诚信保险永续经营

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永续经营——诚信经营

（三）诚信是一种制度
诚信作为一种制度，不但是一种经济制度，同时也是一种政治制度和道德制度。
（四）诚信是做人之本
诚信是一个人立身做人的根本准则。
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三、诚信的内涵
（五）诚实守信是建立市场经济秩序的基石江泽民指出“没有信用，就没有秩序，市场经济就不可能健康发展”
市场规律要求人们遵守等价交换、平等互利的原则，市场竞争要求人们树立公平、诚信的竞争观。

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五、诚信展业
《保险法》第113条规定：保险法第一百四十条规定，保险代理人或者保险经纪人在其业务中欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人，构
成犯罪的依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由
保险监督管理机构责令改正；并处以五万元以上三十万元以下的罚款。
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六、总结
诚信作为一种人品，其核心是引导人格提升和情操高尚。诚信是人们内心信念的结果，是一种人品修养。
（二）诚信是一种规范
诚信，从一定意义上说，是忠诚老实、遵守信用的简称。是协调人际关系的一种基本要求。 “父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信”——五伦道德
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三、诚信的内涵
诚信
寿险营销员永续经营的法宝
只有诚信才能赢得客户对你的信任
永续经营——
诚信经营
总公司培训部 2006年8月
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课程目标
强化诚信教育，树立寿险诚信经营理念；
倡导诚信经营行为，建立诚信企业文化。
诚信教育----3
课程大纲
一、导论
二、诚信的定义
三、诚信的内涵四、诚信的重要意义五、诚信展业六、总结
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中国人寿财险公司企业文化

中国人寿财险公司企业文化中国人寿财险公司是中国最大的保险公司之一，秉承“诚信经营、稳健发展”的宗旨，致力于为客户提供全方位的保障和优质的服务。

作为一家有着丰富历史和深厚文化底蕴的企业，中国人寿财险公司注重培育和传承自身独特的企业文化。

一、文化理念中国人寿财险公司的文化理念可以概括为“诚信、创新、协作、责任”。

诚信是公司的价值基石，体现了公司对客户的承诺和对社会的责任。

创新是公司永恒的动力，鼓励员工积极探索、勇于创新，从而迅速适应市场变化。

协作是实现共赢的重要手段，公司鼓励员工之间和部门之间的紧密合作和互助，形成良好的团队协作氛围。

责任是公司为客户和社会负责的态度，注重履行企业社会责任，以实际行动回报社会。

二、文化建设中国人寿财险公司积极推动文化建设，以增强员工的凝聚力和向心力。

公司通过开展各种形式的文化活动，使员工能够深入了解和传承企业文化。

例如，公司定期举办文化讲座、企业文化沙龙等活动，邀请知名学者和专家进行讲解和解读，帮助员工深入理解企业文化的内涵和价值。

此外，公司还注重培养和挖掘各类文化人才。

通过组织文化竞赛、评选优秀员工等方式，激励员工展现自身的创造力和文化素养，为企业的文化建设提供源源不断的动力。

三、文化氛围中国人寿财险公司倡导积极向上、团结友爱的文化氛围。

公司建立了以正能量为核心的文化氛围，使员工在工作中能够感受到鼓舞和激励。

在公司内部开展各种文化活动，如员工演讲比赛、文艺汇演等，丰富员工的文化生活，增强员工的归属感和认同感。

此外，公司还注重员工的职业发展和人文关怀。

通过提供培训机会、搭建交流平台等方式，促进员工的职业成长。

公司还积极组织员工赴外学习考察，拓宽员工的眼界，提高综合素质和管理能力。

四、文化传承中国人寿财险公司注重将企业文化传承给后代。

公司设立了“文化传承奖学金”，鼓励员工的子女在学习和社会实践中积极弘扬企业文化。

公司还通过出版文化书籍、制作文化宣传片等方式，将企业文化的精髓传播给更多的人。

保险合规经营承诺书模板

保险合规经营承诺书模板
致：[保险公司名称]
本承诺书由[承诺方名称]（以下简称“承诺方”）出具，承诺方作为[承诺方职务或身份]，现就遵守保险行业合规经营的相关规定，向[保
险公司名称]作出如下承诺：
一、承诺方将严格遵守国家有关保险行业的法律法规和政策，以及[保
险公司名称]的内部规章制度。

