中烟工业 精准营销及移动营销
卷烟营销创新案例
卷烟营销创新案例
卷烟行业一直是一个竞争激烈的市场,随着消费者需求和市场环境的变化,各
品牌纷纷寻求创新进行营销。
本文将介绍一些成功的卷烟营销创新案例,希望能够给行业带来启发和借鉴。
线上直播营销
随着网络的发展,线上直播已经成为许多品牌的营销利器。
某品牌利用知名主
播进行卷烟产品的展示和推广,吸引了大量观众的关注。
通过直播互动形式,消费者可以了解产品信息、参与互动抽奖等活动,提高了产品的曝光度和销售量。
携手大咖代言
合作明星代言是许多品牌常用的营销手段。
某卷烟品牌找到了知名明星做代言人,借助明星的影响力和人气,成功提升了品牌认知度和市场份额。
通过明星代言,品牌在短时间内获得了大量曝光,吸引了更多消费者的关注。
社交媒体互动营销
社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,一些卷烟品牌也开始在
各大社交平台上展开营销活动。
品牌通过发布有趣、独特的内容,吸引了大批粉丝的关注和参与。
通过社交媒体互动,品牌与消费者之间建立了更加紧密的联系,提升了消费者对品牌的认知和好感度。
个性化定制服务
个性化定制服务是近年来卷烟行业的一个新趋势。
某品牌推出了个性化定制的
卷烟产品,消费者可以根据自己的口味、喜好定制专属的烟草产品。
这种个性化定制服务满足了消费者多样化的需求,提高了产品的吸引力和竞争力。
总的来说,卷烟行业的营销创新需要不断思考和尝试,只有及时跟上市场变化,掌握消费者需求,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
希望以上案例能够为卷烟行业的营销带来新的启发和机遇。
精准营销
感谢观看
第三、就是达到低成本可持续发展的企业目标。
精准营销也是当今时代企业营销的关键,如何做到精准,这是系统化流程,有的企业会通过营销做好相应企 业营销分析,市场营销状况分析,人群定位分析,最主要的是需要充分挖掘企业产品所具有的诉求点,实现真正 意义上的精准营销。
精准营销,是时下非常时髦的一个营销术语。大致意思就是充分利用各种新式媒体,将营销信息推送到比较 准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。这里的新式媒体,一般意义上指的是除 报纸、杂志、广播、电视之外的媒体。
从泰勒科学管理初始探索下行沟通开始,管理沟通理论的发展历程主要经历了从研究 “行政沟通”,向研究 “人际沟通”发展、从以“纵向沟通”研究为主,向以“横向沟通”研究为主,进而向以“络化沟通”研究为主发 展、从以研究“单一的任务沟通”为主,向“全方位的知识共享沟通”研究发展等一系列过程。
20世纪80年代以来,管理思想随世界经济政治的变化发生了重大的转变,管理沟通理论的研究也遇到新的挑战, 主要表现信息络技术在沟通中的应用,学习型组织及知识型企业的建立等等。
1999年,德国Dresden技术大学的Tanja Joerding实现了个性化电子商务原型系统TELLIM;
2000年,NEC研究院的Kurt等人为搜索引擎CiteSeer增加了个性化推荐功能;
2001年,纽约大学的Gediminas Adoavicius和Alexander Tuzhilin实现了个性化电子商务站的用户建模系 统1:1Pro。
由于顾客在购买时,总希望把有关成本降至最低,同时又希望从中获得更多的实际利益,因此,总是倾向于 选择“让客价值”最大的方式。企业为在竞争中战胜对手,吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手 更多的“让客价值”。
对中国烟草行业营销策略研究
对中国烟草行业营销策略研究中国烟草行业是一个庞大的市场,拥有众多的烟草品牌和产品。
在如今竞争激烈的市场环境下,烟草企业需要研究和制定有效的营销策略来提升自身竞争力。
本文将对中国烟草行业的营销策略进行研究,并提出一些建议。
一、品牌定位品牌定位是烟草企业的营销策略的核心。
在中国烟草行业中,高端和中高端烟草产品市场潜力巨大。
因此,烟草企业应通过定位来识别自身在市场中的位置和优势,进而制定相应的营销策略。
1.高端品牌定位通过区分自身产品的品质、口感和包装等方面,烟草企业可以在高端市场占有一席之地。
同时,高端烟草产品也能带来高利润,为企业创造更大的价值。
因此,烟草企业可以通过加强品质控制、提高产品附加值和创新包装等手段来实现高端品牌定位。
2.中高端品牌定位中高端烟草产品市场潜力巨大,尤其是在二、三线城市和农村市场。
因此,烟草企业可以通过价格定位、渠道布局和推广策略等手段来满足这一市场的需求。
同时,中高端烟草产品的定位也可以使烟草企业在市场中与其他同类型产品区别开来,提升其竞争力。
二、渠道布局渠道布局是烟草企业营销策略的关键之一、在中国烟草市场中,传统渠道和新兴渠道并存。
由于中国烟草行业的特殊性,传统渠道仍然是主要的销售渠道之一、然而,新兴渠道的发展也不可忽视。
1.传统渠道拓展传统渠道包括批发市场、超市、零售店等。
烟草企业可以通过加强与经销商和零售商的合作,提供更好的销售支持和服务来拓展传统渠道。
例如,可以设立独立的烟草专柜,提供产品展示、促销活动等,增加消费者的购买意愿。
2.新兴渠道发展随着互联网和电子商务的快速发展,新兴渠道如电商平台、社交媒体等也逐渐成为烟草企业不可忽视的销售渠道。
烟草企业可以通过建立自己的电商平台、与电商平台合作、利用社交媒体进行推广等方式来开拓新兴渠道。
三、市场推广市场推广是烟草企业营销策略的重要环节。
在中国烟草行业中,市场推广不仅仅是产品宣传和促销,更应该注重与消费者的互动和品牌建设。
精准营销具备的三大特征
精准营销具备的三大特征
随着移动互联网和数字化技术的不断迭代发展,市场营销模式也在不断转变和创新。
其中,精准营销是当前最热门的一种营销手段。
精准营销是指针对目标人群进行精准定位和定制营销策略,通过数据挖掘、精准打标签、智能推荐等技术手段,实现精准投放广告和内容,以达到营销目的的一种方法。
一、数据驱动
