肥料单质量手册范本
肥料质量手册
A、质量手册XXXX有限公司1 质量方针质量第一、顾客至上。
通过对产品和服务质量管理和控制, 不断提高我公司生产经营水平, 以优质旳产品追求最佳效益, 并持续质量改善, 从而达到“向顾客提供完美旳产品和服务质量”旳最高宗旨。
2 质量目旳成品一次交验合格率≥95％, 三年内每年递增1％。
顾客投诉或意见解决率100%。
各个部门应将我司旳总目旳进行分解, 转化为本部门旳工作目旳, 并按照有关文献旳规定, 严格控制, 保证我公司质量目旳旳实现。
各级领导要将质量方针和质量目旳传达到管理、执行、验证和作业层人员, 使全体职工都能对旳理解并坚决执行。
工厂应不断地对质量方针和质量目旳进行合适性评审, 必要时可以对其进行修改, 以适应内外环境旳变化。
3 工艺流程图4 岗位职责4.1办公室主任1.负责工厂旳平常行政管理工作, 保证质量管理体系在本部门有效运营；2.负责管理工厂旳各类文献, 保存工厂一年以上旳质量记录；3、负责工厂旳人事管理, 按工厂旳规定配备人力资源, 满足生产和发展旳需要；4.制定职工培训计划并组织实行；5、负责对外联系、宣传等工作, 树立公司良好形象；4.2生产科科长1.负责本车间旳平常生产管理, 保证质量管理体系在本车间正常运营；2.负责按计划进行生产, 实行对工序旳控制；3、指引和监督对旳使用生产设施, 并进行平常旳维护保养；4.3化验员岗位职责1.严格按产品技术参数、工艺规程规定对原材料、生产过程进行质量检验。
2.保证检查记录完整、消晰、真实、精确、有效。
3.熟悉原则规定, 并能接检查指引书对旳操作。
4、做好产品检查状态标记及不合格品旳隔离工作, 保证不合格产品不出厂。
5.负责及时向主管领导反馈生产过程中存在旳产品质量问题, 做好原始质量记录。
对重大质量问题进行质量分析及改善意见。
6.负责质量问题旳分析、解决和环境控制数据旳记录分析和上报。
7、参与对质量体系、环境体系检查和考核工作, 并负责将考核结论汇总上报4.4操作工岗位职责1.员工上岗之前必须理解自身旳工作任务、工作岗位和工作规定；2.上岗人员必须持证上岗, 达到岗位后对本岗现场进行检查, 保证安全生产；3.必须遵守纪律、认真执行工艺规程, 服从管理, 接受培训教育；4、对设备进行严格检查, 确认完好后方可投入生产；使用后应加强保养；5.熟悉和掌握本岗位工艺文献；6.员工生产前应理解所需加工、使用物资与否符合规定；7、按规定穿戴劳动防护用品；；8、工作开始时必须与前后道工序联系, 接到告知后再进行正常工作；9、正在运转和带电旳机械设备, 严禁进行清洁、保养和维修工作；10、员工在工作时必须集中精力, 严禁谈话、打闹现象发生；11.当浮现产品质量问题, 现场行作人员无法按正常工作程序解决时, 一方面应停止生产, 并上报主管领导。
化肥质量承诺书范本
化肥质量承诺书范本
_____________________ ：
为确保_________________项目提供的化肥质量达到标准，本公司愿做如下承诺：
一、本公司为_____________________项目的化肥供应商，本公司已收悉贵方提供的相关文件，包括但不限于化肥质量检验报告、化肥使用说明书等，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守其中的所有规定。
二、本公司特承诺如下：
1、确保所提供的化肥符合国家相关标准及贵方的需求，且不存在任何质量问题；
2、提供的化肥产品均经过严格的质量检测和产品认证，保证其成分准确、纯度高、无有害物质；
3、承诺化肥产品的包装标识清晰、准确，包括但不限于化肥成分、使用方法、储存条件等；
4、对于质量问题的化肥产品，本公司将负责追溯原因并及时进行退换货或赔偿；
5、确保化肥供应过程中的包装、贮存、运输等环节符合国家相关标准和贵方的要求，保障化肥质量不受任何损害；
6、提供专业的售后服务，对贵方提出的关于化肥使用、储存等方面的
问题进行解答和指导；
7、本公司将保持与贵方的密切合作，及时了解贵方对化肥质量的反馈和需求，积极改进和提升产品质量。
特此承诺！
承诺人：
承诺日期：。
肥料质量保证和质量控制制度汇编手册
肥料登记质量保证和质量控制考核资料xx股份有限公司20XX年2月28日目录公司机构设置及职能---------------------------------------------------------------------------3 质量管理任命书------------------------------------------------------------------------------- 10 质量方针、质量目标和管理措施----------------------------------------------------------- 11办厂手续---------------------------------------------------------------------------------------- 