邮政调研心得体会
到邮政做社会实践心得体会
到邮政做社会实践心得体会最近,在我进行的社会实践活动中,我选择了前往邮政部门实践。
通过这次实践,我深刻体会到了邮政作为国家重要的基础设施之一的重要性,也对邮政工作人员的辛勤付出有了更好的了解。
首先,在参与实践的过程中,我发现邮政部门承担着重要的社会责任和角色。
无论是寄送信件、包裹,还是提供各类邮政服务,邮政都是人们日常生活中必不可少的一部分。
通过实践,我亲身体验到了邮政人员所面临的工作压力,特别是在节假日等高峰期,他们必须快速高效地处理大量的邮件和包裹,确保每一位客户都能及时收到邮件。
这让我意识到,邮政工作不仅需要高度的责任心,还需要强大的组织能力和应对能力。
其次,我在实践中也了解到了邮政部门积极创新和拓展服务领域的努力。
随着电子商务的兴起,邮政业务也发生了巨大的变化。
邮政不仅提供传统的邮件和包裹投递服务,还拓展了快递、手机充值、物流等多项服务,以满足客户的多样化需求。
通过与工作人员的交流,我了解到邮政工作人员积极参与各类培训和学习,不断提升自己的专业技能和服务质量,以迎接日益增长的业务需求。
最后,通过这次实践,我认识到了邮政工作人员的勤劳和敬业精神。
无论是风雨无阻地投递邮件,还是耐心地解答客户的问题,他们都以一种积极和专业的态度对待工作。
他们的辛勤付出和专业精神给我留下了深刻的印象,也让我明白到做好自己的工作并以此为生活贡献一份力量的重要性。
总而言之,这次到邮政部门的实践让我对邮政工作的重要性和邮政工作人员的辛勤付出有了更深刻的认识。
我深感自己从中学到了很多,不仅增长了见识,也提高了对社会服务的敬意。
我相信,通过这次实践,我将更加注重社会服务、提升自己的工作素质,并将所学所感运用到将来的工作和生活中。
邮政调研报告结论
邮政调研报告结论经过我对邮政行业进行调研,现将我的结论总结如下:首先,尽管互联网、手机和电子邮件等新技术的出现给邮政业务带来了前所未有的冲击,但是传统邮政服务仍然具有重要的作用。
尤其是在偏远地区和缺乏网络基础设施的地方,邮政服务成为了人们交流和商品流通的重要工具。
因此,尽管邮政行业面临许多挑战,但其依然具有发展的潜力。
其次,邮政行业在全球范围内也在不断地进行改革和转型。
许多国家和地区的邮政公司开始转向更加综合化的服务模式,除了传统的邮件投递服务外,还开展快递、物流、金融、电子商务等多种业务。
这种转型不仅对提高邮政公司的盈利能力有帮助,同时也提升了邮政服务的品质和效率。
第三,电子商务的迅猛发展给邮政业务带来了新的机遇。
随着越来越多的人选择在网上购物,邮政公司的快递和物流业务得到了极大的增长。
然而,同时也面临着快递末端配送难的问题。
邮政公司需要通过合理的管理和技术手段,解决配送最后一公里的问题,以提高服务质量和用户满意度。
第四,邮政行业还面临着可持续发展的挑战。
传统邮政业务中大量使用的纸张、包装材料、燃料等都对环境造成了一定的影响。
因此,邮政公司应该积极推动绿色包装、低碳配送等环保措施,减少对环境的负面影响。
第五,邮政行业要加强信息化建设。
随着互联网和物联网技术的发展,传统邮政服务需要与时俱进。
邮政公司应该加强自身的信息化建设,提高业务的智能化和数字化水平,以适应快速变化的市场需求。
最后,政府在邮政行业的发展中起到了重要的引导和监管作用。
政府应该提供有利于邮政公司发展的政策环境,同时也要加强对邮政行业的监管,保证邮政服务的质量和公平竞争。
综上所述,尽管邮政行业面临着挑战,但它仍然具有发展的机会和潜力。
通过转型升级、推动信息化建设和加强环境保护,邮政行业可以实现可持续发展,并且为社会经济的发展做出更大的贡献。
同时,政府的引导和监管也是促进邮政行业健康发展的重要因素之一。
邮政学习心得体会(精选4篇)
邮政学习心得体会(精选4篇)邮政学习心得体会一:邮政学习心得体会坝头支局地理位置偏僻、经济基础薄弱,硬件设施落后,工作条件十分艰苦,但是今年以来坝头支局的各项业务全面快速发展;截止9月底,支局已累计完成邮政业务收入74.78万元,较去年同期增长104.19%地综合业务收入绝对值排名已由去年的全县第四位跃居第一位。
坝头支局今年以来各项业务取得突飞猛进的良好成绩,关健在于坝头支局的干部职工发扬‘宁肯流汗不流泪;宁肯苦于不苦熬”的精神,通过“五看五比五学”,即:看坝头,比环境,学习艰苦奋斗的创业精神;看坝头,比落实,学习其真抓实干的工作作风;看坝头,比发展,学习其全面的经营理念;看坝头,比服务,学习其诚信重业服务品牌意识;看坝头,比素质,学习其以人为本的思想观念。
结合省局部署的“求真务实;真抓实干,狠抓落实”大讨论,感触颇多,体会较深,现将心得体会汇报如下:一、要坚定业务发展的信心不动摇,推动电信业务快速发展坝头支局在非常艰难的条件下,电信业务取得l快速发展,1-9月份电信业务实现收入1.6万元,较去年同年增长216%全省电信业务收入比去年同期业务有下降。
虽然电信业务面临更加激烈的市场竞争,但是电信业务存在较大的市场潜力。
因此要从坝头支局发展电信业务的经验以及开拓电信市场的新方法、新思路总结经验,进一步解放思想、开拓进娶求真务实、真抓实于,才能捕捉电信市场的商机,进一步把电信业务做大做强。
如果思想僵化,不思进取,即使有巨大的机遇,也难以抓住,甚至可能使电信业务市场份额进一步减少。
只有坚定信心,大胆开拓,充分发挥省局赋予专业局的职能,积极在全省推广坝头支局的先进经验,使得今年最后一个月和全省涌现更多的坝头支局,电信业务才能取得快速发展。
因此从学习坝头支局的经验中使我更加坚定发展业务的信心,在今年的工作中一定要创造性地开展工作,推动全省电信业务向更高、更远的目标迈进。
二、在工作实践中,要弘扬“求真务实”精神作为一名省专业局领导,对于全省邮政电信业务的发展,起着至关重要的作用。
邮政社会实践心得体会
邮政社会实践心得体会
在进行邮政社会实践活动中,我深刻体会到了邮政业在社会生活中的重要性和作用。
通过这次实践,我对邮政行业有了更深入的了解,同时也感受到了邮政服务的便捷和高效。
