国内基于网络文本旅游研究的文献综述
基于网络游记文本分析的陕西西安夜间旅游形象感知
西安夜间旅游的多样性和丰富 性是吸引游客的重要因素之一 。
研究贡献与启示
通过文本分析方法对网络游记进 行深入挖掘和分析,能够为西安 夜间旅游的发展提供有益的参考
和启示。
西安夜间旅游需要继续提升旅游 设施和服务质量,提高游客的旅
游体验和满意度。
西安夜间旅游可以进一步挖掘和 开发多样化的旅游活动和项目, 以满足不同游客的需求和喜好。
03
利用TF-IDF算法对文本进行权 重计算,得到每个景点的TFIDF向量。
文本分析和情感分析方法
基于词典匹配法进行情感倾向性分析: 使用情感词典中的褒义词、贬义词和中 性词对文本进行情感分类。
使用词云图可视化游记文本中的高频词汇, 观察游客对西安夜游的关注点和描述特点。
通过UMAP降维算法对TF-IDF向量 进行处理,得到每个景点的二维坐 标,观察其在语义空间中的分布情 况。
CATALOGUE
研究不足与展望
研究不足之处
01
数据源的局限性
目前的研究主要依赖于在线游记数据 ,但这些数据可能并不全面,且可能 受到一些主观因素的影响,如作者的 写作风格和目的等。
02
研究方法的局限性
03
缺乏深入的案例研究
现有的文本分析方法可能无法完全揭 示文本中的所有信息,例如情感、语 义等。同时,方法的应用也可能受到 语言处理技术的限制。
分析方法,如自然语言处理( NLP)、情感分析等。
Байду номын сангаас
深入的案例研究
未来的研究可以进一步加强对西 安夜间旅游的案例研究,通过深 入的实地调查和访谈,了解游客 对西安夜间旅游的真实感受和需
求。
THANKS
感谢观看
要点三
广州旅游目的地形象感知研究基于网络文本分析
广州旅游目的地形象感知研究基于网络文本分析一、本文概述随着信息技术的快速发展和互联网的广泛普及,网络已成为人们获取旅游信息、形成旅游目的地形象感知的重要途径。
广州,作为中国南方的重要城市,拥有丰富的旅游资源和文化底蕴,吸引了大量国内外游客。
因此,研究广州旅游目的地形象感知对于提升广州旅游业的竞争力、推动旅游业发展具有重要意义。
本文旨在通过网络文本分析的方法,探讨游客对广州旅游目的地形象的感知情况。
具体来说,我们将收集各大旅游网站、社交媒体平台上关于广州旅游的评论、游记等文本数据,运用文本挖掘、情感分析等技术手段,分析游客对广州旅游目的地的整体形象、旅游资源、旅游服务、旅游环境等方面的感知和评价。
通过本文的研究,我们期望能够深入了解游客对广州旅游目的地形象的感知特点和规律,为广州旅游业的规划和发展提供科学依据。
本文的研究方法和结果也可为其他城市的旅游目的地形象感知研究提供参考和借鉴。
二、文献综述随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及,网络文本已成为公众获取和分享旅游信息的重要渠道,对旅游目的地的形象感知产生深远影响。
近年来,基于网络文本的旅游目的地形象感知研究逐渐成为旅游学领域的热点话题。
国内外学者在此领域的研究主要聚焦于网络文本的挖掘与分析方法、旅游目的地形象的构成维度以及网络文本对旅游目的地形象的影响机制等方面。
在文本挖掘与分析方法上,研究者们运用情感分析、主题模型、语义网络等多种技术,从海量的网络文本数据中提取有用的信息,以揭示旅游者对目的地的感知和评价。
在旅游目的地形象的构成维度上,学者们普遍认为包括自然景观、人文景观、服务质量、旅游设施等多个方面。
这些维度不仅反映了旅游目的地的客观属性,也体现了旅游者的主观感受和期望。
在网络文本对旅游目的地形象的影响机制方面,研究表明网络文本通过影响旅游者的信息感知、态度形成和行为决策等过程,进而塑造和改变旅游者对目的地的形象。
具体而言,网络文本中的积极评价和正面情感能够增强旅游者对目的地的信心和兴趣,促使他们产生积极的旅游意愿和行为;而消极评价和负面情感则可能导致旅游者对目的地产生疑虑和担忧,甚至改变他们的旅游计划。
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究无锡是一座历史文化名城,也是中国南方四大名镇之一。
随着旅游业的快速发展,无锡旅游已经成为该市的支柱产业。
为了进一步推动无锡旅游的发展,提高旅游服务的品质和水平,无锡智慧旅游应运而生。
智慧旅游可以提供更便捷的旅游服务。
通过搭建无锡旅游的信息平台,游客可以随时随地通过手机或电脑获取各种旅游信息,包括景点介绍、交通指引、天气预报等。
这样一来,游客不仅可以提前规划行程,还能在旅途中随时查找所需信息,提高旅游的便利性和效率。
智慧旅游可以提供更个性化的旅游体验。
通过收集游客的偏好和需求信息,智慧旅游可以为游客定制专属的旅游路线和推荐活动。
根据游客的兴趣选择推荐适合的景点,或者为游客提供特色的旅游服务,如定制化导游、美食推荐等。
这样一来,游客可以更好地体验到无锡的独特魅力,提高旅游的满意度和乐趣。
智慧旅游还能够提供更安全可靠的旅游保障。
通过智能化监控和安全管理系统,可以实现对旅游景点和游客的实时监控,提供安全预警和紧急救援。
通过互联网和大数据分析,可以收集旅游者的安全反馈和投诉信息,及时处理和改进问题,确保游客的安全和权益。
无锡智慧旅游的发展还需要政府的支持和推动。
政府可以加大对智慧旅游基础设施建设的投入,提供技术支持和政策扶持,吸引更多的企业和创新团队参与到无锡智慧旅游的建设和运营中来。
政府还可以加大宣传和推广力度,提高智慧旅游的知名度和影响力,吸引更多的游客来无锡旅游消费。
智慧旅游是无锡旅游发展的大势所趋。
通过充分利用互联网和大数据等信息技术手段,无锡智慧旅游可以提供更便捷、个性化和安全可靠的旅游体验,推动无锡旅游业的蓬勃发展,提升城市的知名度和影响力。
无锡智慧旅游也需要政府和社会各界的共同努力,共同推动无锡旅游产业的升级和转型。
基于网络文本数据分析的冰雪旅游游客满意度研究以哈尔滨为例
基于网络文本数据分析的冰雪旅游游客满意度研究以哈尔滨为例一、本文概述随着全球旅游业的快速发展,冰雪旅游作为一种独特的旅游形式,逐渐受到越来越多游客的青睐。
哈尔滨,作为中国冰雪旅游的代表性城市,其冰雪节等冰雪活动更是吸引了无数国内外游客。
