商管部员工月度绩效考核评估标准

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员工月度绩效考核量化评分标准

3分
4
具有事实上的学习能力和来自于工作过程需要而产生的内在学习动机
3分
5
能敏锐的获取各种学习资讯，创造性的运用于教育实践
3分
6
学会反省自己，不断完善自我，有切实的自我成长目标
3分
项目
考核内容和细目
满分
评分
业
务
能
力
1
能设计主题活动，将各种学习领域中有助于幼儿发展的学习经验整合在幼儿感兴趣的活动中
4分
2
员工月度绩效考核量化评分标准
项目
考核内容和细目
满分
评分
个
性
品
质
24
分

对工作充满热诚，认同工作的价值来自工作的结果。
4分
2
对集体有归属感，认同和支持公司的目标与理想
4分
3
待人亲切、公平，能得客户和同事的尊重和爱戴
4分
4
乐意为群体服务并能承担责任
3分
5
诚实正直、自立自信、坚毅、具有同情心，能与别人相互信任合作。
3分
6
善于控制自己情绪，会用适当方式表达情感
3分
7
工作专注投入，在教育研究中有寻研究到底及失败在尝试的耐力。
3分
业
务
能
力
46
分
基本能力
1
会系统思考，能从不同角度观察、比较、分析事物，逐渐具有多元化思考能力
3分
2
对个种事物具有判断、推理、分析、概括及解决问题的能力
3分
3
具有一定的创造性思维，能表达独特的见解及创意
4分
7
能与家长及周围环境中的人发展伙伴式的合作关系
4分
工

员工月度绩效考核细则

员工月度绩效考核细则一、目的二、考核指标1.工作成果：根据每个员工的工作职责和目标，评估其在月度内完成的工作成果的质量和数量。

2.工作质量：评估员工工作中的精度、准确性和问题处理能力。

3.工作效率：评估员工完成工作所花费的时间和资源，包括及时交付工作和遵守工作安排。

4.团队合作：评估员工与团队成员、跨部门合作的能力和积极性。

5.个人发展：评估员工在月度内参与培训、提升技能和职业发展的努力和成果。

三、考核流程1.预设目标：每个月初，员工与直属上级一起讨论并设定本月的工作目标和计划，并确保目标与公司整体目标相一致。

2.目标达成评估：月底，直属上级将根据预设目标对员工的工作成果进行评估，包括工作完成情况和工作质量。

3.考核结果反馈：直属上级将与员工进行一对一反馈，明确评估结果和所取得的进展，并根据情况提供必要的指导或建议。

4.记录和归档：考核结果将记录在员工档案中，作为绩效考核及奖惩的参考依据。

四、考核等级及激励机制根据员工的月度绩效考核结果，按以下等级进行评定和激励：1.优秀：表现出色，工作成果符合或超出预设目标，工作质量高，工作效率高，能够与团队协作并积极主动参与个人发展。

