一切都可以变,除了信仰：百年品牌启示录_第5章宝洁公司 --对品牌价值的不懈追求

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一切都可以变,除了信仰：百年品牌启示录_第5章宝洁公司 --对品牌价值的不懈追求

宝洁公司简称P&G，是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工总数多达近110000人。公司成立于1837年，在漫长的发展历史中，宝洁公司始终致力于打造自己的品牌价值。如今，宝洁公司已经成为了当今世界日化领域名副其实的领导者，它的品牌也成为了全世界知名度最高的品牌之一。

"宝洁"的由来

在世界日化产品市场里，有一个名字经常被人提起，它就是宝洁。可以说，人们对它的熟悉程度已经到了无以复加的地步。对于每一个人来说，洗脸、刷牙是每天必须要做的事，而人们在洗脸、刷牙时所使用的用品其中绝大部分都出自于宝洁公司。只要随便打开一户人家的洗漱柜，就一定会发现由宝洁公司生产的产品。可以说，对于世界各地人们的日常生活来说，宝洁已经"无孔不入"了。

人们在享受宝洁产品的便利之时，不禁会想：宝洁到底是靠什么成功的呢？了解宝洁公司的人都知道，宝洁是一个有着一百七十余年历史的老公司。任何一个公司的发展壮大都是要经过漫长的磨炼的，宝洁也同样如此。有谁能想到如今这个日化帝国的王者，当初只是一个小小的作坊呢？

作为当今世界日化帝国的龙头老大，人们在感叹它辉煌的同时，更应该去思考它成功的奥秘。

宝洁的传奇是从一个"烙印"开始的。

在19世纪中期的时候，当时的传媒业还十分落后，这便导致信息传播的速度和范围受到了限制。所以，当时的市场竞争远不如今天这样激烈。由于竞争不激烈，所以没有哪个商家会想到为自己的商品弄一个独特的商标。在每一个人眼里，所有肥皂都是一样的，买谁家的都一样。

每天，众多商贩都聚集在辛辛那堤热闹的街头摆摊做生意。所有货物都被堆放在一起，等待客户前来挑选。对于这样的卖货方式，大多人都习以为常了，可"宝洁"却对这种方式感到无法接受。他们总在想，所有的产品从质量到包装都千篇一律，顾客如何会注意到自己的产品呢？