二、承诺方保证在保险业务经营过程中，诚实守信，不进行任何欺诈、误导或不正当竞争行为，确保保险业务的合法性、合规性和公平性。

三、承诺方将积极履行保险合同义务，确保保险合同的履行不违反法
律法规，不损害保险消费者和其他相关方的合法权益。

四、承诺方承诺在保险业务中，不泄露客户信息，不侵犯客户隐私，
严格保守商业秘密，维护保险市场秩序。

五、承诺方将加强内部管理和员工培训，提高员工的合规意识和业务
能力，确保保险业务的规范运作。

六、承诺方承诺在发现任何违反合规经营的行为时，将立即采取措施
予以纠正，并及时向[保险公司名称]报告。

七、承诺方将积极配合[保险公司名称]及监管机构的监督检查，对提
出的合规要求和建议，承诺方将认真整改并落实到位。

八、承诺方理解并接受，若违反上述承诺，将承担相应的法律责任和后果。

本承诺书自[承诺日期]起生效，有效期至[承诺期限]。

承诺方签字：__________
承诺方盖章：__________
日期：[填写日期]。

诚信原则是保险业的立业之本

诚信原则是保险业的立业之本【摘要】诚信原则是保险业的立业之本，对于保险行业而言至关重要。

它不仅影响着保险公司与客户之间的关系，更直接影响着公司的品牌形象和产品服务质量。

在保险产品设计中，诚信原则能够保证产品的合理性和透明度，提升客户满意度。

在理赔服务中，诚信原则能够保证对客户沟通的准确和及时，建立良好的企业口碑。

诚信原则的重要性不言而喻，是保险业永恒的立业之本。

只有遵循诚信原则，保险公司才能赢得客户信任，取得长远的成功。

保险公司在经营过程中必须始终牢记诚信原则，做到言行一致，才能持续发展壮大。

【关键词】保险业、诚信原则、客户关系、品牌形象、产品设计、理赔服务、立业之本、成功、重要性、永恒1. 引言1.1 诚信原则是保险业的立业之本诚信原则是保险业的立业之本，这句话简洁而深刻地概括了保险行业的核心理念。