精准营销是基于大数据的,依靠数据和算法,进行目标人群的定向匹配推荐,保证广告投放的精准性。
通过对大数据的分析和挖掘,深入了解用户的消费习惯、兴趣爱好、行为习惯、年龄性别等信息,从而实现对用户人群的数据打标签和分析,得出精准定位的推广方案。
同时,通过数据的动态跟踪和实时处理,能够及时调整和优化营销策略,实现更高的转化效果。
二、个性化营销
精准营销可以针对每个用户提供不同的个性化营销方案,从而更好地满足消费者的需求和兴趣。
通过了解用户的喜好和购买习惯,对用户进行精准推送广告和内容,从而提高用户的点击率和购买转化率。
在社交媒体和移动互联网的时代,个性化营销已成为企业获取用户的重要手段。
三、效果可观
精准营销通过精准投放和个性化推荐,可以有效地提高广告的点击率和转化率。
传统的营销方式需要投放大量广告,浪费大量资源,效果并不理想。
而精准营销可以避免这种浪费,只投放给真正需要的人群,有效提高了转化率和企业的营销效益。
总之,精准营销是当前最具有潜力和前景的一种营销手段。
它基于大数据的分析和挖掘,实现对目标用户的精准定位和个性化营销。
同时,通过动态跟踪和实时处理,不断优化和调整营销策略,最终实现更高的转化效果和营销效益。
卷烟市场营销策划方案
卷烟市场营销策划方案一、市场背景分析1.1 市场规模和增长趋势卷烟市场是一个巨大的市场,全球吸烟人口约为10亿人,而中国是世界上最大的烟草消费国,卷烟销售量占据全球第一,约占全球总销量的40%左右。
然而,由于吸烟对健康的危害逐渐为人们所认知,吸烟人群逐渐减少,卷烟市场增长趋势趋缓。
1.2 市场竞争情况卷烟市场竞争激烈,各大烟草公司纷纷加大市场推广和广告投入,争夺消费者的眼球和市场份额。
目前市场上的主要竞争对手有中烟、华烟和红塔山等知名烟草品牌。
这些品牌在市场上具有较强的竞争力,市场占有率较高。
1.3 目标市场和消费者行为分析卷烟的主要消费者是成年人,特别是男性。
根据统计数据,男性吸烟率远高于女性,尤其是在农村地区。
卷烟消费者通常认为吸烟可以缓解压力和焦虑,或者是出于社交和娱乐目的。
然而,由于吸烟对健康的危害被广泛宣传,越来越多的消费者开始考虑戒烟,并选择健康和环保的生活方式。
这种消费者行为的变化对卷烟市场造成了一定的冲击。
二、市场营销目标2.1 市场份额目标我们的市场营销目标是在卷烟市场稳步提高市场份额。
通过在产品品质、产品创新、营销策略等方面的不断努力,争取在竞争激烈的市场中取得更多的市场份额。
2.2 销售量目标我们的销售量目标是每年提高销售量,全力以赴争取增加销售额和利润。
通过市场调研和市场推广,提高产品的竞争力,吸引更多的消费者选择我们的产品。
2.3 品牌形象目标我们的品牌形象目标是打造一个受消费者认可和喜爱的卷烟品牌。
通过品牌推广、广告宣传等方式,塑造一个正面的品牌形象,增加消费者对我们品牌的好感度和忠诚度。
三、市场营销策略3.1 产品策略3.1.1 强化品牌特色在卷烟市场上,每个品牌有其独特的特色和风格。
我们的产品策略是强化品牌特色,突出我们产品的独特之处。
通过在烟叶选择、烟草加工、产品口感等方面的不断创新和改进,提高产品的品质和口感,为消费者带来更好的吸烟体验。
3.1.2 开发新产品为了满足不同消费者的需求,我们计划开发新产品。
移动营销战略利用移动设备进行精准营销
移动营销战略利用移动设备进行精准营销移动营销战略:利用移动设备实现精准营销移动设备的普及和技术的不断发展为企业提供了更多的营销机会。
利用移动设备进行精准营销已经成为许多企业的首选策略。
本文将从移动营销的定义、优势以及实施策略等方面进行阐述。
一、移动营销的定义移动营销是指企业利用移动设备和移动应用进行产品或服务推广的一种营销方式。
通过移动设备,企业能够直接接触到潜在客户,将产品信息、促销活动等传达给他们,提升品牌知名度和产品销售量。
移动营销可以通过短信、应用程序、移动网页等形式实现。
二、移动营销的优势1. 到达率高:移动设备的普及使得用户几乎时刻与手机保持连接,移动营销能够迅速到达用户手机端,大大提高了推送信息的到达率。
2. 高度个性化:通过移动设备可以获取用户的个人信息和行为偏好,企业可以据此制定个性化的营销策略,提供针对性的产品或服务推荐,增加用户的购买意愿。
3. 互动性强:移动设备提供了多种互动方式,如短信回复、应用内留言等,用户可以直接与企业进行交流和互动,增强用户的参与度和忠诚度。
4. 数据分析便捷:移动营销可以收集到大量用户行为数据,通过数据分析工具可以对用户进行细分和精确定位,帮助企业优化营销策略和提升推广效果。
三、移动营销的实施策略1. 建立移动应用:为了更好地利用移动设备进行精准营销,企业可以开发移动应用程序,提供产品信息、在线购买、个性化推荐等功能,吸引用户进行下载与使用。
2. 优化移动网页:对于没有开发移动应用的企业来说,可以优化移动网页,确保用户在手机端能够流畅浏览和操作网页内容,提升用户体验。
3. 短信营销:通过发送短信推送产品信息、促销活动等,吸引用户点击进入企业网页或应用程序,实现转化。
需要注意避免过度发送短信,防止用户反感和流失。
4. 社交媒体广告:利用社交媒体平台提供的广告投放功能,根据用户属性进行定向投放,将产品广告展示给潜在客户,提高曝光量和转化率。
5. 数据分析和优化:通过数据分析工具对用户行为数据进行深度挖掘,有针对性地改进营销策略,提高精准度和效果。
烟草有限公司精准营销推广实施方案
ⅩⅩ烟草XXX精准营销推广实施方案为贯彻落实“卷烟上水平”总体规划,充分发挥市场营销的基础和引领作用,进一步加大品牌培育工作力度,加快培育“532”和“461”行业知名品牌,推动行业知名品牌由“传统营销”向“精准营销”模式转变,促进中华等品牌在ⅩⅩ市场的平稳健康发展,遵照《国家烟草专卖局办公室关于深入推进卷烟品牌精准营销工作的意见》(国烟办综[2011]197号)的文件要求和市局“精准营销推动会”会议精神,结合我公司卷烟市场实际情况,特制定本实施方案。
