烟台人力资源培训试题
人力资源培训与发展规划考核试卷
A.员工个人兴趣
B.员工职业目标
C.组织发展需要
D.市场环境变化
11.以下哪些是培训师的必备能力?()
A.专业知识
B.沟通表达
C.课程设计
D.组织协调
12.在线培训的优势包括以下哪些?()
A.灵活性
B.自主性
C.互动性
D.成本效益
13.以下哪些属于员工发展中的内部职业发展路径?()
标准答案
一、单项选择题
1. C
2. D
3. B
4. A
5. D
6. D
7. D
8. D
9. C
10. D
11. A
12. C
13. D
14. D
15. D
16. D
17. D
18. D
19. D
20. D
二、多选题
1. ABC
2. ABCD
3. ABCD
4. ABC
5. ABCD
6. ABC
7. ABCD
A.实用性原则
B.系统性原则
C.创新性原则
D.经济性原则
5.下列哪项不属于培训方法的分类?()
A.讲授法
B.案例分析法
C.角色扮演法
D.人力资源法
6.在进行员工培训时,以下哪种方式效果最差?()
A.在职培训
B.岗位培训
C.脱产培训
D.自我学习
7.下列哪项不是培训效果的评估方法?()
A.反馈法
B.观察法
5.导向作用;激励作用
6.实用性;系统性;创新性
7.讲授法;案例法;讨论法
8.人力资源;组织发展
人力资源服务从业人员培训练习题【试卷五】试题及答案
人力资源服务从业人员培训练习题【试卷五】试题及答案1. 人力资源服务业所提供的服务,是能够像物品那样在购买时就感受到产品的质量和效果。
[判断题] *对错(正确答案)2. 人力资源管理咨询的后续服务阶段主要工作是做好辅助客户实施方案、跟踪服务客户和客户关系维护。
[单选题] *A、正确B、错误(正确答案)3. 结构化面试是指主试者可以向应聘者提出随机想起的问题。
面试没有应遵循的特别形式,谈话可以向多个方向展开。
[单选题] *A、正确B、错误(正确答案)4. 培训体系的建设要与组织的经营管理过程相融合,如果不能将培训体系建设融合到组织的经营管理过程中,就会导致组织培训效果大打折扣,甚至会起到反作用。
[单选题] *A、正确(正确答案)B、错误5. 培训投入与培训产出难以进行量化和精确分析,导致培训受人为因素影响。
[单选题] *A、正确(正确答案)B、错误6. 结构工资制是指基于工资的不同功能,划分为若干个相对独立的工资单元,各单元又规定不同的结构系数。
[单选题] *A、正确(正确答案)B、错误7. 狭义的员工关系主要表现为企业或管理者与其内部员工之间的关系,并将其作为人力资源管理的对象或一项管理职能。
[单选题] *A、正确(正确答案)B、错误8. 已办理失业登记并有求职要求,是享受失业保险待遇的条件之一。
[单选题] *A、正确(正确答案)B、错误9. 劳动争议发生后,当事人向本单位劳动争议调解委员会申请调解,调解不成时,方可申请劳动仲裁。
[单选题] *A、正确B、错误(正确答案)10. 我国劳动争议仲裁原则上采取了仲裁前置,裁审衔接的体制。
[单选题] *A、正确(正确答案)B、错误11. 企业可以按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。
[单选题] *A、正确B、错误(正确答案)12. 人力资源测评服务过程中,不同职位之间需依据职位特性有所侧重,确定每个特征要素的具体测评指标,指标尽可能做到详尽、准确、数量化。
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五、工作再设计
工作再设计的方法有四种:
➢ 工作轮换 ➢ 工作扩大化 ➢ 工作丰富化 ➢ 工作专业化
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六、从工作再设计到业务流程再造
1.组织层次的工作再设计——企业重组 a.业务重组 b.财务重组 c.组织重组 2.经营单位层次的工作再设计——企业流程再造
统筹,是各类人力资源计划的总称,包括战略发展规划、 组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等。
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二、人力资源供需预测
(一)供给分析
1、内部供给:预测方法:
①人力资源信息库: 技能清单(非管理人员) 管理能力清单
②管理人员接替模型 ③马尔可夫分析法:
根据过去人事变动规律推测未来变动趋势
(3)解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾, 加强综合、专业管理。
2.缺点:组织关系比较复杂
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(五)子公司和分公司: 子公司是独立法人; 分公司是分支 结构,不是独立法人。
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四、工作分析
(一)概念:收集与工作岗位有关的信息,并以此来确定工作任 务和内容,以及哪种人可以胜任的过程,工作分
3. 劳动定额法:N=W/q(1+R):W:任务总量;q:定额
标准;R:劳动生产率变动系数
4. 转换比率法:估计所需关键员工数量,据此估计辅助人
员数量。适合短期需求预测。
5. 计算机模拟法
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人力机构测试题目及答案
