银行主管的工作心得范文

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银行柜台主管心得体会范文五篇

银行柜台主管心得体会范文五篇#银行柜台主管心得体会范文1#当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。

在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。

我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。

一、立足平凡踏实工作在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡，完美源于认真。

我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。

作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。

作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。

结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。

在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。

我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。

银行运行主管工作总结6篇

银行运行主管工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为银行运行主管，带领团队完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。

现将工作总结如下：一、工作内容概述1. 团队管理：负责招聘、培训、考核和激励团队成员，确保团队稳定运行。

2. 业务指导：指导团队成员完成日常业务操作，确保业务准确性和高效性。

3. 风险管理：建立风险控制机制，确保银行资金安全。

4. 客户沟通：与客户保持密切沟通，解决客户问题，提高客户满意度。

5. 报表编制：编制各类报表，为领导决策提供数据支持。

二、工作亮点与成果1. 团队管理方面，通过优化招聘流程和培训计划，成功组建了一支高效、稳定的团队，团队成员之间的协作更加默契，工作积极性显著提高。

2. 在业务指导方面，我带领团队成员深入学习业务知识，提高业务操作技能。

同时，我积极推广先进的工作方法和工具，使团队的工作效率得到大幅提升。

3. 在风险管理方面，我建立了完善的风险控制机制，确保银行资金安全。

通过定期进行风险评估和审计，及时发现并解决潜在的风险问题。

4. 在客户沟通方面，我注重与客户保持密切沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。

通过不断优化客户服务流程，我成功提升了客户满意度和忠诚度。

5. 在报表编制方面，我负责编制各类报表，为领导决策提供数据支持。

通过深入分析数据，我提出了许多有价值的建议和意见，得到了领导的认可和赞誉。

三、工作不足与反思1. 在团队管理方面，虽然团队成员之间的协作更加默契，但仍有部分成员存在工作积极性不高的问题。

我将继续关注团队成员的工作状态，及时发现问题并解决。

2. 在业务指导方面，尽管团队成员的业务操作技能得到了提升，但仍有提升空间。

我将继续加强业务培训和学习，提高团队成员的业务水平。

3. 在风险管理方面，虽然风险控制机制已经建立并得到有效执行，但仍需进一步完善和优化。

我将继续关注风险变化情况，及时调整风险控制策略。

4. 在客户沟通方面，虽然客户满意度得到了提升，但仍需进一步加强客户服务和沟通技巧的学习和提高。

银行主管工作心得范文(优秀模板5篇)

银行主管工作心得范文（优秀模板5篇）银行主管工作心得范文第1篇时光飞逝，日月如梭，转眼间我在会计主管岗位工作已经整整六年，在这六年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务。

按照支行工作部署和工作安排，紧紧抓住案件风险防范这条主线，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作规范化、制度化。

现将这几年的工作汇报如下：一、强化学习、严于律己，努力提高自身素质。

作为一名会计主管，必须不断地学习，不断地更新知识，才能提高自己的理论水平和业务能力。

因此，几年来，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干好本职工作打下了基础。

在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后，我受益非浅，在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，树立良好的道德观念，杜绝腐败行为，清正廉洁。

工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、务实开拓，我自觉遵守D的政治纪律和金融法律、法规，在工作中讲大局、讲原则、讲团结。

生活中，严格要求自己，作风优良，事事处处以大局为重，以集体利益为重，克己奉公。

二、以优质服务为主线，立足本职、服务三农。

农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行，因此，必须立足“三农”，为广大农村地区提供方便、快捷的金融服务，才能促进银行的持续发展。

我在工作中，积极主动协调多方关系，克服种种困难，?抢抓有利时机，牢固树立“存款兴行”的思想意识，千方百计筹措资金。

我与内勤的同志一道，时时注意服务的言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质服务工作。

抓好对公业务，主动与各单位联系，吸纳多方资金。

加大业务宣传力度，充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。

几年来，在支行统一安排下，我积极参加了分理处开展的各种营销活动。

在针对农村社保开户的时候，我主动与镇、村、社联系，与其它同事一道，克服困难，牺牲休息时间，晚上加班工作，保质保量提前完成任务，赢得了群众的好评。

银行主管的工作心得范文五篇

银行主管的工作心得范文五篇一年的工作完结，回顾过去一年，走过的路很不寻常，请相信这一年的年终工作心得一定是最棒的。

但是工作心得怎么写才可以吸引人，你掌握了吗?下面是本店铺给大家整理的银行主管的工作心得范文五篇，希望大家喜欢!银行主管的工作心得范文1回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：思想方面本人思想品德好，上进心较强，自20__年起开始接受党组织的考验，定期向党组织做思想汇报。