解密宝洁的品牌管理—品牌量化管理试题答案

单选题

1.品牌的最初用意是：回答：正确

1. A 以此保持产品的独特性

2. B 以此宣传产品

3. C 体现公司的理念

4. D 以此与他公司的货物区别

2.世界上第一个真正以属于产品的品牌是：回答：正确

1. A DGSM

2. B IVORY

3. C LOGO

4. D DITR

3.跨国企业多年的发展经验告诉我们：当品牌定位清晰以后，一条正确的道路是通过产品线的延伸获得：回答：正确

1. A 经营范围的扩大

2. B 市场份额的扩大

3. C 销售规模的增长

4. D 利润空间的扩大

4.一种健康的企业扩张方式是：回答：正确

1. A 降低价格

2. B 品牌规模成长

3. C 保持神秘感

4. D 提高忠诚度

5.影响品牌资产的因素有：回答：正确

1. A 销售规模、长线盈利

2. B 品牌市值、品牌溢价

3. C 长线盈利、品牌市值

4. D 销售规模、品牌溢价

6.品牌发展的基本纲领与路径是：回答：正确

1. A 品牌战略

2. B 战略分析

3. C 品牌规划

4. D 品牌定位

7.一般来说企业的成长有两条道路，品牌运作的最根本的目的是：回答：正确

1. A 把规模做上去

2. B 对品牌精神价值的认同

3. C 打造品牌资产

4. D 把品牌溢价做上去

8.一般情况下，董事会审批一个新品牌要不要上，其重要依据是：回答：正确

1. A 销售经理写出的关于市场情况的调研报告

2. B 品牌经理写出的关于品牌的战略发展规划

3. C 研发经理写出的关于产品性能的描述

4. D 品牌经理写出的管理手册

9.同一件商品的有牌价格减去无牌价格的差除以无牌价格，计算结果即为：回答：正确

优秀员工廉洁从业演讲稿范文（精选4篇）

优秀员工廉洁从业演讲稿

优秀员工廉洁从业演讲稿范文（精选4篇）

演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。在不断进步的时代，接触并使用演讲稿的人越来越多，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编为大家整理的优秀员工廉洁从业演讲稿范文（精选4篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

古人将修身、治国、平天下作为为官、立身、安民之准则，认为“身正而后天下平，世必大治”，今天，我将从恪己修身，廉洁从业这个角度来谈谈一个白云人心目中的“廉洁”，我演讲的题目是《恪己修身，廉洁从业》。

众所周知，和谐与发展已成为当今时代的两大主题。而廉洁从业则是构建和谐和持续发展的基础。翻开历史的画卷，细数那些清正廉洁的故事，有多少事迹被永远传唱，有多少务实为民的清官被百姓颂扬。“以廉为宝”拒收美玉的宋国司城子罕，严于律己、一身清廉的诸葛孔明，“两袖清风”为官清正的明

朝大吏于谦，还有那一心为民、清正廉洁的包拯、海瑞的故事更是历久弥新，千古传唱。

情为民所系，权为民所用，利为民所谋。当今天时代，亦涌现出了一个个全心全意为人民的好干部、好同志受到的人民爱戴。

“立党为公，执政为民”的公安干警任长霞，用自己短暂的一生谱写出一曲曲治安为民，清正廉洁的壮丽篇章，弹奏了一首新时代人民公安的颂歌。“人民的好公仆”孔繁森同志，恪尽职守，严于律己，成为共和国清廉为官的典范。正因为有了千千万万像任长霞、孔繁森这样全心全意为人民的好干部，我的倒党和国家，才翻越了一道又一道难关，战胜了一个又一个困难。

然而，在现实社会中，也出现了一些不和谐的音符：中石化陈同海案以及河南省交通厅曾锦城、张昆桐、石发亮、董永安四任厅长贪腐案相继浮出水面，一桩桩丑闻被披露，一个个贪官纷纷落马，我们在拍手称快的同时，也深刻的反省了自己的一言一行。

宝洁：品牌理念背后的故事

来源:中国经营网时间：2010-09-03 10:14 作者：字体：大中小

宝洁对自己的品牌定位很清晰，在洗发水领域，宝洁拥有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣等多个品牌，但每个品牌的形象都是不一样的。

宝洁的肥皂传奇

在宝洁品牌经营的历史上，最耀眼的品牌是“象牙香皂”，这个品牌从诞生至今，已经存在了整整132年。

1878年，公司创始人詹姆斯之子詹姆斯·诺里斯·甘保和一位化剂师共同研制开发出一种与当时的进口橄榄香皂质量相当但价格适中的香皂。由于这款香皂的颜色洁白，公司另一位创始人威廉之子哈里·波科特，将它取名为“象牙香皂”。这个名字体现了香皂的颜色特点以及温和、耐用的特征。

当时，香皂并不像现在这样普及，相关日化产品还停留在使用功能以去污为主的肥皂阶段。美国的工业革命比英国晚了半个世纪，当时的美国，对科学技术的重视并不高，处在用产品换资本的原始积累状态，很多工厂以手工加工为主。

可以说，几乎没有人主动研发、改进自己的产品性能，只在乎如何在市场平台上捞金，在肥皂还能赚取利润的时代，除了宝洁，没有人主动思考如何改进现有日化产品的功能，制作升级的替代品。

