团队管理之绩优人员培养.
团队人员梯队培养
团队人员梯队培养
团队人员梯队培养是指企业或组织为了确保团队的稳定性和可持续性,而进行的一种人才储备和培养的策略。
下面是一些团队人员梯队培养的建议:
1. 明确人才需求:了解团队的战略目标和业务需求,确定需要哪些类型的人才,以及他们应该具备哪些技能和知识。
2. 建立人才库:收集和管理团队内外部的人才信息,包括员工的个人信息、工作经验、技能水平、职业发展规划等。
3. 制定培养计划:根据人才需求和人才库的信息,制定相应的培养计划,包括培训课程、实践机会、导师制度等。
4. 实施培养计划:按照培养计划,对员工进行培训和实践,提高他们的技能和知识水平,同时为他们提供职业发展的机会和支持。
5. 定期评估和调整:定期评估培养计划的实施效果,根据评估结果进行调整和优化,确保培养计划的有效性和适应性。
6. 建立激励机制:为员工提供激励机制,鼓励他们积极参与培养计划,提高自己的技能和知识水平,同时为团队的发展做出贡献。
7. 培养领导人才:除了培养普通员工,还应该注重培养领导人才,为团队的长远发展储备管理人才。
绩优人员保持方案
绩优人员保持方案1. 引言绩优人员是企业中非常宝贵的资产,他们以出色的工作表现和高效的工作能力为组织创造了巨大的价值。
为了保持绩优人员的稳定性和激情,开发并实施一套绩优人员保持方案是至关重要的。
本文将介绍一种可行的绩优人员保持方案,旨在帮助企业有效留住优秀人才,提高员工满意度和工作效率。
2. 绩优人员分析在制定绩优人员保持方案之前,首先需要对绩优人员进行分析,以了解他们的特点和需求。
绩优人员通常具备以下特点:•出色的工作表现:绩优人员在工作中表现出色,超过了一般员工的绩效水平。
•高工作动力:绩优人员对工作充满激情和动力,愿意付出更多的努力。
•追求成长:绩优人员渴望个人成长和发展,他们希望有更多的学习机会和职业发展空间。
•高自主性:绩优人员习惯于独立工作,他们更愿意接受具有挑战性和自主性的工作任务。
3. 绩优人员保持方案为了满足绩优人员的需求并保持他们的稳定性和激情,下面是一套绩优人员保持方案的建议:3.1 薪酬福利体系为绩优人员设立具有竞争力的薪酬福利体系是吸引和保留他们的重要手段。
建议采取以下措施:•薪酬水平:对绩优人员的薪酬进行适当调整,确保他们的薪资待遇高于一般员工的水平。
•绩效奖金:为绩优人员设立额外的绩效奖金制度,根据个人和团队的绩效成果进行奖励激励。
•福利待遇:提供丰富的福利待遇,如额外的健康保险、休假福利、股票期权等,以满足绩优人员多样化的需求。
3.2 职业发展机会绩优人员渴望个人成长和职业发展,为其提供良好的职业发展机会是关键。
以下措施可以帮助他们实现个人和职业目标:•培训机会:为绩优人员提供定期的培训和学习机会,帮助他们不断提升技能和知识水平。
•晋升机制:建立公平、透明的晋升机制,给予绩优人员更多的晋升机会和职位提升空间。
•转岗机会:提供跨部门和跨领域的转岗机会,让绩优人员拓展工作领域和职业视野。
3.3 工作环境改善为绩优人员创造一个良好的工作环境,有利于他们保持积极的工作态度和高效的工作能力。
打造绩优团队文化的8条方案
打造绩优团队文化的8条方案绩优团队文化的特征主要有:团队有极强的凝聚力、战斗力,团队成员之间彼此尊重、团队和谐,团队精神高度统一,团队极富活力,团队成员士气高涨等。
这显然是无数团队建设者所共同追求的团队建设的效果。
那么,如何打造绩优团队文化呢?世界工厂学堂频道小编与您分享如下打造绩优团队文化的8条方案。
方案1:发扬团结协作精神,相互配合如果说企业是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横结合的一个个小格子,而我们每个人便是一颗颗棋子。
如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠哪一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。
必须要从全局出发,所有的部门、所有人共同努力,紧紧围绕企业目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,以致最后取胜。
部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作……这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