奖励等级为年终奖金增加10%和更高的职业发展机会。

2.良好：工作成果达到预设目标，工作质量和效率在合理范围内，能够与团队协作，并努力提升个人发展。

奖励等级为年终奖金增加5%和适当的职业发展机会。

3.合格：工作成果基本符合预设目标，工作质量和效率一般，需要改进团队合作和个人发展的能力。

奖励等级为年终奖金符合标准及部门内的职业发展机会。

4.待提升：工作成果未能达到预设目标，工作质量和效率不符合要求，需加强团队合作和个人发展能力。

需制定改进计划，并在下一个月度绩效考核中予以评估。

奖励等级为年终奖金折扣及职业发展机会的限制。

5.不合格：工作成果严重偏离预设目标，工作质量和效率严重不符合要求，不能与团队协作，个人发展能力不足。

将进行相应的纪律处分，并进行必要的人事调整。

管理人员月考核评分细则

管理人员月考核评分细则1. 背景为了确保管理人员的工作表现能够得到适当的评估和奖惩，公司决定制定一套月度考核评分细则。

该细则将用于评估管理人员在每个月的工作表现，旨在提高管理人员的工作效率和绩效。

2. 评分标准2.1 工作目标完成情况评分标准应包括管理人员在当月内完成工作目标的情况。

工作目标可以是各部门的KPI（关键绩效指标），也可以是特定项目的完成情况。

评估时应考虑以下因素：- 目标完成程度；- 完成目标的质量；- 完成目标所需时间。

2.2 沟通和协调能力评分标准还应考虑管理人员在沟通和协调方面的表现。

这包括与团队成员、其他部门以及上级管理层的沟通和协调能力。

评估时应考虑以下因素：- 沟通的清晰度和准确性；- 与他人合作和协调的能力；- 解决问题和冲突的能力；- 对团队成员的激励和指导。

2.3 创新和改进能力评分标准还应将管理人员的创新和改进能力纳入考虑。

这包括管理人员提出新的想法和解决方案，以及对工作流程和流程的改进。

评估时应考虑以下因素：- 提出的创新和改进的质量；- 实施的创新和改进的效果。

2.4 问题解决能力评分标准还应考虑管理人员在解决问题和应对挑战方面的能力。

评估时应考虑以下因素：- 识别问题的能力；- 解决问题的方法和策略；- 处理紧急情况的能力。

3. 评分流程评分流程应包括以下步骤：1. 每个月初，上级主管将为各位管理人员确定本月的工作目标。

2. 在评分周期结束后，上级主管将对各位管理人员的工作表现进行评估，并按照评分标准给出相应的分数。

3. 评分结果将作为管理人员的月度绩效考核结果，并用于绩效奖励和晋升的决策依据。

4. 奖惩措施评分结果将用于确定奖励和惩罚措施。

表现良好的管理人员将获得奖励，如奖金或晋升机会。

表现不佳的管理人员将接受相应的惩罚，如减薪或晋升机会的暂缓。

5. 审核和调整评分细则将在使用过程中进行定期审核和调整，以确保其与公司的目标和需要相一致。

对于评分细则的任何修改，将会提前通知相关管理人员。

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准员工绩效考核评分标准绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它可以用来评估员工在工作中的表现和贡献。

一个科学合理的绩效考核评分标准可以帮助企业更好地管理人力资源，提高员工的工作积极性和工作效率。

以下是一些常见的员工绩效考核评分标准：1. 工作质量（30%）：员工的工作质量是评估其绩效的重要指标之一。

这包括工作的准确性、规范性、创新性和完成任务的效率等方面。

优秀的员工应该能够保证工作质量达到公司要求，并且能够在工作中提出创新性的解决方案。

2. 工作态度（20%）：员工的工作态度对于工作效果和团队合作非常重要。

员工应该积极主动、乐于助人，并且对工作充满热情。

他们应该能够与同事和上级有效沟通，并且能够适应工作环境中的变化。

3. 工作效率（20%）：员工的工作效率是评估其绩效的重要指标之一。

员工应该能够在规定的时间内完成任务，并且能够合理安排工作时间和资源。

他们应该能够高效地处理工作压力，并且能够在工作中保持高度的专注和集中力。

4. 团队合作（15%）：团队合作是企业中不可或缺的一部分。

员工应该能够与团队成员和其他部门有效合作，并且能够积极参与团队的工作。

他们应该能够分享自己的知识和经验，并且能够帮助其他团队成员解决问题。

5. 个人发展（15%）：员工的个人发展对于企业的长期发展非常重要。

员工应该能够积极参加培训和学习，提高自己的专业知识和技能。

他们应该能够不断提升自己的工作能力，并且能够适应公司发展的需求。

以上是一些常见的员工绩效考核评分标准，企业可以根据自身的情况和需求进行适当的调整和补充。

绩效考核评分标准应该能够客观公正地评估员工的工作表现，并且能够为员工提供明确的发展方向和目标。

通过科学合理的绩效考核评分标准，企业可以更好地管理人力资源，提高员工的工作积极性和工作效率。

员工月度绩效考核制度

员工月度绩效考核制度员工月度绩效考核制度是一种重要的管理工具，用于评估员工在工作中的表现和贡献，并为之后的奖惩决策提供参考。

该制度旨在提高员工的工作动力和积极性，促进公司整体绩效的提升。

以下是一个关于员工月度绩效考核制度的详细说明。

一、考核目的1.评估员工在工作中的表现和绩效，确定是否符合岗位要求；2.激励和奖励优秀员工，鼓励他们保持高效高质的工作态度；3.发现和解决员工工作中存在的问题，促进个人和团队的成长与发展。