然而,在冰雪旅游蓬勃发展的游客满意度的问题也日益凸显。
游客满意度不仅直接关系到游客的旅游体验,更对旅游目的地的口碑和长期发展具有重要影响。
因此,对哈尔滨冰雪旅游游客满意度的研究具有重要的理论和实践意义。
本文旨在通过网络文本数据分析的方法,对哈尔滨冰雪旅游游客满意度进行深入研究。
我们将收集游客在各大在线旅游平台、社交媒体等渠道上发布的关于哈尔滨冰雪旅游的评价和反馈,建立庞大的文本数据库。
然后,运用文本挖掘和情感分析等技术手段,提取游客对哈尔滨冰雪旅游的各方面评价,包括景点、服务、交通、住宿等。
接着,通过对这些评价进行量化和对比分析,揭示游客满意度的总体水平、主要影响因素及其之间的关系。
结合哈尔滨冰雪旅游的实际情况,提出针对性的改进建议,以期提升游客满意度,促进哈尔滨冰雪旅游的可持续发展。
本文的研究不仅有助于深入了解哈尔滨冰雪旅游游客满意度的现状和问题,还能为旅游管理部门和企业提供决策支持和参考。
本文的研究方法和成果也可为其他旅游目的地的游客满意度研究提供借鉴和启示。
二、文献综述随着信息技术的飞速发展,网络已成为公众表达观点、分享体验的重要平台。
网络文本数据,作为游客在线评论、评价的直接体现,日益成为旅游研究领域的重要数据来源。
近年来,基于网络文本数据的旅游研究逐渐增多,尤其是在游客满意度研究方面,该方法的应用更是展现出其独特的优势。
哈尔滨作为中国的冰雪旅游胜地,其冰雪旅游的发展及游客满意度一直受到学术界的关注。
目前,关于哈尔滨冰雪旅游的研究主要集中在旅游产品开发、市场营销策略、旅游体验质量等方面。
然而,基于网络文本数据的游客满意度研究仍相对较少,尤其是在旅游目的地形象、游客情感倾向等细分领域。
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究
随着互联网的快速发展,智慧旅游已经成为旅游业发展的新趋势。
无锡作为中国的历
史文化名城和旅游胜地,将智慧旅游应用于其旅游发展是一个重要的方向。
本文将基于网
络文本来研究无锡智慧旅游的发展。
无锡是江苏省的一个城市,拥有丰富的历史文化遗产和自然景观资源。
随着社会的发
展和人们旅游需求的变化,传统的旅游模式已经无法满足人们的需求。
无锡需要借助互联
网和大数据技术来提升旅游体验,提供更加智能化的服务。
无锡可以利用网络文本分析来了解游客的需求和偏好。
通过分析游客在社交媒体和旅
游网站上发布的评论和评分,可以了解到游客对于无锡旅游景点的评价和建议。
这样无锡
可以根据游客的反馈意见来进行改进,提高旅游景点的质量和服务水平。
无锡可以利用网络文本分析来推广旅游景点。
通过分析社交媒体上的旅游相关话题和
关键词,无锡可以了解到当前热门的旅游景点和旅游活动。
然后,无锡可以通过在社交媒
体上发布相关的旅游信息和宣传活动来吸引游客的关注。
这样无锡可以扩大旅游的影响力,并吸引更多的游客来到无锡旅游。
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究是一个重要的课题。
通过分析网络文本,无锡
可以了解到游客的需求和偏好,推广旅游景点,改善旅游服务。
这样无锡可以提升旅游体验,吸引更多的游客来到无锡旅游,促进旅游业的发展。
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究1. 引言1.1 研究背景随着互联网的飞速发展,网络文本已成为人们获取信息的主要途径之一。
在旅游领域中,越来越多的人选择通过网络搜索和社交媒体平台了解和选择旅游目的地。
对于旅游目的地形象感知的研究变得尤为重要。
旅游目的地的形象感知不仅影响着游客的选择和满意度,同时也对目的地的营销和发展起着至关重要的作用。
传统的旅游目的地形象研究主要基于问卷调查和访谈等方法,这些方法存在着信息获取成本高、时间周期长、样本局限等问题,不能够全面客观地反映人们对目的地的实际感知。
基于网络文本分析的研究方法则可以通过挖掘互联网上大量用户生成的文本数据,快速、全面地解读人们对旅游目的地的认知和评价,为目的地形象的塑造和发展提供科学依据。
本研究旨在利用网络文本分析方法对旅游目的地的形象感知进行深入探讨,为目的地形象的建设和塑造提供新的视角和方法。
1.2 研究意义旅游业在全球范围内属于发展迅速的产业之一,旅游目的地的形象感知不仅关乎游客的选择行为,还直接影响着目的地的发展和推广。
通过基于网络文本分析的方法,可以深入挖掘游客对目的地的评价和印象,为目的地的形象塑造和提升提供有力支持。
研究表明,网络文本中蕴含着大量隐性信息和情感色彩,通过对网络文本的情感分析和主题挖掘,可以揭示出游客对目的地的真实认知和感受。
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究具有重要的理论和实践意义。
研究可以帮助目的地管理者更准确地了解游客的需求和偏好,及时调整和优化目的地的旅游产品和服务。
研究可以帮助目的地建立积极正面的形象,提升目的地在游客心目中的认知和竞争力。
研究可以为旅游目的地的发展和营销策略提供科学依据,推动目的地的可持续发展和提升。
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究具有重要的理论和实践意义,对于提升目的地形象、吸引游客、促进旅游业发展具有重要的推动作用。
1.3 研究目的研究目的是通过网络文本分析探究旅游目的地形象感知的相关问题,具体包括以下几个方面:分析旅游目的地在网络文本中的形象表现,了解人们对目的地的整体印象和评价;研究旅游目的地形象在不同信息来源中的差异性,探讨不同渠道对目的地形象传播的影响;分析网络文本中人们对旅游目的地的情感表达和态度,揭示形象感知背后的情绪和偏好;借助网络文本分析技术揭示旅游目的地形象的建构机制,探讨形象感知与目的地营销之间的关系。
旅游网站——文献综述
普通本科毕业论文(设计)文献综述文献综述前言本毕业设计(论文)的题目是《江西旅游网站的设计与实现》,且当今,网络已成为我们生活中重要的一部分,网站建设在Internet应用上的地位显而易见,旅游者可以通过旅游网站对旅游目的地进行信息的查询和搜集,景点相关交通方式管理与查询、酒店预订、票务预订,可以令旅游者第一时间了解到当地的旅游信息,作好充分的计划和准备,使旅游活动畅通无阻。