11 厂房、车间及设施-----------------------------------------------------------------------------12 原料库及成品库------------------------------------------------------------------------------- 13 生产工艺流程图、生产操作规程-----------------------------------------------------------14 主要生产设备的类型和数量---------------------------------------------------------------- 17 辅助设施---------------------------------------------------------------------------------------- 18 关键控制工序记录、生产台帐--------------------------------------------------------------19 质量检验机构---------------------------------------------------------------------------------- 21 专职检验人员---------------------------------------------------------------------------------- 21 成品检验标准---------------------------------------------------------------------------------- 21 检验仪器设备---------------------------------------------------------------------------------- 22 仪器设备需经计量部门检定---------------------------------------------------------------- 22 原材料和成品检验记录---------------------------------------------------------------------- 23 检验原始记录---------------------------------------------------------------------------------- 25 质量合格证------------------------------------------------------------------------------------- 31 包装袋材质和标识---------------------------------------------------------------------------- 32 质量管理制度---------------------------------------------------------------------------------- 33 质量责任制度---------------------------------------------------------------------------------- 36 成品检验制度---------------------------------------------------------------------------------- 37 不合格品处理制度---------------------------------------------------------------------------- 38 生产管理制度---------------------------------------------------------------------------------- 39 生产设备管理及维护制度------------------------------------------------------------------- 41 产品存放及出库制度------------------------------------------------------------------------- 43xx股份有限公司机构设置及职能（一）、机构设置（二）机构职能1 xx股份公司总经理---主持xx股份公司的全面工作，对公司质量工作负全面责任；---严格执行国家和上级主管部门有关质量法律、法规；---负责贯彻执行公司管理方针、管理目标，落实分管部门的管理职责；---为实施管理方针和实现目标配备充分适宜的资源；---制定公司的生产经营目标，负责主管业务中与质量有关文件的审核、签发；---领导、监督产品销售，为顾客做好服务工作，对服务质量负直接领导责任；---负责公司产品销售的管理工作；---监督检查主管业务范围内各项规章制度的执行情况；---负责建立并落实全员安全生产责任制；---组织对重大质量事故的调查处理。
