管理学ch2 管理思想史

代表作：《国富论》，1776年发表 主要观点：

认为劳动是国民财富的源泉 强调劳动分工是带来劳动生产率提高的主要因素 提出经济人的观点

查尔斯〃巴贝奇


代表作：《机器与制造业经济学》 主要观点：

进一步发展了关于劳动分工的思想 用科学方法有效使用设备、原料及动力（计数机器） 对工作方法进行研究 报酬制度研究

工时研究实验
多干活会 提高失业 的风险. 工人想干多少活就干多少活! 故意加 一些不 必要的 动作， 或故意 放慢工 作节奏。 将每一个工作分解 为若干个基本动作， 用秒表测工人干每 一件活的时间，然 后适当地多留一点 时间，就能精确确 定每个工人一天能 干多少活。 不知道工 人一天应 该干多少 活?
第二章
管理思想发展史
本章内容要点
了解古代特别是中国古代的管理思想 掌握近代管理思想阶段三个重要学者的理论 观点

泰勒的科学管理
法约尔的一般管理
韦伯的行政组织理论
掌握霍桑试验、梅奥人群关系理论的主要内 容及贡献 了解现代管理理论的主要流派

管理思想史的三个阶段
纵观管理思想发展的全部历史，大致可

中国古代的管理思想，博大精深，其内容可 以鲜明的划分为两类，一类是儒家的管理思 想，另一类是兵家的管理思想。
儒家的管理思想着重于国家及社会的宏观管理，
其核心思想是“重在治国，以人为本，以和为贵 ，知人善任”。 兵家的管理思想侧重于管理的战略和战术，其核 心思想可以归纳为“深谋远虑，雄才大略，随机 应变，速战速决”。
强调了组织形式而忽视了人的社会性
二、科学管理的主要内容
泰勒科学管理的主要内容可以概括为
（一）工作效率和工作定额 （二）科学选人 （三）标准化 （四）差别计件工资制 （五）职能研究 （六）例外管理
（一）工作效率和工作定额
泰勒认为工作的低效率是以经验为主的
低效率的管理方式造成的，并且这种低 效率使人力、财力浪费惊人。为了提高 生产效率和工作效率，首先应制定出有 科学依据的工作定额。泰勒在制定科学 的工作定额方面做了大量的研究。
的军事家孙武所著的《孙子兵法》，篇 篇都闪耀着智慧的光芒。“知己知彼， 百战不殆”这一句就是书中的一例。
孙子：著《孙子兵法》，史称兵圣
孙膑：著《孙膑兵法》，兵学大师
二、中国古代的管理思想

中国古代大型工程管理实践
四川省都江堰水利工程，是2000多年前战国时期
李冰父子设计修造的，该工程由岷江鱼嘴分水工 程、飞沙堰溢洪排沙工程、宝瓶口引水工程及水 利信息系统构成，融灌溉、蓄水、防洪、排沙于 一体，合理地解决了分水导江、防洪防旱、引水 灌溉、排除泥沙等一系列重大问题。 都江堰水利工程充分展现出我国古代劳动人民高 超的工程设计和我国古代工程建设与组织管理的 高超水平，是中国古代劳动人民运用系统思想的 典范。

巴贝齐的思想在深度上广度上都较同代人有较大进步。 代表作：《政治经济学原理研究》 主要观点：


詹姆斯〃斯图亚特

对工资与工作效率的研究 计件工资制度
第二节
泰勒的科学管理
一、泰勒科学管理产生的背景 二、科学管理的主要内容 三、对泰勒科学管理的分析 四、泰勒追随者及对科学管理的贡献
泰勒的生平
以划分为三个阶段:
第一阶段为古代的管理思想，产生于 19 世
纪末以前。 第二阶段为近代管理思想，产生于 19 世纪 末到1945年之间。 第三阶段为现代管理思想，产生于 1945 年 以后。
管理思想史学习要求概述

抓住三条线索
时间线：按时间为主线发展演进，体现其“史”
的特征。 理论线：以管理理论的发展演进为主线，从其发 展的若干阶段把握其自身规律。 人性线：管理理论的发展以人性理论的不断深化 为主轴，其理论的突破是对人性的深入认识为基 础的。
一、国外古代管理思想
世界的四大文明古国：埃及、中国、印度和 古巴比伦王国有着悠久的历史和灿烂的文化 ，在其古代的建筑、史书和兵书之中蕴涵着 非常丰富的管理思想。 如埃及金字塔 、古巴比伦王国的汉谟拉比 法典、古罗马天主教会的职能组织和分级管 理以及层次分明的中央集权帝国等等。

一、国外古代管理思想
时间和动作的研究
泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜 力，首先应该进行时间和动作的研究。 所谓时间研究，就是研究人们在工作期间各 种活动的时间构成，它包括工作日活动写实 与测时。 所谓动作研究，是研究工人干活时动作的合 理性，即研究工人在干活时，其身体各部位 的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的 动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳 ，提高劳动生产率。 “搬运铁块”试验。
（续）三条线索的结构
时 间 线 理 论 线 人 性 线
社会人——人并不 是理性的，而是由 本性支配的。 1925——至今（梅 行为科学的产生和 奥、霍桑、马斯洛 发展 时代）
1945——1980（百 现代管理理论丛林 家争鸣、百花齐放 时代）
1980——至今（科 当代管理思想的新 特、圣吉、戴明、 视野：企业文化、 朱兰时代） 学习型组织……
三、早期的管理思想

