2019年业务科长述职报告-范文模板 (4页)
科长个人述职报告范文6篇怎么写
科长个人述职报告范文6篇怎么写(1)尊敬的领导:我感到十分荣幸能够向您呈上我的个人述职报告,感谢您对我的工作给予的悉心指导和关怀。
在过去的一年里,我积极履行科长的职责,全力以赴展现出较好的工作业绩和才能。
下面是我对过去一年工作的总结和对未来的展望。
一、工作总结:1. 全面负责科室的日常管理和服务工作,确保各项工作有序进行,并及时协调解决各种问题。
2. 积极配合上级领导对工作目标的制定和组织实施,确保目标的完成和超越。
3. 加强与其他部门的沟通协调,推动合作共赢,提高工作效率和质量。
4. 严格执行各项制度和规章,确保工作的规范和透明。
5. 不断学习和提升自己的专业能力,积极参加培训和学术交流,为工作提供更好的支持和帮助。
二、工作展望:1. 继续加强对科室的管理和服务工作,完善各项制度和规章,确保工作的规范和透明。
2. 与部门之间加强沟通与合作,推动工作的深入开展,提高工作效率和质量。
3. 加强对团队成员的培训和激励,激发团队的创造力和凝聚力,形成更加合理高效的工作机制。
4. 持续学习和提升自己的专业能力,不断提高工作的水平和质量。
5. 积极参与科研和学术交流活动,充实自己的知识储备,为工作提供更好的支持和帮助。
在以后的工作中,我将更加努力地履行科长的职责,全力以赴为科室的发展做出更大的贡献。
谢谢!(2)尊敬的领导:我荣幸向您呈上我的个人述职报告,非常感谢您对我的关心和指导。
在过去一年里,我作为科长,认真履行职责,努力推动工作的进展。
现将工作总结和展望如下:一、工作总结:1. 全面负责科室的日常管理工作,确保各项工作有条不紊地进行。
2. 积极组织会议、座谈会等活动,推动部门之间的沟通和协作。
3. 积极参与制定工作计划和目标,并通过组织团队努力,完成了部门的任务。
4. 加强对下属人员的管理和指导,提高团队的工作效率和凝聚力。
二、工作展望:1. 不断完善科室的工作机制和制度,提高工作效率和质量。
2. 加强对人才的引进和培养,建立稳定的人才队伍。
科长述职报告(精选12篇)
科长述职报告(精选12篇)科长篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!一、一年来的工作汇报20_年,不同寻常的一年,由于方方面面的原因,作为我公司接替矿井的_煤矿,工程建设处于停顿状态。
为了_有个更好的前景,总公司领导放眼超前,决定扩大我们_煤矿的生产规模。
为了各项工作的顺利进行,虽说工程建设处于停顿状态,但我们的财务工作依然在有条不紊的进行着。
我作为_财务科科长,按照总公司的要求,将本人一年来的廉洁自律情况做了以下几方面的总结:1、加强政治、业务学习,从而提高自身素质和业务水平,以增强工作能力。
随着市场经济的发展,财经知识也在不断的更新,为了让自己能跟上时代的脚步,工作能力有个新的提高,我在工作之余,进行政治理论及业务知识的自学,不断开拓和完善自己的理论知识和业务水平,以增强自己的工作能力。
2、正常开展各项日常业务工作。
虽说_煤矿工程建设处于停顿状态,但我们财务科的各项日常业务依然正常进行。
每月按时上报各类各类报表、各项费用票据的审核、工资的发放及结算、往来业务均按规定正常进行。
3、配合总公司规范票据管理及操作执行。
为了费用结算合理、合法化,总公司财务部于今年又对日常发生的各项费用进行了一次合理、规范的管理,我们财务科人员为了工作的顺利进行,认真的学习后,在工作中对各项费用的审核及程序操作更加严格,对不合理的发票坚决给以退回;对日常发生的各项费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销,不合理的费用坚决不给结算。
4、加强与周边村庄及单位的协调与沟通,为_各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
5、积极推进银行贷款的各项工作。
_煤矿属于基建矿井,贷款是资金筹集的主要渠道。
为了保持各项工程建设的顺利进行,积极与各大银行进行协商与沟通。
另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。
科长述职报告经典(精选5篇)
科长述职报告经典(精选5篇)科长经典篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!时光荏苒,如白驹过隙,不知不觉间,我们已经挥手作别20_年。
回眸那渐行渐远的365个日日夜夜,我的心中有无限感慨。
作为支行财会监管科长,我深知,在银行业竞争日趋激烈的大背景下,要立于不败之地,除了靠积极的营销去拓展市场,更要靠不断提高内控管理水平,加强监督,严防金融风险,为支行主营业务的顺利开展保驾护行。
为此,一年来我在建设路支行党委的正确领导下,积极进取,埋头苦干,认真履行自己的职责,较好地完成了分管的工作,努力使自己成为领导的好助手,网点的解惑者,为建设路支行的发展做出了应有的贡献,下面,我就一年来的工作进行述职。
第一,真诚团结,坚决维护工作大局。
