2013广西壮族自治区三级电子商务师考资料
电子商务三级职业资格考试试题含答案
26.网络银行可向客户提供(abcd)等服务。
多选[A]信贷[B]行内转账[C]跨行转账[D]网上证券27.网络银行的竞争优势包括(abcd)。
多选[A]知识优势[B]成本竞争优势[C]差异性竞争优势[D]无边界竞争优势28.(c)就是通过对期望样本特征的配额,限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
单选(绿色176)[A]选择样本[B]随机样本[C]过滤性样本[D]调研样本29、防止邮件中继攻击可通过(ad)实现。
多选[A]按照收信人数限制中继[B]拒绝来自指定用户与域名的邮件服务连接请求[C]强制实施STMP认证[D]完全关闭中继功能、30、通过加强运输的经济核算可以控制(b)。
单选[A]装卸搬运费用[B]运输费用[C]包装费用[D]储存费用31、处理客户投诉时应注意(abcd)多选。
[A]立即响应[B]倾听就是解决问题的前提[C]认同客户的感受[D]持续反馈32、汽车行业电子商务网站属于(b)。
单选[A]垂直B2B模式[B]B2C模式[C]综合B2B模式[D]企业自建B2B模式33IE浏览器通过(a)设置决定就是否允许网站利用Cookie跟踪自己的信息。
单选[A]隐私[B]安全[C]内容[D]连接34(d)适用于开放的使用环境。
单选[A]对称密码体制[B]序列密码体制[C]分组密码体制[D]非对称密码体制35(d)标记符用于设置段落标题。
单选[A]<p>(划分段落)[B]<a>(超链接)[C]<br>(定义文本从新的一行显示)[D]<hi>(段落标题)111.供应商管理的策略不包括(d)。
(单选)[A]建立有效的双向激励机制[B]建立利益共享机制[C]建立共同的质量观念[D]建立严格的处罚机制112.动态网页的工作原理包括(ac)。
(多选)[A]采用动态网站技术开发实现[B]具有动画功能的网页[C]网页上加入JavasCript脚本实现动态效果[D]通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容113.检索信息设置关键词时应注意(bd)。
电子商务师三级考试模拟题(附答案)
电子商务师三级考试模拟题（附答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.顶级名称为( ) 的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、compB、miscC、socD、rec正确答案：D2.订单转化率=( ) /总访问次数。
A、待确认订单数B、已收款订单数C、已确认订单数D、有效订单数正确答案：D3.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、准备阶段B、总结阶段C、研究阶段D、调查阶段正确答案：D4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、价格激励B、订单激励C、免检激励D、商誉激励正确答案：D5.电子采购合同从( ) 的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D6.工艺流程及检验标准应在( ) 中进行阐述。
A、投标人须知文件B、投标书格式文件C、招标邀请函D、标书技术要求文件正确答案：D7.以下不属于物流功能成本的是( )A、运输成本B、包装成本C、保险D、流通加工成本正确答案：C8.PGP的( ) 功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、保密性B、压缩C、身份验证D、电子邮件兼容性正确答案：B9.信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。
A、实用性B、真实性C、趣味性D、时效性正确答案：B10.( ) 是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC正确答案：D11.百度指数最多支持( )个关键词的比较检索。
A、5B、没有限制C、2D、10正确答案：A12.( ) 中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：B13.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为( ) 。
A、解密B、加密算法C、密文D、密钥正确答案：C14.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、服务器凭证B、软件凭证C、个人凭证D、企业凭证正确答案：B15.以下关于表格描述错误的是( )。
电子商务师三级题库(含参考答案)
电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。
A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。
A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。
A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。
