高职院校学生收费常见问题及应对
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析【摘要】本文主要围绕高校学生收费管理中存在的问题及对策进行分析。
在首先介绍了背景信息,即高校学生收费管理对于学生和学校的重要性,以及研究此问题的意义。
接着在指出了高校学生收费管理存在的问题,包括费用不透明和缴费便捷性不高,并提出了建立透明的费用公示制度和优化缴费流程的对策方案。
最后在结论部分给出了对高校学生收费管理的建议,主要包括加强监督与管理,保障学生合法权益。
通过本文的分析和对策建议,希望能够提高高校学生收费管理的效率和公平性,为学生和学校营造一个良好的学习环境。
【关键词】高校学生收费管理、问题、对策、费用不透明、缴费便捷性、透明的费用公示制度、优化缴费流程、监督与管理、学生合法权益。
1. 引言1.1 背景介绍高校学生收费管理一直是高校管理中的重要议题之一,涉及到广大学生的切身利益和教育公平。
近年来,随着高校规模的不断扩大和信息化建设的加快推进,学生收费管理面临着新的挑战和机遇。
保障学生的合法权益,提高收费管理的透明度和便捷性,已成为高校管理部门亟待解决的问题。
目前,高校学生收费管理存在诸多问题,其中最突出的是费用不透明和缴费便捷性不高。
学生往往难以清晰了解学费的具体构成和使用情况,费用明细不明确,容易引发学生和家长的疑虑和不满。
缴费流程繁琐、线下缴费地点有限,给学生缴费带来诸多不便,影响了学生的学习和生活。
为解决高校学生收费管理存在的问题,建议建立透明的费用公示制度,公开学费结构和使用情况,让学生和家长了解学费的具体收支情况;优化缴费流程,提高缴费的便捷性,通过线上缴费、网上银行等方式简化缴费流程,方便学生缴费。
这些对策的实施有助于改善高校学生收费管理的现状,提升管理的效率和透明度。
1.2 研究意义高校学生收费管理是高校管理中的重要组成部分,直接关系到广大学生的切身利益。
当前,高校学生收费管理中存在诸多问题,如费用不透明、缴费便捷性不高等,这些问题严重影响了学生的学习生活质量和学校管理的公信力。
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析随着我国高等教育的普及,高校学生收费管理成为一个备受关注的问题。
由于高校学生数量众多,资金来源复杂,学费收费管理存在着诸多问题,例如乱收费、收费不规范、收费标准不透明等。
这些问题不仅影响了学生的切身利益,也影响了高校的正常运转。
加强高校学生收费管理,解决其中存在的问题,对于促进高等教育公平发展,提高高校办学水平,建设人民满意的教育体系具有重要意义。
一、高校学生收费管理存在的问题1.乱收费现象严重在高校学生收费管理中,存在着一些学校和部门为了牟利而故意设置一些不合理的收费项目,给学生和家长增加了负担。
一些学校会设置一些“强制性收费”项目,而这些项目其实并不是必需的,学生家长不得不花费额外的开支,这就是典型的乱收费行为。
2.收费不规范在高校学生收费管理中,存在着收费缴纳的方式不规范的现象。
有的学校甚至采取现金支付的方式,造成了学费管理上的混乱。
这不仅增加了学校财务部门的工作负担,同时也存在安全隐患。
3.收费标准不透明有的学校对学费收费标准不透明,学生和家长不清楚具体的收费标准,造成了信息不对称,甚至给一些学校故意抬高收费标准腾挪资金的机会。
二、问题的解决对策1.建立健全的收费管理机制要解决高校学生收费管理中存在的问题,首先要建立健全的收费管理机制。
各高校应当明确规范学费和其他费用的收费项目和标准,确保收费项目严格合法合规。
应当加强财务管理,规范收费经营行为,加强内部审计和监督,严防违规行为的发生。
2.加强财务信息公开高校应当加强财务信息的公开透明,通过网站、通知栏等渠道向学生和家长及时公布学费和其他费用的收费标准和标准的调整情况,并且公开学校的财务收支情况,以便学生和家长对学校的收费情况进行监督。
3.加强监管与惩处力度教育主管部门应当加大对高校学生收费管理的监管与检查力度,对于存在乱收费、收费不规范、收费标准不透明的学校,应当给予相应的处罚,包括通报批评、责令整改、停办等处罚措施,对于个人和部门违规收费行为,要依法严肃处理,形成对违规行为的强有力的震慑力。
高职院校学生管理存在的问题与对策
高职院校学生管理存在的问题与对策1. 引言1.1 高职院校学生管理存在的问题与对策现代社会高速发展的高职院校学生管理面临着诸多挑战和困难。
学生在这个特殊的成长阶段,面临自我管理能力的不足,学校管理制度的不完善以及师生之间沟通不畅等问题。
这些问题直接影响着高职院校学生的学习效果和全面发展,急需采取有效的对策去解决这些问题。
学生自制力较弱是当前高职院校学生管理的一个主要问题。
许多学生在大学阶段缺乏自我约束和规划意识,导致学习效果不佳。
为了加强学生的自律教育,学校可以通过开展主题教育活动、加强心理健康教育等措施,培养学生的自我管理能力。
缺乏有效的学生管理制度也是学生管理工作中的一个痛点。
学校应建立完善的学生管理制度,包括明确的管理责任、规范的管理程序和严格的管理制度,以提高学生管理工作的效率和质量。
管理体系不健全也是当前高职院校学生管理存在的问题之一。
学校可以通过优化管理体系,建立多层次的管理机构和明确的管理职责,加强学生管理工作的协调性和执行力。
师生沟通不畅也是影响学生管理工作的重要原因之一。
学校可以通过加强师生之间的沟通交流,建立开放、互信的师生关系,促进学生管理工作的顺利开展。
学生管理工作重在惩戒的现象也需要引起重视。
学校可以通过加强学生的道德教育、提高学生管理的科学性和人文关怀度,使学生管理工作不再只是重在惩戒,而更注重培养学生的自律意识和责任感。