化肥质量承诺书样本
化肥质量承诺书样本
日期：（填写具体时间）
我们（公司名称）承诺严格按照国家相关法律法规和质量管理标准要求，对所
售化肥产品质量进行严格控制和监督，确保所售产品100%符合行业标准和客户的
需求。
同时，我们承诺：
1. 产品质量保障
我们的化肥产品按照国家出台的相关标准生产和销售，并通过相关机构的检测，质量达到国家标准，且持续稳定。
同时，公司承诺对每批化肥产品都实行全程质量管控和跟踪，确保每个环节符合各项质量要求和规定。
2. 售后服务保障
我们始终将客户的需求和利益置于首位，为此，我们承诺提供全时段的客户服务，并且在客户使用化肥产品过程中出现问题的情况下，我们将迅速响应客户，秉承“客户第一，服务至上”的原则，为客户解决问题，满足客户需求。
3. 价格合理性保障
我们始终坚持以客户为中心的经营理念，遵守市场规律，竭诚为客户提供最优
质和最具价值的化肥产品和最实惠的价格，以实现公司和客户的共赢局面。
4. 环保保障
我们深信环保事业属于全人类的共同责任，在化肥生产过程中，我们将严格遵
守相关法律法规，严格控制化肥生产过程中的废气、废水和固废的排放，实现零环境污染、零环境破坏，为保护我们的美丽家园做出我们应有的贡献。
因此，我们将以上的化肥质量承诺书公之于众，确保所有客户和公众都能从中
受益，同时也在公司管理和发展中扮演着积极的角色，最终实现公司和客户、社会的共赢。
化肥质量承诺书范本
化肥质量承诺书范本尊敬的消费者：感谢你选择我们的化肥产品。
为了保证你的权益，维护市场秩序，我们郑重承诺以下事项：一、产品质量承诺我们郑重承诺所生产的化肥产品均符合国家标准和行业规范要求，产品质量稳定可靠，达到或超过了相关技术指标。
我们将确保每一批次的化肥产品都经过严格的质量检测和监控，以确保产品的质量稳定性和一致性。
二、质量问题解决承诺若在使用过程中发现我公司产品存在质量问题，我们将积极配合进行调查和处理。
在确认问题确属于产品质量与制造过程有关之后，我们将承担以下责任：1.提供免费维修、更换或退货服务。
若产品存在质量问题，我们将提供免费的技术支持、维修、更换或退货服务，确保你的权益不受损失。
2.追踪整改和质量改进。
一旦发现产品存在质量问题，我们将立即进行追踪和整改，并对生产过程进行改进，以避免同类问题的再次发生。
3.赔偿损失。
若因产品质量问题造成你的经济损失，我们将依法依规承担相应的赔偿责任，并与你进行妥善协商解决。
三、售后服务承诺我们将提供全面、高效的售后服务，确保你在使用过程中享受到优质的服务体验。
具体承诺如下：1.提供详细的产品说明。
我们将提供详尽的产品说明，包括产品的使用方法、注意事项、储存要求等，帮助你正确使用化肥产品，避免使用不当导致的质量问题。
2.提供专业技术支持。
我们将安排专业的技术人员提供技术咨询和问题解答，为你提供全面的技术支持。
3.建立完善的投诉处理机制。
我们将建立快速高效的投诉处理渠道，对于你的投诉将及时进行反馈，并积极解决问题。
四、诚信经营承诺我们以诚信为本，追求长期的合作关系。
我们郑重承诺：1.严守商业道德。
我们将遵守法律法规，坚决抵制任何形式的商业欺诈行为，保持公平、公正的市场竞争环境。
2.保护消费者权益。
我们将严格履行《消费者权益保护法》和其他相关法律法规，保护消费者的合法权益，维护消费者的权益。
3.提供优质产品和服务。
我们将不断提升产品质量和服务水平，满足你的需求，为你提供更好的产品和服务。
质量手册掺混肥料模板
XXX肥业公司TSQFY/Q02工艺文件受控状态版本号 A发放号使用部门发布日期6月20日XXX肥业公司编制: 审核: 批准:目录1、工艺流程 (1)2、掺混肥料产品的作业指导书………………………………2-33、设备操作规程( 含关键控制点的操作规程) ……………4-74、检验设备操作规程…………………………………………8-105、检验规程……………………………………………………11-16掺混肥料工艺流程▲表示关键控制点总养分45%掺混肥料作业指导书1原料领取: 领料工按生产任务单领取原料, 进行筛分。
2筛分: 操作工按照设备操作规程进行筛分, 筛分后进入配料程序. 3配料: 将筛分后的原料进行养分计算、计量。
重量为500㎏,养分含量其中氮素为16.6%,磷素为15.4%,钾素为15%。
氮素大颗粒尿素(46.4%),称重100㎏,含氮46.4㎏;磷酸一铵颗粒状( N.11P20445) ,称重175㎏,含磷77㎏,含氮16.25㎏;、颗粒钾肥( K2O60) ,称重125㎏,含钾75㎏颗粒氯化铵(N17.5)称重100㎏,含氮17.5㎏。
每次配料1000㎏, 5分钟时间配料完成。
4提升搅拌:将配好的原料提升到混合仓内,混合时间5分钟后,提升到定量包装仓内。