一、指导思想按照“准确定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的工商协同营销总体要求和“精确信息、精准投放、精细管理”的精准营销工作要求,以精确信息为基础,以精准投放为核心,以精细管理为保障,坚持以市场需求为导向,突出抓好市场信息、货源投放、精细管理三大重点,初步建立可操作性强的精准营销模式,努力实现卷烟营销由“粗放型”向“精细化”的根本转变。
二、目标任务以“三维五率”为关键指标,通过构建高档卷烟精准营销体系,进一步夯实品牌发展的市场基础,提升品牌发展的内在质量,使实施精准营销的品牌市场价格稳定、社会库存合理,覆盖率、上柜率明显提高,动销率、断货率、成长率明显改善,零售客户盈利稳定提高,品牌形象和价值不断提升,品牌发展态势持续向好。
我们以“时间、区域、分类”三个维度,实施“覆盖率、铺货率、动销率、断货率、成长率”的精确分析,推进中华(硬)、中华(软)、芙蓉王(蓝)、芙蓉王(软蓝)、苏烟(软金砂)、苏烟(金砂2)等品牌(规格)(以下简称“精准营销品牌”)的投放与调控从“总量调控”模式向“精确营销”模式转变,市场信息的采集与分析从“多层节”向“通道式”转变,货源投放从“多环节”向“扁平化”转变,从而努力实现这些品牌在ⅩⅩ市场“依据状态、全面覆盖、动态匹配、全程服务”和“不断档、不积压、稳价格、促销售”的目标。
三、组织领导为确保精准营销工作有序开展、统一步骤、明确分工、落实任务,成立ⅩⅩⅩⅩ烟草XXX精准营销推动工作领导小组。
卷烟消费者营销活动
卷烟消费者营销活动近年来,随着公共卫生意识的提升和禁烟政策的出台,卷烟行业正面临着前所未有的挑战。
然而,尽管面临着困境,但卷烟消费者市场仍然庞大,对于卷烟品牌来说,如何吸引并留住消费者成为了当前市场竞争的焦点。
因此,通过进行精准的营销活动,卷烟品牌可以更好地抢占市场份额,提高品牌认知度和忠诚度,进而实现销售目标。
一、市场调研在开展营销活动前,首先需要进行市场调研,了解消费者的需求和偏好。
通过市场调研可以更好地把握消费者的心理需求,选择合适的营销策略和手段,提高营销活动的效果。
在市场调研中,可以通过消费者问卷调查、焦点小组讨论、竞品分析等方式,了解消费者对卷烟的认知程度、购买意愿、消费习惯等信息。
同时,也要对竞争对手的产品特点和营销策略进行分析,寻找自身的市场定位和竞争优势。
二、品牌定位在市场调研的基础上,确定卷烟品牌的定位非常重要。
品牌定位是产品与消费者之间的连接纽带,决定了产品的市场定位和受众群体。
在确定品牌定位时,需考虑产品的定位价值、定位理念和定位策略,确保与目标消费者的需求和期待相符。
通过品牌定位,可以树立产品形象和品牌口碑,提高品牌忠诚度和竞争力。
三、营销策略1. 促销活动促销活动是吸引消费者的利器,可以增加产品销量和品牌认知度。
通过促销活动,可以吸引更多的消费者参与,提高产品的流行度和口碑。
促销活动可以采取打折优惠、满减送礼、赠送礼品等多种形式,引导消费者购买。
此外,还可以结合节假日和重要活动举办主题促销活动,吸引消费者眼球,增加销量。
2. 营销渠道选择合适的营销渠道也是营销活动的重要环节。
卷烟行业有着严格的渠道管理制度,选择合适的渠道可以帮助产品更好地接触消费者,提高销售效果。
目前,线上销售渠道如电商平台、社交媒体等也越来越受消费者青睐,可以借助线上渠道进行品牌推广和销售。
同时,传统渠道如零售店、超市等也是不可或缺的销售渠道,可以通过线下渠道提高产品的曝光率和销售量。
3. 品牌推广品牌推广是营销活动的重要组成部分,可以增加品牌的知名度和美誉度。
精准实施“一地一策”、“一店一品”战略 促进卷烟结构提升
精准实施“一地一策”、“一店一品”战略促进卷烟结构提升作者:邵向前来源:《山西农经》 2016年第12期国家局2016年凌局长工作报告指出,创新驱动是提升结构的核心。
烟草企业要加强在营销方面的创新工作,精准实施“一地一策”、“一店一品”战略,不断提高产品和服务质量,不断提升消费者对产品品牌的认可程度和忠诚度。
1 实施精准营销精准营销是对消费者消费行为进行归纳整理的基础上,有目标有针对性的展开营销的一种策略。
随着各种现代化信息技术的普及应用,消费者的消费信息也不断被储存和读取,为精准营销提供了前提和条件。
把推动精准营销作为基础管理进入“深水区”的重点,引用科学的信息分析手段,提高信息的分析和利用价值,有效满足市场直视需求,确保市场动态平稳。
运用“市场信息实时分析监控系统”,在卷烟经营过程中,实时进行交易监测、交易分析、趋势动态分析、统计报表查询和异常预警监控,通过提高信息的分析和利用价值,进一步把握市场、规范市场、发展市场,有效促进精准营销。
2 实施网络营销计算机信息网络的大规模应用以及以淘宝、京东、苏宁等为代表的电子商务平台的兴起和繁荣,为烟草行业实施网络营销提供了借鉴,并奠定了良好的基础。
要实施“一地一策”、“一店一品”战略,网络的力量必须要受到重视。
电子商务平台的开展改变了传统的营销模式,烟草作为商品,也应该紧跟时代步伐,尤其是一些规模比较大,实力比较强的零售企业完全可以通过电子商务平台进一步实现发展,像一些大型超市或者连锁酒店也可以借助电子商务平台进行营销。
但是,电子商务因为网络安全的原因,一定要充分做好安全措施,建立相应的防火墙技术,确保重要信息不外泄。
3 实施互动营销过去的营销活动大多数开展的比较单一,而且往往是单向性的,基本上都是烟草公司组织一定的活动,消费者绝大多数只能被动接受,远远低于消费者的服务预期。
要想提升消费者的品牌忠诚度,改变营销方式是其中一项重要内容,一定要让消费者参与到品牌建设中来,体验产品质量和服务的改变,提升其满意程度。
烟草行业实时精准营销的策略分析