高职院校学生管理存在诸多问题,但只要学校和社会各方共同努力,加强学生自律教育,建立完善的学生管理制度,优化学生管理体系,就能够有效解决这些问题,为学生的健康成长和全面发展奠定坚实的基础。
2. 正文2.1 问题一:学生自制力较弱学生自制力较弱是高职院校学生管理存在的重要问题之一。
由于现代社会的快节奏生活和各种诱惑,许多学生缺乏自律意识和自我管理能力,容易陷入消极、懒散的状态。
这种情况影响了他们的学习效果和发展前景,也给学校管理工作带来了一定困难。
学生自制力较弱导致他们缺乏有效的学习计划和执行力。
高职院校收费管理中的问题和对策
改 善 和解决 的问题之 一 。相 对应 的是 有一些 高 职院
校 对 收 费工 作 重视 不 够 , 把 收费 工 作看 成是 附属 于
高, 导 致管 理脱 节 、 工 作拖 拉等 情况 。因此高职 院校
收 费管 理工 作 的好 坏 , 实 质上 受制 于一个 学 校 管理
教 学 环 节 的普 通一 环 , 而 实 际上 自从 高等教 育 自筹 经 费 以来 。 学 费 等收 入 已经 成 为一 所学 校 办学 经 费
的 主 要来 源 。 为 了 确保 实现 高 职 院校 的 战略 性 发 展 ,必 须把 收 费工 作 作 为学 校 的工 作 重心 之 一 , 大
水平 、 学 校 管理 效 率 与 质量 、 校 内各有 关部 门 的协 调配 合能 力 的高低[ 1 j 。
( 二) 与 收 费相 关 岗位设 置不合 理 内部 控 制 制度 中不 相 容 岗位 设 置 是 从 组 织 机
一
、
高职 院校收费管理工作存在 内部 各部 门缺乏 沟 通 , 学 生信 息 变更 不及 时、 不 完整 , 收 费管理 系统 不完善 有 些 高职 院 校没 有一 套 完整 的收 费管 理 体制 . 认 为 收 费仅 仅是 财 务部 门的工 作 , 与其 他 部 门关 系
明确 , 学校 为 学生 提供 的收 费 和代 收款 项 等 收 费服 务 行 为 又缺 乏 必要 的规 范 , 导致 部 分学 校仍 存 在 擅
立 收费 项 目和 提 高标 准 、 扩 大收 费 范 围等 违规 收费 行 为 。总之 , 高职 院 校 的收 费管 理 工作 成 为 了急 需
D O1 : 1 0 . 3 9 6 9 6 . i s s n . 1 6 7 1 — 3 6 9 9 . 2 0 1 3 . 0 2 . 0 0 4
高校收费管理存在的问题与对策
高校收费管理存在的问题与对策
高校收费管理存在的问题主要包括以下几个方面:
1. 收费标准不够合理:一些高校收费标准缺乏科学性和透明度,存在收费过高或过低的情况,导致收费的公正性和合理性受到质疑。
2. 收费项目不够明确:一些高校收费项目过于复杂,缺乏明确的分类和规定,导致学生和家长难以理解和核对收费的合理性。
3. 收费管理不够规范:一些高校收费管理缺乏规范化的流程和制度,存在收费时间、收费方式、退费方式等方面的混乱和不合理,导致收费的准确性和及时性受到影响。
4. 收费信息公开不够透明:一些高校收费信息公开不够透明,缺乏对学生和家长的透明度和公开性,导致学生和家长对收费情况的不了解和疑虑。
针对以上问题,可以采取以下对策:
1. 制定合理的收费标准:高校应该根据教育成本和学生承担能力等因素,制定合理的收费标准,并在实际执行中进行监督和调整,确保收费的公正性和合理性。
2. 明确收费项目和规定:高校应该制定明确的收费项目和规定,并在学生入学时向学生进行详细说明和解释,确保学生和家长对收费的合理性有充分了解。
3. 加强收费管理规范化建设:高校应该制定规范的收费流程和制度,确保收费的准确性和及时性。
同时,应该建立有效的监督机制,防止出现乱收费、重复收费等不规范行为。
4. 加强收费信息公开透明度:高校应该加强收费信息的公开透明度,通过官方网站、公示栏、宣传资料等方式及时向学生和家长公开收费标准、收费项目、收费时间等信息,提高学生对收费情况的了解和监督力度。
总之,加强高校收费管理的规范化建设和公开透明度,不仅可以保障学生的合法权益和学校的财务稳定,还可以提高学校声誉和社会形象,促进学校健康持续发展。
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析随着我国教育事业的发展,高校学生收费管理问题一直备受关注。
高校学生收费管理是高校管理的一个重要方面,直接关系到高校学生的利益和教育公平。
目前高校学生收费管理中存在着一些问题,如信息不透明、收费程序不规范、乱收费现象等。
针对这些问题,需要采取一系列的对策,改进高校学生收费管理,提高教育公平和服务质量。
本文将从问题分析、原因分析和对策建议三个方面对高校学生收费管理中存在的问题进行详细分析和对策提出。
一、问题分析1.信息不透明高校学生收费项目繁多,相关信息不够明晰,学生和家长很难了解具体收费内容和标准,导致缴费过程中出现疑惑或争议。
2.收费程序不规范现有高校收费程序大多缺乏规范性和透明度,一些高校在收费过程中存在程序不清、环节繁琐等问题,给学生和家长造成不便。
3.乱收费现象一些高校在收费过程中存在乱收费现象,例如强制交纳不合理的附加项目费用、变相收费等,损害了学生和家长的合法权益。
二、原因分析1.管理水平不够高一些高校的收费管理水平不够高,相关管理规定不够完善,程序不够规范,容易导致收费不透明和乱收费现象的出现。
2.缺乏对学生需求的了解一些高校在制定收费标准和项目时,缺乏对学生实际需求的深入了解,导致收费项目不够合理,给学生和家长带来困扰。
三、对策建议1.加强信息公开高校应充分公开收费项目和标准,通过校园网站、校园公告等形式,向学生和家长公示各项收费标准和项目,保障信息透明,减少争议。
3.强化监管力度相关主管部门应加大对高校学生收费管理的监管力度,严格查处乱收费行为,确保收费制度的公平和合法性,维护学生和家长的合法权益。