人力机构测试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业利润D. 促进企业可持续发展2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 员工绩效评估C. 招聘计划D. 培训与发展计划3. 员工培训的目的不包括以下哪项?A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 降低生产成本4. 以下哪项是有效的激励措施?A. 定期加薪B. 工作轮换C. 惩罚性罚款D. 员工参与决策5. 以下哪项不属于员工绩效评估的方法?A. 360度反馈B. 关键绩效指标(KPI)C. 强制分布法D. 员工自评6. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 预测企业财务状况C. 分析市场趋势D. 管理企业供应链7. 以下哪项是员工关系管理的关键?A. 劳动合同管理B. 员工福利计划C. 劳动争议处理D. 员工满意度调查8. 以下哪项不是人力资源外包的优势?A. 降低成本B. 增加灵活性C. 减少管理负担D. 提高员工忠诚度9. 以下哪项是组织文化的核心?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织政策D. 组织战略10. 以下哪项是人力资源战略规划的第一步?A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源政策C. 分析组织环境D. 设定人力资源目标答案:1-5 D B D C D6-10 A C D B C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划的步骤包括:A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源政策C. 制定招聘计划D. 进行人力资源审计E. 制定培训计划2. 员工绩效评估的常见方法包括:A. 行为定向法B. 结果定向法C. 360度反馈D. 强制分布法E. 目标管理法3. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作条件B. 薪酬水平C. 职业发展机会D. 同事关系E. 工作压力4. 人力资源信息系统可以提供哪些类型的报告?A. 员工出勤报告B. 薪酬报告C. 绩效评估报告D. 招聘分析报告E. 培训需求报告5. 人力资源外包可能带来的风险包括:A. 信息泄露B. 服务质量下降C. 失去对人力资源的控制D. 成本增加E. 法律和合规问题答案:1. A C D E2. A B C D E3. A B C D E4. A B C D E5. A B C E三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源管理的四个主要职能。
人力资源笔试题及答案
人力资源笔试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 招聘策略制定答案:C3. 人力资源部门在组织中的作用不包括:A. 战略规划B. 员工招聘C. 财务管理D. 员工培训与发展答案:C4. 以下哪个选项是员工绩效评估的常用方法?A. 360度反馈B. 员工满意度调查C. 工作满意度问卷D. 员工离职面谈答案:A5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 市场调研分析D. 招聘流程管理答案:C6. 以下哪个理论是关于员工激励的?A. 双因素理论B. 马斯洛需求层次理论C. 泰勒的科学管理理论D. 霍桑效应答案:B7. 以下哪个不是员工培训的类型?A. 在职培训B. 离岗培训C. 网络培训D. 客户服务培训答案:D8. 劳动合同的解除可以分为:A. 法定解除和约定解除B. 单方解除和双方解除C. 立即解除和预告解除D. 以上都是答案:D9. 以下哪个不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案:D10. 组织文化对员工的影响不包括:A. 价值观B. 行为规范C. 工作满意度D. 产品定价策略答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的步骤包括:A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 实施和评估人力资源计划答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 组织文化答案:ABCD13. 员工绩效评估的目的包括:A. 提供晋升依据B. 确定培训需求C. 调整薪酬D. 改善员工关系答案:ABC14. 以下哪些是人力资源管理的职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬福利管理答案:ABCD15. 劳动合同的解除方式包括:A. 协商解除B. 法定解除C. 违约解除D. 单方解除答案:ABC三、判断题(每题1分,共5分)16. 人力资源管理是组织中所有管理者的责任。
人力资源管理师题库大全
一、选择题
1.人力资源管理中,员工招聘的首要原则是:
A.公平公正
B.成本最低
C.人岗匹配(正确答案)
D.流程简化
2.下列哪项不属于员工培训的主要目的?
A.提升员工技能(正确答案)
B.降低员工薪酬
C.增强团队凝聚力
D.促进个人与组织发展
3.在绩效管理中,KPI(关键绩效指标)的设置应遵循的原则不包括:
A.SMART原则(正确答案)
B.随意性原则
C.客观性原则
D.可达成性原则
4.薪酬管理中,宽带薪酬结构的主要特点是:
A.薪酬等级多,级差小
B.薪酬等级少,级差大(正确答案)
C.薪酬与职位严格对应
D.薪酬增长主要依赖职位晋升
5.劳动关系管理中,处理员工投诉的正确步骤是:
A.立即解决,不考虑程序
B.调查事实→沟通协商→采取措施(正确答案)
C.直接上级解决,无需记录
D.推迟处理,等待时机
6.人力资源规划中,需求预测的方法不包括:
A.德尔菲法
B.趋势分析法(正确答案)
C.回归分析法(此处为设题需要,实际上回归分析法也是需求预测的一种方法,但在
此处作为干扰项)
D.劳动生产率分析法(实际上更常用于供给预测,但在此作为干扰项)
7.下列哪项是员工激励的主要手段?
