口腔诊所规章制度
口腔诊所的规章制度
口腔诊所的规章制度
《口腔诊所规章制度》
第一条:诊所基本规定
1.1 诊所的开放时间为每周一至周五,上午8:00至下午5:00,
周六为早上8:00至中午12:00,周日闭诊。
1.2 诊所全年不休,除了国家法定节假日外,其他节日正常营业,如需休息,需提前向管理部门请假。
第二条:医疗行为规定
2.1 医生在诊所内必须穿戴整洁、专业的医疗服装,并保持良
好的仪表仪容。
2.2 不得私自向患者提供药物,患者需按照医生开具的处方到
指定的药房购买。
2.3 医生要对患者进行细致的问诊和检查,准确判断病情并提
供有效治疗方案。
第三条:工作纪律
3.1 所有员工必须按时到岗,不得迟到、早退,如因特殊情况
不能按时到岗,需提前向管理部门请假。
3.2 诊所内禁止烟草和酒精制品,严禁吸烟、酗酒等行为。
3.3 诊所内不得大声喧哗,以保持良好的医疗环境和患者体验。
第四条:卫生和安全规定
4.1 诊所内每日都要进行卫生消毒,保持清洁卫生的环境。
4.2 医疗器械和药品要按规定保存,防止受潮、变质和丢失。
4.3 诊所要定期进行安全检查,确保设施的正常使用,防止事
故的发生。
第五条:违规行为处理
5.1 对于违反规章制度的行为,诊所管理部门将依据情节轻重,给予相应的处罚措施。
5.2 对于严重影响诊所良好医疗环境和患者就诊体验的行为,
诊所有权终止与其的合作关系。
以上规章制度自颁布之日起正式执行,违反者将受到相应处罚。
同时,欢迎患者和员工在规章制度执行过程中提出宝贵意见,共同为口腔诊所的健康发展和患者的福祉贡献力量。
口腔门诊规章制度(精选10篇)
口腔门诊规章制度口腔门诊规章制度一、制度制定目的为了保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展,规范和强化门诊运营管理,制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于公司所有口腔门诊,所有医疗人员和相关管理人员必须遵守。
三、制度制定程序公司口腔门诊规章制度由公司管理部和医务部联合起草,经公司领导批准后正式发布。
制定后,各门诊必须在规定时间内全面实施,负责执行的具体岗位须与制度进行明确对接。
四、规章制度(一)制度名称口腔门诊规章制度(二)适用范围公司所有口腔门诊,内部所有医疗工作和相关管理工作。
(三)制定目的为了规范口腔门诊的管理工作,保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展。
(四)内容1. 医疗服务规范(1)医生必须拥有相应的执业证书和相关工作经验;(2)医疗服务过程中,应严格遵守各项操作规程,确保患者安全;(3)拥有高度敬业精神,为患者提供高质量的医疗服务;(4)门诊对患者的就诊必须按人性化服务,严格遵循一站式服务和绿色就医的原则。
2. 安全生产规定(1)医务室内应保持清洁、整洁;(2)检查设备应严格按照操作规程进行管理和使用,保证设备完好;(3)口腔手术中应先排查卫生、安全等因素,确保手术安全进行。
3. 质量监管(1)严格质量控制,科研成果转化应对临床应用实践有良好的效果;(2)完善质量管理体系,规范工作流程,提高门诊办公工作效率。
4. 管理全过程(1)门诊医疗服务、药品配置、采购、库存管理、药品的配送和回收处理等均需进行管理;(2)应制定相应的制度规范医疗处置程序,制定应对措施,增强管理效率并规避风险。
5. 劳动安全保障(1)门诊必须建立健全的劳动保护制度;(2)按照国家产业安全标准和正常工作时注意各种应对紧急情况,包括火灾、自然灾害等。
(五)责任主体1. 医疗服务规范的执行主体:医生、护士等医务人员。
2. 安全生产规定的执行主体:医务室的管理人员和所有医务人员。
口腔诊所规章制度
口腔诊所规章制度
1. 遵守诊所的工作时间。
口腔诊所通常有固定的营业时间,医护人员需要按时上班,不得迟到或早退。
2. 维护好个人仪容仪表。
医护人员应穿着整洁、干净的工作服,保持个人卫生和清洁,不得擅自改变仪容仪表。
3. 遵守患者隐私保密原则。
口腔诊所是患者信任的地方,医护人员应保护患者的隐私权,不得随意透露患者的病情和个人信息。
4. 执行诊疗规范和操作规程。
口腔诊所的医疗行为必须按照相关规范和操作程序进行,医护人员要严格执行,不得违反国家法律法规和伦理准则。
5. 维护诊所设备和环境的卫生和安全。
医护人员应保持诊所的设备和环境的干净、卫生,及时清理消毒,确保患者的安全和健康。
6. 保持良好的工作态度和医疗素质。
医护人员应具备良好的职业道德、医疗技术和沟通能力,对患者友好、耐心,提供高质量的医疗服务。
7. 在诊所内保持秩序和安全。
医护人员在工作期间需遵守诊所的规定,不得私自参加聚会或其他不相关的活动,且要注意办公区域的整洁和安全。
8. 遵守治疗费用管理规定。
医护人员需按照诊所的治疗费用管理规定,合理开具费用清单,不得私自增加或减少费用。
9. 不得接受患者或患者家属的财物和礼物。
为维护医患关系的公正和诚信,医护人员不得接受患者或患者家属的财物和礼物。
10. 提升自身专业知识和技能。
医护人员应不断学习和提升自身的专业知识和技能,积极参加培训和学术交流活动,提高自身的医疗水平。
口腔诊所的规章制度范本(14篇通用)
口腔诊所的规章制度范本(14篇通用)口腔诊所的规章制度范本篇1一、建筑布局口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗消毒区域分开,布局合理。
二、环境管理1、诊疗区域保证环境清洁、整齐、干燥,每日对口腔诊疗、清洗消毒区域进行清洁、消毒二次,台面及地面有污染要及时消毒并清洁处理;室内空气每日通风2次,紫外线消毒一次;每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
2、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒,遇污染要及时消毒处理。
三、人员管理1、医护人员应遵守无菌操作技术规程,对每位病人操作前后必须洗手;戴手套操作时,每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或手消毒。
2、工作人员操作时,必须戴口罩、帽子,必要时戴护目镜。
3、医护人员应做好自身防护。
四、诊疗器械管理根据《消毒技术规范》有关消毒灭菌原则进行处理。
1、以下器械必须灭菌:接触病人伤口、血液、破损黏膜或进入人体无菌组织的各类器械如牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等,使用前必须灭菌。
2、以下器械必须中水平以上消毒:接触病人完整皮肤黏膜的口腔诊疗器械如口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械,各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等,使用前必须达到消毒。