4.优化收费项目高校应根据学生的实际需求,优化收费项目和标准,合理设置收费项目,提供学生需要的服务,降低学生和家长负担。
5.建立投诉机制高校应建立健全的学生收费投诉处理机制,及时受理学生和家长的投诉,并依法妥善处理,提高学生和家长的满意度。
高校学生收费管理问题的存在,严重影响了高校教育公平和服务质量。
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析随着高等教育体制的改革,我国高校学生收费管理也取得了长足进展,但仍存在一些问题。
本文将从以下三个方面进行分析:一是高校学生收费存在的问题;二是学生收费管理的对策;三是未来高校学生收费管理的发展方向。
1. 收费标准不够透明,学生难以理解目前,高校的收费标准通常非常复杂,学生难以理解和接受。
同时,为了增加收入,一些高校会采取一些隐性收费手段,例如收取高额的招生考试费、补考费、保险费等。
2. 收费方式缺乏灵活性目前多数高校学生收费方式为一次性支付,这对于一些家庭经济情况较为困难的学生来说十分不利,因为他们可能无法一次性支付全部学费。
而且,学费分期付款的方式相对较少,难以满足不同学生的需求。
3. 收费管理缺乏标准化由于高校收费管理的标准化程度不够,学生和家长很难对收费情况有一个全面的了解和监督。
一些高校收费过程中存在的漏洞和问题往往得不到及时的解决和处理。
二、学生收费管理的对策1. 加强收费标准的透明度和公开性高校应该建立透明、公开的收费标准,让学生和家长清楚知道收费项目和收费标准。
同时,学校应该在网站上公布学费收费项目、标准以及说明,使学生和家长能够更清楚地了解收费情况,避免因为网络咨询不便而导致谣言的传播。
2. 推广分期付款方式为了满足不同学生的支付需求,高校应该积极推广分期付款的方式。
这种方式可以降低学生的经济负担,使他们更容易负担学费和生活费用。
高校应该完善收费管理制度,加强内部审计机制,对收费行为实行监督和检查,在发现问题时及时解决。
同时,学校应该建立受理投诉、纠错、申诉的机构,并在相关网站上公示联系方式,使学生和家长的投诉得到及时处理。
三、未来高校学生收费管理的发展方向1.完善收费标准和支付方式随着高等教育体制的改革不断深化,相关部门应该完善学生收费标准,并且推广更加灵活的学费支付方式,以满足不同学生的经济需求。
2. 建立学生经济资助机制有关部门应该加强资金投入,建立学生经济资助机制,为家庭经济困难的学生提供经济支持,包括奖学金、助学金、贷款等方式。
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析高校学生收费管理一直是一个备受关注的话题,随着高校规模的不断扩大和现代教育管理的需求逐渐增加,收费管理中存在的问题也愈发凸显。
本文将从高校学生收费管理存在的问题及对策分析进行深入探讨,希望能为高校学生收费管理提供一些有益的参考和建议。
一、存在的问题(一)收费标准不透明在当前的高校学生收费管理中,有的学校存在着收费标准不透明的问题。
学生和家长难以了解学校的收费标准是如何确定的,导致很多人都对学校的收费制度感到不满和质疑。
这不仅增加了学生和家长的负担,也加剧了学校与社会的矛盾。
(二)收费环节缺乏监管在高校学生收费管理的具体操作中,由于收费环节缺乏有效的监管,就给了一些不法分子可乘之机,导致学生和家长的利益受损。
有的高校甚至出现了教育乱收费的现象,这不仅损害了学生和家长的利益,也损害了高校的声誉。
(三)学生权益保障不到位在高校学生收费管理中,学生的权益保障不到位是一个普遍存在的问题。
一些高校对学生的收费有过多的要求和限制,而对学生的基本权益却往往不够重视,这导致学生在学费、住宿费、伙食费等方面遭受了一些不公平的对待。
二、对策分析要解决高校学生收费管理中存在的问题,首先要做的就是建立透明的收费机制。
学校应该将收费标准公开,明确收费项目、收费标准,做到收费透明化,让学生和家长能够清晰地了解学校的收费标准和流程,增强收费的公正性和合理性。
(二)加强监管和规范收费行为为了有效管理学生收费,学校应该加强监管力度,建立健全的收费管理制度,制定明确的收费政策和规定,加大对收费环节的监管力度,遏制教育乱收费的现象,保障学生和家长的合法权益。
(三)建立健全的投诉渠道和处理机制为了保障学生的权益,学校应该建立健全的投诉渠道和处理机制,及时受理和处理学生和家长的投诉和申诉,作出公正客观的处理决定,维护学生的合法权益,增强学生对学校的信任度。
(四)加强对学生权益的宣传和教育为了增强学生的权益保障意识,学校应该加强对学生权益的宣传和教育,教育学生要增强法律意识,了解自己的权利和义务,主动维护自己的权益,避免被不法行为侵害。
关于当前高职院校学生管理的问题与解决路径
2012年8月刊改革与开放关于当前高职院校学生管理的问题与解决路径的探析戚燕(四川建筑职业技术学院四川德阳618000)摘要:文章分析了当前我国高职院校学生管理工作中辅导员队伍存在的问题,管理理念和管理方法存在的问题以及学生自身存在的问题,指出了只有不断提高辅导员素质,强化队伍建设;树立服务理念,改进工作方法;强化学生干部队伍和学生社团的建设,才能做好新形势下的高校学生管理工作。
关键词:高职院校学生管理问题解决路径近年来,我国高职教育发展迅速,高职院校及其学生的数量已经占据了我国高等教育的半壁江山。
高职院校的招生人数巨幅增长,新生入校分数线不断降低,学生素质的良莠不齐。
与此同时,高院校学生管理工作的发展却相对滞后。
在新形势下,如何不断打造高素质的辅导员队伍,创新管理理念,加大教育力度,提高管理效果,是高职院校亟待解决的课题。
一、当前高职院校辅导员在学生管理中存在的问题辅导员既是学生思想素质和道德情操教育的主体,更承担着组织、实施、指导学生管理工作的重要角色。