A.严格惩罚
B.提供良好的工作环境(正确答案)
C.减少员工福利
D.增加工作难度
8.在组织文化中,强调创新、风险承担和快速适应外部变化的文化类型属于:
A.家族式文化
B.官僚式文化
C.创新型文化(正确答案)
D.市场型文化。
人力资源基础知识考试试题及答案
人力资源基础知识考试试题及答案一、选择题(每题5分,共25分)1. 人力资源管理的定义是:A. 一种通过招聘、培训、评价等手段,实现组织目标的过程B. 一种通过薪酬、考核、激励等手段,实现组织目标的过程C. 一种通过人力资源规划、招聘、培训等手段,实现组织目标的过程D. 一种通过人力资源规划、薪酬、考核等手段,实现组织目标的过程答案:C2. 以下哪项不是人力资源管理的五大基本功能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销E. 薪酬福利管理答案:D3. 以下哪项不是绩效管理的主要目的?A. 提高员工的工作效率B. 提高组织的整体绩效C. 促进员工与组织的共同成长D. 增加员工的工作满意度E. 降低员工的离职率答案:D4. 在薪酬管理中,基本薪酬的主要形式包括:A. 固定工资B. 绩效工资C. 奖金D. 福利E. 股权激励答案:A、B、C、D、E5. 以下哪项不是人力资源规划的主要步骤?A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 制定薪酬福利计划E. 评估与反馈答案:D二、填空题(每题5分,共25分)1. 人力资源管理的目的是通过________、________、________等手段,实现组织目标的过程。
答案:招聘、培训、评价2. 绩效管理的主要目的是提高员工的工作效率、提高组织的整体绩效、促进员工与组织的共同成长、增加员工的工作满意度、降低员工的离职率等。
3. 基本薪酬的主要形式包括________、________、________、________、________等。
答案:固定工资、绩效工资、奖金、福利、股权激励4. 人力资源规划的主要步骤包括________、________、________、________、________等。
答案:需求分析、供给分析、制定招聘计划、制定培训与发展计划、评估与反馈三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的五大基本功能。
人力资源笔试题库及答案
人力资源笔试题库及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 促进组织发展D. 降低人力资源成本答案:C2. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 绩效管理计划D. 所有选项答案:D3. 以下哪项不是人力资源部门的职责?A. 员工招聘B. 薪资福利管理C. 产品开发D. 员工关系管理答案:C二、多选题1. 人力资源管理的六大模块包括以下哪些?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬福利管理F. 劳动关系管理答案:ABCDEF2. 以下哪些属于员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强团队凝聚力C. 降低员工流失率D. 提高员工满意度答案:ABCD三、判断题1. 人力资源管理是企业战略的重要组成部分。
(对)2. 人力资源部门只需要负责招聘和解雇员工。
(错)3. 人力资源规划是人力资源管理的起点。
(对)四、简答题1. 请简述人力资源管理在企业中的作用。
答案:人力资源管理在企业中的作用包括:帮助企业制定和实施人力资源战略,以支持企业的总体战略目标;通过招聘、选拔、培训和发展员工,提高员工的工作绩效和职业满意度;管理员工关系,确保劳动法的遵守,减少劳动纠纷;以及设计和实施薪酬福利计划,吸引和保留人才。
2. 请说明人力资源部门在员工绩效管理中扮演的角色。
答案:人力资源部门在员工绩效管理中的角色包括:制定和维护绩效管理政策和程序;提供绩效评估工具和培训;协助各部门设定绩效目标;监督和指导绩效评估过程;处理绩效管理中的争议和问题;以及分析绩效数据,为组织提供改进建议。
五、案例分析题某公司员工离职率较高,人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。
请根据以下信息,分析可能的原因并给出建议。
信息:1. 员工普遍反映工作压力大,工作时间长。
2. 员工对薪酬福利不满意。
3. 员工晋升机会有限。
答案:可能的原因:1. 工作压力大和工作时间长可能是由于工作量分配不合理或工作效率不高。
2024版人力资源管理培训与开发试题及答案
答案•试题概述与考试要求•基础知识试题及答案•专业技能试题及答案•案例分析试题及答案目•论述题试题及答案•总结回顾与备考建议录试题概述与考试要求01CATALOGUE试题来源及命题依据试题来源根据国家人力资源管理师职业标准及相关教材、法律法规、政策文件等命题。
命题依据以人力资源管理专业知识、技能和职业素养为核心,结合企业实际需求和行业发展趋势,突出实践性和应用性。
考试形式与时间安排考试形式采用闭卷、笔试形式,考试时间为150分钟。
时间安排通常在每年的5月和11月进行全国统一考试,具体考试时间和地点由各省、自治区、直辖市人事考试中心公布。
评分标准与通过分数线评分标准采用百分制评分,60分以上为合格。
其中,选择题和判断题采用机器阅卷,主观题由专家评阅。
通过分数线各级别合格标准不同,一般省级合格分数线在60分以上,国家合格分数线在70分以上。
具体分数线以当年度公布的为准。
基础知识试题及答案02CATALOGUE输入标题02010403人力资源管理基本概念什么是人力资源管理?答案:人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。
人力资源管理的基本职能有哪些?答案:人力资源管理是指通过一系列管理活动,对组织内的人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理,以实现组织目标和个人发展的最大化。
