【优质文档】暑期物业公司社会实践实习报告-实用word文档 (2页)

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(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告。

一、实践背景。

作为一家物业管理公司,我们一直致力于提供优质的物业管理服务,为社区居民创造一个舒适、安全、和谐的居住环境。

为了更好地了解社区居民的需求和关注点,我们决定开展社会实践活动,深入社区了解居民的生活状况和需求。

二、实践内容。

1. 走访调研,我们组织了一支由物业管理人员和志愿者组成的小组,走访了社区的居民,了解他们对物业管理服务的满意度、存在的问题和建议。

2. 社区活动,我们组织了一些社区活动,如健康讲座、环保知识宣传等,以增进与居民的交流和沟通。

3. 问题整改,根据走访调研的结果,我们及时整改了一些存在的问题,如小区环境卫生、设施维护等,以改善居民的居住环境。

三、实践收获。

通过这次社会实践活动,我们更深入地了解了社区居民的需求和关注点,同时也增进了与居民的沟通和理解。

我们及时解决了一些存在的问题,得到了居民的肯定和支持。

同时,我们也意识到了自身在服务中的不足之处,为今后的工作提供了宝贵的经验和借鉴。

四、实践反思。

这次社会实践活动让我们深刻认识到了物业管理工作的重要性,也让我们更加明确了提升服务质量的重要性。

我们将继续加强与居民的沟通和交流,不断改进服务质量,为社区居民提供更好的居住环境和服务。

五、实践展望。

我们将继续开展类似的社会实践活动,不断了解居民的需求和关注点,及时解决存在的问题,提升服务质量,努力为社区居民创造一个更加舒适、安全、和谐的居住环境。

同时,我们也将不断提升自身的管理水平和服务意识,为社区居民提供更加优质的物业管理服务。

物业公司社会实践工作报告

物业公司社会实践工作报告

物业公司社会实践工作报告一、实践目的本次社会实践旨在加深对物业公司运营管理的了解,从实践中学习相关管理技巧,提高自身的综合素质和能力。

通过实践考察,探索物业公司的现状和存在的问题,为公司的改进提供参考和建议。

二、实践内容1.公司概况介绍通过与物业公司管理团队的交流,了解公司的组织结构、运营模式和业务范围。

深入了解公司的发展历程、市场地位以及主要的竞争对手,为今后的实践工作提供基本背景。

2.日常运营管理观察在物业公司的指导下,我们走访了多个物业项目,并观察了公司的日常运营管理情况。

我们了解了物业公司对小区维护、环境卫生、安全监控等方面的工作内容,并对物业管理人员的工作态度和效果进行了评估。

3.服务质量调研通过实地调研和居民访谈,了解小区居民对物业公司的服务质量的满意度。

我们核实了物业公司的各项服务承诺是否得到落实,以及存在的不足和问题。

通过调研结果,我们为物业公司提供了改进建议,希望能提升服务质量,满足居民的需求。

4.管理体系分析我们对物业公司的管理体系进行了深入研究,包括物业维护管理、物业费用管理、安全管理等方面。

我们评估了公司的管理水平和规范程度,并提出了相关的改进建议,希望在实践中提升公司的整体管理水平。

三、实践成果1.实践报告我们撰写了一份详细的实践报告,包括公司情况介绍、日常运营观察、服务质量调研、管理体系分析等内容。

报告中列出了存在的问题和改进建议,并提供了相关的数据和图表,以便管理团队更好地了解实践结果。

2.改进方案我们根据实践调研和分析的结果,提出了改进方案。

包括加强员工培训、建立完善的居民反馈渠道、完善管理制度和标准等。

这些改进方案旨在提升物业公司的服务质量和管理水平,为公司的持续发展打下坚实的基础。

3.汇报会议我们将在公司的汇报会议上向管理团队汇报实践成果。

我们将重点介绍我们的观察结果、调研结果以及改进方案,希望公司能根据我们的建议来完善管理体系,提升公司的整体运营效率和服务质量。

物业公司暑期实习报告

物业公司暑期实习报告

物业公司暑期实习报告物业司暑期实习总结报告物业司暑期实习报告摘要:在7月13号到8月9号之间,我选择到家物业管理司通过进行我的暑期实习。

而我这次的实习任务就是了解基本的写字楼租赁以及基础的物业管理知识。

在这次实习中,我懂得了很多房屋租赁常识与技巧,并且提高了提高自己对物业管理的认知。

关键词:暑期实习;物业管理;房屋租赁实习竞赛活动的基本概况这次的暑期实习,我选择的单位是位于杭州黄龙世纪广场的富翔物业管理有限司,时间是7月13号到8月9号。

这是家建筑工程比较特殊的物业管理二司,它主要就的运营世纪围是黄龙世纪广场C两座写字楼的租赁业务以及对其进行基本的物业管理。

而我物业的实习任务就是了解基本的写字楼租赁活动以及基础的这次管理知识。

但是由于我是实习生,没有经验,所以必须跟着师傅起介绍租赁写字楼。

二实习的主要内容在实习的过程中,师傅主要给了我七个任务。

首先,师傅给我的个实习任务就是熟悉相关资料。

因为如果想要向别人介绍出租写字楼,那么必须自己先做准备。

例如剩余的空房占地约每平方米出租的价位户型大本人物业管理配套设施环境条件等客户单位的般资料我都必须熟练地回答。

当然在事实上这方面我还是比较幸运地的,由于自己的专业是工程管理,所以在看些资料时,还是比较容易理解和本人住的。

而师傅给我的二个任务就是学习如何又快又地向客户推销介绍写字楼。

般客户单位最关心的就是价位设施档次定位物业管理等方面,当然有时候还会询问像食堂位置这样的本人细节。

自然在我们介绍的时候也要懂得扬长避短。

特别同样是地理环境作为黄龙商圈写字楼的大亮点,在介绍时是延揽必须要着重推荐的。