然而,由于队伍不稳定等原因,“在许多高职院校里以辅导员为主体的学生管理队伍被视为消防队员、突击队员、高级保姆”。
(一)队伍不稳定高职教育辅导员的行政待遇较低,同时辅导员的工作任务又比较繁重,在评职称时也处于劣势。
这导致很多辅导员对职位的认可度低,仅仅把眼前的工作当作自己发展的一个跳板,进而影响到管理学生的质量。
(二)结构不合理首先是人员配备比例不合理。
随着高职招生规模的扩大,学生人数和辅导员人数的比值越来越大,辅导员配备数量远远不能满足工作对象的数量要求。
其次是辅导员队伍的年龄构成不合理。
目前高职院校的辅导员主要是两类,一类是50岁左右的辅导员:他们工作经验丰富、责任心较强,但处理问题时往往会过于僵化、不够灵活;另一类是刚参加工作的年青教师:年龄一般在30岁左右,他们年轻,有活力、有能力,但生活阅历和工作阅历不足,欠缺管理学生的经验。
(三)专业素质不够学生管理工作是一项要求高,需要具有专业素质的工作。
当前我国高职院校学生管理面临的法律困境及解决途径
当前我国高职院校学生管理面临的法律困境及解决途径摘要近年来,高职院校的飞速发展使其学生组成发生了根本变化,即由原来的社会精英到普通劳动者。
但高职院校在应对这种变化时,却缺乏准备,导致学生管理滞后,影响高职教育健康发展。
分析当前高职院校学生管理中面临的法律问题,在此基础上提出具体有效的解决方法,对高职院校的进一步发展意义重大。
关键词高职院校学生管理法律问题当前,我国独立设置的高等职业技术学校有1000多所,占全国高校一半多,高职在校生将近800万,占全国高校在校生的一半多,俗称“半壁江山”。
高职院校面向市场、以就业为导向,实行校企合作、工学结合的办学新模式,开拓与创新空间大,深受一线和基层的欢迎。
然而,随着高职教育的蓬勃发展,在校大学生人数的不断增加,不可避免地带来一系列的问题。
高职院校学生作为高考录取中被排在最后一个批次录取的学生,他们高考分数较低,基础较差,学习积极性不高,上进心不强,生活散漫,不服从学校管理等等。
加上现行学生管理理念和手段的落后日益凸显,学校与学生之间的各种纠纷不断出现,学生诉校案的频现报端,我国高职院校学生管理面临着极大的挑战。
一、当前高职学生管理工作中常见的法律问题(一)从学校层面上看1.高校学生管理方面的法律法规尚未健全,没有形成完整、统一、有序的体系。
当前,除了《教育法》和《高等教育法》就大学生管理对不同高等教育办学主体做出了普遍性的要求外,现有的法律法规再也没有针对普通高等学校以外的其他高等教育主体的更具体的规定和要求。
即便有也只是参照普通高校的规定做出一般性的要求,属于宣言性立法,条文过于原则,实体性和程序性的规范较少,学校、教师、学生三者之间的法律关系欠明确,三者各自的权利、责任尤其是学生的责任和权利不明确,还存在无法可依、有法难依的现象,迫切需要建立一套完备的高等教育法律法规体系。
由于相关法律法规没有健全,各高校制定的规章制度又无统一要求,实践中出现各种于法无矩的现象在所难免了。
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析
高校学生收费管理中存在的问题及对策分析随着我国高校教育水平的不断提高,高校学生收费管理也日益成为社会关注的焦点。
不可否认的是,在高校学生收费管理过程中仍存在着诸多问题,如收费不规范、收费过高、收费透明度不高等。
本文将分析高校学生收费管理中存在的问题,并提出一些对策。
一、问题分析1. 收费不规范在一些高校中,收费的标准和程序并不规范,存在着滥收费、乱收费的情况。
一些高校可能会以各种名义向学生收取额外费用,这种情况严重影响了学生的学习和生活。
2. 收费过高随着高校学费的不断上涨,一些学生家庭已经难以负担高昂的学费开支。
除了学费之外,还有很多其他费用需要缴纳,如住宿费、食堂费等,这些费用的不断增加给学生和家长带来了很大的负担。
3. 收费透明度不高在一些高校中,学生难以了解具体的收费项目和标准,也没有相关的渠道进行申诉和监督。
这使得高校学生收费管理的透明度存在较大问题。
二、对策分析1. 规范收费标准和程序高校应当建立和完善收费管理制度,明确各种费用的收费标准和程序,并严格执行。
对于一些额外费用的收取,必须经过相关程序和审批,做到合法合规。
2. 控制学费开支高校应当合理控制学费的开支,不能盲目提高学费标准,应当考虑学生家庭的经济承受能力,确保学费的合理性和公正性。
3. 提高收费透明度高校应当建立健全的信息公开制度,将收费项目和标准公之于众,让学生和家长了解到学校各种费用的具体情况。
同时学校也要设立相关的投诉和监督渠道,对学生的投诉进行及时处理和反馈。
三、对策建议1. 加强收费监管相关部门应当加强对高校学生收费管理的监管力度,严格防范滥收费、乱收费的情况。
对于一些违规收取费用的高校,应当严肃处理,依法查处。
2. 完善学生资助政策政府和高校应当加大对学生的资助力度,建立健全的助学金制度,帮助有需要的学生顺利完成学业。
3. 积极引导社会资本政府和高校可以积极引导社会资本进入高校教育领域,通过引入社会投资和与社会资本合作的方式,为学生提供更多的资金支持。
浅析高校收费工作中存在的问题及对策
浅析高校收费工作中存在的问题及对策第一篇:浅析高校收费工作中存在的问题及对策高校收费工作是一项系统工程,涉及的面广,政策性强。
作为高校开展正常教学、科研活动的财力保证,收费工作进行的好坏,直接关系到学校的今后发展甚至稳定。
因此,对于当前高校收费工作中存在的一些问题,不可忽视,要全力解决。
