收视率调查的流程与方法
电视收视率的调查方法
如何计算电视台的收视率大陆收视率主要由央视－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)调查出来，简单介绍一下它的工作流程及相关知识：央视－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)是中国规模最大、最具权威的收视率调查专业公司，拥有全国最大的电视观众调查网络。
至2000年2月份，CSM在全国建立了9个省网、67个单独城市调查站，样本总规模达到18,500户，对全国近700个主要电视频道的收视情况进行全天候不间断的监测。
为更好地满足电视媒体、广告行业对收视调查服务的需求，CSM 将根据市场需求继续稳步扩大调查网络，并逐步引进国际最新的收视调查新技术-人员测量仪。
1999年以来，公司已开通北京、广州、上海人员测量仪数据服务，并将陆续建立全国人员测量仪系统和20个重要城市的人员测量仪数据网络。
调查方法CSM目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。
日记法是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。
样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。
日记卡上所列的时间间隔为15分钟。
每一张日记卡可记录一周的收视情况。
访问员每周定期入户收集已完成的日记卡，并留置下一周的日记卡。
为了帮助被调查者更直观地识别其正在观看的频道，访问员会给样本户留下一张包括所有频道的台标提示卡。
人员测量仪法是指利用“人员测量仪”来收集电视收视信息的方法，是目前国际上最新的收视调查手段。
人员测量仪由三部分构成：显示仪、储存盒、手控器。
在手控器上样本家庭中的每个成员都有自己的按扭，而且还留有客人的按扭。
当家庭成员开始看电视时，必须先按一下手控器上代表自己的按扭，不看电视时，再按一下这个按扭。
与电视机和手控器连接的显示仪会提醒你按按扭的任务，并显示你收看电视的情况。
储存盒会把收看电视的所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然后通过电话线传送到总部的中心计算机(或通过掌上电脑入户取数据)。
收视率调查的流程与方法(央视索福瑞官方内部材料)
PPS抽样实例 PPS抽样全称是概率与规模成比例抽样(Sampling with probability proportional to size)，它是效率较高的一 种抽样方式。具体抽样过程如下：
第一步：编制抽样框。 从民政局、统计局或其他单位查抄全市 居（家、村）委会名单及户数，所有区、街道及居（家、村）委 会按自然标志排列，形成抽样框。见附表。 第二步：计算抽样间距 K。抽样间距 K=居(家、村)委会总户数 /拟 抽选居(家、村 )委会数。在本例中，某市居民累计总户数 =33570 ， 拟抽选居(家、村)委会数=10 则：k=33570/10=3357。 第三步：确定起点。在 0 ～ 3357 之间选取一随机数，如随机数为 3212。 第四步：抽取居（家、村）委会。在附表‘累计户数’一栏找到 第一个大于等于 3212的累计户数，对应的居(家、村 )委会即是第 一个被抽中居（家、村）委。 而后抽取其它样本居委，计算3212+K, 3212+2K, 3212+3K, …, 3212+9K, 分别在‘累计户数’一栏找到第一个大于等于上述 数的数字的累计户数，则对应的居(家、村)委会即被抽中。
收视率调查的流程与方法
央视－索福瑞媒介研究（CSM ）
主要内容
一、收视率调查的基本流程 二、样本抽取方法 三、数据采集方法 四、数据处理方法
一、收视率调查的基本流程
收视率调查的基本流程包括三大环节，即：
样本抽取
数据采集
数据处理
二、样本抽取方法
在收视率调查中，样本抽取一般包括确 定调查总体、确定样本容量、抽取样本等环 节。
2、CSM城市网（测量仪）的抽样方法