身为会计财务科副科长,我能从严要求自己,积极参加党委中心组理论学习,自觉加强业务学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力维护工作大局。
虽然我分管的工作同银行的主营业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,锐意进取。
尤其是今年班子调整以来,我能够根据建设路支行党委的分工和自己肩负的责任,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,同时做到了努力协调好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋敬业、身先士卒,较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用,圆满完成了各项任务。
一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。
第二,创新思维模式,做好了本职工作。
首先,在财务工作方面。
我配合科长,在20_年加强制度管理,严密核算手续,防范资金风险。
我们多次召开各有关科室、各市支行会计科科长会议,充分强调了防范会计风险严密核算手续的重要性。
针对实行会计集中核算后,相关业务操作方法变化较大的情况,我们在全辖转发了《中国人民银行威海市中心支行营业室中央银行会计核算系统管理办法》和《中国人民银行威海市中心支行集中核算业务操作规范》,作为上级行下发新的制度前集中核算系统内部控制和业务操作的依据和指导。
科长述职报告范文(通用9篇)
科长述职报告范文(通用9篇)科长述职报告范文篇1各位领导大家好!我叫张。
现任热电厂技设科长一职,回顾过去一年的工作,在各级领导的关怀支持帮助下,认真履行原则,完成了各级领导交付的各项工作任务。
现对自己的“德,能,勤,绩,廉”五个方面向领导做个汇报,不仅是对过去的工作进行检讨,也是对今后工作的一种促进。
一、思想觉悟工作作风道德品质1.从本职工作做起,坚决执行公司的一切,始终同党委保持一致高度,有较强的事业心及责任感,尽职尽责的完成各项工作任务20xx 年科长年度述职报告20xx年科长年度述职报告。
2.对工作认真负责,团结关爱同志,在工作中顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,勇于承担责任,时刻以党员的标准来要求自己的一言一行。
3.保持良好的道德品质,辛勤工作,敢于进行批评与自我批评,树正气,抓歪风,让职工的心血和汗水得到应有的回报。
二、管理方法协调能力处理方法1.能力决定着是否能够履行本职岗位工作,完成上级交付的各项任务,所担负的各项设备保养维护工作,有效提高职工的创造积极性,从容完成日常的各项工作。
2.充分发挥各人的长处,达到物尽所能,团结共事,经常和职工进行心理沟通,使班组成员心往一处想,劲向一处使。
注重听取各方面意见,尊重职工的选择,相互帮助,使他们工作心情舒畅,班组有团结向上的好局面。
3.及时掌握设备的运行状况,及时发现问题,对设备的运转状态达到心中有数,而来安排为维护保养20xx年科长年度述职报告工作报告。
对处理突发事故,能够做到迅速、果断地进行处理,事后采取对职工的‘四不放过’原则进行处理。
三、态度素质责任意识1.自参加工作来,始终保持良好的精神状态,对工作任劳任怨,尽职尽责,遇到难题总是想尽办法去完成,对工作勤奋认真,能以身作则,不搞特殊化。
上班早来晚走习以为常,始终坚守在工作岗位,以勤奋的理念去实现人生的价值观。
2.提高工作效率和工作质量,有职就有责,安排工作一丝不苟去落实。
对检查中的问题认真进行整改,在生产中对关键部位,做到亲临现场,亲自部署解决,以促进企业的快速发展。
2019优秀科长述职报告范文5篇
2019优秀科长述职报告范文5篇述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
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2019优秀科长述职报告范文(一)尊敬的局领导、同志们:大家上午好!今天,参加局党委组织的机关科长述职活动,接受局党委领导、基层单位领导和机关同志们的评价。
我觉得这样能够提高自身综合素质、进一步增强服务基层的意识、学习兄弟科室科长的工作经验、增长能力、促进工作。
因此,我做了认真的准备,现将一年来的思想和工作情况汇报如下:一、加强学习,注重修养,综合素质不断提高。
一是加强政治理论学习。
深入系统地学习了科学发展观和党的十七届四中全会精神,努力加强思想政治修养,不断提高政治理论水平。
二是加强党风廉政建设。
严格按照廉政建设的要求规范自己的言行,没有对基层卡、要、报的情况,不参与影响工作公正性的宴请。
三是加强业务学习。
不断适应组织工作的新要求,认真学习党建和组织工作业务知识,参加了省委组织部举办的竞争上岗工作培训班。
二、突出重点,整体推进,各项组织工作取得了一定的成效。
一是组织开展了全系统两个批次的学习实践科学发展观活动。
共有44个党组织,2179名党员参加学习。
