管理的基本方法PPT课件
《管理学》ppt课件完整版

控制职能
监督、检查和评估组织的绩效 ,发现偏差及时纠正,确保组
织目标的实现。
管理的基本方法
行政方法
依靠行政组织和行政手段,通过命令、指示、规定等行政措施来管理 组织。
经济方法
运用经济手段和经济规律,通过价格、税收、信贷等经济杠杆来调节 和管理组织。
法律方法
运用法律手段,通过制定和执行法律、法规来规范和管理组织。
实施步骤
确定比较对象、建立比较标准、收集资料、对比分析、得出结论。
应用领域
适用于不同国家、地区、企业之间的比较研究,以及同一企业内部不同部门、不同产品 之间的比较研究。
实证研究法
定义与特点
实证研究法是通过收集和分析实际数据来验证理论假设或解决实际 问题的一种研究方法。它具有客观性、可验证性和实用性等特点。
未来企业将更加关注社会责任和可持 续发展问题,将这些问题纳入企业战 略规划和日常运营中。
THANKS
感谢观看
教育方法
通过思想教育、培训、灌输等方式,提高员工的思想觉悟、知识和技 能水平,增强组织的凝聚力和竞争力。
03
管理学的核心概念
组织与组织结构
01
02
03
组织定义
组织是由具有共同目标和 不同分工的人们组成的集 合体,通过协调活动实现 目标。
组织结构类型
包括直线制、职能制、事 业部制、矩阵制等,每种 类型适用于不同的企业规 模和业务需求。
营销管理
分析市场需求,制定营销策略,促进产品销 售和品牌传播。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和福利设计等,提高 员工满意度和工作效率。
生产与运作管理
优化生产流程,提高生产效率,确保产品质 量和交货期。
管理学基础课件(PPT 95页)

❖“系统管理理论”学派
v 代表人物卡斯特
v 强调管理的系统观点,要求管理人员树立 全局观念、协作观念和动态适应观念,既 不能局限于特定领域的专门职能,也不能 忽视各自在系统中的作用。
当代管理理论
❖组织行为理论 v 行为科学的重要发展方向是组织行为的研
❖ 改善六方面的职能
v 技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管 理职能。
❖ 管理要素 v 计划——“管理意味着向前看” v 组织——“为企业提供有助于其行使职能的每件东西” v 指挥——使组织行动起来 v 协调——一种平衡行为 v 控制——检验每件事情是否符合计划、原则
❖ 管理人员解决问题应遵循十四条原则 v 1.分工,2.权力与责任,3.纪律, v 4.统一命令,5.统一领导, v 6.员工个人要服从整体, v 7.人员的报酬要公平, v 8.集权,9.等级链,10.秩序, v 11.平等,12.人员保持稳定, v 13.主动性,14.集体精神。
而变化,只与生产力发展水平相关的属性
管理的二重性
❖社会属性
▪ 不同的生产关系、不同的社会文化都使管理 思想、管理目的以及管理的方式方法呈现出 一定的差别,从而使管理具有特殊性和个性, 这就是管理的社会属性
管理的科学性与艺术性
如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具 的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果 你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么你充其 量只是个技术员。——德鲁克
1980年代至今
行为科学理论
当代管理理论
行为科学学派
❖霍桑实验
v “行为科学”的早期理论是人群关系论, 代表人物梅奥,经典“霍桑实验” 。
《管理办法情况介绍》PPT课件