方案2:建立无间隙的沟通方式沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中信息的传达、反馈与互享是进行管理决策实施有效管理的依据和保障,沟通渠道应该是立体的无间隙的。
沟通能带给人们快乐,而快乐带给了人们激情,也带给了人们力量!进行无间隙的沟通是高效团队的灵魂。
因此,可以常召开一些座谈会,同事间面对面的沟通,这是最有效的沟通方式,因为双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,比如手势和面部表情;举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流。
方案3:留意每个节日与员工的生日节日庆祝与生日贺卡不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。
这一项公司正在执行,不过还可以从更多方面进一步的实行,如春节的大红包;中国传统节日送出的礼盒;还有儿童节送小孩礼物;父、母亲节对员工的父母表示祝福等,将关怀一点一滴的送出。
方案4:不要忘了员工的家属对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为在公司的种种表现让员工在家庭面前很有成就感,满足了他们的“面子”问题。
保险公司培训:绩优人员管理
原则二: 该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。
成功的营销管理首要任务是建立营销 管理制度,依法管理,依制度管理。
原则三: 预防性的事前管理重于问题性的事后管理。
原则四:营销管理的最高境界是标准化
把员工推出来
借助领导力量,
激活你的员工
适度请你的员工帮忙,
是促进他的有效手段
人因分享而成长
活动率 = 出单人力/所有人 力*100%
现状与问题
1、出勤率偏低(50—60%)
2、基础管理薄弱;员工没有养成良好的工作习惯, 件数低、拜访量低;
3、培训缺乏系统性、针对性、适应性。
4、晨会质量不高,无行事例,内容单一,缺乏氛围, 对员工的吸引力不大。
认同度 意愿 拜访量 条款 活动率 促成能力 能力 推销流程 转介绍 个性 家庭
人因重视而忠诚
人因期许而成功
寿险营销管理的特点
人性化—
非权力因素、人格魅力
系统化—
组织发展为系统管理,组织控制为系统环节
指标化—
管理数字化,活动量化
阶段化—
不同时期营销态势有效指标
通过薪资分析做诊断 提升绩效
原则一:控制过程比控制结果更重要 现代营销观念认为:营销管理重在过 程,控制了过程就控制了结果。结果只能 由过程产生,什么样的过程产生什么样的 结果。
保险行业微小的一分子
课程主要目的
深入了解寿险团队管理的关键指标——有效人力, 进行系统化的分析问题,解决问题 了解目前团队的现状,如何通过提高活动率来提 升团队的有效人力。
团队经营重要指标, 反映作业单位士气、培训、出勤、活动量 等综合管理状况,低于正常值,则团队士气会受影响,甚至造成人员大量脱落
绩优建设
绩优队伍是公司业绩平台的保证;
绩优队伍是公司稳定发展的基石;
提
纲
为什么抓好绩优队伍建设 绩优队伍建设中遇到的问题
如何搞好绩优队伍建设
绩优建设中遇到的问题
在日常的工作当中,在绩优建设方面 我们经常会遇到一些问题,这些问题主要 体现在:
• 队伍中绩优人员较少,团队内没有形成良好的绩 优氛围。 • 队伍中绩优人员的持续稳定问题。 • 无法兼顾新增绩优和持续绩优的共同发展。
绩优人群=高收入人群
绩优队伍的建设=高收入队伍建设
收入是队伍选择从事寿险行业的根本,同 样收入也是队伍长期留存和发展的最关键的因 素。因此要不断提升队伍收入欲望。
绩优队伍建设之系统运作
绩优建设是一种系统的运作,新泰支公司 对于绩优队伍建设和经营,主要是围绕以下五 个体系来开展的: 1、 基础管理体系 2、 客户服务体系 3、 培训体系 4、 追踪体系 5、 荣誉体系
借助团队展业和万场电影下乡,更好树立公司品牌,树立 业务人员在当地市场上的品牌,积累更多的客户。
切忌只做销售不做服务。
三、培训体系 绩优队伍的建设最终需要的是技能的提升, 培训是绩优人员技能提升的根本,因此加强四 班两会一早对于绩优建设十分关键。