招聘与选拔流程01招聘的基本流程是什么?02答案:招聘的基本流程包括确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查、录用决策等步骤。
03选拔的方法有哪些?04答案:选拔的方法包括笔试、面试、心理测试、评价中心技术等,具体方法应根据岗位需求和组织文化等因素进行选择。
培训与开发策略01培训与开发的目的是什么?02答案:培训与开发的目的是提高员工的知识、技能和素质,促进个人和组织的发展,提高组织的绩效和竞争力。
03培训与开发的方法有哪些?04答案:培训与开发的方法包括课堂讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论、实践操作等,应根据培训内容和对象等因素进行选择。
人力资源提升考核试卷
B.激励机制
C.员工沟通
D.增加工作时间
17.以下哪个不是企业人力资源部门的职责?()
A.制定企业人力资源政策
B.负责员工招聘与选拔
C.组织企业培训活动
D.制定企业发展战略
18.以下哪个不属于人力资源管理的法律风险?()
A.劳动合同纠纷
B.员工薪酬纠纷
C.员工培训纠纷
D.企业文化建设纠纷
D.降低人力成本
17.以下哪些是绩效改进计划的关键要素?()
A.目标设定
B.行动计划
C.资源分配
D.进度跟踪
18.人力资源服务的主要形式包括()
A.人力资源外包
B.人力资源管理咨询
C.人才租赁
D.人力资源信息系统实施
19.以下哪些情况可能导致员工流失?()
A.薪酬不满意
B.缺乏晋升机会
C.工作压力过大
A.评估员工工作表现
B.决定薪酬和奖励
C.促进员工发展
D.管理员工晋升
5.以下哪些是有效的员工激励方法?()
A.提供竞争力的薪酬
B.营造良好的工作环境
C.给予员工晋升机会
D.定期组织员工活动
6.职业生涯规划对员工的意义包括()
A.明确职业目标
B.提升工作满意度
C.促进个人发展
D.降低离职率
7.企业文化建设的途径包括()
D.企业文化不适应
20.以下哪些是人力资源战略规划的主要内容?()
A.人力资源战略目标
B.人力资源政策
C.人力资源实践
D.人力资源信息系统建设
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.人力资源管理的核心是______与______的协调。()
人力资源考试真题(含完整标准答案)
2010年5月第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l~8题)1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是( )。
(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本(C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣。
”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。
(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。
但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节用有度的本质十分重要6、职业道德规范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指( )。
(A)人人可为(B)有利可图(C)只要想为,便可为(D)对他人的要求8、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是( )。
人力资源培训管理考试 选择题 54题
1. 人力资源培训的目的是什么?A. 提高员工的工作效率B. 增加公司的利润C. 提升员工的个人能力D. 以上都是2. 培训需求分析通常包括哪些方面?A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 以上都是3. 培训计划的主要内容不包括以下哪一项?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训预算D. 培训地点4. 培训效果评估的四个层次不包括以下哪一项?A. 反应层次B. 学习层次C. 行为层次D. 情感层次5. 以下哪项不是培训方法?A. 讲座B. 角色扮演C. 绩效评估D. 案例研究6. 培训师在培训过程中应具备的基本素质不包括以下哪一项?A. 专业知识B. 沟通能力C. 管理能力D. 教学技巧7. 培训反馈的主要目的是什么?A. 了解培训效果B. 改进培训内容C. 提高培训质量D. 以上都是8. 培训预算的制定应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是9. 培训计划的实施步骤不包括以下哪一项?A. 准备阶段B. 实施阶段C. 评估阶段D. 反馈阶段10. 培训效果的长期评估主要关注以下哪一方面?A. 员工的工作表现B. 员工的个人发展C. 组织的整体绩效D. 以上都是11. 培训需求分析的第一步是什么?A. 确定培训目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定培训计划12. 培训计划的制定应遵循哪些原则?A. 针对性B. 实用性C. 可操作性D. 以上都是13. 培训效果评估的主要方法不包括以下哪一项?A. 问卷调查B. 面试C. 观察D. 绩效考核14. 培训师的角色不包括以下哪一项?A. 知识传授者B. 学习引导者C. 绩效评估者D. 学习激励者15. 培训反馈的形式不包括以下哪一项?A. 口头反馈B. 书面反馈C. 电子邮件反馈D. 绩效考核16. 培训预算的分配应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是17. 培训计划的实施过程中应注意哪些问题?A. 培训目标的明确性B. 培训内容的实用性C. 培训方法的多样性D. 以上都是18. 培训效果的短期评估主要关注以下哪一方面?A. 员工的工作表现B. 员工的个人发展C. 组织的整体绩效D. 以上都是19. 