A、<!-->B、<?-->C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。
3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。
4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。
5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。
6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。
（2）首先传递最重要的信息。
（3）邮件主题明确。
（4）邮件越短越好。
7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。
（2）所提问题不应有偏见或误导。
（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。
（4）问题应是能在记忆范围内回答的。
（5）提问的意思和范围必须明确。
（6）避免引起人们反感或很偏的问题。
（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。
8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。
9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。
可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。
2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。
电子商务师三级试题
电⼦商务师三级试题 电⼦商务师是指利⽤计算机技术、⽹络技术，通过专业的⽹络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关⼯作的⼈员。
可以说是融IT与商务于⼀⾝的⾼素质复合型⼈才。
下⾯是电⼦商务师三级试题，请参考！ 电⼦商务师三级试题 单项选择题(本⼤题共15⼩题，每⼩题2分，共30分) 在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均⽆分。
1.下列SQL语句中，属于数据控制的语句是（） A.CREATE、DROP、DELETE、ALTER B.GRANT、REVOKE C.SELECT、UPDATE、DELETE、INSERT D.CREATE、DROP、ALTER 2.在关系数据库中，规范化理论的引⼊是为了（） A.解决插⼊、删除、更新异常和数据冗余 B.提⾼查询速度 C.减少数据操作的复杂性 D.保证数据的安全性和完整性 3.JDBC包含多个类，其中Java.sq1.DriverManager类属于（） A.Java JDBC异常类 B.Java JDBC接⼝类C.Java JDBC类D.Java JDBC控制类 4.设有关系W(⼯号，姓名，⼯种，定额)，将其规范化到第三范式，则下列选项中正确的是（） A.W1(⼯号，姓名)，W2(⼯种，定额) B.W1(⼯号，定额)，W2(姓名，⼯种) C.W1(⼯号，⼯种，定额)，W2(⼯号，姓名) D.W1(⼯号，姓名，⼯种)，W2(⼯种，定额) 5.下列关于ASP的描述中，正确的是（） A.ASP是⼀种动态⽹页编程语⾔ B.ASP是服务器端脚本环境 C.ASP是跨平台的 D.ASP的源程序会传递到客户端执⾏ 6.能真正实现平台⽆关性的Web数据库技术是（） A.ADO B.DAO C.ODBC D.JDBC 7.在数据库设计中，数据流图表达的是（） A.数据和数据结构的关系 B.数据和算法的关系 C.数据和处理过程的关系 D.数据和通信的关系 8.在CGI程序中，若使⽤POST⽅法，则⽤来确定参数长度的环境变量是（） A.CONTENT-LENGTH B.CONDITION-STRING C.QUERY-LENGTH D.ENV-STRING 9.构成Web超链⽹状结构的数据⽂件主要是（） A.以INDEX编码的⼆进制程序⽂档 B.以INDEX编码的HTML⽂本⽂档 C.以HTML编码的ASCI II⽂本⽂档 D.以HTML编码的⼆进制程序⽂档 10.⾯向对象程序设计的基本思想是（） A.屏蔽和可重⽤性 B.封装和可扩展性 C.封装和模块化特性 D.屏蔽和过程划分特性 11.下列关于关系数据库中型和值的叙述中，正确的'是（） A.关系模式是值，关系是型 B.关系模式是型，关系的逻辑表达式是值 C.关系模式是型，关系是值 D.关系模式的逻辑表达式是型，关系是值 12.OLAP的体系结构是（） A.两层B／S结构 B.两层C／S结构 C.三层B／S结构 D.三层C／S结构 13.下列对DDBMS的分类中，错误的是（） A.全局控制集中的DDBMS B.全局控制部分分散的DDBMS C.全局控制分散的DDBMS D.局部控制分散的DDBMS 14.下列不属于Sybase开发⼯具的是（） A.Developer2000 B.Power++ C.PowerBuilder D.Power Designer 15.若事务T对数据R已加X锁，则其他事务对数据R（） A.只能加X锁 B.不能加任何锁 C.只能加S锁 D.能加任何锁【电⼦商务师三级试题】。
三级电子商务师理论试题库含参考答案