在信息网和电视台上开辟了专栏,向市活动领导小组办公室积极上报信息和下发简报两百余份。
市级以上媒体宣传局系统学习实践活动稿件10余篇。
局系统学习实践科学发展观活动受到省厅、市委学习实践办公室领导小组的肯定。
二是加强了基层党组织建设工作。
组织和筹备了09年度领导干部培训班。
按照市委组织部的要求,进行了“百名顾问、千名人才”的调研工作。
组织基层党组织开展了以“弘扬楷模、展示党员风采”为主题的庆祝建党88周年系列活动,成功举办了“市局党委庆祝建党88周年诗歌演唱会”,收到较好效果。
业务科长述职报告范文
尊敬的领导:首先感谢您给予我们业务科这一年来的关心和支持,在各项工作中给予我们极大的信任和支持,让我们能够顺利完成各项任务,全面推进科室各项工作的落地生根。
以下是本科长我对业务科一年来的工作情况进行的述职报告。
一、工作情况总体概述业务科负责公司的业务拓展、市场营销、客户服务和销售业绩的管理等工作,是公司业务中心的重要职能部门。
在过去的一年中,该科室一直秉承着公司“以客户为中心”的核心理念,坚持以提高服务品质和用户满意度为中心,不断探索创新,加强内部管理,全面践行“服务创造价值”的企业文化理念。
在全面完成业务目标的同时,也取得了显著的成绩和进步。
二、完成的工作内容(一)市场营销工作业务科在市场营销方面,经过一年的努力,已经取得了显著的成绩,主要工作包括:组织市场调研,制定市场推广计划,宣传品牌,进行促销活动等。
其中,我们针对公司产品的市场推广计划,制定了包括搜索引擎优化、社交媒体广告、新闻稿发布等广泛的营销方式,并在实践中进行不断优化。
在过去一年中,我们通过以上方式进行了多次推广,成功地提高了公司在行业中的知名度及产品品牌的认知度,并为公司的业务拓展奠定了坚实的基础。
(二)销售业绩管理业务科作为公司销售业绩管理的主要部门,我们致力于引领营销团队的工作,通过全方位的业务管控提高销售业绩、优化服务流程。
在过去一年中,我们加强了业务部门的内部管理和控制,加强对售前售后服务的管理和跟进。
此外,我们还针对不同级别的客户需求,推出了专业化服务,如定制化方案、个性化服务等,为客户提供一系列全面、高效、优质的服务,从而进一步提高了公司的收益水平。
(三)客户服务客户服务一直是我们工作的重要方面。
我们坚持“客户至上”的理念,为客户提供优质的服务。
在过去一年中,我们加大了对客户服务的投入,在客户服务方面上做足了功夫。
我们制定了更完善的客户服务标准,建立了全面的客户数据跟进及维护机制,对客户服务的投诉、建议及意见及时进行反馈,确保得到妥善解决。
最新业务科科长述职述廉报告范本
最新业务科科长述职述廉报告范本
尊敬的领导和同事们:
今天,我以最新业务科科长的身份,向大家汇报过去一年的工作情况和廉洁自律情况。
以下是我的述职述廉报告:
一、工作业绩回顾
1. 业务拓展:在过去的一年中,我们科室成功开展了X个新项目,与Y家新客户建立了合作关系,实现了业务增长Z%。
2. 团队建设:我们注重团队能力的提升,组织了W次专业培训,提高了团队的整体业务能力和服务水平。
3. 流程优化:通过优化内部流程,我们缩短了项目响应时间,提高了工作效率,客户满意度得到了显著提升。
二、廉洁自律情况
1. 严格遵守法律法规和公司规章制度,没有发生违纪违法行为。
2. 在业务往来中坚持公平、公正、公开的原则,没有利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益。
3. 加强自我修养,提高个人廉洁自律意识,树立了良好的职业形象。
三、存在问题与改进措施
1. 在项目管理上,我们还存在一定的不足,需要进一步优化项目管理流程,提高风险控制能力。
2. 对于新兴市场的开拓力度不够,未来将加大市场调研,积极拓展新的业务领域。
3. 在廉洁自律方面,将持续加强教育和监督,确保团队成员都能严格遵守相关规定。
四、未来工作展望
1. 继续深化业务改革,探索更多创新业务模式,提升科室核心竞争力。
2. 加强团队建设,提升团队的专业技能和服务水平,打造一支高素质
的业务团队。
3. 坚持廉洁自律,营造风清气正的工作环境,确保业务的健康发展。
最后,感谢大家对我工作的支持与帮助,我将以更加饱满的热情和更
加坚定的决心,为公司的发展贡献力量。
谢谢大家。
业务科长述职报告范文
业务科长述职报告范文尊敬的领导:您好!我是XX公司的业务科长XX,在过去一年的工作中,我尽职尽责地履行着我的职责,努力推动业务部门的发展。
在这里,我向您述职报告,希望能对过去一年的工作进行总结,展望未来,为公司的发展贡献更多的力量。
一、工作回顾在过去一年的工作中,我深入贯彻了公司的发展战略,在领导的正确指导下,不断加强业务的管控与创新,取得了以下几个方面的成绩:1. 优化业务流程:在过去一年中,我积极主导并推动了业务流程的优化工作。
我们对各个环节进行了全面的梳理和分析,明确了各个流程的责任方和关键节点,优化了工作流程并建立了相应的管理制度。
这有效地提高了工作效率,并且减少了出错的可能性,为业务部门的发展打下了坚实的基础。
2. 拓展业务渠道:作为业务科长,我在过去一年中着重拓展了新的业务渠道。
通过与多家合作伙伴的深入合作,我们成功进入了多个新的市场,并扩大了公司的业务范围。