诺里斯为了帮助父亲打理生意，他在大学就选择主修化学专业，毕业之后留在宝洁工作。他对产品研发和技术创新的观念和做法是超出当时所处的时代的。在宝洁的整个发展史中，

他也起到了极其重要的作用，是他领导宝洁系统地、主动地开展针对产品和品牌的研究工作的。

诺里斯将自己的产品与竞争对手的产品带到化学实验室，分析对比这些产品的优劣，这不是简单地观察外观或者研究香味，而是分析不同品种的配方，将配方中不同成分的比例一丝不苟地记录下来。另外，诺里斯还从消费者的角度，比较各个产品的不同之处，再对比其市场销量，并总结考量结果。

宝洁公司的企业文化

宝洁公司是全球率先的消费品公司之一，拥有众多知名品牌，包括宝洁、吉列、奥妙、汰渍等。宝洁公司以其独特的企业文化而闻名，这种文化是公司成功的关键之一。以下是关于宝洁公司企业文化的详细介绍。

一、价值观和使命：

宝洁公司的价值观是“诚信、尊重、责任、创新”，这是公司的核心价值观。宝

洁公司的使命是“提供高质量的产品和服务，改善人们的生活质量”。

二、员工发展和培训：

宝洁公司非常注重员工的发展和培训。公司提供广泛的培训机会，包括内部培训、外部培训和跨部门交流。宝洁公司鼓励员工不断学习和成长，并为他们提供良好的晋升机会。

三、团队合作和沟通：

宝洁公司鼓励员工之间的团队合作和沟通。公司建立了开放和透明的沟通渠道，包括定期的团队会议、员工反馈机制等。宝洁公司相信通过有效的沟通和合作，可以实现更好的业绩和创新。

四、多元化和包容性：

宝洁公司致力于建立一个多元化和包容性的工作环境。公司鼓励员工不论其背景、性别、种族或者信仰，都能够得到平等的机会和待遇。宝洁公司相信多元化可以带来不同的观点和创新，有助于公司的成功。

五、社会责任：

宝洁公司积极履行社会责任，关注环境保护和社区发展。公司推动可持续发展，致力于减少对环境的影响，并通过各种慈悲活动支持社区的发展。

六、客户导向：

宝洁公司始终将客户放在首位，致力于满足客户的需求和期望。公司通过市场调研和消费者洞察，不断改进产品和服务，以提供更好的用户体验。

七、创新和持续改进：

宝洁公司鼓励员工提出创新的想法，并持续改进业务和流程。公司鼓励员工勇于尝试新的方法和解决方案，以应对市场的变化和挑战。

独特品牌故事成功案例

随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始意识到品牌故事的重要性。一个好的品牌故事不仅可以吸引消费者的眼球，还能够传递企业的价值观和文化理念。下面，我们将为大家介绍几个成功的独特品牌故事案例。

1. 宝洁公司：每个人都在寻找“它”

宝洁公司是世界上最大的消费品公司之一，其品牌故事可以追溯到上世纪五六十年代。当时宝洁公司推出了一款名为“头肩露”的洗发水，其广告语为：“每个人都在寻找‘它’，‘它’就是头肩露。”这个广告语瞬间成为了一种流行语，并且宝洁公司也因此成为了全球洗发水市场的领导者之一。

2. 豆瓣读书：打造有温度的阅读社区

豆瓣读书是一个致力于打造“有温度的阅读社区”的平台，其品牌故事可以追溯到2006年。当时，豆瓣读书发布了一份名为“我的书房”的读者调查报告，报告中列举了一些有趣的数据和故事，如某位读者在图书馆偷偷切下一张书页，以及某位读者花了一个月的时间把自己的书房布置成了一处“小清新”的阅读空间。这份报告引起了广泛的关注，让豆瓣读书从一个小众阅读社区成长为了一家拥有数百万用户的大型互联网公司。