1、早会经营。
坚持早会四大专题,提升早会经营质量,拉动出勤,提升 技能。
一、基础管理体系 绩优队伍的建设不是小范围绩优的存在和 维持,而是大范围队伍建设,因此需要基础管 理。
1、加强出勤管理 出勤人力=可掌控的人力,出勤人力=活动人力 严格的差勤管理是绩优建设和绩优队伍发展的基础。 2、活动量的管理 通过工作日志的使用和工具使用量的检查来对队伍拜访量做好 把握。
基础管理要固化,要有评估。
产品运作期间每天晨会后午饭后傍晚等目的是拉五荣誉体系长期的绩优建设最终会形成一种文化形成一种荣誉体系新泰支公司借助泰安中支特色的腾龙俱乐部使绩优文化成为一种精神追求在队伍中营造一种有奖必拿有荣誉必争人人争做绩优人人追求高收入的积极向上的绩优氛围
如何有效的推动绩优
17
/10/29
202012914计划100准主顾目标拜访表行动成功下一步计划失败反思再次行动202012915有了强烈的意愿好的技巧明确的目标自我管理的能力必然会追上公司的脚步达成自我物质收入与精神层次的提高也会带动整个机构前进的速度实现个人与公司的一个良性循环公司推动绩优绩优提升公司环环相扣获得个人与公司的共同成长
2020/1/24
1
精英组织的运作
个人的思路永远比不上团队的智慧 个人的力量永远比不上团队的合作 个人的绩优永远比不上一个团队的 绩优,打造行业、公司、团队向上 的文化,创造出绩优的团队文化, 进而创造出高绩优的个人。
2020/1/24
2
精英组织的运作
永远的2—8定律决定了营 销团队中20%的人将产生 80%的绩效,抓好这一支 队伍,将是价值最大化得 体现。
3、对于团队与个人心理的辅导(早会的安排与激励,抚平失败的创伤)
4、个人自主经营的引导(绩优的兼讲,锻炼自我能力) 通过公司的一系列管理支持,让绩优人员的能力提高,逐渐形成自我管理的
模式。
2020/1/24
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自我的管理
计划100
准主顾
下一步计划
自我管理
目标拜访表
成功
行动
失败、反思
2020/1/24
1、目标市场的开拓(如何寻找客户源、方法、工具的使用……)
2、拜访前的准备(话术、心里分析、礼品的应用……)
3、险种的详细分析(热卖产品的剖析、产品的优势……)
4、促成(话术、疑问解答、拒绝处理……)
5、售后服务!
2020/1/24
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目标的设定
通过机构、区、部、组,个人等不同 层级的目标设定,自上至下都有一个 明确的奋斗目标,每个人都清楚,我 的目标是什么?结合之前的培训制定 出我完成目标的方法有几个,每天几 访,结合工具的使用(如计划100等) 不光制定出目标,也要制定出完成目 标的计划,通过组队的形式来互相监 督的完成。
绩优的方案介绍
绩优的方案引言在现代的竞争激烈的商业环境中,对于企业来说,追求绩优是一个非常重要的目标。
绩优不仅意味着企业能取得良好的经济效益,还代表着企业在市场竞争中的竞争力和可持续发展能力。
为了实现绩优,企业需要制定一套科学有效的方案来指导和支持业务的运作和发展。
本文将介绍一些绩优的方案,以供企业参考和借鉴。
1. 建立明确的目标和指标体系要实现绩优,首先需要明确的目标和指标体系。
目标的设定应该具体、明确、可行,并与企业的使命和愿景相一致。
指标体系应包括关键绩效指标(KPI)和关键结果指标(OKR),以量化的方式来评估和监测企业的绩效和成果。
通过建立明确的目标和指标体系,可以使企业的各项工作和决策都围绕着实现绩优的目标展开。
2. 提升组织效能提升组织效能是实现绩优的重要手段之一。
组织效能包括流程效能、人员效能、信息效能和文化效能等方面。
通过优化和改进各类工作流程,简化决策程序,提高人员的工作效率,加强信息的分享和流通,营造积极向上的企业文化,可以有效提升组织的整体效能,从而为企业的绩优提供有力支持。
3. 优化供应链管理供应链管理是企业绩优的重要环节之一。
通过优化供应链管理,可以有效降低采购成本、提高物流效率、缩短产品上市时间、提升客户满意度等。
为此,企业可以采取以下措施:•与供应商建立长期合作关系,提供稳定的订单和需求预测,以获得更好的价格和服务;•引入信息技术,建立供应链管理系统,实现供需协同、信息共享和追踪能力;•加强库存管理,实现“零库存”或“最小库存”目标,以降低库存成本和风险;•加强对供应商的评估和监控,及时发现和解决供应链中的问题和风险。
