【精编范文】涉外礼仪:如何走访外商?-word范文 (2页)
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涉外礼仪:如何走访外商?在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:1.有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。
万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。
在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3.进行通报进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。
当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。
倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
标准的做法有二:其一,是先尊后卑。
其二,是由近而远。
在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。
倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。
为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。
主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。
入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
5.举止有方在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。
与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。
切勿信口开河,出言无忌。
与异性交谈时,要讲究分寸。
对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。
不要在有意无意间冷落对方,置之不理。
若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。
切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。
在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。
未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
走访外商应注意的6条礼节
走访外商应注意的6条礼节在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:1.有约在先拜见外国人时,切勿未经商定便不邀而至。
尽量避开前往其私人居所进行拜见。
在商定的详细时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不便利的时间。
2.守时践约这不只是为了讲究个人信誉,提高办事效率,而且也是对交往对象敬重友好的表现。
万一因故不能准时抵达,务必要准时通知对方,必要的话,还可将拜见另行改期。
在这种状况下,肯定要记住向对方严肃其事地抱歉。
3.进行通报进行拜见时,如果抵达商定的地点后,未与拜见对象直接见面,或是对方没有派人员在此等候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。
当仆人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。
如果仆人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必需在先后挨次上合乎礼仪惯例。
标准的做法有二:其一,是先尊后卑。
其二,是由近而远。
在此之后,在仆人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与仆人同时入座。
如果自己到达后,仆人这处尚有其他客人在座,应领先问一下仆人,自己的到来会不会影响对方。
为了不失礼仪,在拜见外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。
主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为"涉外拜见四必备'。
入室后的"四除去'是指帽子、墨镜、手套和外套。
5.举止有方在拜见外国友人时要留意自尊自爱,并且时刻以礼待人。
与仆人或其家人进行交谈时,要慎择话题。
切勿信口开河,出言无忌。
与异性交谈时,要讲究分寸。
对于仆人家里遇到的其他客人要表示敬重,友好相待。
不要在有意无意间冷落对方,置之不理。
若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。
切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将仆人抛在一旁。
在仆人家里,不要随便脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放纵。
关于商务拜访礼仪(4篇)
关于商务拜访礼仪(4篇)关于商务拜访礼仪(通用4篇)关于商务拜访礼仪篇11、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。
一般而言时间宜短不宜长。
如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。
如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。
与接待者的意见相左,不要争论不休。
对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。
要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。
2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。
后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:1、有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
2、守时践约这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。
万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。
