天猫运营部各岗位职责及工作要求执行计划表

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天猫运营专员工作的岗位职责（精选20篇）

天猫运营专员工作的篇1

职责：

1、协助运营专员负责网店日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力、增加销量;

2、配合运营专员定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、整理日、周、月监控的数据，如流量数据、营销数据、交易数据等;

任职资格：

1、对电子商务有一定的兴趣，了解京东 /天猫等平台,有1年以上天猫店铺/唯品经验优先考虑，;

2、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力;

天猫运营专员工作的岗位职责篇2

职责：

1、负责天猫旗舰店整店运营和日常管理，关注行业数据，了解竞争对手，制定店铺的运营策略和月度运营计划，解码执行并完成销售目标;

2、负责天猫产品的选款、上新、优化、爆款打造，定期分析本行业和优秀商家的各项数据，为公司产品开发提供数据支持;

3、负责店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

5、整理店铺各项数据，跟进重点产品的转化和优化，包括PC端和无线端的标题详情页优化、标题优化、首页的产品布局等;

6，协调内部资源完成采购，产品跟踪，库存跟进

职位要求：

1，从事天猫运营1年以上(有运营过3C数码配件类目天猫旗舰店/京东旗舰店优先)

2、精通标题优化、直通车、钻展、淘客客、及全网营销能力强!

3、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展、淘金币等淘宝推广工具，熟知平台各项相关规则，并善于总结经验;

4、数据分析能力强、擅长沟通、责任心强，团队合作精神。

5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心

天猫运营专员的主要职责范本【10篇】

天猫运营专员的主要职责【10篇】

天猫运营专员工作的主要职责

天猫运营专员的主要职责包括以下几个方面：

1. 数据分析与报告

天猫运营专员需要负责对产品销售数据进行分析和报告，通过对销售数据的深入分析，能够了解销售情况，查找销售瓶颈，提供销售增长的建议和方案。运营专员需要使用Excel、SQL等数据分析工具，对销售数据进行统计和分析，生成销售报告，并向上级汇报。

2. 竞争对手分析

天猫运营专员需要对竞争对手进行分析，了解竞争对手的产品定位、销售策略、促销活动等，并据此制定相应的对策。通过对竞争对手的分析，运营专员能够提前发现市场变化和竞争压力，为企业制定相应的市场策略。

3. 网店运营

天猫运营专员需要负责网店的日常运营工作，包括商品上架、促销活动的策划和实施、订单处理和售后服务等。运营专员需要制定网店的运营计划和策略，根据市场需求和竞争状况，制定合理的销售目标，通过不断改进网店运营方式，提升销售业绩。

4. 产品策划与推广

天猫运营专员需要参与产品策划和推广工作，根据市场需求和消费者喜好，确定产品定位和特色，并制定相应的推广方案。

运营专员需要与产品开发团队合作，设计产品包装、网页展示和促销活动等，提高产品的销售和知名度。

5. 售后服务与用户管理

天猫运营专员需要负责网店的售后服务工作，包括订单的发货、退货和换货处理、客户投诉的处理等。运营专员需要与物流公司和供应商合作，确保及时准确地完成订单处理，同时解决客户的问题，并保持良好的客户关系，提升客户的满意度和忠诚度。

6. 促销活动策划与执行

天猫运营专员需要参与促销活动的策划和执行工作，根据不同的销售策略和目标，制定相应的促销方案，并与相关部门协调合作，确保促销活动的顺利进行。运营专员需要通过优惠活动、满减、赠品等方式，提高商品的销售量和品牌的知名度，同时评估和反馈促销活动的效果，并不断改进和优化促销策略。

