药剂科评分标准3

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药剂科技能竞赛评分标准

西药技能考试评分表姓名：序号：
技能操作项目评分细则及分值得分总分
现场调剂处方。

满分100分。

处
方
调
剂
现场调
剂二张
处方，在
5分钟
内完成。

考察四
查十对、
处方点
评。

调剂前整理着装，申请开始。

5分
审核处方项目、四查十对等情况，并口述确
认。

10分
指出处方中存在的问题。

每项5分，共20
分。

调剂处方是否准确。

20分。

是否核对调剂后的药品。

10分。

是否请主管药师复核，未复核者不得分。

10
分
调剂完成，给患者交代清楚用药注意事项、
进行用药指导。

错误不得分。

10分
规定时间（5分钟）内完成操作调剂者得分，
否则不得分。

10分
调剂结束，处方归位，保持调剂台整洁。

5分。

药剂科绩效考核方案

药剂科绩效考核方案一、背景介绍药剂科作为医院的重要科室之一，负责药物的配制、审核和管理工作，对提高医院的药物安全和药物治疗效果具有重要意义。

为了进一步提高药剂科的工作质量和效率，制定一套科学合理的绩效考核方案是必要的。

二、考核指标1.质量管理2.工作效率衡量药剂科工作效率的指标可以包括配药时间、发药时间、审方时间等，通过不同的工作效率指标对药剂科工作进行考核。

3.信息管理药剂科需对药物信息进行管理，考核指标可以包括药品库存管理、药品采购管理、药品交接管理等方面。

4.团队合作药剂科是一个团队协作的科室，团队合作的指标可以包括内部协作、与其他科室的协调配合、沟通效果等方面。

5.人员培养对药剂科工作人员进行培训和继续教育的指标可以包括参加培训的人数、参加培训的课程、通过培训获得的证书等。

三、考核方式1.定期考核定期组织对药剂科的工作进行综合评估，可以根据考核指标制定相应的评分标准，通过定期考核可以对药剂科的工作进行监督和改进。

2.随机考核随机抽取药剂科的工作样本进行考核，通过不定期考核可以提高药剂科员工的工作警觉性和工作积极性。

3.反馈考核对药剂科的工作进行重要问题和错误的反馈考核，通过及时反馈错误和问题，能够帮助药剂科改进工作并提高工作质量。

四、奖罚机制1.奖励机制对表现优秀的药剂科员工进行奖励，可以根据绩效考核结果给予奖金、加薪、晋升等奖励，以激励员工工作积极性和工作创造力。

2.惩罚机制对各项绩效考核不达标的药剂科员工进行惩罚，可以采取降薪、降职、扣除绩效奖金等措施，以督促员工提高工作质量和效率。

五、改进机制制定绩效考核方案后，应定期评估和改进方案的有效性。

可以根据绩效考核结果，及时调整考核指标和考核方式，以保证绩效考核的科学性和公正性。

六、总结药剂科是医院中至关重要的科室之一，绩效考核方案的制定对提高工作质量和效率具有重要意义。

通过合理设置考核指标和考核方式，并建立奖罚机制，可以促使药剂科员工全力以赴、积极发挥作用，进一步提升医院的药物安全和治疗效果。

药剂科质量检查评分标准

药剂科质量检查评分标准（100分）检查者：检查日期：年月日检查项目分值检查内容与评分标准得分科室管理、日常工作要求、服务质量50分中药房：总分100分，以25%计入科室最后得分。