3、诊疗器械使用后应送供应室集中清洗消毒灭菌;牙钻等不宜送供应室的`由专人负责清洗,按照冲洗→酶洗→漂洗→终末漂洗的步骤清洗消毒包装后送供应室灭菌。
4、一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用,不得使用未经注册、无合格证明、过期、失效或者被淘汰的医疗器械。
五、医疗废物管理严格执行我院医疗废物管理制度,认真做好医疗废物的分类收集、交接登记等工作。
口腔诊所的规章制度范本篇2各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度1、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械,包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械(牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等)、手术器械(组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等)、拨牙器械(牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等)、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。
口腔科门诊管理规章制度(3篇)
口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理,提高医疗质量和服务水平,制定本规章制度。
第二条口腔科门诊是医院的重要科室,负责口腔疾病的诊断、治疗和预防工作。
第三条口腔科门诊的管理应遵循科学、严谨、规范的原则,加强内部协作,提高工作效率。
第四条口腔科门诊的工作人员应具备专业知识和技能,维护医院的形象和声誉。
第五条本规章制度适用于口腔科门诊的全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
第二章门诊服务规范第六条口腔科门诊应建立健全预约挂号系统,合理安排患者就诊时间,避免拥挤和等待。
第七条门诊工作人员应热情接待患者,提供优质的服务,尊重患者的权益和隐私。
第八条门诊医生应准时出诊,仔细听取患者的病情描述,进行全面的口腔检查和诊断。
第九条门诊医生应与患者充分沟通,解释诊断和治疗方案,回答患者的疑问。
第十条门诊医生应按照医疗伦理和法律法规的要求,保护患者的隐私和个人信息。
第三章门诊工作要求第十一条门诊工作人员应遵守医院的规章制度,服从领导安排,保持良好的工作纪律。
第十二条门诊工作人员应定期参加专业培训和学术讨论,不断提升专业知识和技能。
第十三条门诊工作人员应熟练掌握和正确使用医疗设备和器械,做好消毒和无菌操作。
第十四条门诊工作人员应遵循医学伦理和职业道德,严禁索贿受贿、违规行医和泄露患者隐私。
第四章工作安全与卫生第十五条口腔科门诊工作人员应做好个人防护,佩戴口罩、手套等防护用品,防止交叉感染。
第十六条口腔科门诊应保持清洁和整洁,定期进行消毒和清理工作,确保工作环境的卫生与安全。
第十七条口腔科门诊应配备应急救援设备和药品,提供及时的急救服务。
第十八条口腔科门诊应建立完善的医疗事故报告和处理制度,及时报告和处理各类医疗事故。
第五章通知公告与奖惩措施第十九条口腔科门诊应及时发布通知公告,告知门诊的工作安排、改动和其他相关事项。
第二十条口腔科门诊应建立奖励和惩罚制度,对表现优异和违规违纪的人员进行相应的奖惩。
口腔诊所规章制度范本
口腔诊所规章制度范本口腔诊所规章制度范本随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的口腔诊所规章制度范本,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
口腔诊所规章制度篇1(一)设置条件1、选址:(1)有固定经营场所,场所必须远离污染源,距离暴露的垃圾堆、垃圾场、坑式厕所、粪池等开放式污染源25米以上,周围环境卫生状况良好整洁。
(2)经营场所使用集中式给水,水源充足。
(3)具体路段:要求应在以下所述市区路线构成范围以外(包含所述路段的临路、街铺面)设置新的个体诊所(室):(4)经营场所距离二级以上医疗卫生单位和社区卫生服务中心≥500米;距离乡镇卫生机构≥200米,距离社区卫生服务站点≥100米。
(5)在“城中村”或住宅小区内设置新的个体诊所(室),需取得村民委员会或住宅小区业主委员会的同意。
2、建筑面积(1)设置一个诊疗科目,建筑面积不少于40平方米。
(2)每增加一个诊疗科目,面积相应增加不少于20平方米。
3、资金(人民币)(1)设置一个科目,投资总额≥5万元(除房屋外),注册资金≥2万元。
(2)设置两个科目,投资总额≥10万元(除房屋外),注册资金≥5万元。
4、执业人员(1)法定代表人:申请开设个体诊所(室)的负责人必须是具有柳州市常住户口,具备国家承认的中专以上(含中专)医学学历,获得《执业医师资格》并从事5年以上临床工作,经二级以上医院体检证明身体健康,能适应拟开设的诊疗科目需要非在职的执业医师。
(2)其他执业人员:受聘于个体诊所(室)的人员,应持有国家承认的中专以上(含中专)医学学历,《医师资格证》(或《护士执业证书》),二级以上医院身体健康证明、离退休证明或离职证明、待业证明。
(二)诊所(室)的建筑与布局规定1、布局:诊所(室)的内部功能分区应按从污染区→半清洁区→清洁区的流程进行布局,避免发生诊所(室)内交叉感染。
口腔诊所十八项规章制度
口腔诊所十八项规章制度第一条:诊所全体医护人员需严格遵守《医疗机构管理条例》等法律法规,严格遵循医疗行为规范,保护患者权益,维护医疗秩序。
第二条:诊所全体医护人员需具备相关资格证书和执业证书,不得从事超出执业范围的医疗行为,不得私自调换患者治疗方案。
第三条:医生在接诊前需认真查阅患者病历和病史,了解患者病情,对患者进行全面体格检查,并制定合理治疗方案。
第四条:医生不得随意更改患者病历和治疗记录,不得私自承诺治愈患者疾病,不得与患者发生不正当关系。
第五条:医生和护士在进行治疗时需严格遵守无菌操作规范,确保医疗器械的清洁和消毒,保障患者的安全和健康。
第六条:医护人员在规范治疗过程中应注重患者的隐私和保密,不得将患者个人信息泄露给他人,不得违法收集、使用和传播患者信息。
第七条:医疗器械和药品的采购、使用和管理需符合相关标准和规定,不得使用过期或损坏的器械药品,确保患者的安全。
第八条:诊所的卫生环境需保持清洁整洁,定期进行消毒杀菌和清理,确保医疗环境卫生安全。
第九条:医护人员工作时需穿戴医用防护装备,保护自身和患者免受感染,严格按照规定的操作流程进行处理医疗废弃物。