培训需求分析的最后一步是什么?A. 确定培训目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定培训计划20. 培训计划的制定应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是21. 培训效果评估的主要目的是什么?A. 了解培训效果B. 改进培训内容C. 提高培训质量D. 以上都是22. 培训师在培训过程中应具备的基本素质不包括以下哪一项?A. 专业知识B. 沟通能力C. 管理能力D. 教学技巧23. 培训反馈的主要目的是什么?A. 了解培训效果B. 改进培训内容C. 提高培训质量D. 以上都是24. 培训预算的制定应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是25. 培训计划的实施步骤不包括以下哪一项?A. 准备阶段B. 实施阶段C. 评估阶段D. 反馈阶段26. 培训效果的长期评估主要关注以下哪一方面?A. 员工的工作表现B. 员工的个人发展C. 组织的整体绩效D. 以上都是27. 培训需求分析的第一步是什么?A. 确定培训目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定培训计划28. 培训计划的制定应遵循哪些原则?A. 针对性B. 实用性C. 可操作性D. 以上都是29. 培训效果评估的主要方法不包括以下哪一项?A. 问卷调查B. 面试C. 观察D. 绩效考核30. 培训师的角色不包括以下哪一项?A. 知识传授者B. 学习引导者C. 绩效评估者D. 学习激励者31. 培训反馈的形式不包括以下哪一项?A. 口头反馈B. 书面反馈C. 电子邮件反馈D. 绩效考核32. 培训预算的分配应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是33. 培训计划的实施过程中应注意哪些问题?A. 培训目标的明确性B. 培训内容的实用性C. 培训方法的多样性D. 以上都是34. 培训效果的短期评估主要关注以下哪一方面?A. 员工的工作表现B. 员工的个人发展C. 组织的整体绩效D. 以上都是35. 培训需求分析的最后一步是什么?A. 确定培训目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定培训计划36. 培训计划的制定应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是37. 培训效果评估的主要目的是什么?A. 了解培训效果B. 改进培训内容C. 提高培训质量D. 以上都是38. 培训师在培训过程中应具备的基本素质不包括以下哪一项?A. 专业知识B. 沟通能力C. 管理能力D. 教学技巧39. 培训反馈的主要目的是什么?A. 了解培训效果B. 改进培训内容C. 提高培训质量D. 以上都是40. 培训预算的制定应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是41. 培训计划的实施步骤不包括以下哪一项?A. 准备阶段B. 实施阶段C. 评估阶段D. 反馈阶段42. 培训效果的长期评估主要关注以下哪一方面?A. 员工的工作表现B. 员工的个人发展C. 组织的整体绩效D. 以上都是43. 培训需求分析的第一步是什么?A. 确定培训目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定培训计划44. 培训计划的制定应遵循哪些原则?A. 针对性B. 实用性C. 可操作性D. 以上都是45. 培训效果评估的主要方法不包括以下哪一项?A. 问卷调查B. 面试C. 观察D. 绩效考核46. 培训师的角色不包括以下哪一项?A. 知识传授者B. 学习引导者C. 绩效评估者D. 学习激励者47. 培训反馈的形式不包括以下哪一项?A. 口头反馈B. 书面反馈C. 电子邮件反馈D. 绩效考核48. 培训预算的分配应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是49. 培训计划的实施过程中应注意哪些问题?A. 培训目标的明确性B. 培训内容的实用性C. 培训方法的多样性D. 以上都是50. 培训效果的短期评估主要关注以下哪一方面?A. 员工的工作表现B. 员工的个人发展C. 组织的整体绩效D. 以上都是51. 培训需求分析的最后一步是什么?A. 确定培训目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定培训计划52. 培训计划的制定应考虑哪些因素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训人数D. 以上都是53. 培训效果评估的主要目的是什么?A. 了解培训效果B. 改进培训内容C. 提高培训质量D. 以上都是54. 培训师在培训过程中应具备的基本素质不包括以下哪一项?A. 专业知识B. 沟通能力C. 管理能力D. 教学技巧答案:1. D2. D3. D4. D5. C6. C7. D8. D9. D10. D11. B12. D13. D14. C15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. C23. D24. D25. D26. D27. B28. D29. D30. C31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. C39. D40. D41. D42. D43. B44. D45. D46. C47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. C。
2024年山东省烟台市技能人才评价考评员考试题库统编通用版
2024年山东省烟台市技能人才评价考评员考试题库统编通用版1、判断题(共280题)1. 鉴定考核是运用职业技能鉴定试题,按照国家职业标准规定的时间和方式,组织对鉴定对象的职业能力进行测试。
答案:(√)2. 鉴定计划由省级(行业)劳动行政管理部门制定。