5定量包装:包装袋按50㎏计量,放入质量保证书,封口包装。
6入库检验:将成品入库放到待检区,检验合格后放入合格区。
从自动配料计量到产品包装机械化生产线操作规程物料由输送机传送到上料工作台再有操作工把物料分类倒入各种物料指定的储料仓内, 三种物料依次流入称重斗, 被计量的物料到达额定数量, 控制物料下流的气泵打开, 三种物料的混合物由皮带机输送到搅拌机的进料斗内, 再由搅拌机把混合物料搅拌均匀, 物料从搅拌机出料口进入提升机进料口, 再由她把混合物料输送到包装机储料口内进行称重包装。
操作规程: 开机→上料→筛分→配料→提升→搅拌→提升→定量包装检验设备操作规程架盘天平使用的精度为0.1 克。
复合肥料质量手册
目录1、总经理质量责任制 (1)2、分管质量工作副总经理质量责任制 (2)3、质检科长质量责任制 (3)4、生产科长质量责任制 (5)5、供销科长质量责任制 (6)6、质量管理人员质量责任制 (7)7、技术文件管理人员质量责任制 (8)8、仓库管理人员质量责任制 (9)9、物料计量、配料岗位质量责任制 (10)10、造粒岗位质量责任制 (11)11、干燥岗位质量责任制 (12)12、成品包装岗位质量责任制 (13)13、工艺管理制度 (14)14、质量管理考核制度 (15)15、计量管理制度 (16)16、设备管理制度 (18)17、检验室工作制度 (19)18、企业技术文件管理制度 (20)19、仪器管理制度 (21)20、供方评价标准 (22)21、采购质量控制制度 (23)22、生产过程质量控制制度 (25)23、产品质量检验制度 (26)24、不合格品管理制度 (27)25、不合格品处理办法 (28)26、安全生产制度 (29)27、员工教育培训制度 (32)28、满足顾客及服务制度 (33)29、生产工艺流程图 (34)30、质量管理网络图 (35)31、安全生产管理网络图 (36)32、组织机构网络图 (37)总经理质量责任制1、负责贯彻执行国家和上级机关的质量方针、政策、法规，确保出厂产品质量符合用户需要和国家有关规定的要求。
2、确定企业长、中、短期的质量方针，对质量体系的建立完善、实施全面负责。
3、保证企业方针与质量方针的协调性，并采取措施使质量方针为全体职工所掌握，并贯彻执行4、明确企业各职能部门的质量职能，组织编制和批准颁发质量手册，并督促实施。
5、对质量管理工作负全责，并授权分管质量负责人具体领导质检科开展质量管理工作。
在企业质量活动中行使组织、协调、计划、指导、检查、督促和考核的职能和权力。
6、授权质检科对产品质量进行独立检查，委托分管质量负责人对检验实施具体领导，保证质检部门的工作不受任何部门和人员干扰和干预。
(承诺书)化肥质量承诺书范本
(承诺书)化肥质量承诺书范本化肥质量承诺书范本尊敬的客户：感谢您选择本公司生产的化肥产品。
我们深知您对化肥质量的关注和要求，因此我们郑重承诺，我们会将质量作为企业发展的重要指标，为您提供高质量的化肥产品和优质的服务。
一、质量管理体系建设本公司已经建立了完善的质量管理体系，并通过了ISO9001质量管理体系认证。
我们严格遵守质量管理体系的规定，确保产品的质量稳定和可靠性。
二、优质化肥产品1. 原材料选择：我们只选择优质原材料作为化肥的原料，确保化肥的质量。
所有的原材料供应商都要经过严格的筛选和评估，确保原材料的可追溯性和合格性。
2. 生产工艺控制：我们严格按照ISO质量管理体系的要求，控制每个生产环节的指标和参数。
我们拥有先进的生产设备和丰富的生产经验，可以确保生产出优质的化肥产品。
3. 产品检测和监控：我们拥有一支专业的质量管理团队，他们会对每批化肥产品进行全面的检测和监控，确保产品的质量符合国家标准和客户要求。
4. 特殊需求服务：如果您有特殊的需求，我们会积极协调，提供定制化的化肥产品。
我们会与您进行深入的沟通，确保产品的质量和效果能够满足您的要求。
三、质量保证和售后服务1. 质量保证：我们郑重承诺，所有的化肥产品都经过严格的质量检测，确保产品的质量安全和可靠性。
如果在使用过程中出现质量问题，我们会积极协调解决，并承担相应的赔偿责任。
2. 售后服务：我们拥有一支专业的售后服务团队，可以提供及时、有效的售后服务。
如果您在使用过程中遇到问题，可以随时与我们联系，我们会尽快为您解决问题。
四、环境保护责任我们深知环境保护对于可持续发展的重要性，因此我们会积极采取环境保护措施，确保生产过程不对环境造成污染。
我们会遵守国家相关的环境法规和标准，促进绿色化肥的发展。
五、持续改进和创新我们会不断地改进和创新，以适应市场和客户的需求变化。
我们将倾听客户的反馈意见和建议，不断改进产品质量和服务水平，以满足客户的期望。
化肥质量承诺书范本
化肥质量承诺书范本
致：（购买方名称）
根据我方制定的质量管理体系和信誉原则，我方郑重承诺所生产、
销售的化肥产品，将严格遵守以下条件：
一、质量承诺
1. 所有化肥产品均符合国家相关质量标准，并取得了相关资质证书。