对自己严格要求，廉洁自律，团结领导及同事，团队精神强，组织协调能力也较强。

不计较个人得失，敬业精神强。

学习方面本人能吃苦耐劳勤奋好学，能全面掌握支行所有柜面业务知识。

在20__年参加了省行dcc讲师团培训班，被省行评为优秀学员。

学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。

为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。

个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。

利用业余时间不断给自已充电，参加了20__年11月国际注册内部审计师资格考试。

工作方面做为管理者，能与支行负责人一起奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，圆满完成了全年各项工作任务。

用心管理，进行人性管理，并与支行领导达成共识：业务发展与风险防范的最终目标都是一致的，规范经营是基础，均是为了建行业务的稳健发展。

使支行圆满地完成了各项任务。

20__年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一，考评分为97.7分，名列第一。

会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。

在市分行20__年11月至20__年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。

具体如下：一、会计核算方面1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

银行主管个人年终工作总结范文(精选10篇)

__银行主管个人年终工作总结范文（精选10篇）银行主管个人年终工作总结120__年年已经过去了，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，认真学习贯彻中央精神，围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策；积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，增强风险防范能力，特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。

同时顺利的完成了银行的会计工作，支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：一、正确履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。

积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。

认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

在计工作规范化检查评比标准中荣获名。

按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。

二、以身作则，努力学习，提高工作效率20__年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。

同时，根据上级行的要求和我行各点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。

银行领导工作的自我总结6篇

银行领导工作的自我总结6篇第1篇示例：作为银行领导，我要不断关注市场动向和金融政策的变化，及时调整银行的战略规划和业务布局，确保银行的业务与市场需求保持一致。

在这方面，我会定期参加相关行业会议和培训，以拓展视野，提高洞察力。

我也会与其他同行交流学习，借鉴其成功经验，推动银行业务的创新和发展。

作为银行领导，我要致力于塑造银行的企业文化和价值观，打造团队的合作精神和创新能力。

通过定期组织团队建设活动和员工培训，提升员工的专业素养和团队凝聚力，营造和谐稳定的工作氛围，激发员工的工作激情和创造力。

在这方面，我会注重员工的个人成长和发展，激励他们不断追求卓越，实现自我提升。

作为银行领导，我要注重客户体验和服务质量，始终以客户为中心，提供优质高效的金融服务，树立银行的良好形象和口碑。

我会鼓励员工倾听客户的需求和建议，不断改进服务流程和服务质量，完善客户投诉处理机制，保障客户利益。

我也会加强与客户的沟通和互动，建立良好的信任和合作关系，推动银行业务的持续稳健发展。

作为银行领导，我要勇于承担责任和压力，处理好内外部各方利益的平衡，确保公司的长期发展和盈利能力。

在这方面，我会不断提高自己的决策能力和执行力，加强风险管理和控制，规范运营管理，防范各种风险隐患，确保公司的资金安全和合规运营。

我也会与各级监管部门保持良好沟通和合作，及时报告业务情况和风险变化，确保公司的合规性和稳健性。

第2篇示例：作为银行领导，我始终坚持以人为本，不断提升团队凝聚力和执行力。

在领导工作中，我深感责任重大，需要不断学习和成长，才能更好地指导团队取得更好的业绩。

作为领导，我始终牢记一个核心理念，那就是服务客户至上。

银行是金融服务行业，客户是我们的衣食父母，我们的一切工作都是为了满足客户的需求。

我始终鼓励团队员工多关注客户需求，做好服务工作，提高客户满意度。

我注重团队建设，良好的团队合作是取得成功的关键。

我鼓励团队成员之间相互协作，互相帮助，形成良好的工作氛围。

银行运营主管工作心得6篇

银行运营主管工作心得6篇银行运营主管工作心得精选6篇作为银行运营主管，我深刻认识到运营管理工作中的细节决定成败。

例如金融产品设计、数据统计与分析、销售渠道开拓等方面。

从而缔造出更好的业绩和口碑。

小编今天整理银行运营主管工作心得精选。

欢迎你的阅读和分享。

银行运营主管工作心得篇1一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进 (一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。

