全国2007年4月高等教育自学考试市场营销学试题00058

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高等教育自学考试00058市场营销学200704试题与答案

2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．在负需求的情况下，市场营销管理的任务是【】A．改变市场营销B．刺激市场营销C．开发市场营销D．协调市场营销2．市场营销中．以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于【】A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念3．相对市场占有率指的是【】A．企业的市场占有率占整个市场的比率B．企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比C．企业的市场占有率与同行业最小竞争对手市场占有率之比D．企业的市场占有率与同行业任一竞争对手市场占有率之比4．通常情况下，“保持”这种战略适用的战略业务单位是【】A．明星类B．金牛类C．问号类D．瘦狗类5．将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应．这种收集市场营销原始数据的方法称为【】A．观察法B．实验法C．调查法D．专家估计法6．在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值．称为A．市场需求B．市场潜量C．营销力量D．市场底量7．对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是【】A．市场挑战B．市场机遇C．市场营销机会D．环境威胁8．为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为【】A．消费者市场B．生产者市场C．中间商市场D．政府市场9．影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是【】第 1 页共7 页A．可支配个人收入B．可随意支配个人收入C．消费者储蓄和信贷D．消费者支出模式10．人们之所以要对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意．选择性扭曲及【】A．选择性保留B．选择性分销C．选择性定位D．选择性专业化11．在全新采购情况下，产业购买过程要经历【】A．6个阶段B．7个阶段C．8个阶段D．9个阶段12．当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等)，它的竞争对手的反应模式难以捉摸。

自考00058-市场营销学自学辅导材料(讲义及复习题)

第一部分自学指导自学指导见教材中的自学考试大纲第二部分复习思考题一．单选题：1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。

这是因为羽绒服的需求属于（）A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求2．目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。

这种市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（）A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、纵向专业化4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A、相对市场占有率和市场增长率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率5、下列属于不可扩张市场的是（）A、家用电器市场B、高档化妆品市场C、汽车市场D、食盐市场6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（）A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、上门调查7．为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（）A、相关包装策略B、相似包装策略C、改变包装策略D、差异包装策略8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是（）A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价9．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于（）A、协调型购买B、习惯型购买C、复杂型购买D、变换型购买10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求（）A、富有弹性B、完全无弹性C、缺乏弹性D、完全弹性11．某饮料公司处于市场主导者地位，下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量? （）A、发现新用户B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量D、提高产品的价格12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为（）A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是（）A、市场细分战略B、集中性营销战略C、市场定位战略D、反市场细分战略14．某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是（）A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、密集性市场营销15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于（）A、个别品牌B、统一品牌C、分类品牌D、企业名称加个别品牌16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的（）A、宽度B、长度C、深度D、相关性17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于（）A、产品线定价B、选择产品定价C、补充产品定价D、分部定价18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。

