燃具安装、维修技术人员和操作人员工作职责
燃气设施运行维护保养制度
户内燃气设施运行维护保养制度客户服务部2013版目录一、前言此工作制度主要是关于户外及户内立管、户内燃气设施运行维护和保养作业工作。
管网工程及生产厂区系统的紧急情况处理，不在本守则范围内。
本工作守则未授予豁免法律责任的权利。
在任何情况之下，除执行本制度外，亦应符合国家现行有关条例、标准的规程。
二、有关法例及其它工作守则此燃气设施运行保养制度是以香港中华煤气的工作指引为基础，并遵照国家及行业操作作业标准要求，以及国内的运作模式撰写而成。
1.香港中华煤气地上燃气设施设计、施工及维修工作守则(OP1):客户紧急事故处理程序(2013年版)2.中华人民共和国国家标准－城镇燃气设计规范GB50028-20063.中华人民共和国国家标准—家用燃烧器具安全管理规则GB17905-20084.中华人民共和国行业标准－城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程CJJ51-20065.城市燃气安全管理规定（1991年3月30日建设部、劳动部、公安部令第10号发布）6.城市燃气管理办法（1997年12月23日建设部令第62号发布）7.燃气燃烧器具安装维修管理规定（2000年1月21日建设部令第73号发布）8.《山东省燃气管理条例》三、组织架构及职责(一)维护保养的组织形式1.客服抢险处接收由客服安检处下发《户内安全检查跟进工作单》内容，及时进行维修跟进。
2.客服抢险维修处保养内容还包括用户、消防、警察、其他社会人士上报的户内燃气设施、设备的损坏、漏气、停气、腐蚀等情况。
(二)人员架构(三)工作人员职责客服部经理岗位职责1、全面负责运行服务部的各项工作，严格履行各类安全操作规程、服务标准和管理制度，积极开展业务技术、操作技能的学习培训，不断提升售后服务水准和企业形象，确保安全生产和稳定供气。
2、负责各类户内燃气管道及附属设施的管理、维护、保养等工作，定期组织检查，实时掌握各种运行设施的运行状况，发现异常及时安排维修，确保户内燃气设施安全运行。
燃具安装、维修技术操作规程
燃具安装、维修技术操作规程1、目的为了规范燃气具安装、维修作业，保证燃气具安装、维修工作能够全面、细致、准确开展,工作人员可以熟练掌握安装、维修工作，为了客户提供有差异化优质服务，提高客户忠诚度,促进销售开展，特制定本作业标准.2、适用范围本标准适用于燃气具的安装、维修作业3、作业前工作准备3.1 换工作服、带工牌、整理各自的仪容仪表;3。
2 与内勤人员交接工作（派工单），内勤人员在交接工作时要详细说明具体内容；3。
3 维修人员根据派工单填写维修内容准备材料、工具及设备等;3。
4 内勤人员与客户联系，预约服务时间，并仔细询问是否具备作业条件；3.5 维修人员带齐所需各项表单；3。
6 检查车辆状况，确保行车安全。
4、入户标准步骤4.1 提前十分钟到达客户家中，入户前检查自己的着装；4.2 敲门以一次3～4下为宜，每次相隔5～6秒;按门铃为每次一下，每相隔10秒为宜;4。
3 客户开门后，应先表明自己和身份和来意，出示工作牌；4。
4 在征得客户同意后进门，如遇雨雪天气，在进入客户家中进，主动穿好鞋套；4。
5 客户不在家应及时与内勤人员联系或主动与客户联系，如联系不到等特殊情况,维修人员应在客户门口留下《到访不遇单》通知客户另行预约维修时间；5、燃气具安装作业标准步骤5。
1 检查所需安装工具是否带齐全；5.2 设备检查:开始作业前应根据《燃气具安装、调试确认单》所填写品牌、型号与客户一起确认需要安装设备的品牌、型号是否正确，并开箱检查产品外观是否完好，以及包装箱内的配件、说明书是否齐全；5。
3 安装人员勘察房屋,设计最合理的安装方法，并征求客户意见,尊重客户的意见，客户的要求如果影响安全的，要耐心解释为什么不行的原因；5。
4 按规范操作，对客户提供的帮助要及时表示感谢；向说明免费安装范围及超范围的费用收取价格,不得向客户乱收费用,如一经发现双倍返还；5.5 安装完成后需用肥皂水、洗洁净水等进行检漏，确保无漏气现象发生；5.6 完工后清扫现场,与客户确认后填写《燃气具安装、调试确认单》；5.7 完工资料交接：安装人员向客户移交产品说明书、保修卡等;5.8 离开客户家后向客户道别。
燃料检修人员安全责任制范本
燃料检修人员安全责任制范本一、目的为确保燃料检修过程中的安全，保护检修人员的生命财产安全，制定本安全责任制。
二、适用范围本责任制适用于所有燃料检修人员。
三、安全责任1.燃料检修人员应遵守国家和行业的相关法律法规以及公司的劳动纪律和安全规章制度。