今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。

在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。

并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。

自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的.50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。

并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

银行主管工作心得体会6篇

银行主管工作心得体会6篇银行主管工作心得体会 (1) 会计主管作为信用社“内当家”，其职责履行是否到位，直接关系到一个社内控制度执行、成本核算和管理水平，关系到效益最大化的实现。

笔者就如何做一个称职的农村信用社会计主管谈点看法。

加强学习，提升业务素质。

首先要加强业务学习。

随着省联社综合业务系统的平稳运行，陆续开办了农信银通存通兑、银行汇票、非税系统等业务，同时印发了很多相关的管理制度，都需要我们会计人员认真学习掌握。

俗话说：“打铁还需自身硬”。

作为会计主管，加强自身学习，管好业务，是会计的必修课，否则无法带好内勤人员做好基础工作。

其次要加强法律法规学习，要懂得会计制度、财务制度、税收法规，依法合规经营。

会计人员如果在思想领域存在一些不良苗头，业务就要出问题。

三是要增强责任意识。

增强“发展是第一要务，控险是第一责任”的意识，否则出现案件将是一票否决。

落实规章制度，加强内部管理。

新综合业务系统中，会计业务已覆盖到各个领域。

但现有的会计制度能否真正发挥作用，防范会计风险，还是一个问号。

从制度上看的确能够防范风险，但有些地方在执行过程中，不按章办事，制度形同虚设，是引发风险的客观原因。

举个简单的例子，营业人员经常使用的密码，是操作员的身份证明，也是操作人员权力的象征。

但在实际操作中，个别人由于密码不密，在某一时点或在某些特殊的条件下，让个别人员钻了空子，风险就有可能形成，就可能引发一些案件。

创新服务手段，提高服务质量。

会计主管不但要承担着管理的职能，同时肩负着服务的职责。

基层信用社的会计主管在新的形式下全部兼大堂经理一职，如何让客户满意，是提高服务质量的前提。

面对形形色色的客户群，行业、职业、阶层千差万别，会计人员如何满足不同层次的需求，作为会计主管，不能让客户感到信用社“门难进、脸难看、事难办”，这就要依靠我们会计人员平时加强柜面人员引导和管理，避免柜面人员服务态度的冷淡和生硬。

要遵循“客户无过错”原则，进了信用社的门，顾客应是永远没有过错的，顾客的满意与否是服务质量高低的最好标尺。

银行主管的工作心得体会范文

银行主管的工作心得体会范文银行主管的工作心得体会范文5一、不断提高人员素质1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。

非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“__制度”，有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。

年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。

另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。

年内主要做了以下七点工作：(1)主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;(2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;(4)成立了以骨干为主的结算小组;(5)积极地组织柜员上岗考试;(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识，提高经济效益1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。

银行主管工作总结15篇

银行主管工作总结银行主管工作总结15篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如立即行动起来写一份总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的银行主管工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行主管工作总结1xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年，在领导的支持和鼓励下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服务和大堂团队的销售，这一年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。

以下是我xx年几个方面的工作总结：1、服务方面：作为大堂主管，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，还要加强自身的职业道德修养，爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方，动作规范，而且还要处事机智，及时处理一些突发事件，避免不必要的投诉。

在大堂服务上，要配合柜台及时分流客户，要为客户所需，为客户所急，赢取客户的信任，要让每一位客户都感受到我们的微笑，有一种宾至如归的感觉。

2、大堂团队管理：xx年3月份接手了大堂团队管理工作。

与之前不同的是除了做好本职工作外，还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。

按照支行的各项任务指标分解任务，按时间进度督促大堂理财人员完成任务，使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务，使我们支行的平衡积分卡取得了优异的`成绩。

3、个人业绩：一年来，个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户，赢取客户的信任，得到客户的业务支持，一年中开立了40多张达标金卡，20多张达标金葵花卡，100多张信用卡，还开立了钻石卡和私人银行卡各一张，除此之外，行外资金有3000多万，做客户定期存款有1000多万。

本人能在本年度取得如此优异的成绩，当然离不开同事们的配合和领导的支持。

当然，在这一年的工作中，本人也有自己的不足之处，也曾出过失误，但在领导的教导下都得以及时的改正过来，并更加严厉的要求自己，不断的成长，不断的进步，以更新的面貌迎接下一年的到来。

银行主管工作总结14篇

银行主管工作总结银行主管工作总结14篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此，让我们写一份总结吧。

