AQSIQ 基础知识

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(情绪管理)某公司行政中层管理人员培训之IQ、AQ、EQ学习资料

(情绪管理)某公司行政中层管理人员培训之IQ、AQ、EQ学习资料

成功指标:IQ/EQ/AQ【本讲重点】掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用明白逆境帮助生存和生长【管理名言】命运无法改变,可以改变的是我们对命运的态度。

掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用1.什么是“3Q”◆第一个是大家耳熟目详的IQ(IntelligenceQuotient),智慧商数,是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。

◆第二个是EQ(EmotionalQuotient),情绪商数,是指一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。

◆第三个是AQ(AdversityQuotient),逆境商数,是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。

2.“3Q”与员工招聘有的人IQ很好,但是EQ很低,表示他不能很好地领导团队;有的人IQ、EQ都很好,但AQ不好,说明他不能很好地面对逆境。

台湾台基电公司总经理张中谋在上海已经开了分公司,招聘员工时选用最适合的人。

他用人第一个先注意员工的IQ,就是以前的学习成果如何,解决问题的能力如何;第二个是EQ,就是员工如何控制情绪,如何激发团队热情,如何与别人水平沟通;第三个是AQ,员工是否不屈不挠、具有耐力,而且很乐观。

综合“3Q”一起考核来决定员工的录用、提拔。

3.IQ、EQ与AQ的关系IQ、EQ与AQ的关系可以用登山来形容。

登山的人有3种:第一种人在山底下一看到山很高,就停下来。

这种人看情况不好就不愿意去拼斗的人在人群中占70%;另外有部分人站在山腰上,爬到一半就再也没有力气了,就在那里搭个帐篷,这样的人占25%;可以攀越巅峰,到达山顶上的人只占5%。

所以整个人群中75%的人是好逸恶劳、安于现实的;25%的人具备斗志,但是不能够完全达到目标,只做到一半;只有那5%的人可以真正地爬到山顶,如图10-1所示。

图10-13Q与登山的关系如果把攀越一个巅峰看成是这种情况,可不可以把它用EQ、IQ跟AQ来解释一下,在图10-1中可以看得出来。

品管基础知识

品管基础知识

第一部分品管部基础知识第一部分品管基础知识一、品质相关内容简介1、基本概念QC:(Quality Control)品质控制QM: (Quality Manage) 品质管理IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验IPQC: (In process Quality Control) 制程检验FQC: (Final Quality Control) 最终检验OQC: (Outgoing Quality Control) 出货检验QA: (Quality Audit) 品质保证QR: (Quality Record) 质量记录QE: (Quality Engineering)] 品质工程QP: (Quality Plan) 品质计划2、基本术语2.1 品管:为达到质量要求所采取的作业技术与活动。

2.2 质量:反映实体满足用户明确或隐含之需要的特征和特性的总和。

2.2.1 实体是可单独描述和研究的事物。

实体可以是:A 活动或过程 B 产品 C 组织体系或人 D 以上各项的任意组合※说明:产品是活动或过程的结果产品:a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料,或其中的任何组合;b.可以是有形的(如组件或流程性材料), 也可以是无形的(如知识、概念),或者是它们的组合;c.产品可以是预期的(如提供给客户的)或非预期的(不愿有的结果)2.2.2 明确或隐含之需要a.明确的需要是法律法规要求或合同中列明的条件等, 隐含的需要则是相对明确的需要而言;b.需要包括:性能(可用性)、合用性、可靠性、可维修性、耐久性、安全性、环保性、经济性、美观性。

性能:根据产品使用目的所提出的各项功能要求,包括正常性能、特殊性能、效率等。

合用性:产品对具体不同的消费群之适合度。

寿命(耐久性):产品能正常使用的期限,包括使用寿命和储存寿命两种。

可靠性:产品在规定的时间内和规定条件下,完成规定功能的能力。

安全性:产品在流通和使用过程中保证安全的程度。

AQSIQ考试-检验检测知识-复习提纲

AQSIQ考试-检验检测知识-复习提纲

《检验检测知识》本次考试特点:1,题量减少120道判断题:60——30分;单选题:40——40分;多选题:20——30分;2,难度降低,提高通过率3,单科通过保留一次分数比重:第一章5% ——6道第二章25%——30道第三章35%——42道第四章25%——30道第五章10%——12道第一章第一节1,时间,1664年法国……2,1902年,3,1929年,4,1932年5,抗战期间,国商检局6个6,1953年,7,1989年,商检法法定检验8,1998年,三检合一:国家进出口商品检疫局,动植物检疫局和卫生部卫生检疫局9,2002年4月28日九届人大第27次会议审议通过了修订后的新《商检法》,并与2002年10月1日起实施。