而另方面,虽然价格方面并零售价不是我们的优势,但是我们可以通过与周围世贸中心和其他经济型写字楼进行价格对比后而使之变成我们的优势。

当然,介绍时还要懂得把握住时间。

争取越长的时间就能为我们取得更多尽可能的印象,但是这也并不是意味着拖沓拖拉。

而最后的个实习任务就是了解物业管理方面的知识以及物业管理市场的发展前景。

2018-暑期物业公司社会实践实习报告-精选word文档 (2页)

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2018-暑期物业公司社会实践实习报告-精选word文档本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==暑期物业公司社会实践实习报告邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。

可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。

离开了法律。

我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

在实习工作中。

我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。

回想起来还下着蒙蒙细雨。

不幸的事情发生了。

路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。

我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。

我们在查追案子的时候,调取监控录像的时候发现花盆掉落的具体位置并不清楚,由于家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具体种了几盆花,大家都不承认是从他们家掉落的,我们当时都想不到解决的途径,当时还有同事问我是法官该如何判。

物业暑期实践报告

物业暑期实践报告

物业暑期实践报告xx年x月x日,开始了我在xx物业公司所属的工业园的管理工作,直到现在。

在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识,积累了一点经验。

在实习中,我在管理领导的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

长期的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习工作,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识我所在的xxx是xx物业第一期工程,位于坦洲镇第三工业区33号,是这里最高的工业建筑,总共六层,面积二万平方米。

作为标准的工业用厂房,所有的硬件设施都是最好的,二期三期工程也已经完工,尤其是三期工程,它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的,后续工程还在构思中。

整个已建成工业园占地面积二十亩,建筑面积十万平方米,大小公司十余家,总计五六千人。

由于以前园区在施工当中,园区的管理不是太完善,业主对园区环境不是很满意,仍有两三家公司不能按时交物业管理费,但大多数业主对园区物业管理还是理解的。

现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。

因为园区入住人数较少,设施也不完善,所以物业管理部门的相应设置也很简单,只有一个工程部,一个管理处,一个保安部。

工程部只有三个人员:工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员:管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室,办公条件不是太好。

而且人员较少,往往是一个人做几样工作:会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。

保安部共有十多名名保安,以后视情况还会增加。

xx物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——xx工业园,因公司在园区的开发管理上缺少经验,所以在实习工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入,管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况,为公司在园区的管理上提供一些建议和方案,以便更好的为业主服务。

物业公司实习报告(精选5篇)

物业公司实习报告(精选5篇)

物业公司实习报告(精选5篇)物业公司实习报告(精选5篇) ⾟苦的实习⽣活在不经意间已告⼀段落了,想必你学习了很多新⽅法,在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。

是不是⽆从下笔、没有头绪?下⾯是⼩编帮⼤家整理的物业公司实习报告(精选5篇),希望对⼤家有所帮助。

物业公司实习报告1 实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是⼀个新兴⾏业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各⽅⽭盾和纠纷时有发⽣。

诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因⼩区内业主财产被盗、⼈⾝受到伤害⽽被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等⽇益突出,在⼀定程度上阻碍了物业管理⾏业的发展。

规范物业管理,提⾼企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的⾓度不断完善⾃⾝的服务⽔平,堵塞各种管理漏洞,防⽌质量事故的发⽣,避免企业不应有的损失。

同时,相关相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的⽅向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。

如何规范物业管理,提⾼物业管理企业权益保护意识,必须强化如下⽅⾯⼯作: 1、要树⽴风险意识和规范发展意识。

物业管理公司是⾃负盈亏的企业,企业必然⾯对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最⼤的利润。

作为企业有⼏个重要环节必须把握: (1)明确物业管理委托合同。

在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项⽬;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安⼯作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,⽽不承担⼈⾝安全、财产保护责任。

(2)规范内部管理,练好内功。

企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好⼈员招聘关,系统地对员⼯进⾏培训,在员⼯的思想中培植风险意识,最⼤限度地避免因管理责任⽽导致事故的发⽣,从⽽把经营风险降到最低。

最新暑假物业社会实践报告

最新暑假物业社会实践报告

最新暑假物业社会实践报告在本次暑假期间,我有幸参与了一项关于物业管理行业的社会实践活动。

通过这次实践,我对物业管理的日常工作流程、服务质量标准以及行业面临的挑战有了更深入的了解。

首先,我加入了一家本地的物业管理公司,参与了为期六周的实习。

在这段时间里,我主要负责协助物业管理人员进行日常巡查,确保公共区域的清洁与安全。

通过实地观察,我发现物业工作人员需要具备高度的责任心和细致的工作态度,以应对各种突发事件和居民的需求。

其次,我参与了一项关于居民满意度的调查项目。

通过设计问卷和进行面对面访谈,我收集了大量关于居民对物业服务的看法和建议。

数据分析结果显示,居民普遍对物业的安全管理和环境卫生表示满意,但在维修响应速度和服务态度方面仍有待提高。

此外,我还对物业管理中的新技术应用进行了研究。

我发现,随着科技的发展,许多物业公司开始引入智能化管理系统,如智能门禁、远程监控和在线报修平台等。

这些技术的应用大大提高了物业管理的效率和居民的生活便利性。

在实践的最后阶段,我参与了一次社区文化活动的策划与执行。

这次活动旨在增进邻里关系,提升社区凝聚力。

通过组织亲子游戏、健康讲座等多样化的活动,我深刻体会到社区文化建设对于提升居民幸福感的重要性。

总结这次社会实践,我认为物业管理不仅仅是对物业的维护和管理,更是对居民生活品质的提升和社区文化建设的推动。

未来,随着居民需求的多样化和科技的进步,物业管理行业将面临更多机遇与挑战。

物业公司需要不断创新服务模式,提高服务质量,以满足居民的期待和适应市场的变化。

物业实习总结报告【三篇】【完整版】

物业实习总结报告【三篇】【完整版】

物业实习总结报告【三篇】----WORD文档,下载后可编辑修改复制----物业管理专业实训教学在实现培养目标,提高学生竞争力和教学相长方面有着重要的意义,而实习是培养合格的工科学生的重要环节,它为学生创造即动手又动脑的实践条件,改进实习课教学,强化工程训练、提高学生适应工作岗位的能力,具有深远的意义。

下面是作者为大家整理的物业实习总结报告【三篇】,希望大家喜欢。

物业实习总结报告【一】xx月xx日我们物业管理专业的同学来到了xxxx物业有限公司所管理的通锦·xx进行了为期一个礼拜的实习。

在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。

18日上午我们到了xx,xx物业以及xx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。

最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。

xx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。

项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。

项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。

用地内高差较大,相对高差达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。

下面是我见习体验。

一、安保部工作体验。

在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。

车位管理属于收费管理。

安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。

我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。

因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。

还有要看车是否停在已画好的停车线内。

xxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。

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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==物业公司实习报告范文模板通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。

虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。

,内部管理不规范。

首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。

部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。

其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。

处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。

这样就影响了物业管理的健康发展。

第二,责权利不明。

责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。

这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。

由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。

虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。

但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。

许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告。

一、实践背景。

为了增进对物业管理行业的了解,提高学生对社会实践的参与度,我们特意选择了一家物业公司进行社会实践活动。

该物业公司
是一家专业的物业管理公司,致力于为社区提供高质量的物业管理
服务,包括清洁、安全、维护等方面的工作。

二、实践过程。

在实践的过程中,我们深入了解了物业管理公司的日常运作和
管理流程。

我们参观了物业公司的办公区域和工作现场,了解了他
们的日常工作内容和工作流程。

我们还与物业管理人员进行了交流,了解了他们的工作职责和挑战。

在实践中,我们还参与了一些实际的工作,比如清理垃圾、维
护绿化等。

通过这些工作,我们更加深刻地体会到了物业管理工作
的重要性和复杂性。

我们也学到了一些实用的管理技能和技巧,比
如时间管理、沟通技巧等。

三、实践收获。

通过这次社会实践活动,我们收获了很多。

首先,我们对物业管理行业有了更深入的了解,对物业管理工作的重要性有了更清晰的认识。

其次,我们学到了一些实用的管理技能和技巧,这对我们未来的职业发展将有很大的帮助。

最后,通过参与社会实践活动,我们也增强了团队合作能力和责任意识。

四、实践感想。

通过这次社会实践活动,我们深刻体会到了实践的重要性。

只有通过实际的参与和体验,我们才能更好地了解社会,提高自己的综合素质。

我们也感到很幸运能够有机会参与这样有意义的活动,希望能够继续参与更多的社会实践活动,不断提高自己的综合素质和社会责任感。

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【精编范文】物业暑假实习报告-实用word文档本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==物业暑假实习报告今年xx月,我在xx物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。

在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。

目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。

管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。

伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。

伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。

xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。

xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。

暑期社会实践实习报告(物业公司)

暑期社会实践实习报告(物业公司)

暑期社会实践实习报告(物业公司)这个暑假,我参加了一个特别的社会实践活动,在一家物业公司实习。

这个实践经历让我更深入地了解了物业公司的运作,也让我学到了很多实用的技能和知识。

在实习之初,我主要是跟随导师学习物业管理的相关知识,了解物业管理的基本流程和操作方法。

通过这个过程,我对物业管理有了更深入的认识,了解到物业管理不仅是对物业的日常维护和保养,还包括了对业主的服务、物业的营销和租赁等。

在实习过程中,我遇到了很多问题,比如业主投诉处理、设备维护、安全监控等。

在处理这些问题时,我逐渐学会了如何与业主沟通、如何快速有效地解决问题。

同时,我也意识到物业管理工作的重要性和责任,每一个细节都不能马虎。

除了日常的管理工作,我还有机会参与了一些物业项目的设计和实施。

在这个过程中,我学会了如何进行项目规划和时间管理,如何协调团队成员的工作,如何应对项目实施过程中的各种问题和挑战。

通过这次实习,我不仅学习了很多专业知识,还提升了自己的沟通和协调能力。

我明白了团队合作的重要性,也学会了如何独立思考和解决问题。

同时,我也意识到了自己的不足之处,比如在处理一些复杂问题时还需要更多的经验和技能。

总的来说,这次实习让我收获颇丰。

我希望在未来的学习和工作中,能够继续提升自己的专业素养和综合能力,为物业管理行业做出更多的贡献。

同时,我也希望能够在实践中不断总结经验教训,不断完善自己,成为一个更好的人。

【word版】物业公司的实习报告3篇

【word版】物业公司的实习报告3篇

物业公司的实习报告3篇物业公司的实习报告篇1(2114字)本人于7月至12月在广东省东莞市中信物业管理有限公司实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。

短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。

喜的是作为中信的一员,与公司同甘苦、共患难,在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解;苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与公司一线员工一起工作,体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累。

忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…7月1日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。

可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。

我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…7月2号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。

很快,我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态。

短短的两个月,我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并且严格遵守我处的各项规章制度。

其中我主要接手了vip客户接待这一工作,负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。

在工作中遇到了种种困难,如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚,而我,也在慢慢的累积经验,学会了倾听,学会用语言耐心的向业主解释,用我的真诚去认真的对待每一位客户。

在客服前台,我更学会了用微笑面对客户,耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想,帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告。