旅游网站的建立已受到更多旅游爱好者的欢迎。
江西省旅游景点丰富且具有特色。
2011年,江西旅游业预期接待游客亿人次,同比增长%;旅游总收入争取突破1000亿元人民币,占全省GDP的9%以上,同比增长%[1]。
为实现这一目标,省政府决定加大江西旅游的对外宣传力度,建立江西旅游宣传网站,介绍江西特色景点,红色经典等特色旅游是十分迫切且必要的。
正文1.国内外的相关研究状况国外研究状况旅游网站集景区景点旅游信息咨询、景区景点查询、留言功能、各地风土人情详细介绍、景区新闻为一体的。
网站将各地风土人情详细介绍、景区新闻等信息提供给网络用户,通过应用系统与数据库的紧密联结向用户传递旅游目的地相关信息和旅行服务,从而提高人们外出旅行的质量。
目前国外提供旅行信息服务的公司很多,最著名的如全球最大的在线旅游公司EXpedia公司(在线旅游是近几年流行的旅游名词,是指通过网络提供的旅游信息与旅行商品和服务辅助旅行)。
根据Hocuswright最新的在线旅游报告中可以看到发达国家人们、出行50%选择在线旅游。
国内的携程旅行网,艺龙旅行网等也开展了这样的旅游咨询业务,但是我国的在线旅游还出在刚刚起步的阶段,人们出行的咨询方式主要还不是通过网络,与美国等发达国家还存在很大的差距。
通过类似旅游目的地指南这样的指南网站可以快捷准确的了解出行行程和方式,它逐步在影响人们的习惯,丰富着人们的知识,提供着越来越全面的旅行服务,因此开发旅游网站意义很大,具有很好的前景[2]国内研究状况很多在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与“卖点”,往往照搬照抄国外网站的现成模式,其结果是内容雷同、重复建设问题严重,既没形成规模经营,网上促销、预订的成功率又很低,服务项目单一,旅游线路、景点介绍以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容,而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。
基于网络文本分析法的旅游目的地形象感知研究以黄山风景区为例
基于网络文本分析法的旅游目的地形象感知研究以黄山风景区为例一、本文概述随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,网络已成为公众获取和分享信息的重要渠道。
在旅游业中,网络文本分析法作为一种新兴的研究方法,逐渐被广泛应用于旅游目的地形象感知的研究。
本文旨在通过网络文本分析法,以黄山风景区为例,深入探讨旅游目的地的形象感知问题。
文章首先对网络文本分析法的理论基础和研究方法进行了阐述,然后选取黄山风景区作为研究案例,对其在网络上的形象感知进行了深入的分析和探讨。
通过本研究,旨在揭示旅游目的地在网络文本中的形象特征,为旅游目的地的形象塑造和营销策略提供有益的参考和借鉴。
本文的研究框架主要包括以下几个部分:对国内外关于旅游目的地形象感知的研究进行梳理和评价,明确研究背景和意义;介绍网络文本分析法的相关理论和方法,为后续研究提供理论支撑;接着,以黄山风景区为例,运用网络文本分析法对其形象感知进行深入分析,包括旅游者的情感倾向、旅游目的地的形象特征等方面;根据研究结果,提出针对性的建议和对策,为旅游目的地的形象塑造和营销提供实践指导。
通过本文的研究,不仅有助于深化对旅游目的地形象感知的理解,同时也为旅游目的地的管理和营销提供了新的视角和方法。
希望本文的研究能够对旅游业的发展产生积极的推动作用,为旅游目的地的可持续发展贡献力量。
二、研究方法与数据来源本研究采用网络文本分析法作为主要研究方法,通过对互联网上关于黄山风景区的各类文本信息进行收集、整理和分析,以揭示游客对黄山风景区形象的感知情况。
网络文本分析法是一种基于大量网络数据的定性与定量相结合的研究方法,它能够有效捕捉游客的真实声音和感受,为旅游目的地形象研究提供丰富的数据支持。
数据来源主要包括两部分:一是黄山风景区官方网站、旅游论坛、社交媒体平台(如微博、抖音等)上的游客评论和游记;二是各大在线旅游预订平台(如携程、去哪儿等)上关于黄山风景区的用户评价和反馈。
这些文本数据不仅涵盖了游客对黄山风景区的自然景观、人文环境、服务质量等多个方面的评价,还反映了游客的情感态度和行为意向,为深入研究提供了详实的基础资料。
基于网络文本分析的张家界市旅游酒店游客生态文化感知研究
基于网络文本分析的张家界市旅游酒店游客生态文化感知研究随着互联网的普及和发展,网络文本分析成为了一种重要的研究方法,可以帮助我们更好地了解人们对不同主题的看法和感知。
在旅游领域,网络文本分析也被广泛运用,可以帮助我们了解游客对不同旅游目的地的感知和评价。
本文将基于网络文本分析的方法,对张家界市的旅游酒店游客生态文化感知进行研究,以期能够更好地了解游客对张家界市旅游酒店的感知,为提升张家界市旅游酒店的服务质量提供借鉴和参考。
一、张家界市旅游酒店概况张家界市是中国著名的旅游胜地,以其得天独厚的自然风光和悠久的历史文化而闻名于世。
在张家界市的主要旅游景点周围,分布着众多的旅游酒店,这些酒店不仅在服务设施和服务质量上有所不同,而且在生态文化建设方面也有着不同的特色。
旅游酒店作为游客在旅游过程中的居住和休息场所,对游客的旅游体验和感受有着重要的影响。
了解游客对张家界市旅游酒店的生态文化感知,对于提升酒店的服务质量和吸引更多游客具有重要的意义。
二、基于网络文本分析的方法在本研究中,我们将采用基于网络文本分析的方法,对张家界市旅游酒店的游客生态文化感知进行研究。
我们将收集张家界市旅游酒店的在线评论数据,这些评论数据将包括游客对酒店服务质量、环境卫生、生态文化建设等方面的评价。
然后,我们将运用文本挖掘、情感分析等技术,对这些评论数据进行分析,以揭示游客对张家界市旅游酒店的生态文化感知。
三、研究内容和方法1. 数据采集我们将通过搜索引擎和旅游网站,收集张家界市旅游酒店的在线评论数据。