4月自考市场营销学(00058)试题及答案

全国2018 年 4 月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题：本大题共20 小题。

每小题l 分。

共20 分。

1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（B）A ．定价B ．广告C ．产品制造D ．产品开发2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（D）A ．生产导向B ．产品导向C ．推销导向D ．顾客导向3．在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（C）A ．拓展新市场B ．降低价格C ．提升价格、开发替代品D ．加大促销力度4．市场营销调研流程的首要环节是（A）A ．确定营销调研主题B ．制定营销调研方案C ．收集市场信息资料D ．提出营销调研报告5.某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有 A 产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（A）A．市场渗透 B ．产品开发C．市场开发 D ．多角化成长6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（B）A ．家庭收入B ．个人可支配收入C ．人均国民收入D ．个人可任意支配收入7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（D）A ．自然环境B ．政治与法律环境C ．科学技术环境D ．社会与文化环境8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（C）A ．产品差异化B ．服务差异化C ．形象差异化D ．渠道差异化9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（A）A ．距离跟随B ．紧密跟随C ．选择跟随D ．补缺跟随10.下列属于无差异营销策略优点的是（D）、A ．有利子分散企业的风险B ．降低了市场竞争的激烈程度C ．细小市场的顾客需求得到满足D ．可以获得成本上的经济性11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（B）A ．地理变量B ．行为变量C ．心理变量D ．人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（A）A ．品牌化策略B ．品牌发展策略C ．品牌名称策略D ．品牌使用者策略13.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（D）A ．基础产品B ．期望产品C ．潜在产品D ．延伸产品14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板 3 条生产线，目前钢条有 4 个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有 6 个产品项目，此企业产品组合的长度是（D）A ．3B ．6+C ．8D ．1815．电话营销这种渠道模式属于（A）A ．零级渠道BC ．二级渠道D ．一级渠道．三级渠道16.对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（B）A ．独家分销B ．密集性分销C ．排他性分销D ．选择性分销17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000 万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（C）A ．广告B ．销售促进C ．公共关系D ．人员推销18.下列属于销售促进活动的是（C）A ．演讲B ．游说C ．提供优惠券D ．赞助‘19.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是（C）A ．产品型营销组织B ．职能型营销组织C ．矩阵型营销组织D ．事业部型营销组织??20.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（A）A ．控制系统审计B ．计划系统审计C．信息系统审计 D ．新产品开发系统审计二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10 分。

2007年4月全国自考(市场信息学)真题试卷(题后含答案及解析)