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二、立项管理
(五)方案上报及财政预算评审(11月)
➢ 主持单位(承担单位)根据专家论证意见完善《项目(课 题)实施方案》后上报市科委审核,并附根据专家论证意 见修改方案的说明材料
➢ 对通过审核的,按要求进行财政预算评审。对于未通过专 家论证或审核的项目(课题),由市科委另行议定
✓ 不招标:主持单位组织承担单位进行课题可行性研究 并编制《课题实施方案》并进行专家咨询
✓ 招标:主持单位编制《招标课题任务说明》并进行专 家咨询
编辑版ppt
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二、立项管理
(四)方案论证(续)
➢ 市科委审查《项目实施方案》、《课题实施方案》 及《招标课题任务说明》
➢ 市科委研究确定论证专家组和论证方案
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条件:
【通讯论证】
➢ 其他工作任务确定的课题
➢ 对科技经费总额小于50万的课题
➢ 申请通讯论证,须经市科委批准后执行
要求:
➢ 专家组应由七人以上(含七人)单数专家
➢ 通过书面信函或网络信息系统送达论证材料
➢ 论证专家审查论证材料(审查时间不少于五天)
➢ 反馈书面形式的项目(课题)实施方案论证专家个人意见
➢ 其他工作任务确定的课题通过方案论证后,需财政预算评 审的《课题实施方案》按要求进行财政预算评审
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二、立项管理
(六)下达项目任务(第二年3月开始)
➢ 市科委审核确认《项目实施方案》、《课题实施方案》及 《招标课题任务说明》
➢ 年度预算下达后,向主持单位下发《关于下达××年度北 京市科技计划“××××”项目任务的通知》
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5s管理ppt课件

员工形象塑造
5S管理有助于塑造员工良好的形象和 气质,提高服务水平,树立企业良好 形象。
在办公室中的应用
办公环境改善
实施5S管理可以改善办公室环境 ,提高员工的工作效率和舒适度
。
文件资料管理
通过5S管理对文件资料进行分类 、整理和归档,可以提高工作效
率和资料的可查找性。
节约资源成本
5S管理强调节约成本和资源,在 办公室中实施5S管理可以有效降
5S管理PPT课件
目录
• 5S管理概述 • 5S管理的内容 • 5S管理的实施步骤 • 5S管理的应用 • 5S管理的优势和挑战
01
5S管理概述
5S管理的定义
5S管理是一种起源于日本的管理方法,包括整理( Sort)、整顿(Straighten)、清扫(Sweep)、清洁 (Sanitize)和素养(Sustain)五个方面。 整顿是指将整理后的物品按照一定的规则和标准进行摆 放,方便取用和管理。
03
5S管理的实施步骤
制定5S管理计划
01
明确目标
确定5S管理的目标,包括提高工作效率、降低成 本、改善工作环境等。
02
制定计划
根据目标制定详细的5S管理计划,包括实施时间 、人员分工、资源配置等。
宣传和培训
宣传推广
通过海报、宣传册、内部通讯等方式宣传5S管理 的理念和好处,提高员工的认识和参与度。
培训教育
组织员工参加5S管理培训,学习相关知识和方法 ,了解如何Fra bibliotek实际工作中应用。
实施5S管理
整顿
对整理后的场所进行整顿,合 理安排物品的位置,标识清楚 ,方便取用。
清洁
维持整理、整顿、清扫后的状 态,保持工作场所的整洁和美 观。
管理学原理完整ppt课件

• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管 理各种资源,以实现组织目标的过程 。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法,以及员 工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责,勇于承担责任,积极寻求解 决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识,具备创新思维和解决问题的能 力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈,能与不同背景的人有效 合作。
关注知识的创造、传递和应用,以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快 速变化的环境。
精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造 ,消除浪费,持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求,灵活调 整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争 优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算,监控预算执行情况,确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议,支持企业战略 决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本,提高资源利用效率,增强盈利能力。
税务筹划与合规
管理学ppt课件

要点二
管理的特点
管理具有普遍性、目的性、协调性和科学性等特点。其中 ,普遍性体现在无论是企业、政府机关还是其他组织,都 需要进行管理;目的性是指管理旨在实现组织的目标和任 务;协调性是管理的重要手段,通过协调人力、物力、财 力等资源,实现资源的有效配置;科学性是指管理是一门 科学,有其自身的理论体系和实践方法。
管理学的发展历程
01
管理学的起源
02
现代管理学的形成
03
管理学的发展趋势
管理学起源于19世纪末20世纪初的美 国,其早期代表人物包括弗雷德里克· 泰勒、亨利·甘特和马克斯·韦伯等人。
随着第二次世界大战后世界经济的快 速发展,管理学逐渐发展成为一门独 立的学科,其代表人物包括彼得·德鲁 克、迈克尔·波特、杰克·韦尔奇等人。
4. 清晰表达:用简洁明了的语言表达自己的观点和需求 ,避免使用复杂的词汇或过于专业的术语。
团队建设
总结词:团队凝聚力
1. 设定共同目标:明确团队的共同目标,使团队成员能 够了解并认同团队的目标和价值。
3. 加强团队沟通:建立有效的沟通渠道,鼓励团队成员 之间的交流和合作,促进信息共享和知识传播。
企业再造的实践与案 例
通过实际案例分析,阐述企业在 企业再造方面的成功与失败,以 及如何应对企业再造中的风险与 挑战。
06
管理学案例分析
案例一:谷歌公司的创新管理
总结词:谷歌公司作为全球知名的科技巨头,其创新管 理能力是值得学习和借鉴的。
1. 鼓励员工创新:谷歌公司鼓励员工在工作中发挥创造 力,提出新的想法和解决方案。公司认为,员工的创新 思维是公司持续发展的关键。
。
04
绩效管理
总结词:全面绩效评估
详细描述
《管理学课件》ppt课件完整版