法定检验的目的,检验容,检验依据……10,2005年8月31日公布新的《商检法实施条例》,并与2005年12月1日实施。

第二节1 实施进出口商品检验的主体包括:出入境检验检疫机构、检验机构和法律、行政法规规定的其他检验机构。

国家质检总局的主要职责……出入境检验检疫机构的主要职责……检验机构,经国家质检总局许可,接受对外贸易关系人或者国外检验鉴定机构及其他有关单位的委托,办理进出口商品检验鉴定业务的中资进出口商品检验鉴定机构已经中外合资、中外合作和外商独资进出口商品检验鉴定机构及其分支机构。

2 国家质检总局在管理全国进出口商品检验工作方面的职责主要是:……”(多选)3 “出入境检验检疫机构管理所负责地区的进出口商品检验工作,其主要职责包括:……”(多选)第三节P9 第五段,“进出口商品检验的作用主要体现在以下几方面……”第四节AQSIQ, CIQ, FDA, CCIC,第五节P12 进出口商品检验包括:强制性的法定检验和凭申请办理的委托检验。

法定检验定义……P13确定必须实施检验的进出口商品围的基本原则和依据是:P13 法定检验的围两点:1,必须实施检验的进出口商品目录的商品;2,法律、行政法规规定必须经出入境检验检疫机构检验的其他进出口商品。

AQSIQ基础知识讲解

AQSIQ基础知识讲解

专家讲解第一章 国际贸易术语贸易术语是指以简短的的语言或英文缩写字母来表明交易双方各自的交货条件和价格构成的特殊用语。

只有要买卖双方商定使用那种买卖术语,就明确了双方在交货过程中的履行的责任、风险和承担的费用等,缩短了磋商交易时间,有利于买卖双方洽商和订立合同;第二个贸易术语的规定同时也规定了价格的构成,包括运费、保险费等等一些费用由谁来支付,所以这样有利于买卖双方核算价格和成本;第三个有时双方在订立合同时对合同条款考虑欠周致使履约中产生的争议不能按照合同的约定予以解决,这种情况下,也可以援引术语的一般解释来处理。

因为这些贸易术语的一般解释已为国际贸易的从业人员和法律界人士所接受,所以成为了国际贸易中类似行为规范的的准则,所以贸易术语的使用起到了三个方面的作用。

贸易术语的使用是非常普遍的,但是由于各个国家的法律制度不一样,每个国家的习惯做法不同所以极容易引起争议,所以一些国际组织对国际贸易术语作出了统一的规定,这些统一的解释和规定我们称之为国际惯例。

对国际惯例的理解我们要掌握住几点:第一个国际惯例本身并不是法律,也就是说它不具备强制性;第二个如果合同中双方在合同中明确规定采用某种贸易术语,那么这个惯例就对双方有约束力;第三个,如果买卖双方在合同中没有对某个问题作出明确的规定要采用那种惯例,那么发生争议时我们一般都会引用一些影响力比较大的惯例作为判决的依据。

这是对国际贸易术语和国际惯例的一些要点的掌握。

下面介绍主要的三个国际贸易惯例:第一个是《1932年华沙-牛津规则》,这个规则是国际法协会为专门解释CIF合同性质而制定的,最初制定在1928年间华沙制定,后来在1932年在牛津进行修订,所以称之为《1932年华沙-牛津规则》,在这个规则里面,它对于采用CIF这个术语的合同中买卖双方的权利义务作出了明确的规定,也是国际渊源中唯一一部对货物所有权转移时间作出直接规定的国际惯例。

第二个《1941年美国对外贸易定义修订本》,它最早是在1919年由美国的商业团体在纽约制定,当时称之为《美国出口报价及其缩写条例》,后来在1941年美国第27界美国对外贸易会议上进行了一些修订,它主要是对6个贸易术语作了一些解释,主要在北美国家采用。

品质管理基础知识

品质管理基础知识

品质管理基础知识1、差不多概念QC:(Quality Control)品质操纵QM: (Quality Manage) 品质治理IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验IPQC: (In process Quality Control) 制程检验FQC: (Final Quality Control) 最终检验OQC: (Outgoing Quality Control) 出货检验QA: (Quality Audit) 品质保证QR: (Quality Record) 质量记录QE: (Quality Engineering)] 品质工程QP: (Quality Plan) 品质打算2、差不多术语2.1 品管:为达到质量要求所采取的作业技术与活动。

2.2 质量:反映实体满足用户明确或隐含之需要的特点和特性的总和。

2.2.1 实体是可单独描述和研究的事物。

实体能够是:A 活动或过程 B 产品 C 组织体系或人D 以上各项的任意组合※讲明:产品是活动或过程的结果产品:a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料,或其中的任何组合;b.能够是有形的(如组件或流程性材料), 也能够是无形的(如知识、概念),或者是它们的组合;c.产品能够是预期的(如提供给客户的)或非预期的(不愿有的结果)2.2.2 明确或隐含之需要a.明确的需要是法律法规要求或合同中列明的条件等, 隐含的需要则是相对明确的需要而言;b.需要包括:性能(可用性)、合用性、可靠性、可修理性、耐久性、安全性、环保性、经济性、美观性。