一、目前高校收费工作中存在的问题在全国各高校中,大部分学校收费工作做得基本到位,能够按相关的政策规定进行,但仍有一些学校在收费工作还存在这样或那样的问题,大致归纳起来有以下几个方面:(一)对教育收费政策的宣传不到位按照有关的上级主管部门规定,各高校应通过设立公示栏、公示牌等形式,向社会和学生公布收费项目、收费标准及其政策依据等内容,以便于接受群众和学生对高校执行国家教育收费政策的监督。
但是从实际情况来看,各学校对此做的不好,学生和家长对此还是不甚明了,对许可证规定项目和学校代收项目尚不清楚,很难对学校的各项收费有具体的认识。
为此,学校应加大对收费政策的宣传力度,保证学生及社会对学校的各项收费能够做到心中有数。
(二)突破政策规定变相乱收费按照相关的物价收费规定,高校所有的收费项目都要经过上级主管部门和物价管理部门审批立项后,才能按规定标准向学生收费。
但有些学校为了多收费,通过自立项目、扩大收费范围、自行提高收费标准等方式进行违规收费。
例如一些高校自行收取的重考费、违约费、二次答辩费、转专业费、定向费等,收费后不给学生开具正式的财税发票,一些收费直接流入了学校或其相关部门的“小金库”;有些高校向学生收取机房鞋套费、住宿水电费,并强制要求学生购买电脑,收取保险费。
虽然政府鼓励社会的捐资助学行为,并严禁学校以任何理由搞“双轨”收费、降分收费、将捐资助学或赞助费与入学招生挂钩,但在每年的招生工作中,仍有部分高校与学生签订所谓的“自愿捐款协议书”,向学生收取所谓的赞助费或捐资助学款。
在国家英语四、六级考试的报名工作中,一些高校随意提高收费额度的现象屡见不鲜。
高职院校学生收费常见问题及应对
高职院校学生收费常见问题及应对作者:李婷来源:《中国经贸导刊》2017年第02期摘要:高职院校学费具有学费类型、标准繁多、收费模式复杂等特点;学费收取存在贫困身份不易认定、管理机制存在瑕疵和收费渠道过于繁杂等问题;解决问题的思路,一是建立健全收费管理体系加强协调与配合,二是完善收费管理制度建立监督与约束机制,三是规范和优化收费方式提高收费工作效率。
关键词:学费收取恶意欠费规范管理高职院校随着高职院校的办学规模迅速扩大,学费收入占学校总收入的比重不断提高,已经构成高职院校办学经费的主要来源。
与此同时,由于办学层次和办学方式不同,收费类型繁多,收费标准复杂多变,多形式收费并存,给学校收费工作带来了极大的压力。
分析收费工作中存在的突出问题和漏洞,探寻解决问题的途径和策略,是确保学校收费工作顺利进行的应有之举。
一、高职院校学生费用特点(一)学费类型、标准繁多高职院校办学层次较多,从学制上看既有三年制的学生也有五年制的学生;从办学层次上看既有成人本专科脱产生也有业余函授生和夜大生;从办学模式上看既有自己独立培养的学生也有和其他学校联合培养的学生。
与此同时,学校还承担企业的技能人才短期培训、社区的下岗职工再就业培训和技能取证考试辅导培训等业务。
这些不同类别的学生,必然对应着不同性质的学费,形成了繁多的学费类型。
同一所学校不同性质的的学生因所处层次不同、学制不同、专业不同、年级不同、归属单位不同,就形成了多种多样、差距较大的收费标准。
(二)收费模式复杂时间跨度较大随着同校异地办学、不同学校联合办学等新型办学方式的不断出现,以往的单一收费方式也发生了变化,出现了学校内部主办教学单位、财务部门都收费和校外合作方多头收费的现象;与此同时,在学校内部因学生休学、退学、转专业、宿舍调整等现象的出现,导致同一学生缴费金额和标准发生变化;加上减免学费行为、学生助学贷款政策调整、奖贷学金与学杂费相抵以及与合作办学单位或培训主管部门的结算分成等行为的出现,进一步加剧了收费工作的复杂性。
学校收费问题自查自纠
学校收费问题自查自纠学校收费作为学校运转的重要支持,关系到学校的发展和学生的利益。
然而,一些学校在收费方面存在着不尽合理、不规范的问题,这不仅损害了学校声誉,也损害了广大学生和家长的利益。
因此,学校有必要对收费问题进行自查自纠,将问题及时发现、解决,确保收费的合理、规范和公平。
首先,学校应建立健全的收费制度和管理制度。
学校应明确规定各项收费标准、收费方式和收费对象,并确保收费标准合理、公开、透明。
同时,学校应建立收费管理制度,对收费过程和资金使用进行监督和检查,确保收费不违规、不乱收费。
其次,学校应加强对收费工作的监督和检查。
学校可以通过设立专门的收费监督检查机构,对学校收费工作进行全面监督和检查,发现问题及时纠正。
同时,学校也可以通过开展收费工作的自查,自纠,发现并解决问题,确保收费的合规性和公平性。
再次,学校应加强对收费工作的宣传和教育。
学校可以通过开展收费政策的宣传教育活动,让学生和家长了解学校的收费政策和标准,增强他们的知情权和监督权。
同时,学校也应加强对学生家长的沟通和交流,及时解答他们对收费问题的疑问和意见,建立良好的沟通渠道。
最后,学校应加强对收费工作的整改和改进。
学校应认真分析收费工作存在的问题和不足之处,制定改进措施和整改方案,确保问题得到及时解决和改善。
同时,学校也应建立长效机制,对收费工作进行定期评估和监督,防止问题再次发生。
综上所述,学校收费问题自查自纠是学校管理工作中的一项重要内容,学校应高度重视,及时发现和解决收费问题,确保收费的合理、规范和公平,维护学校的形象和利益,保障学生和家长的合法权益。
希望各学校能够认真做好收费自查自纠工作,共同推动学校发展,为教育事业的发展做出应有的贡献。
学生杂费收费管理规定
学生杂费收费管理规定随着社会的发展和教育的普及,学生杂费已成为高校中不可避免的开销之一。
为了保障学生权益,规范学生杂费的收取和管理已成为教育管理部门的一项重要工作。
下面将从不同角度探讨学生杂费收费管理规定。
第一部分:背景介绍学生杂费是指高校对于学生提供教育服务过程中的各类费用,包括不但不限于教材费、实验费、住宿费等。
这些杂费对于学生来说是一项不可忽视的开销,也是大学生活中必不可少的一部分。