3. 路虎汽车：探险、自由、意志力

路虎汽车是一家以越野车为主打产品的汽车制造商，其品牌故事可以追溯到上世纪五十年代。当时，路虎汽车推出了一款名为“Land

Rover”的越野车，其广告语为：“探险、自由、意志力。”这个广告语充分体现了路虎汽车的品牌价值和文化理念，也成为了路虎汽车品牌故事的核心。

以上这些案例充分说明了一个好的品牌故事对于企业的重要性，只有通过独特而又有力的品牌故事，企业才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

一切都可以变,除了信仰：百年品牌启示录_第6章波音公司 --技术创新,质量第一,成就航空霸主

波音公司前首席执行官桑顿·威尔森曾说："质量是飞机的生命，质量不合格就意味着致人死命。"正如威尔森所说，作为特殊的空中运输工具，飞机上的任何一点疏漏都可能会造成无法估量的损失。对此，波音公司十分清楚，质量是制约创新成果推广的关键。在全世界所有飞机制造商里，波音公司的飞机无疑是质量最过硬的一个，从某种程度上来说，它已经成为了飞机制造质量的标杆。

"空军一号"--"空中的白宫"

"空军一号"，美国历届总统的专用飞机，也被称为"空中白宫"，它一直以来被美国人视为权力的象征。它是美国波音生产的747飞机，整个飞机通体蓝白相间。

"空军一号"，给我们的第一感觉是一架特定的飞机，其实这是一个错误。"空军一号"并不是特定的一架飞机，而是一个称呼，一个搭载美国总统的任何美国空军飞机的称呼。通俗的说法，只要是美国总统正在乘坐的美国空军的飞机都叫"空军一号"。

当然，作为美国国家的领导人，从出行安全以及其他方面的考虑，他所乘坐的飞机一定要安全。但是，它到底有哪些不同寻常的地方呢？

"空军一号"，它一直奉行一个原则："总统在地上能干什么，在空中也照做。"因此，这架飞机还有一个别名"飞行的椭圆形办公室"。下面我们来看看这个庞然大物。

机上拥有4000平方米宽敞的内部空间。这个空间让这个巨无霸里面应有尽有。首先就是总统的饮食起居。在这里，总统拥有一个"总统套房"，起居室里拥有舒适的席梦思床、真皮沙发、高级地毯、电动窗帘等；套房内同时具有一间浴室，淋浴设备齐全。为了办公和休息的完美结合，在起居室的隔壁就是总统椭圆形办公室，另外还有一间工作室，里面配有最新的录影设备、投射荧幕、地图，两者的结合，让总统能够完美的休息和办公。同样，在专机上还有第一夫人专用房、高级官员房间等。总统助手、记者和其他工作人员也被考虑在内，在机身中段设有专用的休息室。

纪录片《品牌的奥秘》观后感最新

据央视网官方发布的消息，大型纪录片《品牌的奥秘》终于将在近期登陆CCTV-2财

经频道了。

纪录片《品牌的奥秘》观后感(1)

央视财经频道将在12月23日晚重磅推出大型纪录片《品牌的奥秘》，作为开篇，

第一集将建立以世界为空间坐标，以品牌诞生的起点作为时间坐标的大时空坐标，建立全篇的叙述格局和高度。讲述“品牌”如何从一个貌似无足轻重的信息标志，演变成为现代社

会中不可或缺的强大力量。对于消费者而言，品牌映射出我们的概貌——我们是谁、我们从哪里来以及我们信仰什么;对于企业而言，品牌可以带来价值数十亿的有形资产;对于国

家而言，品牌可以展现出该国在全球的软实力;而对于整个人类社会，品牌已经渗透于生

活的方方面面，改变着人类的生活方式，支配着现代社会之道。

百年品牌烙印无价

第一集里我们会带您探知可口可乐名字的由来;了解可口可乐瓶身设计的秘密;以及可

口可乐是如何改变圣诞老人的统形象的。

跟随我们的镜头，您还将了解一个多世纪以前，威廉·利华如何在工业革命的硝烟中，解放了苦不堪言的家庭主妇，建立起与消费者的信任与忠实，打造了联合利华的品牌帝国;

今晚，你能在幻想工程师的魔法中感受迪士尼独一无二的价值观;还能身临卡地亚古

屋欣赏其珍藏的璀璨夺目的传世珠宝：

想要了解这些世界顶级品牌的商业智慧，敬请锁定23日21:23分央视财经频道，收

看《品牌的奥秘》第一集《无价烙印》!