1、工作环境整洁，不得将生活用品和其他物品带入工作场所。

2、用手量抓药，未用有戥的，发现一次扣5分/例·次。

3、药房缺药未到药库领取填补，致使临床科室未能及时领取到药，影响临床诊疗的，扣10分/次。

4、坚守工作岗位，无迟到，早退，离岗现象。

5、未经审批、私自采购药品入科扣35分。

6、发错药扣35分/例·次。

7、中药饮片调配后未在药袋上写明煎、服方法及注意事项，发现扣10分/例·次。

药品管理30分1、药房整齐清洁，药品摆放有序，做不到扣10分/次。

2、中药饮片存放标识清楚无误，做不到扣2分/种，每种中药饮片均有产品合格证的留存，无则扣5分/种·次。

3、各种中药饮片独立盛装，无串斗，做不到扣5分/种·次。

4、中药饮片无变质；无霉变、虫蛀、潮湿，做不到的扣5分/种·次。

5、贵重药品要有登记本，无扣10分/月，缺扣10分/种·次1、处方调配及审核，需有相应资格人员双人签名或双签名，做不到扣5检查项目分值检查内容与评分标准得分科室管理、日常工作要求、服务质量50分门诊药房：总分100分，以25%计入科室最后得分。

1、药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

①未经认真审核，调配剂量规格不清、用法用量模糊、重复用药的处方扣10分/方。

②未经认真审核，调配超常规、超剂量、用药错误、配伍错误药方扣20分/方。

2、药师调配发放药品时，①未正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量的扣5分/人次；②未向患者说明药品用法和注意事项的，扣5分/人次。

药剂科考核表1

药剂科医疗质量考核标准（标准分39分）日期：考核内容与标准分值检查方法、要点评分标准考核单位得分1、每月进行科内质量评价≥1次，按时填报科内及上交质控记录表6 查记录登记本未进行科内质量评价扣1分，各种记录缺1次扣1分质控科2、麻醉、精神药品专项检查 4 每季度检查1次科室相关记录本不完善，扣1分，每发现1次不合格1分医务科3、药品摆放整齐、整洁，标签清楚4 现场考查药品摆放混乱、标签不清扣1分/种医务科4、贵重药品专柜存放,需低温存放药品按规定冷藏4 现场考查一项不符要求扣1分医务科5、有防火、防潮措施 4 现场考查无防火、防潮措施扣1分/项医务科6、医疗事故、差错发生次数查记录本及上报资料按医院管理条例处罚医务科7、各项医疗制度落实（主要核心制度，个人职责等）10查记录本，实地考核及抽考1人，对核心制度、职责知晓情况和落实措施医疗制度一项不落实扣1分医务科8、完成指令性任务查记录本及现场考核指令性任务一项不落实扣1分医务科9、配合临床工作满意度≥85%3 到临床科室调查出现不满意1条扣1分医务科10、处方核对、复核率≥95%，签名清楚易辨4 不定期抽查处方无复核签名，每张扣1分，签名不清扣1分/张质控科11、调配处方差错率0，调配中药处方数量误差率0不定期抽查处方发生差错、误差扣1分/张质控科12、药品报废有审批手续，有记录，年报废率≤0.1%，药品质量合格率100% 查记录本、实地考查无报废、审批手续扣1分，无记录扣1分，年报废率＞0.1%扣1分，发现一起药品过期扣1分，发现一起假药、伪劣药品扣1分质控科。

药剂及收费人员考核标准

药剂及收费人员考核标准
指标
分值
考核内容与分值
评分标准
药
剂
人
员
（60分）
1、药房处方配药、药库购药及时准确，药品配送渠道正规，操作规范。（15分）
发现违规购药，扣全分。
2、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。（10分）
查登记、查处方，发现一次不规范扣2分。
3、妥善保管药品，药品归类摆放整齐有序，不定期自查药柜过期药品、近效期药品；有新近药品，当班工作人员须对药品进行清点、入库。（10分）
（20分）
发现一次差错扣5分。
4、规范使用和维护电脑设备。
（10分）
操作错误导致不能正常使用一次扣1分。
5、按时配合相关人员做好业务收入报表，及时对出院病人做好出院结账工作。（10分）
发现一次不及时扣2分。
（10分）
因缺药投诉等一次扣当班2分。
收பைடு நூலகம்
费
人
员
（60分）
1、收费及时准确，每天
存款，每月按时跟医保中心对账（10分）
发现一次不及时扣2分，报账一次不按时扣3分，挪用公款扣10分。
2、农保门诊、住院网络结报兑现及时。（10分）
发现一次不及时扣3分，报账一次不按时扣1.5分。
3、执行收费管理制度和标准，找零准确，无差错发生。
抽查当班人，摆放零乱发现一次扣2分；药品霉变、过期扣10分；未及时清点、入库一次扣2分。
4、无差错事故和纠纷发生。（5分）
出现一次差错扣5分。
5、正班医生做好温湿度记录登记.（5分）
漏登、错登一次扣2分。
6、药房、药库杜绝赊欠行为（5分）
发现一次扣2分。
7、药房、药库药品要及时调拨、补充，做好进销存台帐。