性能:按照产品使用目的所提出的各项功能要求,包括正常性能、专门性能、效率等。

合用性:产品对具体不同的消费群之适合度。

寿命(耐久性):产品能正常使用的期限,包括使用寿命和储存寿命两种。

可靠性:产品在规定的时刻内和规定条件下,完成规定功能的能力。

安全性:产品在流通和使用过程中保证安全的程度。

经济性:产品寿命周期内的总费用,包括生产成本和使用成本两方面。

燃气基本知识培训

燃气基本知识培训

如果发生漏气怎么办? 迅速关闭气瓶阀门、炉具开关。 打开厨房门窗,保持通风。 到远离煤气味的地方打电话给煤气公司,讲清地址及联 系电话,要求煤气公司迅速派专人进行处理。
如果事情紧急,要在远离漏气的地方拔打119报警。
额外学习内容
1、影响燃气使用的12种重大安全隐患 2、安检表标准格式 3、安检步骤
7、为什么液化石油气闻起来是臭的?主要是安全考虑,特别在液化 石油气中加入了一些含硫物质,这些物质在几个PPM浓度时人就能闻 到,一旦发生泄漏,人就很容易感觉到,并及时处理,避免发生重大 事故。
3、燃烧的稳定性
主要有三个指标:有无脱火、有无回火和光焰现象。
火焰分为内焰、中焰、外焰胶有溶解作用,所以液化气要使 用专用的耐油胶管,并且每18个月更换一次。 4.燃气具:有燃气炉和燃气热水器。 液化气炉具和热水器国家规定的使用年限均是8年。
5.燃气热水器分四种: A.直排式:燃烧所用空气取自热水器安装空间,且燃气废气也直接 排放在同一个空间内。 B.烟道式:将燃烧时产生的烟气通过管道排出室外,是直排式的改 进,但目前很多家庭将其装置在浴室内,等同于直排式热水器。 C.强排式:安装烟道,强制性通过风扇将废气排出,禁止安装于浴 室内。 D.平衡式:燃烧所用空气取自室外,燃烧产生的废气通过管道排出 室外。可安装在浴室内,但对安装要求较高,需要经过专业人 员进行。
第三节 燃气具基本知识
什么是直排式热水器? 顾名思义将烟气排到室内的一种热水器。 烟气中含有有毒气体,易造成人身安全。 所以在2000年5月1日,国家禁止生产和 销售直排式热水器。
JSD
JSQ
JSG
符合国家标准的燃气灶
两大原件: 脉冲打火针 熄火保护装置
燃气具铭牌

最新AQSIQ全国进出口检验鉴定人员考试练习题及答案A基础知识part1汇总

最新AQSIQ全国进出口检验鉴定人员考试练习题及答案A基础知识part1汇总

A Q S I Q全国进出口检验鉴定人员考试练习题及答案A基础知识p a r t1中文名:部门:组别:鉴定资格考试练习题(基础部分)---1判断1、在1941年美国对外贸易定义修订本和2000年国际贸易术语解释通则中对FOB的解释是相同的。

()2、大多数情况下,可以使用两种方法表示商品的同一特征。

()3、计算重量的方法有毛重计算、净重计算、公量计算、理论重量计算、法定重量计算。

()4、班轮运输的“一负责”是运费中已包括装卸费用。

()5、商品使用价值的二重性是指物质性和有用性。

()6、商品质量监督的范围包括从生产、流通到运输、储存和销售整个过程。

()7、通常商品分类采用的方法有线分类法和面分类法。

()8、我国进出口商品检验法律制度确立的标志是1989年8月1日通过的《中华人民共和国进出口商品检验法》。

()9、进出口商品检验鉴定机构,是指依据国家有关法律法规以及《进出口商品检验鉴定机构管理办法》的规定,经国家质检总局许可,接受对外贸易关系人或者国内外检验鉴定机构及其他有关单位的委托,办理进出口商品检验鉴定业务的中资进出口商品检验鉴定机构以及中外合资、中外合作和外商独资进出口商品检验鉴定机构,但不包括其分支机构。