一、实践背景。

作为一家物业管理公司,我们深知自己的社会责任,不仅要为业主提供优质的物业管理服务,更要积极参与社会实践活动,回馈社会,促进社会的和谐发展。

因此,我们决定开展社会实践活动,帮助社区改善环境,提升居民生活品质。

二、实践内容。

1. 社区环境整治,我们组织了一次社区环境整治活动,动员了物业公司员工和社区居民一起清理垃圾、修剪植被、清洁小区环境。

通过这次活动,不仅提升了社区的整体环境,也增强了社区居民的环保意识。

2. 社区文化活动,我们举办了一次社区文化活动,邀请了一些艺术家和志愿者来到社区,为居民表演文艺节目,举办手工制作活动,让居民在忙碌的生活中感受到文化的魅力,增进邻里之间的交流和友谊。

3. 爱心公益活动,我们筹集了一些爱心物资,包括衣物、书籍、食品等,送到社区里一些需要帮助的家庭,帮助他们渡过难关,让他们感受到社会的温暖和关爱。

三、实践成果。

通过这次社会实践活动,我们取得了丰硕的成果。

社区环境得到了明显改善,居民的生活品质得到了提升,社区居民的凝聚力和归属感也得到了增强。

同时,我们也得到了社区居民的认可和赞扬,树立了良好的企业形象。

四、实践感想。

通过这次社会实践活动,我们深刻体会到了企业责任和社会责任的重要性。

作为一家物业管理公司,我们不仅要关注业务发展,更要积极参与社会实践活动,回馈社会,促进社会的和谐发展。

我们将继续坚持开展这样的社会实践活动,为社区居民提供更好的服务,为社会做出更大的贡献。

大学生暑期物业实践报告

大学生暑期物业实践报告

大学生暑期物业实践报告一、实践背景物业管理是一个综合性的职业,随着社会的进步和人们生活水平的提高,对物业管理的要求也越来越高。

为了提升大学生的实践能力和适应社会发展的能力,我参加了这个暑期物业实践项目。

二、实践内容实践项目主要包括日常物业管理、维修工作、安全检查等方面。

我主要参与了以下几个方面的工作:1. 日常物业管理在物业管理的日常工作中,我主要负责协助管理人员进行住户信息的整理和维护。

通过与住户进行沟通和调查,我了解到他们的需求和问题,并及时反馈给物业管理团队。

同时,我还协助处理住户报修的问题,了解到了一些维修常识和技巧。

2. 维修工作物业管理中的维修工作也是我参与的重要内容。

我参与了小区内一些常见问题的维修,比如水管漏水、电路故障等。

在工作中,我学习了如何使用工具,如何寻找问题的所在以及解决问题的方法。

通过实践,我掌握了一些基本的维修技能。

3. 安全检查为了保障小区内的安全,物业管理团队会定期进行安全检查。

我参与了安全检查的工作,在检查过程中,我学习了如何寻找安全隐患,如何制定改进措施等。

这让我对安全管理有了更深入的了解。

三、实践收获这次暑期物业实践让我从理论走向实践,对物业管理有了更加深入的了解。

通过参与实践,我收获了以下几点:1. 实践锻炼了我的动手能力在实践中,我学会了使用各种工具,同时也掌握了一些常见问题的维修方法。

这锻炼了我的动手能力,提高了我解决问题的能力。

2. 实践增强了我的沟通能力在处理住户报修问题时,我需要与住户进行有效的沟通,了解他们的需求并进行问题反馈。

这让我在沟通能力上有了很大的提升。

3. 实践提高了我的组织协调能力在日常物业管理中,需要对住户信息进行整理和维护,同时要协助管理人员处理一些突发情况。

这锻炼了我的组织协调能力,让我能够更好地应对各种情况。

四、实践总结通过这次物业实践,我不仅学到了一门技能,还增加了实践经验,提升了自己的综合素质。

我深刻意识到,物业管理是一项需要有责任心和细心的工作,更需要与他人进行良好的沟通和协作。

物业公司暑期实习报告