药剂科医疗质量管理考核评分表

未按要求执行不得分。
1
第二类精神药品经营企业应当在药品库房中设立独立的专库或者专柜储存第二类精神药品，并建立专用账册，实行专人管理。专用账册的保存期限应当自药品有效期期满之日起不少于5年。
未按要求执行不得分。
2、医疗用毒性药品管理。5分
1
科室必须建立健全保管、验收、领发、核对等医疗用毒性药品相关制度。
未按要求执行不得分。
1
调配处方时，必须认真负责，计量准确，按医嘱注明要求，并由配方人员及具有药师以上技术职称的复核人员签名盖章后方可发出。对处方未注明“生用”的毒性中药，应当付炮制品。如发现处方有疑问时，须经原处方医生重新审定后再行调配。处方保存2年备查。
未按要求执行不得分。
检查者签名：被检查科室负责人签字：
未按规定执行不得分。
3
药师应当按照操作规程调剂处方药品：认真审核处方，准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量、包装；向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交代与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。
未按规定执行不得分。
2
普通处方、急诊处方、儿科处方保存期限为1年，医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保存期限为2年，麻醉药品和第一类精神药品处方保存期限为3年。
1、严格执行查对制度，准确识别患者的身份。（10分）
5
在各类诊疗活动中，必须严格执行查对制度，应至少同时使用姓名、性别、床号3种方法确认患者身份。
未执行查对制度不得分，不足3种识别方法者酌情扣分。
5
在医疗进程中，下一个工作环节有责任监督上一个工作环节，如发生划价、发药错误、处方差错，只能由医务人员核对后纠正，严禁由病人跑路。
1
药品验收时必须认真负责核对药品的Байду номын сангаас称、厂家、数量、规格、批号及有效期。

药剂科质量管理考核评价标准(附：评价表)

考核时间: 年月日项目建立药品质量监控体系，有效控制药品质量药品调剂制度抗菌药物管理方案与处方权限和调剂资格管理配备临床药师参预临床药物治疗、促进合理用药特殊管理药品分值2020202020考核标准1。