第十条:医护人员在工作中若发现医疗事故或患者急重症情况需要紧急处理时,应立即采取措施进行救治,并及时向主管部门报告。
第十一条:医护人员需不断学习更新医疗知识和技术,提高自身的专业水平和医疗服务质量,在工作中严格遵守诊所的各项规章制度。
第十二条:医护人员之间应互相合作,共同完成患者的治疗工作,互相尊重,互相支持,共同维护诊所的正常秩序和工作效率。
第十三条:医护人员在处理患者投诉和纠纷时需冷静和理性,耐心倾听患者意见和建议,及时沟通解决,保持良好的医患关系。
第十四条:医务人员需尊重患者的选择权和知情权,不得擅自强迫患者接受治疗,应当充分告知患者治疗方案和风险,并取得患者同意。
第十五条:医务人员需尊重患者的人格尊严和隐私权,不得对患者进行人身攻击和侮辱,不得违法强迫患者接受治疗或手术。
口腔诊所的规章制度(精选篇)
口腔诊所的规章制度(精选篇)第一章绪论第一条为加强口腔诊所管理,规范医疗服务流程,保护患者权益,依法合规经营,特制定本规章制度。
第二条口腔诊所规章制度适用于口腔诊所所有员工和患者,是诊所管理的基本准则。
第三条口腔诊所管理应遵循法律法规、医疗伦理、诚实守信的原则,确保医疗行为合法、安全、准确和规范。
第二章口腔诊所基本要求第四条口腔诊所必须依法取得相关执业资质,符合卫生部门规定的诊所设施和卫生要求。
第五条口腔诊所应当配备合格、具有相关专业背景的医护人员,并接受医院统一管理。
第六条口腔诊所应建立规范的医疗服务流程,确保患者就诊的安全和便捷。
第七条口腔诊所应定期进行卫生消毒防疫检查,确保医疗环境的清洁和安全。
第三章医疗服务流程第八条患者在口腔诊所就诊时,应提供真实有效的个人信息,并遵守诊所的规章制度。
第九条诊所接待人员应礼貌待客,确保患者的基本需求得到满足,并安排患者就诊。
第十条医护人员应按照医嘱和患者的病情,提供专业的诊疗服务,不得违背医疗伦理和规章制度。
第四章医疗纪律与责任第十一条医护人员应当遵守医疗纪律,不得泄露患者隐私信息,不得向患者推销药品或服务。
第十二条医护人员应当尊重患者的人格尊严,不得有侮辱、歧视患者的行为。
第十三条医护人员在工作过程中,应当尽职尽责,确保医疗活动的安全和有效。
第五章突发事件处理第十四条口腔诊所发生医疗纠纷或突发事件时,应第一时间报告上级管理部门,并配合相关部门处理。
第十五条口腔诊所应建立健全医疗事故报告和处理机制,及时对医疗事故进行调查处理,并向患者进行有效的沟通。
第六章结束语第十六条口腔诊所规章制度是保障医疗质量、维护患者权益的重要制度,各员工必须严格执行。
第十七条口腔诊所应建立健全监督检查机制,定期对各项规章制度进行评估和修订,确保规章制度的有效实施。
以上是口腔诊所的规章制度内容,希望每一位口腔诊所员工和患者都能遵守规定,共同维护口腔诊所的正常秩序,提升医疗服务品质。
口腔诊所的规章制度
口腔诊所规章制度第一章:总则第一条为了规范口腔诊所的运营管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,依据《医疗机构管理条例》和《口腔诊疗机构管理办法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于口腔诊所的诊疗活动、人员管理、设备管理、消毒隔离、医疗安全等方面。
第三条口腔诊所应当坚持以人为本,注重患者隐私保护,确保医疗安全,提高医疗服务水平,为患者提供优质、高效的口腔诊疗服务。
第二章:人员管理第四条口腔诊所应当配备合格的医师、护士和其他技术人员,并对其进行定期培训和考核,确保其具备相应的专业技能和理论知识。
第五条口腔诊所工作人员应当遵守职业伦理道德,尊重患者权益,保持良好的职业操守,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第六条口腔诊所工作人员在工作期间应当穿着整洁的工作服,佩戴口罩、帽子,保持个人卫生。
第三章:诊疗管理第七条口腔诊所应当建立健全病历管理制度,详细记录患者的病史、检查、治疗方案、用药情况等信息,并为患者保密。
第八条口腔诊所应当严格执行诊疗操作规程,确保诊疗活动的安全性。
在进行口腔治疗前,医师应当向患者充分解释治疗方案及可能的风险,征得患者同意。
第九条口腔诊所应当配备必要的急救设备和药品,并定期检查、保持完好。
医师在进行口腔治疗时,应当掌握急救知识和技能,以便在紧急情况下迅速采取措施。
第四章:设备管理第十条口腔诊所应当定期检查和维护诊疗设备,确保其安全、性能良好。
禁止使用未经检定、不合格或过期的诊疗设备。
第十一条口腔诊所应当对诊疗器械进行定期消毒、灭菌,按照卫生部门制定的消毒隔离制度执行,防止交叉感染。
第五章:环境管理第十二条口腔诊所应当保持诊疗环境整洁、卫生,定期进行通风、消毒。
诊室内的物品应当摆放整齐,诊疗结束后应当及时清理。
第十三条口腔诊所应当设置专门的废物处理设施,对诊疗过程中产生的废弃物进行分类处理,严格按照环保部门的规定进行处理。
第六章:医疗安全第十四条口腔诊所应当建立健全医疗安全管理制度,对医疗事故、医疗差错和医疗风险进行及时报告、调查和处理。
口腔科门诊管理规章制度(四篇)
口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理,提高医疗质量和服务水平,制定本规章制度。
第二条口腔科门诊是医院的重要科室,负责口腔疾病的诊断、治疗和预防工作。
第三条口腔科门诊的管理应遵循科学、严谨、规范的原则,加强内部协作,提高工作效率。
第四条口腔科门诊的工作人员应具备专业知识和技能,维护医院的形象和声誉。
第五条本规章制度适用于口腔科门诊的全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
第二章门诊服务规范第六条口腔科门诊应建立健全预约挂号系统,合理安排患者就诊时间,避免拥挤和等待。
第七条门诊工作人员应热情接待患者,提供优质的服务,尊重患者的权益和隐私。
第八条门诊医生应准时出诊,仔细听取患者的病情描述,进行全面的口腔检查和诊断。
第九条门诊医生应与患者充分沟通,解释诊断和治疗方案,回答患者的疑问。
第十条门诊医生应按照医疗伦理和法律法规的要求,保护患者的隐私和个人信息。
第三章门诊工作要求第十一条门诊工作人员应遵守医院的规章制度,服从领导安排,保持良好的工作纪律。
第十二条门诊工作人员应定期参加专业培训和学术讨论,不断提升专业知识和技能。
第十三条门诊工作人员应熟练掌握和正确使用医疗设备和器械,做好消毒和无菌操作。
第十四条门诊工作人员应遵循医学伦理和职业道德,严禁索贿受贿、违规行医和泄露患者隐私。
第四章工作安全与卫生第十五条口腔科门诊工作人员应做好个人防护,佩戴口罩、手套等防护用品,防止交叉感染。
第十六条口腔科门诊应保持清洁和整洁,定期进行消毒和清理工作,确保工作环境的卫生与安全。
第十七条口腔科门诊应配备应急救援设备和药品,提供及时的急救服务。