()10、从事货物进出口或者技术进出口的对外贸易经营者,应当向国务院对外贸易主管部门或者其委托的机构办理审批手续。

()11、《对外贸易法》规定的国营贸易企业与我国计划经济时代的国营企业是同一个概念。

()12、《中华人民共和国公司法》规定科技开发、咨询、服务性公司的注册资本不得少于10万元,所以进出口商品检验鉴定机构的最低注册资本为10万元。

()13、外商投资企业是外国人参与或独立设立的企业。

()14、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

()15、海商法是民法的一个特别法。

()16、保险合同依法成立后,履行完毕之前,当事人可以变更合同。

()17、国家的进出关境监督管理机关是中华人民共和国海关。

产品认证基础知识讲义

产品认证基础知识讲义
➢11个产品认证分中心:沈阳、上海、南京、 杭州、福州、青岛、武汉、广州、深圳、成 都、西安
7
➢产品认证一处:负责电子产品,包括信息技术产品、音频 产品、视频产品、通信产品、办公自动化等产品的认证业务 ➢产品认证二处:负责家用电器产品的认证业务 ➢产品认证三处:负责机械产品,包括汽车、摩托车等产品 的认证业务 ➢产品认证四处:负责电线电缆、医疗器械产品、安防产品、 小功率电动机、电焊机、电动工具等的认证业务 ➢产品认证五处:负责照明电器、低压电器、低压电器元件、 低压成套设备、电器附件、家用电器零配件等的认证业务
➢有关法律、法规规定的其他条件 42
1.申请人
术语
申请产品认证的组织
注:
1) 通常,申请人在获得认证证书后就成为持证人
2) 所谓“申请代理人”是指代理申请人办理认证 申请手续的组织
43
2.持证人 持有产品认证证书的组织
注: 1)通常持证人在申请认证的阶段是申请人 2)持证人可以是制造商,也可以不是制造商
CCIB标志)
14
认证的类别和属性
➢体系认证 ➢产品认证
强制性产品认证 自愿性产品认证
15
产品认证的益处
1. 贯彻法规、标准的有效措施:政府将产品认证 作为贯标的有效措施,对产品质量进行有效的 管理;制造商从获证之前自发执行标准转变为 自觉地接受认证标准并承担自身的质量责任
2. 提高制造水平、保证产品质量:规范企业的生
5
机构设置
➢CQC总部设在北京 ➢35个管理体系评审中心
➢共有13个部门
➢67个签约检测实验室
➢11个产品认证分中心
➢拥有雄厚的师资力量
➢聘用了2200多名经国家认可的各类专职 和兼职审核员

品管知识培训-从入门到精通(IQC、IPQC、OQC、QA、QC、FQC)

品管知识培训-从入门到精通(IQC、IPQC、OQC、QA、QC、FQC)





10.QC六事要清楚: 工作职责要清楚 工作要点要清楚 现场品质状况要清楚 客户要求要清楚 作业流程要清楚 结果导向要清楚
11.QC的七项技能






①快速反应的能力:21世纪是速度手工艺世纪,时间决定着一 切。 ②运用信息的能力:如何取得处理、反馈信息的方法和好坏将 是你能力的直接体现。 ③学习的能力:在如今这个知识爆炸的年代,只有利用任何时 间和方式来学习,才能不至于落后于这个时代。 ④沟通能力:是良好人际关系的起始。 ⑤自我管理的价值:自我管理意识和能力,学会对自己负责培 养积极健康的心态,做人优先于做事,诚信巨大的价值把小事 做细。细节决定人生成败 ⑥处理问题的能力:问题人人都会处理,只在于处理结果的好 与坏,有无遗症,需要事前考虑的思路:方法是否合理,是否 有效益。 ⑦改善现状的能力:当你认可一切已完善的时候,正是要进一 步改善的时机,只有不断改善——维持——改善 才是把工作做 得更好的起点。

B、 作为品管我们得首要问题是要学会“叫”,发现问题,寻 找 问题,提出问题。






C、处理品质问题的方法:多一个人参与进来比少一个人要好, 但该自己承担和处理的一定要勇于担当:判定必须果断, 但需基于标准与事实;勇于承认错误;重于数据,现场分 析解决;留下记录。 ①检控产品的品质,凡是有影响到产品品质的相关行为,都 有权进行监控和制止 ②品质记录:保护自己,追溯性,自己工作成绩的体现,相 关品质资料的记录 ③全员品质,品质不是完全靠品质人员来做的,而是靠大家 来维护与提升的,是一个全员参与的过程,我们要以点 来带动面,去训练、影响身边的人员,从而达到提升品 质的目的。 ④扎实的专业技能,要“吃透”产品的接收标准,把握好产品 品质的“度” ⑤判定依据。我们在判定一个产品时,要有依据,不能凭想 象,你说它OK,那你的依据是什么,你说它NG,那你的 依据又是什么,这样才能让人信服

品质基础知识.

品质基础知识.