首先,在实践过程中,我参观了当地的邮政局,并了解到了邮政局的各项工作内容和流程。
我了解到邮政局不仅负责邮寄信函和包裹,还承担着金融服务、物流配送等多种职能。
这使我深刻意识到了邮政业对于社会运行的重要性,每个人的日常生活中都或多或少地依赖着邮政服务。
其次,在实践中我还了解到了邮政服务的便利性。
邮政局的邮寄服务覆盖了城市和乡村的每一个角落,无论是寄送信件还是包裹,都能够迅速到达目的地。
这对于人们的日常生活和工作带来了极大的便利,特别是在网络购物盛行的今天,快速、可靠的邮政服务成为了人们购物的保障。
最后,在实践过程中,我亲身体验了邮政服务的高效性。
在邮政局的帮助下,我亲自操作了包裹装填和邮费计算等工作。
通过实践,我深刻感受到了邮政工作人员的高效率和敬业精神。
无论是办理业务还是解答问题,邮政工作人员都能够快速而准确地完成工作,给人留下了深刻的印象。
通过这次实践,我对邮政业的重要性和作用有了更深刻的认识。
邮政服务不仅是社会运行的重要保障,也是人们日常生活中不可或缺的一部分。
在以后的生活中,我将更加注重邮政服务的
使用,同时也会对邮政工作人员的付出表示感谢,并积极参与邮政文化的传承与发展。
邮政实习总结9篇
邮政实习总结9篇第1篇示例:邮政是国家的重要行业之一,在整个社会运行中起着至关重要的作用。
邮政实习是大学生了解和熟悉邮政行业的重要途径之一,也是大学生将所学知识应用于实践的重要机会。
我在邮政实习中收获颇丰,结合自己的实际经历,以下进行总结。
在实习过程中,我深刻体会到了邮政行业的重要性和复杂性。
从邮政局的内部管理到对外服务流程,每一个环节都离不开规范和严谨的操作。
我在实习中接触了邮政局各个部门的工作内容,包括投递、收寄、办公等方面,深入了解了邮件处理的各个环节。
通过实际操作,我逐渐掌握了邮政工作的流程和规范,提高了自己的综合素质。
实习过程中,我也在实践中学习了团队合作和沟通交流的重要性。
在邮政局的工作中,各部门之间需要密切合作,协调一致才能完成工作。
在实习中,我时常与同事们共同讨论问题、共同探讨解决方案,在团队中相互帮助、相互支持。
通过实践,我提高了自己的团队协作能力和沟通能力,学会了与他人合作共同完成任务。
在实习中,我也意识到了自身的不足之处,有助于对自己的发展定位更加明确。
通过实习的经历,我发现自己在某些方面还存在不足,比如在处理问题时要更加细致、耐心,沟通时要更加主动、积极等。
在以后的学习和工作中,我会更加努力地克服这些不足,不断提高自己的综合素质。
邮政实习让我受益匪浅,不仅对邮政行业有了更深入的了解,也锻炼了自己的实践能力和综合素质。
通过实习,我得以认识到自己的优势和不足之处,对自己未来的发展有更加清晰的规划和定位。
感谢实习的机会,让我在实践中不断成长、进步。
在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己,为社会做出更大的贡献。
【邮政实习总结】完。
第2篇示例:邮政实习总结通过一个暑假的实习经历,我有幸进入了邮政行业这个庞大而充满活力的领域,在这段时间里,我收获了很多,也学到了很多。
以下是我对这次实习的总结和感悟。
在邮政实习的过程中,我深刻地感受到了邮政行业的重要性和广泛性。
邮政是一个服务于人民的基础性行业,负责邮件、包裹和快递的投递、转运和派送工作。
邮政实践报告(通用8篇)
邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮政实习周记及心得体会6篇
邮政实习周记及心得体会6篇邮政实习周记及心得体会6篇转眼间我在夏津但一郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了,在这近一个月的实习工作中,我完成了从一名在校大学生到社会人员的的转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到寄宿的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了社会实践经验,受益匪浅。
同时也对中国邮政金融机构这个百年企业有了自己的观念和看法。
入局近一个月的时间,从入局见习、培训,再到各支局锻炼以及落实到各个电话局业务发展的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这近一个月的实习,说心里话,我感触很深。
因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大处室最繁忙的时候,所以指点每到一个点我不仅要靠前辈的周到指点和帮助,想想更要自己看着学着每一项工作的具体流程。
最终在科班领导及班组的关怀和理论指导下,在各位同事的支持和鼓励下所,我不仅大致邮政局掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很很满足。
底下我将就我实习各个专业局及科室在的主要内容和情况进行以下汇报。
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合评价素质的窗口。
实习超过了普通信件。
这让我觉得很自豪。
因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。
这就充分体现了我们邮政EMS占有很高的名气和声誉,被我司所认可。
但是讲到我们邮政的包裹,我觉得需要改进真的的地方很多,由于我们邮政禁忌的道具太多,检查太严格,使得很大一部分客户端流失。
这造成的经济损失是较小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。
在春节这一特殊时期国家安全放在自己的岗位上有所发展。