在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3、进行通报进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4、登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。
当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。
倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
涉外商务礼仪(3篇)
涉外商务礼仪(3篇)涉外商务礼仪(精选3篇)涉外商务礼仪篇1刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解,只觉得选门简单的课,容易拿到该有的学分就行了。
但是接触了之后,让我越来越重视它,因为这门课真的很实用,而且孙老师很优雅,有亲和力,而且讲课时候经常举很多具体的例子,使我们切身体会到礼仪的重要性,让我从中学到了很多,使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。
一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念,就简简单单的认为是对别人的尊重。
而它实际上不仅仅如此,通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系,从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪课上,孙老师给我们讲了很多,让我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片,服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
其中我感受最深的就是着装礼仪,因为我觉得人的第一印象是很重要的,而其中个人着装无疑起着很大的作用。
着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面,随着年龄场合的不同,都要有所变化。
但首先,最重要的是要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。
整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。
在日常工作与生活中,着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。
在不同的场合应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品位。
公务场合其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。
社交场合其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装。
社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。
拜访礼仪:如何走访外商
拜访礼仪:如何拜访外商以下是对来访礼仪的描述:如何拜访外国商人,希望能对你有所帮助!拜访外国人时,需要严格遵守的礼仪规则主要包括以下六项:1.事先约定拜访外国人时,不要未经同意就来。
尽量避免参观他们的私人住宅。
在约定的时间,通常应该避免节假日、用餐时间、早睡或晚睡,以及其他给对方带来的不便。
2.按时履行诺言这不仅是为了注意个人信用和提高工作效率,也是为了表示对人的尊重和友谊。
如果你由于某种原因不能准时到达,你必须及时通知对方。
如有必要,您也可以重新安排您的访问。
在这种情况下,一定要记得向对方郑重道歉。
3.通知进行访问时,如果您到达指定地点后没有直接会见来访者,或者如果对方没有派人员到此会面,则有必要在进入对方办公室或私人住宅的正门之前通知对方。
4.在门口要有礼貌。
不要随便无礼。
当主人开门欢迎客人时,一定要主动互相问候。
如果有一个以上的主人,对另一个主人的问候和问候必须按照礼节和惯例的先后顺序进行。
有两种标准做法:第一,先优后劣。
第二,从近到远。
之后,在主人的指导下,进入指定的房间,不要擅自闯入,与主人同时坐下。
如果主人到达后还有其他客人在场,他应该先问主人他的到来是否会影响对方。
为了不失去礼节,在拜访外国朋友之前带上一些备用物品。
它们主要是纸巾、擦鞋剂、袜子和提神液体。
它们被简单地称为“国外访问四要素”。
进屋后,“四脱”指的是帽子、太阳镜、手套和外套。
5.表现好拜访外国朋友时,要注意自尊,礼貌待人。
当与主人或他的家人交谈时,要小心选择话题。
别胡说八道,说无忌。
与异性交谈时,应该注意谨慎。
我们应该对主人家里的其他客人表示尊重和友好。
不要有意无意地忽视对方。
如果你遇到更多的其他客人,礼貌地对待他们,平等地对待他们。
不要明显偏袒,本末倒置,把主人放在一边。
在主人家里,不要脱光衣服,脱下鞋子,随意脱下袜子,也不要奢侈和好斗。
未经主人允许,不要在主人家里乱跑,翻找,摆弄或拿走主人家里的东西。
6.够了。
拜访他人时,一定要注意在他人办公室或私人住所的停留时间。
涉外礼仪范文10篇
涉外礼仪范文10篇安排住宿问题,主要有两种方法。
方法之一,是由来宾自行解决住宿。
之二,是由接待方以主人的身份为来宾安排住宿。
在为外国来宾安排住宿的具体过程中,一般应当注意三个方面的问题。
首先,必须充分了解外宾的生活习惯。
业已强调,不同的国家有不同的风俗,每一个人也有自己独特的生活习惯。
一般而论,外宾对于个人卫生大都十分重视。
对于他们而言,随时可以洗热水澡的浴室,单独使用的干净清洁的卫生间,都是自己的临时居所应具备的基本条件。
其次,必须慎重选择外宾的住宿地点。
通常应当被安排条件优越设施完备的涉外饭店里住宿。
在一般情况下,因公正式接待的外国来宾,不应被安排到住宿条件较涉外饭店稍逊一筹的旅馆、招待所里住宿。
除了需要照顾外宾的个人生活习惯,尊重其特有的风俗、满足其特殊的要求之外,尚有如下几点应当注意。
其一,是为外宾安排住宿所需的经费预算状况。
基二,是拟住宿地点的实际接待能力。
其三,是拟住宿地点的口碑与服务质量。
其四,是拟住宿地点的周边环境。
其五,是拟住宿地点的交通条件。
其六,是拟住宿地点距接待方及有关工作地点的距离的远近。
最后,必须热情照顾外宾的生活需要。
“宾至如归”,体贴入微,善解人意理当在接待人员的身上得以发扬光大。
应当注意的是,对外宾的关心、照顾,应以不防碍对方私生活为准,并应以不限制对方个人自由为限。
在前往国外进行参观、访问、工作或学习中国人大都会住宿在宾馆、饭店之内。
也有人可能直接在外国人家里住宿。
先介绍一下在国外住宿饭店在国外住宿饭店时的礼仪须知。
国外的饭店虽说差别很大,但大都设施完备,条件较好。
特别是那些上了星级的饭店,可以为每一位住店客人提供优质的服务。
一般而言,通行于世界的住宿饭店的礼仪主要包括下列四条:一是应当讲究礼貌。
在饭店里住宿,对于自己所遇到的一切人,都应当以礼相待。
在通过走廊、也入电梯、或是接受饭店里所提供的各项服务时,要懂得礼让他人。
对于为自己服务的各类饭店工作人员,要充分地予以尊重和体谅。
涉外礼仪:如何走访外商?