同时,我也加强了对现有业务渠道的维护与管理,保持了客户的满意度并不断提升了市场份额。
3. 培养团队人才:在过去一年中,我注重团队的建设与培养。
我带领团队成员参加了多个培训和学习活动,并提供了相关的培训资源,提升了团队成员的业务水平和综合素质。
同时,我也加强了团队的沟通与协作,建立了良好的团队氛围。
团队的凝聚力明显增强,共同目标下的合作效率也得到了极大地提升。
二、工作亮点在过去一年的工作中,我还取得了一些突出的成绩,主要体现在以下几个方面:1. 业绩突出:在过去一年中,我带领团队完成了公司的年度业务目标,并且以超额完成为基础奖励了绩效。
我们成功签约了多个重要客户,并且与其建立了良好的合作关系,为公司的发展提供了坚实的支持。
2. 项目合作:在过去一年中,我积极参与了公司多个重要的项目合作,与其他部门的同事共同完成了诸多项目的开发和运营。
这些项目不仅为公司带来了可观的收益,而且提升了公司在市场中的影响力和竞争力。
3. 团队建设:在过去一年中,我加强了团队成员之间的沟通与协作,建立了良好的团队氛围。
业务科长述职报告范本
业务科长述职报告范本尊敬的领导:您好!我是XX公司的业务科长,我在上半年期间承担了业务科的工作,并在此稿中,我将向您详细汇报过去六个月的工作情况。
一、工作概述作为业务科长,我的职责是负责管理和协调公司的业务发展。
主要工作包括业务规划、市场开拓、销售管理、业绩考核以及团队管理等方面。
在过去的六个月里,我主要集中在以下几个方面的工作:1. 完善业务规划和发展战略;2. 拓展市场渠道和发展新客户;3. 提升销售业绩和团队效能;4. 加强团队建设和人员培训。
二、业务规划和发展战略为了确保公司的长期发展,我与团队成员共同制定了详尽的业务规划和发展战略。
我们通过分析市场趋势和竞争对手的情况,确定了一个更加具有竞争力的发展方向。
同时,我还积极参与了公司的战略制定会议,并提出了一些创新的建议用于指导公司的发展。
三、市场开拓和客户发展在过去的六个月里,我加大了对市场开拓和客户发展的力度。
我与销售团队密切合作,积极开展了市场调研和客户拓展活动。
我们拓展了一批新的渠道,开拓了一些新的客户,并与现有客户进行了深入的合作。
通过这些努力,我们的客户群体得到了扩大,销售额也有了明显的增长。
四、销售业绩和团队效能我对销售业绩和团队效能的提升给予了高度关注。
我与团队成员一起制定了目标,并定期跟进和分析销售数据,及时调整和优化销售策略。
同时,我也指导团队成员进行个人销售技巧的培训和提升,并鼓励他们分享经验和互相学习。
通过这些努力,我们取得了显著的业绩提升,并且团队协作力也得到了大大增强。
五、团队建设和人员培训团队建设和人员培训是我一直以来注重的工作内容。
我通过开展团队建设活动和组织培训课程,帮助团队成员提升了沟通能力、专业知识和团队协作能力。
同时,我也鼓励团队成员提出建设性的意见和建议,充分发挥他们的创造力和积极性。
通过这些努力,团队的凝聚力不断增强,成员的工作效率也得到了明显提高。
六、困难与挑战在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
科长述职报告
科长述职报告尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间我已经担任科长一职一年有余。
在过去的一年里,我在领导的带领下,全力以赴,努力工作,尽职尽责。
现将过去一年的工作总结如下:一、团队管理。
作为科长,我始终坚持以身作则,率先垂范,引领团队成员共同努力。
我注重团队建设,积极培养团队成员的专业能力和团队合作意识,不断提升团队整体素质。
通过定期的团队会议和个人面谈,及时发现问题,解决矛盾,使团队工作更加顺畅。
二、工作业绩。
在过去一年中,我积极配合领导的工作部署,认真贯彻执行各项工作任务。
在科室日常管理中,我加强了对科室工作的规范化、制度化管理,提高了工作效率和质量。
同时,我也积极推动科室工作的创新,不断优化工作流程,提高工作效能。
三、业务拓展。
为了适应科技发展的趋势,我积极推动科室业务的拓展,与其他部门合作,开展了一系列的科研项目和技术合作,为科室业务的发展打下了良好的基础。
同时,我也不断提升自身的专业知识和技能,不断学习新知识,提高自己的综合素质。
四、存在的问题。
在工作中,我也深刻意识到了一些不足之处。
例如,在团队管理中,我发现自己在沟通协调方面还有待提高,需要加强与团队成员之间的沟通,更好地协调团队工作。
同时,我也意识到自己的专业知识还有待提高,需要不断学习,跟上时代的步伐。
展望未来,我将继续努力,加强团队建设,不断提升自身的综合素质,积极开拓科室业务,为科室的发展做出更大的贡献。
最后,再次感谢领导和同事们对我的信任和支持,我将不负众望,继续努力工作,为科室的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
科长2019年终述职报告
科长2019年终述职报告根据我区开展“公述民评”的要求,按照局党委的安排,我把工作情况向大家报告,接受大家评议。
我于年初担任外经外包科科长。