我觉得到了实际工作中教育工作后后,学历并不僵硬最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作,做得时间久了是经久谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
邮政储蓄银行心得体会(精选6篇)
邮政储蓄银行心得体会(精选6篇)邮政储蓄银行心得体会篇1__年7月7日,我们__年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。
培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。
虽然它成立时间不长( 997年),面临着许多压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。
我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓),只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚信不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。
在这里,汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。
因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的心灵。
其中,许多老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越”,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!课外的生活中,我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。
虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。
邮政心得体会
邮政心得体会邮政是一项重要的公共服务,我有幸在大学期间参加了邮政实习,从中获得了许多宝贵的体会。
首先,邮政服务为人们的日常生活提供了便利。
无论是寄送信件还是包裹,邮政都能提供快捷、可靠的服务。
特别是在当今快递业如火如荼的发展背景下,邮政以其庞大的网络和丰富的经验一直为人们提供优质的服务。
通过实习,我亲眼见证了邮政员工的辛勤工作和他们对顾客的耐心和细心服务。
他们熟悉各种邮政业务流程,能够迅速准确地帮助顾客解决问题。
邮政服务的便利性不仅提高了人们的生活效率,也增强了社会的凝聚力。
其次,邮政工作需要高度的责任心和细心。
由于邮政涉及到信件和包裹的安全和隐私,对工作人员的要求非常高。
他们需要严格遵守操作规程,确保邮件的准确投递,并保护客户的隐私不受侵犯。
在实习期间,我了解到邮政员工需要精确地核对地址、重量和尺寸等信息,以确保邮件被准确地投递到正确的地点。
有时候,一小个错误就可能导致整个投递过程出现问题。
因此,邮政工作需要耐心和细心,对于一些重要文件或贵重物品更是需要特别小心。
最后,邮政工作也有很多挑战,特别是在网络快递的冲击下。
随着电商的发展,网络购物的盛行,人们对于快速、方便的需求也越来越高。
为了满足顾客需求,邮政不得不加大投递量、提高效率。
然而,邮政的传统服务和网络快递相比,可能略显滞后,这对于邮政工作人员来说也是一种挑战。
为了提高竞争力,邮政需要不断创新,提高服务质量和效率。
在实习期间,我有机会参与了一些改进项目,与邮政人员一起研究如何优化流程,提高服务质量。
这让我深刻体会到,邮政人员需要不断学习和创新,以适应快速变化的市场需求。
总结来说,我的邮政实习经历让我深刻理解了邮政的重要性和挑战性。
邮政不仅为人们提供了便利,也需要高度的责任心和细心。
通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,也领悟到了团队合作和创新的重要性。
希望未来的邮政发展能够进一步提高服务质量,满足人们日益增长的需求。
邮政心得体会4篇
邮政心得体会邮政业务学习著书时光飞逝,一转眼两个我在邮政上班已两个月了,在这两个月里我经过了无数次学习学习培训,正如古人所言,“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。
经过这几次学习技术培训,给我留下了发人深省的印象,心灵受到了很大的冲击,引发了颇深的思索,获益匪浅,体会良多。
使我在今后工会工作中如获至宝,更好的将基础知识与实际相结合,使我促使的邮政工作更上一个新的台阶。
我们生活在一个充满挑战的时代,许多新事物需要我们去过来学习、去探索、去实践,许多新问题等待等候我们去研究、去回答、去解决。
这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。
时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益提速,学习如逆水行舟,不进则退。
作为新时代的邮政职工,不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应其他工作的需要,成长也不会快。
我们平时经过的事情越多,越感到“书到用时方恨少,事非经过不知难”的深刻含义。
因此,我们很大不要虚度年华,要在充裕的时间里学到更多的相当东西。
学习,最重要的是加强理论学习。
作为新时代的邮政职工,首先只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。
要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握重要著作和精神实质。
当前,最重要的是要自学好xx大及三中全会精神,深刻领会“三个代表”重要思想,用发展着健康发展的马克思主义尊皇,指导工作。