我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的银行主管工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行主管工作总结120xx年受市行委派我到XX路支行从事会计暨合规主管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。

现将在工人路支行的工作总结如下：一、会计工作质量1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反对洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。

现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员XX，6月底刚刚上岗，对公柜员XX由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。

在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相看票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。

在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。

二、员工管理及培训1、在7月末，对公会计柜员XX调至XX路支行，柜员XX由XX 路支行调到我行，柜员XX由储蓄柜员调岗到会计柜台。

一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。

银行主管的工作心得体会范文

银行主管的工作心得体会范文银行主管的工作心得体会范文五篇银行主管委派制,是指商业银行的上级机构向下级机构委派业务主管,代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格实行各项规章制度,组织柜面交易核算,防范柜面操作风险,提升柜面综合服务水平。

下面作者给大家整理的银行主管的工作心得体会范文五篇，期望大家爱好!银行主管的工作心得体会范文1年初岗位调解现在的我由一个普通员工成为一位主管会计，压力也相应的增加了!敬慕的眼神、支持和称赞的话也听了很多!而我到觉得没什么，心里比较安静，心中好像也没有什么可欢乐的!多是由于上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。

又是一个新的起点新的开始，确切是个锤炼人的机会!一、加深了对银行价值化的知道何谓价值化，是指企业通过公道经营，采取的经营策略，充分推敲资金的时间价值和风险与酬劳的关系，在保证企业长期稳固发展的基础上使企业总价值。

通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。

“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化，它不仅反应以即期效益为核心的现实财务状态，也推敲了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营缺失和风险本钱，也综合推敲了资本收益的要求，是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度统一。

作为现代商业银行，必须建立价值化的经营理念，深入认识和领会价值化理念的精华，并探讨实现价值化的有效途径。

我们银行将成为价值创造力的银行”肯定为发展的远景。

其实质就是要求我们银行能连续保持良好的经营事迹，在国际通行的财务指标上到达水平;在市场价值的增长上到达同业水平;建立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论，锤炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。

它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。

它以“先行后知”而区分与其他培训，精华就在于参与后的交换和领会。

银行主管工作心得体会(共7篇)

银行主管工作心得体会（共7篇）第1篇：银行会计主管工作心得体会尊敬的各位领导、同事们：大家好！我叫秦大利，来自**支行，时间飞逝，转眼我已经与天津分行已经共同走过了六个春秋。

在这6年里我先后从事过储蓄、库管员、同城清算、内部帐、事后监督等工作。

目前哈行随着改革发展的深入，各项业务呈现蓬勃向上的态势。

在业务迅速发展的同时，风险管理的压力也进一步加大。

会计主管作为分行派驻支行的营业负责人，承担的任务更加繁重。

今天我就会计主管在新形势下，如何充分发挥职能作用，促进全行业务又快又好发展，谈一些粗浅想法。

一、如果把高、中层管理者比喻为排球场上的教练,那么会计主管就可以比喻队长，作为队长，不但要在场上指挥队友共同进攻,同时，作为队中的一员还必须身先士率,冲锋陷阵。

那么，如何做好一名合格的会计主管呢？1、具有过硬的业务能力会计主管既是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力、业务素质是在网点让人心服口服为前提。

而且，总分行的各种业务培训一般也是通过会计主管进行的，要求将业务培训在工作中进行消化，所以业务能力对会计主管来说占有举足轻重的份量。

作为会计主管，就必须具备相适应的业务技能和理论知识，熟悉自己工作内容、程序、方法、技巧，熟练操作业务技能，精通业务，拥有组织、协调沟通能力。

2、具有强烈的事业心和责任心事业心和责任心是干好一切工作的首要条件，也是做好一名管理者的重要素质。

具有事业心和责任心，就能自觉的提高各方面的本领，严格要求自己，并处处以身作则，做到认真履职，恪尽职守。

所以，作为一名会计主管，应该有强烈的集体荣誉感，热爱自己的岗位；有建功立业思想，有一心扑到工作上的职责意识和严肃认真的工作态度。

3、具有以人为本的管理意识由于支行营业部人员少，会计主管与员工都是面对面的工作与生活着。

所以，以人为本的管理方式，显得尤为重要。

何为以人为本呢？其实就是会计主管对员工的态度和感情问题。

作为一名合格的会计主管，必须以正确的态度对待员工，做到以情带班，以理服人。

银行主管工作心得范文(优秀模板8篇)