这些评论数据包括文字评论和评分,涵盖了游客对酒店服务质量、环境卫生、生态文化建设等方面的评价。
为了确保数据的质量,我们将筛选具有一定代表性和权威性的评论数据。
2. 文本挖掘我们将利用文本挖掘技术,对收集到的评论数据进行分析、归纳和挖掘。
文本挖掘是一种从大量文本数据中提取知识的技术,可以帮助我们了解游客对张家界市旅游酒店的生态文化感知。
国内基于网络文本旅游研究的文献综述
图1 2006-2014年相关文献数量图(二)研究内容对过对文献的梳理可以看出,网络文本分析进行旅游研究多集中在对旅游地旅游形象的研究上。
其中大部分文章是对不同景区、不同旅游目的地的旅游形象研究或是游客感知形象研究,如肖亮,赵黎明(2009以两岸综合旅游网站、旅行社网站及台湾旅游官方网为样本,利用ROST Word Parserr软件对网上的内容进2016年3月下半月刊网络文本分析法多被用来研究旅游目的地形象,说明通过这种法研究目的地的形象是有效的且比较成熟的。
但不应仅局限于形象研究,虽然也有学者进行其他方面的研究,但只是少数。
网络文本分析法应该应用于旅游多方面的研究,而不仅局限与形象研究。
如国外学者通过网络文本分析,研究人们对于在移动设备主动报告自己旅游行程的研究;比如对网络宣传对人们选择出行方式的影响研究等。
未来,人们的旅游将会越来越依赖于互联网,包括目的地的选择、出行方式、游览到最后的评估,都会在网络上进行。
所以,网络文本将会是为旅游研究提供大量的、有效的、真实的研究资料,网络文本分析法也将会应用于旅游研究的更广的领域。
(三)研究方法国内学者对网络文本内容进行分析研究旅游现象时,多是采用内容分析法,主要是利用内容挖掘软件,如采用ROST Content Mining软件对文本内容进行高频词的统计与分析,有一些学者结合SPSS软件,采用定性分析与定量分析法相结合的方法。
(四)研究地域通过网络文本分析对旅游的研究,集中在东部地区与中部地区,西部地区的相关研究较少。
只有少数几篇对青海和西藏旅游形象的研究,与甘肃旅游相关研究只有两篇,分别是苗红(2014)《基于网络文本分析的嘉峪关市游客感知形象研究》运用网络文本内容分析方法,并利用ROST Content Mining软件对嘉峪关市旅游形象宣传和游客实地感知形象进行挖掘,结果表明:嘉峪关市旅游宣传形象与游客实地感知形象具有很高的一致性,应继续保持对景区的宣传、加强区域旅游合作、拓展市场范围,进行国际化的旅游市场定位;程圩(2014)《基于网络文本的丝绸之路旅游形象感知研究》采用文本挖掘法分析蚂蜂窝中关于丝绸之路( 中国段) 的 440篇游记,结果表明:游客所选择的游线集中于西安-敦煌段,尤其是敦煌,游客对丝绸之路旅游资源认知形象较为综合,应分别采取不同的形象建设策略等;还有王昱力《基于网络文本分析的甘南州旅游形象研究》。
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究一、网络文本分析在智慧旅游发展中的应用网络文本分析是指通过对网络上的文本信息进行收集、整理、分析和处理,从而获取有价值的信息和数据。
在智慧旅游发展中,网络文本分析可以帮助政府和旅游企业更好地了解游客的需求和反馈,制定更合理的旅游政策和行业发展规划。
网络文本分析还可以帮助无锡市政府和相关部门了解当地旅游业的发展现状和问题,及时调整和改进旅游资源管理和服务质量。
网络文本分析还能帮助无锡市政府和相关企业更好地了解市场需求和趋势,推动旅游业的发展和转型。
二、无锡智慧旅游的发展现状无锡市政府重视智慧旅游发展,利用现代信息技术进行旅游资源的整合和推广。
目前,无锡已经建立了一批智慧旅游服务平台,包括智慧旅游APP、智慧旅游导览系统等,为游客提供了更加便捷的旅游信息查询和导航服务。
无锡市政府还大力推动旅游企业间的合作和共享,加强旅游业的协同发展。
通过智慧旅游平台,游客可以更好地获取当地旅游资源和服务信息,享受更好的旅游体验。
1.分析旅游网络文本数据通过收集和整理相关旅游网络文本数据,可以更好地了解无锡市的旅游业发展现状和游客的需求和偏好。
在收集数据时,需要包括游客的游记、评论、社交媒体上的留言和分享等信息,以及官方旅游网站上的各类指南和信息。
2.发现问题和挖掘需求通过网络文本分析,可以发现无锡旅游业存在的问题和瓶颈,如旅游资源管理不当、服务质量不高、旅游体验欠佳等。
也可以挖掘出游客对于无锡旅游的需求和期望,例如更加丰富的旅游线路、更加便捷的导览服务、更加优质的旅游服务等。
3.指导智慧旅游发展通过对网络文本的分析和挖掘,可以为无锡市政府和相关旅游企业提供更科学、更及时的决策参考,指导智慧旅游的发展和推广。
在制定智慧旅游发展规划和政策时,可以更好地考虑游客的需求和市场的变化,促进无锡旅游业的发展和升级。
未来,随着网络和信息技术的不断发展和普及,智慧旅游将在无锡市得到更大的发展。
通过网络文本分析,可以更好地了解无锡市旅游业的发展趋势和问题,更好地为智慧旅游提供依据和支撑。
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究随着互联网的迅速发展,网络文本已经成为人们获取信息和交流的主要方式之一。
无锡作为中国的历史文化名城,也在逐渐探索利用网络文本来推动智慧旅游的发展。
本文将从无锡的特色文化资源、网络文本的应用和智慧旅游的发展等方面进行探讨,以期为无锡市智慧旅游的发展提供一些参考和建议。
一、无锡的特色文化资源无锡作为江苏省下辖的地级市,历史悠久、人文荟萃,素有“太湖明珠”之称。
无锡市内有大量的历史文化遗迹和特色景点,如鼋头渚、太湖鼋渚景区、无锡惠山、无锡鼋渚、无锡未来科技城等,每年都吸引大量的游客前来参观。
无锡的文化资源丰富多样,有着深厚的文化底蕴和独特的区域特色。
无锡的茶文化源远流长,茶园和茶厂是无锡的一大特色景点;无锡的太湖石也是全国闻名的,每年都吸引着无数的石头爱好者和收藏家前来采购;无锡还是中国纺织业的发源地之一,拥有丰富的丝绸文化资源。
由于这些特色文化资源的存在,无锡的旅游业一直都是蓬勃发展的。
随着网络文本的兴起,传统的旅游模式已经无法满足游客多样化的需求,因此如何利用网络文本推动无锡智慧旅游的发展已经成为一个亟待解决的问题。