涉外礼仪:如何走访外商?当前,涉外经济交流日益频繁,随之而来的是外商走访工作的增多。
作为一名企业接待人员,我们应该掌握一定的涉外礼仪知识,以保障走访外商的成功和愉快。
一、预备接待外商的前提是要确保自己的工作区域整洁有序,以及相关物品和文件的放置合乎礼仪。
在公司的接待区域必须保持整洁、舒适和有序,接待区的花卉和摆设应该配合公司的文化和特点,反映出公司的尊重和崇高形象。
在接待外商之前,还需要对外商的公司,产品及其地域进行相关的调查和研究。
这样有助于接待人员了解外商的要求、风俗及心理,更好地为外商提供服务。
二、到达迎接作为一个优秀的接待人员,第一时间要去接待外商,进行热情的迎接。
在接待过程中,我们要注意保持微笑以展现出我们的诚挚和友好,要表现出我们的自信和专业素养。
在接待外商时,最好不要在吸烟或吃东西,若不得已需要吃,应在外商到达前就吃好,这样可以避免招致不必要的误解和不适。
三、开场白开场白是接待外商的第一步,它的表述要简练、明了、有趣,同时记得要提及外商的来意和企图,并要注意切实了解对方的情况,细心倾听对方的发言。
四、引导时间在工作中,我们应该尽可能的遵守及时准确的原则,待外商在等候过程中,我们要尽量缩短等候时间,同时还要主动引导外商,帮助外商解决问题和困惑。
五、洽谈过程在洽谈过程中要细心倾听外商的发言,遇到问题要及时明确,留出适当的空间给外商回应和建议。
对谈的技巧包括换座位,交换名片,握手礼等。
在握手的时候我们要注意握手的姿势,正面朝向对方的目光,同时不要过于紧握对方的手。
除此之外,展现出业务能力及专业素养也十分重要。
六、小节礼仪对待外商的礼仪不仅在对话中表现出来,也要在细节中体现出来。
例如,在用餐时品尝餐品要用勺子或筷子,不要直接用手拿取食物;在参观时要低下头和屏住呼吸,尽量不要拍照或指指点点,以免造成不必要的麻烦和误解。
总之,涉外礼仪是维护良好企业形象、保障企业利益的基础工作。
对此,我们应该在接待外商时深入理解、积极学习,并在实际操作中不断总结和提升。
商务涉外礼仪
商务涉外礼仪篇一:专家教你涉外商务礼仪涉外商务礼仪第1节涉外商务礼仪准则在当今竞争激烈的国际商务舞台上,如能熟练而恰当地运用礼仪知识,就有可能对业务产生事半功倍的效果。
知己知彼,入乡随俗,由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响,因此在与国外商家做生意时,要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。
当你代表公司洽谈生意时,如能尊重对方的风俗习惯,使客户心情舒畅,成功的概率就可能增大。
为了避免交往中的失礼行为,事前应阅读一些相关国的概况资料,了解问候用语、服饰规范、用餐知识、地理概况、赴约及赠礼习俗等。
在异国他乡,尝一尝当地的特色食品,学一学当地的言谈举止,有助于拉近彼此间的距离,对业务的开展产生积极影响。
尊重对方,不妄加评判别的国家。
国别不同,做生意的方式会截然不同,不能因存在这种不同就认为对方不对。
如欧美人认为,与人交谈时目光注视对方表示着关注、真诚和尊敬,不愿与人对视的人是不善相处的人;而亚洲和非洲一些国家的人则认为,视觉会影响听觉的注意力,他们以回避目光方式来表达对他人的尊重。
因此,要时时站在对方的文化角度去观察事物,动辄批评他人的做法,在国际商务活动中一向被视为不礼貌行为。
如果你使主人或客人的处境难堪,即使是一时疏忽,也往往会给业务带来严重损失。
友谊第一,生意第二,友谊的建立与业务的开展往往是密不可分的。
对许多国家而言,在建立工作关系之前,往往需要建立相互间的信任。
从礼仪的角度看,只关心生意是否做成是短视行为。
一次商务会谈能否成功,或取决于你打高尔夫球的水平,或有赖于主人在同你进餐或听音乐会时对你的品位及性情的了解。
国外许多商家都把建立彼此信任视为建立长期合作关系的必要“投资”。
在欧洲和中东,如果对方认为你不可信赖,即便对你提供的产品感兴趣,也不会同你做生意。
在日本,商人们更重视建立在相互信任、彼此友好并能提供优质商品和服务基础上的长期合作关系。
第2节陪同外宾的礼节随着国际交往的日益频繁,各国社会知名人士、企业家之间的互访活动大量增加。
【精编范文】涉外谈判礼仪-范文word版 (2页)
【精编范文】涉外谈判礼仪-范文word版本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==涉外谈判礼仪接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家,应作好下列准备工作:1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。
3、外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。
抵达后应由负责人出面接见。
来、去时,由接待单位负责宴请。
4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。
外国经济专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。
为做好团结工作,我方人员可同外国经济专家正常往来,建立友谊。
6、有关人员应虚心向外国经济专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。
7、涉外人员应不断学习有关文件、规定,增强政治责任感,提高接待工作水平。
接待外商参观注意事项1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。
2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。
当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。
3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。
【最新2018】迎接外商须注意的具体事项-范文模板 (4页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==迎接外商须注意的具体事项精选范文:迎接外商须注意的具体事项(共2篇)1、如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。
2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。
3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。
4、客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。
