为大众消费需求的脚上用品 C. 以顾客行走舒适为己任 D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子3. 西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。