二、网络文本在无锡智慧旅游中的应用在互联网时代,网络文本已经成为信息传播和交流的主要方式。
人们可以通过网络文本获取到丰富的景点信息、交通信息、酒店信息等,同时还可以通过网络文本与他人进行沟通和交流。
在无锡智慧旅游中,网络文本发挥了重要的作用。
网络文本可以帮助游客获取到丰富的景点信息。
无锡市内有数以千计的景点和特色景区,而这些景点的开放时间、门票价格、周边餐饮等信息都可以通过网络文本进行查询和了解。
游客可以通过搜索引擎或者旅游APP来获取到这些信息,从而更好地规划自己的旅行路线。
网络文本可以为游客提供交通信息和酒店信息。
无锡市的交通便利,游客可以选择多种出行方式,如公交、地铁、出租车等。
通过网络文本可以获取到不同交通方式的线路图、票价信息等,从而选择最适合自己的交通方式。
基于网络文本分析的旅游形象研究——以鼓浪屿为例
基于网络文本分析的旅游形象研究——以鼓浪屿为例基于网络文本分析的旅游形象研究——以鼓浪屿为例引言:随着互联网的发展和普及,人们越来越倾向于在网络上获取旅游信息。
网络上的文本信息成为了人们了解和选择旅游目的地的重要依据之一。
因此,通过对网络文本进行分析,可以揭示出不同旅游目的地的形象特点以及游客的评价倾向,提供有效的依据供旅游管理部门进行市场推广和形象塑造。
本文以鼓浪屿为例,通过网络文本分析探讨其旅游形象及评价。
一、鼓浪屿的旅游形象分析1.自然风光:通过对网络上关于鼓浪屿的文本进行分析,我们可以看到鼓浪屿以其独特的自然风光吸引了大量游客。
鼓浪屿的海岛景观、沙滩、椰林等成为了游客们痴迷的对象。
网络上的评论中,游客们普遍对鼓浪屿的自然美景赞不绝口,认为这里的环境非常适合度假休闲。
2.文化底蕴:鼓浪屿作为一个历史悠久的地方,在网络上也被赋予了丰富的文化内涵。
网络文本中提到了鼓浪屿的古老建筑、风味小吃、音乐文艺等等,这些元素展示了鼓浪屿的浓厚历史和文化底蕴。
游客们在网络上的评论中,经常会提到他们对鼓浪屿独特的文化魅力的赞叹和认同。
3.旅游设施和服务:通过网络文本分析,我们可以看到鼓浪屿的旅游设施和服务在游客中获得了一致的好评。
网络评论中提到了鼓浪屿良好的交通、舒适的住宿条件,以及贴心的服务态度。
游客们感叹鼓浪屿为游客提供了便利和舒适的旅游体验。
二、鼓浪屿的旅游形象评价1.正面评价:网络上的正面评价显示了鼓浪屿在游客心目中的良好形象。
游客们认为鼓浪屿的自然景观、文化底蕴以及旅游设施和服务都是令人满意的。
他们对鼓浪屿的评价包括“天堂般的度假胜地”、“历史与现代的完美结合”等等,这些评价表明了鼓浪屿作为一个旅游目的地的吸引力和魅力。
2.负面评价:网络上的负面评价主要集中在鼓浪屿旅游资源过于拥挤和商业化等问题上。
一些游客抱怨人流拥挤、排队时间过长,导致旅游体验不佳。
还有一部分游客认为商业化的发展破坏了鼓浪屿的自然和文化原貌,缺乏原生态和真实性。
基于网络文本分析的鼓浪屿旅游吸引力研究
基于网络文本分析的鼓浪屿旅游吸引力研究鼓浪屿位于中国福建省厦门市,是中国著名的旅游胜地之一。
该地以其独特的环境和风景吸引了大量的游客。
为了进一步了解鼓浪屿的旅游吸引力,本文将基于网络文本分析方法,对鼓浪屿的旅游吸引力进行研究。
我们将从网络文本中抽取与鼓浪屿相关的数据。
这些数据可能包括游客的评论、景点介绍、游记等信息。
然后,我们将对这些数据进行文本分析,包括情感分析、主题提取、关键词提取等。
通过这些分析方法,我们可以了解到游客对鼓浪屿的评价和感受,以及他们对鼓浪屿各个景点的评价和关注度。
通过情感分析,我们可以了解到游客对鼓浪屿的整体评价。
如果大部分评论都是积极的情感,可以说明鼓浪屿在游客心中有较高的旅游吸引力。
我们还可以对评论进行情感级别的统计,了解游客对于不同景点或特色的评价。
通过主题提取,我们可以了解到游客对鼓浪屿各个方面的关注度。
通过分析网络文本中的关键词,我们可以了解到游客对于鼓浪屿的主要关注点。
如果关键词中出现了“沙滩”、“古建筑”等词汇,说明游客对鼓浪屿的自然环境和文化遗产比较关注。
除了以上的分析方法,我们还可以使用其他的文本分析工具,例如社会网络分析、话题模型等。
通过这些分析工具,我们可以了解到网络文本中的用户关系、论坛中的热门话题等信息,从而对鼓浪屿的旅游吸引力进行更加全面和深入的分析。
在研究过程中,我们需要注意一些问题。
网络文本分析只是一种辅助手段,对于旅游吸引力的研究还需要考虑其他因素,例如旅游资源的开发和管理,旅游服务的质量等。
网络文本中的信息会受到一定的偏差,例如评论的真实性和客观性等。
在进行分析时需要谨慎处理。
网络文本分析是一个复杂的过程,需要使用专门的算法和工具来进行处理,需要一定的专业知识和技能。
基于网络文本分析的研究可以为我们深入了解鼓浪屿的旅游吸引力提供一种有效的方法。
通过分析网络文本中的评论和关键词,我们可以了解到游客对鼓浪屿的评价和关注度,从而为鼓浪屿的旅游发展提供科学的依据和指导。
基于网络文本分析的鼓浪屿旅游吸引力研究
基于网络文本分析的鼓浪屿旅游吸引力研究引言鼓浪屿是一个美丽的小岛,位于中国福建省厦门市的思明区,是一个富有传奇和历史感的地方。
鼓浪屿有着独特的自然风光、悠久的历史文化和独特的艺术氛围,因此吸引着来自世界各地的游客。
随着互联网信息时代的到来,越来越多的游客通过网络获取旅游信息,从而影响他们对于鼓浪屿的旅游吸引力感知。
本文将利用网络文本分析的方法,研究网络上对鼓浪屿的旅游吸引力评价,以探讨鼓浪屿作为旅游目的地的吸引力因素,并为提高鼓浪屿的旅游服务水平提供参考。
一、网络文本分析的方法网络文本分析是一种通过对网络文本数据进行收集、整理、分析和解释,来揭示特定社会文化现象或问题的方法。
本文将会借助网络文本分析的方法,对包括微博、博客、游记等网络内容进行收集和整理,并通过文本挖掘技术解析其中的旅游吸引力评价关键词,从而分析鼓浪屿的旅游吸引力因素。
我们将通过网络爬虫技术获取鼓浪屿相关的网络文本数据,对其进行整理和分类。
通过词频分析、关键词提取、文本情感分析等技术,对这些网络文本数据进行挖掘和分析。
我们将对这些分析结果进行深入解读和整合,得出对鼓浪屿旅游吸引力的研究成果。
二、鼓浪屿的旅游吸引力分析1. 自然风光鼓浪屿拥有得天独厚的自然风光,其美丽的海岸线、岛上的植被和浓郁的海洋气息深深吸引着游客。