[ 迎接外商须注意的具体事项(共2篇) ]篇一:决定参加外商展会后的注意事项参加某一国家或地区的展览决定一旦作[ 迎接外商须注意的具体事项(共2篇) ]出,那么,继而还应该注意些什么呢?1.展出前确定业务目标。
为什么要参加展览?是否需要寻找适销市场和新客户?是否想要介绍新产品或提供新的服务项目?是否需要选择代理商或批发商?对办合资企业是否感兴趣?或者通过展览来研究和开发市场。
2.展前要仔细地选择和研究销售市场。
3.确定参展商品。
要知道,国外客户关心的是最新或质量最好的产品。
所以不应展出过时的产品。
4.充分做好展前的各项准备工作。
5.了解展览会的全部具体要求。
要清楚地知道展览会的全部规则,展出时间,服务项目以及参展所需办理的手续。
6.应选派熟悉情况可以做主的人赴会。
参展人员应该了解公司的销售意图。
如果展览的产品是有关技术和仪器设备,还应选派懂技术的工程师以解释有关技术问题。
7.时间安排要宽裕。
应提前到会以确保展摊秩序井然,展品状态良好。
展览效果良好。
展览结束以后,要有时间充分听取意见。
8.应把业务和礼节很好地兼顾起来。
要为展摊配备足够人员。
9.要重视广告宣传。
展前及展期应该出版有吸引力的商业期刊和报纸。
10.了解当地习俗。
参展前要熟悉当地节日假期,市场的季节性及消费者习惯等。
【最新2018】商务谈判涉外礼仪要点模板范文 (2页)
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,下载后可编辑修改,推荐下载使用!==商务谈判涉外礼仪要点礼仪是在社会生活中,由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。
礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。
首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。
在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外开放,有利于展现中国礼仪之邦的风貌;最后,健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴,广交朋友,避免隔阂和怨恨。
如果一个人在日常生活、工作中,彬彬有礼,待人接物恰如其分,诚恳、谦恭、和善,就必定受到人们的尊重。
国际社交场合,服装大致分为礼服和便装。
正式的、隆重的、严肃的场合着深色礼服(燕尾服或西装),一般场合则可着便装。
目前,除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动,禁止妇女穿长裤或超短裙)外,穿着趋于简化。
我国服装无礼服、便服的严格划分。
一般地讲,在正式场合,男同志着上下同质同色的中山装,或着上下同质同色的深色西服并系领带,配穿同服装颜色相宜的皮鞋;非正式场合(如参观、游览等),可穿各式便装、民族服装、两用衫,配额色相宜的皮鞋或布质鞋。
在涉外交往中,着装应注意下列事项:任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。
上衣应熨平整,下装熨出裤线。
衣领、袖口要干净,皮鞍应上油擦亮。
穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。
穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起,长裤裤筒也不允许卷起。
两扣西跟上衣若系扣子,可系上边一个,若是一扣或多扣西服上衣。
均应扣全。
男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。
女同志夏天可光脚穿凉鞋,穿袜子时,袜口不要露在衣、裙之外。
参加各种涉外活动,进入室内场所均应摘去帽子和手套,脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。
西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等,作为服装的一部分允许在室内穿戴。
【礼仪技巧】涉外商务礼仪
涉外商务礼仪参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。
其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。
其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。
有意见可书面提交主谈人。
若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。
在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可体会,不得当场争论;谈判中要维持主谈人的意见。
再次,谈判前应充分准备所谈的问题,可制定不同方案,避免因仓促上阵造成失误.如果外商是熟人,不必介绍,仅上前握手问候,如果外商是初次晤面且又互不相识,接待人员应主动上前询问并做自我介绍;如果迎接的是大批客人,则需事前准备标牌或小旗,让客人在远处就能看到并主动前来接洽。
迎接外商须注意的具体事项:1、如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。
2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。
3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。
4、客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。
外商住所办公室礼仪到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。
无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。
无人或未经允许,不得擅自进入。
若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。
经主人允许或邀请可进入室内。
即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。
室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。
涉外礼仪如何走访外商?修订稿