答案:(×)3. 职业技能鉴定的测量学特点就是,依据事先确定的职业活动内容及其水平标准对考生职业技能进行评定。
答案:(√)4. 模式型命题在技术上达到了作为建立题库和卷库的命题方案的技术水平。
答案:(√)5. 职业资格证书编码采取 16 位数字代码。
答案:(√)6. 无论工作年限长短,考生可根据需要申报本职业任一等级的职业技能鉴定。
答案:(×)7. 省级或行业职业技能鉴定中心可以根据需要聘用高级技师担任考评员。
答案:(×)8. 实现对职业技能鉴定误差的控制,需要保证职业技能鉴定考务管理工作质量。
答案:(√)9. 职业分类可以为国民经济信息统计和人口普查规范化提供依据。
答案:(×)10. 操作技能考核试题的基本内容包括准备标准、考核要求、区分与评分标准。
答案:(√)11. 鉴定要素细目表主要包括层次结构和特征参数两方面内容,特征参数是对各层次鉴定要素进行重要程度指标和鉴定比重指标标注。
答案:(√)12. 试卷的整体构成与试卷的选择是按照以考核目标要求和实际考核需要为基础的试卷模板来确定的。
答案:(×)13. 认识层次可以划分为应知、理解、应用三个层次。
答案:(×)14. 试卷管理的每个环节都不能疏漏,都应建立以责任制为基础的质量控制制度。
答案:(√)15. 职业技能鉴定属于常模参照性考试。
答案:(×)16. 职业技能鉴定所只需要遵守职业技能鉴定有关法规、规章就可以,不需要接受劳动保障部门和职业技能鉴定指导中心的监督检查。
答案:(×)17. 劳动法确定了职业技能鉴定所(站)的工作地位。
人力资源管理师三级培训与开发理论知识练习题附解析
培训及开发理论知识练习题一.单项选择题1.人员培训活动的起点是()。
A.培训目标的确定B.培训支配的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定2.战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.询问小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动4.对于新员工的培训需求分析,通常运用()来确定其在工作中须要的各种技能。
A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法5.培训需求调查支配的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动支配D.选择合适的培训需求调查方法6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()A.节约培训成本B.确定培训目的C.消退片面需求D.争取员工支持7.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响8.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。
A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高9.()是以工作说明书, 工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平常工作中的表现进行对比找寻差距的方法。
A.面谈法B.工作任务分析法C. 视察法D.重点团队分析法10.()旨在对员工培训需求供应一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型11.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是找寻绩效差距C.包括发觉问题阶段, 预先分析阶段以及需求分析阶段D.发觉问题是找出志向和现实绩效存在差距的地方12.在制定培训规划时,排序的基本依据是()。
A.需求分析的结果B.绩效分析的结果C.任务说明的结果D.工作分析的结果13.在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
2024年山东省烟台市技能人才评价考评员考试题库统编
2024年山东省烟台市技能人才评价考评员考试题库统编1、判断题(共280题)1. 职业技能鉴定专家委员会下设三个专家组织机构,分别是职业道德指导委员会、职业技能技能鉴定技术方法委员会、国家职业技能鉴定专业委员会。
答案:(√)2. 理论知识鉴定要素细目表是按职业分等级编制的。
答案:(√)3. 理论知识鉴定要素细目表是某职业不同等级理论知识鉴定要素的结构化清单。
答案:(√)4. 从 1987 年至 1993 年,我国职业技能鉴定制度的发展步入了调整阶段。
答案:(√)5. 职业技能鉴定测量学基础对命题工作在保证试卷内容与职业标准间确切映射关系方面的要求是建立统一规范的试题资源。
答案:(√)6. 考试现场巡视人员由劳动保障部门和职业技能鉴定指导中心派遣。
答案:(√)7. 对全社会职业结构进行分析与研究,首先要对职业进行科学的分类。
答案:(√)8. 职业技能鉴定涉及社会生产众多职业领域,由于职业繁多,内容各异,特点不太,职业技能鉴定的考核形式复杂多样。
答案:(√)9. 职业技能鉴定指导中心是经劳动保障行政部门批准具体实施职业技能鉴定的考试和考核场所。
答案:(×)10. 组织申报人员按规定的时间、地点和方式进行考试或考核是职业技能鉴定所的职责。
答案:(√)11. 鉴定计划由省级(行业)劳动行政管理部门制定。
答案:(×)12. 职业道德是一般社会道德在不同职业中的特殊表现形式。
答案:(√)13. 考评人员资格培训时间不低于 65 学时。
答案:(×)14. 职业技能鉴定属于常模参照性考试。
答案:(×)15. 职业技能鉴定有亮点鉴定方式:理论知识考试和操作技能考核。
答案:(√)16. 鉴定命题技术标准是对命题活动中所涉及的各层次考核目标要求和操作因素提出的技术指标和解决方案。
答案:(×)17. 鉴定要素不可以划分多个层次。
答案:(×)18. 操作技能命题组卷结果分为考核准备通知单、考核试卷和考核评分记录表三部分。
人力资源培训与开发练习题
人力资源培训与开发练习题一、单项选择题1、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是()。