通过优化供应链管理,企业可以有效提升运营效率和服务质量,为绩优打下坚实基础。
4. 强化市场导向和创新能力市场导向和创新能力是企业绩优的核心竞争力。
企业应该时刻关注市场动态和客户需求,及时调整和优化产品和服务,以满足客户的需求和期望。
同时,企业还应积极推动创新,不断改进和完善商业模式、产品设计、生产工艺等方面,以提升企业的竞争力和市场份额。
绩优员工培训内容
绩优员工培训内容绩优员工培训内容员工是企业中最重要的资源,而绩优员工则是其中的佼佼者。
企业需要在不断提高员工整体素质的同时,更加注重对绩优员工的培训和发展。
好的培训内容不仅可以提升绩优员工的能力和业务水平,还能进一步激发他们的积极性和创造力,使企业得以在强有力的人才支撑下获得更高的业绩。
绩优员工具有较为成熟的业务素养和经验,培训应该是有针对性的,也应该有一定深度。
下面依次介绍绩优员工培训内容的五个方面。
1. 领导力和管理能力绩优员工往往在专业能力方面表现卓越,但在管理和领导方面可能不全面或有所欠缺。
因此,提升他们的领导力与管理能力是非常必要的。
针对不同的职业岗位和不同层级的绩优员工,可以开设有如下课程: 1) 领导力和团队管理 2) 项目管理 3) 组织和分配工作 4) 战略和规划2. 沟通和协作技巧一名优秀的员工应该不仅仅是业务能手,还应该具备良好的沟通和协作能力,以协同整个团队共同推进工作。
在绩优员工的培训课程中,应该加强如下方面的培训: 1) 情绪控制和沟通技巧 2) 团队协作和沟通 3) 同事之间的相互学习和协作 4) 冲突解决和关系管理3. 项目管理和创新思维绩优员工善于解决问题和处理业务,但往往容易忽略创新和新产品的研发,对新兴市场缺乏敏锐度。
故绩优员工的培训和发展,一定要着眼于项目管理和创新思维。
重点培训: 1) 项目集成管理 2) 项目绩效管理 3) 项目团队沟通和交流 4) 创新思维的培养4. 技术和工具的应用随着科技的发展和企业信息化的深入,越来越多的工具和技术应用在了日常工作中。
绩优员工要熟练掌握各种相关工具和技术,才能更加高效的来处理各项工作任务。
开设如下一些课程: 1) 信息化应用和数据分析 2) 编程和软件开发 3) 设计和广告技巧5. 知识积累和共享绩优员工在平时的工作中累积了丰富的经验和知识,但往往不会及时的和他人分享,如果这些知识不能得到积累和共享,就不能真正地转化成企业的财富。
团队建设——如何打造优秀团队
高
下属成熟程度
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失败团队的特征
人们聚到一起的原因是他们互相喜欢 专注于团队本身而不是团队的产出 鼓励相近思维方式和阿谀奉承
只接收相同或较高身份地位者的意见和建议 压制分歧
竞争管理不当 缺乏挑战,造成个人对自己的能力丧失信心 忽视成员对自我价值的需求
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高效团队的特征
相互的 信任
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Coaching要点:
1、管理者须以直接讨论及引导性活动进行教导 2、预先计划 3、针对管理能力的培养,协助某部属解决某个特定
的问题或协助促进工作的表现。这里管理能力包 括相关的知识、技能和工作态度 4、直接运用在工作上的 5、目的在于协助学习
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下属绩效的冰山全貌
部属绩效
态度 知识 技能
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5
三、管理时间
重要
不紧急、重要 不紧急、不重要
重要、紧急
紧急
紧急、不重要
6
四象限工作性质分析
重要
紧急 I
•迫切的问题 •限期完成的工作
不紧急
II
•准备工作计划 •预防措施 •人际关系的建立 •增强自己的能力
不重要
IV
•造成干扰的事、电话 文件、报告、会议等 •许多迫在眉睫的的急事
III
程序化的工作
团队建设——
如何打造优秀团队
2003年7月
打造优秀团队的三个关键:
A、管好自己! B、管理团队! C、培养下属!