由主管以上医师负责药品质量监督管理，职责明确.2。

有药品质量管理相关制度和药品质量报告途径与流程。

3。

有药品验收相关制度与程序，保证每一个环节药品的质量。

1。

落实药品调剂制度,遵守药品调剂操作规程，保障药品调剂的准确性.2。

药品调剂时,认真审核药品处方或者用药医嘱后调剂配发药品。

1。

抗菌药物临床应用相关指标控制基本合理。

2。

医师和药师经培训并考核合格后，授予相应级别的抗菌药物处方权落实到每名医师和药师。

1。

配备1 名临床专职药师,有工作制度和岗位职责，参预临床用药指导.2。

开展处方点评,药物临床应用评价工作，定期向药事管理组织报告监测结果与用药分析.1.“特殊管理药品"按照法律法规、规章制定相应的管理制度.2。

有“麻” “精"药品实行三级管理和“五专”管理制度与程序。

评分标准1. 无主管以上医师负责药品质量监督管理扣0。

5 分。

2 。

无药品质量管理相关制度和药品质量报告途径与流程扣0.5 分。

3。

无药品验收相关制度与程序扣0 。

5 分。

1.未落实药品调剂制度扣1分。

2。

药品调剂时，未能认真审核药品处方或者用药医嘱后调剂配发药品扣0。

5 分。

1 。

抗菌药物临床应用相关指标控制不合理扣1 分。

2。

未进行医师和药师经培训并考核扣0 。

5 分。

3 。

抗菌药物处方权不能落实到每名医师和药师扣0。

5分.1。

未配备1 名临床专职药师,有工作制度和岗位职责扣1 分.2。

未开展处方点评，药物临床应用评价工作，定期向药事管理组织报告监测结果与用药分析扣1 分。

1 。

“特殊管理药品"未按照法律法规、规章制定相应的管理制度扣1 分。

2。

无“麻”“精”药品实行三级管理和“五专"管理制度与程序扣1 分。

药剂科医疗质量评价体系与考核标准

100
1.医疗服务旳可及性与连贯性。
1.各项医疗活动均符合法律、法规、条例、
部门规章和行业规范旳规定。
未按规定执行不得分。
10
2.应竭力使患者交费、取药保持连贯性。
服务流程秩序混乱不得分。
12
2、维护患者旳合法权益,加强患者家眷或代理人沟通,发明友好医疗环境。
1.科室应竭力向患者提供清洁、舒适、安全旳就医环境。
药剂科医疗质量评价体系与考核原则
(月份)
填报日期:年月日
评价指标
评价要点
评价措施
分值
评分
一、科室管理（50分）
50
1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
1.无非药学专业技术人员从事药学工作。
使用非卫生技术人员从事诊断活动旳,当月质控考核为零分。
一票否认或倒扣分（做到打√,做不到打×）
一票否认或倒扣分（做到打√，做不到打×）
未按规定执行不得分。
5
3）特殊药物旳管理。
1.精神药物、毒性药物、麻醉药物严格按照特殊药物旳管理规定进行管理。
未按规定执行不得分。
5
2.做到专人负责、专用处方、专人专锁保留、专用账册、专人登记。
未按规定执行不得分。
5
3.精神药物、毒性药物、麻醉药物账目要日清月账。
未按规定执行不得分。
7Hale Waihona Puke 4.毒、麻、精药物管理详细规定见特殊药物管理内容。
未执行查对制度不得分,局限性3种识别措施者酌情扣分。
14
2、建立使用“腕带”作为识别标示旳制度,作为实行操作、用药、输血等诊断活动时辨识病人旳有效手段。
患者无腕带识别标示不得分。
14
2.提高用药安全。
1、病区应建立药物不良反应旳观测制度和程序,并上报。

药剂科个人绩效考核标准积分表

值班加1分∕ 次.门诊药房窗口的风险大，按人员没人加 2分.发表论文：核刊：每篇加 3分∕篇,市级 2分∕篇，地方性1分∕篇(均为第一作者) 在省级获奖励表彰加5分∕ 次，市级奖励表彰加3分∕次；院内获奖励、表彰（包括工会活动）、表彰，加1分∕次 .参加卫生区劳动加0.5分∕次
安排扣 3分，影响较坏的年底不得评为先进
于职业道德方面的投诉与批评，扣1 分，职业
道德较差，经常受到职业道德方面的批评，常有违反职业道德的投诉扣2
按各班组工作量考核计
分
分
药剂科个人绩效考核标准积分表
年
月日
工作成绩（50分）
工作能力（10分）
工作态度（10分）
工作质量
业务学习工作会迟到扣 1分 ∕次，无故不参加业务学习会扣 2分 ∕次
迟到、早退、脱岗扣1分/ 次，超过5 次，扣总
考核分 50%，迟到30分钟按旷工处理。擅自离岗造成后果或未经批准休假，按旷工处
理
安全制度不落实扣1 分。出现责任事故，当事人和科室负责人本项均不
15
三级考核
3
技术水平
5
业务学习
2
劳动纪律
3
安全制度
2
着装上岗
1
服务态度
2
有患者诉，
扣5分。常
有差错过失
发生，患者考
投诉过多，核
工作质量在不
同岗为人员及
中较低扣10 格
分，发生严本
重差错事故项
的扣15分
不
（责任分
得
担：第一责分