诚信是企业立足之本，也是保险行业生存和发展的基石。

保险业作为服务性行业，其特点是风险共担、责任共担，双方需要建立相互信任的关系。

而诚信原则则是建立这种信任关系的关键。

在保险业中，诚信不仅仅是一种道德标准，更是一种行业规范。

保险公司只有遵守诚信原则，才能赢得客户的信任和支持，才能在市场竞争中立于不败之地。

诚信原则是保险公司的立业之本，也是其长期发展的保障。

只有通过诚实守信的经营方式，保险公司才能取得长远的成功，赢得良好的声誉和口碑。

诚信原则不仅仅是一种理念，更是一种实践。

保险公司要将诚信融入到企业文化中，贯穿于经营管理的方方面面，才能真正做到“诚信立业、诚信发展”。

只有坚守诚信原则，保险业才能建立起一个良性有序的市场环境，为行业的长期健康发展奠定坚实的基础。

2. 正文2.1 诚信原则在保险业的重要性诚信原则是保险业的立业之本，其在整个保险行业中具有至关重要的地位。

诚信是保险公司与客户之间建立信任关系的基础。

保险业作为金融服务行业，客户需要将自己的财产和风险交给保险公司，必须建立在相互信任的基础上。

如果保险公司无法信守诚信原则，客户就很难相信其提供的产品和服务。

赠保险理赔的锦旗标语300句

赠保险理赔的锦旗标语300句1、保险在身边，幸福永相随2、快速理赔显诚信，真诚服务暖人心3、理赔快速高效，服务热情周到4、尽职责心系百姓，共兴建和谐社会5、一诺千金，情系客户6、雪中送炭，冬里暖阳7、优秀先进，企业模范8、大爱为公，铭记天下9、贴心服务，一心为民10、好公仆有求必应，重效率随叫随到11、优质服务，为民解忧12、依法办事，高效清廉13、真诚守信雪中送炭，冬里暖阳信守承诺14、尽职尽责，服务为民15、用心承诺，用爱负责16、承诺保障服务快捷，阳光关爱心系客户17、理赔迅速，服务贴心18、服务贴心，理赔迅速19、保此处无惊无险，安众心任劳任怨20、承诺保障，服务快捷21、阳光关爱，为客户所想22、无私奉献，细致贴心23、信守承诺，一言九鼎24、高效管理，优质服务25、保民财产，安民之安26、服务优良，态度和蔼27、情系客户急人所急，尽心服务至善至美28、优质服务，真诚守信29、爱为公，铭记天下30、赔付高额高效，人寿爱满人间31、困难之时伸援手，救民水火千秋颂32、保险在身边，幸福永相随33、优秀先进，企业模范34、一诺千金，情系客户35、阳光关爱，为客户所想36、大爱为公，铭记天下37、理赔快速高效，服务热情周到38、困难之时伸援手，救民水火千秋颂39、赔付高额高效，人寿爱满人间40、信守承诺，一言九鼎41、优质服务，真诚守信42、高效管理，优质服务43、尽职责心系百姓，共兴建和谐社会44、贴心服务，一心为民45、优质服务，为民解忧46、快速理赔显诚信，真诚服务暖人心47、尽职责心系百姓，共兴建和谐社会48、好公仆有求必应，重效率随叫随到49、保此处无惊无险，安众心任劳任怨50、快速理赔显诚信，真诚服务暖人心51、尽职责心系百姓，共兴建和谐社会52、一诺千金，情系客户53、困难之时伸援手，救民水火千秋颂54、依法办事，高效清廉55、优质服务，为民解忧56、赔付高额高效，人寿爱满人间57、理赔快速高效，服务热情周到58、优秀先进，企业模范59、阳光关爱，为客户所想60、提高社会保障总体水平！61、参加社会保险是您的义务，享受社会保险是您的权利！62、社会保险，关乎国运，惠及子孙！63、社会保险作保障，哪里谋生都一样！64、按时足额缴纳社会保险费，社会保险接着算！65、社会保险进万家，真情温暖你我他！66、参加社会保险，社会共同的责任！67、关爱员工福利，保障合法权益！68、参加社会保险，解除后顾之忧！69、保险为你撑起一片和谐的天！70、参加养老保险，享受晚年幸福生活！71、参加医疗保险，关爱生命健康！72、参加工伤保险，规避工伤风险！73、参加生育保险，维护女职工权益！74、失业保险助您渡过生活险滩！75、扩大社会保险覆盖面，维护劳动者合法权益！76、参加社会保险，利在员工，功在社会！77、社会保险与您风雨同舟！78、坚守您的托付——花都保险柜。

保险行业诚信服务宣言

保险行业诚信服务宣言一、遵守法律严格遵守国家的法律、法规，严格执行保险监管机关的各项规定，自觉遵守行业自律公约，做公司放心、客户满足的保险人。

二、老实守信牢记诚信是保险业的立业之本、进展之基。

加强社会公德、职业道德修养，讲求信用、一诺千金，忠诚服务，不欺诈误导客户。

三、优质服务以人为本，以客为尊，以客户的利益为最高利益，不断创新服务形式，丰富服务内容，努力为社会、为客户提供优质服务、特色服务。

四、勤奋学习树立终身学习的观念，开拓视野、吸纳知识，不断提高自身素养，用丰富的知识，良好的专业技能为客户服务。

五、爱岗敬业立足本职，开拓进取，勇于拼搏。

正确处理客户、公司、个人的关系，树立团队意识，珍惜个人与集体荣誉，把个人进展与公司前景、行业进步与社会和谐有机结合起来，荣辱与共，同舟共济。

六、艰苦奋斗以奉献社会为崇高目标，在工作中不断厉练自己，面对困难，永不言退，以百折不挠的精神，坚韧不拔的毅力，实现人生价值和行业价值的飞跃。

七、创先争优树立远大抱负，坚决信心、挑战自我、超越自我，创最优服务、创最正确业绩。

八、顾全大局以百倍的信心和志气，面对激烈的市场竞争。

同行之间要相互沟通，取长补短。

不相互排斥、贬低他人。

以积极的心态、高尚的品行，共同维护保险市场秩序，共同树立行业良好形象。

郴州保险业已进入新的进展时期，我们肩负的责任重大，使命光荣。

让我们携手并进，诚信服务，从我做起，从今做起。

“华龙论坛”诚信誓词我骄傲，我是**人;我骄傲，我是**精英。

我崇尚公司的愿景——建设中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团;我坚守我们的'使命——为客户提供美满的生活保障，为社会增加和谐安静的能量;我相信老实守信，是为人之本分，是立业之根本。

为此，我庄重宣誓：我誓做一个老实守信的人，我信守“务实提升合规”的公司理念，不违抗社会道德，遵守法律法规;我认同公司的各项制度，以维护公司的形象为荣!我誓做一个老实守信的人，细心为客户服务，我绝不代客户签名，我绝不欺诈误导客户，绝不诱导客户隐瞒照实告知，我绝不引导客户骗保诈保，我绝不以眼前利益害己害人，懊悔一生!我誓做一个老实守信的人，我会以身作那么做传承，领先垂范做师傅，培育徒弟做一个感恩和诚信的人!我肯定会信守我的誓言，做一个人格高尚的人，做一个遵纪守那么的**人，做一个诚信忠诚的“华龙论坛”绩优明星，望各位见证! 宣誓人：二〇**年八月二十二日中国人民保险入职誓言。