三级电子商务师理论试题库含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、DBMS向用户提供[ ]支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。
A、DMLB、数据管理功能C、数据控制功能D、DDL正确答案：A2、下列关于职业技能的说法中，正确的是A、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力B、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平C、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质D、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任正确答案：A3、以下不属于网页种类的是（）。
A、手机视频B、动态网页C、静态网页D、手机网页正确答案：A4、[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案：D5、以下不属于网页可实现的功能的是（）。
A、浏览信息B、在线聊天C、实时交互D、货物运输正确答案：D6、收件人不知道发件人将邮件也发给了[ ]。
A、发件人B、抄送人C、密送人D、收件人正确答案：C7、商务信息非常集中的网络平台是[ ]。
A、新闻组B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C8、攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、篡改信息B、冒充身份C、信息泄露D、窃取信息正确答案：B9、以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
A、冒充身份B、人身威胁C、垃圾信息D、信息泄露正确答案：B10、网页中的背景图片应采用[ ]，容易使图像与其他视觉元素协调统一。
A、单色图B、大图像C、透明图D、合成图正确答案：A11、[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、国字型B、标题正文型C、左右框架型D、拐角型正确答案：A12、评价供应商[ ]，要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、交付B、质量C、成本D、服务正确答案：A13、“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？A、敬业B、追求卓越C、忠诚D、诚信正确答案：B14、下列关于德才兼备的说法中不正确的是A、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度B、德才兼备中才能具有决定性的作用C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度正确答案：B15、（）如公司战略计划、公司内部财务报表等。
电子商务师_3级_操作技能鉴定2.5.2试题单
《电子商务师》（三级）操作技能鉴定试题单试题代码：2.5.10试题名称：网络软文推广考生姓名：准考证号：考核时间：10min1、操作条件（1）计算机（推荐PIII 1G以上，512M以上内存）（2）Windows 2000或Windows XP操作系统：Internet Explorer 5.5或以上版本（3）电子商务网站管理平台（4）素材（软文素材）2、操作内容（1）编辑软文（2）发布软文3、操作要求（1）考生必须按照素材提供内容正确完成所有操作（2）考生应使用电子商务网站管理平台完成对应操作内容（3）考题完成后请仔细确认后提交素材1、在文章栏目下添加为“小天鹅XQB55-128全自动洗衣机”的节点,并在导航菜单里添加列表页菜单,菜单标题为“最新商品信息”, 根据素材撰写软文, 并在上述节点下发布所编写软文商品信息：小天鹅XQB55-128全自动洗衣机价格：900元洗涤功率：300瓦以上上市时间：2009年洗涤程序：单漂化纤洗单排净重：29公斤毛重：30公斤主要功能：特大容量一次可洗5.5公斤衣服；4段水位可调,一工作周期仅用0.17度电,省电.外观尺寸:570*600*930(厘米)；不锈钢内桶，白色面板；人工智能，可自编洗衣程序，DIY自编洗涤功能；自我诊断故障，如出故障可自我诊断显示故障代码。
自动关机功能、预约功能、手搓功能。
智能科技，自然洗涤—小天鹅XQB55-128全自动洗衣机现代生活我们都被高节奏的工作压力、生活压力所围绕。
在忙碌了一天回到家中，我们多么希望能够有一个温馨、舒适的休闲环境。
如果有了一款全自动的洗衣机我们就能真正解脱出来，实现它工作，您休息。
今天我们给大家带来的就是这样一款商品，它就是小天鹅XQB55-128全自动洗衣机，它的主要功能包括以下几点。
小天鹅XQB55-128全自动洗衣机的洗涤功率在300瓦以上，洗涤程序分为单漂、化纤洗、单排。
特大容量一次可洗5.5公斤衣服，有4段水位可调，周期仅用0.17度电,省电。
三级助理电子商务师综合试题 (1)
三级助理电子商务师综合试题一单选题1TCP协议属于()层的协议。
A.物理B.传输(正确答案)C.网络D.应用2()是针对小型机主机环境开发的集中式分时多用户体系结构。
A.WindowsB.UNIX(正确答案)WareD.Linux3()涉及商品信息、贸易单证、支付信誉等。