第二部分:需求合理性学生杂费收费管理规定应当注重需求合理性。
高校应当对学生的需求进行合理评估,避免过高收费,确保杂费的合理性。
同时,学生也应当对自身需求进行评估,理性对待杂费的收取。
第三部分:落实透明化学生杂费收费管理规定应当落实透明化原则。
高校应当通过公示等方式明确告知学生有关杂费的标准和用途,确保学生对杂费的收取有清晰的了解。
同时,学生也有权通过途径查询自己应缴纳的杂费金额和用途。
第四部分:资金使用合规性学生杂费收费管理规定应当强调资金使用的合规性。
高校应设立专门的学生杂费使用管理部门,确保资金使用符合相关法律法规和教育部门的要求。
第五部分:监督机制的建立学生杂费收费管理规定应当建立监督机制。
学生、教师、学校和监管部门都应参与对学生杂费收费的监督工作,确保规定的有效实施。
第六部分:惩罚措施的设定学生杂费收费管理规定应当设定相应的惩罚措施,以保障规定的有效执行。
对违反规定的学校和个人应当采取相应的惩罚措施,以起到警示作用。
第七部分:公平性与差异化学生杂费收费管理规定应当注重公平性与差异化。
高校应当根据学生的不同情况设定杂费标准,使杂费收费在学生群体内部也具有差异化,以保证学生的权益。
第八部分:配套服务的提供学生杂费收费管理规定应当强调高校提供配套服务。
高校应当建立健全相关的配套服务体系,为学生提供更好的服务,提高学生对杂费的满意度。
第九部分:追溯机制的建立学生杂费收费管理规定应当建立追溯机制。
学生在缴纳杂费后应当有权追溯与杂费收取相关的账目,以确保杂费的合理性和规范性。
高职院校学生收费管理存在的问题与对策
高职院校学生收费管理存在的问题与对策田迎春(江苏食品职业技术学院,江苏淮安223003)摘要:近年来我国的高职教育发展很快,办学规模不断扩大,学生收费收入已经成为高职院校办学经费的主要来源之一。
要完善收费管理机制,规范公费追缴管理,提升收费管理效率,建立全方位助学体系,实行计算机网络互联管理。
关键词:高职院校;学生收费;管理中图分类号:F235.9文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2012)06-0117-02收稿日期:2012-03-10作者简介:田迎春(1968-),女,江苏连云港人,经济师,研究方向:财务管理。
近年来,随着办学体制和教学体制改革的不断深入,我国的高等职业教育发展很快,办学规模不断扩大。
高职院校已经形成多渠道筹措办学经费的局面,学费收入有了较大的增长,在学校总收入中所占比重不断提高,已经成为学校收入的主要来源之一。
学生收费不仅是高职院校发展的主要资金来源,还是政府非税收入的重要组成部分。
因此,加强高职院校收费管理工作,把各种应收费用及时足额地收缴入财政非税账户,已经成为保证学校各项事业顺利开展的基本条件。
如何规范收费行为,做好收费工作,进行科学、规范的收费管理是高职院校财务管理工作的一项重要内容。
一、高职院校学生收费管理现状及存在的主要问题(一)高职院校学生收费管理工作的现状分析高职院校根据国家政策向学生收取学费、住宿费等费用是学校教育事业收入的主要来源,随着高职院校体制改革和办学规模的扩大,收费在财务工作中越来越重要。
但是近年来,高职院校招生规模不断扩大,招生种类越来越多,收费标准各异,再加上学生的特殊情况如学费减免、休复学、转专业、部分缴款、欠款等情况,导致了收费管理工作繁杂无序。
一是收费任务繁重、工作量大、容易出错。
由于收款人与收费管理人员不是同一人,可能会因疏忽造成欠费名单核对不准。
二是,收费管理制度不完善,信息沟通不畅,催缴工作不力。
收费是财务管理工作中的重要环节,需要学校各部门如招生、教务、学生、各院系等的协作与配合。
学校收费管理制度
学校收费管理制度
一、学校的各项收费,均严格执行县物价局、教育局规定的收费标准收费,学校不得违反规定进行收费,不得超范围、超项目、超标准收费。
二、学校向学生收费,必须提供合法收费票据,不得无票据收费,不得使用违规票据收费。
各项收费均使用由财政部门统一印制的收费(款)票据收费,做到票据内容真实完整、数字准确;实行一费(款)一据,一生一据。
严禁“白纸条”收费。
三、每次收费前要实行收费公示,公示内容应为县财政局、物价局、教育局本学期的收费文件规定的项目和标准。
学校收取的各项费用,应全额纳入学校财务管理,及时缴存县财政专户,严禁坐收坐支或私设“小金库”。
四、每学期收费结束时,由财务人员和教导处进行分年级、分班、分项目到个人的结算。
结算内容必须经班主任签字确认,并向教职工公布,接受群众监督,实行多退少补。
五、学校设立收费内部监督检查小组,对上级规定的收费项目、收费范围、收费标准进行检查,杜绝年级、班组、教师个人自立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准收费现象。
六、学校负责人负责学校的收费及管理、使用工作。
财务人员负责收费以及票据的领取、使用、缴销工作,其他部门和人员无权收费。
教育收费自查自纠问题
教育收费自查自纠问题教育收费自查自纠问题主要包括以下几个方面:一是涉及教育收费的机构不规范收费问题,例如在收费标准、收费项目、收费方式等方面存在问题;二是教育收费的透明度不够,学生和家长难以了解收费项目的具体信息,导致费用不清晰;三是教育收费的合理性问题,一些教育机构存在乱收费、乱摊派、乱罚款等问题,损害学生和家长的权益。
针对以上问题,教育机构应该加强自查自纠,建立健全教育收费管理制度,确保教育收费合理、透明、规范。
首先,教育机构应该严格按照相关法规规定制定收费标准,确保收费项目合理、清晰,不得存在任何不合理收费。
其次,教育机构应该建立健全收费管理制度,明确收费程序、责任分工、监督机制等,提高收费工作的透明度和规范化程度。