纪录片《品牌的奥秘》观后感(2)

★第一集品牌的力量

作为开篇，本集将建立以世界为空间坐标，以品牌诞生的起点作为时间坐标的大时空坐标，建立全篇的叙述格局和高度。讲述“品牌”如何从一个貌似无足轻重的身份标志，演变成为现代社会中不可或缺的强大力量。对于消费者而言，品牌影射出我们的身份——我们是谁、我们从哪里来以及我们信仰什么;对于企业而言，品牌可以带来价值数十亿的有形资产;对于国家而言，品牌可以展现出该国在全球的软实力;而对于整个人类，品牌已经渗透于生活的方方面面，改变着人类的生活方式，支配着现代社会之道。

宝洁公司的企业文化

宝洁公司是全球领先的消费品公司之一，拥有众多知名品牌，如宝洁、吉列、

汰渍、汰漂、欧乐B等。作为一家具有百年历史的公司，宝洁公司一直致力于打

造一种独特的企业文化，以促进员工的发展和公司的成功。

一、价值观和使命

宝洁公司的核心价值观是“诚信、尊重、团队合作和创新”。公司鼓励员工诚实

守信，尊重他人并积极参与团队合作，同时鼓励创新和不断学习。宝洁公司的使命是通过为消费者提供优质产品和服务来改善人们的生活质量。

二、员工发展

宝洁公司非常重视员工的发展和成长。公司提供广阔的职业发展机会和培训计划，帮助员工不断提升技能和知识。宝洁公司鼓励员工积极参与跨部门的项目和团队合作，以促进他们的个人和专业成长。

三、多元化和包容性

宝洁公司致力于创造一个多元化和包容性的工作环境。公司鼓励员工不论种族、性别、性取向、宗教信仰或身体状况如何，都能享受平等的机会和待遇。宝洁公司认识到多元化和包容性是推动创新和创造力的重要因素。

四、社会责任

作为一家全球企业，宝洁公司积极履行社会责任。公司致力于可持续发展，努

力减少对环境的影响，推动资源的有效利用。宝洁公司也积极参与社区服务和慈善活动，为社会做出积极贡献。

五、团队合作和沟通

宝洁公司鼓励员工之间的团队合作和有效沟通。公司提供各种平台和工具，以

促进员工之间的交流和合作。宝洁公司相信通过团队合作和开放的沟通，可以实现更好的业务成果和创新。

六、奖励和认可

宝洁公司通过各种方式奖励和认可员工的卓越表现和贡献。公司设立了一系列

的奖励计划，包括绩效奖金、晋升机会、优秀员工表彰等。宝洁公司相信通过奖励和认可，可以激励员工的积极性和工作动力。

一切都可以变,除了信仰：百年品牌启示录_第10章杜邦公司

--对员工负责，对社会负责

杜邦公司成立于1802年，距今已有两百多年的历史。在当今世界，杜邦公司是名副其实的老牌企业。多年来，杜邦公司始终致力于帮助全世界的人们生活得更美好、更安全和更健康。如今，杜邦以广泛的创新产品和服务涉及农业与食品、楼宇与建筑、通讯和交通等众多领域。

责任重于一切

1969年7月16日是一个值得被全世界人铭记的日子，就是在这一天，美国宇航员阿姆斯特朗成功登上了月球。在月球表面，穿着厚厚的宇航服的阿姆斯特朗进行了长达2小时30分钟的科考活动。