天猫运营年度工作计划表

第一部分：现状分析

在开始制定天猫运营年度工作计划之前，我们首先需要对目前的运营情况进行详细的分析。以下是关于天猫平台的运营现状分析：

1. 用户：天猫平台目前拥有大量活跃用户，但竞争激烈。用户需求多样化，购买习惯个性化。需要根据用户行为数据进行精准运营。

2. 产品：天猫平台上有各种各样的产品，包括服装、家具、电子产品等，但存在品质参差

不齐的问题。需要加强品质管理，提升用户购买体验。

3. 营销：天猫平台上的营销方式多种多样，包括促销活动、优惠券等。但有些促销活动效

果不佳，需要改进。

4. 物流：天猫平台的物流系统相对健全，但仍然有不少用户反映物流速度慢、快递丢失等

问题。需要进一步提升物流效率和服务质量。

5. 竞争：天猫平台在电商行业竞争激烈，竞争对手众多。需要研究竞争对手的优势和劣势，找到差异化竞争的策略。

第二部分：目标设定

在现状分析的基础上，我们需要制定明确的运营目标，以便指导后续工作。以下是天猫运

营年度工作计划的目标设定：

1. 用户增长：通过优化用户体验、推出个性化营销策略等方式，将全年活跃用户增加10%。

2. 销售目标：全年销售额增长15%。

3. 用户满意度：通过改进物流服务、提高产品品质等举措，提升用户满意度至80%。

4. 品牌形象：通过策划品牌营销活动、加强口碑管理等方式，提升天猫品牌形象。

第三部分：策略制定

基于现状分析和目标设定，我们需要制定一系列具体的策略，以实现目标。以下是天猫运

营年度工作计划的策略制定：

1. 优化用户体验：整合用户行为数据，通过个性化推荐、智能搜索等方式提升用户体验。

天猫运营经理的岗位职责电子版(2篇)

天猫运营经理的岗位职责电子版

职责：

1、负责根据公司总目标，指定店铺发展计划，运营目标。

2、对店铺运营各项指标与结果负责，全面负责店铺运营，与其他部门协调内部资源。

3、通过活动策划、广告投放、数据分析、品牌运作、团队管理等达成店铺业绩目标，促使公司团队目标达成。

任职要求：

1、有清晰的店铺运营思路，了解店铺运营要点，对仓储物流，店铺各种运营工具使用等有一定了解和经验。

2、对店铺的各类推广工具熟练使用。

3、拥有较强的人际沟通管理能力及执行能力。

4、____年以上行业经验，独立运营过____万以上店铺优先考虑。

天猫运营经理的岗位职责电子版（二）职责：

1、负责天猫/淘宝/京东等店铺的运营工作;

2、负责店铺日常管理和优化，提高店铺销售额，能根据数据表现优化转化率、客单价等;

3、负责店铺整体推广，有获取免费流量和付费流量的能力。

4、熟悉淘宝、天猫及第三方活动资源，报告并策划组织店内活动，配合流量消化。

任职要求：

1、有淘宝/天猫/京东等运营实战操作经验____年;

2、精通淘宝规则，能熟练使用各种淘宝营销工具;

3、执行能力强，能够按计划进行推进工作，达到预期效果;

4、思维活跃敏捷，注重细节，对店铺的运营、产品销售有自己的想法;

5、踏实认真，积极主动，敢于接受挑战，具有良好的沟通技能和团队合作能力!

天猫运营专员岗位的职责（精选17篇）

天猫运营专员岗位的职责篇1

1、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺、商品排名、打造爆款;

2、负责店铺促销规划及活动策划;

3、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4、负责直通车及淘宝天猫店铺活动报名及营销的创新和预研，完成新产品的用户需求定义、及店面的设计方案

天猫运营专员岗位的职责篇2

职责

1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作;

2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持，负责网店的推广营销，引流量，活动推行，达成店铺业绩目标;

3、热爱电子商务，熟悉网购平台。积极向上，协调能力高，抗压能力强，具有较强表达能力，善于沟通，

有亲和力，有团队精神，了解市场动向。

4.熟悉淘宝、天猫，淘宝直通车和淘宝客、微淘内容营销等宣传工具，并善于总结经验，提出优化方案;

5.负责店铺日常商品属性等数据核查维护;

6、管理网站内容及页面。

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先，有相关工作经验者优先，熟悉淘宝天猫后台及其他电商平台;

2、2年以上相关工作经验;

3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;

4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。

5、熟练使用办公软件EXCEL表格，熟悉淘宝天猫等相关软件工

具;

6、有较强的执行力，良好的沟通能力和学习能力积极主动，有责任心，具备团队合作精神，勇于接受挑战，承受适度工作压力;

7、具有较强沟通能力，协助相关部门完成，公共等，协助完成各种活动推广运营;

天猫运营专员的主要职责包含哪些内容（通用15篇）

天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇1

职责：

1、根据公司战略规划，协同领导制定店铺的阶段性营销方案;

2、协助店长负责店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施;

4、熟练利用适合的工具对产品进行推广，对推广效果进行跟踪、评估及调整，合理控制推广费用;