2007年4月全国自考（市场信息学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 综合应用题单项选择题1．下面关于市场信息的描述，不正确的是A．市场信息是与商品交换、生产、服务有关的消息、情报、资料等B．市场信息是一种经济信息C．市场信息是完全的，在市场参与者之间对称分布D．市场信息的利用，直接影响企业的竞争力正确答案：C2．将信息定义为不确定性的减少或消除，作出这个定义的是A．达尔文B．克劳斯C．维纳D．香农正确答案：D3．信息的作用和价值随时间而变化，这说明信息具有A．无限性B．时效性C．整体性D．普遍性正确答案：B4．信息管理作为一种管理活动，可以分为三个层次，即：运行规划和控制、战术规划与控制以及A．战略规划B．作业计划C．管理规划D．信息规划正确答案：A5．按照冯.诺依曼理论，对计算机的硬件按照工作原理和基本功能进行划分，可分为以下五大部分A．中央处理器、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备B．系统板、运算器、CPU、寄存器、外部设备C．运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备D．控制器、总线、主存、高速缓存、外部设备正确答案：C6．在电子商务的商业模式中，电子商店是指A．采用商品条码的商店B．可以使用银行卡购物的商店C．在线销售商品及服务的虚拟店面D．可以提供不同商品价格信息的网站正确答案：C7．在基于关系模型的数据库中，数据的域是指A．数据的属性所允许的取值B．数据的全部属性C．可以唯一标识记录的属性组D．相关实体的各种特征描述正确答案：A8．不同的管理层次对信息的需求是不同的，一般来说，高层管理需要的信息是A．主要来自外部B．主要来自市场C．主要来自内部D．主要来自管理规章制度正确答案：A9．Google是以下哪种形式的搜索引擎?A．检索型搜索引擎B．目录型搜索引擎C．混合型搜索引擎D．序列型搜索引擎正确答案：A10．按照分类法和主题法对信息资源进行组织的方法，属于A．语法信息组织方法B．语义信息组织方法C．语用信息组织方法D．时序组织方法正确答案：B11．在签订委托代理合同之前，代理人利用某些委托人不了解的信息，签订对自己有利却可能损害委托人利益的合同，被称为A．不利选择B．道德风险C．风险决策D．信息垄断正确答案：A12．由于消费者无力辨别真货与假货、优品与次品，出现劣货驱逐良货的现象，这种市场失灵的原因是A．不完全竞争B．垄断C．外部性D．信息不对称正确答案：D13．与离线市场相比，在线市场的搜索成本A．上升了B．不变C．下降了D．不确定正确答案：C14．在一个企业中负责信息管理部门的领导者，一般被称为A．CTOB．CEOC．CFOD．CIO正确答案：D15．项目式组织结构的组织中心是A．产品或服务B．工作小组C．职能D．员工正确答案：A16．根据斯派奇模型，不属于决策支持系统组成部分的是A．会话管理子系统B．信息服务子系统C．模型库子系统D．数据库子系统正确答案：B17．客户订单处理系统是一种A．管理信息系统B．专家系统C．事务处理系统D．决策支持系统正确答案：C18．信息系统的基本环境包括A．技术环境、组织环境和社会环境B．技术环境、组织环境和网络环境C．网络环境、组织环境和社会环境D．技术环境、网络环境和社会环境正确答案：A19．在生命周期法中，把需求说明书转换成新系统的设计说明书的阶段称为A．系统分析B．系统设计C．系统开发D．系统实现正确答案：B20．当系统的需求难以说明，或需求变动较大的一类系统开发时，通常使用A．生命周期法B．原型法C．可视化开发法D．最终用户开发法正确答案：B多项选择题21．根据各种市场的不同，市场信息可以分为A．消费信息B．互联网信息C．金融信息D．商品信息E．技术市场信息正确答案：A,C,D,E22．在信息存储时，应考虑的主要问题是A．保存哪些信息B．存储多长时间C．存储成本D．按什么方式存储E．如何支持目标正确答案：A,B,C,D,E23．以下软件中属于系统软件的有A．语言处理程序B．网络管理程序C．多媒体制作软件D．操作系统E．数据库管理软件正确答案：A,B,D24．在数据库系统中，数据的静态特性包括A．数据操作上的定义和规则B．数据的基本结构C．对数据完整性约束D．数据间的联系E．数据模型正确答案：B,D25．企业外部宏观环境的分析工具PEST，是指对企业所处的以下环境因素进行研究A．政治环境B．生态环境C．经济环境D．社会环境E．技术环境正确答案：A,C,D,E26．从垂直的角度看，一个组织的管理信息系统可以分解为A．事务处理部分B．数据维护部分C．决策部分D．分析部分E．安全控制部分正确答案：A,C,D27．办公自动化系统是利用先进的信息技术和现代办公设备构成的人机综合的信息处理系统，主要的构成要素包括A．办公信息B．办公设备C．网络环境D．办公人员E．办公机构正确答案：A,B,C,D,E28．促进信息系统规划所需的因素主要包括A．信息的效益和成本B．缺乏信息系统专业人员C．企业需要开发新的机会D．企业有足够的经费E．需要信息技术支持企业战略正确答案：A,B,C,E29．新旧系统转换称为系统切换，一般有如下几种方式A．直接方式B．间接方式C．导航方式D．平行方式E．立体方式正确答案：A,C,D30．系统维护工作通常分为A．安全性维护B．正确性维护C．适应性维护D．完善性维护E．精确性维护正确答案：B,C,D名词解释31．信息生命期正确答案：信息生命期是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。