物业公司暑期实习报告

物业公司暑期实习报告物业公司暑期实习报告物业公司暑期实习报告摘要:在7月13号到8月9号之间,我选择到一家物业管理公司进行我的暑期实习。

而我这次的实习任务就是了解基本的写字楼租赁活动以及基础的物业管理知识。

在这次实习中,我懂得了很多房屋租赁常识与技巧,并且提高了自己对物业管理的认知。

关键词:暑期实习;物业管理;房屋租赁一、实习活动的基本概况这次的暑期实习,我选择的单位是位于杭州黄龙世纪广场的富翔物业管理有限公司,时间是7月13号到8月9号。

这是一家比较特殊的物业管理公司,它主要的运营范围是黄龙世纪广场C座写字楼的租赁业务以及对其进行基本的物业管理。

而我这次的实习任务就是了解基本的写字楼租赁活动以及基础的物业管理知识。

但是由于我是实习生,没有经验,所以必须跟着师傅一起介绍、租赁写字楼。

二、实习的主要内容在实习的过程中,师傅主要给了我三个任务。

首先,师傅给我的第一个实习任务就是熟悉相关资料。

因为如果想要向别人介绍出租写字楼,那么必须自己先做好准备。

例如剩余的空房面积、每平方米出租的价位、户型大小、物业管理、配套设施、环境条件等客户单位关心的一般资料我都必须熟练地回答。

当然在这方面我还是比较庆幸的,由于自己的专业是工程管理,所以在看一些资料时,还是比较容易理解和记住的。

而师傅给我的第二个任务就是学习如何又快又好地向客户推销介绍写字楼。

一般客户单位最关心的就是价位、设施、档次定位、物业管理等方面,当然有时候还会询问像食堂位置这样的小细节。

自然在我们介绍的时候也要懂得扬长避短。

特别是地理环境作为黄龙商圈写字楼的一大亮点,在介绍时是必须要着重推荐的。

而另一方面,虽然价格方面并不是我们的优势,但是我们可以通过与周围世贸中心和其他高档写字楼进行价格对比后使之变成我们的优势。

当然,介绍时还要懂得把握时间。

争取越长的时间就能为我们取得更多的印象,但是这也并不是意味着拖沓重复。

而最后的一个实习任务就是了解物业管理方面的知识以及物业管理市场的发展前景。

暑期社会实践实习报告(物业公司)

暑期社会实践实习报告(物业公司)

暑期社会实践实习报告(物业公司)炎炎夏日,我踏入了位于市中心的宏远物业公司,开始了为期一个月的实习生涯。

这次实习的目的,不仅是为了将我在大学中所学的理论知识与实际工作相结合,更是为了深入了解物业行业的运作,为自己的职业规划打下坚实的基础。

一、实习岗位的认识与见解在进入宏远物业公司之前,我对物业管理的理解仅限于书本上的知识和网络上的碎片信息。

然而,当我真正置身于这个行业,站在一线工作人员的角度去体验时,我才深切感受到物业管理的复杂性和挑战性。

物业管理不仅涉及到日常维护、保洁、绿化等基础服务,还包括与业主的沟通、费用收缴、设备维护等多项工作。

在实习期间,我主要负责了小区的巡逻、记录维修需求以及协助处理业主的投诉和建议。

通过这些工作,我逐渐认识到,物业管理不仅是提供服务,更是一种管理与协调的艺术。

二、实习过程中的问题与解决方法在实习过程中,我遇到了不少问题。

其中最突出的便是与业主的沟通问题。

由于业主背景各异,有的业主对物业服务要求极高,有的则相对宽松。

如何在满足不同业主需求的同时,保持良好的沟通和关系,成为了我需要解决的一大难题。

为了解决这个问题,我主动向有经验的同事请教,学习他们的沟通技巧和方法。

同时,我也积极参与公司的培训,提高自己的业务能力和服务意识。

通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了一套有效的沟通技巧,成功地解决了与业主之间的沟通难题。