第十八条口腔科门诊应建立完善的医疗事故报告和处理制度,及时报告和处理各类医疗事故。
第五章通知公告与奖惩措施第十九条口腔科门诊应及时发布通知公告,告知门诊的工作安排、改动和其他相关事项。
第二十条口腔科门诊应建立奖励和惩罚制度,对表现优异和违规违纪的人员进行相应的奖惩。
口腔诊所规章制度及人员职责
口腔诊所规章制度及人员职责一、口腔诊所规章制度1. 诊疗时间口腔诊所的正常诊疗时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午13:00至17:00。
如有特殊情况,需提前通知患者。
2. 患者管理(1)对就诊患者实行电脑管理,每位患者一个ID 号,认真记录病史,按顺序就诊。
(2)工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。
(3)对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。
(4)进行各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟,必要时加戴无菌手套或指套。
手术时必须戴无菌手套。
(5)进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。
(6)治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时更换。
(7)门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。
(8)经常保持室内整洁,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒。
(9)清洁整顿应在治疗前、后进行,治疗中不得进行,清洁地面时应先拖后扫。
(10)注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求做过敏试验。
(11)治疗室内应备有常规急救药品,并专人负责,每日检查。
(12)下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。
二、口腔诊所人员职责1. 诊所主任职责(1)负责口腔诊所的整体管理和运营,确保诊所正常运行。
(2)负责招聘、培训和考核工作人员,确保诊所服务质量。
(3)定期检查诊所设备、器械,确保设备正常运行。
(4)处理患者投诉和医疗纠纷,维护诊所利益。
(5)制定诊所发展规划,提高诊所知名度。
2. 诊所医生职责(1)负责接诊患者,了解患者需求,制定治疗方案。
(2)按照操作规程进行口腔治疗,确保治疗质量。
(3)认真记录病史,定期回访患者,了解治疗效果。
(4)参加业务培训和学习,提高自身专业素养。
(5)协助主任处理患者投诉和医疗纠纷。
口腔诊所所有规章制度
口腔诊所所有规章制度第一章总则第一条为加强口腔诊所管理,提高口腔医疗质量,保障患者安全,制定本规章制度。
第二条口腔诊所规章制度适用于口腔诊所全体员工,遵守本规章制度是每位员工的基本义务,任何人不得违反。
第三条口腔诊所规章制度的内容包括工作纪律、保密制度、医疗质量管理、安全防范等方面,具体规定如下。
第二章工作纪律第四条口腔诊所全体员工应遵守工作纪律,包括但不限于以下内容:1.严格按照工作时间上下班,不得擅自迟到早退;2.服从医院领导安排,执行工作任务;3.保持工作环境整洁,不得随意乱扔废弃物;4.工作期间,不得私自使用手机、上网、玩游戏等影响工作效率的行为;5.卫生、护士等医务人员在工作期间,应着装整洁,服从医生的指挥。
第五条各部门负责人应当严格规范管理,对违纪行为及时进行处理,确保工作秩序正常。
第三章保密制度第六条口腔诊所对患者的隐私信息应当严格保密,不得私自泄露患者信息,包括但不限于患者姓名、病史、病情等。
第七条接待、医生、护士等医务人员在工作期间应遵守保密制度,不得在未经患者同意的情况下将患者信息透露给他人。
第八条对于违反保密制度的行为,口腔诊所将依法追究责任。
第四章医疗质量管理第九条口腔诊所全体员工应当热爱本职工作,认真对待每一位患者,提供优质的医疗服务。
第十条各科室负责人应当加强对科室医务人员的培训和监督,提高医疗质量。
第十一条医疗过程中发生医疗事故,应及时报告并配合相关部门进行调查处理,确保医疗质量。
第五章安全防范第十二条口腔诊所应加强安全防范意识,确保患者和员工的人身安全。
第十三条安全生产部门应定期对口腔诊所设施设备进行检查维护,确保设施设备安全可靠。
第十四条每个岗位都应加强安全培训,做好应急预案,有效处理突发事件。
第六章违规处理第十五条对于违反口腔诊所规章制度的行为,口腔诊所将依据规章制度进行处理,包括但不限于批评教育、记过记大过、停职检查、开除等。
第十六条对于涉及违法行为的严重违规行为,口腔诊所将依法追究责任。
口腔诊所规章制度大全
口腔诊所规章制度大全第一章总则第一条为规范口腔诊所的管理,维护医疗秩序,保障患者的合法权益,特制定本规章制度。
第二条口腔诊所应当遵守国家法律法规和卫生行业规章制度,保证医疗质量和安全。
第三条口腔诊所应当强化内部管理,建立严格的制度,明确工作职责,确保各项工作有序开展。
第四条口腔诊所的管理人员和医务人员应当尊重患者,保障医疗服务的质量和效果。
第五条口腔诊所应当加强卫生防疫工作,确保医疗环境清洁整洁,患者安全。
第六条口腔诊所应当建立医疗档案管理制度,确保患者信息的保密和安全。
第七条口腔诊所应当积极开展医疗服务,提高医务人员的专业技能和服务水平。
第八条口腔诊所应当定期进行医疗设备的检修和维护,确保医疗设备的正常使用。
第九条口腔诊所应当建立患者投诉处理制度,妥善处理患者的投诉和意见。
第十条口腔诊所应当建立健全的财务管理制度,确保医疗费用的合理使用。
第二章口腔诊所的设立与管理第十一条口腔诊所应当遵守国家相关法律法规,依法取得开办执照并合法开展医疗服务。
第十二条口腔诊所应当具有合法的医疗设备和设施,确保诊疗工作的顺利进行。
第十三条口腔诊所应当制定医疗服务流程,明确医务人员的职责和义务。
第十四条口腔诊所应当建立医疗质量管理制度,定期进行医疗质量评估和检查。
第十五条口腔诊所应当建立医务人员考核制度,激励医务人员提高业务水平。
第十六条口腔诊所应当建立患者满意度调查制度,及时了解患者的需求和意见。
第十七条口腔诊所应当建立医疗技术档案管理制度,确保医疗技术水平的提高。
第十八条口腔诊所应当加强医疗风险管理,有效防范医疗事故的发生。
第十九条口腔诊所应当加强队伍建设,提高医疗服务质量和效率。
第二十条口腔诊所应当建立健全的医疗费用管理制度,确保医疗费用的合理收取和使用。
第二十一条口腔诊所应当建立医疗废物管理制度,确保医疗废物的安全处理。
第三章口腔诊所的内部管理第二十二条口腔诊所应当建立严格的岗位责任制度,明确各岗位的职责和权利。
口腔诊所规章制度及操作规范