银行主管工作心得范文（优秀模板8篇）银行主管工作心得范文第1篇我是一名金融行业的基层员工。

20-年1月进入银行后，我先后做过储蓄柜员、对私客户经理、综合柜长，20-年7月开始担任营业部的会计副主管。

从那时起，我全心全意投入日常工作，尽己所能为客户提供优质的金融服务，努力在平凡的工作岗位上创造不平凡的工作业绩。

一、认真学习业务知识，带领团队好学上进记得刚分配到营业部时，为了让自己能尽快融入这个优秀集体，成为业务素质高、业务知识全的能手，我虚心的向老员工学习业务知识、苦练技能，在短短不到一周的时间里就达到了上岗要求，开始对外办理业务。

在工作中，我秉着吃苦耐劳、严谨求实的态度严格要求自己，别人不愿意做的复杂业务我从不拒绝、违规业务从不触犯。

做综合柜长时，我的职责是和其他柜长积极配合，共同管理好营业部储蓄柜组的日常工作。

带领营业部16名储蓄柜员、每天面对数百的客流、处理全行网点中业务量、品种最复杂的储蓄业务，管理的难度和压力可想而知。

要想带好团队，我相信自己首先要努力成为业务标杆，为员工树立榜样。

为了提高业务知识技能水平，我经常利用下班时间刻苦钻研业务文件，周末积极参加分行培训，别人休息时也苦练技能;遇到疑难业务，更积极向分行会计部甚至总行老师请教学习，解决问题后将业务处理流程及要点记录下来以便开展后续培训。

仅仅自己成为业务能手是远远不够的，更重要的是带领柜组员工提高整体业务水平。

我与其他柜长经过讨论，创办了会计知识学习园地，每周通过板报张贴的形式摘录重要业务提示，确保业务要点的强化巩固。

我们将园地分成不同板块内容，相应内容每周由不同员工负责收集信息，形成了全员学习的浓郁气氛;每周我们都组织集中学习，针对新的制度要求、新的业务品种、容易出错的风险点进行提示和培训。

营业部业务量大而新员工占比高，给业务培训带来不小压力，但通过持之以恒地开展测试、培训和帮扶结对，新员工很快成长起来，其中还涌现出一些业务尖子，令我们深感欣慰。

银行主管个人工作总结范文7篇

银行主管个人工作总结范文7篇第1篇示例：银行主管个人工作总结在过去的一年中，我担任银行主管的职位，有幸能够领导团队，管理银行业务，促进团队的发展壮大。

在这个过程中，我积累了不少经验和收获，也遇到了一些问题和挑战。

下面就让我来总结一下这一年的工作情况。

首先是团队管理方面。

作为银行主管，我负责领导和管理团队，确保团队成员的工作效率和质量。

我注重对团队成员的管理和激励，通过规划和分配工作任务，帮助团队成员明确目标和方向，提高工作效率。

我也注重团队的凝聚力和团队建设，举办团队建设培训，加强团队沟通和协作能力。

在这一年的时间里，团队的凝聚力明显增强，工作效率和质量也都有了明显的提升。

其次是业务管理方面。

作为银行主管，我负责管理银行的业务运营，包括客户服务、贷款审批、风险控制等方面的工作。

我注重对业务流程和工作标准的规范化和优化，通过制定完善的流程和标准，提高了工作效率和质量。

我还注重对员工的业务培训和提升，帮助员工提高业务水平和服务质量。

在这一年的时间里，银行的业务运营效率有了显著的提升，客户的满意度也有了明显的提高。

最后是风险管理方面。

作为银行主管，我负责管理银行的风险控制工作，帮助银行降低风险和提高资产负债比率。

我注重对风险控制政策和流程的制定和执行，加强对风险点的监控和防范。

我还注重对员工的风险教育和意识培养，帮助员工增强风险防范意识。

在这一年的时间里，银行的风险控制工作取得了显著成效，资产负债比率得到了稳步提高，风险增长得到了有效控制。

我在过去的一年里取得了不少的成绩和收获，但也面临了一些问题和挑战。

在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和提升自己，为银行的发展壮大做出更多的贡献。

我也希望能够通过团队的协作和努力，取得更好的成绩和业绩，促进银行的更好发展。

感谢银行领导和同事们对我的支持和帮助，让我能够在这一年里取得如此多的成绩和收获。

让我们一起努力，为银行的未来发展添砖加瓦！第2篇示例：尊敬的领导、同事：时光荏苒，岁月如梭。

银行主管工作心得范文(优秀模板9篇)