2
A、如何管好自己
认知角色
管好自己
认知能力
管理时间
一、认知角色
主管在团队管理中扮演三大角色:
1、信息沟通角色 2、人际关系角色 3、决策者角色
4
绩优培训计划
绩优培训计划一、培训目标1. 提高员工工作效率和绩优能力;2. 塑造优秀的职业素质和领导能力;3. 帮助员工建立积极的工作态度和团队合作意识;4. 提升员工的绩优意识和团队凝聚力。
二、培训内容1. 职业素质提升(1)沟通技巧培训(2)团队合作能力训练(3)时间管理与工作效率提升(4)领导力培养(5)冲突解决技巧(6)职业规划与晋升路径规划2. 绩优能力培养(1)目标设定和绩效管理(2)项目管理和团队协作(3)创新思维和问题解决能力(4)决策能力和风险管理(5)数据分析和业务洞察(6)跨部门合作和跨文化沟通三、培训方法1. 理论讲解:通过讲座、研讨会等形式,传授相关的理论知识和技能;2. 实践演练:开展案例分析、角色扮演、团队活动等实践训练,巩固学习成果;3. 案例分享:邀请行业内的优秀案例和企业经验分享,激发学员的学习兴趣和思维;4. 个人辅导:为学员提供个性化的辅导服务,帮助其在实践中发现问题和改进建议。
四、培训周期1. 初级阶段(1-3个月):主要是对基础知识和基本技能的培训和巩固;2. 中级阶段(3-6个月):进一步提升绩优能力和职业素质,培养领导力和团队协作能力;3. 高级阶段(6-12个月):针对个人发展需求和企业未来战略目标,定制个性化的培训计划和职业规划。
五、培训考核1. 学习成绩评定:通过平时作业、考试成绩等方式对学员的学习成绩进行评定;2. 实操能力鉴定:通过实际工作表现和案例分析等方式对学员的实操能力进行鉴定;3. 职业发展规划:由企业领导和人力资源部门对学员的职业发展规划进行评估。
六、培训效果评估1. 工作业绩提升:通过对学员工作业绩的实际提升情况进行跟踪和评估;2. 绩效考核结果:将学员的培训表现和工作绩效与公司的绩效考核进行对接;3. 微观调查问卷:针对学员的培训反馈和满意度进行微观调查,并对培训内容进行改进;4. 绩效分析报告:由公司人力资源部门负责编制并发布绩效分析报告,对培训效果进行综合评估。
如何培养保险公司高绩效团队
如何培养保险公司高绩效团队引言:保险公司作为金融服务行业的重要组成部分,面临着激烈的市场竞争和快速变化的环境。
为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,培养高绩效团队是保险公司的关键之一。
本文将探讨如何培养保险公司高绩效团队,以提升公司的竞争力和业绩。
一、明确团队目标和使命一个高绩效团队需要明确的目标和使命,这将激励团队成员为实现共同目标而努力。
保险公司应该设定明确的销售和业绩目标,并将其与团队成员的个人目标相结合。
同时,保险公司还应该明确团队的使命,即为客户提供优质的保险产品和服务,保障客户的财产和生命安全。
二、建立有效的沟通渠道保险公司高绩效团队的建立离不开有效的沟通。
保险公司应该建立起开放、透明的沟通渠道,让团队成员能够及时获得公司的信息和决策,了解公司的发展方向和目标。
同时,保险公司还应该鼓励团队成员之间的沟通和合作,促进知识和经验的共享,提升团队整体的绩效。
三、提供持续的培训和发展机会保险行业是一个知识密集型行业,不断学习和发展是保持竞争力的关键。
保险公司应该为团队成员提供持续的培训和发展机会,以提升他们的专业知识和技能。
这包括内部培训、外部培训和专业认证等。
通过持续的培训和发展,团队成员将能够更好地适应市场变化,提供更好的服务,实现个人和公司的共同发展。
四、激励和奖励制度激励和奖励制度是激发团队成员积极性和创造力的重要手段。
保险公司应该建立起合理的激励和奖励制度,以激励团队成员为实现公司目标而努力。
这可以包括薪酬激励、绩效考核、岗位晋升和荣誉表彰等。
通过激励和奖励制度,保险公司将能够吸引和留住优秀人才,提高团队的整体绩效。
五、建立良好的团队文化团队文化是团队凝聚力和协作力的重要因素。
保险公司应该建立起积极向上、团结协作的团队文化,鼓励团队成员相互支持和合作,共同追求卓越。
同时,保险公司还应该注重团队成员的工作生活平衡,提供良好的工作环境和福利待遇,以增强团队成员的归属感和忠诚度。
结论:培养保险公司高绩效团队是一项长期而复杂的任务。
团队能力提升培训方案(最新6篇)
团队能力提升培训方案(最新6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司管理人员培训方案
公司管理人员培训方案公司管理人员培训方案为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常会被要求事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编收集整理的公司管理人员培训方案,希望对大家有所帮助。
公司管理人员培训方案1企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。
当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。
中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。
一、培训对象客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:1、懂得做领导的真正含义;2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行:1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。
绩优的推动培养
持续绩优创造队伍的业绩平台。 持续绩优代表公司专业、品牌、责任的方向。 持续绩优代表公司先进的文化。 持续绩优是队伍的榜样和目标
大家谈 ………………………
我们到底该如何推动?