口腔诊所规章制度及操作规范一、概述为了确保口腔诊所的正常运转,保障患者的合法权益并提供优质的口腔卫生服务,制定以下规章制度及操作规范。
二、工作时间1.口腔诊所工作时间为每日上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。
2.医务人员需按时上下班,禁止私自调整工作时间。
3.医生须保证至少有一位医生在工作时间内值班。
三、预约与挂号2.患者到达口腔诊所后需进行挂号登记,提供真实有效的个人信息,如患者排队人数过多,可根据严重程度合理调整候诊顺序。
四、诊疗费用1.患者应根据诊疗项目的标准收费进行缴费,医生不得随意提高费用。
2.患者若需要开具医疗费用报销凭证,可向诊所财务部门提出申请,医院财务部门应积极配合。
五、隐私保护1.医务人员在处理患者相关信息时要保护患者隐私,不得将患者个人信息外泄给其他人员和机构。
2.诊所应建立健全患者信息保密制度,保证患者隐私安全。
六、医疗器械和设备1.口腔诊所应定期检查和维护医疗器械和设备,保证其正常运作。
2.使用医疗器械和设备前应进行灭菌消毒,确保操作安全和诊疗质量。
七、医务人员操作规范1.所有医务人员须经过相关专业培训和考核合格后方可上岗。
2.医务人员需遵守医德和相关法律法规,保持良好的职业道德和职业操守。
3.医生在诊疗过程中需与患者进行充分沟通,解释诊疗方案和操作方法。
4.严禁医务人员在患者面前互相讨论与工作无关的内容,严禁使用不雅语言和行为。
八、环境卫生和消防安全1.口腔诊所应每日进行清洁卫生,妥善处理垃圾,确保环境清洁整洁。
2.诊所需定期进行消防设备检查和消防演练,保障患者和医务人员的安全。
九、投诉与纠纷处理1.口腔诊所应设立投诉处理机构,接受患者的投诉,并及时采取相应措施处理。
2.出现医疗纠纷时,口腔诊所应积极与患者协商解决,妥善处理纠纷。
十、规章制度遵守1.口腔诊所所有人员必须遵守并执行本规章制度,不得以任何理由和方式违反。
2.违反规章制度者按照相关制度进行纪律处分,必要时追究法律责任。
口腔门诊18项规章制度
口腔门诊18项规章制度一、门诊服务时间规定口腔门诊的服务时间一般为每周一至周五上午8:00-12:00,下午14:00-17:00。
周六、周日休息。
二、挂号规定1. 患者需携带有效身份证件挂号就诊,如有门诊卡需出示。
2. 挂号费用按照医院规定标准收费。
三、就诊顺序规定1. 患者按照挂号顺序就诊,若有急诊情况将优先安排就诊。
2. 患者要配合医护人员的指导,等待时要保持秩序。
四、诊疗纪录规定1. 医生要为每位患者建立诊疗记录,记录病史、诊断结果、治疗方案等。
2. 患者诊疗记录需保存三年以上,保密性要求严格。
五、医疗设备使用规定1. 医疗设备需定期进行维护保养,确保安全可靠。
2. 患者接受治疗时需按照医生要求配合操作,不得私自操作设备。
六、医疗废物处理规定1. 医院要建立医疗废物分类处理制度,定期进行无害化处理。
2. 患者用过的一次性器具要放入指定的废物桶内,不得乱丢。
七、医疗事故处理规定1. 发生医疗事故时,医院要及时报告有关部门,进行调查处理。
2. 对于医院人员的过失行为,将追究责任,并向患者进行合理的赔偿。
八、医疗费用收费规定1. 按照国家和医院规定的收费标准进行收费,不得擅自加收费用。
2. 收费过程要公开透明,患者有权要求出具详细的费用清单。
九、医疗纠纷处理规定1. 医院要建立医疗纠纷处理机制,接受患者投诉并进行调查处理。
2. 对于存在争议的医疗纠纷,要及时协商解决,若无法达成协议可向相关部门申诉。
十、医疗安全规定1. 医院要定期进行医疗安全检查,确保医疗环境安全卫生。
2. 医院要建立医疗安全管理制度,加强对医务人员的培训。
十一、医疗技术规范规定1. 医院要开展规范的临床技术操作,保证医疗质量。
2. 医务人员要严格按照操作规程进行操作,确保医疗安全。
十二、医疗队伍管理规定1. 医院要建立健全的医疗队伍管理制度,保证医护人员素质。
2. 医护人员要遵守职业道德规范,保护患者隐私。
十三、患者权益保护规定1. 医院要尊重患者的人格尊严和合法权益,保障患者权益。
口腔门诊规章制度管理办法
口腔门诊规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强口腔门诊的管理,提高医疗服务质量,确保医疗安全,根据国家有关法律法规和医疗诊疗常规,制定本办法。
第二条本办法适用于口腔门诊的各项工作,包括诊疗活动、人员管理、设备管理、环境管理、财务管理等方面。
第三条口腔门诊应当严格执行国家法律法规,遵守医疗诊疗常规,坚持科学、规范、文明、优质的服务宗旨,为患者提供安全、高效的医疗服务。
第二章人员管理第四条口腔门诊的工作人员应当具备相应的职业资格,并定期进行专业培训和考核。
第五条口腔门诊的工作人员应当遵守工作纪律,按时到岗,着装整洁,佩戴胸卡,操作时戴好帽子、口罩。
第六条口腔门诊的工作人员应当保持良好的职业素质,言语文明,尊重患者,不吸烟,不在诊疗室内进行与工作无关的活动。
第七条口腔门诊的工作人员应当及时处理患者的疑问和投诉,遇到问题及时向主任汇报,不得隐瞒不报。
第三章诊疗管理第八条口腔门诊应当实行电脑化管理,为每位患者建立完整的病历档案,认真记录病史,按顺序就诊。
第九条口腔门诊应当严格执行消毒隔离制度,对所有用于口腔内或接触患部的器械进行严格消毒。
第十条口腔门诊在进行口腔治疗手术前,应当洗手或使用消毒液浸泡,必要时加戴无菌手套或指套。
手术时必须戴无菌手套。
第十一条口腔门诊应当严格执行操作规程,思想集中,严肃认真,确保患者安全。
第四章设备管理第十二条口腔门诊的设备应当定期检查、保养,保证设备处于良好的工作状态。
第十三条口腔门诊的设备应当指定专人负责,定期清点,防止设备损坏或遗失。
第五章环境管理第十四条口腔门诊应当保持环境整洁,每日通风30分钟以上,进行紫外线空气消毒。
第十五条口腔门诊的治疗室内的物品应当有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时更换。
第十六条口腔门诊的注射麻醉剂前应当询问患者有无过敏史,并按常规要求进行过敏试验。
第六章财务管理第十七条口腔门诊应当严格执行国家规定的收费标准和政策,提供明细收费清单,让患者看得明白。
口腔诊所规章制度范文(3篇)
口腔诊所规章制度范文第一章总则第一条为了规范口腔诊所的日常管理,确保患者的权益和诊疗质量,制定本规章制度。
第二条口腔诊所是提供口腔医疗服务的机构,应遵循医疗伦理和法律法规,为患者提供优质可靠的医疗服务。
第三条口腔诊所的管理应有一整套科学、规范的操作规程,具体操作细则由诊所根据实际情况另行制定。
第二章人员管理第四条口腔诊所应建立健全的人员管理制度,确保职工队伍的素质和服务质量。
第五条口腔诊所的所有人员应遵守医疗行为规范,尊重患者,保护患者的隐私和个人信息。
第六条口腔诊所应定期进行员工培训,提高员工的医疗知识和技能。