二、考核指标1.工作成果：评估员工在本月内完成的任务数量和质量；2.工作态度：评估员工在工作中的积极性、主动性、责任心等；3.协作能力：评估员工在团队中的合作能力和沟通效果；4.自我提升：评估员工是否主动学习和提升自己的专业知识和技能；5.客户满意度：评估员工在服务客户时的态度和满意度。

三、考核流程1.考核周期：按照公司的规定，通常为一个月；2.考核指标设定：根据不同岗位的要求，确定相应的考核指标；3.考核记录：考核人员（一般为直接上级）根据员工的工作表现进行考核记录，并在考核结束后进行评估；4.考核结果汇总：汇总员工的考核结果，生成月度绩效报告，并进行统计分析；5.绩效反馈和讨论：与员工进行面谈，对其工作表现提出肯定和建议，并一起制定下一个考核周期的目标和计划。

四、奖惩机制1.奖励机制：对优秀表现的员工给予奖励，如表彰、奖金、晋升等；2.激励机制：通过公开表扬、奖金等方式激励其他员工提高工作表现；3.必要的惩罚机制：对工作表现不佳或上班迟到、旷工等行为，进行相应的惩罚，如扣除绩效奖金、调整职位等；4.持续改进措施：根据员工月度绩效的表现和反馈，及时调整和改进制度，以提高其有效性和公正性。

五、应用与改进1.持续落实：确保员工月度绩效考核制度的执行和实施；2.培训和指导：定期对员工进行相关的培训和指导，以提高其工作能力和技巧；3.反馈机制：建立员工对制度的反馈机制，包括对制度公正性的评估和改进建议；4.创新与改进：不断探索和引入新的考核指标和方法，以适应企业的发展和员工的需求。

员工月度绩效考核制度1

员工月度绩效考核制度1员工月度绩效考核制度1员工月度绩效考核制度是企业中非常重要的一项管理工具，通过对员工绩效的考核，可以评估员工的工作表现和贡献，为企业提供决策依据，同时也是激励员工的一种方式。

下面我将从考核内容、考核标准、考核周期和考核结果等方面介绍员工月度绩效考核制度。

一、考核内容（一）员工工作完成情况：考核员工在月度工作计划中的任务完成情况，包括工作量、质量和及时性等。

（二）员工工作态度与积极性：考核员工的工作态度和责任感，包括是否主动解决问题、对工作有较高的投入度以及是否愿意接受新的挑战等。

（三）员工团队合作能力：考核员工与团队成员的合作沟通能力，包括是否愿意与他人分享知识和经验，是否愿意帮助他人解决问题等。

（四）员工个人发展：考核员工自我学习和进修的情况，包括参加培训、学习新知识和掌握新技能等。

二、考核标准（一）工作完成情况：1.工作量：完成工作任务的数量，根据职位的不同而有所区别。

2.工作质量：根据工作任务的难易程度，评估员工在完成任务时的表现质量。

3.工作及时性：员工在规定时间内完成任务的情况，是否能够按时提交相关工作成果。

（二）工作态度与积极性：1.工作态度：员工的工作态度是否积极、主动、认真负责。

2.责任感：员工对于职责所承担的责任程度以及对事务的处理是否具有责任心。

（三）团队合作能力：1.沟通能力：员工在与他人进行沟通和交流时，是否能够表达清晰、有效。

2.合作配合：员工在与他人合作时，是否能够积极配合，根据团队需要进行协作。

（四）个人发展：1.学习能力：员工是否具有持续学习和进修的意愿和行动。

2.新技能掌握：员工是否能够学习新知识和掌握新技能，不断提升自身的能力。

三、考核周期四、考核结果根据员工的工作表现和绩效考核标准进行评估后，可以得出相应的考核结果。

通常，考核结果可以分为优秀、良好、一般和待改进等等不同级别。

企业可以据此确定员工的工作奖励和晋升机会，并根据考核结果与员工进行相关的沟通和反馈。

月度经营业绩考核评价办法

月度经营业绩考核评价办法月度经营业绩考核评价是企业对员工在其中一个月份内的工作表现进行评价和考核的方式。

通过月度经营业绩考核评价办法，可以客观地评估员工的表现，激励员工积极工作，提高整体工作效率。

下面是一个1200字以上的月度经营业绩考核评价办法范例：一、考核目的二、考核内容（一）工作目标达成情况：评估员工在本月完成的工作目标的情况，包括完成情况、时间节点的合理性、工作质量等。