保险行业保险服务诚信承诺书

保险行业保险服务诚信承诺书尊敬的客户：
感谢您选择我们的保险服务。

作为一家专业的保险机构，我们深知保险行业的信任至关重要。

为了向您提供高质量的保险服务，我们郑重向您承诺以下内容：
一、保险信息透明
我们将提供清晰详尽的保险产品信息，包括保险责任、免赔额、保险费用等，确保您充分了解所购买的保险产品。

二、严格遵守法律法规
我们将严格遵守国家相关法律法规，尊重您的权益和隐私，保护个人信息的安全与机密。

三、公平公正的理赔处理
在您遭受意外事故或发生保险事故时，我们将依据保险合同和相关规定，公平公正地进行理赔处理，确保您的合法权益得到最大限度的保障。

四、及时高效的服务响应
我们将建立完善的服务体系，提供24小时在线客服，及时回应您的咨询、投诉和索赔请求，确保您的需求能够得到及时解决。

五、持续改进的服务质量
我们将不断改进服务流程和管理体系，提升员工专业素养，以更优质的服务追求客户的满意度。

保险服务不仅是我们的责任，更是我们的使命。

我们将以诚信为基石，竭诚为您提供最可靠的保险保障，为您的人生和财产安全保驾护航。

感谢您对我们的信任与支持！
此致
问候
（保险机构名称）（日期）。

最大诚信原则存在的问题及建议

最大诚信原则存在的问题及建议姓名：潘佩佩金融工程学号：26110120「摘要」最大诚信原则是保险的基本原则,保险最大诚信原则运用的目的是为了解决信息不对称、道德风险、顾客心理安全需求等问题。