涉外礼仪如何走访外商?Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】涉外礼仪:如何走访外商在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:1.有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。
万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。
在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
ADFHOST3089="";ADFCID3089=197;ADFUSER3089="&db=ad21cn&log=o n&ip=&bid=3089&cid=190272&sid=7064&exp1=56&exp2=29&cache=98 3702&url=";3.进行通报进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。
当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。
倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
标准的做法有二:其一,是先尊后卑。
其二,是由近而远。
在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。
倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。
为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。
主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。
(礼仪)走访外商该注意的行为礼仪-走访外商知识
---真谛唯一靠谱的标准就是永久自相切合走访外商该注意的行为礼仪-走访外商知识在走访外国人时,需要严格恪守的礼仪规范,主要波及以下六条:1.有约在先拜见外国人时,切勿未经商定便不邀而至。
尽量防止前去其个人住所进行拜访。
在商定的详细时间往常应该避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其余全部对对方不方便的时间。
2.按时赴约这不不过为了讲究个人信誉,提升做事效率,并且也是对交往对象尊敬友善的表现。
万一因故不可以准时到达,务必需实时通知对方,必需的话,还可将拜见另行更期。
在这类状况下,必定要记着向对方郑重其事地致歉。
3.进行通告4.登门有礼5.举止有方在拜见外国友人时要注意自尊自爱,并且时辰以礼待人。
与主人或其家人进行谈话时,要慎择话题。
切勿信口雌黄,出言无忌。
与异性谈话时,要讲究分寸。
关于主人家里碰到的其余客人要表示尊敬,友善相待。
不要在存心无心间冷淡对方,充耳不闻。
若碰到其余客人许多,既要以礼相待,视同一律。
切勿显然地表现出薄此厚彼,而舍本逐末地将主人抛在一旁。
在主人家里,不要任意脱衣、脱---真谛唯一靠谱的标准就是永久自相切合鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作猖狂而猖狂。
未经主人同意,不要在主人家中四周乱撞,任意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物件。
6.恰到好处在拜见别人时,必定要注意在对方的办公室或个人住所里逗留的时间长度。
从整体上讲,应该拥有优秀的时间观点。
不要由于自己逗留的时间过长,进而打乱对方既定的其余日程。
在一般状况下,礼仪性的拜见,特别是首次登门拜见,应控制在一刻钟至半小时以内。
最长的拜见,往常也不宜超出两个小时。
有些重要的拜见,常常需由宾主两方提早议定拜见的时间和长度。
在这类状况下,务必需严遵商定,绝不一方面延伸拜见时间。
自己提出告别时,虽主人表示挽留,仍须执意离开,但要向对方致谢,并请主人停步,不用远送。
在拜见时期,若碰到其余重要的客人来访,或主人一方表现出厌客之意,应临机能断,识相地告退。
外交部拜访和接待礼仪
外交部拜访和接待礼仪外交部拜访和接待礼仪拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。
怎样有效地做好拜访和接待工作,是社交工作取得成效大小的重要因素。
下面一起来学习一下外交部拜访和接待礼仪吧!一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。
一般而言时间宜短不宜长。
如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。
如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。
与接待者的意见相左,不要争论不休。
对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。
要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。
2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。
后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
※拜访礼仪:如何走访外商?在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:1.有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的.表现。
万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。
在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3.进行通报进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。
涉外谈判人员礼仪
涉外谈判人员礼仪不同的场合需要不同的礼仪,下面是我为大家整理涉外谈判人员礼仪,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习!外商住宅办公室礼仪到外商的住宅或办公室,均应事先商定或通知,并按时到达。
无人迎接应敲门或按门铃,经仆人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。
无人或未经允许,不得擅自进入。
若因事急或未有商定又必需前往,尽量避开在深夜打扰对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应马上致歉意,再说明打搅的缘由。