收获引导,意愿沟通……
收入高 成长快 受尊重 快乐多 ……
社会的认可
家人的尊重
客户的信任
公司的荣誉
丰厚的收入
快速的成长
达成“持续绩优”目标的关键因素
绩优的推 动与培养
持续绩优=客户×技能×习惯×心态
整理ppt
建立持续经营的客户理念
收入=客户×技能×习惯×心态
坚持以客为尊的销售方式
持续绩优=客户×技能×习惯×心态
山东新华人人必须掌握的技能
专推流程 单页市调表 建议书促成工具 使用流程
只要用心,风景与众不同!
绩优的推动与培养
整理ppt
1
每个人都梦寐以求成长、进步……
有效人力 (70%)
(收入人群)
绩优人力 (40%)
(富裕人群)
团队活动
合格组 (100%) (竞争力)
绩优队伍是公司持续稳健快速发展的基础
营销业务室
区经理
教育训练室
分
中
公
心
司
支
组训
经理
主管 属员
新人专务
绩优人力
六月新员
意气风发不在一时,持续奋斗方为英雄!
产品体系 基本知识 产品形态 同业产品
团队活动
客户管理 双手册区分 成交、未成交
客户经营
让队伍熟练掌握技能三角是我们的工作重点!
承载这些内容的有力载体就是绩优专属会
能否有效组织绩优专属会是衡量 组训工作的重要标准
如何成为优秀的团队教练
业 绩 影 响
所队须和
要和有潜
求绩观在
的优念团
异团上队
常队的的
高的飞点
的点跃线
个线;表
人表 示
责
任
感
。
1、团队的业绩曲线
绩优团队
工作组
真正团队 潜在团队
伪团队
团队效用
如何成为绩优团队
2、如何使团队沿着团队业绩曲线攀升?(1)
• 确定迫切的重点和方向 • 根据技能和学习技能的潜力选择成员,而不是
根据个性选择 • 特别关注最初的会见和行动 • 建立一些明确的行为规则
如何管理和领导团队
1、团队需要的领导者
有远见 服务者
计划 组织 角色 模型
控制 激励
调节者 教练
如何管理和领导团队
2、管理与领导
企业
• 管理是把事情做对,领导是做对的事情; • 管理是解决问题,领导是不让问题产生,或消灭于萌芽; • 管理=管好+理顺,领导=带领+指导(辅导); • 管理=规范化,领导=创新; • 管理基于事实,领导基于价值观; • 管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行。 • 管理是推力和支持力;领导是拉力。
取得成效的基础 • 用人原则:发挥人的长处,而非克服人的短处
林肯任命格兰特 为总司令
卡耐基的碑文
如何管理和领导团队
领导者发挥人之所长的4大秘诀:
➢ 职位为人而设,而非为上帝而设 ➢ 职位设计要有一定的难度和宽度 ➢ 起用一个人应从他能做什么出发 ➢ 在用人之长时应能容人之短
如何管理和领导团队
发挥上司的长处
团队如何摆脱困境
1、团队会面临的障碍和困境
• 失去动力和热情、困惑、无助感 • 失去了方向和目的 • 没有诚意的、无条理的、非建设性的讨论 • 冷嘲热讽和互不信任 • 背后的和向外人做的人身攻击 • 报怨他人
绩优提升与高端绩优培养
绩优提升 —— 推动有亮点
亮点是持续激励点
—— 不断挖掘绩优推动亮点吸引团队成为绩优,不断刺激团队 的兴奋度
—— 不同层面贺报、密集式实时激励(起到一种汗水还没有落, 毛巾已经递上的感觉)
月月挖掘新亮点
—— 1月亮点:360℃绩优利益 —— 2月亮点:三位一体的绩优荣誉体系 —— 3月亮点:恒星中的IDA从金星开始 —— 4月亮点:二季度星光闪耀、华彩绽放
季度保费 1472 22 329 214 167 292 407 358 3262
入星人力 245 4 55 36 28 49 68 60 544
季度保费 2209 32 494 321 251 437 610 537 4892
40%入星
入星人力 327 5 73 48 37 65 90 80 725
绩优提升与高端绩优培养
什么是绩优?