CSM城市网（测量仪）调查总体的界定、操作流 程与日记卡城市网相同，样本抽取方法稍有不同。
电视的收视率是怎么调查的
电视的收视率是怎么调查的这里有准确的解释，转给你吧，希望对你有所帮助：什么是收视率：收视率是指在一定时段内收看某一节目的人数（或家户数）占观众总人数（或总家户数）的百分比，即：收视率＝收看某一节目的人数（或家户数）/ 观众总人数（或总家户数）收视率分为家庭收视率和个人收视率，一般而言，家庭收视率大于个人收视率。
收视率主要有以下几个方面的作用：第一，它是深入分析电视收视市场的科学基础；第二，它是节目编排及调整的重要依据；第三，它是节目评估的主要指标；第四，它是媒介计划的制定与评估、提高广告投放效益的有力工具。
调查方法：目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。
日记法是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。
样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。
日记卡上所列的时间间隔为15分钟。
每一张日记卡可记录一周的收视情况。
访问员每周定期入户收集已完成的日记卡，并留置下一周的日记卡。
为了帮助被调查者更直观地识别其正在观看的频道，访问员会给样本户留下一张包括所有频道台标的提示卡。
人员测量仪法是指利用"人员测量仪"来收集电视收视信息的方法，是目前国际上最新的收视调查手段。
目前CSM所使用的测量仪有两种：4900系统和5000系统。
4900系统测量仪由三部分组成：显示仪、储存盒和手控器。
5000系统主要包括不同类型的测量仪主机和手控器。
样本家庭的每个成员在手控器上都有自己的按扭，而且还留有客人的按扭。
当家庭成员开始看电视时，必须先按一下手控器上代表自己的按扭，不看电视时，再按一下这个按扭。
与电视机连接的显示仪会提醒你按按扭的任务，并显示你收看电视的情况。
测量仪会把收看电视的所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然后通过电话线传送到总部的中心计算机(或通过掌上电脑入户取数据)。
电视收视率 算法
电视收视率算法
电视收视率的计算涉及到专门的收视率调查机构，这些机构会选取一定数量的代表性家庭，称为收视率调查家庭，通过这些家庭的观看行为来估算整个电视受众群体的观看情况。
具体的计算方法如下：
1. 确定收视率调查家庭：收视率调查机构会选取一定数量的代表性家庭作为收视率调查家庭。
这些家庭会被配备专门的设备来记录他们的观看行为。
2. 数据收集：收视率调查家庭会定期提供他们的观看数据，包括收看的频道、节目、时间等信息。
这些数据会被实时收集并传输到收视率调查机构的服务器上。
3. 数据处理：收视率调查机构会对收集到的数据进行处理和分析，包括数据清洗、去重、归一化等操作。
4. 计算收视率：收视率的计算公式为收看某一节目的人数（或家户数）/观
众总人数（或总家户数）×100%。
通过这个公式，收视率调查机构可以计
算出每个节目或频道的收视率。
5. 发布结果：收视率调查机构会将计算出的收视率结果发布给电视台、广告商等用户，供他们参考和决策。
需要注意的是，具体的收视率计算方法和流程可能会因地区、调查机构和数据来源的不同而有所差异。
电视节目收视率调查报告
电视节目收视率调查报告1. 引言在当今媒体多元化的时代，电视节目作为最常见的娱乐媒介之一，对于了解大众对某特定内容的接受程度至关重要。
因此，我们进行了一项电视节目收视率调查，旨在了解不同类型电视节目的受欢迎程度以及影响因素。
2. 调查方法为了获得准确的数据，我们采用了以下两种方法进行电视节目收视率的调查：2.1 问卷调查我们设计了一份包含多个问题的问卷，通过线上渠道向广大观众群体发送，并鼓励他们分享给周围的朋友和家人。
我们收到了来自不同年龄段、性别、职业和地域的回复，使我们的数据具有代表性。
2.2 数据分析除了问卷调查，我们还获取了一些电视播放平台的实时浏览数据，比如收视率、观众分析等。
这些数据为我们提供了详尽的参考，使我们能够更全面地了解电视节目受众和他们的喜好。