《管理学课件》ppt课件完整版•管理学概述•管理思想与理论•管理职能与过程目录•管理方法与工具•管理实践与应用•管理挑战与未来趋势发展性管理学随着时代和环境的变迁而不断发展,新的管理理论和方法不断涌现。
定义管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学,旨在通过计划、组织、领导、控制等职能,有效地利用和配置资源,实现组织目标。
综合性管理学涉及多个学科领域,如经济学、心理学、社会学等。
实践性管理学注重理论与实践的结合,强调管理技能的培养和应用。
管理学的定义与特点管理学的研究对象与内容管理理论研究各种管理理论的形成、发展和应用。
管理思想史研究管理思想的起源、发展和演变过程。
研究对象管理学的研究对象包括各种类型的组织,如企业、政府、非营利组织等,以及这些组织中的管理活动和管理过程。
管理方法研究各种管理方法的特点、适用条件和实施步骤。
管理实践研究实际管理活动中遇到的问题、挑战和解决方案。
古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论为代表,强调管理的科学化和标准化。
行为科学管理理论阶段以梅奥的人际关系学说为代表,关注人的因素在管理中的重要性。
•现代管理理论阶段:以系统管理理论、权变管理理论等为代表,强调管理的系统性和灵活性。
国际化趋势随着全球化的加速发展,管理学将更加注重跨文化管理和国际企业管理。
信息化趋势随着信息技术的广泛应用,管理学将更加注重信息管理、知识管理和智能管理。
人本化趋势随着人们对人性尊重的日益重视,管理学将更加注重人性化管理、员工参与和激励机制设计。
创新化趋势随着市场竞争的日益激烈和环境的不断变化,管理学将更加注重创新思维、创新能力和创新管理。
科学管理理论泰勒的科学管理理论,通过工作研究、时间研究、动作研究等方法提高生产效率。
工业工程理论以生产流程分析、工作研究、设施规划等为主要内容,追求生产效率最大化。
韦伯的行政组织理论强调组织结构的合理性、稳定性和效率性,提出官僚制组织模式。
古典管理理论03020103行为科学学派关注个体、群体和组织的行为,以及这些行为如何影响组织的绩效和成果。
管理的基础知识PPT课件

目录
• 管理的定义与重要性 • 管理的基本职能 • 管理理论及其发展 • 管理技能与素质 • 管理环境与文化 • 管理实践与案例分析
01 管理的定义与重要性
管理的基本概念
管理是组织内部通过计划、组织、领导、协调、控制等职能活动,实现组织目标的 过程。
管理涉及决策、沟通、协调、激励等方面的活动,旨在充分利用组织资源,实现最 佳绩效。
创新能力
总结词
创新能力是管理者必备的重要素质之一,它涉及到在不断变化的环境中寻求新的解决方 案和创新机会的能力。
详细描述
管理者需要具备敏锐的洞察力和好奇心,能够关注市场变化和技术发展,提出创新的想 法和解决方案。同时,他们还需要鼓励团队成员积极尝试新的方法和思路,以推动组织
的持续发展和进步。
05 管理环境与文化
详细描述
决策能力要求管理者能够全面分析问题,识别关键因素,评估潜在风险和机会, 并做出及时、有效的决策。在决策过程中,管理者还需要具备权衡不同方案利弊 的能力,以及勇于承担责任和风险的决心。
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是管理者成功的关键因素之一,它涉及到清晰、准确地传达思想和信息的能力。
详细描述
管理者需要具备出色的口头和书面表达能力,能够用简洁明了的语言将复杂的概念和信息传达给团队 成员。同时,他们还需要具备良好的倾听能力,能够理解他人的需求和观点,并作出适当的回应。
行为规范
企业文化规定了员工的行 为规范和做事方式,它有 助于塑造企业的形象和品 牌。
团队意识
企业文化强调团队合作和 共同目标,它有助于增强 员工的归属感和凝聚力。
企业社会责任
经济责任
企业应通过提供优质的产品和服务, 创造经济价值,同时遵守法律法规和 商业道德。
班级管理的方法 ppt课件