品质概论
4、产品:任何输出的过程 5、产品特征:货品或服务所具有用来满足顾需特
征 6、顾客:受到产品或生产产品的过程影响的任何
人,顾客可以是外部的,也可以是内部的。 7、顾客满意:当顾客感觉到产品特征满足了他们
的期望时的一种存在状态。
品质概论
8、不良:损害产品适用性的任何不足(缺陷或差 错)
9、顾客不满:顾客因(货品或服务的)不良而产生 烦恼、报怨、投诉的一种状态。
1. IPQC巡检(以作业指导书为标准)发现制程中有无与作业 指书不符,如有异常需提报相关人员确认,确认结果须有 记录
2. 产出的第一台机器须详细核对外观资料及ECN、ECR (这里第一台机器的含义:锁了螺丝还未热机的机器) 若有变更详细记录于CHECK LIST上,以便产品的追溯
3. 正式进行机器的抽验过程(依据QA机种检验规范及QA测 试碟片规范)
4. DVD功能部分须核对软件确认单及DVD解码板软件管制 办法
QA相关流程与控制环节
5.MO生产前20台机器依据产品信赖试验标准进行试验确 认并填写信赖度试验记录报表及烧机报表
6. 每日产出的前8-10台机器须与配套附件烧机8H,每2-3 小时各功能检测一次(依QA热机规定操作)
7.依AQL标准对每日生产的机器进行抽验(文件参考AQL 抽样表)
办法》 《环境有害物质风险分 类及检测计划规定》 《不合格品管制办法》
、 《矫正与预防措施管制
办法》
《材料仓储管理办法》
[不良材料报告表]、 [材料特性测试数据
表]、 [电容器检验记录表
]、 [变压器检验记录表

抽样计划:MIL-STD-105
抽样数量以抽样计划定则,最常用的抽样计划有MILSTD-105E(美国军方标准)

质量管理体系(QMS)基础知识资料

质量管理体系(QMS)基础知识资料

(QMS )质量管理体系基础知识(ISO)国际标准化组织—由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会,通常用于制定国际标准工作。

一、ISO9000族:通常听说的ISO9000族,是指ISO9000系列标准,其中,族的意思就是“系列”,例如家族中族表示的一个家庭的派系,相当于同姓的有血缘关系的一派所称家族。

ISO9000族中所包含的好多标准,就是由于他们具有相关联的共性(质量管理体系),所以被统称ISO9000族。

我国将国际上流行使用的ISO9001:2000(质量管理体系标准2000版)翻译过来,编上了国家统一标准号为GB/T19001:2000,其含义为转化为国家标准的ISO9001:2000标准。

二、“BG”是(中国)国家标准的简称,“/T”表示的是推荐性国家标准,如果在看到“GB xxxxx”标准号时,表示的意思是国家强制性执行标准。

简单介绍我国的相关标准知识:GB xxxxx 国家(强制执行)标准GB/T xxxxx 国家推荐使用标准JB xxxxx 行业(强制执行)标准JB/T xxxxx 行业推荐使用标准QB xxxxx 企业标准三、企业标准的由来:在没有国家标准或行业相关标准的支撑下,或者当国家标准或行业标准所制定的要求过低时,企业需要生产某些无标准产品(非标产品)时,企业可自愿制定企业标准,并申请备案。

通过备案的标准,企业可执行并实施生产。

组织:指一个群体或一个单位或个人(应所处环境而定)。

供方:向组织提供产品、服务及其它的一方。

顾客:接受组织所提供的产品、服务或其他的一方。

产品:过程的结果,许多的产品,因其存在的形态不同,有的被称为服务(如运输)、有的被称为软件(如计算机程序、字典)、有的被称为硬件(如机器零部件)、有的是流程性材料(如润滑油等)。

质量:一个固有特性满足要求的程度。

不合格(不符合):未满足要求。

纠正措施:为了消除已经发现的不合格和其他不期望情况的原因所采取的措施。

QA检验员日常知识结构基础

QA检验员日常知识结构基础

日常实施的质量管理体系是哪里来的
Procedure File
根据PMP/CP质量相关的文件程序,这些文件程序可以看 做是对PMP/CP的执行细则。 一般Proceduer File可以看做一些概括性的,总体性的表述, 一般是针对于整个公司(或公司某个工厂、某事业部等) 的通用流程,在规定范围内发生的任何动作及制造的任何 产品,都应该遵循这些规则。 但每个动作及产品的特殊要求,则会定义在下一阶文件— —WI/OI中。
WI/OI中要求的很多动作,需要有实际的表现。譬如说怎 么表现出:做没做?做对了没有?做够了没有?做好了没 有? 这就要各类的报告和表单,例如IPQC最常用的IPQC spot check list等等。 质量管理体系的基本要求: 看到的一定要说到,说到的一定要做到!
日常工作中的常用质量概念及工具
结束语
以上所有内容,是QA检验员日常知识体系的框架。
介绍这个框架,意在梳理知识结构。对于框架中的任意一 点如果有兴趣,可以继续深入学习。 后续会陆续针对不同的知识点编写扩展性的培训资料。
日常工作中的常用质量概念及工具
OQC抽检
OQC是所有的生产工序完成后,在出货前的最后一道检查。 即是模拟客户端来对于产品进行检查。 受制于目前产品的生产方式,没有办法在完成所有工序后 再单独检验,只有在线完成,所以严格来说,在本公司是 不存在OQC这个概念的。而所谓我们做的检查动作,应该 被统称为IPQC。
IPQC巡检
IPQC巡检的内容是符合性的检查,最主要的只有两点: 1.产线的OP有没有按照文件的要求去操作。比如文件规定 打螺丝的顺序是左上/右下/左下/右上,那实际的操作又是 怎么样的? 2.产线设备工具是否处在一个正常 的状态,所谓正常状态,就是处在 文件中规定的范围内。