绩优是展业技能成熟、业绩持续稳定的销售精英,通过 其良好表现的带动作用向团队中植入绩优文化,以达到拉高 团队整体产能作用。
高绩优团队是高业务、高收入、高稳定的团队。
一季度绩优人力平台
金星人力:占比26%的金星人力产出了94.3%业绩
恒星会员:占比12.8%的恒星会员产出了59.9%业绩
恒兴俱 乐部
•推动主体:分公司 •推动抓手:恒星俱乐部、季度荣誉表彰 •推动点:平移率、入星率
金星 人力
•推动主体:中支 •推动抓手:金星俱乐部、月度金星政策 •推动点:入星率
三位一体的绩优推动层次
金星是绩优体系搭建的核心力量
恒星 会员
1 2
二星
一星
绩优提升 —— 体系搭建
建立绩优体系推动项目组
23600元
心态养成
拥有做大单的心态 永远比
员工分级培养方案
员工分级培养方案1. 引言员工是组织发展的重要资源,他们的能力和素质直接影响着组织的竞争力和业绩。
为了充分发挥员工的潜力和提升他们的综合能力,在现代管理中,许多组织都采取了员工分级培养方案。
本文将介绍员工分级培养方案的基本理念和实施步骤,旨在帮助组织建立一个良好的人力资源发展体系,提高员工的整体素质。
2. 分级培养的基本理念员工分级培养是根据员工的能力、经验和潜力对其进行分类和培养的一种管理方法。
它基于以下基本理念:2.1 不同能力级别的员工需求不同的培养员工在能力和经验方面存在差异,不同的能力级别对应不同的工作职责和要求。
因此,针对不同能力级别的员工,需要提供相应的培训和发展机会,以满足他们的工作需求和职业发展。
2.2 培养员工的综合能力员工的综合能力包括专业技能、沟通能力、领导力等方面的素质。
通过分级培养,组织可以有针对性地提供培训和发展机会,帮助员工全面发展和提升自身的综合能力。
2.3 激发员工的主动性和创造力员工分级培养注重培养员工的主动性和创造力,激发他们的内在动力,增强其在工作中的积极性和主动性。
通过分级培养,员工可以逐渐承担更高级别的工作,并参与更具挑战性的项目,从而不断提升自己。
3. 员工分级培养方案的实施步骤3.1 制定分级标准和职责描述在实施员工分级培养方案之前,组织需要首先制定相应的分级标准和职责描述。
分级标准可以根据岗位要求、工作职责和组织发展需求来确定,职责描述则明确了每个级别员工需要承担的工作和责任。
3.2 评估员工的能力和潜力为了确定员工的能力和潜力,并将其分配到适合的能力级别,组织可以进行能力和潜力评估。
评估可以通过员工自评、直属经理评估和同事评估等方式进行,从而全面了解员工的能力和潜力,并为其制定相应的发展计划。
3.3 设计个性化发展计划基于员工的能力和潜力评估结果,组织可以为员工设计个性化的发展计划。
发展计划可以包括培训课程、项目经验、导师指导等多种形式,目的是提供有针对性的培训和发展机会,帮助员工提升能力并逐步达到下一个能力级别。
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制定个性的 培养计划
•制定三个月培训规划(个性、特质) •经常面谈,针对性演练 •陪同拜访,实地发现问题并解决
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
准绩优人员
常用的方法:
•分配绩优网点,协助网点经营 •总、分公司培训机会 •持续出单方案,大单方案。。。。。。
政策倾斜
对抗赛
•与适当的绩优高手对抗,树立追逐目标 不断挑战新高,渲染赶超氛围。 •日日业绩对手通报加追踪
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
绩优人员
特 征:业绩稳定;易自满,情绪波动。
培育目的:明确的职涯发展,综合素质提升, 突破发展瓶颈。 培育方法:
1
高标准严要求 区别对待,个性培养
2
3
4
资源倾斜
打造绩优梯队,建立良性的竞 争环境
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
绩优人员
常用的方法:
•制定明确发展方向,重精神轻物质 •责任感,使命感,人生价值的实现
目标
甄选
评估
激励
绩优培养体系
训练
支援
追踪
目标
甄选
训练
追踪
•高品质生活 •个人价值体 现 •职业生涯
•企图心 •人际沟通 •人品
•发现问题 •解决问题 •效果评估
•高标准的 活动量管理 •前程规划追踪 •时时与多样
支援
激励
评估
•过程把控 •目标达成 •反馈 •改进
•绩优论坛 •氛围营造
•个人方案 •绩优对抗赛 •绩优俱乐部
认知你的团队,发现你的绩优种子!