5、负责淘宝/天猫店铺日常维护、产品更新，能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品促销量;根据商品分类和陈列装修原则,协助店长负责店铺商品的陈列装修安排,并根据季节、节假日情况进行调整;

6、服从公司及领导安排。

任职资格：

1、具备刻苦坚韧的创业精神，热爱开创独立品牌的事业，具有高效的执行能力;

2、熟悉与热爱互联网，了解网购用户行为习惯，熟悉淘宝网规则，需有1年以上天猫运营经验，优秀应届生也可考虑;

3、责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力和创新能力。

天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇2

职责：

1、负责店铺的日常销售数据、爆款销量，评价等是否正常，新品数据跟踪;

2、负责日常爆款销售维护，确保店铺日销售稳步增长;

3、活动策划、直通车，钻展推广和执行;

4、负责日常运营数据汇总与分析，完成销售额，利润额指标任务;

5、主管安排的其他相关工作。

职位要求：

1、大专学历，电子商务专业的优先;

2、1年以上网店运营经验，熟悉天猫、京东店铺运营;

3、具有独立打造爆款的能力，店铺年销售300万以上经验者优先;

4、思维敏捷细腻，有较强的数据分析能力和良好的沟通能力;

天猫电商运营工作执行计划方案

电子商务中心年度工作计划

电子商务中心规范发展年，重组部门团队，摆脱线下产品束缚，重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。

主要工作内容主要涉及以下各方面：

1、团队组成

前期基本组成：运营主管1名，页面设计1-2名（高级美工1名），推广专员2名，刷单专员1名，客服2名。

中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。

2、产品定位

新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。

库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。

运营主管带头，参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。

3、网店整改

店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。

大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成，重做装修店铺。

4、促销方案

日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。

新品上市促销方案、库存产品促销方案。

由运营主管、推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。

5、推广方案

主要推广以稳定刷单任务+活动推广。辅助以日常推广方案包含直通车推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展推广、聚划算。

前期推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作，后期招聘推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。

推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。

6、推广费用

前期：每个月推广费用平均2到5万，包含直通车推广、钻石展位、其他推广费用。每年上聚划

算两次，双十一1次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。

天猫运营策划岗位职责范本

编号：FS-QG-66774天猫运营策划岗位职责

Tmall operation planning job responsibilities

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

淘宝天猫策划运营乐选网络科技(上海)有限公司百利生国际旅行社(上海)有限公司岗位职责

1、店铺首页、活动页面、产品详情页策划及文案撰写(pc+无线)及页面线框图制作;

2、负责网店整体规划、营销、推广等系统经营性工作;

3、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

4、活动策划跟进(店内活动内容制定，实施细则，与美工沟通协调等);

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

6、辅助发展部进行页面问题的反馈总结(例如页面点击率及转化率、文案调整等);

7、天猫/淘宝店铺的日常运营相关工作(标题优化，搜索

优化，橱窗推荐等);

8、设计师的沟通协调，直至页面完成;

任职资格

1、大专及以上学历，有淘宝网店及天猫策划经验，有旅游产品运营经验优先;

2、有良好的沟通能力和团队合作意识，能有效的和美工进行沟通;

3、熟悉并擅长运用淘宝等主流平台站内推广工具/推广方式/推广手段;

4、一定的文案策划能力，能快速提取买点，转化为文案产出;

5、有耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

请输入您公司的名字

Foonshion Design Co., Ltd

天猫运营专员岗位的主要职责表述范文(2篇)

天猫运营专员岗位的主要职责表述范文职责：

1、负责制定公司女装在天猫店铺运营策略，带领团队达成店铺销售目标;

2、负责店铺各个页面的文案、图片优化，提升消费者进店体验;

3、有效协调美工设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;

4、负责电子商务外部渠道店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成销售任务;

5、熟练掌握天猫等渠道营销工具的运用，为达到销售业绩提供决策;

任职资格：

1、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;

2、____年以上天猫店铺运营或网站运营经验，女装行业优先;

3、较强的文字表达及策划能力;

4、较强的领导、组织、协调能力;

天猫运营专员岗位的主要职责表述范文（2）天猫运营专员是指在天猫平台上负责商品运营及推广的专业人员。其主要职责是通过策划、执行和监控各项运营活动，提高商品在天猫平台上的曝光率、销售额以及用户购买体验。下面是一个天猫运营专员岗位的主要职责表述范本：