A.物流B.商流C.资金流D.信息流(正确答案)4淘宝网属于()。
B2B交易平台B2C交易平台(正确答案)B2G交易平台5 B2G交易平台()A.搜索引擎营销(正确答案)B.电子邮件营销C.博客营销D.论坛营销B.CPCC.CPMD.CPS50()在联盟中可以选择广告主的广告活动在自己网站播放。
A.网站主(正确答案)B.广告主C.广告联盟平台D.广告公司51()是指访问者通过其他网站的友情链接或广告访问网站所产生的流量。
A.邮件回访流量B.邮件回访流量(正确答案)C.搜索引擎流量D.直达产品流量52关键词分类一般将流量前()位之外的关键词作为B类。
A. 2B. 3C.5(正确答案)D.853()代表了客户在观看完此网页后就退出了该网站。
A.浏览次数B.访问出口(正确答案)C.访问入口D.热门页面54()心理网络消费者要求在产品使用过程中必须保障安全。
A.隐秘B.安全(正确答案)C.求实D.偏好55（）投诉涉及产品数量不符等问题。
A.商品质量B.购销合同（正确答案）C.服务D.流通56处理客户投诉的接受投诉阶段，应（）。
A.提出解决措施B.进行语言解释C.认真倾听，安慰客户（正确答案）D.及时将处理结果向投诉客户反馈57及时将处理结果向投诉客户反馈（）A.已确认B.已收款C.有效（正确答案）D.待确认58 （）占客户总数的20%,贡献了 80%的利润。
A.小客户B.主要客户C.关键客户（正确答案）D.普通客户59整体销售分析包括（）oA.价格-区域分析B.销售异动分析C.季节因素分析（正确答案）D.区域-产品分析60 （）指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
电子商务师三级习题库与答案
电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。
A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。
A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。
这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。
A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。
A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。
A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。
A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。
电子商务师三级理论试题
电子商务师三级理论试题1、关于道德的说法中，正确的选项是〔〕 [单选题] *A、道就是说，德就是性格(正确答案)B、道德一词始见于《论语》、《孟子》等书籍C、道德即说道D、道德最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2、音乐大师贝多芬说:那些立身扬名出类拔萃的，他们所凭借的力量是德行，而这也正是我的力量。
这句话的意思是〔〕 [单选题] *A、有德行的人是出类拔萃的(正确答案)B、贝多芬主要是靠着德行出名的C、有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量D、德行是一种精神力量，它能够促使人们出类拔萃3、我国社会主义道德建设的基本原则是〔〕 [单选题] *A、集体主义(正确答案)B、人道主义C、功力主义D、利己主义4、“慎独”一词意为〔〕 [单选题] *A、一个人的生活难免会产生某种孤独感(正确答案)B、做人要独立作为，包括人格独立C、个人独处时，要防止违背道德的意念和行为的发生D、夹着尾巴做人，时刻谨小慎微5、职业用于的基本要求是〔〕 [单选题] *A、语流快速(正确答案)B、抑扬顿挫C、甜美娇柔D、表达明确6、正确理解爱岗敬业要求的做法是〔〕 [单选题] *A、在本质岗位上干一辈子(正确答案)B、做事投入、兢兢业业、精益求精C、干半天玩半天D、当一天和尚撞一天钟7、关于从业人员的仪表，在相关做法中正确的选项是〔〕 [单选题] *A、发式新潮(正确答案)B、鞋袜搭配合理C、服装面料讲究档次D、饰品时尚8、关于金钱，从业人员应该树立的正确态度是〔〕 [单选题] *A、只要是不违法的钱，就要大胆赚取(正确答案)B、什么赚钱，就干什么，无利不干C、首先要看所赚的钱是否合乎道义D、君子喻于义，小人喻于利9、在接待工作中，违反职业标准要求的做法有〔〕 [单选题] *A、坐在座位上接待顾客(正确答案)B、如果没有顾客，即可看看书、读读报纸C、有顾客去接、委屈自己，要带着顾客去找经理评理D、顾客打听某事恰巧自己不知道，要明确告诉顾客“不知道，问别人吧”10、企业职工与领导之间建立和谐关系，错误的观念和做法有〔〕 [单选题] *A、双方是相互支持的关系，要以互助互利推动和谐(正确答案)B、领导处于强势地位，职工处于被管制地位，各安其位才能建立和谐C、由于职工与领导在人格上不平等，只有认同不平等，才能维护和谐D、职工要坚持原则，敢于当面指陈领导错误，以正义促和谐11、俗话说，人无笑脸莫开店，这句话的意义在于〔〕 [单选题] *A、微笑待客有助于树立企业形象(正确答案)B、顾客不高兴的时候，店家要关门谢客C、店家心情不好的时候，不宜开张D、文明礼貌对搞好生意至关紧要12、关于爱岗敬业，正确的说法有〔〕 [单选题] *A、只要工资待遇好，没有人不爱岗敬业(正确答案)B、倡导职工爱岗敬业，是赚取职工价值的温柔手段C、爱岗敬业本质上表达为做工作要用心、要负责任D、刚一行，爱一行，专一行13、符合节俭要求的有〔〕 [单选题] *A、公司领导为给客人留下深刻印象，隆重招待对方(正确答案)B、某公司规定，职工换手套，只能坏一只换一只C、某公司要求职工纸张两面都要用D、某公司为节约时间，规定职工上厕所时间不能超过15分钟14、违背办事公正要求的做法有〔〕 [单选题] *A、火车站开设学生售票窗口(正确答案)B、职工甲跑到乙的办公室打架，公司对甲乙给予同样严厉的处罚C、炳与丁工种、工作效率以及来公司时间均相同，公司给丙的工资比丁高D、某中学招收特长生，没有特长的学生不予招录15、遵守信用的做法有〔〕 [单选题] *A、无论做出的承诺对错，都要兑现(正确答案)B、表里如一，言行一致C、遵纪守法D、朋友相交，两肋插刀16、关于创新，正确的说法有〔〕 [单选题] *A、创新是创业发展的动力(正确答案)B、创新是实质性的发明创造，它反对和排斥标新立异C、创新包括制度创新、机制创新、技术创新，但不包括思想创新D、创新是一个民族的灵魂17、假设你是某国际著名公司的一名营销员，公司严格禁止采取商业贿赂如回扣等方式扩大销售，而你已经连续三个月没有完成公司规定的基本销售任务，面临被炒鱿鱼的危险，你会〔〕 [单选题] *A、根据目前处境，只得采取给回扣的方法完成任务了(正确答案)B、向公司同事讨教成功经验C、找同学、朋友帮助，多方努力D、向公司有关领导说明规定制定的不合理18、夏日夜晚，社区举办自娱自乐式的歌唱活动。
电子商务师三级试题+参考答案
电子商务师三级试题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为()。
A、640*480B、620*311C、780*428D、800*500正确答案：B2.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A3.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。
A、未传稿B、待签发审核C、待编辑审核D、签发退回正确答案：C4.下列选项中()是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B5.()是决定转化率的关键指标。
A、商品描述B、商品价格C、商品产地D、客户服务正确答案：A6.在公开密钥密码体制中，常用的体制是()。
A、RSAB、HASC、LUD、DES正确答案：A7.常用的文件压缩软件是()。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B8.协同电子商务平台的()功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。
A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D9.以下不属于统计图特点的是()。
A、生动B、抽象C、直观D、形象正确答案：B10.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是()A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德与人格高低无关C、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关D、职业道德的养成只能靠社会强制规定正确答案：A11.网页中能实现滚动特效的是()A、<marquee>B、<title>C、<body>D、<head>正确答案：A12.()如公司的日常管理情况、会议通知等。
此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。
电子商务师三级理论知识题库+答案
电子商务师三级理论知识题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。
A、不使用软件引导系统B、及时升级系统软件C、选用合适的防病毒软件D、及时更新防病毒软件及病毒特征库，做好各类安全补丁安装工作正确答案：A2、关于职业活动中的“忠诚”原则的说法，不正确的是( )A、忠诚意味着必须服从上级的命令B、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的C、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚D、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的正确答案：A3、对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为( ) 。
A、密文B、密码C、原文D、密钥正确答案：A4、( ) 可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、软件凭证B、个人凭证C、密码凭证D、企业凭证正确答案：B5、以下不属于网站目录名应有的元素的是( )。
A、英文B、数字C、中文D、下划线正确答案：C6、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是( )。