也许在大多数人眼里，阿姆斯特朗是一个充满传奇色彩的人，但我们应该知道，他之所以能够成功登陆月球，是因为他背后站着一个强大的团队。众所周知，月球上的环境和地球上的环境是有很大差别的，也就是说如果人类要到月球上去的话，就必须有一套符合月球环境的装备才好。可以想象，阿姆斯特朗身上所穿的宇航服一定是一种材质十分特殊的东西。

这种宇航服不但能够适应月球表面恶劣的气候，还必须具备良好的保护功能。阿姆斯特朗所穿的宇航服达28层之厚，而其中的25层则是由世界著名的化工材料公司杜邦公司生产的。作为一家化工材料公司，杜邦至今为世界创造出了两千多种新材料，这些材料涉及人们的衣食住行等各个方面。随着阿姆斯特朗登月成功，杜邦公司从此闻名于世。

在世界500公司的排行上，可以看得出，杜邦是所有公司当中历史最悠久的公司，它创立于1802年，到现在已经整整走过了两百多年。它是一个享誉世界的化工帝国，它是一个名副其实的长寿公司。人们在感叹它的传奇的同时，总是会问：它为何能够如此长寿呢？它到底有何经营秘诀呢？这样的思路是对的，一个公司能够在长达两百多年的时间里屹立不倒，一定是和它的经营方式和理念分不开的。

标杆企业的愿景、使命、价值观

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦

中国企业：

1、华为公司

（1）使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值；

·创造世界最优秀、最具创新性的产品

·像对待技术创新一样致力于成本创新

·让更多的人获得更新、更好的技术

·最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率

（2）愿景：丰富人们的沟通和生活；

（3）追求：是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。华为以产业报国和科教兴国为已任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。

2、联想集团

（1）使命：为客户利益而努力创新；

（2）愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想；

（3）价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：

·成就客户—致力于客户的满意与成功

·创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新

·精准求实—基于事实的决策与业务管理

·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系

（4）目的：为客户、为社会、为股东、为员工。

3、海尔：

企业使命：敬业报国，追求卓越.

4、TCL

（1）企业目标：创全球名牌、建国际企业；

（2）企业使命：创新科技、共享生活；

（3）企业宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益。

5、中国移动

使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁。

6、上海电信

使命：追求完美沟通，奉献全新生活。

7、万科

（1）使命/宗旨：建筑无限生活；

（2）愿景：成为中国房地产行业持续领跑者；

论宝洁的品牌战略

论宝洁公司的品牌战略研究

摘要：品牌战略在现代营销活动中的重要性，使得品牌战略也成为企业极度重视的一项工作。本文通过对宝洁公司品牌战略的调查和研究，同时与其他企业进行比较，从中可知，宝洁公司的品牌众多，且品牌文化浓厚，其品牌战略主要有多品牌战略，辅之以品牌延伸战略和品牌推广战略等。宝洁公司对品牌战略创新也给予高度的重视，从而使其在同行中更为突出。

关健字：宝洁公司；品牌文化；品牌战略；品牌和品牌战略创新；

1．品牌的重要性

品牌是一个企业产品的标志，品牌也可以说是一个企业形象的象征，品牌是产品名称的代名词，品牌的出现主要用于区分产品的特征和渊源。总之，在企业的发展过程中，品牌起了决定性的作用。同时，品牌也有助于企业更好的宣传产品，对消费者而言，品牌对于他们选择商品则有十分重要的意义。

企业通过生产产品从而创造产品的使用价值，但产品只有卖出去才能真正的实现其价值，然而在交换的过程中，企业会处处碰壁，在这种情况下，企业对品牌战略的研究显得突出重要。下面我们以宝洁公司为例来进行品牌战略的探讨。