A、外聘教师保证交流的顺畅B、企业内部开发教师资源成本较高C、使用内部培养教师可能会加大培训风险D、内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性2、培训管理的首要制度是()。
人、入职培训制度B、培训激励制度C、培训服务制度D、培训风险管理制度3、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。
A、拓展训练B、特别任务法C、管理者训练D、敏感性训练法4、讲义法属于与()培训相适应的培训方法。
A、技能B、知识C、创造性D、解决问题能力5、在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行()。
A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估6、关于部门管理者在员工培训发展中的责任,表述错误的是()。
A、对培训效果进行追踪检验8、了解员工应当接受的培训内容C、协助员工做培训发展需求分析D、必须亲自开发教材7、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是()。
A、评估报告书B、任务分析书C、征询建议书D、培训说明书8、敏感性训练的特定目的是()。
A、提高员工对人际关系的敏感性B、教导主管如何协助部属处理敏感的问题C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力D、降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张9、关于入职培训,表述错误的是()。
A、较少考虑新员工之间的个体差异B、使任职者具备合格员工的基本条件C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为10、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。
A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估11、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()。
A、操作技能的培训B、反应评估C、分析问题、解决问题能力的培训D、晋升前的人际关系训练12、培训发展循环的首要环节是()。
A、培训制度B、培训程序C、培训需求分析D、培训评估13、以掌握技能为目的的实践法的主要优点是()。
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18.( )不属于劳动安全卫生保护费用 A 劳动安全卫生保护设施更新改造费用 B 健康检查和职业病防治费用 C 劳动安全卫生防护品研发费用 D 工伤保险费 19.按照信息发出者和信息接收者在组织内的层级关系划分的沟通形式包括( ) A 下向、上向、横向 B 上层、中层、下层 C 左向、右向、垂直 D 纵向、横向、平衡 20.劳动争议的申诉时效为( ) A 15日 B 30日 C 60日 D 90日 21.仲载裁决书自双方当事人收到之日的( )内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。 A 7日 B 15日 C 30日 D 60日 22.直接从信息发生源获取信息或从系统外接收信息称作( ) A 信息收集 B 信息接收 C 信息加工 D 信息提供 23.劳动合同的无效只能由( )确认。 A 劳动争议仲裁委员会 B 人民法院 C 劳动争议仲裁委员会和人民法院 D 劳动争议调解委员会 24.员工沟通的程序滑下列哪一项( ) A 形成概念 B 信息存储 C 信息传输 D 信息接收 25.实行劳动合同制度是维护稳定和谐劳动关系的( ) A 根本 B 基础 C 方法 D 手段 26.( )是劳动法律关系的特征之一,指雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义 务主体,互为对等关系,任何一方在自己未履行义务的前提下,无权要求对方履行义务,不能只要 求对方履行义务而自己只享有权利。 A 雇主、雇员关系 B 双务关系 C 隶属关系 D 劳动关系 27.劳动安全技术规程的主要内容包括厂房、建筑物和( )的安全措施。 A 交通工具 B 生不辅助设施 C 工作环境 D 道路 28.订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。 A 约定条件 B 法定条款 C 条件 D 内容
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9.企业内部劳动规则是职工和用人单位在劳动过程中的( ) A 行为守则 B 行动守则 C 行为规则 D 行为规范 10.关于集体合同,表述正确的是( ) A 我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年 B 集体合同以双方代表的签字日期为生效日期 C 我国的集体合同以行业集体合同为主导体制 D 集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确 定一名首席代表 11.下列关于劳动合同的续订与变更,表述错误的是( ) A 提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前15日书面通知对方 B 劳动者在同一用人单位工作满面10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动 合同 C 订立劳动合同所依据的法规发生变化庆变更相关的内容 D 提出劳动合同变更的一方应提前书面通知对方 12.实行劳动合同制度是保障双方的( )的权益。 A 正当 B 有利 C 利益 D 合理 13.劳动关系是指用人单位与劳动者在( )中所发生的关系。 A 生产过程 B 劳动过程 C 雇佣过程 D 合作过程 14.仲载文书的送达方式不包括( ) A 留置送达 B 公告送达 C 转托送达 D 直接送达 15.工资标准不得低于当地和本单位( )规定的最低工资标准 A 劳动部门 B 行政部门 C 集体合同 D 岗位工资 16.处理劳动争议必须遵循( )原则。 A 调解、及时、依法、平等 B 调查、及时、依法、平等 C 调查、受理、调解、处理 D 申请、受理、调解、处理 17.不属于企业劳动关系管理决策的是( ) A 战略规划 B 术决策 C 管理控制 D 日常业务管理