银行主管工作心得范文（优秀模板9篇）银行主管工作心得范文第1篇我叫x，于20年x月日入职公司，被派往小区项目部，从事现场技术管理工作。

时光荏苒，岁月如梭，在这的一年的时间里，我对公司项目团队及同事等各方面都有了进一步的了解。

首先在此感谢公司给予我这样的学习机会与锻炼自我的平台，在领导的关怀指导以及同事的关心帮助下，我很快的适应了公司的管理模式和工作环境。

现将这两个月的工作情况及感受总结如下：1、我们项目部是一个年轻化的团队，大部分同事都是80后，是非常有活力和激情的。

同事之间的相处是非常融洽的，没有恶意竞争现象，是我比较向往的团队，就连领导都是那样平易近人。

2、在新员工座谈会上，我更近一步的了解了公司未来发展方向以及员工岗位的提升空间。

我更加相信自己能够在公司的培养及同事的帮助下，很快能够独挡一面，真正的能够为公司创造更大的价值。

3、在项目工作中，技术负责人是一个举足轻重的岗位，关系着整个项目的技术支持、安全及造价等多方面的工作。

由于我刚从事技术负责人这个岗位，经验有些欠缺;因此，对于工作我一直不敢懈怠，坚持小心谨慎，脚踏实地，认真务实，高效求新的工作态度，及时编制各项专项方案并向同事请教以确保工程顺利开展;及时对现场各施工班组的工序进行技术交底，杜绝出现不必要的返工和损失。

4、对图纸中存在的问题及时与相关单位进行协调确认，并形成文字依据，再将确认的方案，施工方法，图中修改部位及时通知相关作业班组，坚持做到当天事，当天完成。

5、在对确认的设计变更及时办理现场签证，做到与施工同步。

6、积极配合甲方、监理等单位对现场的质量、安全检查，严格按照施工图纸和规范要求施工。

坚持以工序质量控制整体工程质量。

总之，在当前工作中的不足，我会以进一步加强专业知识的拓展和技术水平的提高来弥补，争取在最短的时间内，成为一个技术过硬，管理全面的'全能型人才。

在此，感谢公司领导给了我这样一个发挥的舞台。

我要更加珍惜这样的机会，积极融入这样一个年轻活力，积极向上，互帮互助的团队，为公司的发展竭尽全力。

银行主管工作总结6篇

银行主管工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为银行主管，我肩负着领导团队、管理业务、推动创新的重要职责。