A、买就送促销B、打折促销C、免费送D、数量折扣正确答案：B7、判断信息的( ) ，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、权威性B、实用性C、时效性D、趣味性正确答案：B8、下列关于德才兼备的说法中不正确的是( )A、德才兼备中才能具有决定性的作用B、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度正确答案：A9、以下属于水杯热门属性的是( )。
A、修身B、宽松C、舒适D、陶瓷正确答案：D10、<table>标签的( ) 属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、valignB、alignC、widthD、bgcolor正确答案：A11、信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。
电子商务师三级理论试题
电子商务师三级理论试题一、单选题1.商品是用来交换的劳动产品，具有（A）两个基本属性。
（A）使用价值和价值（B）使用价值和维护价值（C）使用价值和参考价值（D）使用价值和估算价值2.商品是用来（B）的劳动产品，具有使用价值和价值两个基本属性。
（A）使用（B）交换（C）满足使用（D）自用3.使用价值是指商品能够以自身（B）来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。
（A）社会属性（B）自然属性（C）价值属性（D）价格属性4.（C）是指凝结在商品中的抽象劳动。
商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。
（A）价格（B）劳动价值（C）价值（D）使用价值5.（B）的商品仅指符合商品定义的有形产品。
（A）广义（B）狭义（C）出口（D）内销6.狭义的商品仅指符合商品定义的（B）产品。
（A）无形（B）有形（C）出口（D）进口7.（A）的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。
（A）广义（B）狭义（C）出口（D）内销8.广义的商品还可以是（A）的服务。
（A）无形（B）有形（C）出口（D）进口9.（D）是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。
（A）价格（B）劳动价值（C）价值（D）使用价值10.使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的（B）。
（A）有形性（B）有用性（C）有价性（D）有效性11.商品的构成的（A），即商品能够给消费者带来的实际利益。
（A）核心部分（B）形式部分（C）有形部分（D）延伸部分12.商品的构成的（D），即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。
（A）核心部分（B）形式部分（C）有形部分（D）延伸部分13.国际标准《质量管理体系——基础和术语》（ISO9000：2000）对质量的定义是：“一组（D）特性满足要求的程度。
”（A）显性（B）隐性（C）固有（D）私有14.2000版ISO9000族国际标准给出的关于质量的概念是（B）的，代表了当前的最新认识。
电子商务师(三级)要点
商品的保管与养护中惯窃以防为主、防重与治、防治结合的方针，其中 21 （）是指不使商品发生质量上的降低和数量上的减损。
（）是库存商品保管和保养的根本目的，就是要保持商品原有使用价值 22 不能遭到破坏。
( ) 要求仓库管理人员应该经营对仓库进行湿度检测。
23
A. 面分类法
B. 层级分类 C. 线分类
C. 广告应 当具有可 识别性， 能够使消 费者辨明 其为广告
A. 不得
A. 食品广告中 可以含有“最 新科学”“最 新技术”“最 先进加工工艺 ”等绝对化的 语言或者表示
B. 可以
B. 食品广告 中不得出现 与药品相混 淆的用语
C. 自行解 决
C. 食品广 告中不得 明示或者 暗示可以 替代母乳
食品、酒类、化妆品广告的内容必须符合卫生许可的事项，并不得使用 64 （）或者易与药品混淆的用语。
61
麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品等特殊商品，（）做广告 62 。
下列表述不正确的是（）。
63
A. 监督者
B. 经营者 C.发布者
A. 广告监督者 B. 广告经营 C. 广告发
者
布者
A. 广告使用数 据、统计资料 、调查结果、 文摘、引用语 应当真实、准 确，并标明出 处
B. 广告涉及 专利产品或 者专利方法 的，应当标 明专利号和 专利种类
特性
输条件
A. 求信心理 A. 求信心理
B. 求美心理 B. 求美心理
C. 求实心 理
C. 求实心 理
A. 成本最低
B. 便于流通 C. 体现高 档次
A. 《电子贸易 B. 《电子签 C. 《电子
示范法》
名示范法》 商务示范
2013广西壮族自治区二级助理电子商务师(必备资料)
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
9、网络商品直销的最大特点是( )
47、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