科室承担的主要工作有:负责执行国家关于服务外包的各项法律、法规、方针、政策;负责制定和组织实施全区服务外包产业鼓励政策及措施;组织和参与服务外包相关的产业招商、人才培训、企业和培训机构认定、国际认证、扶持资金申报等有关促进工作;配合做好服务外包相关的统计工作;负责审核、申报境外投资项目;执行国家对外经济技术合作政策,为企业对外经济技术合作提供信息并推荐合作伙伴,组织境外投资环境考察活动;负责管理境外企业,对外承包工程、劳务合作以及对外经济援助等工作。
现在我将从工作、思想、效能、廉洁等四方面进行述职。
一、脚踏实地,认真履行职责我始终把踏实工作作为自己的工作要求。
进入外经外包科以后,我一方面学习提升专业知识,另一方面对XX区服务外包产业进行了调研,确定了XX服务外包的产业特点,并在此基础上积极推动产业发展。
截止7月,我区服务外包实现离岸合同额7037万美元,离岸合同执行额5343万美元,提前完成杭州市下达的5300万美元的目标任务,比上年同期增长58%。
境外投资2.94亿美元,完成全年目标的194%。
外经外包科已完成杭州市下达的任务指标。
实现了服务外包和外经工作的平稳、快速发展。
(一)加强宣传,营造产业氛围服务外包在XX还是一个新兴的产业,我们充分利用各种机会向全区企业宣传、解读各类政策,通过上门服务、培训讲座、网络交流等方式,将各种最新政策传达给企业。
我们编制了《XX区服务外包政策汇编》。
同时联系省厅、市局领导多次走访我区重点服务外包企业,提高XX服务外包产业在省市一级的影响力。
积极向省、市级主管部门上报服务外包动态资料,今年以来,科室已经有三篇报道被省、市一级主管部门录用。
业务科长述职报告(精选5篇)
业务科长述职报告(精选5篇)业务科长述职报告(精选5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,快快来写一份述职报告吧。
那么应当如何写述职报告呢?下面是小编整理的业务科长述职报告(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
业务科长述职报告1各位领导、同志们,大家好,我9月调任业务科负责人兼支部书记。
我深切地感受到新岗位的工作的压力:一是分公司销量目标任务的完成对市场竞争的要求很高;二是部门管理的任务繁重;三是客户经理素质不齐,内部管理的难度很大。
作为条线负责人,我努力做到切实履行好工作职责,保证各项工作落实到位,为分公司总体目标的完成提供条件。
现将一年来工作情况汇报如下:一、履行职责情况在省公司的正确指导下,在分公司各部门和商客部全体同志的支持和帮助下,本人能够认真履行工作职责,以良好的精神风貌,饱满的工作热情,认真的工作态度,全身心投入到各项工作中,尽职尽责,较好地完成了本职工作。
归纳起来,主要是以下几个方面:1、加强学习,不断提高自身工作能力。
在目前岗位上,我能够不断地去学习,十分珍惜省分公司提供的每一次培训学习机会。
并在实践中充分应用,不断积累经验,经过自己不断努力,在组织管理,综合分析能力,协调处事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作则,廉洁自律。
平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到轻名利、远是非、正心态,自我回顾检查,没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
3、工作完成情况实现直分销量万吨,年度计划完成率%;实现毛利万元,完成率%;全省综合排名第9,外部债权为零。
具体做法如下:(1)根据区域市场情况,组织客户经理着重开展了市政重点工程,社会加油站,乙醇汽油需求,竞争对手,区域成品油批发市场需求,客户满意度等市场调研活动。
并结合调研结果,确定开发目标到户,责任到人。
为正确分析判断市场提供了依据,使商业客户部可以针对不同地区和客户实行梯度定价、一户一价差别化经营,增强了市场控制力。
业务科科长述职报告
业务科科长述职报告尊敬的领导:您好!我是业务科的科长,非常荣幸能够向您汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。
一、工作概况过去一年,业务科在您的正确领导下,充分发挥了团队的协同合作精神,在不断变化的市场环境中取得了一定的成绩。
在这一年里,我们主要负责公司的销售和业务拓展工作,积极推动公司经营业绩的提升。
二、工作成果1. 销售额的增长:通过有效的市场推广和销售策略,我们成功提高了公司的销售额。
与去年相比,今年的销售额增长了10%,达到了预定的指标。
这主要归功于我们团队的努力,包括与供应商的良好沟通合作以及与客户的密切联系和沟通。
2. 新客户的开发:为了扩大我们的业务范围,我们积极开展了新客户的拓展工作。
通过参加行业展会、举办产品推介会和与潜在客户的洽谈,我们成功获得了一批新的客户资源,并与他们建立了好的合作关系。
这为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
3. 客户满意度的提升:以客户为中心是我们的一贯宗旨,我们不断努力提升客户的满意度。