经仆人允许或邀请可进入室内。
即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若仆人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。
室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在仆人邀请后入座。
事先未有商定的,谈话时间不宜过长。
应邀到外商家中访问、作客,应按仆人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。
访问的时间一般在上午十时或下午四时左右。
若因故迟到,应致歉意。
对仆人预备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;预备的饮料,尽可能喝掉。
无仆人的邀请或未经仆人的允许,不得随便参观仆人的住房和庭院,在仆人的带领下参观其住宅,即是最熟识的伴侣也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。
对仆人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子),仆人家的猫狗不应表示可怕或厌烦,更不要去踢它或打它。
离开时,应有礼貌地向仆人表示感谢。
接待外商的预备工作接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家,应作好下列预备工作:1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职伴随人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面把握。
3、外商或外国经济专家来华或回国时,应支配职位相同的人迎送,并帮助办理有关手续。
抵达后应由负责人出面接见。
来、去时,由接待单位负责宴请。
4、在支配好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好平安保卫、环境卫生等工作。
涉外礼仪之商务接待礼仪
涉外礼仪之商务接待礼仪相信没有人愿意因为自己在社交场合上因为失礼而成为众人关注的焦点,因此给人们留下不良的印象。
由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。
让我们一起学习在于外商接触中的大小礼仪吧。
拜访礼仪1.拜访前应先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,一般而言,时间宜短不宜长。
2.到达被访人所在地时,一定要轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。
后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
接待礼仪1.接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
2.接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。
3.如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。
在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。
对来访者反映的问题,应作简短的记录。
共乘电梯有讲究(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯。
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
社交润滑剂:寒暄与问候在多数情况下,寒暄与问候应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。
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涉外礼仪:如何走访外商?
在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六
条: 1.有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。
万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。
在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
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4.登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。
当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。
倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
标准的做法有二:其一,是先尊后卑。
其二,是由近而远。
在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。
倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。
为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。
主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。
入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
5.举止有方在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。
与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。
切勿信口开河,出言无忌。
与异性交谈时,要讲究分寸。
对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。
不要在有意无意间冷落对方,置之不理。
若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。
切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。
在主人家里,不要随意脱。