DOI:10.19551/ki.issn1672-9129.2021.08.157烟草行业实时精准营销的策略分析孙峻青㊀刘㊀堃(山东潍坊卷烟有限公司㊀261000)摘要:文章主要是分析了精准营销的含义及特点,在此基础上讲解了如何实行精准营销,望可以为有关人员提供到一定的参考和帮助㊂关键词:烟草行业;精准营销;策略中图分类号:F274;F426.8㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1672-9129(2021)08-0165-01㊀㊀我国作为一个人口大国,同时也是是全球最大的烟草生产和消费国,烟草行业是我国经济重要的支柱之一,其的存在为我国的经济建设作出很大的贡献㊂烟草销售作为一门技术活,经营技巧㊁方式等都影响到烟草的销售㊂为此文章对烟草行业实时精准营销的策略展开了研究和分析㊂1㊀精准营销的含义及特点精准营销指的是以消费者的购物需求为导向,通过消费者的沟通和反馈,了解消费者的潜在需求,从而降低产品的生产成本,提高消费者购买的便捷性[2]㊂随着我国社会经济的快速发展,人民生活水平的日益提高,人们越来越追求高品质的生活,在烟草行业,消费者的需求日益多样化和个性化,这对烟草企业提出了更高的要求,在激烈的市场竞争环境下,如何发掘和掌握消费者的需求成为企业间竞争的关键㊂精准营销具有针对性强㊁顾客价值导向和营销效果可衡量等特点㊂首先,精准营销可以实现准确的市场细分和定位,了解客户的差异化需求,节约企业的营销成本㊂其次,精准营销强调顾客价值诉求,基于顾客成本承受水平来定价,提高消费者的购物便利性㊂最后,精准营销通过互联网技术实现消费数据的信息采集,监控消费者的购物行为,对营销效果进行量化,及时获取消费者对产品的反馈,从而更好地为企业生产和销售服务㊂2㊀精准信息收集,拓宽营销渠道随着大数据思想和工作方式的广泛传播,库存㊁销量的数据化使零售工作更加游刃有余㊂烟草商企通过和客户的沟通和反馈,并研究消费者的购物数据了解消费者的多样化需求,从而提高精准营销的效率㊂一成不变的卷烟陈列,会让顾客感到 审美疲劳 ㊂生动且富有个性的卷烟陈列能够在一定程度上促进卷烟销售,为了让顾客时常有新鲜感,可以采用新零售的方式满足消费者的需求,其旨在打通线上线下渠道,优化消费者体验,使消费者在无形中形成消费惯性㊂可以经常更换卷烟陈列的方式,不同季节调整烟卷的陈列,迎合年轻消费者的个性化需求,此外,零售客户可以为消费者提供诸如代缴电费㊁代收发快递等服务,以真情锻造消费环境㊂烟草生产商还需要加大产能的调整,结合消费者的反馈数据研发新产品㊁开拓新市场,对原有的老品牌进行改造,拓展现有的营销渠道,重视提高生产效率㊁节约生产成本,为客户带来更好的产品和服务体验㊂3㊀精准服务到位,重视物流建设烟草物流是烟草行业企业的核心竞争力,是卷烟企业价值链中最活跃㊁最具潜力的增长因素㊂截至2017年,烟草商业物流也基本达到了 三化水平 三个转变 三效业绩 的发展标准,不仅让行业物流的基础资源变得更加完善且丰富,而且还在顺利控制物流体系运行成本的基础之上开辟出了新渠道㊁新方法,让烟草行业的整体发展目标变得更为明确,物流运输设备更为完善,配送效率更加高效,从而保证烟草生产与销售任务的高效率完成㊂然而,烟草物流行业仍然存在着诸多的问题,如部分烟草物流企业的配套设施较为落后,运营成本较大㊁效率低下,信息化水平不高,财务接口和各个部门无法共享,此外,员工的素质较低㊁专业不对口㊁未经过系统性培训等㊂对此,国家烟草专卖局印发‘烟草行业 互联网﹢ 行动计划“,以 互联网+ 理念为依托,以流程再造为驱动,以精益物流为核心,以优质服务为目的,进一步树立用户思维㊁极致思维㊁大数据思维等互联网思维,创新运作模式和服务方式,提高顾客满意度,从而提升烟草企业的核心竞争力㊂4㊀精准营销管理,优化营销渠道4.1精确定位㊂要想实施精准的营销策略,首先需要对目标市场进行细分,制定合理的市场定位,对消费者的购买需求和购买心理进行研究,根据市场的规模㊁需求特点和竞争结构等做出精准的预测,从而不断调整烟草企业的营销策略,最终确定目标客户群㊂4.2精准投放㊂烟草行业要想实施精准的营销策略,还需要做到货源的精准投放,这需要协同工商企业对前期的数据进行有效分析,制定合理明确的投放,不断调整现有品牌市场的状态,从而实现消费者的需求和货源投放相匹配的状态,使卷烟价格保持在一个较高水平,从而保障零售客户的利益㊂4.3精准管理㊂在做到精准市场定位和精准投放的同时,还需要借助现代化的手段对营销过程进行全方位的管理,利用大数据㊁互联网等技术优势对烟草行业的销售环节进行精准的营销管理,一方面,宏观上把握社会的整体经济因素,微观上对客户的信息进行深度挖掘,充分发掘客户的潜在需求,制定差异化的营销策略,满足不同客户的需求;另一方面,为了确保采集数据的准确性,需要广泛地获取库存和价格等市场信息,通过建立货源衔接机制及协议动态调整机制,从而全面提升工商协同的灵活性和科学水平㊂结语:由上可知,精准营销能够有效了解到消费人员的喜好,可以通过采集消费者的相关数据建立起数据仓库,从而了解到客户的购买行为以及趋势,同时可以在购物店内放置桌子椅子等,让他们在休息的同时能够选购店内其他产品,增强到与骨科的沟通㊂参考文献:[1]赵辉.大数据环境下的烟草精准营销策略[J].新商务周刊,2020,000(002):215.[2]魏雨宸,朱逸雯,杜珏,等.荆州卷烟零售户精准划分及货源投放策略[J].合作经济与科技,2020,000(002): 61-65.[3]徐强.基于大数据的工商银行上饶分行零售业务精准营销方案研究[D].江西财经大学,2020.[4]李偲宇,刘莉琼.特色农业开展精准营销 基于直播的探讨[J].电子商务,2020(1).应急测绘保障能力㊁完善地理信息数据采集体系㊁支持国家经济建设提供更强有力的支撑㊂参考文献:[1]康宏民,冯文娟,刘宗霞.无人机摄影测量技术在矿山建设中的应用[J].煤矿现代化,2021,30(02):165-167.[2]何创国.无人机摄影测量技术在数字化地形测量的应用[J].西部资源,2021(01):156-157+161.[3]孙长奎. 多规合一 背景下无人机摄影测量技术的发展机遇与挑战[C].江苏省测绘地理信息学会,2019: 160-161.㊃561㊃。
烟草品牌的传播策略与促销技巧
烟草品牌的传播策略与促销技巧在烟草行业竞争激烈的市场环境下,烟草品牌的传播策略和促销技巧至关重要。
以下是一些可以采用的策略和技巧来推广和促销烟草品牌。
1. 品牌故事和形象塑造:通过讲述品牌的独特故事和创造独特的品牌形象,来吸引消费者的注意。
这可以通过品牌历史、传统和价值观等元素来实现。
同时,通过与品牌形象相一致的广告和宣传活动来加强品牌形象的认知度。