同时还要学习本职工作所必备的知识,学习现代经济、科技、管理、法律等诸多方面的知识,努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。
通过这几次的学习,而使我弄清楚这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向,以经营为中心,以发展为主线,以管理为基础,以科技为支撑,以服务为宗旨,以社会效益和企业效益为目标,需求尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的市场需求,为社会变革提供普遍服务。
简言之,邮政企业的基本概念基本任务就是通政、通民、通商。
邮政心得体会(精选6篇)
邮政心得体会(精选6篇)邮政心得体会1说起“平凡”与“平庸”这两个词,也许有人会将它们划上等号。
但二者真一样吗?平凡的岗位就注定平庸的业绩吗?一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们,平凡绝不等于平庸!在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。
有人说,人生就是一个追求梦想的过程。
想要实现自己的远大抱负,就得做些轰轰烈烈的大事,那些具体、琐碎的平凡小事,只会浪费时间和经历,对以后的发展毫无益处。
乍听此言似乎有理,但不知持有这种想法的人有没有想过,如果连平凡、琐碎的事情都做不好,又怎么可能去做轰轰烈烈的大事?一屋不扫,又何以扫天下?在《可以平凡不能平庸》一书中,两位甘于平凡的人物深深打动了我:日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶,但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人!”的态度,把工作做得无可挑剔,漂亮地迈出了人生第一步;牛津大学医学教授威廉奥斯拉教授,毕业当年只被一家效益不好的医院录取,但他从当上医生起,就把医学作为毕生的事业,在平凡的岗位中执著钻研,最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰霍普金斯医学院。
由此可见,平凡的岗位同样蕴藏着的机会。
只要我们尽职尽责地做好目前的工作,自身的价值就会得以提升。
常听有人报怨:岗位平凡、角色普通、生活平淡。
却不知这些发牢骚的人有没有注意到,同样的生活,有人因平凡而优秀,有人却因平庸而无为。
平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业,但能在生命的过程中把自己点燃,即便只是一根小小的.火柴,也要发出微微星火。
而平庸的人,就像是找不到引线的火药,能量再大难以发不出一丝光亮和声音。
感动中国的乡邮员王顺友,既不是领导干部,也不是博士专家,就是千千万万邮递员中普通一员。
然而,他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。
他没有豪言壮语,有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常,对于大山里的群众来说却极又为重要的小事,正是这些平凡的小事体现出了“马班邮路”的战胜困难、勇往直前的奋斗精神,体现了邮政职工牢记使命、尽职尽责的敬业精神。
邮政工作心得体会范文(3篇)
邮政工作心得体会范文(3篇)邮政工作心得体会范文(精选3篇)邮政工作心得体会范文篇1为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。
回顾这几天的实习,真的是感慨良多。
在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。
在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的.事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。
给我感触最深的就是我们的包裹收寄。
我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。
有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。
每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。
这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。
由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。
其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。
这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。
而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。
这一点我所在的营业班就做的非常的不错。
她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。
每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。
每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。
所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。
邮政学习心得体会总结5篇
邮政学习心得体会总结5篇邮政学习心得体会总结1一个好的政策和机制,一个好的队伍和带头人,这是我们干好事业的保证和基础,坝头支局作为一个缩影说明了河南邮政速递物流公司发展的经验和真谛。