（二）工作态度与行为：评估员工的工作态度和行为是否符合公司价值观和工作规范。

具体包括员工对工作的认真态度、工作积极性、团队合作精神等。

（三）工作能力与成长：评估员工的专业能力和个人成长情况，包括技术水平、知识储备、学习能力等。

（四）工作业绩与贡献：评估员工对企业发展做出的贡献，包括工作成果、创新和改进、客户满意度等。

（五）工作纪律与规范：评估员工是否遵守公司的工作纪律和规范，包括出勤情况、工作时间管理、工作纪律等。

三、考核标准（一）工作目标达成情况：根据工作目标的重要性和完成情况进行评估，按照目标的完成度和质量进行打分，分数越高表示完成情况越好。

（二）工作态度与行为：根据员工的工作态度和行为进行评估，按照优秀、良好、一般、较差等进行评级。

（三）工作能力与成长：根据员工的专业能力和个人成长情况进行评估，可采用技能测评、考试成绩、培训记录等方式进行评估。

（四）工作业绩与贡献：根据员工对企业发展做出的贡献进行评估，可根据工作成果、客户满意度调查等进行评估。

（五）工作纪律与规范：根据员工遵守公司工作纪律和规范的情况进行评估，按照出勤率、迟到早退、请假等因素进行评估。

四、考核评价方法（一）自评：员工按照考核内容和标准进行自我评估，并填写自评表。

（二）上级评价：员工的上级根据自评和实际工作情况进行评估，填写上级评价表，并与员工进行面谈，给出评价意见和建议。

（三）同事评价：员工的同事根据实际工作情况进行评估，填写同事评价表，并给出评价意见和建议。

员工月度绩效考核评分表

员工月度绩效考核评分表1. 绩效考核评分表简介本绩效考核评分表旨在对员工在每个月的工作表现进行客观、全面的评估。

通过此评分表，可以量化员工的工作成果，为公司提供一个基于数据和事实的决策依据。

2. 绩效评分指标2.1 目标达成情况•指标名称：目标达成情况•描述：评估员工在本月内完成的工作目标与计划的情况，主要考察员工工作的完成度和质量。

•评分标准：评分描述5 超出预期，完成的工作质量和数量都非常出色4 按时完成预定目标，工作质量优秀3 完成预定目标，工作质量符合要求2 完成一部分目标，工作质量一般1 未完成指定目标，工作质量不符合要求2.2 工作态度与行为表现•指标名称：工作态度与行为表现•描述：评估员工在工作中的态度和行为表现，主要考察员工的主动性、合作性、沟通能力、工作积极性等。

•评分标准：评分描述5 工作积极主动，善于沟通和合作，乐于助人4 工作主动，积极参与团队活动，与同事和睦相处3 工作按要求完成，与同事相互支持合作2 对工作缺乏积极性，和同事沟通合作有待加强1 态度消极，对工作不负责任，与同事关系紧张2.3 专业知识与能力•指标名称：专业知识与能力•描述：评估员工在专业领域的知识掌握程度和工作能力，主要考察员工的学习态度、自我提升能力和专业素养。

•评分标准：评分描述5 在专业领域具备出色的知识和能力，能够独立解决复杂问题4 在专业领域具备扎实的知识和能力，能够独立完成工作任务3 在专业领域具备基本的知识和能力，需要在某些方面进一步提升2 在专业领域的知识和能力尚待加强，需要不断学习进步1 在专业领域的知识和能力较差，需要大幅度提升3. 绩效评分表使用方法1.每月月初，评分人向被评估员工提供本绩效考核评分表。