三、实习过程的总结与收获这一个月的实习,让我对物业管理行业有了更加深入的了解。

我不仅学到了许多实用的业务知识和技能,还学会了如何与同事合作、如何与业主沟通等职场必备技能。

更重要的是,我在实习过程中,亲身体验了职场的竞争和挑战,深刻感受到了工作的压力和责任。

四、实习过程中的不足与建议虽然我在实习过程中取得了一定的成绩,但也暴露出了许多不足之处。

例如,我在处理一些突发事件时,反应不够迅速,决策不够果断。

针对这些问题,我认为我应该加强自己的应急处理能力和决策能力,提高自己的综合素质。

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告。

一、实践背景。

为了增强员工的社会责任感和团队合作意识,我公司决定开展
一次社会实践活动。

本次实践活动旨在通过参与社会公益活动,提
高员工的社会责任感和团队协作能力,同时也为社会做出一些贡献。

二、实践内容。

我们选择了当地的一家养老院作为实践活动的地点。

在活动中,我们组织了一次慰问老人的活动,为老人们送去了食品和日常用品,并陪伴他们聊天、唱歌等。

此外,我们还进行了一次环境清理活动,清理了养老院周围的垃圾,为老人们营造了一个更加整洁舒适的生
活环境。

三、实践收获。

通过这次社会实践活动,我们的员工们深刻体会到了社会责任
的重要性,增强了对弱势群体的关爱和尊重。

在活动中,大家团结合作,共同完成了各项任务,增强了团队合作意识。

同时,通过与老人们的交流,我们也感受到了老人们的孤独和需要关爱的心情,激发了我们对社会公益事业的更多关注和支持。

四、实践反思。

通过这次社会实践活动,我们发现了自身在社会责任方面的不足之处,也意识到了社会公益事业的重要性。

我们将继续开展类似的社会实践活动,不断提升员工的社会责任感和团队合作意识,为社会做出更多的贡献。

总之,这次社会实践活动不仅增强了我们的社会责任感和团队合作意识,也为我们带来了很多感动和收获。

我们将继续努力,为社会做出更多的贡献。

暑期物业实践报告

暑期物业实践报告

暑期物业实践报告
一、前言
本文是我在暑假期间参加的物业实践活动的报告,主要介绍了我参加物业实践活动的经历和获得的收获,以及对物业行业的理解和认识。

二、实践内容
在实践过程中,我主要负责物业管理工作的跟进和解决实际问题。

我收集了业主的反馈意见,对小区内的各项设施进行巡检和维护,并参与了小区的周边环境改造工作。

在此期间,我跟随着我的指导老师学习了物业管理的相关法规和技能,了解物业管理的基本知识和职责。

同时,我还获得了业主服务和管理团队协作的实践经验,加深了对小区物业运营和维护的理解。

三、收获
通过这次物业实践活动,我深刻认识到物业管理的重要性和挑战。

我了解了物业管理的价值和意义,以及在实际工作中所面临的各种问题和挑战。

在实践中,我不断提升自己的沟通技巧和解决问题的能力,更加了解业主的需求和心理,进一步提升了自身的综合素质。

同时,在团队协作中,我也学习到了如何更好地合作和协调,有效解决实际问题,为业主提供更好的服务和保障。

这种经验和能力将对我未来的职业发展产生积极的影响和贡献。

四、总结
通过这次物业实践活动,我不仅获得了实践经验和提升了综合素质,更重要的是对物业行业和社会责任有了更深刻的理解和认识。

我会继续努力学习和提升自己,为小区业主和社会做出更好的贡献和服务。

暑期物业公司社会实践实习报告文档2篇

暑期物业公司社会实践实习报告文档2篇

暑期物业公司社会实践实习报告文档2篇Summer property company social practice practice repo rt document编订:JinTai College暑期物业公司社会实践实习报告文档2篇小泰温馨提示:暑假社会实践报告是指在寒假时期进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。

本文档根据暑假社会实践报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:暑期物业公司社会实践实习报告文档2、篇章2:暑期物业公司社会实践报告文档篇章1:暑期物业公司社会实践实习报告文档邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。

可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。

离开了法律。

我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

在实习工作中。

我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。

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暑期物业公司社会实践实习报告
邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。

可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。

离开了法律。

我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

在实习工作中。

我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。

回想起来还下着蒙蒙细雨。

不幸的事情发生了。

路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。

我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。

我们在查追案子的时候,调取监控录像的时候发现花盆掉落的具体位置并不清楚,由于家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具体种了几盆花,大家都不承认是从他们家掉落的,我们当时都想不到解决的途径,当时还有同事问我是法官该如何判案子,我当时也不知道怎么回答,后来法院在判案子的时候下达的结果是由每家只要种了花的都得赔,我觉得这个案子就处理的很公平。

问题在一定程度上等到了解决。

这也是我第一次切身的体会到物业与法律的紧密型。

受益匪浅啊。

在这几个月的社会实践实习生活中,让我切切实实的感受到了。

我们对待任何工作都要谨慎,认真,抱着负责人的态度,我们不用畏惧,一切都要靠事实说话。

没有什么是我们做不好做不到的,只要我们在我们自己的职权范围内做好工作。

问心无愧,我们将来不管从事哪一行,我们都可以做的很好。

很出
色。

在实习的生活中,也让我认识到了我平时学习的不足,不能很好的与实践想结合,把所学的东西运用到实践中。

在以后的学习中我会有针对性的来学习,我相信我能做的更好。

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“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。

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