3. 收视率调查结果及分析根据我们的调查和数据分析，我们得出了以下结论：3.1 不同类型节目的收视率差异明显我们调查的电视节目包括新闻、综艺、电视剧、体育赛事等多个类型。
结果显示，综艺节目和电视剧是最受观众欢迎的节目类型，其收视率较高。
这可能与观众对轻松娱乐内容的偏好以及剧情的持续悬疑性有关。
3.2 时段对节目受欢迎程度有一定影响我们发现，晚间黄金时段（20:00-22:00）是电视节目收视率最高的时段。
此时，观众通常有更多的休闲时间，可以全情投入节目观看。
因此，在这个时段播出的电视节目通常具有较高的收视率。
3.3 广告与节目内容的相关性观众对广告的接受程度与广告与节目内容的相关性密切相关。
我们发现，观众更愿意接受与节目内容相关的广告信息。
这也可能解释了为什么某些品牌更愿意选择与特定电视节目进行合作，在节目中进行品牌推广。
4. 影响收视率的因素调查数据还表明，影响电视节目收视率的因素有很多。
以下是最常见和最重要的几个因素：4.1 主题和内容电视节目的主题和内容是决定观众是否观看的重要因素。
受众对特定主题或内容感兴趣的程度将直接影响他们的收视决策。
第八章 收视率调查的类型与方法
5、成本费用 电话法的成本费用最低；日记法的成本 费用在电话法与仪器法之间；仪器法的成本 最高。
第三节 收视率调查的作用
一、收视率是评估节目质量的一个重要指标 更注重从定量的角度对受众进行广泛的 研究。促进了电视业的市场化和节目评估的 规范化、科学化。 收视率是评估节目质量的重要指标，但 不可能也不应该是唯一指标。
阿比壮公司：成立于1949年，是一个主攻广 播收听率调查的国际调研公司，是美国国内 广播领域最著名的调查公司。专门为美国、 墨西哥及欧洲的广播、广告代理机构以及户 外广告公司提供服务。 英国的BARB 、法国的TNS和VR 、加拿大 的的BBM
3、国内收视率调查的发展与现状 （1）初步尝试阶段：20世纪70年代末—80 年代中期 （2）稳步探索阶段：20世纪80年代中—90 年代中 （3）大步发展阶段：20世、准确性 电话回忆法的准确性较低，同步调查法 的准确性很高。日记法的准确性较低。仪器 法的准确性高。
2、时效性 电话回忆法的时效性较差，同步法的时 效性较好。日记法的时效性较差 ，仪器法 的时效性较好。
3、信息的丰富性 电话法所采取的反馈信息比较丰富。日记法 的反馈信息更为丰富 。仪器法不够丰富 。
三、观众的收视心理对收视率的影响 收视偏好是潜藏于观众内心兴趣倾向的外 在显示，它是收视心理的表现之一。
影响电视剧收视的因素：
①地区因素。 ②季节因素。 ③时段因素。 ④频道因素。 ⑤播出轮次因素。
2、日记调查法 在被抽中的样本户中留置日记（一张纸、 卡片或小册子），请样本家庭中的每一位成 员（4岁以上）及时填写一周内自己收看电 视的情况，内容包括观众姓名、收看的频道、 收看的时间等，然后，访问人员在每周的固 定时间入户收集完成的日记卡以便整理统计， 并发放下一周的日记卡。
电视节目行业的收视率评估
电视节目行业的收视率评估电视节目的收视率评估是衡量一档节目受众观看程度的重要指标。
对于电视节目行业而言，了解和分析收视率是制定广告定价、调整节目档期以及评估观众喜好的关键。
本文将介绍收视率评估的方法和意义，以及对电视节目行业的影响。
一、收视率评估的方法1. 问卷调查法问卷调查是一种常见的收视率评估方法。
通过向观众派发问卷，询问他们对不同节目的喜好程度、观看时间和频率等信息，然后根据样本统计数据，推算出整体观众的收视率。
2. 调查电视收看记录通过调查电视收看记录，可以准确获得每个观众在不同时间段观看了哪些节目。
这种方法适用于小样本调研，但对于大规模调研可能比较困难。
3. 家庭收视率调查家庭收视率调查是由专业机构通过安装回传调查机制的电视盒子，实时记录家庭每个成员观看的节目情况。
这种方法能够准确、全面地了解观众的收视行为，是目前最主流的收视率评估方法之一。
二、收视率评估的意义1. 确定广告定价广告商在选择合作电视节目时，会参考收视率和观众群体，从而决定广告投放的定价和效果。