48、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
49、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
62、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
34、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
35、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
36、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
33、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
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14、以下属于社会化媒体特征的有（ ）。（BCD）
[A]公正 [B]参与 [C]连通性 [D]社区化
15、搜索引擎营销的应用的基本形式有（ ）。（ABC）
[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎
[C]免费为商家提供服务 [D]软硬件服务
3、不属于网络技术改变客户服务的特征的是（ ）。（D ）
[A]降低服务的不可感知性 [B]强化了服务时空的不可分离性
[C]提供相对的规范、统一服务 [D]改善了客户评价
4、邮件系统中的基本协议之一是（ ）。（C）
10、单向哈希函数的特性有（ ）。 （BC）
[A]相同的密码单向哈希计算后结果可能不一样
[B]从同一个密码单向哈希，总是得到唯一确定的摘要
[C] 单向哈希计算速度快 [D]必须混入随机因素
11、计算机网络主要由（ ）组成。（ABD）
[A]资源与服务器 [B]工作站与网络设备 [C]网络IP地址与域名 [D]网络协议与网络操作系统
7、（ ）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。（ C）
[A]影子银行 [B]创新银行 [C]网络银行 [D]证券银行
8、关于第三方支付平台，说法错误的是（ ）。（C）
[A]是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接
1、电子邮件签名撰写的注意事项有（ ）。（AB）
[A]签名不宜过多 [B]签名档文字应于正文文字匹配
[C]只用一个签名档 [D]避免拼写错误和错别字
2、第三方电子商务模式的实质就是（ ）。（A）
[A]依托第三方电子商务平台开展电子商务 [B]作为中介开展电子商务
[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]MTP
5、自然语言的优势有（ ）。（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
6、采用条形码输入方法的优点的是（ ）。（ABCD）
[A]通用性好 [B]采集信息量大 [C]可靠性高 [D]灵活实用
19、（ ）是不寄存在硬盘里，而是寄存在mbr中的病毒。（D）
[A]IM类病毒 [B]蠕虫病毒 [C]AV终结者 [D]新鬼影病毒
20、搜索引擎营销的应用的基本形式有（ ）。（ABC）
[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 Biblioteka C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎
[B]可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持
[C]可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决
[D]可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等
9、IP地址的标识方法叫做（ ）表示法。（C）
[A]点分二进制 [B]点分八进制 [C]点分十进制 [D]点分十六进制
12、不属于网络技术改变客户服务的特征的是（ ）。（D ）
[A]降低服务的不可感知性 [B]强化了服务时空的不可分离性
[C]提供相对的规范、统一服务 [D]改善了客户评价
13、第三方电子商务模式的实质就是（ ）。（A）
[A]依托第三方电子商务平台开展电子商务 [B]作为中介开展电子商务
16、Cookie最根本的用途是（ ）。（A）
[A]帮助网络站点保存有关访问者的信息 [B]建立客户端与服务器端的通讯连接
[C]分析用户访问习惯 [D]了解用户兴趣爱好
17、使用电子邮件列表进行许可邮件营销，除了要做到基于用户许可，还需要注意（ ）。（A）
21、视频文件的格式主要有（ ）。（ABCD）
[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa
[A]将是否接受信息的主动权交给用户 [B]绝对不要出现“投诉反馈”的按钮
[C]绝对不要出现“退订”的按钮 [D]不要出现“退订”和“投诉反馈”按钮
18、网络广告的发布渠道有（ ）。（ABD）
[A]主页形式 [B]网络内容服务商 [C]楼宇电梯 [D]企业名录