医院药剂科考核制度及方案

医院药剂科考核制度及方案一、考核目的及原则：1.目的：通过科学、公正的考核，提高药剂科工作的质量和效率，保障患者用药的安全和合理性。

2.原则：全面客观、公正透明、结果导向。

二、考核内容及权重：1.药物配送服务（权重：30%）：a.准时配送药物的及时性。

b.药物配送过程中的质量控制措施。

2.药物管理与监督（权重：30%）：a.药品库存管理，包括库存量的合理控制和有效利用。

b.药物使用的监督与指导，包括患者用药的指导和药物不良反应的监测与报告。

3.药学服务（权重：20%）：b.药师用药监测与指导，包括对药物治疗方案的审核和优化建议。

4.质量管理（权重：10%）：a.药剂科相关SOP的执行情况。

b.药品质量抽查合格率。

5.个人素质及团队精神（权重：10%）：a.工作纪律的遵守与工作态度结果。

三、考核方法及周期：1.考核方法：包括定量考核和定性考核相结合。

定量考核可通过考核指标的数据统计和分析来进行评估，定性考核可通过成员互评和上级评估等方式进行。

2.考核周期：每季度进行一次全面考核，每月进行一次部分指标考核。

四、考核结果及处理方式：1.考核结果评定：根据考核内容权重，对每个指标进行评分，最终计算得到每个人和团队的考核得分。

2.考核结果反馈：将考核结果及时反馈给被考核人员和团队，以便他们了解自己在哪些方面需要进一步改进。

3.奖惩机制：根据考核结果，对表现出色的个人和团队进行奖励，对表现差的进行相应处理，包括培训、约谈、扣减绩效奖金等。

五、考核结果运用：考核结果除了用于对药剂科个人和团队进行评估和奖惩外，还可作为药剂科人员的晋升和职称评定的重要依据。

同时，考核结果也可用于药剂科管理的决策参考，如是否需要加强培训、调整工作流程等。

六、考核制度的完善：为了使考核制度更加科学、有效，药剂科应不断总结经验，及时调整考核指标和权重，并根据实际情况进行改进和完善。

综上所述，医院药剂科考核制度及方案可确保药物管理的质量和安全性，同时也能促进药剂科人员的工作积极性和团队协作精神的培养，提高工作效率和患者满意度。

医院药剂科质量考核评分表(标准版)

医院药剂科质量考核评分表评分标准：1.不达标准该项不得分。

2.达标项目按该得分比率计分。

3.第11项在本考核年度第四季度考核。

4.非数量指标以不定期检查计分。

医院药剂科质量考核评分表（标准版）使用说明医院药剂科作为医院的重要组成部分，其药品质量管理与服务水平直接影响到患者的治疗效果与医院的整体形象。

为了规范药剂科的质量管理工作，提升药品管理质量，特制定本《医院药剂科质量考核评分表（标准版）》使用说明，以便各医院药剂科在实际操作中参考执行。

一、评分表构成本评分表主要由两大部分组成：质量项目指标、分值得分与扣分理由。

质量项目指标涵盖了药剂科日常工作的关键环节，包括药品质量、库存管理、人员培训、差错事故管理等多个方面，共计14项指标。

每项指标均设有相应的分值，用于量化考核药剂科的工作表现。

二、评分标准达标标准：各项质量项目指标均设定了明确的达标标准。

如“无过期失效药品”、“无发霉、变质药品”等，要求药剂科在日常工作中严格遵守，确保药品质量安全。

计分方式：对于达标项目，按该得分比率计分；对于不达标准的情况，则该项不得分。

此外，部分项目（如第11项考试合格率）采用特定时间段的考核方式，以更全面地反映药剂科的工作成效。

扣分理由：对于未达标的项目，需在“扣分理由”一栏中详细说明原因，以便药剂科能够针对问题制定改进措施。

三、具体指标解读药品质量与安全：包括无过期失效药品、无发霉变质药品、无假劣药品等，强调药剂科需建立健全的药品质量监控体系，确保药品在采购、储存、使用过程中始终保持良好状态。