2. 基于目标消费者的定位:明确定位目标消费者群体,了解他们的需求和偏好,然后根据这些信息开展定向的市场营销活动。
例如,如果目标消费者是年轻人,可以通过社交媒体和活动赞助等方式进行传播和促销。
3. 整合数字营销:利用互联网和数字媒体的力量来推广品牌。
通过建立有吸引力的网站和社交媒体页面,以及提供有趣和有价值的内容,吸引消费者的关注。
此外,还可以使用搜索引擎优化、在线广告和电子邮件营销等手段来增加品牌曝光率。
4. 与意见领袖合作:与有影响力的人物,如社交媒体达人、网红和意见领袖等合作,通过他们的推荐和分享,将品牌传播给更多的目标消费者。
这种合作可以通过赞助活动、合作视频、合作推广等方式展开。
5. 促销技巧:为了提高销量和促进消费,可以采用优惠券、折扣和奖励等促销手段。
此外,还可以根据消费者的购买习惯和偏好来开展个性化的促销活动,以增强消费者忠诚度。
6. 产品创新和品质保证:通过不断创新产品,提高产品的质量和性能,满足消费者的需求和期望。
同时,加强品质管理和品牌声誉的维护,以赢得消费者的信任和忠诚。
7. 社会责任和可持续发展:关注社会责任和可持续发展的问题,积极参与公益事业和环境保护活动。
这不仅可以提高品牌的形象,还可以吸引那些注重企业社会责任的消费者。
总之,烟草品牌的传播策略和促销技巧需要根据市场环境和目标消费者的需求而定。
通过创造独特的品牌形象、利用数字营销、与意见领袖合作、采用促销手段、注重产品创新和品质保证,以及关注社会责任和可持续发展等方式,可以有效地推广和促销烟草品牌。
卷烟精准服务营销方案
卷烟精准服务营销方案随着经济的发展和人们生活水平的提高,吸烟成为部分人纳妾征婚饭的一种生活方式,其中卷烟是常见的烟草制品之一。
卷烟的销售市场非常大且潜力巨大,然而目前卷烟行业竞争非常激烈,如何制定精准的服务市场方案,突出自己与众多卷烟品牌的差异化,成为卷烟行业领先品牌值得深入思考和探讨的问题。
本文将从卷烟精准服务营销方案的角度进行探讨。
一、分析卷烟市场现状卷烟市场主要以年轻人和中老年人为主要消费者群体,其中男性占据绝大多数。
在行业竞争的现状下,市场上卷烟品牌鱼龙混杂,烟草制品生产厂商也争相打出“低价策略”,引领苦恼人群消费,抢占市场份额。
二、制定卷烟服务营销方案1.从目标消费者入手首先,我们应该根据卷烟市场现状,确定卷烟服务的目标消费者和自己需要突出的服务特色。
(1)年轻化和女性化的消费趋势当前的消费趋势正在逐渐发生转变,中小厂家为了吸引年轻人的注意力,已经在卷烟设计上投入了更多的人力和物力,研发出一系列更适合年轻人口味的卷烟产品。
此外,随着社会的进步和女性社会地位的提高,女性走向公众视野,虽然烟民中女性的比例不算很大,但女性烟民的数量在逐渐增加,因此,有必要将女性消费者视为一个有前途的市场。
(2)将“健康、环保”作为服务特色现代人越来越关注健康和环保问题,在卷烟市场中,绿色环保、天然无害已经成为绝对的消费趋势。
卷烟生产企业可以将环保、健康作为企业服务特色的突出点,打造烟草营销隆重的“心肺保健”理念,这将更有可能使公司突出差异化,赢得消费者的信任和认可。
2.充分利用市场资源(1)加大宣传力度宣传网络将是企业营销的另一个主要成本,必须积极投入和大力宣传。
卷烟企业可以通过视频、海报等露出广告的形式展示自己服务的特色和烟草品质,进一步提高卷烟产品的品牌知名度和市场影响力。
另外,在各大商场还可以争取在自己的专卖店或柜台进行陈列展示以及推出促销活动,吸引消费者。
(2)营造温馨的服务氛围卷烟企业可以在自家店铺的外观上下一些功夫,使消费者在进店的第一时间就有种好感,再加上礼貌热情的服务,更容易俘获消费者的心。
卷烟营销亮点措施
卷烟营销亮点措施引言随着社会的发展和消费者需求的不断变化,卷烟行业也逐渐向着精细化、个性化的方向发展。
为了适应市场的需求,卷烟企业需要制定出一系列的营销亮点措施。
本文将介绍一些卷烟营销亮点措施,以帮助卷烟企业更好地应对市场的竞争。
亮点一:品牌差异化定位在卷烟市场竞争激烈的背景下,品牌差异化定位是卷烟企业出类拔萃的重要因素。
通过科学合理地进行品牌差异化定位,卷烟企业可以使自己在同类产品中脱颖而出。
品牌差异化的定位可以体现在产品定位、定价、包装和宣传等方面。
卷烟企业可以通过深入了解消费者需求,从而找到差异化定位的独特之处,进而实现品牌的成功。
亮点二:利用大数据进行精准营销随着大数据技术的发展,卷烟企业可以通过收集、分析和挖掘大数据来了解消费者的需求和行为习惯,进而进行精准的营销。
通过利用大数据分析,卷烟企业可以找到适合目标消费者的产品特点和推广渠道,从而提高营销的效果。
例如,卷烟企业可以通过大数据分析,了解消费者的年龄、性别、职业等信息,进而针对不同的消费者群体进行个性化的营销策略,提高产品的销售额。
亮点三:创新营销方式在竞争激烈的卷烟市场,传统的营销方式已经不能满足消费者需求。
因此,卷烟企业需要不断创新营销方式,以吸引消费者的注意力。
创新的营销方式可以包括线上线下结合的推广活动、社交媒体的营销、内容营销等。
例如,卷烟企业可以在社交媒体上发布相关的内容,吸引消费者的关注,增强品牌形象。
另外,卷烟企业还可以通过举办线下体验活动,让消费者亲身感受产品的独特之处。
亮点四:建立良好的客户关系建立良好的客户关系是卷烟企业成功的关键之一。
在市场竞争激烈的环境下,卷烟企业需要注重与消费者的沟通与互动。
通过建立良好的客户关系,卷烟企业可以更好地了解消费者的需求,并及时调整产品和营销策略。
卷烟企业可以通过建立会员制度、提供个性化的服务等方式来增加消费者的黏性,进而提高品牌认可度和忠诚度。
结论卷烟营销亮点措施是卷烟企业在市场竞争中取得胜利的重要因素。
卷烟营销新趋势
卷烟营销新趋势引言卷烟行业是一个一直备受争议的行业,由于其对公众健康的影响,各国政府在过去几十年中采取了一系列的措施来限制和监管卷烟的营销。
然而,随着科技进步和社会发展,卷烟行业也在不断调整和创新自身的营销策略。
本文将介绍当前卷烟营销领域的新趋势,探讨其背后的原因和影响。
1. 社交媒体营销随着社交媒体的飞速发展,卷烟公司已经开始在这个平台上进行营销活动。