2.被评估员工根据自己的工作情况，在每个指标下选择适当的评分。

3.被评估员工填写完毕后，将评分表提交给评分人。

4.评分人对评分表进行审核，确保评分的准确性和客观性。

5.评分人与被评估员工进行讨论，解释评分结果，并提供建议和改进建议。

管理人员月度绩效考核指标及评分标准

染部
生产工艺成功
率
95%
每上升一个百分点扣罚XXX元，
每下降一个百分点奖励XXX元
厂部
染部化验室
领班
工作业绩
打样
送样一次成功
率
90%
每上升一个百分点扣罚XX元，
每下降一个百分点奖励XX元
生控部
以基本工资的
30%作为绩效
考核工资，最
高可获基本工
资的10%奖金,
各项评估累积
最高罚款为基
本工资的30%
送样
90%
每上升一个百分点扣罚XXX元，
每下降一个百分点奖励χχχ元
生控部
流程的合理性
98%
每上升一个百分点扣罚XXX元，
每下降一个百分点奖励XXX元
染部
复样
复样及时性
95%
每上升一个百分点扣罚XXX元，
每下降一个百分点奖励XXX元
生控部
复样准确性
80%
每上升一个百分点扣罚XXX元，
每下降一个百分点奖励XXX元
给公司照成的损失，按损失的总
额0.5%扣罚,最XXXX元
财务部
1、染化料
2、能源（水、
电、煤等）
参照公司规
定的指标
每上升一个百分点扣罚XXX元，
每下降一个百分点奖励XXX员
财务部
染部对色主
管
工作业绩
生产工艺出缸
率
大缸出缸率
90%
以9096为基础，每上升或下降一
个百分点，奖罚XXX元
生控部
以基本工资的
品检部
客户退货返修
率
1.50%
每上升或下降一个百分点，罚奖
XXX元
品检部

员工月度考核项目及评分标准

员工月度考核项目及评分标准考核项目技能水平(20 分) 考核内容1 、具备本职工作所需的理论知识和实际业务知识( 5 分)2 、正确理解工作内容，制定有效的工作计划( 5 分)3 、具备较强的工作能力，能迅速处理各种紧急情况( 5 分)4 、主动学习新技术、新知识，提高自身综合素质(5 分)考核人直接上级1 、能与同事之间协调配合完成任务，不互相推诿责任( 5 分)2 、共享好的技术资料、经验，不搞技术保留，能对部门和公司提出合理化建议工作态度(20 分)(5 分)3 、是否按照公司部门要求履行岗位职责( 5 分)4 、服从上级工作安排，且能维护公司形象，不做有损公司利益的事(5 分)直接上级1、能充分理解上级指示，干脆利落地完成本职工作任务，不需要上级反复指示(5 分)工作业绩 2、工作是否正确无误，无事故无损害( 5 分)(40 分)员工风貌(10 分)组织纪律(10 分) 3、工作内在质量是否出色( 5 分)5 、工作方法是否合理，能有效地安排工作和时间( 5 分)6 、在指定的时间内，工作完成程度( 5 分)7 、是否能充分理解上级意图，正确把握现状，随机应变，恰当处理( 5 分)8 、是否经常能给部门或公司提出合理化建议且被采纳( 5 分)1 、一月中，是否有迟到、早退(2 分)2 、每天是否佩带工作牌(2 分)3 、是否积极参加部门或公司的一些集体活动( 2 分)4 、个人言行仪表是否符合公司要求(2 分)5 、是否对公司财物爱护，是否在上班时间利用公司电话与他人闲聊( 2 分)1 、是否有意拒绝过主管的指挥和管理的事件(2 分)2 、是否有过未经请假而脱离岗位的事件发生( 2 分)3 、是否接受主管对工作的批评和建议(2 分)4 、是否有过诬告同事，推卸工作中的错误( 2 分)5 、是否有利用工作之变偷窃、贪污公司财物( 2 分)直接上级人事主管人事主管部门经理签字：人事主管签字：财务主管签字：总经理签字：。

商场现场管理人员月度绩效考核方案

商场现场管理人员月度绩效考核方案为了有效评估商场现场管理人员的工作业绩，推动业务提升和团队发展，特制定本月度绩效考核方案。

本文将详细阐述绩效考核的目的、考核指标、权重及评分标准等内容，以确保公平、透明地进行绩效评估。

1. 目的本绩效考核方案的目的是： - 评估商场现场管理人员在日常工作中的表现和业绩，促进其个人发展和职业成长； - 激发商场现场管理人员的工作动力和团队合作意识； - 促进商场现场管理人员的工作效率和综合素质提升。

2. 考核指标绩效考核将根据以下指标进行评估： 1. 销售业绩：包括个人销售额、销售目标完成程度等； 2. 客户满意度：通过客户反馈和投诉率等指标综合评估； 3. 团队合作：考察商场现场管理人员在团队与合作伙伴中的贡献； 4. 工作效率：包括工作完成时间、任务进度等。