通过定期与客户交流和反馈,我们及时解决了客户所提出的问题和意见,并有效改善了产品和服务的质量。
今年,我们的客户满意度达到了90%,超过了公司的目标。
4. 团队建设:作为科长,我重视团队建设的重要性。
我积极培养团队成员的专业技能和团队精神,组织员工参加各类培训和学习活动,提高了团队的整体素质。
同时,我也注重激励和奖励团队成员的工作表现,使每个人都能充分发挥自己的潜力,为公司的发展贡献力量。
三、存在的问题和改进措施尽管我们在过去一年里取得了一些成绩,但也存在一些问题需要我们的关注和改进。
具体如下:1. 人员调配:由于公司业务的扩大,我们需要更多的销售人员来支持业务的发展。
在下一年度,我将按照公司的需求,合理调配人员,确保团队的稳定和高效运行。
2. 市场竞争:市场竞争日益激烈,我们面临着来自竞争对手的压力。
为了保持竞争力,我将加强市场情报的收集,及时调整销售策略和产品定位,保持产品的竞争优势。
业务科长述职报告
业务科长述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是业务科的科长,今天我非常荣幸能够在这里向大家述职,回顾过去一年来的工作,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾过去一年,我所在的业务科团队面临了许多挑战,但我们也取得了一些显著的成绩。
下面我将从以下几个方面对我们的工作进行回顾:1. 业务规划与目标达成我们根据公司的整体发展战略,制定了年度业务规划,并明确了目标和指标。
通过团队成员的共同努力,我们顺利完成了年度业务目标,并且超额完成了销售额的预期。
其中,我们积极推进了线上线下多渠道的销售模式,提升了公司的市场覆盖面和市场份额。
2. 团队建设与成员培养作为一个优秀的团队,团队建设是非常重要的。
过去一年,我们注重团队成员的培养与发展,通过组织内外培训、知识分享等方式,提升了团队成员的专业技能和综合素质。
同时,我们还加强了团队内部的沟通与合作,形成了良好的团队氛围和协作效果。
3. 业务流程优化与提效我们认识到优化业务流程对于提高效率和降低成本的重要性。
因此,我们对现有的业务流程进行了全面的审视与优化,简化流程、减少环节、提高效率。
同时,我们引进了一些信息化系统和工具来支持业务流程的执行和监控,并取得了良好的效果。
例如,我们通过优化售后服务流程,缩短了客户问题解决的时间,提升了客户满意度。
4. 市场调研与竞争分析对市场的了解和竞争对手的分析对于制定合适的销售策略和推广计划至关重要。
因此,我们积极开展了市场调研工作,并开展了竞争对手的分析。
通过市场调研,我们对客户需求的变化和行业的发展趋势有了更深入的了解,并在此基础上制定了相应的销售策略和推广计划。
5. 客户关系维护与拓展客户是企业的中流砥柱,我们一直非常注重客户关系的维护与拓展。
过去一年,我们加大了客户拜访的力度,与客户保持了密切的沟通。
同时,针对不同类型的客户,我们制定了个性化的服务方案,以提升客户的满意度和忠诚度。
我们还积极参加行业展览和推广活动,拓展了新的客户资源。
业务科长年终述职报告
业务科长年终述职报告尊敬的公司领导、各位同事:大家好!我是业务科长XXX。
回首一年,时间过得真是飞快啊。
回想起刚刚接手这个职位的时候,感觉还像是昨天的事情。
在过去的一年中,我积极努力,尽力履行好我的职责,我深知自己的不足,但也对自己的成绩感到欣慰。
今天,我要向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作回顾作为业务科长,我负责督导和协调部门内所有的运营和销售工作,并负责制定部门的年度经营计划和销售目标。
在过去一年中,我始终汇聚团队的力量,推动了业务科的各项工作取得了显著的成绩。
1. 业务管理方面:在过去的一年中,我带领团队加强了对业务流程的管理和优化,制定和实施了一系列的绩效考核指标和激励政策,提高了团队的工作效率和业绩水平。
同时,我还与其他部门的负责人密切合作,保持了良好的协作关系,确保了跨部门业务的顺利进行。
2. 销售业绩方面:通过制定明确的销售策略和目标,我带领团队在过去一年中取得了优秀的销售业绩。
我们成功开拓了新的客户群体,扩大了市场份额。
同时,我也重视客户维护和服务,提高了客户满意度和忠诚度。
3. 团队管理方面:我重视团队建设,注重培养团队成员的能力和素质。
通过组织内外培训、定期的团队沟通会议和个别辅导,我帮助团队成员提升了业务水平和工作能力。
团队成员的凝聚力和战斗力也得到了提高,共同为公司的发展贡献了力量。
二、存在的问题和反思在工作中,我也深刻认识到了自己的不足之处。
首先,我发现自己在团队管理方面还有很大的提升空间,尤其是在激励和引导团队成员方面。
我将会进一步加强对团队成员的关注和帮助,以提高团队整体的工作效率。
另外,在市场营销策略和销售技巧方面,我也发现自己需要不断学习和提升。
随着市场竞争的日益激烈,我需要不断研究市场动态,了解顾客需求,以制定更加精准有效的销售策略和方案,使销售业绩得到更大的提升。
此外,与其他部门的协作还需要进一步加强。
只有形成良好的跨部门协作机制,才能更好地实现公司整体目标。