时间
18世纪80年代的产业革命
— 19世纪末
背景
西方国家开始进行产业革命 计划、组织、控制职能相继出现

主要特点
由资本家直接担任管理者
依靠个人的经验从事生产和管理 管理的重点是解决分工和协作问题
三、早期的管理思想

亚当〃斯密（Adam Smith）

弗雷德里克〃温斯洛〃泰勒（Frederick Winslow Taylor, 1856—1915）出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。 在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯•埃克塞特专科 学校学习。




1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。 1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。 1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvale steel Works)工作。从机 械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，一直干到 1897年。 1898年，在伯利恒钢铁公司大股东沃顿(Joseph Wharton)的鼓动下，以 顾问身份进入伯利恒钢铁公司(Bethlehem Steel Company)，此后在伯利 恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。与怀特(Munsell Wright)共同发明高速钢。 1901年，离开伯利恒钢铁公司，不再同任何工业公司来往，只从事不收 取报酬的管理咨询、写作和演讲工作，推广科学管理。 1911年，正式出版《科学管理原理》。
劳资矛盾尖锐，伴随着资本主义周期性的经 济危机，失业现象非常严重。 由自由资本主义向垄断资本主义过渡，生产 力的发展水平也急需要一套系统的管理理论 和科学的管理方法与之适应。 因此，如何改进工厂和车间的管理成了迫切 需要解决的问题。

二、科学管理的主要内容
泰勒科学管理的主要特点
资本所有者与企业管理者分离 用科学管理代替单纯的经验管理
二、中国古代的管理思想

儒 家 —— 王 者 之 道 ， 仁 政以德。儒家提出人性 善的人性假设，并以此 提出施仁政、德治礼制 的管理方式，用礼制规 范和道德感化的手段， 实现治国的目的。
孔子：中国古代伟大的思想家 、教育家，儒家学派的代 表人物
二、中国古代的管理思想
早在2000多年前的春秋战国时期，杰出
管理目标
协调、富民、德 教
小国寡民、反朴 归真
管理形式
修身型：提高个 人思想修养，心 悦诚服，自觉服 从
集权型：树立绝 对权威，以利害 之心，强制服从
无知型：无识， 无知，无欲，无 为而不为
讨 论
你认为对现代管理可以吸收中国古代管理思 想么? 提示：

(一)积极影响 (二)消极影响
中国的古代管理思想是中国传统文化宝 库中弥足珍贵的部分，它不仅是历代统治者 管理国家的指南，也是现代国家和企业进行 管理时值得借鉴的历史镜子。
人们受教育程度提 高，个性、行为呈 现多样化、复杂化
人的个性化程度是 管理思想发展的追 求
本章内容
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 古代的管理思想 泰勒的科学管理 法约尔的一般管理 韦伯的行政组织理论 梅奥的人群关系理论 现代的管理思想
第一节
古代的管理思想
一、国外古代管理思想 二、中国古代的管理思想 三、早期的管理思想
二、中国古代的管理思想

中国古代大型工程管理实践
长城建设工程反映了当时的测量、规划设计、建
筑和工程管理等方面的高超水平，表现了中华民 族的雄气魄。 第一是有严谨的工程计划。对工程所需土石及人 力、畜力、材料、联络都安排得井井有条，一环 扣一环，使工期不至于延误。第二，严格的工程 质量管理。主要是工程验收制度，如规定在一定 距离内用箭射墙，箭头碰墙而落，工程才算合格 。否则返工重建。第三，有效的分工制。长城建 设在事先确立走向前提下，分区、分段、分片同 时展开，保证工程进度的同步性，体现了有效的 分工。

春秋到战国时期形成的中国古代三大管理思想
学派名称 儒家（仁政）学 派 孔丘、孟轲 人类论 管理主张 人性善 仁政、礼治 （1）人仁在高位 （2）尊贤选能 法家（法治）学 派 商鞅、韩非子 人性恶 霸道、法治 （ 1 ）君主权威、 专制 （ 2 ）农战为功利 唯一标准 专利、富国、刑 教 道家（无为）学 派 李耳、庄周 人性无私无欲 清静、无为 （1）无权威 （2）清心寡欲
二、中国古代的管理思想

其他学派的管理思想
道家——王霸杂合之道，无为而 治。道家提出人性自然的假设， 认为“道法自然”，“无为而万 物化”，主张以弱小胜刚强，以 反求正，以实现至德之世的理想 境界。 代表人物：老子。 法家——霸者之道，法制刑治。 法家提出人性恶的人性假设，因 而力主推行法制，并以刑治为手 段，通过严刑重罚推法护法，实 现治国的目的。代表人物：韩非 子。