2．宝洁公司品牌介绍

宝洁公司的品牌众多，涉面较广，拥有众多子品牌和母品牌，且产品项目较多，其产品组合存在一致性。在宝洁公司的产品组合中，有9个以上的产品的系列，除了极个别之外，基本上围绕“卫生清洁”这一消费者的核心需要，几乎每个产品都有两个以上的品牌。另外，品牌之间也存在功能差异和价格差异，让消费者选择余地较大。同时，产品组合也具有内在的一致性。

宝洁公司的经营特点是种类多，从洗发水、洗衣粉、牙膏、尿片等多种行业。另外一个特点是品牌多，以洗发水为例，其品牌主要有海飞丝、潘婷、飘柔等品牌。

一切都可以变,除了信仰：百年品牌启示录_第1章壳牌公司 --视责任高于一切,成就世界石油巨头

壳牌公司成立于1890年，总部位于荷兰海牙。经过一百多年的发展，如今的壳牌公司已成为了世界最大的石油公司。壳牌公司的业务十分广泛，包括石油天然气的勘探开采，石油产品和化工产品的生产营销，煤炭及天然气的生产、加工、营销、发电业务，以及可再生能源。

"壳牌"的由来

每年七月，当世界500强排行榜出炉时，都会引起人们一片热议，而热议的焦点往往都是"这些公司是如何成功的"，而对于稳居前三的壳牌公司，人们对它更是多了几分好奇。这是一个什么样的公司呢？它到底是因为什么获得成功的呢？

世界上所有伟大的公司，他们之所以成功都是因为他们有着自己独特的企业文化，这种文化是经过多年的沉淀和积累之后，便形成了公司的核心竞争力。而这种强大的核心竞争力则是企业持久经营的关键。

壳牌公司的企业文化就是"视责任高于一切"。虽然只有简短的几个字，但壳牌公司正是在这几个字的指引下，一步步走向成功的。壳牌公司是一个有着一百多年悠久历史的老牌公司，那么，它在这长达一百多年的时间里，是如何发展的呢？想要了解一个公司的文化，就必须要了解一下公司的发展历史。

众所周知，今天的壳牌公司起初并不是一家公司，而是由两个来自不同国家的两家公司合并而成的。其中一家是英国的壳牌运输与贸易公司，另一家是荷兰的皇家石油公司。

英国壳牌运输与贸易公司在刚开始时是一家位于伦敦泰晤士河码头上的小古董店，店主的名字叫塞缪尔，他是一个犹太人。塞缪尔是一个很有想法的商人，在1833年这一年，他打算将自己的生意扩大，他把目光盯向了船员手中的贝壳。于是，他开始从船员手中收购贝壳，然后到远东地区做贝壳生意。

宝洁的多品牌经营之道

宝洁的品牌经营之道

要树立领导品牌，并使它保持长盛不衰，宝洁自然有不少过人之处：了解消费者，多品牌战略，持续的创新，产品销售能力等。对于了解消费者这个因素我们在前面已详细叙述，这里不再更多涉及。

2.2.1多品牌战略

宝洁的制胜之道一向以多品牌战略著称。所谓多品牌战略，是指企业在同一类产品领域同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。宝洁的多品牌战略即一品多牌战略。同类产品按不同的消费者需求属性划分为不同的品牌。比如同是护肤产品，宝洁拥有玉兰油、SK-II；洗衣粉产品则拥有汰渍、碧浪等多个品牌，每个品牌又以不同的功能特点满足消费者的不同需求。

多品牌战略有很多优势。首先，由于一种品牌树立之后，容易在消费者心目中形成固定的印象，从而产生心理定式，不利于品牌延伸，多品牌战略则可以解决这个问题。其次，多品牌战略可以避免由于一个品牌出现问题而影响到品牌下所有产品甚至企业发展的问题。最后，多品牌可以更广泛地覆盖市场需求。如果宝洁只有飘柔一款洗发水，即使飘柔品牌再强大，也只能占有一小部分市场，满足一部分消费者的需求，而飘柔、沙宣、潘婷加起来却占据了大半个市场。这也就是宝洁所主张的“假如在某一个市场内还有其他品牌的生存空间，最好用自己的而不是对手的品牌和自己竞争”。