网络文本分析结果显示,鼓浪屿的自然风光在游客心目中占据着重要地位,被频繁提及的关键词包括“海滩”、“椰子树”、“波光粼粼”等,游客们对于鼓浪屿的自然风光评价多为赞美之词。
由此可见,鼓浪屿的自然风光是其旅游吸引力的重要因素之一。
4. 旅游设施与服务除了自然风光、历史文化和艺术氛围之外,鼓浪屿的旅游设施和服务水平也是游客选择目的地的考量因素。
网络文本分析结果显示,游客们对于鼓浪屿的旅游设施和服务表现出了浓厚的兴趣,其中包括“住宿”、“餐饮”、“交通”等关键词频繁出现。
这表明,鼓浪屿的旅游设施和服务水平也对其旅游吸引力产生着重要影响。
基于网络文本分析的武汉精致露营旅游体验研究
基于网络文本分析的武汉精致露营旅游体验研究近年来,随着人们对生活品质的要求不断提高,旅游成为了人们放松身心、追求独特体验的重要途径之一。
在旅游行业中,露营旅游作为一种新兴的旅行方式备受关注,并在许多地方得到了推广和发展。
其中,作为中国著名的旅游城市,武汉也积极探索并推广精致露营旅游,为广大游客提供了丰富多样的露营体验。
本文基于网络文本分析的方法,旨在探讨武汉精致露营旅游的特色和游客的体验感受。
通过对网络上与武汉露营旅游相关的内容进行收集和分析,我们希望能够揭示武汉精致露营旅游的优势、特色以及游客的旅游体验。
首先,武汉作为一座具有悠久历史文化的城市,拥有丰富独特的旅游资源。
网络文本分析显示,武汉的露营旅游地点主要集中在户外自然景区,如东湖、黄鹤楼等。
这些自然景区提供了良好的露营环境,游客可以在青山绿水中享受大自然的美好。
其次,武汉精致露营旅游以其独特的特色吸引了大量游客。
据网络文本分析结果显示,武汉的精致露营旅游注重文味融入,强调与传统文化的结合。
例如,在露营地点的设计上,许多景区会加入传统元素,如汉字典故、古代建筑等,使游客在露营的同时感受到了浓郁的历史文化氛围。
此外,网络文本分析也反映了游客对武汉精致露营旅游的积极体验感受。
游客们普遍认为,武汉的精致露营旅游为他们提供了独特而难忘的旅行体验。
在露营地点,游客可以亲身参与露天烧烤、篝火晚会、野外运动等活动,充分感受大自然的魅力。
同时,很多游客也表达了对武汉精致露营旅游产品的赞赏,认为景区提供的露营设施齐全,并且工作人员的热情服务使得旅行更加舒心。
然而,网络文本分析也揭示了武汉精致露营旅游仍面临的一些挑战。
游客普遍表示,由于武汉精致露营旅游尚处于起步阶段,相关设施和服务还有待完善。
例如,有些露营地点的卫生条件不佳,让游客感到不舒适,或者设施较为简陋,无法满足部分游客的需求。
为了提高武汉精致露营旅游的品质,我们还需要在以下几个方面进行改进:一是加强生态保护,保护好旅游地的自然环境的同时,为游客提供更为舒适的露营环境。
基于网络文本分析的千山风景区旅游形象感知研究
基于网络文本分析的千山风景区旅游形象感知研究千山风景区位于中国河北省保定市,是一处以自然风光为主题的旅游景区。
近年来,随着社交媒体和旅游网站的快速发展,网络文本分析成为一种研究旅游形象感知的有效工具。
本文将基于网络文本分析的方法,对千山风景区的旅游形象进行了研究。
我们从网络上搜集到与千山风景区相关的文本数据,包括游客的评论、旅游网站的介绍和其他相关的新闻报道等。
然后,我们使用文本挖掘的方法对这些数据进行分析,了解千山风景区的旅游形象在网络上的表现。
通过网络文本分析,我们发现千山风景区的旅游形象主要体现在以下几个方面:第一,自然景观。
千山风景区以其丰富多样的自然景观而闻名,这也是游客评价中提及最多的内容。
九曲十八弯的山道、清澈的湖泊、秀丽的花海等都成为游客欣赏和拍照的对象。
网络上的评论中常常出现“美不胜收”、“天然氧吧”等词语来形容其自然景观。
第二,文化底蕴。
千山风景区作为历史悠久的旅游景点,拥有丰富的文化底蕴。
网络上的评论中经常提到千山寺、白马寺等历史建筑的存在,这些建筑为游客提供了深度游览的机会。
游客纷纷表示,来到千山风景区不仅可以欣赏自然美景,还可以感受到深厚的历史文化底蕴。
旅游设施。
千山风景区在近年来进行了一系列的旅游设施建设,如新建的游客服务中心、观光电缆车等。
这些设施的建设大大提升了游客的旅游体验,也成为网络评论中的热门话题。
许多游客表示,在千山风景区旅游时,不仅可以欣赏美景,还能享受到便捷的服务。
通过基于网络文本分析的方法,我们可以得出千山风景区在网络上的形象主要体现在自然景观、文化底蕴和旅游设施等方面。
这些形象对于吸引游客、提升旅游体验和促进旅游业发展具有积极的作用。
我们也注意到网络上的评论只是取样自一部分游客,可能存在偏差。
我们建议未来的研究可以结合实地调研和问卷调查等方法,进一步深入了解千山风景区的旅游形象。
基于网络文本分析的桂林旅游目的地形象感知研究
基于网络文本分析的桂林旅游目的地形象感知研究1. 引言1.1 研究背景桂林是中国著名的旅游胜地,以其优美的自然风光和丰富的历史文化资源而闻名于世。
随着互联网的普及和发展,网络文本成为了人们获取信息和表达观点的重要渠道。
网络上关于桂林旅游目的地的文本信息不断增加,用户对桂林的形象感知也在不断变化。
对网络文本进行分析,了解公众对桂林旅游目的地的形象感知具有重要意义。
研究背景指出,随着互联网的普及,网络文本在旅游领域的应用越来越广泛。
文本分析技术可以帮助研究者深入挖掘网络文本中隐藏的信息,了解公众对旅游目的地的态度和看法。
针对桂林这样的知名旅游目的地,深入分析网络文本中关于其形象的描述和评价,可以为目的地管理者提供有益的参考,帮助他们更好地了解公众需求,改善目的地形象,提升服务质量,吸引更多游客前来参观。
本研究旨在基于网络文本分析探讨桂林旅游目的地的形象感知,为桂林旅游业的发展提供参考和支持。
1.2 研究意义本研究旨在通过网络文本分析的方法,探讨桂林旅游目的地形象在网络上的感知情况,从而为桂林市旅游形象的提升提供参考和指导。
具体来说,本研究的意义主要包括以下几个方面:通过对网络文本的分析可以及时了解和把握大众对桂林旅游形象的看法和评价,从而及时调整和改进桂林市的旅游营销策略,提升桂林旅游形象在大众心目中的地位。