再次,教育机构应该建立投诉处理机制,及时受理和解决学生和家长对教育收费问题的投诉,维护学生和家长的合法权益。
教育机构要加强对教育收费问题的自查自纠,可以采取以下措施:一是建立收费自查自纠工作组,明确工作任务和责任分工,定期开展收费自查自纠工作;二是加强对教育收费政策法规的学习和宣传,提高教育工作者的法制意识和收费管理水平;三是加强内部监督,建立教育收费违规问题举报渠道,及时发现和解决收费问题。
同时,教育机构还应该注重教育教学质量,提高教学水平,提升教育服务的质量和水平,为学生提供更好的教育服务。
只有做好教育服务本身,教育收费才能更加合理、透明、规范,真正服务于学生和社会的发展。
教育收费自查自纠问题是一个长期性工作,需要教育机构坚持不懈地开展,提高自查自纠的精准度和深度,不断加强教育收费工作的监督和管理。
希望广大教育工作者和教育管理部门能够认真履行职责,保障学生和家长的合法权益,共同推动教育事业的健康发展。
【全文完】。
大学收退费管理制度
大学收退费管理制度一、前言在大学教育事业中,收退费是一个非常重要的管理环节。
大学作为国家培养人才的重要机构,要做好收退费管理工作,确保学生收费合理、透明、公平,为学生提供良好的学习环境和服务。
因此,建立健全的收退费管理制度对于大学来说是非常必要的。
二、收费管理1. 收费依据大学收费应当依据国家相关法律法规、政策和学校费用管理办法执行。
同时,应当把学费用和其它相关费用划分清楚,合理的收费标准应当是学费在国家规定的范围内,并且符合学校的教育质量。
2. 收费管理责任大学应当建立起一个严格的收费管理责任体系。
要明确收费管理的职责和权限,并且要有一个专门的收费管理部门或者人员。
实行分类管理,对于不同类型的费用,要有不同层次的管理。
3. 收费程序收费工作程序应当有规范的程序和文件。
在程序中要明确每一位学生的收费事项和收费标准,对于收费程序的管理也要有一个有序性,不能出现随意性和不规范现象。
4. 收费时间对于学费和其他相关费用以学年为单位收费,不能一次性收取,要分批收取。
同时,收费的时间要早一点,不要拖到学生上课的时候再收费。
5. 收费信息在收费时,要向学生提供清晰、准确、真实的收费信息。
对于学生来说,要知道收费如何标准,以及学费的具体来龙去脉。
三、退费管理1. 退费依据学生要求退费必须要有合理、合法的依据。
如果学生有合理的理由要求退费,大学应积极配合,按照规定的程序给予退费。
2. 退费程序对退费的订单要有规范的程序和文件。
在程序中要明确每一位学生退费的事项和退费标准,对于退费的程序也要有一个有序性。
3. 退费时间在学生要求退费时,大学应当在规定的时间内退给学生,不能耽误学生的正常学习和生活。
4. 退费信息在退费时,要向学生提供清晰、准确、真实的退费信息。
对于学生来说,要知道退费的具体流程和时间。
四、管理机制1. 建立健全的收费管理制度大学应当建立健全的收费管理制度,明确收费的依据、程序、职责和权限。
建立收费管理规章制度,加强对收费工作的监督和检查。
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高职院校学生收费常见问题及应对
作者:李婷
来源:《中国经贸导刊》2017年第02期
摘要:高职院校学费具有学费类型、标准繁多、收费模式复杂等特点;学费收取存在贫困身份不易认定、管理机制存在瑕疵和收费渠道过于繁杂等问题;解决问题的思路,一是建立健全收费管理体系加强协调与配合,二是完善收费管理制度建立监督与约束机制,三是规范和优化收费方式提高收费工作效率。
关键词:学费收取恶意欠费规范管理高职院校
随着高职院校的办学规模迅速扩大,学费收入占学校总收入的比重不断提高,已经构成高职院校办学经费的主要来源。
与此同时,由于办学层次和办学方式不同,收费类型繁多,收费标准复杂多变,多形式收费并存,给学校收费工作带来了极大的压力。
分析收费工作中存在的突出问题和漏洞,探寻解决问题的途径和策略,是确保学校收费工作顺利进行的应有之举。
一、高职院校学生费用特点
(一)学费类型、标准繁多
高职院校办学层次较多,从学制上看既有三年制的学生也有五年制的学生;从办学层次上看既有成人本专科脱产生也有业余函授生和夜大生;从办学模式上看既有自己独立培养的学生也有和其他学校联合培养的学生。
与此同时,学校还承担企业的技能人才短期培训、社区的下岗职工再就业培训和技能取证考试辅导培训等业务。
这些不同类别的学生,必然对应着不同性质的学费,形成了繁多的学费类型。
同一所学校不同性质的的学生因所处层次不同、学制不同、专业不同、年级不同、归属单位不同,就形成了多种多样、差距较大的收费标准。
(二)收费模式复杂时间跨度较大
随着同校异地办学、不同学校联合办学等新型办学方式的不断出现,以往的单一收费方式也发生了变化,出现了学校内部主办教学单位、财务部门都收费和校外合作方多头收费的现象;与此同时,在学校内部因学生休学、退学、转专业、宿舍调整等现象的出现,导致同一学生缴费金额和标准发生变化;加上减免学费行为、学生助学贷款政策调整、奖贷学金与学杂费相抵以及与合作办学单位或培训主管部门的结算分成等行为的出现,进一步加剧了收费工作的复杂性。
这些新事物的出现使得以往一些内容简单易操作、办理时间集中的收费,转而变为一系列复杂化、日常性工作,结果就是收费工作延续的时间越来越长,工作量越来越大,收费管理环节越来越多。
二、收费过程中存在的主要问题
学费类型繁多、收费标准多样、收费模式复杂,加剧了高职院校学生收费管理工作的难度,并为各种漏洞的产生提供了温床,有可能给学校收费造成难以避免的损失。
(一)贫困身份不易认定,存在恶意欠费现象
为了照顾部分经济困难学生的入学问题,我国高等教育法规定:“家庭经济困难的学生,可以申请补助或者减免学费。