在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，以期达到反思过去、规划未来的目的。

二、工作总结1. 业务管理与推动在过去的一年中，我主要致力于银行业务的拓展与管理。

首先，我带领团队成员对银行业务进行全面梳理，优化业务流程，提高业务效率。

其次，积极推动产品创新，成功推出多款符合市场需求的新产品，如线上贷款、智能理财等，有效提高了银行的市场竞争力。

2. 团队建设与培训在团队建设方面，我注重团队凝聚力和执行力的提升。

通过定期组织团队活动，加强团队之间的沟通与协作，形成了一支高效、团结的队伍。

在员工培训方面，我根据业务需求和员工个人能力，制定个性化的培训计划，提高员工的业务水平和综合素质。

3. 风险管理与合规作为银行主管，我深知风险管理与合规的重要性。

因此，我带领团队成员加强对风险的管理，完善风险管理体系，确保业务风险可控。

同时，严格执行国家法律法规和银行内部规章制度，确保业务合规。

4. 客户服务与满意度为了提高客户满意度，我注重提升银行的服务质量。

通过优化服务流程、提高服务效率、加强客户沟通等方式，不断提升客户服务水平。

同时，定期收集客户反馈，针对问题及时改进，有效提高了客户满意度。

5. 绩效分析与改进我注重绩效分析与改进，通过定期分析业务数据，找出业务发展的瓶颈和问题，制定相应的改进措施。

同时，关注市场动态，调整业务策略，确保业务持续发展。

三、工作体会与收获1. 坚定信念，勇于担当作为银行主管，要有坚定的信念和勇于担当的精神。

在面对困难和挑战时，要勇敢面对，积极寻找解决方案。

2. 团队建设是核心一个优秀的团队是完成工作的核心。

因此，要注重团队建设和团队协作，形成强大的凝聚力。

3. 风险管理与合规至关重要在银行工作中，风险管理与合规是至关重要的。

要确保业务风险可控，严格遵守国家法律法规和银行内部规章制度。

银行主管个人工作总结5篇

银行主管个人工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转瞬间，xxxx年已经过去。

在这一年的时间里，我们见证了银行的发展，也在这发展之中，我作为银行的主管，深感责任重大。

回首过去，展望未来，我对自己的工作进行了梳理，总结了经验和感受，以下是我的个人工作总结。

一、工作业绩在这一年中，我作为银行主管，积极推进各项业务的发展，努力提高银行的运营效率和服务质量。

我带领团队完成了年初制定的目标任务，实现了业务收入的稳步增长。

同时，我们不断优化业务流程，提高风险控制能力，保证了业务的合规、稳健发展。

二、业务拓展在业务拓展方面，我积极寻找市场机会，拓展了多项新的业务领域。

我们积极探索互联网金融业务，与多家知名互联网企业达成了合作意向。

此外，我们还加强了对小微企业的金融服务力度，推出了专门针对小微企业的金融产品，得到了市场的认可。

三、团队管理在团队管理方面，我注重员工培养和团队建设。

我通过制定明确的工作目标、建立有效的沟通机制、鼓励员工创新等方式，激发了团队的积极性和创造力。

同时，我也注重员工的个人发展，提供培训和晋升机会，打造了一支高素质、高效率的团队。

四、风险控制在风险控制方面，我始终把风险防范放在首位。

我带领团队加强了对信贷风险的评估和管理，建立了完善的信贷审批流程和风险监控机制。

同时，我们也注重对市场风险的管理，通过多元化投资和资产组合管理，降低了风险暴露。

五、问题和教训在过去的工作中，我也遇到了一些问题和困难。

例如，在市场波动较大的情况下，我们的资产质量受到影响。

面对这些问题，我深感需要加强风险管理，提高对市场波动的应对能力。

此外，我也意识到在业务拓展过程中，需要更加注重合规性，避免违规操作带来的风险。

六、未来计划对于未来，我制定了以下计划和目标：首先，我将继续推进业务的多元化发展，探索新的市场机会。

其次，我将加强团队建设和管理，提高员工的综合素质和业务能力。

同时，我也将注重风险防范和控制，加强风险评估和监控，确保银行稳健发展。

银行主管工作总结（精选5篇）

银行主管工作总结（精选5篇）银行主管工作总结（精选5篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，是时候仔细的写一份工作总结了。

那么写工作总结真的很难吗？下面是小编帮大家整理的银行主管工作总结（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行主管工作总结1为了加强新任委派营业主管业务培训，提升履职能力，市分行会计营运管理部于12月8日举办了一期新任委派营业主管培训班。

我有幸成为其中一员，参加了这次培训。

市分行会计营运管理部的检查辅导员给我们讲解了委派会计主管日常工作规范、营业主管委派制实施细则、日常工作流程、营运稽核差错类型、柜面业务操作风险分析与防范，市分行公司业务部给我们进行了资金结算产品知识培训。

通过这次培训，让我对委派营业主管工作有了进一步了解，增强了自己战胜困难，搞好工作的信心和决心。

下面谈谈我在这次培训中的一些心得体会：一、委派营业主管要以加强管理、控制风险为主要责任。

(一)坚持制度管理，严格把好各类业务关口。

制度是会计工作的生命线。

首先要严格执行岗位制约规定，坚持不相容业务岗位分离制度。

其次严格监控重点业务，如现金尾款、对账、重空凭证等。

(二)切实抓好操作规范，有效防范操作风险。

通过采取业务学习和技能训练考核措施，强化员工的规范化操作意识和能力的培养。

严格进行各类业务的授权，及时发现违规操作问题。

(三)加强检查监督，及时发现和整改问题。

委派营业主管必须坚持每日重点业务的必审制度，特别关注重点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特殊业务的处理。

利用监控系统进行录像调阅，发现问题。

要加大对违章行为和屡查屡犯问题的整改力度，制订考核办法，严格奖惩兑现。

二、委派营业主管要以提升会计基础工作质量为核心内容，在创建工作上扩大成果。

会计基础工作质量集中反映了一个网点的核算与管理水平。

委派营业主管要组织全体员工认真学习创建会计等级一级的标准和考核细则，把创建标准分解到每个岗位，使之贯彻于日常的工作之中。