他们通过创建品牌专属账号,并且发布与品牌相关的内容,吸引年轻消费者的注意力。
有些公司还与社交媒体上的影响者或名人合作,进行产品推广。
这种营销方式具有覆盖面广、成本低廉等优势,但也面临着社交媒体平台的限制和政府的监管。
2. 品牌与体验结合为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,卷烟公司开始将品牌与消费者体验结合起来。
他们通过组织各种活动,如音乐会、艺术展等,为消费者提供更多的社交与文化体验。
此外,一些卷烟公司还积极参与公益活动,提高品牌形象,并赢得公众的好感。
3. 个性化定制随着消费者对个性化的需求不断增加,卷烟公司也开始提供个性化定制的产品。
消费者可以根据自己的口味、偏好和需求,在一定的范围内选择烟草的种类、烟叶的处理方式等,并且可以在包装上加上个性化的标志和字样。
这种个性化定制不仅增加了消费者的参与感和忠诚度,也为卷烟公司创造了更多的利润。
4. 健康理念的传播尽管卷烟对人体健康有害,但一些卷烟公司开始通过营销活动传播健康理念。
他们强调烟草的种植和处理过程中的环保措施,以及低焦油、低尼古丁的产品研发。
通过这种方式,他们试图改变公众对卷烟的负面认知,并赢得公众对公司和产品的支持。
5. 利用大数据进行营销随着大数据技术的不断发展,卷烟公司也开始利用大数据来进行精准的营销。
他们通过分析消费者的购买习惯、偏好和需求,为他们提供个性化的推荐和优惠。
此外,卷烟公司还可以通过数据分析,了解市场趋势,调整产品的定位和推广策略,提高市场竞争力。
结论卷烟行业的营销策略正不断调整和创新,以适应社会的发展和消费者的需求变化。
精准访销促进卷烟精准营销
精准访销促进卷烟精准营销宜昌市烟草公司秭归营销部周海晶精准营销作为提升卷烟营销水平的重要手段,其核心强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极参与,强调顾客购买的便利性。
精准营销为买卖双方创造了得以即时交流的小环境,要符合消费者导向、成本低廉、购买的便利以及充分沟通的4C要求。
当前我国烟草行业普遍实行了访销配送为核心的卷烟销售模式,访销作为烟草公司与零售户之间经营行为的起始,已经成为了卷烟营销工作中的重要组成部分,访销工作的质量和效率直接影响整个卷烟销售工作的质量和效率。
访销是获取并满足客户需求的重要基础,实施精准访销,就是要为客户创造一个高效、便利、充分沟通的需求提报平台,使得烟草公司能够及时、准确获取市场需求状况,强化卷烟零售户作为购买方在与烟草公司形成的供求关系中的主导地位,强化主动性与积极性,实现烟草公司在营销活动中的信息精准、投放精准、管理精细、服务精实。
当前烟草行业在访销订货方式上,通常以电话访销为主。
这种访销形式是由烟草公司的访销员打电话给客户收集订单信息并提报,客户需要在规定的时间,规定的地点等待访销电话,由此,这种订货方式也被卷烟零售户们戏称为“双规”。
随着经济社会的发展,人们生活节奏不断提高,这种“双规”式访销方式的弊端逐渐显现。
一是要占用客户半天到一天的时间等访销电话,一旦客户有事无法接听电话,便会影响访销。
二是烟草公司需要配备专门的电话访销人员逐一给客户打电话,如遇无人接听等情况一个客户还要反复拨打几次,费时费力,工作效率较低。
更重要的是,电话访销的时空限制弱化了作为购买方的经营户在卷烟营销活动中的主导作用,降低了烟草公司获取市场需求等信息的及时性,不利于针对性地提供精准投放和精准服务,一定程度上妨碍了精准营销目标的实现。
随着现代互联网技术和信息技术的发展,B2C的电子商务模式逐步被引入了烟草行业,基于互联网等信息技术的访销订货方式具有时空约束小、便于沟通、访销效率高等优势,为烟草行业更及时地了解客户需求,加强与客户沟通,提升客户在营销活动中的主导程度提供了便利。
创新卷烟营销方式 力促烟草企业发展
创新卷烟营销方式力促烟草企业发展【摘要】烟草产业是一个持续发展的行业,随着社会变革和消费者需求的改变,传统的营销方式已经不能满足市场需求。
创新卷烟营销方式成为了烟草企业发展的关键。
本文将围绕着多元化营销渠道、线上线下结合营销、个性化定制服务、营销策略的实施以及市场反馈与调整等方面展开讨论。
从这些方面来看,创新营销方式的重要性不言而喻,它不仅可以帮助企业更好地抓住市场机遇,还能提升品牌形象和服务质量。
烟草企业发展必须选择创新营销方式,这不仅是为了适应市场的发展需求,更是为了确保企业持续健康发展。
未来,随着消费者需求和科技的不断变化,创新营销方式将会成为烟草企业发展的必然选择,同时也将成为未来发展趋势的主导方向。
【关键词】创新营销方式, 烟草企业发展, 多元化营销渠道, 线上线下结合营销, 个性化定制服务, 营销策略实施, 市场反馈与调整, 未来发展趋势。
1. 引言1.1 烟草产业现状烟草产业是我国的传统产业之一,具有悠久的历史和庞大的市场规模。
随着经济的快速发展和社会的不断进步,烟草消费市场也在不断壮大。
据统计数据显示,中国是全球最大的烟草消费国家,每年的烟草消费量居世界前列。
烟草产业链条较为复杂,涵盖了种植、生产、加工、销售等多个环节,同时也提供了大量就业机会。
目前烟草产业也面临一些挑战和问题。
首先是市场竞争激烈,传统的销售模式已经不能满足消费者多样化的需求,烟草企业需要寻找创新的营销方式来与竞争对手更好地竞争。
其次是政府对烟草行业的监管力度逐渐加大,烟草企业需要加强合规管理,创新发展,才能在市场上立于不败之地。
在这样的背景下,创新卷烟营销方式成为了烟草企业发展的必然选择,只有不断寻求创新和突破,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
为我们提供了一个清晰的发展方向和目标,只有深刻理解当下的市场现状,才能在未来的发展中更加游刃有余。
1.2 创新营销方式的必要性随着社会的发展和消费者需求的变化,烟草行业也需要与时俱进,不断创新营销方式。
烟草专销结合最新方法
烟草专销结合最新方法
烟草专销可以结合最新的方法来进行销售,提高销售业绩和客户满意度。
以下是一些可以采用的最新方法:
1. 网络销售:建立网上销售平台,通过各种社交媒体渠道推广产品,提供在线购买和配送服务。
2. 数据分析和精准营销:利用大数据分析技术,了解客户需求和购买习惯,进行精准推广和个性化营销。
3. 移动支付:支持移动支付方式,方便客户购买,并提供安全可靠的支付平台。
4. 电子烟销售:考虑进一步拓展电子烟市场,提供多样化的电子烟产品,并针对电子烟用户推出相应的销售策略。
5. 定制化服务:根据客户需求提供个性化的服务和产品,增加客户黏性和忠诚度。
6. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行品牌推广和产品宣传,增强品牌影响力和知名度。
7. 游戏化营销:通过游戏化的方式吸引客户参与,提供互动性的购买体验,增
加用户参与度。
8. 无人售货机:在公共场所和便利店等地方设置无人售货机,提供方便快捷的购买渠道。
综上所述,烟草专销可以结合最新的方法来进行销售,通过网络销售、数据分析、移动支付、电子烟销售、定制化服务、社交媒体营销、游戏化营销和无人售货机等方式,实现销售的多元化和创新化。
基于大数据时代的卷烟精准营销模式研究-市场营销论文
基于大数据时代的卷烟精准营销模式研究-市场营销论文基于大数据时代的卷烟精准营销模式研究-市场营销论文基于大数据时代的卷烟精准营销模式研究-市场营销论文基于大数据时代的卷烟精准营销模式研究刘智廖文汤苇苇(长沙县烟草公司)摘要:大数据时代的精准营销受到卷烟企业的关注。
本文就大数据时代的特征以及所产生的影响、精准营销的内涵和卷烟行业精准营销模式的设计展开了讨论,对精准营销模式的客户细分及模式指标设计进行了分析。
为卷烟企业开展精准营销活动提供帮助。
关键词:大数据时代精准营销卷烟营销模式营销创新自2012 年以来,大数据(big data)一词被越来越多的人所提及,其实质是伴随信息技术的高速发展而出现的信息大爆炸时代所产生的海量数据,这种海量数据给经济活动和社会生活产生了巨大的影响。
最早是2012 年2月《纽约时报》的一篇文章称“大数据”时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析而做出,而并非基于经验和直觉①。
更有哈佛大学社会学教授加里·金对于大数据影响力的看法是:“这是一场革命,庞大的数据资源使得各个领域开始了量化进程,无论学术界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程。
②”由此可见,如何利用现代数据技术挖掘和充分利用海量数据的价值,成为当前世界关注的焦点和热点、重点,也是企业竞争中争夺的重点、新趋势。
因此,关注、研究大数据和大数据时代的特征以及大数据时代背景下的营销,具有十分重要的意义。
1 大数据时代的特征及其影响 1.1 大数据时代的特征什么是大数据?目前还没有一个唯一的定义。
最早提出“大数据”时代到来的是全球知名管理咨询公司麦肯锡:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素”。
在IT 行业将大数据理解为:“建立在对互联网、物联网等渠道广泛大量数据资源收集基础上的数据存储、价值提炼、智能处理和分发的信息服务业”,而微软公司副总裁张亚勤博士认为大数据“是对大量、动态、能持续的数据,通过运用新系统、新工具、新模型的挖掘,从而获得具有洞察力和新价值的东西。
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本指标。
年
铺货率,主要考察品牌在零售终端的进 季
货面情况。
月
动销率,主要考察品牌在零售市场的销
售趋势。
周
断货率,与动销率相对应,主要考察零
售市场供应不足的状态。
成长率,是综合评价指标,反映品牌的
城
市场发展状态和同档次市场的竞争地位。
乡
区 域
规 模
覆盖率 铺货率 动销率 断货率 成长率
业
类
态
别
烟草工业精准营销平台涵盖内容
烟草工业精准营销关键技术-指标体系
社会存销比: 本周样本客户库存/(上周样本客户库存+本周样本客户订单-本周样本客 户库存) 当前社会库存水平可维持销售的程度
社会库存: (上周社会库存+本期订单量)×本周社会存销比/(1+本周社会存销比) 根据社会存销比倒推社会库存
客户毛利率: (加权平均市场零售价/平均公司批发价-1)×100% 反映零售户盈利水平高低的指标
单品牌动销率: (某品牌本周有订单记录的样本零售户数/前三周有该品牌订单记录的样本零售户数 ) 反映卷烟品牌销售面变化的指标
烟草工业精准营销关键技术-指标体系
单品牌动销比: (某品牌上周库存+该品牌本周订单量-该品牌本周库存)/(该品牌上周库存+该品牌 本周订单量) 反映卷烟品牌销售速度快慢的指标
反映卷烟市场价格走势以及当前客户零售价格与指导零售价格高低差异的指标
条包吻合率:
∑qi,tpi,t/∑(qi,tpi,b ×10) qi,t =上周样本客户库存+本周样本客户订单-本周样本客户库存 pi,t为条零售价,pi,b为包零售价。
反映零售户整条零售卷烟价格和单包零售卷烟价格高低差异的指标,该指标能 对价格的波动提出预警
品牌分析漏斗法
“消费群网格”分析法
一级过滤:市场类型 二级过滤:商圈类型 三级过滤:业态类型
四级过滤: 同品类销量
货源投放方案
消费群网格划分标准:区域、职业、年龄、收入、性 别。。。
烟草工业精准营销平台涵盖内容
精准分析:关键指标
覆盖率,分析和发现品牌市场投放空白
时间
点的基础指标,也是实施精准投放的基
营销模型 数理分析模型
数据采集模型 品牌培育PDCA
指标模型 消费者行为模型
精 准 营 销
移动互联 品牌培育移动端 网
品牌会员客户端
行为管理
大数据
指标数据分析
品牌数据分析 消费者数据分析
烟草工业精准营销关键技术-指标体系
1、指标的理解:
商圈饱和指数IRS=C×RE/RF C:该店消费者人数;RE:消费者人均卷烟消费支出
烟草工业精准营销概述及客户价值
客户价值:
(1)借助先进的数据库技术、网络通讯技术及消费者库等手段保障和顾客的长期个性化 沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚,使 企业低成本快速增长成为可能; (2)可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限; (3)克服传统营销行为中被动、盲目的信息采集弊端,使信息获取的渠道清晰,信息采 集动态化得以实现; (4)卷烟精准营销通过品牌市场投放策略,实现了对社会库存的合理性和科学性控制; (5)精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需 求,建立稳定的企业忠实顾客群,实现客户链式反应增殖,从而达到企业的长期稳定高 速发展的需求。 (6)精准营销借助现代移动信息化管理工具,构建消费者库,分类建立消费群体,营销 竞争对象更能准确定位,营销资源整合方向更具指向性,极大降低了营销成本。
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烟草工业精准营销关键技术
业务模型 建立
客户断货率:
(为0的订单记录数/需求记录总数)×100% 反映零售户经营的卷烟规格在零售过程中的断货频度,能一定程度反映出当前 市场货源的紧俏程度
烟草工业精准营销关键技术-指标体系
客户动销率: (本周订单中有需求记录的规格数/前三周客户订单中的卷烟规格总数 )×100% 反映零售户经营的各规格卷烟周转多少的指标
烟草工业企业的精准营销信息管理平台在细分市场、细分品牌、细分客户的基础上, 着重于“精准信息、精准投放、精细管理”精准营销模型应用,健全 “三维五率”等多维 指标分析体系,实现精准投放而配置的”消费群网格”,形成消费者管理库;建立全方位 的市场监控管理体系,提高区域市场研究水平,掌握市场变化情况、持续指导卷烟精准营 销工作,提高市场信息的准确度、货源投放的精确度、品牌管理的精细度,合理引导市场 消费,提高品牌培育能力,促进品牌健康发展;实现在“定位精准、战略精准、策略精准、 市场精准、目标精准、投放精准、资源精准、精细管理”八个方面实现以品牌为载体的消 费者满意的延伸,实现品牌培育从传统促销向现代营销的转变。
(商圈客户销售额总计/消费者人数,一般日为单位); RF:商圈内客户营业面总和。
烟草工业精准营销关键技术-指标体系
价格指数:
∑ q i,t p i,t
i =1, 2n
∑ q i,t p 0
i =1,2n
其中:qi,t表示卷烟品牌规格i在t周的市场销售 量,pi,t表示卷烟品牌规格 i在t周的市场零售 价格,p0为卷烟品牌规格i的指导零售价。 qi,t =上周样本客户库存+本周样本客户订单本周样本客户库存
品牌培育-移动端
目前困惑
品牌培育营销活动效果不理想,缺少奖罚及有效地监督 促销品管理不到位,缺少信息化支撑 市场销售拜访计划,执行与监控力度不够
解决之道
管理+移动应用,即构建服务端和客户端的管理 模式,将品牌培育活动计划落实到处,监控每 项活动执行过程,并提供全过程的监督;移动 应用即促销品的全过程移动作业管理+用户定点 拜访行为管理。
烟草工业精准营销管理信息平台
营销决策子系统
货源投放策略 市场监控与服务
品牌培育计划 营销决策分析报表
营销分析子系统
指标体系管理 数据分析模型
指标分析
品牌分析 区域市场分析
专题分析
数据采集子系统
采集类型 采集标准
采集范围 采集主体
采集周期 ……
终端零售 市场数据
烟草公司 数据
零售户数据 消费者数据 国家局数据
根据积分计划和规则,会员使用积分兑换礼品。
记录会员的基本信息、扩展信息、消费行为、推荐人和会员照片等,同时设定会员的 级别,有效期,服务计划。
会员信息 质量投诉
新会员必须完善个人信息,包括:区域、卷烟品类、零售价、职业、收入等信息,同 时支持查看某会员基本信息及消费历史记录。
会员可以对卷烟的质量进行投诉与提供建设的意见,系统会根据意见处理结果提供相 应的积分奖励。
移动营销管 理子系统
品牌培育 移动端
品牌会员 管理客户端
……
烟草工业精准营销平台涵盖内容
精确采集:
采集范围、采集渠道、采集周期、采集主体、采集标准等
信息采集内容全面准确:从“政治信息、经济信息、销售信息、市场信息、服务信 息、需求信息”多维度地进行市场信息的采集工作。可以根据不同的卷烟消费细分 市场,选取不同数量的目标样本,采取不同的调研方式、设计不同的调查问卷、有 针对性、重点性地开展,提高信息收集的全面性与准确性。
单品牌上柜率: (前三周销售某品牌的样本零售户数/样本总零售户数)×100% 是反映各卷烟品牌上柜销售覆盖面的指标,该指标能反映出品牌的投放策略和 零售户对品牌的接受程度
单品牌重需率: (某品牌本周有需求记录的样本零售户数/前三周有该品牌订单记录的样本零售户数) 反映零售客户对某品牌规格的需求旺盛程度的指标
精准 投放
精细 管理
把品牌和客户乃至消费 者有机链接起来。
烟草工业精准营销概述及客户价值
概述:
以按客户订单组织货源为流程导向,以工商协同营销为工作机制,以零售终端为关注焦 点,以信息技术为重要支撑,构建烟草工业企业的精准营销信息管理平台,建立健全以消费 者为中心、以网络和信息技术为核心的卷烟工业企业的精准营销体系。
烟草公司 零售户
消费者
库存 计划 订单
市场价格 销售量 销售库存量
零售价格 区域 习惯
烟草工业精准营销平台涵盖内容
精准分析:
指标模型、数据分析模型、关键指标分析、区域市场分析、品牌分析、 专题分析
对采集的信息要结合不同周期的销售,重点考虑不同的因素、分析不同的指标(三维五 率);根据不同的卷烟消费细分市场,对不同卷烟的消费需求,有侧重点、有针对性地 开展卷烟销售市场分析,不断提高分析准确率,为下一步营销决策奠定基础。
单品牌公司断货率: (某品牌有需求记录但订单为0的订单记录数/该品牌有需求的订单记录总数)×100% 反映烟草公司货源组织程度的指标
单品牌客户断货率: (某品牌规格当周库存为0的样本客户数/前三周有该品牌规格订单的样本客户总数 ) 反映烟草公司对零售户货源满足程度的指标
整市场投放量
制定月投放方案
品牌培育划分 品牌培育计划 品牌培育执行跟踪 品牌培育计划调整