为完善保险业诚信体系应加强社会信用体系建设、加强保险诚信法制建设、建立保险诚信管理制度、加大诚信宣传教育、改革保险公司营销体制、加强对保险公司的诚信考评工作。

「关键词」保险;最大诚信原则;社会信用最大诚信原则是保险的基本原则,也是《保险法》规定保险活动当事人必须遵守的法律准则。

但这一原则的理论阐述和现实的实践活动存在差异。

分析保险最大诚信原则存在的问题,提出完善建议,有重大的理论意义和实践意义。

一、保险最大诚信原则运用的背景1、最大诚信原则的落实已成为时代难题随着中国改革的不断深入和改革力度的加大,社会不和谐问题也日益显现。

不和谐的原因是风险的存在,风险存在的原因是市场经济,市场经济导致风险是因为竞争。

竞争有良性竞争和恶性竞争,良性竞争本身不是把对手击败,而是比对手领先。

但当前保险竞争主体越来越多,却没有一家是又快又好稳健经营的领跑者,几乎全都成为恶性竞争的追随者。

恶性竞争就好像一个险恶的漩涡,大家都往里跳,谁都迷失了方向。

这是因为产品同质化和费率市场化,导致可供竞争主体选择的空间非常有限。

恶性竞争的结果是行业内相互抵毁,违背价值规律高抬手续费、降低费率。

2、失信惩戒已成为热门话题对于诚信危机的出现,尽管已到了一个相当严重的程度,但终究不能被道德伦理所接受、不能被人们良知所接受。

从法制建设的角度、从风险机制建设和行政方面的态度也非常重视这个问题,中国保监会吴定富主席在今年的全国保险工作会议上强调要加大失信惩戒力度。

为了促进保险业又快又好地发展,为实现保险业做大做强,保险监管已发生深刻变化,形成了以偿付能力监管、市场行为监管和公司治理结构监管为三大支柱的监管体系框架。

其中之一就是市场行为监管,其核心内容就是诚信有为、失信惩戒。

论保险中的诚实信用原则

论保险中的诚实信用原则保险旨在通过向被保险人提供保障从而减轻其风险，因此，信任和诚实是保险业成功的重要因素。

对于保险公司而言，诚实信用原则是公司的基石。

这个原则表明了保险公司必须依靠诚实和公正的转移方式，为利益相关者提供高质量的服务。

诚信是保险业最重要的基础原则之一，用来确保公司能够以透明和诚实的方式与顾客合作。

这个原则涉及到互相信任的关系，客户必须相信保险公司，而保险公司也必须相信客户。

为了证明对顾客的信任，保险公司必须使用透明且公平的方式收集和使用关于顾客的个人信息。

同样，保险公司也必须要求客户清楚地提供全部必要信息。

如果客户隐瞒或提供虚假信息，可能导致他们购买的保险计划无效。

因此，保险公司要求客户以诚信守信为前提，为其包括健康状况、生活方式和旅行计划等方面提供正确的信息。

与之相反，如果保险公司也不能守信，将导致顾客的不满和失去其信任。

保险公司必须遵守曾与客户达成的协议，正确处理索赔。

如果保险公司过多地拖延或拒绝索赔，会导致客户反感失去信任感。

并可能对保险公司产生诉讼的维权行为，这对于公司形象和声誉都是一定的伤害。

诚信原则不仅关系到保险公司和客户之间的关系，同时也同样适用于保险公司与其他利益相关者之间的关系。

在该原则的核心价值中，公司不应该让集团企业或公司高管的不诚实行为伤害客户和其他利益相关者的权益。

如果保险公司缺乏诚信，它将无法在业内竞争中获得优势，最终可能导致公司倒闭。

此外，保险公司应该采用透明和负责任的方式处理客户的个人信息。

保险公司必须确保客户的信息是安全的，不会受到非法访问或不当使用。

如果公司没有采用透明和负责任的方式来处理客户的个人信息，它将无法维护顾客的数据隐私。

在总结中，信用和诚实是保险业最重要的价值。

保险公司必须依靠透明和公正的转移方式，为其所有相关方提供高质量的服务。

仅仅提供财务保证是远远不足的，只有与诚信和透明的服务理念相结合，才能真正赢得顾客的信任。

保险公司对于工作原则必须要明确和坚守，不能因为利益的驱动而违背其工作原则，更不能牺牲客户的利益来追求巨大的商业利益。

诚信经营PPT课件

5、直辖组第13个月综合继续率≥80%
6、通过晋升培训及考试，通过工作考评。
成就寿险事业成为一名优秀业务主管保单好品质晋升之路畅通无比
保单品质与自身利益的关系
保单品质
好与坏
决定寿险从业人员的续期收入决定寿险从业人员的荣誉决定寿险从业人员的晋升
从入司之日起关注保单品质，是未来走向成功之路的基石！
说明
接触
接触前准备
保险从业人员诚信经营的体现（4/4）
• 保单要做好检查并及时递送
• 重要保险单据文件交由客户本人签名确认
• 与客户保持联系、及时解答疑问
• 应客户要求帮助办理保险相关手续
• 及时通知并协助客户办理续保
• 客户提出退保时，提醒客户相关损失
• 应当将投诉渠道和方式告知客户，并积极配合相关调查
顾客的价值不在于他一次购买的金额，而是其一生所能带来的总额，包括他对亲朋好友的影响。这样积累起来，数目相当惊人。
60% 的新顾客是来自于现有顾客的推荐 “250定律” 证明1个满意的客户会引发250笔潜在的
生意。启示：吉拉德的“250定律”—重视你的每一个客户
诚信经营与优质服务的好处
——不断的培养忠诚客户，实现寿险事业的永续经营源源不断的客户——转介绍的魅力（建立人脉）老客户不断加保——首、续期可以互动优秀寿险从业人员——客户经营之道
代理的寿险合同第4个年度起，在缴费期内每年以该合同首年度FYC的6%作为长期服务津贴提留;
十年及以上
可提取比例100%
业务人员可以依据其在公司的服务年资（从最近一次入司起算），在解除
九年
可提取比例90%
代理合同时（因违反本办法所规定的业务人员品质管理有关条例被公司解除合

保险公司诚信建设工作计划

保险公司诚信建设工作计划一、背景与目标近年来，保险行业受到了一系列诚信问题的困扰，严重影响了保险公司的声誉和市场形象。

为了加强保险公司的诚信建设，提高行业整体的诚信水平，特制定本保险公司诚信建设工作计划。

本计划的目标是：通过制定并实施一系列具体的措施，提高保险公司的诚信意识、规范经营行为，建立和完善相关制度，塑造诚信品牌形象，为客户提供可靠的保险服务，同时提升保险行业整体的诚信水平。