2. 化肥产品的主要成分、含量等信息均在产品标签或包装上清晰标注，确保消费者获得准确信息。
3. 所有化肥产品都经过严格的质量检验和产品测试。
4. 在化肥产品的生产、包装、运输和储存过程中，我们将采取一切
必要的措施来确保产品质量的稳定和可靠。
二、产品使用指导承诺
1. 我方将为购买方提供详细的产品使用指导和技术支持，使购买方
正确使用化肥产品，以充分发挥其作用。
2. 对于购买方在使用过程中遇到的问题和困惑，我方将及时予以解
答和协助，确保购买方获得满意的使用体验。
三、售后服务承诺
1. 我方将提供完善的售后服务体系，确保购买方在使用过程中的问
题能够及时得到解决。
2. 对于购买方提出的质量问题和投诉，我方将积极主动地进行调查和处理，并及时向购买方提供满意的解决方案。
四、价格承诺
1. 我方将根据市场行情和产品质量保持合理的价格，以满足购买方的需求。
2. 在订立合同之前，我方将提供明细的价格清单，以确保价格的透明和诚信。
以上是我方针对化肥产品所作出的质量承诺，我们深信，在双方的共同努力下，一定能够建立起长期稳定的合作关系。
特此承诺！
（销售方名称及签章）
日期：。
肥料单质量手册(DOC41页)
肥料单质量手册（DOC 41页）xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxQ/ZN9001-2013质量管理手册Quality management manual版本#：A/0 编写部门：办公室审核人：XXXXX 批准人：XXXXX 受控状态：分发号：2013-12-01 实施2013-12-01 发布XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 发布1、企业简介XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX是国家农业部定点生产企业.公司集科研，开发，推广，生产，销售，技术咨询于一体。
具有环境优良的厂房，现代化的生产设备和仪器完善的实验室。
现有高级工程师6名，研究生8名，本科以上的学历占公司60%以上。
公司根据南北方的不同种植结构，从实际出发，依靠自己的专业人才和值保技术精心开发出一批科技…… 我公司秉承信誉第一质量第一的宗旨，热烈欢迎新老用户来函来电洽谈业务.地址：XXXXX XXXXXXXXXXX电话：传真：邮编：发布令本公司依据GB/T19001-2008《质量管理体系一求》的要求，结合本公司的实际情况，编写了A/0版质量手册，这是本公司实施质量管理的纲领性文件，同时也是向顾客提供质量保证，增进顾客满意和第三方认证的证实性文件，现将A/0版《质量手册》正式批准发布，请本公司各单位认真宜传学习，遵照执行。
本公司质量方针为：科技先行，强化管理，顾客至上，质量第一质量目标为：产品一次检验合格率298%顾客满意率达到95%以上全体员工要团结协作、努力拼搏、无私奉献、争创一流，确保公司质量方针、目标的实现。
总经理：XXXXX2013年12月01日3•任命书为了贯彻执行IS09001： 2008《质量管理体系一一要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命办公室主任xxxxx为我公司的管理者代表，并赋予以下职责：1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;3、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；4、搞好与质量管理体系有关事宜的外部联络工作。
(承诺书)化肥质量承诺书范本
(承诺书)化肥质量承诺书范本化肥质量承诺书本文档是化肥生产或销售企业向消费者提供的质量承诺书。
为确保化肥产品的质量，提高消费者的满意度，我方郑重承诺如下：第一章：产品质量保证1.1 我方保证所生产或销售的化肥产品符合相关国家标准以及行业标准，具备合格的质量和标识。
1.2 我方对化肥产品的生产和加工过程进行严格控制，确保每一批产品的质量稳定可靠。
1.3 我方对化肥产品进行全面的检测和检验，确保其化学成分和理化性能符合标准要求。
1.4 我方建立健全的质量管理体系，对化肥产品进行全程跟踪，确保质量问题及时发现和解决。
第二章：产品售后服务2.1 我方提供完善的产品售后服务体系，及时回应消费者的咨询和投诉，并积极解决问题。
2.2 我方设立售后服务热线，提供24小时在线咨询和答复服务，确保消费者的权益得到充分保护。
2.3 我方承诺在产品出现质量问题时，按照法律法规要求提供退货、换货或维修等服务，确保消费者的权益。
2.4 我方建立客户档案，定期回访消费者，了解产品使用情况和反馈意见，并根据用户需求提供相应的技术支持和培训。
第三章：环保责任承诺3.1 我方积极履行企业社会责任，推行绿色生产理念，致力于减少化肥生产过程中的环境污染和资源浪费。
3.2 我方采用环保材料包装产品，减少包装废弃物对环境的影响，提倡循环利用和资源节约。