库存管理：要求中西药进药合格率、存药合格率均达到100%，药品购进、调出登记账目清楚，库存量合理控制，以降低库存成本，减少浪费。

特殊药品管理：针对贵重、毒、麻类药品，实行专人管理、专锁专账、专统计的制度，确保药品使用的安全性和可追溯性。

人员培训与考核：设定考试合格率作为考核指标之一，旨在提升药剂科人员的专业技能和服务水平。

同时，要求做好新药介绍工作，以便医务人员及时了解新药的适应症、用法用量等信息。

药剂科质量考核评分标准

无组织扣3分，未开展工作扣3分，规章制度、岗位职责不完善酌情扣分，核心制度每少一条扣1分。
药事管理
10
药事管理组织机构健全，职责明确,有相应的工作、会议记录，记录规范、完整;临床药师参与查房、监测用药及药物不良反应。
检查工作记录,无记录扣5分，记录不齐全扣1分/项.
医
疗
规
章
制
度
核对制度
5
严格遵守药品调剂过程的“四查十对”,并交待姓名、药品、用法、注意事项，处方出门差错率〈1/10000,中药饮片处方称量误差<5％.
现场检查或抽查处方,无药师双签字扣1分/张处方，1项未交待扣1分,发错药未造成后果一次扣5分,造成后果按有关规定处罚，超标1次扣1分。
值班制度
5
值班人员坚守岗位，不得擅离职守,完成班内所有工作，并做好相关记录和交接班记录本。
现场抽查，脱岗一人一次扣2分，未履行职责一人一次扣2分，无记录扣3分。
医疗安全制度
继续医学教育
5
参学率80％
每降低1个百分点扣0.5分
科室：总分：检查人员：科室负责人:检查日期：
注：1.根据考核评分标准，每季度进行一次全院医疗质量考核,由检查人员现场打分，科室负责人签字确认，其评分结果纳入本季度的质量考核,作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题在科主任会议上通报.
2。如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。
无自查记录扣2分，发现1种不合格药品扣10分,1项不合要求扣1分。
设备管理
5
科室设备运行完好，保养维修及时。
根据科室反映，查保养维修记录，无记录不得分,记录不全每次扣1分。
培训
5
科室每月组织1次业务学习；科室成立由科主任担任组长的领导小组，制定培训计划,建立平时培训考核登记本.

药剂科考核标准

查看相关记录与资料，周转率不符合规定扣1分，无记录扣0.5分。
4.药房药品分类存放，有相关醒目标志（3分）；
未分类存放扣1分，无醒目标志扣1分。
5.采购抗菌药物品种数不超过35种（3分）
不符合规定的不得分。
质量控制（35分）
1.麻醉药品、第一类精神药品的管理符合规定，记录完整（4分）；
各项登记不完整每项扣1分。账物不符不得分。
现场抽查药房、各病区分零药品。药房批量分零药品未登记不得分，无复核人签字扣1分，药品分装袋上未注明品名、规格、批号（有效期），每缺一项扣1分.
5.窗口发药复核制度。处方调配、核发后必须及时签字（章）（4分）；
查排班表，无故未安排复核扣部门负责人1分。发药窗口未按规定复核处方内容、药品价格不得分，处方调配、审方未签字每项扣1分。
2.近效期药品登记按要求进行登记、警示、处理（4分）；
未按规定登记、警示不得分，登记、警示不完整每项扣1分。
3.每周抽药品库房、药房、病区小药柜药品质量，重点查麻、精药品、近效期药品，发现问题及时处理（4分）；
查记录，未检查不得分，无抽查记录扣2分。
4.折零药品必须按规定进行登记，药品分装袋上注明品名、规格、批号（有效期）（4分）；
近期药品无标志发现1样扣0.5分，发现过期或变质药品1例扣1分，无记录扣0.5分
3.毒麻精神药品实行五专管理（专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记），做到使用合理、处方合格、帐物相符（5分）；
管理不规范扣1分；帐物不符扣5分，并追究原因。
4.开展药品不良反应监测和报告（5分）；
查不良反应监测记录，无记录不得分，漏登、漏报1例扣0.5分。
7.开展药物咨询，每季度编辑药讯一份（4分）；
未设窗口或无记录扣1分，未编辑药讯扣2分。