高收视率的节目通常能够吸引更多的广告商，而低收视率的节目可能会降低广告价值。
2. 调整节目档期节目档期的选择直接影响到观众收视率的高低。
通过对不同时间段的收视率评估，电视节目制作方可以对节目档期进行调整，提高观众收视率。
3. 评估观众喜好收视率评估可以帮助电视节目制作方了解观众对不同类型节目的喜好程度。
通过观察收视率数据，他们可以判断观众对某一类节目的需求趋势，进而制作更受欢迎的节目内容。
三、电视节目行业的收视率评估对观众的影响1. 提供更多多样化的节目电视节目制作方通过收视率评估获得观众喜好的信息后，会更加注重创新和多样化。
观众可以享受到更丰富、更符合个人口味的节目内容。
2. 加强电视节目竞争力电视节目行业的收视率评估对节目的竞争力起到了重要作用。
节目制作方需要根据评估结果不断改进节目，以吸引更多观众的关注和喜爱。
3. 影响电视广告投放广告商通过观察收视率评估结果，调整广告投放策略。
收视率调查的数据处理
第六章收视率调查的数据处理第一节收视率调查的数据处理流程收视调查原始数据输入计算机进行数据清理收视数据、样本背景资料库、节目资料库合并成“收视率资料库”对原始数据进行加权计算，产生收视率数据第二节样本加权一、加权的目的权重指某指标在总体评价中的重要程度。
对样本结构与总体结构的偏差进行校正，以取得能够准确反映总体收视情况的数据。
二、加权计算加权公式例1：某地区人口中年龄在15岁以下的占15%，对这一地区的收视率调查设计采用1000份样本，结果回收900份，其中15岁以下样本110份。
加权值是多少？例2：某地区人口约10万，女性人口52%，男性人口48%，对该地区的收视率调查设计了1000份样本，其中女性58%，男性占42%。
该调查发现，收看某节目的人数为500位，其中女性观众320，男性观众180位，加权后观看该节目的男观众多少？女观众多少？总人数多少？第三节收视率的计算例2中收视率是多少？第七章收视率的指标体系第一节总体指标（关于收视人数规模和所占份额的指标）1．收视率收视率（Rating）1）收视率（Rating）家户收视率VS人员收视率家户收视率一般高于人员收视率在黄金时段，家户收视率高出人员收视率的幅度较小2）总收视率（GRP）毛评点（Gross Rating Points）可以大于100% 指某一时段内所有单位时段的收视率之和。
3）平均收视率2．开机率（HUT）Homes Using TV用来观察人们的电视机使用习惯3．占有率（Share）比收视率更能说明一个频道（或节目）在市场上的竞争力（收视率描述的市场规模，而占有率描述的是竞争力，在进行广告投放的时候不能单纯追求收视率，应该尽量找到低价高占有率的节目，如夜间的深度访谈、赛事转播等）4．目标观众效率（TAE）假定有400名25-55岁的女性观众，在下午4:00-6:00观看了某电视节目，平均一刻钟观众是多少？若该节目在这一时段的定位是35-45岁女性，该时段有290名目标观众收看了该节目，目标观众效率是多少？第二节累积指标1．到达率（Reach）指在特定时段内，收看过某一频道（或节目）的不重复的观众人数占观众总数的百分比。
CSM 收视率调查的流程与方法
收视率调查数据采集方法
日记法
人员测量仪法
收视率调查数据处理方法
• 数据清洁、合成、加权、转换、处理、 报告
各种调查网样本的抽取方法简述如下：
1、CSM城市网(日记卡）的抽样方法
调查总体 非农人口比例在45%及以上的市辖区中电视 家庭户中4岁及以上的所有人员。 抽样方法 CSM在收视调查网建立前以及建立后每年都 要进行一次大样本量的基础调查,因而城市网 的抽样方法包括基础调查的抽样方法及固定样 组的抽样方法
在调查总体及抽样方法一定的条件下，样本量的大小实 际上是在抽样精度（抽样误差）与成本之间相平衡的结果
2、样本量的计算
收视率调查是一种成数（比率）调查，样本量 的计算公式为： n=t2p(1-p)/M2
其中：n为样本量，p 为收视率， M为允许误差， t为概率度，
取P＝0.5，此时p(1-p)达到最大, 在95％ 的置信水平（t=1.96)下，样本量n与允 许误差M的关系如下图及表：