3. 考核权重各项指标的权重如下： - 销售业绩：40% - 客户满意度：30% - 团队合作：20% - 工作效率：10%4. 评分标准4.1 销售业绩销售业绩指标将根据个人的销售额和销售目标完成程度来评估，评分标准如下： - 优秀：销售额和销售目标完成度均超过预设目标； - 良好：销售额和销售目标完成度达到预设目标； - 一般：销售额或销售目标完成度略低于预设目标；- 不达标：销售额和销售目标完成度明显低于预设目标。

4.2 客户满意度客户满意度将通过客户反馈和投诉率等指标来评估，评分标准如下： - 优秀：受到客户一致好评，投诉率接近零； - 良好：受到大部分客户好评，投诉率较低； - 一般：受到部分客户好评，投诉率适中； - 不达标：受到多数客户不满意，投诉率较高。

4.3 团队合作团队合作将考察商场现场管理人员在团队中的合作度和贡献，评分标准如下： - 优秀：积极主动地与他人合作，并有出色的团队贡献； - 良好：能够与他人顺畅合作，并有良好的团队贡献； - 一般：与他人合作时存在一定的沟通障碍，团队贡献一般； - 不达标：与他人合作时缺乏合作精神，团队贡献不足。

员工月度绩效考核管理评分

员工月度绩效考核管理评分员工月度绩效考核管理评分是企业管理中不可或缺的一环，也是企业通过对员工表现的评估，提高企业绩效的重要手段之一。

本文将从考核指标、考核流程、评分方式等方面进行阐述。

一、考核指标确定考核指标是月度绩效考核管理评分的第一步，也是最重要的一步。

考核指标既要与员工工作内容相符，又要与企业目标紧密相关。

常见的考核指标包括：1. 工作质量：包括完成任务的内容、完成时间、完成质量等。

2. 工作态度：包括工作积极性、工作态度、团队合作等。

3. 工作成效：包括拓展业务、提高成本控制、创新工作等。

4. 技能和能力：包括专业技能、管理能力、创新能力等。

二、考核流程考核流程是月度绩效考核管理评分的关键，需要合理安排和严格执行。

流程可分为以下几个步骤：1. 定期设定目标：每个月初，企业应为员工设定明确的工作目标，包括任务分配、时间要求、完成标准等。

2. 自评填写：月度考核前，员工应对自己的工作进行自我评价，填写自评表。

3. 直线主管评价：员工直线主管应对员工的工作进行评估，填写月度考核表。

4. 综合评测：综合人力资源部、业务部门或多个主管的意见，进行全面评估。

5. 反馈和奖惩：根据员工的考核结果，可以进行奖励或是制定改进计划，并进行反馈。

三、评分方式月度绩效考核管理评分需要一种科学严谨的评分方式，来确保评估结果的公正性和准确性。

常见的评分方式包括：1. 标准分析法：根据考核指标，制定相应的评分标准，让评分者根据标准进行打分。

2. 成对比较法：将员工的绩效和同事相比较，确定谁在同一职位上表现更佳。

3. 运用加权法：对各项指标进行加权，并给予相应的分数，最后得出总成绩。

4. 相对评分法：在一组员工中进行排名，给出员工绩效排名的百分位。

总之，员工月度绩效考核管理评分是企业管理中非常重要的一环，只有通过严格的考核、科学合理的评分方式，才能真正提高企业绩效，激励员工的工作积极性和创新能力，从而实现员工和企业共同进步的目标。

人力月度绩效评估

人力月度绩效评估一、绩效目标与评估标准本月度绩效评估的目标是对团队成员在工作过程中的表现进行全面评估，旨在提高团队的整体绩效。

1. 工作任务完成情况：评估团队成员对于工作任务的完成情况，包括任务的进度和质量。

2. 工作态度与团队合作：评估团队成员的工作态度、团队合作能力以及与他人的沟通协作情况。

3. 创新与问题解决能力：评估团队成员提出新的创意和解决问题的能力。

4. 专业知识与技能：评估团队成员在所属领域的专业知识掌握情况以及技能的应用水平。

二、绩效评估结果根据对团队成员在上述评估标准下的表现进行综合考量，得出如下绩效评估结果：1. A团队成员A团队成员在本月的工作任务完成情况上表现出色，任务进度符合预期，工作质量高，没有出现延期或质量问题。