(7)自考《市场营销学》(00058)复习题(2016)

市场营销学》复习题(1)(满分100分，考试时间150分钟)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．与市场营销学联系最为紧密的，是其重要理论理础的是(A51 )A.经济学 B．心理学 C．社会学 D．管理学2．以下不属于确立现代市场营销哲学的支柱的是(C58)A．目标市场 B．顾客需要 C.创新服务 D．盈利能力3．对于供需双方来讲都是一种理想的市场状态的需求类型是(D63 )A．潜在需求 B．过量需求 C．不规则需求 D．充分需求4．营销管理人员经常使用的最基本的市场营销信息系统是(A97 )A．内部报告系统 B唐销情报系统 C．营销调研系统 D唐销决策支持系统5．回答“为什么”或“如何做会产生什么结果”等问题的营销调研方式是(C98 ) A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研6．最大难题是问卷的回收率较低，且随着调查频率的提高回收率有越来越低的趋势，这一市场接触方式是(A108 )A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问7．某项战略业务单位具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，则其属于(A128 )A．现金牛类 B朋星类 C．问题类 D．瘦狗类8．海尔以冰箱起家，后生产空调、冰柜等新产品，这种多角化成长战略属于(A138 )A．同心多角化 B．水平多角化 C．跨行业多角化 D．混合多角化9．是社会的细胞，也是商品采购和消费的基本单位的是(A154 )A．家庭 B．个人 C．组织 D．企业10．在战略中拥有较多力量，有较多机会改善其战略地位的企业在目标市场中的竞争地位是 (C173 )A．主宰型 B．强壮型 C.优势型 D．防守型11．在某些方面跟随市场领导者，但在另一些方面又自行其是的市场跟随着战略类型是(C185 )A．紧密跟随 B．距离跟随 C．选择跟随 D．迂回跟随12．根据一年四季对饮料口味的不同选择将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是(D218 )A．地理变量 B．人口变量 C．心理变量 D，行为变量13．市场上出现的低糖和脱脂牛奶等产品，其市场定位策略是(A228 )A．根据产品特色定位 B．根据产品用途定位 C．根据使用者定位 D．根据对竞争者的态度定位14．普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于(C238 )A．选购品 B．特殊品 C．便利品 D．非渴求品15．奔驰汽车总是在第一时间让消费者想到其艺术品般的精湛工艺，这是品牌的(A250 )A．属性 B.价值 C．文化 D．个性16．适用于需求稳定、供不应求、需求价格弹性较小的产品定价方法是(B272 ) A．成本加成定价法 B．目标收益定价法 C．需求导向定价法 D．竞争导向定价法17．可以加速介业资金周转，减少收账费用、坏账与呆账的折扣定价与补贴策略足(A279 )A．现金折扣 B．数量折扣 C．功能折扣 D．季节折扣 18．拥有较低的渠道运营成本，且与中间商能形成合作伙伴关系的分销策略足(A293 ) A．独家分销 B．选择性分销 C．密集性分销 D．广泛性分销19．某产品要达到预期广告效果的日标暴露频次为10次，已知某媒体的覆盖率为30％，达到率为 45％，则介业心当购买该媒体的发布次数为(C324 ) A．10次 B．12次 C．15次 D．1 8次20．市场营销控制的：：户心内容是(D357 )A．成本管理 B．生产管理 C．销售人员管 D．目标管理二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)1．市场营销是让波价值的系统流程，这一流程主要包括(BCD53 )A.创造价值 B．选择价值 C．提供价值D．传播价值 E．消费价值2．营销调研人员与被调查者接触的方式包括(ABCDl08 )A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问 E．专家调查3．企业选择竞争者时应考虑的因素包括(ACEl75 )A．竞争者的强弱 B．竞争者的多少 C．竞争者与本企业的相似程度 D．竞争者的行业特征 E．竞争者表现的好坏4．以下属于消费者市场购买决策流程的有(ABCDE203 )A．确定需要 B．信息收集 C．方案评价 D．购买决策 E．购后行为5．服务的特征包括(ABCD258 )A．无形性B．不可分离性 C．变化性 D．时效性 E．可储存性三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1．试简述市场营销哲学的主要类型。

全国0-4月自学考试00058《市场营销学》历年真题及答案及答案教程文件

u全国2012年4月自考《市场营销学》试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)1-4A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是(D)1-9A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是(A)1-12 A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)2-36A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为(A)2-41A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为(A)3-50A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)4-75A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于(B)4-73A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)4-73A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于(D)4-77A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为(A)4-81A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)5-100A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是(C)5-92A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是(D)5-97A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是(B)5-112 A.独家配货 B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于．．．消费者市场细分变量的是(D)7-142A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是(C)7-150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为(B)8-166A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是(B)8-175A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是(A)8-178A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了(A)8-177A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是(A)9-211 A.声望定价 B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)9-208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)10-223A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是(C)10-237A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)11-267A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)12-300A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)13-312A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)13-329A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)15-380A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

自学考试市场营销学00058知识点重点整理考试必过

自学考试市场营销学00058知识点重点整理考试必过市场营销：是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

市场营销学主要研究内容：企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业如何通过整体市场营销活动，适应并满足市场需求，以实现经营目标。