药剂科量化考核标准

药剂科量化考核标准1、公共量化1．1、政治思想素质（100分）内容分值评分标准政治学习25 政治学习会迟到扣10分，无故不参加政治学习扣20分规章制度25 规章制度不落实扣20分团结协作25 工作不协作扣5分，因相互协作不好造成工作失误扣10分，不服从工作安排扣20分职业道德25 受到过关于职业道德方面的投诉与批评扣10分，职业道德差，经常受到职业道德的批评，常有违反职业道德的投诉扣20分。

1．2、工作成绩（100分）内容分值评分标准工作数量30 工作量达不到同岗位人员的平均水平，在同岗位人员中工作量中等偏下，扣lO分；工作量与同岗位人员的平均水平差距较大，在同岗位人员中居落后水平，扣20分工作质量30 工作质量一般，有差错过失，有患者及工作人员投诉，扣l0分；常有差错过失发生，患者及工作人员投诉较多，工作质量在同岗位人员中较低，扣20分业绩效益40 业绩中等偏下，业务指标与经济指标达不到同岗位人员的平均水平，扣l0分；业务指标与经济指标同岗位人员平均水平差距较大，扣30分----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1．3、工作能力（100分）内容分值评分标准三基考核20 考核不合格，本项不得分岗位职责20 能够部分履行本岗位的职责，工作有差错，扣5分；在同岗位人员中表现差，工作常有差错，扣10分技术水平20 需要上级人员指导，在同岗位人员中技术水平属中等偏下，扣5分；多数作需要指导，在同岗位人员中技术水平差的，扣10分继续教育10 每年总学分数应≥25分，其中I类学分≥l0分，如未达标，本项不得分业务学习20 业务学习会迟到扣5分；无故不参加业务学习会扣10分；无学习计划和年度总结扣10分文章发表10 每人撰写或发表论文≥l篇／年，未完成，本项不得分1．4、工作态度（100分）内容分值评分标准劳动纪律20 不能按时上下班，有迟到、早退、脱岗情况，在同等岗位人员中劳动纪律较差的，本项不得分安全制度20 安全制度不落实，出现安全事故的，包括科室负责人在内，本项不得分着装上岗20 不着装上岗，不佩带上岗证的一次扣5分，可扣至负分服务态度20 发药时对患者的询问拒绝回答的，扣5分；未交待药品用法、用量和注意事项而被患者投诉的，扣5分；与患者争吵而被----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------投诉的，本项不得分。

药剂科医院感染控制评分标准

12.医院感染管理相关文件、资料保管齐全。
48
消毒药械和一次性医疗用品管理
1.根据临床需要、医院感染管理部门的审核意见以及产品招标意见统一采购，科室不得擅自采购。
2.有进货检查验收制度并做好记录，按照记录能追查到每批次进货来源。
3.储存消毒药械的库房应整洁、干净、避免阳光直射。产品按有效期先后的顺序摆放，有效期标识向外。产品的摆放距地面220cm,距墙壁25cm,距天花板250cm。
4.不得发放小包装破损。过期、不洁的产品。
20
手卫生
1.洗手处配备洗手液，有6-7步洗手标识图。治疗车上配备快速手消毒剂。手部不佩戴戒指等饰物严格执行手卫生规范，洗手方法正确。手套使用正确。
2.干手方法正确，提倡使用纸巾干手，也可使用一用一消毒的小毛巾。
3.重点部门配备非触摸式水龙头，取消块状肥皂洗手。
4.洗手方法正确率100%,手卫生知识知晓率100%,手卫生依从性达到90%。
5.科室有对手卫生规范执行情况的监督检查，有整改措施。
20
医疗废物管理
1.药物性废物、不合格消毒剂（过期、污染）须按医疗废物有关规定处理，禁止回流市场。
2.医疗废物专用包装袋不超过3/4,封口紧实、严密，送到暂存处。
3.包装、称重、封口、标识贴、交接、存放、运送等环节规范。
4.登记本记录规范，无漏项代签字等。
12
2022
科室：
项目
检查内容
评分记录
分值
制度与院感管理组织
1.建立科室医院感染管理小组，有相应的职责，建立健全科室医院感染管理制度、应急预案、处置流程。
2.科室工作人员掌握本岗位医院感染管理的工作职责及医院感染管理各项制度、规范、预案、防控措施、处理流程，知晓率100%,并执行。

