6s管理初见成效

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6s管理初见成效

为进一步外树形象、内强素质,提升医院综合管理水平,为患者提供安全、舒适、清洁的就医环境,我院自3月份以来开展6S管理取得了阶段性的成果。于4月22.23.24连续三个下午分别对门诊、临床、机关三大块6个试点科室进行了成果分享,为下一步全面推广6s管理奠定了良好的基础。

一、整理整顿做的好工作效率步步高

4月23日,6S办组织临床督导员和科主任护士长对临床组试点科室三病区进行6s管理活动开展情况成果分享:现场活动共分为两大组,医疗组由四名科主任主任现场参观医生办公室、值班室整改效果,护理组又分为四个小组,分别对护士站、治疗室、处置室、护士长办公室、库房等处学习检查。现场参观后,再次集中,分别汇报:周主任代表医疗组对三病区的医生办公室、值班室整顿效果给以肯定,并指出了不完善之处的整改意见;护理各小组发言人针对护士站物品定位是否方便取用各抒己见,力求做到节约时间、提升效率、方便快捷。护理部主任对各位提议进行了总结分析,统一了护士站相关物品的定位意见。

通过一个多月的努力,临床两个科室的工作环境大为改善,员工的素养得到提升,治疗室、护士站、换药室、库房各种物品、药品、器械、设备分柜分类,定位定标,取用方便,安全规范,为住院患者创造出一个温馨安全的休养环境。

二、清扫清洁天天做亮丽环境真不错

24日下午,门诊各科主任及督导员20余人,对门诊试点科室医保办、出院结算处、现场参观学习6s活动开展效果,

医保科、出院结算处属于窗口服务科室,他们的行为规范、仪容仪表、工作效率代表了我院的整体形象,在科主任带领下,首先对科室环境进行了彻底整顿清理、将常用或不常用资料分类分柜放置,贴上标签;清理抽屉内杂物、各种物品定位定标,提高了工作效率,规范了员工行为,为服务窗口部门树立了标杆。

检验科面积大,分区多,设备多,再加上更衣柜、鞋柜、值班室、会议室等,光房间就十几个,他们在5s管理的基础上开展6s管理,首先成立了管理小组,制定出切实可行的实施计划,将各室各类工作责任到人,每天督促检查,初步养成了“上班前五分钟,下班前五分钟”整理清扫习惯,经过一个多月的整顿整理,科室所有柜子、抽屉、架子、桌面、台面洁净如新,所有物品定位放置标识醒目。

现场参观学习后,试点科室主任及督导员对本科室活动情况进行了经验分享

和介绍,并结合本科实际提出了推行6s管理的改进计划。

三、规范行为我做起,保证安全是关键

4月25日下午,6S管理办公室组织行管后勤各科室6S管理督导员及部分科主任分别对试点科室医务科及6S管理推行较好的财务科进行参观学习。

财务科和医务部这两个科室的特点均是办公空间小,人员、物品多;经过整顿整理,他们的室内环境清新整齐,物品摆放各有特色,保留了适当的常用物品。将各种文件资料分类放置于文件盒内并张贴与之对应的标识,各种医学书籍整齐摆放于文件柜内,方便科室人员的找寻使用;财务科将各种票据按年月分类放置于收纳盒中并加以标识,规整的放于货架上,大大减少了寻找票据的时间,提高了工作效率。两个科室结合各自的实际对物品进行了整理、整顿,达到了人、物立即结合并发挥效用的理想状态。

现场参观结束后,大家集中起来,请财务科及医务科科长分别跟大家分享了各自推行6S管理的经验,简单来说就是“领导重视,员工支持,上下齐心,让6S管理常态化、习惯化,共同营造干净舒适的工作环境。”

经过三天的参观、学习、分享,各科对开展6s管理有了更进一步的认识,希望试点科室和标杆科室在现有的基础上将整顿工作进一步细化,在如何提高工作效率上下功夫;其他科室应以参观科室为标杆,对照本科室情况,全面推行6S管理,将6S管理取得的成果进一步扩大,全面提高质量管理,改变个人不良习惯,提升素养,为患者建造一个温馨、和谐、安全的就医环境。

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