第七条口腔诊所应建立相应的考核机制,对医师、护士等进行绩效考核,确保医疗质量。
第三章诊疗管理第八条口腔诊所应建立健全的诊疗管理制度,确保医疗诊疗程序的规范性和科学性。
第九条口腔诊所应制定严格的诊疗流程和操作规范,确保医院内每一个环节的严谨和标准化。
第十条口腔诊所应定期进行设备的维护和保养,确保设备的正常运行和安全性。
第十一条口腔诊所应建立健全的医疗档案管理制度,确保患者的病历、治疗方案等信息记录准确可靠。
第四章财务管理第十二条口腔诊所应建立规范的财务管理制度,规范诊所的财务收支。
第十三条口腔诊所应建立完善的财务审计机制,确保财务报表的准确性和透明度。
第十四条口腔诊所应做好财务文件和票据的保存工作,确保财务的合法性和完整性。
第五章岗位职责第十五条口腔诊所应明确各岗位的职责和工作要求,确保各项工作的高效进行。
第十六条口腔诊所的医师应熟悉常见口腔病症的诊断和治疗方法,确保医疗质量和安全。
第十七条口腔诊所的护士应协助医师进行各项治疗工作,保障患者的舒适和安全。
第十八条口腔诊所的前台接待人员应热情接待患者,及时提供相关服务。
第六章患者权益保护第十九条口腔诊所应尊重患者的权益,维护患者的合法权益。
第二十条口腔诊所应保护患者的隐私和个人信息,不得泄露患者的相关信息。
第二十一条口腔诊所应向患者详细解释诊疗方针和措施,尊重患者的选择权。
口腔诊所规章制度通用8篇
口腔诊所规章制度口腔诊所规章制度通用8篇随着社会不断地进步,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的口腔诊所规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
口腔诊所规章制度11、医务人员上班必须穿工作服,戴口罩、帽子。
2、护理人员必须穿护士服、护士鞋,戴护士帽。
3、在诊疗病人过程中可能出现血液、体液喷溅时,戴护目镜。
4、每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。
5、医务人员戴手套操作时,每治疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。
6、医务人员有固定的治疗台,每日下班前打扫干净,痰盂用消毒液冲洗。
7、每个诊室桌面,地面下班时要清理干净,用消毒毛巾拖把擦拭。
8、各个诊室每日都要进行紫外线消毒1小时。
9、对口腔诊疗器械进行清洗,消毒或灭菌工作的人员门诊操作中做好个人防护工作。
10、工作人员在下班前将所在房间所管区域的水、电、气开关关掉,以防发生意外。
口腔诊疗器械消毒灭菌遵循原则1、进入口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械,包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周器械、敷料等使用前必须达到灭菌。
3、接触病人完整粘膜,皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、镊子等口腔检查器械,各类用于辅助治疗的物理测量仪器,印模托盘,漱口杯等,使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人血液、体液的修复,正畸模型等物品,送技工室操作前必须消毒5、牙科综合治疗台及配套设施应每日清洁,防止管道阻塞,遇污染应及时清洁、消毒。
6、对口腔诊疗器械进行清洗,消毒或者灭菌的人员在操作中做好防护工作。
口腔科清洗消毒制度1、进入口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械,包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周器械、敷料等使用前必须达到灭菌。
口腔诊所各种规章制度
口腔诊所各种规章制度一、医疗服务规章制度:1、医疗服务内容:口腔诊所提供的医疗服务包括口腔常规检查、洁牙、牙齿修复、牙齿拔除、口腔手术、牙周病治疗等。
2、门诊时间:口腔诊所的门诊时间为每周一至周五,早上8:00至12:00,下午14:00至18:00。
周六、周日为休息日。
3、预约挂号:患者需要提前电话预约,医院方面需提前安排医生的工作时间及诊疗排班。
4、接诊规定:医生应按照患者的预约时间接诊,并严格按照医疗程序进行诊疗。
5、医师义务:医生对患者的病情应保密,并敬业、尽责、细心地为患者服务。
6、医疗质量:口腔诊所应保证医疗设备齐全、医疗技术过硬、医疗质量可靠。
7、医疗纠纷处理:对于患者投诉或医疗纠纷,口腔诊所应及时处理,妥善解决,确保医疗秩序。
二、环境卫生规章制度:1、院内清洁:口腔诊所应保持院内整洁、干净,定期进行院内消毒、通风以及垃圾清理。
2、医护人员着装:医生、护士应穿戴整洁、干净的白大褂、口罩等,保持医护人员卫生。
3、医疗废弃物处理:医疗废弃物应按规定分类存放,并交由专业机构进行处理。
4、感染控制:口腔诊所应建立感染控制规范,防止交叉感染。
5、环境监测:口腔诊所应定期进行环境监测,确保医院环境卫生安全。
三、收费规章制度:1、价格公示:口腔诊所应公示诊疗项目的收费标准,患者有权知悉。
2、收费方式:口腔诊所接受现金、银行卡等支付方式,不接受私下交易。
3、诊疗收费:口腔诊所应按照规定的收费标准收取诊疗费用,不得乱收费。
4、退费规定:对于因医院原因导致的诊疗失败的患者,口腔诊所应退还部分费用。
四、员工管理规章制度:1、招聘标准:口腔诊所应对员工进行招聘、考核,确保员工具有相关资格证书、技术能力。
2、培训计划:口腔诊所应定期进行员工培训,提高员工医疗水平和服务意识。
3、工作时间:口腔诊所应规定员工的工作时间、休息制度,确保员工合法权益。
4、纪律管理:口腔诊所应对员工进行纪律管理,严格遵守工作规定,不得迟到早退。
口腔诊所规章制度(精选13篇)
口腔诊所规章制度口腔诊所规章制度(精选13篇)在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的口腔诊所规章制度,欢迎阅读与收藏。
口腔诊所规章制度 1一、口腔门诊工作制度1、口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。
各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2、严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。
3、科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4、严格遵守上下班时间,不迟到早退。
做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。