KPI绩效考核药剂科副主任药师绩效考核指标

完成率
药品科研项取际进度目标完成数♦药品科研
项目进度计划完成数乂100%
1）二目标值，得100分
2）比目标值每降低_%，减—分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
药品科研项目
进度记录
16
药品科研项目按计划完
成率
当期实际完成的药品科研项目数♦当期计划完
成的项目数乂100%
1）二目标值，得100分
分
3）介于其中按线性关系计算
药品划价记录
7
药品管理的规范性
药品入库、出库、调配、库存日常保管过程及
其关联记录中出现差错的次数
1）二目标值，得100分
2）比目标值每增加一次，减—分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
药品台帐、关
联帐薄、统计
报表
8
限制性药品管理和使用
的规范性
毒麻、精神等限制性药品违反规定管理和使用
出现收受红包、回扣等违反医德医风行为
关联的投诉、
处罚记录
录、缺货记录
5
药品划价的准确性
药品划价中出现差错、遗漏的次数
1）二目标值，得100分
2）比目标值每增加—次，减—分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
药品划价记录
6
药品划价差错造成的损
失
由于药品划价过程中出现差错、遗漏等给医院
造成的损失的大小
1）二目标值，得100分
2）比目标值每增加—兀，减—分，累计最低至50
药品调剂过程中，调剂完成时间比规定时间延
迟的次数
1）二目标值，得100分
2）比目标值每增加一次，减—分，累计最低至50
分

二甲医院等级评审细则(药剂科部分)

项目 5、住院诊疗管理与持续改进
7、价格管理
14、药事质量管理与持续改进（40 分）
评审标准 4、规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其它药物治疗指导原则、指南。 6、执行国家药品、高值耗材集中招标采购政策和价格政策规定。
1、医院药事工作和药学部门设置及人才配备均符合国家相关法律、法规及卫生行政部门规章制度的要求，建立医院药事管理组织
医用耗材采购与收费数量相1715查阅有关资料抽查5个医用耗材收费情况1715无招标具体措施扣分一个医用耗材收费不符合要求扣1事质量管理与持续改进401医院药事工作和药学部门设置及人才配备均符合国家相关法律法规及卫生行政部门规章制度的要求建立医院药事管理组织2141有贯彻落实相关法律法规的重点措施制定相应的规章制度
6、临床医师、口腔医师、药师、护士遵照《抗菌药物临床应用指导与原则》等治疗指南，合理使用药品，选举正确的药品和用法用量，通过正确的途经，给予适宜的病人，并有可行的监督机制。
2。14.22、根据《指导原则》制定本院 2 的《实施细则》有抗菌药物管理小组，人员结构合理，有工作记录，每年召开会议 4 次，对本院抗菌药物使用动态性评价。 2。14。23、医院有抗菌药物分级管理 2 制度，对本院细菌耐药情况定期通报，有分析和对策.(每年 2 次）
2.14.20、查资料，抽查 50 张处方进行点评。
2.14。21、现场观察处方审核和发药交待.
2。14。18、无制度扣 1 分、未培训扣 1 分.
2。14。19、处方合格率低于 95％每低 1%扣 1 分,合理用药合格率每低 1%扣 1 分. 2.14。20、无制度扣 1 分；开展点评次数每少 1 次扣 1 分。有 1 个处方不规范扣 0.2 分. 2.14.21、发现 1 处做的不符合要求扣 0。2 分.