在收视率调查中，样本抽取一般包括确 定调查总体、确定样本容量、抽取样本等环 节。
（一）确定调查总体
在收视率调查中，调查总体一般被界定为目标 区域内4岁及以上的电视家庭人口。这个界定包括 以下三个要素： • 目标区域：可以为全国、省、市、县或某一特定区域；
• 电视家庭人口：没有电视机家庭、集体人口及流动人口被排 除在调查总体之外； • 年龄下限（4岁）：收视调查要求被访者必须具有一定的行 为能力。
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中国电视收视率调查分析
增强收视率调查的科学性方面，我 们可以在以下几个方面多加重视：
1. 促进收视率调查行业专业化 一个行业的进步与成熟，应是该行业有 了相当的专业化程度。所谓专业化，理应 具备以下五个属性：具有系统的理论体系， 具有专业的权威性，大众认可，有伦理规 范的规定，有独特的专业文化。
2. 提供充足的资金 抽样调查是一项耗资巨大的研究方法， 收视率调查需要强大的资金支撑。在经费 开支上捉襟见肘，既造成一些技术上的局 限性，也会影响从业人员的敬业精神，还 可能影响调查的客观真实性。在收视率调 查的早期，也曾出现过为金钱、待遇，对 收视率报告进行人为“加工”的现象。
中央电视台
央视—索福瑞媒介研究公司和AC尼尔森公 司是中国目前最主要的两家收视率调查公 司。据业内人士分析，在电视收视率市场 上，央视—索福瑞占据了全国85%左右的 市场份额，AC尼尔森公司占据10%左右， 另外两家比较大的公司是AC尼尔森媒介研 究和上海的广播电视信息咨询有限公司。
业内人士经常会有这样的印象，即使是同一地区同一时段同一部电视 剧，AC尼尔森和央视—索福瑞媒介研究提供的收视率数据并不相同， 有时还相差挺大。比如央视一套播出的《浪漫的事》，尼尔森的平均 收视率是7%，而央视—索福瑞则为6%；又如2000年1月1日到9月23 日杭州地区《新闻联播》的平均收视率，央视—索福瑞提供的数据是 22.1%，AC尼尔森为4.6%。究竟哪一个数据更加准确呢？ 记者在采 访中发现，对于调查公司来说，这是一个敏感的话题。一位不愿透露 姓名的业内人士告诉记者，这主要是因为测量手段不一样造成的：日 记法和仪器测量法的结果肯定会有差异，应该说仪器测量法更准确一 些，日记法往往是通过事后回忆来填写的，因此误差会大一些，而人 员测量仪数据可以精确到1分钟，这样得到的收视率就会低很多。此 外，由于样本户数不同、采用的计算体系不一样等，也会造成收视率 不一样，“一般来说，虽然数字不一样，但趋势应该是一致的，否则 用户就会糊涂了。”
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在调查总体及抽样方法一定的条件下，样本量的大小实际上是 在抽样精度（抽样误差）与成本之间相平衡的结果
确定样本容量
样本容量的计算：
收视率调查是一种成数（比率）调查，样本量的计算公式： n=t2p(1-p)/M2 其中：n为样本量，p 为收视率， M为允许误差， t为概率度 取P＝0.5，此时p(1-p)达到最大, 在95％的置信水平（t=1.96)下， 样本量n与允许误差M的关系如下图及表：
允许误差 样本量 1% 9604 2% 2401 3% 1067 4% 600 5% 384 6% 267 7% 196 8% 150 9% 119 10% 96
样本量与允许误差的关系 (95%置信度,收视率P=0.5)
12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 0 0.02 0.04 0.06 0.08 允许误差% 0.1 0.12
样本抽样－日记卡省
调查总体：全省电视信号覆盖区域内所有拥有电视机的家庭中4岁及4岁以上人员
基础研究调查：分层、多阶段PPS、整群抽样 分域
• 根据区县级单位非农人口比例将全省分为城乡两域： • 城域：地级（或以上）市中所有非农人口比例在45％及以 上的区 • 乡域：地级（或以上）市中所有非农人口比例在45％以下 的区、所有县级市和县（旗）。