6、严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。
7、认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。
检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。
8、保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。
9、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
10、按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。
11、按规定收取治疗费用。
12、按规定合理用药。
13、对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。
14、患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。
14、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
15、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
16、下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全17、维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。
18、时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。
二、科室员工沟通协调工作制度沟通协调形式1、科室每2月举行一次员工意见沟通协调会议,让科室领导与员工、员工之间进行广泛地交流和沟通,以便协调工作,发现存在问题,及时作出整改。
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口腔诊所规章制度诊所规章制度一、消毒药械使用管理制度1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量(浓度)。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物体表面按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,用“84”消毒液拖地。
二、医务人员医德医风规范(一)救死扶伤,全心全意为人民服务1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强。
(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。
13、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故。
2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规定。
3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定,不私自外出行医。
(五)因病施治,规范医疗服务行为1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取,无闹纠纷现象。
(七)严谨求实,努力提高专业技术水平1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学2习新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
三、传染病报告制度严格执行《中华人民共和国传染病防治法》,执业医师有义务做好传染病的登记、报告。
任何单位及个人不得瞒报、迟报、谎报或授权他人瞒报、迟报、谎报。
1、临床医生必须按规定做好门诊日志的登记工作,填写专卡和转卡,要项目齐全、字迹清楚,住址详细,不得有缺项、漏项。
2、发现甲类及按甲类管理的传染病必须在两小时内报告防疫科,乙类及丙类传染病须在六小时内报告。
3、发现传染病暴发,食物中毒或突发公共卫生事件,首诊医生须以最快的速度报告防疫科。
4、防疫科每月对辖区内的门诊和住院日志进行一次检查核对。
5、医院防保人员应根据《传染病疫情监测信息报告管理办法》对甲、乙、丙类传染病疫情按要求时限网上直报。
6、医务工作者在医疗过程中,对疑似或确诊甲、乙、丙类传染病不按要求瞒报、缓报、谎报,一经查实将给予教育、经济处罚,并及时补报,情节严重者按《传染病防治法》规定追究行政和法律责任。
四、一次性使用医疗用品管理制度为了保护人民群众的身体健康,防止医源性疾病的传播,加强对一次性使用无菌医疗用品的管理工作,制定本制度。
1、购买时必须到有《医疗器械经营企业许可证》经营公司进货,3购进后经验收三证齐全(卫生许可证、生产许可证、医疗器械注册证号)。
必须取得省级以上药品监督管理部门颁发《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可证的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品。
2、物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上,距离地面?20cm,距墙壁?5cm。
不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。
3、使用前检查包装有无破损、失效、霉变、标识是否清楚,无可疑现象方可使用。
否则,禁止使用。
4、使用后立即就地毁形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料类盛于专用回收袋(黄色)内,非塑料类盛于(黑色)医疗垃圾回收袋内,不得混入其他医疗垃圾。
每3-5天焚烧一次,作好记录。
5、卫生员要做好自身防护。
在工作时,必须穿隔离衣、戴口罩、隔离帽及手套。
每次工作完要洗手消毒一次。
6、使用时若发生热原反应,感染或其他异常情况时,必须及时留取样本送检,按规定详细记录,报告药品监督管理部门。
五、消毒隔离制度1(医院工作人员着装整齐,不得穿工作服进入食堂、会议室、行政办公室及其他公共场所。
2(严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。
诊疗护理处置前后要洗手,执行注射一人一针一管一使用,换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一4床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用后用含有效氯500mg/L的消毒液浸泡消毒30分钟以上。