没有路我们可以走出一条路,没有条件我们可以创造条件,路在人脚下,只有发展才是硬道理!坝头支局可以在条件艰难的环境中生存发展,我们现在有着优越的条件,车辆、人员、办公设施,应有尽有,但是缺乏了什么,缺乏了坝头的精神。
如何能够将坝头精神引入到实际工作中来,引发我深深地思考:一、学习坝头以人为本,挖掘队员潜力,打造精英团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。
现在我的团队中有老人也有新人,每个人对业务的熟悉情况都不一样,尤其是新人还没有完全掌握我们的业务知识。
今后我们团队要经常性在一起讨论业务知识,在工作中要发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,大家相互学习、相互帮助。
作为团队长,不仅要在工作中帮助队员,同时也要关心队员的生活,只有家庭和谐,才能有充沛的精力投入到工作中。
我们要从各方面建立一支具有凝聚力,团结合作的销售团队,迎接市场的挑战。
二、发扬坝头真抓实干精神,摸排辖区市场,竞争中紧抓商机开发市场是我们的任务,只有充分了解市场,掌握市场信息,才能找到业务发展的突破口。
市场是我们的立足之本,我们只有真诚地接近它,脚踏实地摸排市场,要清楚我们辖区的每个企业,知道他们是干什么的,掌握他们的用邮需求和用邮量,为我们以后的发展打定良好的基础,才能有的放矢的宣传推介我们的业务。
三、学坝头,树立创新服务意识,助力快速发展在市场竞争日益激烈的今天,我们对服务内容服务标准及服务范围都不能是一成不变的,只有通过不断地创新才能适应市场的变化。
在我们的日常服务中,对于以往的老客户和固定客户要经常保持联系,把我们所有的业务种类让他们都知道、都了解,这样才能增加我们的业务收入。
投递邮件时要多和用户沟通,始终保持我们的优+服务,在与用户更多的交流中或许会有商机出现。
邮政局社会实践心得体会
邮政局社会实践心得体会
通过参与邮政局的社会实践活动,我深刻认识到邮政在现代社会中的重要性,并且积累了宝贵的实践经验。
以下是我在社会实践中的体会和所得。
首先,我了解到邮政局不仅仅是一个邮寄服务机构,它在国家的经济、社会文化和国际交流中扮演着重要角色。
邮政局通过自身网络覆盖广泛,快捷高效的服务,为人民群众提供了便利。
同时,邮政局也承担着国家对外交流的重要任务,通过国际邮件传递,加强了国际间的联系和友谊。
其次,在实践中,我体会到了邮政局对于服务质量的重视。
在邮政局的工作环境中,我们学习到了如何与客户进行有效的沟通,以及如何提供高效、准确的服务。
我发现,专业素质的提高对于一个邮政局工作人员来说是至关重要的,只有不断学习和提升自己的能力,才能胜任这个岗位。
另外,通过实践,我意识到邮政局对于保障信息安全的重视。
在快速发展的信息时代中,安全问题异常重要。
邮政局通过不断加强技术和管理手段,保护客户信息的安全。
信息安全的保障不仅仅是一项技术问题,更是对于人民群众权益的维护和国家安全的重要保障。
最后,通过这次实践,我还了解到了邮政局在社会公益方面的努力。
邮政局积极开展各种社会公益活动,为社会做出了积极贡献。
我深深感到作为一名邮政局的一员,自己应该有责任和义务参与到社会公益事业中,为社会的进步和发展做出贡献。
总的来说,这次邮政局的社会实践经历让我深刻认识到了邮政在现代社会中的重要性,同时也让我明白了作为一名邮政局工作人员的责任和使命。
我将以此次实践为契机,不断提升自己的专业素质,为邮政事业的发展贡献自己的力量。
邮政学习心得体会(精选4篇)
邮政学习心得体会(精选4篇)邮政学习心得体会一:邮政学习心得体会坝头支局地理位置偏僻、经济基础薄弱,硬件设施落后,工作条件十分艰苦,但是今年以来坝头支局的各项业务全面快速发展;截止9月底,支局已累计完成邮政业务收入74.78万元,较去年同期增长104.19%地综合业务收入绝对值排名已由去年的全县第四位跃居第一位。
坝头支局今年以来各项业务取得突飞猛进的良好成绩,关健在于坝头支局的干部职工发扬‘宁肯流汗不流泪;宁肯苦于不苦熬”的精神,通过“五看五比五学”,即:看坝头,比环境,学习艰苦奋斗的创业精神;看坝头,比落实,学习其真抓实干的工作作风;看坝头,比发展,学习其全面的经营理念;看坝头,比服务,学习其诚信重业服务品牌意识;看坝头,比素质,学习其以人为本的思想观念。
结合省局部署的“求真务实;真抓实干,狠抓落实”大讨论,感触颇多,体会较深,现将心得体会汇报如下:一、要坚定业务发展的信心不动摇,推动电信业务快速发展坝头支局在非常艰难的条件下,电信业务取得l快速发展,1-9月份电信业务实现收入1.6万元,较去年同年增长216%全省电信业务收入比去年同期业务有下降。
虽然电信业务面临更加激烈的市场竞争,但是电信业务存在较大的市场潜力。
因此要从坝头支局发展电信业务的经验以及开拓电信市场的新方法、新思路总结经验,进一步解放思想、开拓进娶求真务实、真抓实于,才能捕捉电信市场的商机,进一步把电信业务做大做强。
如果思想僵化,不思进取,即使有巨大的机遇,也难以抓住,甚至可能使电信业务市场份额进一步减少。
只有坚定信心,大胆开拓,充分发挥省局赋予专业局的职能,积极在全省推广坝头支局的先进经验,使得今年最后一个月和全省涌现更多的坝头支局,电信业务才能取得快速发展。
因此从学习坝头支局的经验中使我更加坚定发展业务的信心,在今年的工作中一定要创造性地开展工作,推动全省电信业务向更高、更远的目标迈进。
二、在工作实践中,要弘扬“求真务实”精神作为一名省专业局领导,对于全省邮政电信业务的发展,起着至关重要的作用。
邮政社会实践报告范文3篇
邮政社会实践报告范文3篇今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。
作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。