1. 问题行为处理的一般模式 2. 教师对学生错误的行为目标的处
理策略 3. 行为矫正策略的实施方法
1.3 问题 行为 的消 极影
响
1. 目标导向理论
1. ①获得注意 2. ②寻求权利 3. ③寻求报复 4. ④表现无能
2. 行为矫正理论
①行为矫正理论的特点 ②强化物的类型:社会性强化物、
教室的布置
室外的环境布置
综合教学的布置
作品展示 公告栏
荣誉榜
新闻焦点
生活点滴 图书设置
益智角
器材类
绿化走廊 柔化走廊
班级管理的方法
5
1.2 班级 制度
环 境— —班 级常
规
“没有规矩,就不成方圆。”班级故 那里要想取得预期的效果,就必须制 定班级常规。
班级制度环境——班级常规
班级常规的定义
班级常规的目标导向
一、 理论 精要
班级环境是指影响班级管理活 动的多种外部条件的综合。
班级环境所涉及的要素是复杂 多样的。从某种程度上来说, 涉及班级管理的一切因素,包 括物质的、精神的,有形的、 无形的,直接的、间接地,都 可以称之为班级环境。
1.1 班级物理环境
空气、温度、光线、声音、颜色等都是班级环境的 物理因素。
班级管理论
班级管理的方法
1
学习 目录
第一节 班级环境营造
第二节 问题行为处理 理论
第一 节
班级 环境 营造 理论
一、理论精要
1. 班级物理环境 2. 班级制度环境——班级常规 3. 班级人际环境
二、实践分析
1. 营造良好的班级物理环境教师与 家长环境
2. 建立良好的班级常规 3. 加强班级组织建设 4. 构建良好的教师与家长环境
管理者的有效沟通技巧ppt课件

第四步:处理异议
柔道方法 用对方的观点说明对方
人际风格沟通技巧
给风格命名
内向
分析型
支配型
主动
和蔼型
被动
表现型
外向
分析型的人
严肃认真 有条不紊 有计划有步骤 合乎逻辑 真实的 寡言的缄默的
面部表情少 动作慢 准确语言,注意细节 语调单一 使用挂图
支配型的人
果断 独立 有能力 热情 审慎的 有作为 有目光接触 有目的 说话快且有说服 力 语言直接 使用日历 计划
有效聆听的原则
聆听的原则
适应讲话者的风格 眼耳并用 首先理解他人,再被他人理解 鼓励他人表达自己
有效聆听的步骤
1.准备聆听 2.在沟通过程中采取积极的行动 3.通知对方如果你没有听清、理解
聆听的五个层次
听而不闻 假装聆听 选择性的倾听 专注的聆听 设身处地的倾听
有效反馈的技巧
B 接受者
沟通的三行为
.说 .听 .问
高效沟通的三原则
谈行为不谈个性 明确沟通 积极聆听
沟通失败的原因
时间太短 情绪不好 文化差异 职位差别 沟通的方式
有效发送信息的技巧
发送信息注意 决定信息发送的方法 何时发送信息 确定信息内容 谁该接受信息 何处发送信息
How? When? What? Who? Where?
听出别人的问题,想法,在做 出判断。
开会就是沟通
开会的通病
1.谁参加 必须参加 随意参加 2.谁主持 主席、导言人、观察员、共同主持 3.谁控制 控制秩序 时间 4.谁发言 由下而上 由内而外 5.谁负责 谁追踪 6.谁在浪费时间 资料应在会前发 中间表决 7.谁结论 没有更好的方法,就用主持人的方法
《P管理方法》PPT课件