二、具体措施1. 加强诚信教育培训制定并实施保险公司诚信意识培训计划，培养员工的诚信意识和法律法规意识。

将诚信教育纳入新员工入职培训计划，并定期组织公司内部诚信培训和交流活动。

此外，将邀请相关专家进行诚信法律法规宣讲，提高员工对诚信问题的敏感度。

2. 建立诚信评价体系建立完善的诚信评价体系，对公司及员工的诚信情况进行评估。

以客户满意度、保险索赔处理效率和透明度、法定报告和会计准则的遵守情况等指标，对公司进行评估。

对于表现良好的员工和团队，将给予相应的奖励和荣誉称号，而对于存在诚信问题的员工或事项，将进行严肃处理。

3. 客户投诉机制建设建立完善的客户投诉反馈机制，确保客户提出的投诉能够得到及时处理和解决。

设立专门的投诉处理部门，建立快速响应、定期跟进的流程。

对于频繁投诉的问题和原因进行分析，及时进行改进和优化。

同时，加强对投诉问题的透明度，定期公布投诉处理情况，增强客户的信任度。

4. 完善内部监控机制建立健全公司内部监控机制，对公司内部的诚信问题进行有效防范和控制。

设立独立的内部监察部门，负责监督和检查公司各项业务活动的诚信风险，并提出相应的改进意见。

对于发现的内部违规行为，依法进行处理，确保公司内部运作的诚信性和透明度。

5. 加强行业自律合作积极与行业协会、行业监管机构以及其他保险公司进行合作，加强行业自律。

参与并推动制定行业准则和规范，共同维护行业的诚信形象。

与其他保险公司分享行业信息和经验，共同应对保险行业中的诚信挑战。

保险培训之诚信合规经营

保险洗钱常见手法
利用团体寿险、企业年金洗钱
1
团体年金保险(分红型)产品资金量较大，保单现
金价值高，退保容易，资金可从投保人转给受益人/
4 被保险人，容易长险短做，团险个做，这就为少数不
法分子侵占私分国有、集体资产留了空隙。
利用银行保险洗钱
银行保险产品相对简单，具有易操作、核保标准低、现金价值较高，易退保等属性，
保守秘密
诚实信用
守法遵规
专业胜任
诚信服务是永续经营的前提
永永续续经经营营的的秘秘诀诀在在于于：：赢赢得得客客户户的的信信任任和和营营销销的的良良性性循循环环
良好的服务
客户愿意接近你
客户觉得心里踏实
客户对你产生信任
成交
源源不断的客户良好的口碑
客户介绍客户给你
目录
Contents
1 诚信经营的概念及相关要求 2 长城人应具备的职业道德 3 非法集资、反洗钱的相关概念 4 营销员的反洗钱义务
（3）其他罪责
非法经营罪，挪用资金罪等罪名
非法集资的法律后果
法律后果
（1）财物退赔、上缴
根据法律规定，非法集资的涉案财物一般在诉讼终结后返还集资参与人（向非法集资活动投入资金的单位和个人，为非法集资活动提供帮助并获取经济利益的单位和个人除外）。涉案财物不足全部返还的，按照集资参与人的集资额比例返还。审判时尚未追缴到案或者尚未足额退赔的违法所得，人民法院继续追缴或责令退赔，并且由人民法院负责执行。判决返还被害人但其没有认领的财物与返还后剩余的非法所得，须上缴。因此，非法集资人最终不会有任何经济收益
不法分子在宣传上往往一掷千金，聘请明星代言、名人站台，在各大广播电视、网络等媒体发布广告、在著名报刊上刊登专访文章、雇人广为散发宣传单、进行社会捐赠等方式，制造虚假声势