产品认证知识培训教程

产品认证知识培训教程

通常,强制性产品认证仅适用于对社会和人身可能会造成严重危害,对宝贵资源可能造成破坏的产品,例如,电工类产品,医疗器械产品、通信产品等。

中国强制性产品认证制度(CCC)。

3C认证制度坚持了“四个统一”原则,即“统一目录,统一标准,技术法规和合格评定程序,统一收费标准”,实行是一条开放的、统一管理的、国际化的产品认证制度。

二、产品认证的依据产品认证的依据主要有三项:法律法规,技术标准及规则,合同。

(二)技术依据1、国家标准产品认证最基本的技术依据是国家标准。

2、国际标准国际标准是国际标准化机构制定的标准,主要有国际标准化组织(ISO)制定的ISO标准,国际电工委员会(IEC)制定的IEC标准,其它国际性组织制定的标准等。

3、区域标准或团体标准目前,中国产品认证依据的主要标准是国内标准,包括国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。

强制性产品认证依据的标准主要是国家标准和行业标准,另外有少量的国际标准和区域标准,以及技术补充要求。

(三)合同(协议)双方或多边技术合同中有关产品质量或者认证要求的规定是合同签订方应共同遵守的要求。

三、产品认证管理体制中国的产品认证工作由质检总局领导,认监委统一管理,各有关方面共同实施。

(一)强制性产品认证监督管理机构1.国家质量监督检验检疫总局(AQSIQ)(1)国家强制性产品认证的规章与制度。

(2)审核、批准,并与国家认证认可监督管理委员会联合发布《实施强制性产品认证的产品目录》(以下简称《目录》)。

2.国家认证认可监督管理委员会(CNCA)根据国务院制授权,主管全国认证认可工作。

主要职能包括:(1)拟定、调整并与AQSIQ联合发布《目录》;(2)制定和发布与《目录》中产品相关的《强制性产品认证实施规则》(以下简称《实施规则》),确定《目录》中产品认证适用的认证模式;指导处理有关强制性产品认证工作中的重大事宜;(3)制定和发布认证标志,规定认证证书的式样和格式;(4)指定认证机构、检测机构、检查机构和认证标志发放机构;(5)公布获证产品及其企业名录;(6)指导和各地质检行政部门对强制性产品认证违法行为的查处工作;(7)受理强制性产品认证的投诉、申诉,组织查处重大认证违法行为。

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(上册试卷)第一部分:判断题,每题0.5分1)标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。