3.3 我方加强对环保要求的宣传和培训，提高员工环境保护意识，保障化肥生产和使用过程中的环境安全。
3.4 我方严格遵守国家和地方的环保法律、法规和标准，不进行任何违法违规的行为，确保环境的健康与安全。
本文档所涉及附件如下：附件一：化肥质量标准附件二：化肥生产工艺流程附件三：产品检测方法和参数本文档所涉及的法律名词及注释：1. 国家标准：由国家有关部门制定的强制性标准，具有法律效力。
2. 行业标准：由行业协会或行业组织制定的自愿性标准，用于规范行业内产品的质量和技术要求。
手册_复混肥料公司质量手册
质量手册批准：审核编制：授权书为了贯彻执行本公司的质量方针和实现质量目标，加强对质量管理体系运作的领导，提高产品质量，特任命为本公司的质量副总经理，负责本公司的质量管理工作，代表总经理行使质量管理职能，特任命同志为本公司质检科长兼质量保证负责人，为文件管理员。
质检部为本公司质量管理的职能部门，其职责详见本手册之规定，质检员科学公正地进行产品检验或验证，具有独立行使产品放行或拒收的权力，不受任何部门的影响。
总经理：年月日质量手册的应用范围1.本公司的质量手册(以下简称手册)规定了质量管理体系的要求,用于内部质量管理和向顾客或第三方证实本公司质量管理体系满足合同规定要求和有关法规的文件。
本公司各部门和生产车间必须严格执行。
2.本手册规定要求的主要目的在于：证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的复混肥料产品，通过建立质量管理体系，包括对体系的持续改进过程和保证顾客与适用的法规要求、最终达到顾客满意。
3.本手册适用于本公司复混肥料的生产、销售和服务。
4.本手册所规定的质量方针、质量目标和各过程是由质量管理体系中程序文件的支持来实现的。
手册的编写、批准、发布和管理1企管部根据GB/T19001-2008质量管理体系---要求,结合公司的实际情况,组织编写手册草稿。
于2011年正式颁布实施，2014年再次进行修订。
2手册草稿完成后,由总经理组织全公司各职能部门进行讨论、修改和定稿。
3手册定稿后由企管部经理审核,以总经理批准的方式发布,同时宣布手册的发布和实施日期。
4手册的解释权归企管部。
5企管部负责手册的更改和办理相应的审批手续。
手册的更改可根据工作量的大小，采用换版、换页等方式进行。
6手册的发放范围,由企管部提出,经总经理批准后执行。
7当手册持有人调离本公司时,应将其持有的手册收回。
8手册的管理应执行《文件和资料控制程序》。
质量方针质量第一、顾客至上。
通过对产品和服务质量管理和控制，不断提高我公司生产经营水平，以优质的产品追求最佳效益，并持续质量改进，从而达到“向顾客提供完美的产品和服务质量”的最高宗旨。
生物有机肥料产品质量报告单1
检验员：
复核人：
公章质检科负责人：
盖印处
第页签发日期：年月日
一式三联：第一联存根，第二联交生产车间，第三联交ISO9001存档
生物有机肥料产品质量报告单
品种名称
批号
班组
生产日期
取样日期
性状
检验依据
序号
指名称
标明值
测定值
单项结论
1
有效活菌数（cfu)，亿/g≥
2
2
有机质（以干基计），%≥
40
3
水分（游离水）含量，%≤
20
4
氮（N）+磷（P2O5）+钾（K2O）,%≥
5
5
蛔虫卵死亡率，%≥
95
6
粪大肠杆菌群数，个／g≤
100
7
多肽，%≥
0.3
8
PH
5.5—8.0
9
总砷（As）（以烘干基计），%≤
15
10
总汞（Hg）（以烘干基计），%≤
2
11
总铅（Pb）（以烘干基计），%≤
50
12
总镉（Cd）（以烘干基计），%≤
3
13
总铬（Cr）（以烘干基计），%≤
150
结论：本批产品产品质量符合国家标准、企业标准：
《生物有机肥》技术指标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxQ/ZN9001-2013质量管理手册Quality management manual版本号：A/0编写部门：办公室审核人：xxxxx批准人：xxxxx受控状态：分发号：2013-12-01发布 2013-12-01实施 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 发布1、企业简介xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx是国家农业部定点生产企业.公司集科研，开发，推广，生产，销售，技术咨询于一体。
具有环境优良的厂房，现代化的生产设备和仪器完善的实验室。
现有高级工程师6名，研究生8名，本科以上的学历占公司60%以上。
公司根据南北方的不同种植结构，从实际出发，依靠自己的专业人才和值保技术精心开发出一批科技……我公司秉承信誉第一质量第一的宗旨,热烈欢迎新老用户来函来电洽谈业务.地址：xxxxx xxxxxxxxxxx：传真：邮编:发布令本公司依据GB/T19001-2008《质量管理体系——要求》的要求，结合本公司的实际情况，编写了A/0版质量手册，这是本公司实施质量管理的纲领性文件，同时也是向顾客提供质量保证，增进顾客满意和第三方认证的证实性文件，现将A/0版《质量手册》正式批准发布，请本公司各单位认真宣传学习，遵照执行。