也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。
自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。
还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。
回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。
想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理——快递方向。
作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。
说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。
就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。
从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。
比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。
当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。
还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。
从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。
内心还是有多般不舍得。
参观邮局心得体会总结(模板17篇)
参观邮局心得体会总结(模板17篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮储银行农村业务调研心得
邮储银行农村业务调研心得在最近的一次邮储银行农村业务调研中,我有幸参与并深入了解了农村地区银行业务的现状和发展趋势。
这次调研经历让我收获颇丰,以下是我的一些心得和体会。
一、农村市场潜力巨大在调研过程中,我深刻感受到农村市场的巨大潜力。
随着国家对“三农”问题的重视和扶持力度不断加大,农村地区的经济发展迅速,农民的收入水平不断提高,对金融服务的需求也日益旺盛。
邮储银行作为农村地区的金融服务主力军,拥有广泛的网点覆盖和深厚的客户基础,应该紧紧抓住这一历史机遇,加快农村业务发展。
二、创新产品和服务是关键在农村市场,金融产品和服务的创新至关重要。
农民群体的金融需求多样化,既包括传统的存贷款、汇兑等业务,也包括新兴的农业保险、农产品期货等业务。
邮储银行应该根据农民的实际需求,创新金融产品和服务,提供个性化、差异化的解决方案,满足农民的多元化金融需求。
三、科技赋能提升服务质效科技赋能是提升农村金融服务质效的重要手段。
通过运用大数据、云计算、人工智能等先进技术,邮储银行可以实现对农村地区客户的精准画像,提供更加个性化、便捷化的金融服务。
同时,科技手段也有助于降低运营成本,提高服务效率,为农村业务发展提供有力支撑。
四、风险防控不容忽视在农村业务发展过程中,风险防控是一个不容忽视的问题。
农村地区金融生态环境相对复杂,风险防范意识相对薄弱,邮储银行应该加强风险管理,建立健全风险防控机制,确保农村业务稳健发展。
五、人才队伍建设亟待加强面对农村市场的广阔天地和激烈竞争,邮储银行亟待加强人才队伍建设。
一支高素质、专业化的人才队伍是农村业务发展的核心驱动力。
邮储银行应该加大对人才的引进、培养和激励力度,打造一支既有金融专业知识,又熟悉农村市场的复合型人才队伍。
同时,建立健全人才激励机制,激发员工的创新活力和工作热情,为农村业务发展提供源源不断的人才支持。
总之,这次邮储银行农村业务调研让我深刻认识到农村市场的巨大潜力和挑战。
作为邮储银行的一员,我将积极参与农村业务发展,为推动农村地区金融服务水平的提升贡献自己的力量。
邮政心得体会(通用18篇)
邮政心得体会(通用18篇)邮政篇1XX市邮政局函件业务发展情况汇报在省局的正确领导和省函件集邮局的关心与支持下,XX局以科学的发展观为指导,紧紧围绕国家邮政局、省局重点发展函件业务的总体要求,坚持以质量和效益为中心,突出重点,强化营销,不断加大函件特别是商函业务的发展力度,近年来函件尤其是商函业务正朝着健康、稳定的方向发展。
现将具体情况汇报如下:一、邮政函件业务发展情况近年来,XX局函件业务发展呈现以下三个主要特征:(1)社会个人用邮需求呈下降趋势,导致邮政函件业务收入不断下滑。
20xx年函件收入1129.47万元;20xx年函件收入1067.82万元,同比下降5.5%;20xx年函件收入1021.75万元,同比下降4.3%。
(2)商函业务发展较快,商函收入占函件收入比重不断提高,逐步缓和了函件业务收入同比下降的趋势。
20xx年商函收入611.60万元,占函件收入比重54.15%;20xx年商函收入684.17万元,占函件收入比重64%;20xx年函件收入652.69万元,占函件收入比重64%。
进入20xx年,XX局商函业务发展的特征尤为明显:第一季度累计实现函件业务收入242.69万元,其中商函收入198.25万元,占函件收入比重81.68%。
(3)账单业务全面开花,量收实现新突破:20xx年成功开发第一个帐单客户联通客户以来,通过不断完善帐单制作、打印、投递、回访等服务,我局帐单客户已达10个,含盖了公用事业类(供电)、通信类(移动、联通和电信)、金融类(中行、工行和农行)、保险类(中国人寿和泰康)、交警类等五大类行业客户,帐单业务量收由业务开发之初的5.4万件和4.86万元发展到20xx年的324万件和349.19万元,量收分别增长了59%和70%。