市场：具有特定需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。

市场包含的三个主要因素：1、有某种需要的人2、为满足这种需要的购买能力3、购买欲望。

市场营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

八种需求状况：1、负需求2、无需求、3、潜伏需求4、下降需求、5、不规则需求6、充分需求7、过量需求8、有害需求。

降低市场营销与反市场营销的区别：前者是采取措施减少需求，后者是采取措施消灭需求。

现代企业市场营销管理哲学：1、生产观念2、产品观念3、推销观念4、市场营销观念5、客户观念6、社会市场营销观念。

生产观念：认为消费者喜欢那些可以随处买得到且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

产品观念：认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高价值产品，并不断加以改进。

推销观念：认为消费者一般不会足量购买某一企业的产品，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买该企业产品。

市场营销观念：认为实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效的传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。

客户观念：指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、心理活动信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。

市场营销观念与客户观念的不同：前者强调满足每一个子市场的需求，后者强调每一个客户的特殊需求。

2007年4月自考市场营销学试题

2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷（考试时间：4月14日下午2：00—4：30）本试卷分为两部分，满分100分；考试时间150分钟。

第一部分为选择题，1页至4页，共4页。

应考者必须在“答题卡”上按要求填涂，不能答在试卷上。

第二部分为非选择题，5页至10页，共6页。

应考者必须在试卷上直接答题。

第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．某企业推出酒味浓醇、苦味适度的啤酒，用于满足那些不喜欢又苦又浓啤酒的消费者需要。

该企业这种市场定位是（）A．使用场合定位B．顾客利益定位C．使用者定位D．产品特色定位2．通常情况下，人们会对新产品或平常不熟悉的物品产生（）A．充分需求B．潜伏需求C．无需求D．负需求3．某银行收集其每一位客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。

它奉行的是（）A．产品观念B．客户观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念4．先找到一个行之有效的战术，然后再把该战术发展成为战略。

这种作法的实质是（）A．战略计划B．定点超越C．逆向营销D．市场定位5．按照波士顿咨询集团法，对于“金牛类”战略业务单位，最适合采用的策略是（）A．发展B．保持C．收割D．放弃6．春兰公司由从事空调制造业务扩展到摩托车制造以及金融、贸易等业务。

这种多元化属于（）A．集团多元化B．水平多元化C．垂直多元化D．同心多元化7．在市场营销信息系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销情报系统D．市场营销分析系统8．下列不属于原始资料搜集方法的一项是（）A．案头资料搜集法B．专家估计法C．观察法D．实验法9．如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效果最好的方法是（）A．购买者意向调查法B．销售人员综合意见法C．专家意见法D．市场试验法10．随着轿车价格的不断下降，国内摩托车制造商越来越感到了来自汽车制造商的竞争压力，它构成了摩托车制造商的（）A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者11．消费者用于购买珠宝、汽车、古董以及度假等的收入，被看作是（）A．平均个人收入B．实际个人收入C．可支配个人收入D．可随意支配个人收入12．百事可乐公司密切关注可口可乐公司的广告频率与数量，并据此决定自己的广告预算。

00058《市场营销学》试题一(附答案)

四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一（课程代码00058）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．市场营销管理的实质是（ C ）。

A．产品管理 B．价格管理 C．需求管理 D．销售管理2．某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市场需求预测方法属于（ B ）。

A．德尔菲法 B．销售人员预测法 C．专家预测法 D．经理人员预测法3．当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时，这种购买类型（ C ）。

A．习惯性的购买行为 B．复杂的购买行为C．减少不协调感的购买行为 D．寻求多样化的购买行为4．营销环境中成熟环境具有的特点是（ A ）。

A．低机会低威胁 B．高机会高威胁 C．高机会低威胁 D．低机会高威胁5．批发商和零售商属予（ D ）。

A．政府市场 B．机构市场 C．生产者市场 D．中间商市场6．千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜，这种目标市场选择模式是（ B ）。

A．全面进入 B．产品专业化 C．市场专业化 D．单一市场集中化7．下列商品属于特殊品的是（ A ）。

A．高档轿车 B．牙膏 C．香皂 D．毛巾8．家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，其所处的产品生命周期阶段是（ D ）。