保险诚信建设--诚信展业

保险诚信建设--诚信展业保险诚信建设--诚信展业保险是一个特殊的行业，它直接涉及到人们的财产安全和生命安全。

保险公司具有承保风险的能力和责任，但是由于行业特殊性和信息不对称，有些保险公司和从业人员在展业过程中存在不诚信的行为，给消费者造成了很大的损失。

保险诚信建设是推动行业健康发展的根本之道，只有建立起良好的信用体系和诚信文化，才能赢得消费者的信任，提高行业整体水平。

保险诚信建设首先要加强行业自律，建立完善的规章制度和监管机制。

各个保险公司要自觉遵守行业道德标准和行为规范，严禁虚假宣传、误导消费者、诱导销售等不良行为。

同时，要建立起严格的内部管理制度，监督销售人员诚信展业，对不诚信行为进行严惩。

行业协会和监管部门要加强对保险公司的监管，及时发现和处理不诚信行为，保障消费者的权益。

其次，保险公司应该加强员工的诚信教育与培训。

保险行业的从业人员是直接与消费者接触的重要环节，他们的诚信水平直接影响着消费者对保险行业的信任度。

保险公司要加强对员工的行为规范和职业道德的宣传，使每个员工都深入理解保险的本质和使命，具备高尚的职业道德和诚信意识。

同时，要对销售人员进行专业知识和销售技巧方面的培训，提高他们的专业素养和服务质量。

此外，保险市场要加大信息公开力度，建立起公开透明的市场环境。

保险产品是复杂的金融产品，许多消费者对保险的了解有限，容易受到误导和不符合自身需求的推销。

因此，保险公司要在产品宣传和销售过程中做到真实、明确地向消费者介绍保险产品的性质、风险和责任等，不得隐瞒重要信息或者使用虚假宣传手法。

同时，要建立起完善的客户投诉和纠纷解决机制，保障消费者的合法权益。

最后，保险诚信建设还需要社会各界的共同参与和支持。

保险行业是一个涉及广泛的产业，需要各个环节的通力合作和互相支持。

政府部门要出台相关政策和法规，完善法律体系，加大对保险行业的监管力度。

媒体要加强对保险行业的监督和曝光，报道保险行业的典型案例和先进经验，引导消费者正确理性看待保险。

保险公司诚信事迹

保险公司诚信事迹
保险公司在商业社会中扮演着重要的角色，其诚信经营对于客户和整个行业都具有重要意义。

下面介绍几个保险公司的诚信事迹：
1. 一家保险公司在处理客户理赔时，发现客户提交的申请中有
一处错误，导致理赔金额少了一部分。

该公司没有选择无视这个错误，而是主动联系客户并告知错误，最终将正确的理赔金额支付给了客户。

2. 另一家保险公司在销售保险产品时，发现一名客户的投保信
息中有不实之处。

该公司没有将其视为机会获得更高的保费，而是主动联系客户并告知其需要修改信息。

客户感激地表示，这让他对该公司的信任度大大增加。

3. 一家保险公司在面对自然灾害时，采取了积极行动来保障客
户的利益。

该公司在灾害发生后第一时间派出人员前往现场，为受灾客户提供紧急救助和理赔服务。

此举得到了客户和公众的高度评价。

这些保险公司的诚信行为，不仅增强了客户对其的信任，也提高了整个行业的信誉度。

相信只有坚持诚信经营，才能赢得长期的商业成功。

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银行保险诚信教育合规经营

诚信万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。

诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。

通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。

人生活在社会中，总要与他人和社会发生关系。

处理这种关系必须遵从一定的规则，有章必循，有诺必践；否则，个人就失去立身之本，社会就失去运行之规。

万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究什么是诚信？诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。

就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。

诚信是道德范畴和制度范畴的统一。

万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究客户资料的真实性1为什么客户资料要真实？2我们应该怎么做？为什么客户资料要真实？公司客户销售人员从三个层面理解万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究对销售人员的意义赢得客户信任符合公司管理要求树立专业形象积累信用等级避免法律纠纷和经济损失获得销售支持销售人员对公司的意义提升服务质量深化客户经营打造品牌形象提高承保质量避免诉讼和损失落实监管要求公司万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究对客户的意义早享保险保障安享保险权益优享售后服务万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究我们该怎么做？熟知相关要求指导客户准确填单真实报告客户信息做好客户资料变更工作万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究熟知相关要求了解熟悉公司内部及外部监管要求公司要求监管要求促进个人业务良性健康发展万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究指导客户准确填单1、需填写的单证类别银保：个人保险投保单分红保险声明书投保提示书各类问卷、声明等其它资料团险：团体保险投保单投保交费清单投保声明书未成年人特别约定书特殊问卷:《残疾问卷》《高风险职业问卷》《饮酒问卷》《特殊业余爱好及运动问卷》等万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究2、我们应做到的解释说明合同条款，提醒客户亲笔签名主动告知投保人，公司将按照规定开展客户回访工作提示和确保投保人准确、完整地填写联系方式、家庭住址等个人信息提醒客户非现金缴费，准确填写帐户信息3、我们要避免的代替投保人填写投保资料唆使投保人在空白或未填妥的投保单上签字暗示客户提供不完整的客户资料诱导客户隐瞒重要信息或提供虚假信息主管应辅导和帮助其直管人员掌握各类投保资料的填写要求，确保本人和直管人员服务的客户资料真实完整、笔迹清晰整洁销售人员应主动了解客户与投保有关的个人信息，详细填写《业务员报告书》等，及时向公司报告相关情况真实报告客户信息万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究做好客户资料变更工作及时收集客户资料做好续期服务，及时掌握并报告客户信息变更情况协助客户做好资料变更工作客户资料变更的途径和方式提醒客户到公司柜面填写《保险合同变更申请书》进行变更；销售人员受客户委托到公司办理变更手续，需征得客户本人同意并持有客户签名的授权委托书。

诚信是保险立业之本

诚信是保险立业之本诚信一词在我们日常生活中是常用的，它不仅是人们行为的准则，更是人际交往中最重要的一项素质之一。

对于传统保险企业来说，诚信更是企业文化的重要组成部分，而诚信正是保险立业之本。

保险，作为一项关乎人们生命财产安全的行业，一直被誉为“暖心行业”。

保险行业是以“轻资产”为主体的服务业，其核心是以保险公司为服务主体，通过业务建构与互为责任之间的责任链条，实现风险转移、风险管理、风险承担的目的。

然而，保险公司所经营的是风险，在保险传统业务中，保险公司需要充分考虑风险、保险行业特殊的决策模式以及保险行业利润权责责任等问题，保险公司必须高度重视自己企业文化的构造完全和文化的监督。