2)H.S编码是专为海关征税而建立的。

3)所有的违约行为都导致违约责任。

4)在国际贸易术语当中,FOB,CIR和CIP仅适合海运和内河运输,而FCA,CPT和CIF适用于多种运输方式。

5)我国自1959年起以米制作为我国的基本计量制度,从1990年开始采用现代米制。

6)进出口属于进出口技术,应当向商务部办理合同备案登记。

7)有限责任公司具有人和与资合公司的双重性质,而股份有限公司具有典型的合资性质。

8)《海商法》中的船舶包括用于军事需要的船艇。

9)责任保险担保只能限额给付。

10)国家标准是强制性标准。

11)条形码是商品流通与国际市场的一种通用的国际语言,是商品身份证的国际统一编号。

12)一船玉米,因高温潮湿在海运途中发霉变质,此种情况不在海上运输保险的承保范围内。

13)在FCA、CPT和CIP条件下,其奉献的界定以货交承运人而定。

14)商品的品质是指商品的内在质量。

15)我国法律规定,出口商品不得使用中性包装。

16)我国关境是指除单独关境以外的中华人民共和国的全部领域。

17)海上保险合同是一种“限制性赔偿合同”。

18)人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起3年不行使而消灭。

19)海商法是民法的一个特别法。

20)我国的《海商法》适用于海上或与海相通的可航水域及港口之间的货物及旅客运输以及船舶碰撞和海难救助等海上事故。

21)《中华人民共和国进出口商品检验法》(以下简称《商检法》是规范进出口商品检验活动的基本法,它源于进出口商品检验活动,同时又服务于进出口商品检验。

22)《商检法》的立法宗旨是保护人类健康和安全,保护动物或植物的生命和健康,保护环境,防止欺诈行为,维护国家安全。

23)进出口商品检验鉴定机构主要是基于当事人的委托,从事进出口商品的检验鉴定工作,其性质是商业性委托检验。

24)进口商品装运前经检验可以替代按照规定对商品进口后进行的最终检验和验收。

25)必须经商检机构检验的出口商品,当产地与出境口岸不一致时,出口商品可以直接向口岸商检机构申请检验。

26)合同履行的原则有适当履行原则和诚实信用原则。

27)合同争议的解决方式有协商、调解和仲裁三种。

28)所谓共同海损就是共同遭受的财产损失。

29)保险事故是指保险人与被保险人约定的任何海上事故,包括与海上航行有关的发生与内河或者陆上的事故。

30)代位求偿权仅适用于财产保险。

31)国际货物买卖合同的标的是进出口货物,是指有形动产。

32)国际惯例也是国际货物买卖合同应当遵循的规范,对贸易双方具有强制性。

33)我国法律规定,出口商品不得使用中性包装。

34)在船舶遭遇风浪时,为了船舶的安全而将一方货物丢入大海造成的损失属于共同海损。

35)检验证书是索赔的唯一依据。

36)销售服务过程对商品质量没有太大的影响。

37)中国还没有专门的产品责任法。

38)据《中华人民共和国产品质量法》,只有生产者违法才承担商品质量责任。

39)广告法,反不正当竞争法,保险法也是保护消费者权益的法律。

40)商品质量监督只能由国家商品监督机构来强制进行。

第二部分:单选题,每题0.5分1.质量要求不明确的合同,据《合同法》规定,履行时按A)国际标准B)地方标准C)无标准D)国家标准,行业标准2.在制定品质机动幅度办法中,如规定鸭毛含绒量(18%+1%)到(18%—1%),属于下列哪种方法:A)规定范围B)规定极限C)规定上下差异D)以上都不是3.海洋运输占整个运输当中世界贸易和我国国际贸易的比重分别为:A)1/3,8/10B)2/3,9/10C)2/3,7/10D)1/3,9/104.下列哪种运输单据可以作为物权凭证:A)航空运单B)海运单C)邮包收据D)海运提单5.目前只用于港澳地区的托收单据是:A)保险单B)联合凭证C)暂保单D)批单6.下列哪种贸易惯例是由卖方投保的:A)CIFB)CFRC)CPTD)FCA7.自何时开始我国采取了新的强制性产品认证制度(简称“CCC”认证):A)2002.10.1B)2003.5.1C)2002.5.1D)2002.7.18.ISO的创建时间是:A)1937B)1947C)1952D)19469.下列哪一部法是1984年9月20日通过的:A)计量法B)食品卫生法C)药品管理法D)合同法10.以下哪项不属于商检法的立法宗旨:A)维护国家安全B)维护社会公共利益C)加强进出口检验工作D)促进对外贸易关系的顺利发展11.“中华人民共和国进出口商品检验法”开始实施的时间是:A)1989年2月21日B)1989年8月1日C)1998年7月6日D)1999年4月5日12.“中华人民共和国进出口商品检验法”(修正案)实施时间为:A)2002年4月28日B)2002年10月1日C)2002年11月8日D)2002年12月12日13.法定检验的范围是:A)所有进出口商品B)列入必须实施检验的进出口商品目录的商品C)内销产品D)危险进出口产品14.进口商品检验报检的时间是:A)进口商品入境后3天内B)进口商品入境前或入境时C)入境后5天内D)入境后10天内15.出口商品检验报检的时间是:A)报关前10天B)报关后2天C)在商品检验机构规定的期限内D)报关的同时报检16.代理报检单位办理报检注册登记的注册资金为:A)人民币30万元以上B)人民币150万元以上C)人民币100万元以上D)人民币35万元以上17.代理报检单位取得报检员资格证的人员应不少于:A) A.3人B) B.5人C) C.10人D) D.20人18.构成逃避商检罪的处罚是:A)三年以上有期徒刑B)五年以上有期徒刑C)三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处罚金D)三年以上五年以下有期徒刑19.检验鉴定机构取得从业资格的人数应不少于:A)机构总人数的1/2B)机构总人数的2/3C)机构总人数的1/3D)机构总人数的1/520.