一、PDCA含義与步驟
2.ISO 9001:2000的条款(0.2)的PDCA定义: - Plan 建立符合顾客需求与组织政策之目标与产品制作的 相关处理程序。 - Do 实作定义的处理程序。 - Check 依照政策持续监控并测量程序与产品,是否依照 产品需求之目标进行。 - Act 持续改善处理的效率。
S
W
O
T
十五、SWOT分析矩阵
审视环境
内部分析
外部分析
优势
劣势
机会
威胁
SWOT矩阵
十六、SWOT 分析的主要方面
资源优势 • 有力的战略 • 雄厚的财务条 件 •良好的品牌形象 /商誉 • 市场领导者 • 专有性技术 • 成本优势 • 营销能力强 • 产品创新技能 • 良好的顾客服 务 • 良好的产品质 量 •联盟或合资企业 资源劣势 • 战略方向模糊 • 过时的设备 • 财务状况恶化 • 成本过高 • 缺少某些关键 技能或能力 •利润水平低 •内部经营问题 • 研究开发不足 • 产品线狭窄 • 营销能力不足 机遇 • 服务于更多的 消费群体 • 向新的地理区 域扩张 •拓展产品线 • 向新产品转移 技能 • 纵向一体化 • 从对手处获得 市场份额的机会 • 收购对手 •通过联盟或合资 企业拓展市场占 有率 • 利用新技术的 机会 • 延伸品牌的机 会 威胁 • 新加入的竞争 者的威胁 • 替代品抢占市 场份额 • 市场增长缓慢 • 汇率或贸易政 策的不利影响 • 新法规增加了 经营成本 • 易受经济周期 的影响 •顾客或供应商的 影响力量增强 • 买方需求的变 化 • 人口统计的变 化
3P管理方法
Copyright, 1996 © Dale Carnegie & Associates, Inc.
企业管理培训课件PPT课件

员工关系管理
维护良好的员工关系,增强员工归属 感和忠诚度。
05
04
绩效管理
建立公正的绩效评价体系,激励员工 积极工作,实现个人和组织目标。
2024/1/28
10
财务管理
预算管理
制定全面的预算计划 ,合理分配和使用企 业资源。
成本控制
通过有效的成本控制 手段,降低企业运营 成本。
资金管理
确保企业资金的安全 和有效使用,提高资 金使用效率。
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企业创新战略与实践
建立创新文化
鼓励员工提出新想法和建 议,营造开放、包容的创 新氛围。
2024/1/28
加强研发投入
加大研发经费投入,引进 高端人才和技术设备,提 升企业研发能力。
实施项目管理
对创新项目进行科学管理 和评估,确保项目按照预 期目标推进。
28
企业发展趋势与展望
数字化转型
随着互联网和大数据技术的不断发展,企业 数字化转型成为必然趋势,通过数字化技术 提升运营效率、降低成本并拓展市场。
领导力的重要性
领导力是企业成功的关键因素之一。一个具有优秀领导力的领导者能够带领团队 克服困难、实现目标,同时能够激发团队成员的积极性和创造力,提升整个团队 的绩效。
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领导风格与领导艺术
领导风格
领导风格是指领导者在领导过程中所采用的行为方式和态度。常见的领导风格包括指令型、参与型、 授权型和变革型等。不同的领导风格适用于不同的情境和团队成员,领导者需要根据实际情况选择合 适的领导风格。
企业文化落地实施的方法
通过制定企业文化手册、开展企业文化培训、举办企业文化活动等方式,将企业文化融 入员工日常工作中,确保企业文化的有效落地。
5s管理培训ppt课件完整版