在工作态度与团队合作方面，A团队成员积极主动，愿意与他人合作，沟通协作能力强，能够有效推动团队的工作进展。

在创新与问题解决能力方面，A团队成员提供了多个创新的解决方案，并成功解决遇到的问题。

在专业知识与技能方面，A团队成员展现出了扎实的专业知识和高水平的技能应用能力。

2. B团队成员B团队成员在本月的工作任务完成情况上表现良好，任务进度符合预期，工作质量较高，并且没有出现延期或重大质量问题。

在工作态度与团队合作方面，B团队成员积极主动，能够与他人合作，并能够做到有效的沟通与协作。

在创新与问题解决能力方面，B团队成员能够提供一些创新的解决方案，但在解决问题时需要更多的指导和协助。

在专业知识与技能方面，B团队成员展现出了一定的专业知识和技能应用能力，但需要进一步提升。

3. C团队成员C团队成员在本月的工作任务完成情况上表现较为一般，任务进度与质量存在一些问题，出现了一些延期和质量低下的情况。

在工作态度与团队合作方面，C团队成员需要更积极主动地与他人合作，加强沟通协作能力。

在创新与问题解决能力方面，C团队成员需要提供更多创新的解决方案，并且解决问题的能力较为有限。

员工月度考核评分标准

整体完成月度工作且有超出5分
基本完成月度工作4分
完成月度工作3分
完成月（年）度工作量较少1—2分
基本没有开展工作0分。
正确分析判断且指导性较强3分
合理分析判断但决策有时失误1—2分
不恰当的分析判断决策失误0分
组织协调能力（满分4分）
沟通效果好工作顺畅
4分
沟通效果较好差工作受阻0分
语言文字表达能力（满分4分）
结构严谨有序，语言文字流畅、简练，结论明确实用4分
表达能力好，结构合理文字（语言）简洁，结论基本明确实用3分
较关注公司事务有具体行动6分
有时关注公司事务但行动不积极1—4分
不关心公司事务没有具体行动0分
能
力
20
分
业务实施能力（满分4分）
熟练运用知识和工具开展工作4分
能运用知识和工具开展工作3分
部分运用知识和工具开展工作1—2分
不能运用知识和工具开展工作0分
分析判断能力（满分4分）
果断分析判断且决策正确4分
附件2员工月度考核评分标准
态
度
20
分
合作性（满分4分）
积极团结、关心周围员工并有实际行动4分
有时关心周围员工，有些实际行动2分
对周围员工不关心，不合作0分
责任心（满分8分）
有强烈的责任心且付诸行动8分
责任心较强且敢于负责6分
较缺乏责任心1—4分
无责任心0分
主动性（满分8分）
积极关注公司事务并有具体行动8分
质量基本符合要求3分
部分质量较差
1—2分
大部（全部）质量很差0分
工作效率（满分5分，复权乘2共10分）
提前圆满完成月（年）度工作5分
到期完成月（年）度工作4分

管理人员月度绩效考核评分标准

4、工作的改进与改善
1、能够主动听取意见改进、改善工作；
10
2、能够主动改进、改善工作，则加1-3分；
3、出现拒绝改进、改善工作现象：每次扣1-3分；每月累计出现4次，则不得分。
1、，个人行为也没有对他人造成不良影响；
5、学习、执行程序，指导、教育他人
1、熟悉程序，并能按程序有效执行；
10
2、熟悉程序，能按程序有效执行并能指导他人按程序要求执行工作，则加1-2分；
3、出现推诿现象的：每次扣1-3分；每月累计出现3次或消极怠工，则不得分。
2、责任感
1、在日常工作中，能够坚持原则，出现问题时，能够主动承担责任；
10
2、在日常工作中，能够从公司利益出发，坚持原则、顾全大局，不计个人得失，具有强烈的责任心，则加1-2分；
3、出现推卸责任现象：每次扣1-3分；每月累计3次或隐瞒事实真相的，则不得分。
3、协作性
1、创造良好氛围，主动配合他人的工作，有强烈的团队意识；
10
2、出现与其他人员不协作现象：每次扣1-3分；每月累计出现3次，则不得分。
4、服从指令
1、没有出现不服从上级主管指令的现象；
10
2、出现不服从上级主管指令的现象：每次扣1-3分；每月累计出现3次，则不得分。
5、遵守纪律、制度
1、没有出现不遵守公司纪律、规章制度的现象；
2、工作效率
1、能按时完成主管安排的任务；
10
2、能够提前完成任务，则加1-2分；
3、未按时完成任务：每次扣1-3分；每月累计出现3次，则不得分。
3、工作质量
1、在工作中没有出现差错；
10
2、出现一般差错,并未造成直接损失的：每次扣1-3分；每月累计出现4次一般差错并未造成直接损失的或出现1次及以上造成直接损失的差错，则不得分。