二、主要措施与经营亮点(一)领导重视,责任落实为使我市各级邮政部门领导重视函件业务的发展,我局将函件业务纳入到各级单位的年度经营责任考核制度中去,“以制度明确各单位责任,以制度带动业务的发展,以制度规范业务的经营,以制度奖励业务的贡献”,从而充分调动了各级领导班子做大、做强函件业务的工作积极性。
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邮政调研心得体会篇一:邮政转型心得体会邮政转型心得体会金融行业竞争日益激烈的今天,在省公司领导高度重视,市局领导的大力支持下,分局领导的积极配合下,我们迎来了此次培训,此次培训由上海陆家嘴的讲师团授课。
该讲师团工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,激情挥洒课堂,培训内容丰富,案例生动有趣,寓教寓乐启人沉思。
现将心得总结如下:1物理布局必须合理:在老师的辅导下,我们重新布置了贵宾室为我们的贵宾室营造了尊贵的氛围,使我们的高端客户有了尊贵的感觉。
还设了银体验区重新调查了客户区,使用户从进门取号,填单到等待有了更好的次序赢的了更多客户赞许。
2我们点每天客户量较大按以前的营销思维很多前台的优质客户资源都流失了,我们做的最多的就是的产品推销给用户,这样做给客户的一种感觉就是烦。
纯粹是为了营销而营销而不是以客户的需求来提供产品服务,为客户创造更大的价值,通过这次转型培训。
我深感以客户的需求为导向来提供产品服务才是我们迈向成功的方向,只有把握客户的心理需求才能使客户打心眼对我们的产品感兴趣才能使客户更主动地想了解我们的产品。
购买我们的产品。
所谓“量体裁衣,对症下药。
”做到具体人物具体对待,具体问题具体分析。
如:前天一位来到点的客户进门后大堂经理便问?有什么可以帮您。
得知客户想要了解理财业务,我便对客户一对一的服务沟通与客户交流明白客户的资金比较大,他想存三年定期。
我给他细致分析了资金的收益与风险,相比定期储蓄银保有它的优势,因为它是针对风险本身的一种投资一但有意外出现能够把自己承担的风险降到最低。
理财相对定期储蓄风险较大但收益高,风险与收益是成正比的。
然后又向客户介绍货币基金。
具有活期储蓄的优势又有定期略高的收益。
在介绍完这些业务后客户理财兴致很高,问我向我这样的情况还有那些业务可以考虑。
于是我给他介绍定投定额基金和银。
各自的优缺点最后他听取了我的介意。
办理了这些业务。
合理规化了自己资金的去向。
最后客户满意的离开了。
通过次此培训,我深深的感到。
不仅我们要主动,也要调动客户的积极性,主动性。
才能使我们的产品理好的推出去。
只有时时刻刻把客户的利益放在第一位让客户享受一流的服务,用我们的服务去感化客户拴住客户。
让客户不请自来,来去满意。
邮政储蓄才能走上可持续发展道路我们要用细致的服务打动客户。
用真诚的微笑吸引客户,用全面的专业知识赢得客户。
银行的服务没有最好,只有更好。
篇二:邮政工作学习心得体会邮政工作学习心得体会马秀兰时光飞逝,转眼我在邮政上班一年半了,在这一年半里我参加了多次集中和自行学习,正如古人所言,“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。
经过一年多时间的学习和工作,给我留下了深刻的印象,心灵受到了很大的冲击,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。
使我在今后工会工作中如获至宝,更好的将理论知识与实际相结合,使我的邮政工作更上一个新的台阶。
我们生活在一个充满挑战的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。
这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。
时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。
作为新时代的邮政职工,不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应工作的需要,成长也不会快。
我们平时经过的事情越多,越感到“书到用时方恨少,事非经过不知难”的深刻含义。
因此,我们一定不要虚度年华,要在有限的时间里学到更多的东西。
学习,最重要的是加强理论学习。
作为新时代的邮政职工,首先只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。
要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握理论体系和精神实质。
当前,最重要的是要学习好十八大及省十二次党大会精神,深刻领会“三个代表”重要思想,用发展着的马克思主义武装头脑,指导工作。
同时还要学习本职工作所必备的知识,学习现代经济、科技、管理、法律等方面的知识,努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。
通过多次学习,使我这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向,以经营为中心,以发展为主线,以管理为基础,以科技为支撑,以服务为宗旨,以社会效益和企业效益为目标,尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的需求,为社会提供普遍服务。
简言之,邮政企业的基本任务就是通政、通民、通商。
通政是国家主权的表现,通民是人民权利的体现,通商是社会经济发展的需要。
更明白了邮政企业的服务方针,服务是邮政企业永恒的主题。
为全社会提供全方位、多层次的优质服务,达到质量优良、功能齐全、手段先进、使用方便、环境优美的服务水平,这是邮政企业拓展业务的需要,也是邮政企业完成基本任务,实现经营目标的基础。
1986年12月2日全国人民代表大会常务委员会审议通过的《中华人民共和国邮政法》第六条提出“邮政企业应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务。