通过装饰画、照片墙等方式美化办公室环境,营造舒适的工作氛围 。
保持整洁
定期清扫办公室地面、墙面和天花板等,保持室内环境整洁卫生。
04
5S管理检查与评估
制定检查标准与流程
01
02
03
04
明确5S管理检查的目的 和范围
制定详细的检查标准和 评分规则
设计合理的检查流程和 步骤
确保检查标准的可操作 性和可衡量性
02
5S的含义包括整理(Seiri)、整 顿(Seiton)、清扫(Seiso)、 清洁(Seiketsu)和素养( Shitsuke)五个方面。
5S管理的重要性
01
02
03
提高工作效率
通过规范现场、物品摆放 有序,减少寻找物品的时 间,提高工作效率。
保障生产安全
保持现场整洁,有利于防 止意外事故的发生,保障 员工的安全。
素养(Shitsuke)
通过培训和教育提高员工服务意识和服务技能。
ABCD
清洁(Seiketsu)
建立清洁制度,确保服务场所始终保持整洁有序 。
实施效果
通过5S管理的实施,企业服务质量得到提升, 客户满意度提高,企业形象得到改善。
案例三:某医疗机构的5S管理推广
实施背景
该医疗机构希望提高医疗服务质量和患者满意度,决定引入5S管 理进行改善。
清洁(Seiketsu)
建立清洁制度,确保医疗场所始终保 持整洁有序。
实施效果
通过5S管理的实施,医疗机构服务质 量得到提升,患者满意度提高,医疗 安全得到保障。
07
总结与展望
回顾本次培训内容与成果
介绍了5S管理的概念、原则和实施步 骤
学员掌握了实施5S管理的方法和工具
《管理学原理》完整ppt课件

▪ How much
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46
3. 工作计划原则
❖提高效率最重要的源泉是管理人员的 工作方法而不是劳动者
❖专门的知识与技术是判断领导才能的 唯一标准
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4. 效率原则
▪ 哈林顿•埃默森
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三、组织管理原理
思想和假设
✓指导设计、建立、维持 一个组织结构的基本原 则是什么?
目标的三个因素:
(1)目标的优先顺序
(2)目标的时间因素
(3)目标结构(目标链)
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2. 预测对目标产生影响的未来事态
利用过去、现在的资料、数据来预 计和推测未来
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3. 制订实施方案
1) 提出方案(两个以上) 2) 评价方案 3) 优选方案
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4. 编制预算
▪ 预算是管理者实施计划的手段 ▪ 预算的作用 1) 将计划具体化(数字化) 2) 提供了控制的标准
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5. 制订政策
▪ 政策是管理人员实施计划的工具
▪ 政策的作用
1) 政策为组织成员实现组织目标的行动 指明方向
2) 政策规范组织成员实现组织目标的行
为
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63
政策的要求:
e) 对解答发展一些控制
f) 将解答付诸实施
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4. 代表人物及其贡献
o 布莱克特(英)----领导一个空防系统小 组研究城市的防卫和进攻问题。 “运筹方法论上的某些问题”;
o 康特洛维奇(苏联)----“生产组织与计 划中的数学问题”
o 西蒙(美)----“经济组织内的决策程序”
管理学基础第一章ppt课件

❖ 火是从北面烧过来的,老猎人让大家站在空地的 南端,自己跑到空地的北端,并把草堆搬到北边 去。望着渐渐靠近的大火,游客中有人恐慌地问: “老猎人,火再烧过来怎么办?”“别急,我自 有办法。”一会儿,大火快烧近时,老猎人才拿 了一束很干的草点燃起来,堆在游客北面的草立 刻熊熊地烧着了,竟然逆着风迎着大火方向烧去, 这两股火立刻打起架来,火势居然慢慢小了,而 留给游客的空间越来越大。两股大火斗了一阵子, 终于“精疲力竭”,慢慢地熄灭了下来。
管理学基础
第一章 管理与管理学
❖ 管理的含义与性质 ❖ 管理者 ❖ 管理对象与管理环境 ❖ 管理学的内容和学习方法
管理名言
❖ 管理的三种任务:管理企业,管理管理者, 管理员工和工作。
❖
——彼得 ·杜拉克
本章点睛
❖ 1992年,28岁的硕士研究生杨本伦主动放弃了国家人 事部的工作,回到家乡山东省沂源县石桥乡东北庄村任 支部书记,成为我国首位“硕士村官”。当时,全村 2500口人,人均不到一亩薄岭地,没有农副业项目, 80%的村民刚刚解决温饱问题。
教学目标
知识目标
❖ 1.掌握组织与管理的含义、管理的性质。 ❖ 2.掌握管理者的素质与技能。 ❖ 3.理解管理的特征、管理对象和管理环
境。 ❖ 4.理解管理者角色、任务、管理学的内
容。 ❖ 5.了解管理者的分类、管理学的特点及
研究方法、管理的重要性。
能力目标
❖ 1.培养对管理的认知与感悟能力。 ❖ 2.通过管理活动,提升管理者素质。 ❖ 3.运用管理理论,解决实际管理问题。
对管理定义的总结
❖ 管理的主体是组织的管理者,包括上层、中 层和基层管理者;管理的客体是组织的各种 资源,包括人力、财力、物力、时间、信息 资源等;管理的目的是实现组织的目标;管 理是在一定的具体环境下进行的,若环境变 化,管理的方法也应该相机而动;管理主体 通过实施计划、组织、领导、控制四种职能, 进行管理。
完整版《管理学》ppt课件