外国检验鉴定机构在中国设立常住代表机构的注册资本应为:A)50万美元以上B)30万美元以上C)35万美元以上D)40万美元以上21.我国是于哪一年重新加入ISO的:A)1978B)1981C)1976D)197722.中国加入世贸组织的时间是:)A)2002年B)2000C)2001D)200323.哪一种行为不是非法从事进出口商品检验业务的行为A)没有得到商检机构的许可而从事检验业务B)只得到外国客户的许可从事检验工作C)检验范围超出许可范围D)商检机构抽查产品24.对《进出口商品检验鉴定机构管理办法》说法中错误的是:A)取消了以前规定中外检验鉴定公司不得在中国境内独资设立检验鉴定机构的规定B)取消了以前规定中外商投资进出口检验鉴定公司需30万美元的注册资金的要求C)该办法是2003年制定颁布的D)出台该办法是贯彻《商检法》,依法行政的需要25.下列不是《对外贸易法》中规定的扰乱对外贸易秩序的行为有:A)走私B)不正当竞争行为C)骗取进口退税D)签订无效国际贸易合同26.关于外资企业的说法正确的是:A)外资企业的资本可以有东道国的资本加入B)外资企业具有中国国籍C)外资企业在经营期内可以减少其注册资本,不需要办理任何手续D)外商投资者不可以用专有技术作出资27.无效合同被确认后,对其引起的财产后果不按下列哪种方法处理:A)返还财产B)赔偿财产C)收回国家所有D)保留其财产28.法定检验的范围是:A)所有进出口商品B)列入必须实施检验的进出口商品目录的商品C)内销产品D)危险进出口产品29.进口商品检验报检的时间是:A)进口商品入境后3天内B)进口商品入境前或入境时C)入境后5天内D)入境后10天内30.代理报检单位办理报检注册登记的注册资金为:A)人民币30万元以上B)人民币150万元以上C)人民币100万元以上D)人民币35万元以上31.对构成商检失职罪的处罚是:A)五年以下有期徒刑或拘役B)三年以下有期徒刑或拘役C)三年以上五年以下有期徒刑或拘役D)三年以上五年以下有期徒刑32.检验机构所涉及的进出口商品是:A)所有进出口商品B)法定检验以外的进出口商品C)列入进出口检验目录的商品D)危险物品33.进口货物的口岸管理模式是:A)先报关,后报检B)报关报检同时进行C)先报检,后报关34.残损鉴定适合于:A)法定检验的进出口商品B)法定检验进出口商品以外的商品C)所有的进出口商品35.免检产品的免检证书有效期是:A)一年B)两年C)三年D)五年36.进口货物需要对外索赔出证的向到货口岸或货物到达地的商检机构报检的时间是:A)索赔有效期前不少于20天内B)索赔有效期前不少于30天内C)索赔有效期前不少于10天内D)索赔有效期前不少于15天内37.《商检法》规定,抽查检验的范围是:A)法定检验的进出口商品B)法定检验的进出口商品以外的商品C)所有的进出口商品D)进出口危险货物38.提出复检申请的时间是:A)收到检验结果之日起10天内提出B)收到检验结果之日起20天内提出C)收到检验结果之日起15天内提出D)收到检验结果之日起30天内提出39.申请设立外商投资进出口商品检验鉴定机构从事检验鉴定的专业技术人员应当按照国家质检总局相关规定取得从业资格,且取得从业资格的人数为:A)机构总人数的1/2B)机构机构总人数的2/3C)机构总人数的1/3D)机构总人数的1/440.中外合资经营企业的组织形式应该是:A)股份有限公司B)有限责任公司C)股份有限公司或者有限责任公司D) D. 以上都不是41.《商检法》规定,抽查检验的范围是:A)法定检验的进出口商品B)法定检验的进出口商品以外的商品C)所有的进出口商品D)进出口危险货物42.提出复检申请的时间是:A)收到检验结果之日起10天内提出B)收到检验结果之日起20天内提出C)收到检验结果之日起15天内提出D)收到检验结果之日起30天内提出43.中外合资经营企业的组织形式应该是:A)股份有限公司B)有限责任公司C)股份有限公司或者有限责任公司D)以上都不是44.下列那种贸易术语仅适用于海运或内河运输:A)FOBB)FCAC)CPTD)CIP45.我国所采用的基本计量制度是:A)米制B)英制C)美制D)国际制46.如羊毛、棉花等商品,在计算重量时一般采用何种方法:A)毛重计算B)净重计算C)公量计算D)理论重量计算47.包含佣金的价格称为含佣价,如,CIF LONDON USD800 PER M/T,要求支付2%的佣金,则含佣价为:A)800B)816.00C)816.20D)816.3348.现代国际贸易中,最主要的运输方式是:A)海洋运输B)铁路运输C)公路运输D)集装箱运输49.在FOB条件下,装船通知应由哪方发出:A)买方B)卖方C)装运港D)承运人50.下列那一项不是国际货物买卖合同中检验条款的内容:A)检验地点B)仲裁机构C)检验证书D)复检51.下列那种情况不属于不可抗力的范围:A)9.11事件发生而引起的损失B)水库开闸泄洪造成的损失C)运输过程中因颠簸而损毁D)鸡只因爆发禽流感而被政府下令宰杀52.在国际贸易实践中,如发生争议,双方可申请仲裁,若一方不服从裁决是否可以向法院提起诉讼.A)可以B)不可以C)视情况而定D)依各国法律而定53.《国际贸易解释通则》目前已得到了世界范围内的承认和采用,是当前最有影响力的有关贸易术语的国际惯例,现行的《通则》是于那一年正式生效的:A)1936B)1990C)1999D)200054.海关通常是按什么重量进行征税?A)毛重B)净重C)理论重量D)法定重量55.在国际上广泛使用的EAN条码的标准型13位码,其前三位为国别码,下列那个不是我国的国别码:A)690B)691C)692D)69356.商品学的研究对象是A)劳动产品B)商品C)商品的使用价值D)生产力57.近年来产品责任法的主要理论依据是:A)疏忽责任B)担保责任C)严格责任D)过失责任58.H.S编码是于那一年全面实施的。

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