虽然多品牌战略有诸多优点，但也存在弊端。最显而易见的是一个全新品牌的培育需要投入巨大的成本，并且具有很高的风险。如果企业

开发过多的品牌就会占据大量的现金流，这不仅分散了企业的资源，还抑制了核心优势的发挥，从而影响到企业在激烈竞争中的胜出。

宝洁公司首席执行官兼董事长雷富礼上任之前（2000年），宝洁公司也曾面临过经营危机。它的18个顶级品牌中的大多数的销售收入都

宝洁品牌的五项法宝

广州市轻工业中等职业学校谭佩儒

一、多品牌占领市场

关于品牌，宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说，在美国市场上，宝洁有9种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌，每种品牌的诉求都不一样。

二、广告成功方程式

在广告方面，特别是电视广告，宝洁有一套成功的公式。首先，宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着，广告会迅速告诉你，有个解决方案，就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调，宝洁可以为你带来什么好处。

三、品牌管理的严格培训

一般人只看到宝洁的行销和广告，事实上，背后支持宝洁产品维持较高市场占有率的，是不断开发的新产品。每年宝洁在研究开发上大约花13亿美元，共有7000多位科学家在全球各地的研究中心研发新产品，因此宝洁手中每年握有2500项专利。

宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快，但极容易“不成功，便成仁”。从1931年以来，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理阶层也都来自品牌管理，由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。

四、品牌经理承担一切责任

对于自己所负责的品牌，品牌经理必须比公司里任何人都要了解，而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起，究竟中国人的头皮屑成分是什么。

五、严谨的备忘录训练

宝洁公司绝不从外面找“空降部队”，而是采取百分之百的内升政策，因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行

宝洁的品牌营销及对中国日用品企业的启示研究

第一章引言

1.1 研究背景

中国是世界上的制造业强国，但是也是世界品牌弱国。虽然近几年在全球最具影响力品牌价值榜单上，中国企业已经慢慢崛起，逐渐占据一席之地，但是上榜的企业大部分是国企或者高科技企业，与人民生活息息相关的日用品品牌却罕见踪影。自中国加入世界贸易组织后，越来越多的国际知名品牌，特别是日用品品牌更加自由的进入中国市场，它们凭借自身的品牌优势以及各种品牌宣传方式，树立了良好的品牌形象，占据了较大的市场份额。这方面宝洁公司是杰出的代表，宝洁通过严格有序的品牌管理，塑造了良好的品牌形象，提高用户的忠诚度，创造了极高的品牌价值，从而在竞争激烈的国际市场上占据了一席之地。[1]

反观中国日用品品牌的竞争力，和这些国际知名日用品品牌相差太多，中国的自主日用品品牌较少，且品牌的竞争力非常薄弱。就洗发水来讲，现在占据市场份额较多的是飘柔、海飞丝、采乐等国际知名洗发水品牌，而国产洗发水品牌诸如蒂花之秀、霸王等洗发水品牌所占据的市场份额较少，且品牌影响力远不如上述国际知名品牌。所以，如何提高品牌的影响力，已经成为中国日用品企业迫切需要解决的问题。[2]

1.2 研究目的

中国日用品企业如果想要打造出国际一流水平的日用品品牌，就必须要借鉴国际知名日用品品牌在品牌宣传和推广等方面的独到之处。本文分析了宝洁公司成功的品牌营销经验，独到的品牌营销策略，借鉴其在品牌营销方面独有的经验，并且结合中国日用品企业品牌的发展现状以及面临的困境，从而得出适合中国日用品的实际相适应的品牌营销策略。

一切都可以变,除了信仰：百年品牌启示录_第5章 宝洁公司 --对品牌价值的不懈追求