本公司质量方针为：科技先行，强化管理，顾客至上，质量第一质量目标为：产品一次检验合格率≥98%顾客满意率达到95%以上全体员工要团结协作、努力拼搏、无私奉献、争创一流，确保公司质量方针、目标的实现。
总经理：xxxxx2013年12月01日3. 任命书为了贯彻执行ISO9001：2008《质量管理体系――要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命办公室主任xxxxx 为我公司的管理者代表，并赋予以下职责：1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在整个组织提高满足顾客要求的意识；4、搞好与质量管理体系有关事宜的外部联络工作。
总经理：xxxxx2013年12月01日1.1本手册阐明了本公司质量方针和质量目标，规定了本公司的质量管理体系，是本公司质量管理体系所涉及的人员开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动，实施质量管理的纲领性文件。
本手册适用于本公司稳定地提供满足顾客和适用的法律法规所要求产品的生产和服务过程的控制。
本手册适用于本公司部质量管理，以保证质量管理体系有效地运行，并不断地得到完善，不断地进行持续改进，以达到顾客满意。
本手册适用的产品围为：水溶肥料的生产（资质围）。
本公司按照国家标准、行业标准及顾客要求进行生产和销售，无须对设计和开发进行控制，故删减7.3条款，删减后不影响本企业提供满足顾客和适用法律法规要求的产品能力和责任的要求。
2.1本质量手册引用下列标准：GB/T19000-2008 idt ISO 9000:2005 质量管理体系基础和术语GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008 质量管理体系要求2.2本手册表述所使用的术语为：本手册采用GB/T19000-2005 idt ISO 9000:2005《质量管理体系—基础和术语》中的定义。
2.3专用或缩略语：a)主管领导：指主管此项工作的总经理、副总经理b)本公司质量管理体系单位共分2类，分别为：职能部门，（如办公室等），生产车间，当涉及其中不止一类单位时，可以“单位”或“部门”相称，如“责任单位”、“相关单位、部门”1质量手册的批准、发布和发放1.1本手册由管理者代表审核，总经理批准和发布。
1.2本手册经管理者代表确定围后，由办公室放。
2标识更改和保存2.1本手册分正本和副本，正本为存档文本，副本分“受控”和“非受控”两种状态，由办公室加盖印章予以标识，手册正本和受控副本受更改控制，并当再版时给予更新。
手册“非受控”文本需要时经总经理批准可向顾客提供，不受更改控制。
2.2当手册需要修改时，经管理者代表审核，总经理批准后，由办公室对手册进行更改。
2.3当手册作重大更改，影响使用或标准换版时，由办公室对本手册进行换版，在发布新版本时，应将旧版本收回。
2.4手册版本号用大写英文字母表示，如“A，B，C……….”2.5本手册原始正本及历次更改换版后的正本均由办公室归档保存。
1 总要求本公司按照GB/T19001-2008标准要求建立的质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
a)对本公司质量管理体系所需要的过程进行识别，过程既可以是从识别到顾客评价的过程，也可以是具体的质量活动的子过程。
针对所识别的过程编制相应的程序文件，包括标准中要求的形成文件的程序，以及本公司为确保过程有效运行和控制所需要的程序；b)本公司外包过程为：成品检验。
c)明确过程之间的顺序、接口关系，明确对过程进行控制的方法和准则；d)确保过程运行可以获得必要的资源和信息；e)对过程进行监视、测量和分析，并采取必要措施改进过程；f)按照标准的要求对过程进行全面管理，实现所策划的结果，实现本公司的质量方针和质量目标、并进行持续的改进。
本公司依据GB/T19001-2008标准要求，结合本公司实际情况编制质量管理体系文件，并贯彻实施。
本公司的质量管理体系文件包括：a）质量方针和质量目标；b）质量手册（第一层）；c）本手册所要求的程序文件（第二层）；d）本公司质量活动所要求其它质量文件和相关的记录（第三层）。
本公司质量管理体系文件的结构如图1所示，程序文件清单见附件3。
说明：（1）第三层的其它质量文件所包括的“管理标准”主要指各种管理制度，“工作标准”指岗位操作规程，“技术标准”主要指国家标准、企业标准及检验规等。
（2）“质量计划”是针对特定产品、项目、过程或合同编制的质量要求，包括规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源等。