16122 16841 17323 17720 18074 18742 19483 20213 20951 21405 22153 22702 23249 23765 24467 25175 25668 26196 26567 27012 27409 27900 28438 29408 30025 30797 31623 32171 33264 33570
某市利用PPS抽样抽取居委会市例表
（全市共有3个区、53个居（家、村）委会）
区(县) 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 街道(乡、 镇) 曹山街道 曹山街道 曹山街道 曹山街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 居(家、村) 委会 东站居委 长滩琚委 钢山锥子山 曹山 宏业村三村 宏业村四村 宏业村一村 雪华一村 雪华二村 宏业六村 雪华三村 二钢 解放路 大桥 二钢二居 革新居委 淮河新村 海航 建新 解放三路 建华 曙光九巷 建明 抽样框 户数 624 175 571 458 761 661 789 500 514 522 675 997 865 736 892 749 765 887 699 647 1058 643 379 累计 户数 624 799 1370 1828 2589 3250 4039 4539 5053 5575 6250 7247 8112 8848 9740 10489 11254 12141 12840 13487 14545 15188 15567 r+k 抽中居 位
3212
1
6569
2
9926
3
13283
4
接上表
2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 2区 3区 3区 3区 3区 3区 3区 3区 3区 3区
胜利街道 胜利街道 胜利街道 胜利街道 胜利街道 青年街道 青年街道 青年街道 青年街道 青年街道 青年街道 青年街道 青年街道 青年街道 青年街道 纬二街道 纬二街道 纬二街道 朝阳街道 朝阳街道 朝阳街道 张公山街道 张公山街道 张公山街道 张公山街道 张公山街道 大庆街道 大庆街道 大庆街道 大庆街道
样本抽取－测量仪城市
调查总体的界定、操作流程与日记卡城市网相同，样本抽取方法稍有不同。
基础研究调查：二阶段PPS整群抽样
第一阶段：由城市抽居（家、村）委，用PPS抽样抽取a=200\72个 居（家、村）委会； 第二阶段：由居（家、村）委抽样本户，在每个抽中居（家、村） 委中，用随机等距抽样方法抽取b=20\14户家庭户，对于抽中家庭 户中的所有常驻人口都进行调查。 样本量为：a×b＝200×20＝4000户(大城市） a×b＝72×14＝1008户（中小城市）
收视率调查的流程与方法
CSM 媒介研究有限公司
收视率调查的流程和方法
收视率调查的基本流程 包括三大环节，即：
质
确定调查总体
制 控 量
样本抽取
CSM城市日记卡抽样方法（基础研究；固定样组）
确定样本容量 抽取样本 日记卡
CSM城市测量仪抽样方法（基础研究；固定样组） CSM省级日记卡抽样方法（基础研究；固定样组） CSM省级测量仪抽样方法（基础研究；固定样组）
确定样本容量
抽样误差与收视率的关系
当样本量为100户、在95％的置信水平下抽样误差为5-6％ 应当明确，这是此样本规模的最大抽样误差，实际的抽样误差要 小于5％或6%。 抽样误差的计算公式为：
抽样误差=1.96
P (1 P ) n
P:收视率， n:样本量
上述抽样误差是取P=0.5计算出来的, 而由公式看出：当P＝0.5时, P(1-P) 达到最大, 由于实际的收视率一般低于50％，所以实际的抽样误差要小于 5％或6%。
样本抽取
CSM目前拥有的收视调查网有：
119个城市收视调查网（日记卡） 36个城市收视调查网（测量仪） 21个省级收视调查网（日记卡） 3个省级收视调查网（测量仪） 1个全国收视调查网（测量仪）
样本抽取－日记卡城市
调查总体： 非农人口比例在45%及以上的市辖区中电视家庭户中4岁及以上的所有人员．