”至此,八字服务方针就成为邮政企业每个职工必须遵循的法律规范。
在新的历史时期,坚持以人为本,促进人的全面发展,具有十分重要的现实意义和长远的历史意义。
人是生产力各要素中最活跃、最积极、最具决定性的力量。
对邮政企业而言,人是第一资源,是最宝贵的财富。
邮政的发展不仅要靠资金、技术和设备,更要靠人,靠广大干部职工的积极性、主动性和创造性。
通过两个月里的几次学习培训,我能清楚地看到我们邮政企业是以人为本的,更是把人当作了第一资源和最宝贵的财富。
我一定要努力学习并把学习到的知识用于实践,端正自己的服务态度,使自己快速地成长起来,成为邮政企业里出类拔萃的优秀员工。
2篇三:邮政学习心得体会赴恩施邮政学习心得当前正值咸宁邮政干部职工开展“二季度邮政业务劳动竞赛”和“学先进、找差距、谋发展”的主题教育活动之时,4月22日在市局党组精心组织和夏局长的亲自率领下,怀着对恩施经验的向往,对恩施邮政的钦佩,带着市县局领导的嘱托,赴恩施邮政实地学习。
虽然只有短短的几天时间,但我作为一名参观学习的支局长,通过所见、所闻、所知、所问、所想、所感,自己在思想上得到了全新的洗礼。
恩施邮政跨越式发展的成果让我震撼,自身发展的不足和差距更是让我惭愧,同时更加坚定了自己对咸宁邮政美好发展前景的信心和决心。
我们一行是4月22日7点从咸宁出发,下午6点到恩施崔坝支局,接着再到利川市邮政局和谋道支局,我们首先到利川市邮政中心营业厅参观,给我们的第一印象就是他们的精神面貌和企业文化,让我们真正见到了深山中的邮政局,具有别具一格的土家风俗的邮政局,所有的人精神抖擞;所有的业务都有条不紊;给人一种舒适的感觉,通过市局领导给我们的信息,了解到利川所有业务的完成情况很好,其中谋道支局是利川的重点一类点,它在一季度保险完成900多万、化肥125顿,余额达个亿,难以想象在大山之中的一个支局的收入可以达到400多万,真是只有想不到没有做不到的,这些业绩都是他们的执行力的体现,也是恩施邮政人的思想所在。
4月23号,在利川开了领导交流座谈会,听了恩施州局刘局长和各位专业局长的讲话,让我感受颇深,他们的企业文化是“人”和“精神”,从上到下的企业精神,所有的邮政人一条心,树立的信念强不可崔。
恩施邮政员工是一支精神面貌极其振奋的团队,他们秉着“态度决定高度的思路,思想决定出路”的理念,送报纸翻山越岭,买肥料走家串巷,对待各项业务坚持见人必讲逢人必说,让恩施人民了解邮政的各项业务,都知道邮政,离不开邮政。
到恩施,就是学习。
学什么?可以说,邮电分营以来,恩施邮政是依靠“两心”和扎实苦干、奋勇争先的精神逐步走出了困境,特别是经过“三年规划”的实施,通过全体干部职工的奋力拼搏,综合实力大大增强,发展水平明显提高。
但是恩施邮政的发展并没有懈怠,而是把它定位为当前乃至今后一个时期仍然处于创业阶段。
所以及时制定了一个总的奋斗目标,即“实施二次创业、促进二次腾飞,再战三年,增强能力,完善机制,锻造队伍,培养核心竞争力,实现恩施邮政又好又快发展”来指导下步的工作。
对我而言,我觉得学习的方面太多。
第一,是学习用新一轮的思想大解放来推动“二次创业”。
恩施邮政的发展是解放思想的结果,解放思想要有超越的勇气和魄力,要正确认识局情,要有破解难题的办法和措施,所以解放思想的程度,决定发展的速度。
第二,是学习必须加快发展,继续保持追赶式、跨越式发展势头。
发展是第一要务,这是一个任何时候都不能动摇的原则。
虽然目前发展形势不错,但他们不争论、不犹豫,不歇气,一鼓作气,以满腔的热情,顽强的意志乘势而上,借势而上,把建立窗口为主阵地,把更加突出项目经营在发展中的主导地位,更加注重业务结构调整的重要意义,坚持走差异化、特色化的发展道路。
第三,是学习坚强的执行力,确保“二次创业”目标落实到位。
执行力是企业管理层共享的价值观念和行为规范。
强化执行意识、提高执行力意义十分重要。
因此,全体干部职工要有提高执行力的自觉性,自觉践行上级制定的各项工作措施,抓落实,求实效,以高度的责任感履行好自己的职责。
第四,是学习创新企业管理理念,全面提升管理水平。
率先实现传统管理思维向现代管理理念的飞跃,树立“让数据说话,按流程办事,用制度管人”的管理理念。
特别是要抓住干部这个龙头,为“二次创业”提供坚强保障。
通过完善干部的选拔考核、作用上总的坚持“以实绩定上下,以公认定升降,以竞争定取舍,以贡献定待遇”的原则,大力推行“一线工作法”。
第五,学习加强企业文化建设,全力打造邮政新形象。
独具特色的企业文化是发展生生不息的动力源泉。
结合恩施的客观环境,在实践中总结,提炼出具有恩施特色的企业价值观、职工行为准则,职业首先规范等,他们以“发展企业、富裕职工、回报社会”为基本方针,不但符合企业发展的战略要求,具有时代气息,健康向上并为广大员工认同;即深化了企业文化,向社会展示了一个朝气蓬勃、充满健康活力的恩施邮政新形象。
通过这次赴恩施邮政的参观学习,看到恩施邮政跨越式发展所取得的丰硕成果,对比咸宁邮政目前的发展形势,我深深感受到了其中的差距:一是人的差距。
恩施州刘局长提出的一个企业要发展,讲一个字是“人”,讲二个字就是“干部”讲三个字就是“一把手”讲四个字就是“领导班子”,恩施州邮政局就是着重以人为抓手,从上到下干部职工精神面貌高昂,思想高度集中统一,执行力标准高,工作作风严谨,执行效果明显,团队合力显现,而我们有些同志恰恰相反,思想懒惰、居于现状、得过且过、不思进取;厌战疲惫、知难畏难情绪较重;,工作目标不明确,执行不严格,业绩不突出,这就是关系工作推进和工作有成效的“人”之间的差距。
二是思想差距,先干不争论,先试不议论,先做不评论,时间作结论是恩施邮政人的思想根本,从工作布臵到工作推进再到工作见成效,自始自终都以没有不愿干,只有不敢干,关键是怎么干的态度认真做好各项工作,干部职工思想进步保持与企业的发展同步,并以发展企业,富裕自己,回报社会为基本信念,用数据向自己的工作交账,为企业的发展交账。