（3）对文件的其它要求a）文件的组成适合于其特有的活动方式，根据本公司的过程是否达到预期目标而考虑是否需要进行编制；b) 文件规定与实际执行保持一致，随着质量管理体系的变化及质量方针、目标的变化，对质量管理体系文件及时进行评审与修订，确保其适宜性、充分性和有效性，文件的修订执行《文件控制程序》的有关程序；c）文件的详略程度取决于公司规模、产品类型、过程复杂程度、员工际，便于理解应用；d) 文件可以任何媒体形式出现，如采用纸、计算机磁盘、光盘或照片、样件等。
图1质量管理体系文件结构-4.2.2 质量手册本公司所编制的质量手册容包括：a）本公司质量管理体系所覆盖围，包括删减的具体容及其理由说明；b）对本公司质量管理体系程序文件的引用；c）对本公司质量管理体系过程的顺序及其相互关系的描述。
《质量手册》由管理者代表审核，总经理批准。
4.2.3 文件控制本公司编制《文件控制程序》对质量管理体系文件的分类、编号、标识、编写、审批、发放、评审与更新、作废处理等进行明确规定。
《文件控制程序》应包括以下容：a)为确保文件的充分性和适用性，质量手册、程序文件及其他管理性的文件由授权人员批准后发布实施，办公室放和回收；b)文件使用过程中，由办公室组织定期对文件的适宜性进行评审。
文件需修改时，对更改部分由原授权人员再次批准后发布实施；c)办公室编写质量管理体系文件的控制清单，并标明文件的版本号和修改状态，以确保识别文件的更改和现行修改状态；d)文件更改或换版时，办公室应进行登记，确保质量管理体系所涉及到的部门和场所，使用有效文件；e)确保文件清晰，便于识别；f)对外来文件应进行识别并给予分发控制；g)对回收的作废文件，办公室负责进行销毁并做出记录，需保留的作废文件加盖作废标识后，对其进行管理，防止非预期使用。
f）电子文档的管理1、如果仅仅是将已批准的文件以电子文档保存放到网上便于查阅，可以：（1）先采用对书面文档进行批准；（2）电脑上设置权限，确保电子文档不能随意更改；（3）当需更改时采用书面文档审批后再更改电子文档；（4）对电子文档与书面文档作同样的标识，包括编号、更改及修订状态 2、如果取消书面文档全部采用电子文档，可以：(1) 按照文件控制要求设置文件的权限，包括：评审、批准、更改、查阅等(2) 在网上建立文件后交相应权限人员批准；(3) 通过网络批准电子文档；（4）过网络更改文件，更改后再送批准；（5）电子文档自动或人工进行修订状态的标识；（6）用新文件替代被更改的文件或对作废的旧文件有标识；4.2.4 记录控制本公司编制《质量记录控制程序》对质量管理体系要求的记录的标识、储存、保护、检索、保存期和处置进行规定。
《质量记录控制程序》应包括以下方面的控制容：a)办公室负责对质量记录进行编号，规定质量记录的保存期限；b)质量记录应填写清晰，各部门填写后由专人负责收集、保管和贮存。
保管和贮存时应有防潮、防变质、防丢失的措施；c)质量记录的保管部门对质量记录进行分类、编目、以便查阅；d) 办公室组织对超过保存期限的质量记录进行销毁。
指挥和控制作用将对建立并保持有效的质量管理体系，使所有顾客和相关方获得利益至关重要。
5.1 管理承诺最高管理者通过以下活动对本公司建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：a)通过培训、板报、会议等多种形式向本公司全体员工及时传达顾客要求和法律法规，并说明其重要性；b)组织制定并发布本公司的质量方针；c)制定与质量方针相适应的质量目标；d)主持对质量管理体系进行管理评审，评价体系持续的适应性、充分性、有效性；e)确保获得与质量管理体系建立和持续改进有关的充分资源。
本公司的生存与发展依存于顾客，所以顾客满意为本公司的根本追求，最高管理者在本公司上下贯彻以顾客为关注焦点的原则，以持续实现顾客满意为最终目标：a) 应确定顾客的需求和期望，将其转化为本公司产品、过程和质量管理体系的各项要求予以满足；b) 顾客的期望和需求、法律法规及强制性国家和行业标准的要求会随时间而修订，因此本公司已建立的质量管理体系也应随之更新；c) 对有关顾客要求的信息在本公司的相关层次上进行沟通和传递，不但应理解顾客当前的期望和要求，也要了解并调研顾客未来的需求，满足这些要求和期望并争取有所超越。
5.3.1 为了确保顾客的需求和期望得到满足，切实提高本公司的质量管理水平，并为质量管理体系的运行和实施指明方向，由总经理组织制定和发布本公司的质量方针，其容为：科技先行，强化管理，顾客至上，质量第一。
其涵是：a) 靠科技，创名牌，以一流的质量开拓市场：企业的发展依靠科技的进步，科学技术是第一生产力，只有不断提高技术，生产出高质量的产品，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
b) 强化管理，勇于创新，持续改进永保顾客满意：企业要发展，严格管理是基础，要不断提高管理水平，在产品的生产和服务的提供上都勇于创新，持续改进产品质量和服务质量，关注顾客需求，保证满足顾客要求并超越顾客期望。