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53.同一级组织中人员之间的信息交流是( )沟通。 A 横向 B 纵向 C 平等 D 平行 54.企业违反了集体合同规定的义务,应当承担( ) A 行政责任 B 道义责任 C 经济责任 D 法律责任 55.在政党履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休的是( ) 劳动合同 A 长期期限 B 无固定期限 C 有固定期限 D 以完成一定工作为期限 56.集体合同在正式签订7日内,由企业将集体合同报当地( )部门审查。 A 法律 B 劳动监察 C 劳动行政 D 劳动管理 57.在劳动合同条款中,属于约定条款的是( ) A 劳动报酬 B 劳动纪律 C 试用期限 D 劳动合同终止的条件 58.职工因工伤保险的有关规定,工伤医疗期待遇不包括( )等 A 医疗待遇 B 工伤津贴 C 伤残抚恤金 D 福利待遇 59.劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前( )通知。 A 10日 B 15日 C 30日 D 45日 60.在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地 表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为( ) A 目标型 B 描述型 C 提问型 D 正误型 61.用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是( ) A 法定代表个人 B 法人职能部门 C 经营者 D 法人组织
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29.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故( )的规定。 A 报告、登记、调查、处理、统计、分析 B 登记、报告、调整、处理、统计、分析 C 登记、调查、报告、处理、统计、分析 D 报告、调查、登记、处理、统计、分析 30.劳动关系以( )的分离为核心。 A 劳动力的所有权和支配权 B 劳动力的所有权和使用权 C 劳动力的使用权和支配权 D 劳动力的所有权和管辖权 31.劳动法调整的劳动关系是由职业的( )劳动而发生的关系。 A 实质性 B 有偿性 C 义务性 D 非实质性 32.公民有劳动的( ),这是我国劳动法的基本原则。 A 权益和义务 B 责任和义务 C 权利和义务 D 权利和责任 33.劳动法律关系与劳动关系的区别是( ) A 形成的前提条件不同、对象和效力不同 B 形成的基本过程不同、对象和效力不同 C 形成的前提条件不同、内容和效力不同 D 形成的基本过程不同、内容和效力不同 34.社会保险法与劳动法二者出现分立是发生在( ) A 18世纪末 B 19世纪初 C 19世纪中叶 D 19世纪末 35.不属于消极甚或是反抗行为的特点的是( ) A 攻击 B 幻想 C 正视现实 D 退化 36.实行劳动合同制度为规范劳动关系( )的行为。 A 双方 B 一方 C 三方 D 各方 37.新中国批准的第一个国际劳工公约——《残疾人职业康复和就业公约》的时间是( ) A 1985年 B 1986年 C 1987年 D 1988年 38.安全生产教育制度是企业对劳动者进行安全技术知识、技术( )观念的教育、培训和考核制度。 A 组织 B 价值 C 全局 D 法制 39.我国劳动争议仲裁制度实行一个裁级一次裁决制度,一次裁决为( ) A 终局裁决 B 诉讼准备条件 C 申请复议准备条件 D 二次裁决的必经程序 40.员工沟通分析中,除了压力分析外,还应进行( ) A 责任分析 B 制度分析 C 挫折分析 D 工作分析 41.仲裁调解书送达当事人且当事人签收并不反悔的,仲裁调解书送达之日起( )即发生法律效力。 A 15日内不向人民法院起诉的 B 30日内不向人民法院起诉的 C 当日 D 60日内不向人民法院起诉的
烟台人力资源培训试题
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单项选择 1.受到国家法律规范调整和保护的用人单位与劳动者之间以权利义务为内容的 ( ) A 双务关系 B 双方行为 C 劳动关系 D 生产关系 2.我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是( ) A 社会保险 B 社会优抚 C 社会救济 D 社会救助 3.下面( )不属于信息沟通制度。 A 纵向信息沟通 B 横向信息沟通 C 混合信息沟通 D 建立标准信息载体 4.职工的保险福利是在集体合同的( )中约定的。 A 劳动条件标准部分 B 一般性规定 C 过渡性规定 D 其他规定 5.根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当 是( ) A 偏重、平等、全面和最基本的保护 B 偏重、平等、全面和基本的保护 C 偏重、平等、客观和基本的保护 D 偏重、平等、客观和最基本的保护 6.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前( )书面通知对方。 A 6个月 B 3个月 C 1个月 D 半个月 7.职工王某1988年4月1日在甲公司参加工作,2000年4月1日调入乙公司工作; 2001年5月1日王某患重病须住院治疗,他的医疗期应该是( ) A 3个月 B 4个月 C 5个月 D 6个月 8.集体劳动合同体制以( )为主导体制。 A 基层集体合同 B 行业集体合同 C 集团集体合同 D 地区集中合同