样本抽取－测量仪城市固定样组样固定样组规模：300户；200户；100户 首先将基础调查的样本户，按对收视率有重要影响作用的指标 （家庭户规模、是否有线户、电视机台数、家庭户收视时间、家 庭户有无子女(14岁以下)、地区分布、日用品主要采购者的年龄 及家庭户收入）进行排序后形成抽样框； 然后随机等距抽取多套样本户，第一套样户拒访后由备选套中的 同号样户代替。 固定样组的70％按入选样本户完成，其余30％样户采用配额抽样 完成。
数据采集
测量仪 处理流程
CSM全国测量仪抽样方法（基础研究；固定样组）
数据处理
加权方法 收视率计算
样本抽取
确定样本总量
在收视率调查中，调查总体一般被界定为目标区域内4岁及 以上的电视家庭人口。这个界定包括以下三个要素： 目标区域：可以为全国、省、市、县或某一特定区域； 电视家庭人口：没有电视机家庭、集体人口及流动人口 被排除在调查总体之外； 年龄下限（4岁）：收视调查要求被访者必须具有一定的 行为能力。
样本抽样－日记卡省
城域：三阶段、PPS、整群抽样
• 第一阶段：城域抽区，首先将地级（或以上）市按离省会 城市距离以顺时针方向由从近到远排列，在每一个城市中 再按非农人口比例将各区由大到小排列，然后采用PPS抽样 抽取15个区； • 第二阶段：区抽居（家、村）委，在每个被抽中区中，用 随机起点PPS系统抽样方法抽取3个居(家）委会； • 第三阶段：居（家、村）委抽户，在每个抽中居(家、村) 委会中，用随机等距抽样方法抽取8－9户家庭。 • 城域样本总数为 15×（8＋8＋9）户＝375户
基础研究调查
基础调查的目的 • 了解对收视行为有重要影响作用因素的信息，如频道覆盖率、 电视机拥有状况、户规模、人口年龄性别结构等； • 为固定样组的抽取、轮换及控制提供依据，以保证固定样组对 总体的代表性。
基础调查的抽样总体 • 非农人口比例在45％及以上的市辖区中，所有家庭户中常住人 口（在本地居住半年以上，且平均每周居住5天以上）
样本抽样－日记卡省
乡域：三阶段、PPS、整群抽样
• 第一阶段：乡域抽县级单位，首先将地级单位按离省会城 市距离以顺时针方向由从近到远排列，在每一个地级单位 中再按非农人口比例将各县级单位由大到小排列，然后采 用PPS抽样抽取15个县级单位； • 第二阶段：县级单位抽居（家、村）委，在每个被抽中县 级单位中，用随机起点PPS系统抽样方法抽取2个居(家、村） 委会； • 第三阶段：居（家、村）委抽户，在每个抽中居(家、村) 委会中，用随机等距抽样方法抽取12－13户家庭。
16640
5
19997
6
23354
7
26711
8
30068
9
33425
10
样本抽取－日记卡城市
固定样组抽样方法
固定样组规模：大城市300户，中小城市100户 居委会的抽取： 在基础调查的样本居委名单中随机等距选取固定 样组居委 100户站抽取20个居（家、村）委会 300户站抽取60个居（家、村）委会; 样本户的抽取：在基础调查样本户中，去掉非固定样组居（家、 村）委所包含的样本户后，按以下指标排序后形成抽样框；(1)家 庭户规模、(2)是否有线户、(3)电视机台数、家庭户收视时间、 (4)家庭户有无子女(14岁以下)、地区分布、(5)日用品主要采购 者的年龄及(6)家庭户收入。然后随机等距抽取100户或300户家庭 户形成固定样组。
样本量
确定样本容量
结论：
• 允许误差越小，所需样本量越大； • 当允许误差小于3％时，再提高精度，所需样本量成倍增加； • 权衡精度与成本的关系，最后确定合理的样本规模。
CSM所确定的样本量如下：
• • • • • 城市网（测量仪）：300户；200户；100户 城市网（日记卡）：300户 部分小城市（日记卡）：100户 省网：600户 全国网（测量仪）：4000户
红旗一中 红旗二路三 巷 航运干休所 机场 航英 华丰街 华大街 保安里 青年街 奋勇 同乐园 菜市 中平街 太平街 南山 先进里 蒋岗巷 爱国巷 淮河 新建 新兴 长征路 张公山一村 一居 张公山一村 二居 张公山二村 二居 张公山四村 一居 长影 纺织厂二居 纺织厂三居 长青新村