2019最新科长述职报告
2019最新科长述职报告以下是学习啦小编为大家收集整理的2019最新科长述职报告范文的全部内容了,希望大家会喜欢。
欢迎阅读参考!科长述职报告(一)尊敬的局领导、同志们:大家上午好!今天,参加局党委组织的机关科长述职活动,接受局党委领导、基层单位领导和机关同志们的评价。
我觉得这样能够提高自身综合素质、进一步增强服务基层的意识、学习兄弟科室科长的工作经验、增长能力、促进工作。
因此,我做了认真的准备,现将一年来的思想和工作情况汇报如下:一、加强学习,注重修养,综合素质不断提高。
一是加强政治理论学习。
深入系统地学习了科学发展观和党的十七届四中全会精神,努力加强思想政治修养,不断提高政治理论水平。
二是加强党风廉政建设。
严格按照廉政建设的要求规范自己的言行,没有对基层卡、要、报的情况,不参与影响工作公正性的宴请。
三是加强业务学习。
不断适应组织工作的新要求,认真学习党建和组织工作业务知识,参加了省委组织部举办的竞争上岗工作培训班。
二、突出重点,整体推进,各项组织工作取得了一定的成效。
一是组织开展了全系统两个批次的学习实践科学发展观活动。
共有44个党组织,2179名党员参加学习。
在信息网和电视台上开辟了专栏,向市活动领导小组办公室积极上报信息和下发简报两百余份。
市级以上媒体宣传局系统学习实践活动稿件10余篇。
局系统学习实践科学发展观活动受到省厅、市委学习实践办公室领导小组的肯定。
二是加强了基层党组织建设工作。
组织和筹备了09年度领导干部培训班。
按照市委组织部的要求,进行了“百名顾问、千名人才”的调研工作。
组织基层党组织开展了以“弘扬楷模、展示党员风采”为主题的庆祝建党88周年系列活动,成功举办了“市局党委庆祝建党88周年诗歌演唱会”,收到较好效果。
三是强化了干部队伍建设工作。
制定了《关于选调优秀干部到局机关挂职实施方案》,选调了6名优秀干部到局机关挂职。
组织了机关科长竞争上岗和公开比选工作。
配齐了基层党组织书记,全年调整提拔干部49人。
业务科科长述职报告
业务科科长述职报告尊敬的领导:我是XX公司的业务科科长,今天向您呈交个人述职报告,谨此向您汇报过去一年来我在业务科工作中的成绩和经验总结。
一、工作总结在过去的一年里,业务科面临了许多挑战和机遇。
我和我的团队积极应对各种问题,努力取得了一系列的成绩。
具体工作总结如下:1. 业务管理:在我任职期间,我完善了业务流程和管理制度,建立了科学规范的业务运作体系,提高了业务的执行效率和质量。
通过对各项业务活动的全面管理和协调,使得整个业务科各项工作都更加有序和高效。
2. 团队建设:我注重团队建设和团队成员的培养和发展。
通过组建高水平的团队并且加强培训,我帮助团队成员提升了专业能力和工作素质,使得团队的整体实力大幅提升。
通过有效的团队协作,我们在业务开拓、客户服务和合作伙伴关系方面都取得了显著的成果。
3. 业绩提升:在过去一年里,我和我的团队在销售额、客户服务满意度和市场份额等方面均取得了较为显著的提升。
我们通过市场调研和分析,在市场需求和竞争环境的变化下,针对性地制定了一系列的销售策略和客户服务方案,使得公司的销售额稳步增长。
与此同时,我们积极与合作伙伴开展合作,共同开拓新的市场,实现了双赢的结果。
4. 创新改进:我一直鼓励团队成员进行创新,推动业务科创新改进。
过去一年,我们积极开展了一系列的创新项目,引入了新的技术和理念,取得了良好的效果。
例如,我们引入了智能化的客户管理系统,大大提升了客户服务的效率和质量;我们开展了线上销售渠道的布局,扩大了公司的销售渠道和市场覆盖面。
通过创新改进,我相信公司的业务将会在未来得到更大的发展和壮大。
二、存在的问题和思考尽管我们在过去一年中取得了一系列的成绩,但也存在一些问题需要思考和改进。
具体问题和思考如下:1. 人力资源配置:由于业务的拓展,我们在一些重要岗位上存在人力不足的情况,导致一些重要事项的处理存在一定的延误。
我将认真评估人力资源需求,及时提出合理的人员配备方案,确保各项工作的顺利进行。
业务科长的述职报告
业务科长的述职报告尊敬的领导:我是XX公司XX部门的业务科长,非常荣幸有机会向您汇报过去一年的工作情况。
在过去的一年中,我带领团队努力工作,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。
接下来,我将就我所负责的业务科工作进行详细总结和分析。
一、工作概况在过去一年中,我们的业务科主要负责公司业务拓展、客户关系管理、市场调研等工作。
我们的主要工作目标是扩大公司的业务规模,提高客户满意度,拓展新的市场机会。
在这个目标的指导下,我们团队开展了如下工作:1.主动开拓新客户,与现有客户保持良好合作关系,寻找跨部门合作机会;2.开展市场调研,了解市场情况,制定相应的营销策略;3.协助销售团队推动销售业绩;4.协助其他部门实现协同合作。
二、工作成绩在过去一年中,我和我的团队踏实努力,取得了一些可喜的成绩:1.成功开拓了多家新客户,增加了公司的业务规模;2.与现有客户保持了良好的合作关系,提高了客户满意度;3.通过市场调研,提供了宝贵的市场信息,并为公司制定了相应的营销策略;4.协助销售团队取得了一定的销售业绩,为公司创造了一定的收益;5.与其他部门合作紧密,共同完成了一些重要的项目。