A．导入期 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期9．大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司，再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者，此分销渠道的级数是（ C ）。

A．零级 B．一级 C．二级 D．三级10．通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于（ B ）。

A．公共关系 B．销售促进 C．口碑营销 D．人员推销11．“北京的电动汽车市场很大”，下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是（ D ）。

A．北京市有生产电动汽车的地方B．北京市有卖电动汽车的地方C．北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D．北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12．旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂，该公司产品组合的宽度是（ B ）。

2023年4月自学考试00058市场营销学试卷及答案

4月高等教育自学考试全国统一命题考试00058 市场营销学试卷一、单项选择题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、在冬季，某些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销旳局面。

这是由于亚麻凉席旳需求属于【】A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充足需求2、市场营销观念强调重视【】A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求3、科特勒提出旳“大市场营销”组合构成是【】A.2PB.4PC.5PD.6P4、绿源企业原为一家有机蔬菜种植企业，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。

这种一体化增长方式属于【】A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5、五星企业针对新月企业旳产品，采用了“我也是（Me too）”战略，这种定点超越战略也被称为【】A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6、为理解消费者对不一样口味月饼旳喜好，禾香企业特意在街头对顾客进行随机访问，这种数据搜集措施为【】A.观测法B.专家评估法C.设计法D.调查法7、丽兰化妆品企业决定对其既有市场上销售旳润肤霜进行升级换代，这种密集增长战略是【】A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展8、某洗衣机制造商在顾客购置其生产旳洗衣机后，积极与顾客联络，征求顾客旳意见，这在关系营销中属于【】A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9、国家节能减排政策对生产高耗能产品旳企业来说是【】A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10、用于购置食品旳支出占家庭总收入比例下降，意味着【】A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增长11、小王每周去超市购置同一品牌、规格旳牛奶供家庭饮用，这种购置行为类型是【】A.复杂型购置行为B.变换型购置行为C.协调型购置行为D.习惯型购置行为12、某银行购进了一批自动存取款机。

自考毕克贵新市场营销学00058第八章练习

第八章目标市场分析与选择一、单项选择题一、（）是把整体市场依照消费者的特性，划分为若干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的进程。

A.市场细分B.市场占据C.市场战略经营D.市场分析决策二、从市场细分的概念能够看出，市场细分的实质是（）的细分。

A.决策B.战略C.供给D.需求3、（）是指市场中的消费者偏好不同极大，呈现出专门大程度的分散模式。

若是市场上同时存在几个品牌，则这些品牌能够定位于市场上各个空间，以各自的产品特色和不同来知足相应的顾客群体。

A.同质偏好B.异质偏好C.分散偏好D.集群偏好4、市场细分的依据中，下列不属于地理因素的是（）。

A.城市规模B.家庭人口C.人口密度D.气候条件五、市场细分的依据中，心理变量不包括（）。

A.社会阶层B.生活方式C.使用程度D.个性特征六、下列关于行为变量的说法，错误的是（）。

A.产生提供的利益往往不是单一的B.大量使用者人数一定非常多，所占的比重也很大C.消费者对产品的了解程度往往因人而异D.企业可根据市场上消费者对产品的态度来细分市场7、（）可能是进行组织市场细分最大体、最常常利用的一个细分变量。

A.行业B.规模C.区域D.购买类型八、组织间营销常常利用的一种微观细分变量是（）。

A.关键的采购标准B.采购战略C.采购的重要性D.组织的革新性九、通常情形下，组织的采购战略分为（）。

A.满意战略和最优化战略B.满意战略和非满意战略C.优化战略和非优化战略D.满意战略和非优化战略10、组织购买者向熟悉的或以前有来往的供给商询问情形，只要找到第一个能够知足其购买或服务要求的供给商，交易就达到，指的是（）。

A.满意战略B.优化战略C.非满意战略D.非优化战略1一、组织购买者会向所有能接触到的、熟悉的或不熟悉的供给商询问价钱，衡量好坏，最后再选择最优者合作，指的是（）。