商场商管部工作考核标准

3分 3分
部门沟通做好与其他部门的沟通、协调工作。
2分
当月工作（15 分）
综合能力（20 分）
加分项减分项
计划工作
临时工作
先见能力团队沟通适应矛盾
按计划完成当月主要工作内容。无充分理由，一项未完成 10
扣 3-5 分。
分
高质量按要求完成部门安排的各项工作。无充分理由，未完成或未按要求完成，扣 3-5 分。
4分
应变能力
对突发事件随机应变，处理结果恰当圆满；充分理解上级的指示，干脆利落地完成工作任务，不需要反复指示。
4分
被业户投诉一次扣 5 分，表扬一次加 5 分（以主管领导接受到的信息为准）。
行为规范
以身作则，严格自律。如有与员工行为规范相悖之处按规范要求的相关标准考核扣分。
体系运行
外审、内审出现不合格视程度每项扣 3-5 分，综合检查、安全检查、总值班出现不合格，视程度每项扣 1-5 分。
5分
导购咨询负责来店顾客的导购咨询工作。
4分
资产管理
负责广播室与服务台资产管理，保证帐货相符与资产能够正常使用。
3分
..
商管部工作考核标准
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常项工作（65 分）
安全管理退证审核
做好分管区域的安全管理以与东西广场与分管区域的开关灯工作。
负责营服人员退证时餐卡的审核工作。
服务事件如分管区域人员出现服务事件，视情节情况扣 5-10 分。
服务台人员月份工作考核
考核项目内容
考核项目说明
广播工作负责按照广场广播流程、要求开展广播工作。
评分标准
20 分

部门月度绩效考核评价

部门月度绩效考核评价一、背景公司部门每个月都会进行绩效考核，以此来评估部门的工作表现，为未来的工作制订计划提供参考。

本文对部门月度绩效考核进行评价和总结。

二、绩效考核指标根据公司制定的考核标准，本月部门的绩效考核主要考虑以下指标：1. 任务完成情况部门完成任务的情况是考核的重点，任务完成情况包括任务的完成数量、完成质量、完成进度以及完成效果的评估等内容。

2. 团队合作精神在部门内，良好的团队合作可以提升工作效率和工作成果。

团队合作精神的考核指标包括会议的积极参与、项目中的互相配合以及对同事的帮助等方面。

3. 个人能力展现个人的能力是团队取得优秀成果的重要因素之一。

本月绩效考核主要考核员工在工作中表现出的个人能力，包括自主解决问题的能力、创新的能力等。

三、绩效考核结果经过绩效考核，本月部门的绩效得分为60分（满分为100分），具体得分细节如下。

1. 任务完成情况在任务完成情况方面，部门共计完成了20项任务，其中优秀项4项，良好项12项，及格项4项，不及格项0项，得分为85分（满分为100分）。

2. 团队合作精神在团队合作精神方面，本月部门在会议中的积极参与和利用团队资源互相帮助等方面表现优异，得分为80分（满分为100分）。

3. 个人能力展现部门员工在工作中表现出的个人能力，包括自主解决问题的能力、创新的能力等，得分为75分（满分为100分）。

四、进一步改进的计划对于本月绩效考核评价得分，公司部门计划在以下方面进行改进：1. 提升任务完成水平为了更好地完成任务，本月部门将对任务进行详细分解，细化任务责任人，清晰任务关键节点和完成过程中的问题解决方案，以此提升任务的完成效率和完成质量。

2. 着重加强团队建设在团队建设方面，部门将着重加强成员之间的互动，加强团队建设，挖掘更多团队互相协作的潜力。

3. 建立员工培训工作计划本月部门将建立员工培训工作计划，加强员工培训和技能提升，以提高员工的个人能力和对工作的把控力。