三、存在的问题和挑战在取得一些成绩的同时,也面临了一些问题和挑战,主要有以下几点:1.客户投诉较多,需要加强客户服务质量;2.市场竞争激烈,需要不断创新,提高产品竞争力;3.团队协作不够紧密,需要加强内部沟通和团队建设;4.工作压力大,需要进一步提升自身管理能力。
四、下一阶段工作计划为了更好地完成公司赋予的使命和任务1.加强客户服务质量,提高客户满意度;2.加大市场拓展力度,开拓新的市场机会;3.加强团队建设,提高团队协作效率和凝聚力;4.提升自身管理能力,更好地应对各种挑战。
五、总结与展望在过去一年中,我和我的团队取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
但面对困难,我们丝毫不惧,坚信只要努力拼搏,就一定能够取得更好的成绩。
展望未来,我将继续坚持“客户第一,团队合作,不断学习,积极进取”的工作态度,不断提升自己的业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
2019年科长个人述职报告范文「精篇」
科长个人述职报告范文「精篇」述职报告也是领导干部与所属单位群众之间的思想感情和工作见解交流的渠道。
下面是应届毕业生为大家收集的关于科长个人述职报告范文,欢迎大家阅读!医务科科长个人述职报告尊敬的XX领导:20xx年,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的大力支持和医护职员的无私帮助,在医务治理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进治理模式,努力进步医疗质量,个人素质、工作能力和业务水同等各方面都有了较大的进步。
今天向领导和同道们述职如下:一、主要工作完成情况1、完善医疗治理组织,构建流畅治理体系。
不断调查科室质量治理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操纵规程,狠抓医疗质量治理,确保医疗安全;规范医疗技术操纵规程,完善各项医疗规章制度,修订工作职员岗位职责。
3、倡导全面质量治理理念,注重环节质量控制。
全面落实医疗规章制度和技术操纵常规,实赠医疗质量动态过程治理,制定切实可行的《医疗质量治理工作计划》,实赠医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量治理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方治理办法、技术准进制度、值班和交***制度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。
4、加强医疗安全教育和医疗质量治理培训,有效防范医疗纠纷。
员工培训是医院治理的重要内容,是进步员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工把握医疗质量治理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修职员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务职员“三基三严”练习和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务职员职业素养,端正质控心态,切实进步医疗质量保障医疗安全。
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业务科长述职报告
各位领导、同志们,大家好:我于XX年9月调任业务科负责人兼支部书记。
我深切地感受到新岗位的工作的压力:一是分公司销量目标任务的完成对市场竞争的要求很高;二是部门管理的任务繁重;三是客户经理素质不齐,内部管理的难度很大。
作为条线负责人,我努力做到切实履行好工作职责,保证各项工作落实到位,为分公司总体目标的完成提供条件。
现将一年来工作情况汇报如下:
一、履行职责情况
在省公司的正确指导下,在分公司各部门和商客部全体同志的支持和帮助下,本人能够认真履行工作职责,以良好的精神风貌,饱满的工作热情,认真的工作态度,全身心投入到各项工作中,尽职尽责,较好地完成了本职工作。
归纳起来,主要是以下几个方面:
1、加强学习,不断提高自身工作能力。
在目前岗位上,我能够不断地去学习,十分珍惜省分公司提供的每一次培训学习机会。
并在实践中充分应用,不断积累经验,经过自己不断努力,在组织管理,综合分析能力,协调处事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作则,廉洁自律。
平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到轻名利、远是非、正心态,自我回顾检查,没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。