”依据教育法的规定,政府部门为经济困难的学生建立了“绿色通道”,规定符合条件的学生可以缓交或者减免学费,保证不让一名学生因缴不起学费而辍学。
然而在实际工作中因缺乏可操作性的认定制度,贫困生条件虽然明确但具体到贫困生人选资格却常常难以准确界定,这就给一部分家庭经济条件并不困难的学生制造了造假的机会。
这部分学生通过非法途径或手段取得虚假的家庭贫困证明,校方又缺乏必要和有效的监督与约束机制,就使得这些学生获得了贫困生的标签得到减免学费待遇。
此类恶意欠费的行为,不仅造成学校学费收入流失,同时败坏了败坏了校园风气。
(二)管理机制存在瑕疵,形成学费流失漏洞
收缴学费是一项综合性的工作,并非由个别部门独立完成,而是由包括财务部门、教务管理部门、学生管理部门以及各教学单位等多个职能部门共同参与共同完成。
但在实际操作中,由于不同部门之间沟通渠道不畅配合不够密切,尤其是一些部门自立章程自行其道,造成收费与学籍、住宿等管理环节上存在相互脱节现象。
部分学生入学后存在转专业、休学、复学、转学、退学、宿舍变动等行为,这些涉及缴费的信息由于未能及时、准确地在相关部门之间传递,就造成本应避免的费用少收、漏收或者错收的情况的出现,一定程度上导致相关费用的流失。
此外,在收费管理制度上有令不行有禁不止的现象,也是造成学费流失的一个重要原因。
针对收费中存在的诸多问题,许多院校制定了从新生入学到毕业离校多个环节整个流程上的收费管理制度,以期减少或杜绝学费漏收行为。
但在具体执行过程中一些部门对这些制度置若罔闻不能严格执行,为个别恶意欠费的学生制造了机会,欠费行为不断蔓延,人数逐年增加,欠费金额不断积累,给学校造成了巨大的损失。
(三)收费渠道过于繁杂,容易造成缴费隐患
首先是现金交款。
现金缴款存在的问题,一是收费人员工作量巨大,缴费耗费的时间过长。
不仅收款人员容易出现差错,而且常常出现排长队缴费现象,给学生缴费带来许多困难。
二安全隐患。
许多学生都是初次离开家门,身上携带大量现金不但不便保管,稍有不慎还容易发生丢失或被盗现象,给学生造成严重的经济损失。
同时,学生以现金方式缴费,学校收到假钞的情况时有发生。
此外,学校财务部门携带巨额现金到银行办理存款手续也面临一定的风险。
三是耗时费力。
学校收取学费后需要银行上门收取现金,双方在现金交接时需要花费大量的人力和时间进行清点、统计和对账工作,耗时耗力效率低下。
其次是电子汇兑。
电子汇款虽然便捷,但如果安排不够精细仍然存在许多问题。
如许多学生的汇款是由家长或亲朋好友代为办理,他们在填写汇款单时不知道需要填写学生所在班级和
姓名;在填写汇款人时有的填写的是家长的姓名,有的填写代办人姓名,在填写家长姓名和代办人姓名时常常出现错别字,最终导致这些汇款单无法获得确认。
这些现象既给学校和银行对账造成了混乱,同时也延缓了学费的即时入账。
第三是通过银行代扣学费。
银行代扣学费是高职院校普遍使用的交费方式,但在实践中也存在一些问题。
例如一些学生的家庭地处偏僻的农村,不仅当地没有银行网点,即便是附近的县城银行网点也残缺不全,造成学生无法通过银行代扣按时交费。
三、堵塞漏洞的策略
(一)建立健全收费管理体系,加强不同环节的协调与配合
一是建立综合性学生收费管理机构,由主管领导牵头各相关部门负责人参与,不同部门之间既有发挥各自职责又要密切写作,形成健全、通常、高效的收费机制。
二是新生入校即开始建立个人校内信息,当学生出现休学、复学、退学、转学等学籍变化时,要求学生必须统一到教务部门和学生管理部门办理有关手续,教务和学生管理部门及时将变动信息通知财务部门,财务部门接到通知后及时调整学生收费标准,从而杜绝学费少收或漏收现象。
三是严格特困生认定和管理。
特困生申请报告审核、批准到确定其缓交或免交初审结束后,必须再由综合性收费管理部门进行认真调查核实,确认后才可被认定为贫困生。
四是财务部门在每年收费工作结束后,要通过一定的方式向欠费学生所在的院系以及学生管理、教务管理部门反馈欠费信息,实现信息共享以求得相关职能部门积极配合,为做好做好欠费催交工作大打好基础。
(二)完善收费管理制度,建立监督与约束机制
首先是完善已有的收费制度。
当前的重点是进一步细化收费管理过程中不同环节的责任,同时建立和优化收费工作程序,明确工作重点和目标,将责任分解到相关的部门,杜绝推诿扯皮现象。
其次是公开收费项目、收费标准、收费流程、收费部门和收费审批机关,通过收费行为信息的规范化、公开化化解学生疑虑,使他们认识到学校收费的合法性、合规性、合理性,促使他们依法缴费学校合法收费。
第三是改变以往学费管理和学籍管理互不相干的状态,把学费管理和学籍管理密切结合起来,以便处理恶意欠费行为。
第四是要制定一个公平合理的缴费完成率标准,将缴费完成率纳入到部门或个人工作考核体制之内,通过激励机制的建立做好学费催缴工作。
第五是要建章立制规范学费减免行为,杜绝假冒和舞弊现象,让贫困生政策真正落实到需要帮扶的同学身上。
(三)规范和优化收费方式,提高收费工作效率
一是提倡更多地采用银行代扣交费方式。
相对而言,这种交费方式的效率和安全性都比较高,可以大大减轻工作量和节省劳动时间,降低或避免携带现金带来的安全隐患。
学校与合作银行签订代扣协议,规定代扣时限,要求银行及时代扣,及时将信息反馈学校,保证学生按时交费。
二是采用ATM机刷卡交费方式。
部分欠费在校生提前离校时往往无法通过银行代扣欠
费,采用ATM 机刷卡交费就可以解决即时缴费问题。
这种缴费方式可直接通过刷卡将学费、住宿费汇入学校账户。
参考文献:
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[3]赵佳高校收费管理存在的问题及对策 [J]. 现代经济信息,2015(11)
[4]王毓浅议高职收费管理问题及对策 [J]. 辽宁广播电视大学学报,20l4(03)。