1. 负责天猫店铺商品的策划和运营方案，制定并执行店铺运营计划，提升店铺曝光率和销售额。

2. 参与商品的选品和采购工作，了解市场需求和消费趋势，精准把握商品潜在销售机会。

3. 熟悉天猫平台的规则和运营政策，制定并优化店铺的运营策略，提升店铺在天猫平台的竞争力。

4. 负责编写和发布商品的促销活动，包括参与天猫平台的各项活动、参与优惠券发放等，提高商品的销售额。

5. 监控店铺数据，分析销售情况和用户行为，定期撰写运营报告并提出相应的优化建议。

6. 跟踪竞争对手的动态，分析竞争对手的运营策略和销售模式，提高店铺的差异化竞争能力。

天猫运营主管岗位的主要职责(3篇)

天猫运营主管岗位的主要职责

职责：

1、全权负责电商部天猫店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行。

2、运用各种网络营销推广方式提高店铺知名度、排名和浏览量，促进成交率。

3、针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议。

4、负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改、及销售监控。

5、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销、电子商务专业优先;

2、热爱机器人行业，对编程感兴趣优先考虑;

3、有一定的电商运营或营销、零售方面的理论基础或工作经验;

4、工作细致、耐心，有计划性，抗压，具有项目策划运营和目标管理能力，有良好的数据分析能力、执行力;

5、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业。

天猫运营主管岗位的主要职责（二）职责：

1、负责天猫/淘宝的运营管理,参与和制定公司淘宝店整体运营策划,定期更新版面、推进店铺营销活动;

2、制定、执行淘宝营销推广方案，定期进行效果分析、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

3、店铺的流量来源分析，通过数据分析进行店铺装修及关联销售以提高客单价及转化率;

4、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

5、负责店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）等工作。

岗位要求：

1.三年以上运营过淘宝/天猫店铺经验，能独立制定销售计划、站内站外推广、数据分析、爆款打造等经验;

天猫运营专员岗位的基本职责（通用10篇）

天猫运营专员岗位的基本职责（10篇）

天猫运营专员岗位的基本职责（通用10篇）

天猫运营专员负责根据平台运营计划，负责店铺日常运作，做好店铺装修、产品上新、价格设置、促销活动设置等工作。今天小编在这给大家整理了一些天猫运营专员岗位的基本职责，我们一起来看看吧！

天猫运营专员岗位的基本职责篇1

职责：

1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名

2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广

3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程

4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作

5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表

6、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议

7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性

8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标

9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项

10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略

11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长

12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度

13、完成公司领导交办的其他工作任务

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验

2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题

4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神

天猫运营专员的职责说明(6篇)

天猫运营专员的职责说明

职责：

1、协助店铺的运营，促进销量;

2、参与店铺的付费推广;

3、负责平台活动的申报，如聚划算、淘抢购、节日大促等。

4、协助每日营销、交易数据、商品管理的把控;

6、协助完善各个店铺的操作规范和操作流程;

7、对竞争对手的品牌、价位进行研究，按时提交报告;

任职资格：

1、大专以上学历，并有____年以上经，验熟悉天猫规则;

2、对钻展、直通车、聚划算至少熟悉____项。

3、简单的数据分析、活动的策划和申报，有较好的总结能力;

4、能主动沟通遇到的问题，协助管理好店铺。

天猫运营专员的职责说明（2）

一、岗位概述

天猫运营专员是指在天猫电商平台进行营销和运营工作的专门人员。其主要职责是负责制定和实施天猫店铺的运营策略和推广计划，提高电商销售业绩和品牌影响力。天猫运营专员需要具备良好的数据分析能力、广告策划和推广能力、以及良好的沟通协调能力，能够独立完成日常运营和推广工作。