通过分析影响桂林旅游形象的因素,可以找出存在的问题和瓶颈,有针对性地加以改进和提升,以更好地吸引游客,促进桂林旅游业的发展。
本研究还可以为其他旅游目的地的形象感知研究提供借鉴和参考,丰富和完善相关理论体系,为旅游行业的可持续发展提供经验和启示。
本研究对于实践和理论上都具有一定的重要意义和价值。
1.3 研究目的研究目的是通过对网络文本进行分析,探讨桂林旅游目的地的形象感知特征,了解人们对桂林旅游的认知和评价。
具体目的包括:分析桂林旅游目的地形象在网络文本中的表达情况,揭示人们对桂林的主要印象和评价内容;探讨不同因素对桂林旅游目的地形象感知的影响,例如景点质量、服务水平、价格水平、交通便捷性等;通过网络文本评价分析,总结出桂林目的地形象的优势和劣势,为桂林旅游的形象塑造和品牌推广提供参考。
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究
基于网络文本的无锡智慧旅游发展研究无锡市作为江苏省的一个重要城市,旅游业的发展一直受到政府的高度重视。
随着互联网技术的发展,网络文本已成为人们获取旅游信息的重要方式。
本篇论文将基于网络文本,探讨无锡智慧旅游的发展。
一、无锡旅游的发展现状无锡市地处江苏省南部,旅游资源丰富,包括太湖、灵山、云岩洞等景点。
2019年,无锡市接待游客数量超过1.5亿人次,旅游收入超过300亿元。
二、网络文本在无锡旅游中的应用1、旅游宣传网络文本是无锡旅游宣传不可或缺的一部分。
无锡市旅游局在微博、微信等社交媒体平台上发布旅游信息,包括景点介绍、特色美食、住宿推荐等,吸引了大量游客。
2、旅游评价在选择旅游目的地时,很多游客会在网上搜索其他游客的评价。
无锡的旅游景点、酒店等在各大旅游网站上都有评价,游客可以通过这些评价来选择自己喜欢的景点或酒店。
3、智能导览随着智能手机的普及,很多游客已经习惯使用手机导航。
无锡市的旅游景点和公共交通也提供一些智能导览服务,游客可以在手机上获取路线规划、景点介绍等信息。
1、数据的整合共享:快速整合和共享各类旅游信息,包括景点、住宿、餐饮、交通等,提供给游客一个全面的旅游服务平台。
2、个性化推荐服务:利用机器学习和人工智能算法,根据用户的偏好和历史旅游记录,为游客提供个性化的行程推荐。
3、虚拟现实技术的应用:利用虚拟现实技术,为游客提供更加生动、丰富的旅游体验。
比如,游客可以通过虚拟现实技术来参观一些无法到达的景点。
四、结论无锡市的旅游业已经进入了数字化和智能化的时代。
在未来,我们可以期待更多的技术革新,更加精准的数据服务,更加智能的旅游推荐和导览服务,以及更加生动的虚拟现实体验。
基于网络文本分析的鼓浪屿旅游吸引力研究
基于网络文本分析的鼓浪屿旅游吸引力研究鼓浪屿是中国福建省厦门市的一个小岛,以其独特的自然景观和悠久的历史文化而闻名于世。
作为中国首批国家5A级旅游景区,鼓浪屿吸引了大量游客前往观光旅游,成为了中国旅游业中的一颗璀璨明珠。
而随着互联网的发展,网络文本分析成为了一种广泛应用于对旅游目的地吸引力研究的方法。
本文将基于网络文本分析的方法,探讨鼓浪屿旅游吸引力的研究。
一、鼓浪屿的自然景观和历史文化鼓浪屿地处厦门市的西南方,是一个由大小12个小岛屿组成的群岛。
它的海岸线长约25.35公里,总面积2.02平方公里。
鼓浪屿以其得天独厚的自然风光吸引了无数游客。
岛上山峰起伏,绿草如茵,树木葱茏,花香四溢。
而在岛上还能欣赏到各种历史悠久的建筑,如鼓浪屿的中山路、日光岩、菽庄花园等。
二、网络文本分析的方法网络文本分析是通过对互联网上的大量文本数据进行收集,清洗,分析和挖掘,来获取有关特定主题的信息和见解的研究方法。
我们将通过搜索引擎,社交媒体等渠道收集到关于鼓浪屿的大量文本数据。
然后,利用文本挖掘技术对这些数据进行分析,从而获取游客对鼓浪屿的评价,喜好,期望等。
三、鼓浪屿的旅游吸引力分析通过网络文本分析的方法,我们收集了大量游客对鼓浪屿的评价和印象。
经过整理和分析,发现鼓浪屿的旅游吸引力主要体现在以下几个方面:1. 自然风光:大部分游客对鼓浪屿的自然风光赞不绝口,特别是岛上的山水景色和花园建筑。
2. 历史文化:鼓浪屿上有许多历史悠久的建筑和文化遗迹,为游客提供了丰富的历史文化体验。
3. 海滩度假:鼓浪屿周围有许多美丽的海滩,吸引了许多游客前来度假休闲。
4. 美食购物:岛上拥有丰富多样的美食和特色商品,成为了吸引游客的另一大亮点。
以上这些方面构成了鼓浪屿独特的旅游吸引力,吸引着大量游客前来观光旅游。
四、结论和建议通过网络文本分析的研究,我们可以深入了解到鼓浪屿的旅游吸引力并找到提升吸引力的方法。
可以加强对鼓浪屿的自然风光和历史文化的宣传,吸引更多游客前来感受。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国内基于网络文本旅游研究的文献综述
作者:王丽丽
来源:《旅游纵览·行业版》2016年第03期
随着互联网普及和智慧旅游的发展,人们的生活与网络的联系日益密切,促使人们的思考方式、生活方式发生转变。
人们更愿意在网络上表达其真实情感,互联网上信息量剧增。
近几年,有学者开始注重对网络文本内容的分析进行旅游研究。
本文对国内学者基于网络文本研究旅游的文章进行总结和梳理,在此基础上提出相关研究的现状和发展。
一、引言
国家旅游局下发《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》,提出了实施“旅游+互联网”行动计划的行动要求,主要包括基本思路及发展目标两大项。
行动要求,到2020年,旅游业各领域与互联网达到全面融合,互联网成为我国旅游业创新发展的主要动力和重要支撑;在线旅游投资占全国旅游直接投资的15%,在线旅游消费支出占国民旅游消费支出的20%。
来自eMarketer的数据表明,在美国手机和平板电脑两块的交易将在2016年达到51.8%,而这一比例在去年仅为43.8%。
该研究机构估计,桌面预订的下降将至少持续到2019年,那时消费者已变得适应更舒适的移动设备,并且”不介意在小屏幕上预订住宿和机票”。
eMarketer预测分析师Oscar Orozco表示“酒店、航空公司和在线旅游网站更好地优化他们的移动预订网站。