3(常规器械消毒灭菌合格率100%,干燥无菌持物钳及镊子筒每4小时更换一次,2%戊二醛液浸泡则每周更换二次,疑污染随时更换,注明更换日期、消毒液名称和浓度。
4(无菌物品均要写明灭菌日期,有灭菌指示带,灭菌有效期为7天。
5(消毒用碘酊、碘伏、酒精注明浓度并每日更换,消毒瓶应加盖每周灭菌更换2次,无菌溶液注明开瓶时间及用法。
6(冰箱每周消毒保养1次,做好记录,物品放置有序,无过期物品。
7(治疗室、换药室区分有菌区和无菌区,无菌物品与污染物品分开放置,污物与垃圾分开。
8(病室每天通风换气,地面每日用湿拖拖地二次,每周大扫除一次,每周空气消毒一次。
治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测1次。
紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合2格的要及时采取相应措施,超过1000小时或强度低至70uw/cm时应更换。
9(便器每次用后用含有效氯1000mg/L消毒液浸泡消毒,消毒池加盖,消毒液应保持有效浓度并有标牌。
10(厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离,使用的器械、被服、房间进行严格终末消毒处理,敷料进行焚烧。
11(凡一次性医疗卫生用品使用后,必须严格按医疗垃圾分类标准分类,每日包装密封后贴好标志,集中处置。
512(医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行有效的终末消毒处理。
13(口腔科和放射科要求一律用使用一次性漱口杯,口腔科的牙钻必须采用高压蒸汽灭菌或2%戊二醛浸泡10小时以上。
14(连续使用的麻醉机螺旋管、氧气湿化瓶、呼吸气囊、呼吸机导管、吸痰器、雾化器等,每日均应用含有效氯500mg/L的消毒液浸泡消毒,用毕终末消毒。
15(各种内窥镜的清洗、消毒要彻底,消毒用2%戊二醛浸泡20分钟以上,灭菌则应浸泡10小时以上,并定期做细菌培养,接触乙肝病人的内窥镜应进行特殊处理。
16(门诊应设发热及肠道传染病隔离诊室,一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离,按传染病报告程序上报。
五、医生工作职责1、对病人热情接待,认真检查,精心治疗。
2、认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3、学习和掌握有效的表达方式,加强与病人沟通,掌握人心理状态,取得病人的信任,建立良好而健康的医生与病人的关系。
4、全面检查病原体的口腔情况,不要受病人主诉的限制。
5、详细制定治疗计划,清楚而全面地向病人做解释,保证病人充分理解和同意。
66、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人,并协助病人制定支付计划。
7、每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。
对某些治疗内容,要病人签署“治疗同意书”。
病人如有不同意见,必须记录在病历上。
8、所有治疗都必须保证病人在无痛,或将痛苦降低到最低限度下进行。
不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求,也必须婉言拒绝。
9、规范详细地书写病历,不能简单从事,以免导致日后的纠纷。
10、严格检查督促护士助手的规范服务,保证治疗的质量。
11、对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后通知接待台,安排跟踪随访。
12、遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化。
如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人,必须经过所长同意。
13、必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书保养。
14、在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。
715、努力学习新技术,不断提高业务和外语水平。
16、选择适当的科研题目,制定科研计划。
每年至少完成一篇临床治疗研究报告或经验总结。
六、护士工作职责1、认真学习消毒隔离制度,避免交叉感染。
2、提前10分钟上岗,穿戴好工作服、帽子3、开窗通风,开灯、开闸,保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足,保持治疗室整洁,打扫诊室卫生,整理台面、桌面,候诊杂志、期刊管理、清点。
4、做好开诊前的准备工作:(1) 消毒液擦洗台面、桌面以及拖地(2) 用75,酒精擦拭调药台,并更换玻璃板。
(3) 取出消毒的口镜、玻璃板,擦干备用。
(4) 检查补充各诊桌上药品(含氧化锌、干尸、根管糊剂等)、消毒液、敷料等。
(5) 按时更换消毒液,及时补充药品、棉球等。
5、提前整理当天预约患者的资料,必要时打电话提醒和确定预约的时间。
6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每一位患者,指导其舒适就座,调好椅位、灯光、系好胸巾、准备漱口杯及检查器械。
7、听从治疗医生指挥,与其保持行动一致,,密切配合8医生的治疗工作,主动看阅病历,问病情,准备所需的物品和器械,及时递送调好的材料和药品。
8、患者就诊完毕,帮助取下胸巾,撤走漱口杯及检查器械。
9、维护诊室就诊秩序:安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。
10、及时补充诊室各种消耗物品,经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品,保持干净、整齐,各物品归位。
11、严格执行消毒隔离制度,凡口腔用物均应消毒,避免交叉感染,在进行各种配合前均应洗手、戴手套。
12、揉搓银汞时用丝布,严禁直接用手捻,银汞枪每次用前须酒精消毒,汞应挤入高盐水瓶内。
13、负责诊椅、痰盂的卫生及保养,每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂,诊椅每半天门诊结束后清洁。
14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。
15、每日清点并登记器械,每周检查、保养器械,及时补充和报损。
16、登记治疗中需要购买的材料、器械,保管好药品和其它物品,定期查对药品及器械。
17、负责下班时关好水、电、窗、锁。
18、配合医生做好收费工作。
9。