A.满意战略B.最优化战略C.非满意战略D.非优化战略1二、按照影响消费者需求的某一项重要因素进行市场细分，指的是（）。

00058市场营销学全国自考04.4-09.7真题徐州ゅ≈小鱼≈ゅ整理

2004年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试 00058市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．“大市场营销”这一概念的最先提出者是【】A．科特勒 B．梅纳德C．莱维特 D．杰克逊2．将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念是【】A．产品观念 B．生产观念C．市场营销观念 D．推销观念3．有能力购买且愿意购买某个具体产品的愿望被称为【】A．需要 B．效用 C．需求 D．欲望4．生产商通过收购商业企业来实现产销一体化，这种业务发展方式属于【】A．后向一体化经营 B．水平一体化经营C．多角化经营 D．前向一体化经营5．在战略业务单位的评价中，对于狗类产品应采取的战略是【】A．保持战略 B．发展战略C．增大战略 D放弃战略6．将企业任务进一步具体化到各级组织层次，并由各层次经理完全负责的管理制度称为【】A．效益管理 B．成本管理C．分散管理 D．目标管理7．根据消费者的生活方式、个性等变量来细分消费者市场的方法是【】A．心理细分 B．地理细分C．行为细分 D．人口细分8．企业为使自己的产品能获得稳定的销路而从各方面培养产品的特色，从而在顾客心目中形成特殊的偏好，这种行为叫做【】A．市场细分 B．市场营销组合C．渠道控制 D．市场定位9．成熟业务具有的特征是【】A．机会水平高，威胁水平低B．机会水平低，威胁水平高C．机会水平高，威胁水平高D．机会水平低，威胁小平低10．在产业购买者各种购买行为类型中，需要了解信息最多的类型是【】A．直接重购 B．修正重购C．新购 D．邮购11．市场营销信息系统中主要用于搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息的子系统是【】A．内部报告系统 B．市场营销情报系统C．市场营销研究系统 D．市场营销分析系统12．在市场营销费用超过一定数量后，既使再增加营销费用，市场需求也不再增大，此时的市场需求量称为【】A．市场潜量 B．基本销售量C．市场增长量 D．市场预测量13．用于收藏的特殊邮票和钱币属于【】A．便利品 B．选购品C．特殊品 D．非渴求物品14．品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分叫做【】A．品牌名称 B．商标C．企业形象设计 D．品牌标志15．在新产品开发过程中，需要对新产品未来的销售、成本和利润情况进行估计，这一步骤叫做【】A．甄别创意 B．产品开发C．商业化 D．营业分析16．某化妆品企业为了开发新的产品而寻求新产品的创意，其寻求创意的出发点应是【】A．顾客需要 B．竞争的需求C．企业的利润 D．企业的战略规划17．在购买者实际收入不变的情况下，某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动，产品项目之间的这种关系属于【】A．替代性需求关系 B．互补性需求关系C．需求收人弹性关系 D．需求价格弹性关系18．制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们执行某些市场营销功能，这种折扣属于【】A．现金折扣 B．数量折扣C．功能折扣 D．季节折扣19．企业对处在不同位置但成本费用没有任何差异的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略属于【】A．心理定价策略 B．地区定价策略C．差别定价策略 D．组合定价策略20．经常帮助零售商培训推销人员、布置商店以及建立会计系统和存货控制系统，从而提高零售商的经营效益，是批发商的【】A．销售与促销职能 B．融资职能C．提供信息职能 D．管理咨询服务职能21．在最小运距法中，用来确定仓库位置的出发点是【】A．运输量 B．运输费用C．运输距离 D．运输时间22．在汽车市场营销渠道流程中，汽车制成后经过仓储，然后根据代理商订单而运交代理商，再运交顾客，这种渠道流程属于【】A．实体流程 B．所有权流程C．信息流程 D．促销流程23．消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采取的分销战略是【】A．独家分销 B．密集分销C．选择分销 D．简单分销24．订购处理成本与存货占用成本随着订购量的不同而改变。

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