因此,人们更加简单和方便的在他们的设备上去购买和预订旅行,这预示着行业前景更好”。
现如今,随着互联网普及和智慧旅游的发展,人们的生活与网络的联系日益密切,促使人们的思考方式、生活方式发生转变。
比起现实,人们更愿意在网络上表达其真实情感,互联网上信息量剧增。
在网上,我们可以获取到相对以前更多的信息,在这些网络信息中,评论类型的信息占着十分大的比例。
这些评论信息十分复杂,并且有很多无效的信息,从这些评价信息中获取有价值信息十分困难。
因此针对评论信息的对其进行内容挖掘,提取有用的信息是当务之急。
二、文献来源和研究方法
(一)文献来源
本文的主要研究内容是国内网络文本内容分析在旅游业中的应用,对近10年国内关于网络文本内容分析的文献进行了检索和筛选,2015年10月通过河西学院图书馆网上系统对国内CNKI数据库进行了检索。
笔者以“网络文本”、“旅游”、“内容分析”为主题词进行搜索,剔除与研究主题无关的文献,共得到有效文献74篇。
(二)研究方法
本文主要采用的研究方法是内容分析法和归纳法。
内容分析法是一种对研究对象的内容进行深入分析,透过现象看本质的科学方法。
本文运用内容分析法对文献内容进行分析,从而提炼该类研究内容的实质,系统、客观地把握其研究动态和趋势。
归纳法,又称归纳推理,有时叫做归纳逻辑,是从个别性知识,引出一般性知识的推理,是由已知真的前提,引出可能真的结论。
通过对近10年的相关文献进行归纳分析,了解基于网络文本分析的旅游相关研究的研究现状和未来的发展。
三、国内网络文本在旅游研究中的应用及发展
(一)相关研究成果
网络文本内容的分析在国内旅游业中的应用比较晚,2006年Soojin Choia,Xinran Y. Lehtoa (2006)等通过对澳门官方旅游网站、在线旅游博客、旅游经营商和旅行社的网站、网上旅游杂志相关网站的内容进行分析,指出由于网络的受众不同,不同的在线信息来源,目的地网上形象是不同的;Zhen &Zhu(2006)运用内容分析法,对星级酒店的网络评论进行了分析,指出游客选择酒店并不是单纯根据其星级来选择的,而是比较关注其设施、服务、房间大小等。
之后陆续有学者通过对网络文本内容的分析来研究旅游,但进展较慢。
之后,陆续有学者通过对网络文本的分析进行旅游研究,但研究较少,如图1所示,直到2012年后,文献数量增长,2014年文献数量快速增长。
近几年来,越来越多的人通过网络文本来研究旅游。
这与旅游业的发展、互联网的广泛应用、在线中间商的发展是分不开的。
在未来,网络文本内容将越来越多的被用来做相关旅游研究。
(二)研究内容
对过对文献的梳理可以看出,网络文本分析进行旅游研究多集中在对旅游地旅游形象的研究上。
其中大部分文章是对不同景区、不同旅游目的地的旅游形象研究或是游客感知形象研究,如肖亮,赵黎明(2009以两岸综合旅游网站、旅行社网站及台湾旅游官方网为样本,利用ROST Word Parserr软件对网上的内容进行高频特征词提取,研究指出台湾在网上传播的旅游目的地形象主题有:度假,文化,乡村,城市等;付业勤,王新建,郑向敏(2012)以鼓浪屿为例,对其旅游形象进行研究,60个高频词,结合SPSS软件,对其评价属性结果进行统计分析,并对鼓浪屿提出管理意见。
此外还有部分学者通过网络文本分析对旅游者行为进行研究,包括旅游者的满意度、旅游者情感、旅游者动机、旅游者投诉、旅游者偏好等方面;还有学者对穷游、重大事件的意义、历史街区意象等方面进行研究,但相关研究成果都较少。
网络文本分析法多被用来研究旅游目的地形象,说明通过这种法研究目的地的形象是有效的且比较成熟的。
但不应仅局限于形象研究,虽然也有学者进行其他方面的研究,但只是少数。
网络文本分析法应该应用于旅游多方面的研究,而不仅局限与形象研究。
如国外学者通过网络文本分析,研究人们对于在移动设备主动报告自己旅游行程的研究;比如对网络宣传对人们选择出行方式的影响研究等。
未来,人们的旅游将会越来越依赖于互联网,包括目的地的选择、出行方式、游览到最后的评估,都会在网络上进行。
所以,网络文本将会是为旅游研究提供大量的、有效的、真实的研究资料,网络文本分析法也将会应用于旅游研究的更广的领域。
(三)研究方法
国内学者对网络文本内容进行分析研究旅游现象时,多是采用内容分析法,主要是利用内容挖掘软件,如采用ROST Content Mining软件对文本内容进行高频词的统计与分析,有一些学者结合SPSS软件,采用定性分析与定量分析法相结合的方法。
(四)研究地域
通过网络文本分析对旅游的研究,集中在东部地区与中部地区,西部地区的相关研究较少。
只有少数几篇对青海和西藏旅游形象的研究,与甘肃旅游相关研究只有两篇,分别是苗红(2014)《基于网络文本分析的嘉峪关市游客感知形象研究》运用网络文本内容分析方法,并利用ROST Content Mining软件对嘉峪关市旅游形象宣传和游客实地感知形象进行挖掘,结果表明:嘉峪关市旅游宣传形象与游客实地感知形象具有很高的一致性,应继续保持对景区的宣传、加强区域旅游合作、拓展市场范围,进行国际化的旅游市场定位;程圩(2014)《基于网络文本的丝绸之路旅游形象感知研究》采用文本挖掘法分析蚂蜂窝中关于丝绸之路(中国段)的 440篇游记,结果表明:游客所选择的游线集中于西安-敦煌段,尤其是敦煌,游客对丝绸之路旅游资源认知形象较为综合,应分别采取不同的形象建设策略等;还有王昱力《基于网络文本分析的甘南州旅游形象研究》。
西部地区相关研究成果较少与本地区智慧旅游脚步滞后、互联网的普及和人们的观念有很大关系。
随着西部地区旅游业的发展,以及“旅游+互联网”和在线旅游中间商的发展,越来越多的人将会通过网络参与到西部旅游中来,西部地区的居民也将越来越多的借助网络出游。
我们也要进一步重视网络的力量,借助网络文本进行旅游研究,不光是个别城市,不光是对旅游形象的研究。
四、结语
通过网络文本分析进行旅游研究是目前较新的一种研究方法,近两年来越来越多的学者通过网络文本分析研究旅游,很多学者的研究成果也证明了其的有效性,随着我国“旅游+互联网”的发展趋势,借助网络文本分析进行旅游研究将会是我们的主要研究方法之一。
(作者单位:河西学院历史文化与旅游学院)。