二、具体职责

1. 制定天猫店铺的运营策略和推广计划，包括店铺促销活动、商品搭配推荐、店铺装修等，以提高店铺的流量、点击率和转化率；

2. 负责天猫店铺的日常运营工作，包括店铺数据分析、商品上架、库存管理、订单处理等；

3. 负责天猫店铺的广告投放和推广工作，包括研究竞争对手的广告策略、定期优化广告投放效果等；

4. 负责天猫店铺的社交媒体推广和品牌营销，包括微信、微博等社交媒体的运营和推广；

5. 负责天猫店铺的客户关系维护和客户服务工作，包括回复客户咨询、处理投诉、提供售后服务等；

6. 负责天猫店铺的品牌建设和形象宣传，包括制定品牌推广计划、参与线下活动等；

天猫运营总监工作的岗位职责

作为天猫运营总监，您将负责公司的运营管理工作，履行以下岗位职责：

一、制定和执行天猫的业务战略和发展目标

1. 分析市场状况、行业趋势和竞争对手，制定并实施相应的发展战略；

2. 制定目标和计划，并监督团队的执行情况，确保达成公司的业务目标；

3. 对天猫平台的整体运营进行绩效监控和评估，并提供定期报告给高层管理层。

二、领导和管理团队

1. 领导和指导团队制定和执行天猫的运营策略，确保团队按时、高质量地完成各项工作；

2. 激励和激励员工，提供持续的培训和发展机会，确保团队成员的工作效率和专业能力的提升；

3. 建立和维护高效的团队合作，促进团队成员之间的沟通和协作。

三、制定和执行营销策略

1. 设计和实施天猫的营销活动，包括促销、广告宣传、品牌推广等；

2. 与相关部门合作，制定和执行营销计划，提高品牌知名度、产品销售量和顾客满意度；

3. 分析市场和用户数据，优化产品定位和推广策略，提高市场占有率。

四、负责天猫平台的运营管理

1. 管理商品库存和供应链，确保符合市场需求，并与供应商合作，解决库存和交付问题；

2. 负责天猫平台的页面设计和用户体验，提高用户留存和活跃度；

3. 监测和分析竞争对手的营销活动和策略，制定相应的应对措施。

五、建立和维护与合作伙伴的关系

1. 协调和管理与天猫合作的品牌商家，确保合作伙伴的满意度和忠诚度；

2. 与平台合作伙伴进行合作协商，制定合作方案，并跟进合作进展；

3. 参与行业会议和展览，与行业合作伙伴建立和拓展业务关系。

六、风险管理和问题解决

1. 分析和预测市场风险，及时制定相应的风险规避策略；

电商(淘宝天猫)全年度运营计划目标控制执行表【顶级完整版】

电商（淘宝天猫）全年度运

。

年度运营计划目标控制执行表

分析

销、分销渠道拓展等，无线端端活动申报、微淘维护

淘客引流、钻展精准投放。

实质性内容宝贝标题属性优化

第一个月

合理价格体系，制定运营方案，抓店铺内功（首页设计，详情设计，品牌故事，软文包装等），做自然搜索优

量，用最短的时间提升店铺销量，为双十一报名打好基础；店铺确定明星款（爆款高销量利润稍低）、利润

带动同类目，从而带动全店销售。结合我们店铺宝贝实际情况，做好市场切割，把握好主次，有层次，有重点的推进店铺运转

淘宝天猫电商各岗位职责表

随着电子商务的快速发展，淘宝和天猫成为了中国最大的在线购物平台。这两个平台为消费者提供了方便快捷的购物体验，也为商家带来了巨大的商机。然而，要保持这样的运营规模和效率，需要一支专业的团队来负责各个岗位的职责。下面我们来详细了解一下淘宝天猫电商各岗位的职责表。

一、运营岗位

1. 运营经理：负责整体运营策略的制定和执行，包括商品上架、促销活动、店铺管理等。需要具备良好的市场分析和团队管理能力。

2. 商品编辑：负责商品信息的编辑和上架，包括商品标题、描述、图片等。需要具备良好的文字表达和审美能力，以及对市场需求的敏感度。

3. 数据分析师：负责对销售数据进行分析和挖掘，为运营决策提供支持。需要具备较强的数据分析和统计能力，以及熟练的数据处理工具使用技能。

4. 客服专员：负责处理客户的咨询、投诉和售后服务等。需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速解决问题并保持良好的客户关系。

5. 推广专员：负责制定和执行推广方案，提升店铺的暴光度和销售额。需要具备良好的市场推广和推广工具使用能力，以及创新思维和策划能力。

二、技术岗位

1. 前端工程师：负责网页的设计和开辟，保证用户界面的友好性和流畅性。需要具备良好的前端开辟技能，熟悉HTML、CSS、JavaScript等前端技术。

2. 后端工程师：负责网站的后台开辟和数据库管理，保证系统的稳定性和安全性。需要具备良好的后端开辟技能，熟悉Java、Python等后端技术。

3. 数据工程师：负责数据的采集、清洗和存储，保证数据的准确性和完整性。需要具备良好的数据处理和数据库管理能力，熟悉SQL等数据库技术。