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
从马斯洛需求理论看绩优成长
事业成功、家庭幸福
绩优
名誉、地位、尊严、自信、 自尊、自豪 交往需求、友谊、归属感 安全感、恐惧心理
准绩优
吃、穿、住、用、行
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
准绩优人员
特 征:业绩表现接近或达到绩优标准, 但不稳定;乐观坚持,企图心强。
职涯定位和 自我实现
扩充知识 含量
鼓励学习金融、管理、法律和哲学等 丰富完善知识架构,提升交流层次。
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
绩优人员
常用的方法:
个性方案
•高目标方案 •个人承诺方案 •阶段兴趣方案
尊重和 荣誉感
•授权工作,参与决策。 •绩优语录,榜上有名
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
团队业绩 渠道开拓
收入提升
绩优 的好处
团队士气
团队稳定
有利增员
绩优培养的方向
潜质绩优
部经理 绩优人员 主管 绩优
团队绩优
绩优团队
高绩效 高收入 高素质 高技能
营业团队绩优培养的体系
保费是一连串的事件,绩优亦是如此,绩优 的培养绝非是靠一件事或一种手段就能实现的, 即使可以,也是短暂的,要想获得持续不断的绩 优,绝非偶然,而是一连串的事件。
应对思路:
营业部经理
培育方法
绩优氛围
课程回顾
绩优谁都追求,结果却不相同; 明确自身责任,选材重点培养; 用好方式方法,扎实稳步推动; 人人争做绩优,我们就是英雄。
感谢您的关注
培育目的:持续绩优(业绩、心态、技能)
培育方法:
1
高标准严要求
区别对待,个性培养
2
3
4
资源倾斜
打造绩优梯队,建立良性的竞 争环境
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
准绩优人员
常用的方法:
持续绩优 的定位 •业绩倍增目标设定一个考核季晋升两级 •准绩优照片上墙,给予分享机会 •鼓励成绩优点,追踪业绩晋升目标达成
要
点
营业部经理
人员甄选
培育方法
绩优氛围
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
主管
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
营业部经理
业务拓展导
人际关系 知人、识人、用人
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
人员甄选
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
忠诚
主管
人员 甄选
培育 方法
绩优 氛围
团队管理之绩优人员培养
绩优人员是团队业绩的主要创造者, 有较高的综合素质,忠实于团队文化,有 良好的执行力和影响力。
绩优的基本标准: 根据总公司基本法规定,每月保费万 元及以上。
目前绩优现状分析
在你的团队中, 拥有几个符合要求的绩优,他们所 产生的保费在你整个团队的占比是 多少?
绩优人员给我们带来了什么!
绩优氛围
打造人人争当绩优,绩优能做更好的氛围。 常见方式: 排名文化 对抗赛 职场布置 活动组织 短信激励 典范分享 荣誉体系 ……
小组研讨
案例实操
杨xx,是某营业部中的一名绩优人员,既 是部经理的好友,又是团队元老,开门红期间 不愿意参加营业部的会议和培训,也不按时上 网点,但业绩仍然不错。近期他以晚上要进行 网点公关为由,向营业部经理提出以后不参加 夕会,且不要对其进行考勤,保证每月期缴在 30万以上。营业部经理该如何应对?