对目标完成情况进行定期评估,提供反馈并调整目标或实施计划,以 确保目标的最终实现。
全面质量管理法
定义与核心理念
全面质量管理法是一种全员参与、全过程 控制、全面提高质量的管理方法,强调预
防为主、持续改进和顾客满意。
质量控制
通过检验、测量和测试等手段,确保产品 或服务符合规定的质量标准,及时发现并
创新管理 创新的重要性、创新过程管理、创新团队建设等, 以及开放式创新、颠覆性创新等前沿理念。
03 管理职能与过程
计划职能
确定目标
制定明确、可衡量、可 实现、相关性强和时限
明确的目标。
制定战略
分析内外部环境,选择 适当的战略以实现目标。
制定计划
将战略转化为具体的行 动计划,包括时间表和
资源分配。
01
生产计划制定
根据市场需求和企业资源情况,制 定合理的生产计划。
库存管理
建立科学的库存管理制度,避免库 存积压和浪费。
03
02
生产过程组织
优化生产流程,提高生产效率和产 品质量。
设备管理
加强设备维护和保养,确保生产设 备的正常运行。
04
财务管理实践
预算管理
编制全面的财务预算,合理分配和使用企业 资金。
企业战略管理实践
企业愿景与使命的制定
明确企业的长期发展方向和目标,激发员工共同 奋斗的动力。
战略制定
根据分析结果,制定符合企业实际情况的总体战 略、竞争战略和职能战略。
ABCD
战略分析
运用SWOT、PEST等分析工具,全面评估企业 的内外部环境及竞争态势。
战略实施与控制
通过组织结构调整、资源配置、企业文化建设等 手段,确保战略的顺利执行和及时调整。
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(五)管理的技术方法 组织中各个层次的管理者根据管
理活动的需要,自觉运用自己或他人掌 握的各类技术,包括信息技术、决策技 术、计划技术、组织技术和控制技术等, 来提高管理功效的管理方法。
▪ 特点:客观性、规律性、精确性、动态 性。
段,调节各种不同经济主体之间的关系, 以获取较高的经济效益与社会效益的管 理方法。包括价格、税收、信贷、工资、 利润、奖金、罚款等。
▪ 特点:利益性、关联性、灵活性、平等 性。
(四) 管理的教育方法 通过讲授、宣传、启发、诱导等方
式,提高被管理者的思想、文化、专业 素质,充分调动其积极性、创造性,努 力实现组织目标的管理方法。
▪ 特点:严肃性、规范性、强制性、 范围有限性。
(二)管理的行政方法 依靠行政组织的权威,运用命令、
规定、指示、条例等行政手段,按照行 政系统和层次,以权威和服从为前提, 直接指挥下属工作的管理方法。
▪ 特点:基本性、权威性、强制性、垂 直性、具体性、无偿性。
(三) 管理的经济方法 根据客观经济规律,运用各种经济手
管理的基本方法
一、管理方法 二、管理的基本方法
一、管理方法
▪
是在管理活动中为实现管理
目标,保证管理活动顺利进行所
采取的工作方式。
二、管理的基本方法:
▪
管理的法律方法
▪
管理的行政方法
▪
管理的经济方法
▪
管理的教育方法Leabharlann ▪管理的技术方法(一)管理的法律方法 运用法律这种由国家机关制定或
认可的并由国家强制力保证实施的行 为规范,通过制定和实施法律、法令 和条例、规章制度来进行管理的方法。