在保险的日常工作中，保险公司必须具有高度的责任感和专业精神，诚信才是其保险立业之本。

首先，保险行业是一项风险业务，需要保证的是保险公司的风险承受能力。

传统保险行业中，保险公司需要充分评估其所承担的风险，对风险进行量化评估和处理。

同时，保险公司应该具备高度的信誉和声誉，良好的信誉是保险公司长久生存的基础。

因此，保险公司需要始终坚持诚信经营，秉承公平、公正、透明的原则进行业务操作，保证与客户之间的诚信合作和交易。

其次，保险公司要维护保险行业的稳定发展和公正市场竞争。

保险公司是一家服务企业，其业务的开展对于社会和客户有着深远的影响。

为了维护保险行业的公正市场竞争与稳定发展，保险公司应建立起保险销售和服务的良好制度和规范，明确责任，保障客户权益，防范风险。

当今保险市场强调“客户至上”，保险公司为了满足更多顾客的需求，采取多样化和灵活性策略，以谋求保险销售额的提升。

但是，保险公司千万不要过度追求利润，否则，可能会偏离保险行业的本质，失去顾客的信任。

应该考虑到客户的现实需求、承受能力和合理预期，避免对客户降低理赔赔付率和赚取高额保费的不正当竞争。

最后，保险公司要以诚信为代表的企业文化为支撑，始终维护企业声誉，增强自身的竞争力和市场影响力。

对保险业诚信问题的探讨

切身利益，而且会降ｆ赀者对保险业的信任度，动摇保险业的群鼎肖众基础，影响到行业长远健康发展．
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知识经济
由ｆ攀２ｏ年第Ｏ｝０７期哪
对保险业诚信问题的探讨
迟美华
ｆ北财经大学职业技术学院）东
摘要保险诚信，首先要求保险人做到最大诚信，最大诚信是保险人的道德准则；诚信是投保人和被保险人的基本法律准
ｆ）保险公司管理体制落后，经营理念有待改变目，一１前些国内保险公刮的经营思想仍停留在 “ 重保费、轻管理；重规模，
轻效益 ”的阶段。在内部管理、险种没汁、精算水平、营销手段、风险防范、成本核算等方面存在不刷程度的欠缺，影响了『险人的杲诚信度。彳多保险公刮正在进行新世纪的 “ Ｉ动”以业务规模｝乏陛地运和市场份额为近期目标，在险种开发上不切实际、不顾风险，投连、分红等险种超规模发展以价格为主要竞争手段，市场费率调
整盲目，总体业务质量、风险管理和发展前景都令人担忧对代理人缺乏必要的约束与监督，不规范的代理人管理机制使消费者对保险信崩产生了极大的怀疑，保险业的发展带来严重的不良影响．给．（保险公司营销体制不完善，波信体系建发不健全，我国２）保险营销员的数量占从业人员总数的绝大多数，支销售大军对我这国保险业的发展尤其是寿险业务的发键具有推动作用：然而，现行
的营销机制随着市场的扩大，其弊端也日益暴露，主要表现为缺乏
对营销员的保障制度，缺乏长效激励机制，对营销员的考核以业绩为主，佣金提取不合理等保险公司方面比较重说对从业人员的专

论保险经营中的最大诚信原则

难全面了解保险标的的具体状况；另一方面，由于保险合同条款是专业人士拟定的，其内容往往很复杂并包括诸多保险
专业术语，一般人对保险合同的内容，特别是涉及专业性和技术性问题的条款很难准确理解。因此，如果没有对投保人和保险人最大诚信的要求，保险人以及投保人或者被保险人因受利益的驱动而可能发生的逆选择将大大增加，而危及从
１最大诚信原则的基本内容保险合同中的最大诚信原则是指：保险合同当事人订立合同及在合同有效期内，应依法向对方提供足以影响对方订约与履约决定的全部实质性重要事实，同时绝对信守合同订
立的约定和承诺。
信息不对称是指当事人一方对自己的认知远远高于另
证是保险人签发保险单或承担保险责任所需投保人或被保险人履行义务的条件，目的在于控制风险，其确保保险标的
及其周围环境处于良好的状态中。
１３弃权与禁止反言．
弃权是指保险人放弃其在保险合同中可以主张的某种
权利；禁止反言是指保险人既已放弃某种权利，日后不得再
近年来，保险理赔纠纷案例屡见不鲜，究其原因，主要是由于双方当事人违反了最大诚信原则所引起的。因此，坚持最大诚信原则，严格按照保险合同的约定履行各自的义务便
显得尤为重要。
在保险活动中规定最大诚信原则，主要是由于以下几点
原因：２１保险经营中的信息不对称．
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第９卷第３期
２００７年９月
辽宁省交通高等科学校学报专