2.燃料检修人员应将生命安全和工作安全放在首位，自觉维护燃料检修现场的安全。
3.燃料检修人员应熟悉并执行燃料检修标准操作程序，严格遵循工艺要求，确保操作过程中的安全。
4.燃料检修人员应认真履行职责，严禁酗酒、吸烟等行为，确保工作状态的良好。
5.燃料检修人员在操作燃料设备时，应按照操作规程要求，正确使用个人防护用品，确保个人安全。
6.燃料检修人员应根据燃料设备的使用寿命和实际工况，定期进行设备检查和维护保养，确保设备的安全运行。
7.燃料检修人员在发现设备故障或异常情况时，应及时向上级报告并采取必要的措施，避免事故的发生。
8.燃料检修人员在接受培训时，应认真学习和掌握相应的安全知识和应急处置方法，提高应对突发事件的能力。
9.燃料检修人员应积极参与安全演练和应急演练，提高应对危险情况的处置能力和逃生自救能力。
10.燃料检修人员应定期进行身体健康检查，确保身体状况适合从事相关工作。
四、安全监督1.公司将建立健全安全监督机制，加强对燃料检修人员的安全教育和培训，确保其安全责任的履行。
2.公司将定期组织对燃料检修现场进行巡查和检查，发现安全隐患及时纠正，确保现场的安全。
3.公司将加强对燃料检修人员的安全管理，建立安全档案，记录和统计事故隐患及其处理情况。
4.公司将组织开展安全督查，对违反安全责任制的人员进行通报批评和追责问责。
五、安全奖惩1.对认真履行安全责任，积极参与安全工作的燃料检修人员，给予表彰和奖励。
2.对违反安全责任制，造成事故隐患或事故的燃料检修人员，将依据公司相关规定进行相应的处罚。
3.对屡教不改，严重违反安全责任制，造成重大事故的燃料检修人员，将受到严厉的纪律处分，甚至追究法律责任。
9、燃气具售后服务作业标准手册
华润燃气客户服务管理体系燃气具售后服务作业标准化手册（CSMS–BZ09/VER:1.0）华润燃气控股有限公司市场发展部2012年11月燃气具售后服务作业标准一、目的为了规范燃具安装、维修作业，保证燃具安装、维修工作能够全面、细致、准确开展，工作人员可以熟练掌握安装、维修工作，为客户提供有差异化优质服务，提高客户忠诚度，促进销售的开展,特制定本作业指导书。
二、适用范围本作业指导书适用于燃气燃具安装、维修作业。
三、权责文件由集团市场发展部组织编制小组负责制订，经分管领导审核，在集团内实行。
四、定义客户购买的本公司提供的燃气具，由本公司提供上门服务。
五、参考文件5.1中华人民共和国国家标准——城镇燃气设计规范GB50028-20065.2中华人民共和国行业标准——家用燃气燃烧器安装及验收规范CJJ12-99（1999年版）5.3中华人民共和国行业标准——城镇燃气室内工程施工与质量验收规范CJJ94-2009 5.4中华人民共和国国家标准——燃气燃烧器具安全技术条件GB16914-20035.5中华人民共和国行业标准——家用燃气器具安全管理规则GB17905-20085.6中华人民共和国行业标准——城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规范CJJ51-2006六、作业程序与要求6.2 作业标准步骤工作人员填写工单，或需要等待维修配件，6.3 重点作业步骤的工作细节要求6.3.1 灶具安装注意事项燃气热水器烟管安装，，避雷针及电话线上。
软管是否穿墙、温度调节、6.4 作业相关注意事项七、附属资料7.1 员工应遵循制度：《售后服务职业素养与职业道德》、《安装服务制度》、《维修服务制度》、《售后服务监督实施方案》、《客户投诉处理制度》、《客户回访和意见调查制度》、《服务承诺实施方案》、《服务人员基本行为规范》、《客户咨询制度》、《服务人员培训制度》、《产品退换制度》、《保外产品维修收费制度》、《质量处理管理制度》、《质量信息反馈制度》、《仓库管理制度》、《零部件领退管理办法》、《物资盘点管理制度》、《工具领用制度》、《各类报表填写、统计、上报规定》、《售后服务提成管理办法》、《年度服务质量考核激励制度》、《物资借用管理办法》《售后服务部票据管理办法》7.2 相关表单附件一：百尊产品安装施工单附件二：任务单附件三：安检单八、关联文件《客户服务礼仪标准手册》CSMS -BZ01/VER:1.0附件一：XX燃气公司百尊产品安装施工单附件二XX燃气公司任务单燃具作业标准化作业流程 CSMS –BZ10/VER:1.0附件三：民用客户燃气设施（备）安全巡检单尊敬的客户您好：根据国家燃气管理法规及规程的要求，现对您户内的燃气设施（备）安全状况实施检1 / 31。
燃气岗位职责
燃气岗位职责燃气行业作为我国能源领域的重要组成部分，为社会生产和人们的日常生活提供了不可或缺的能源支持。
在燃气行业中，有一系列具有特定职责的岗位，每个岗位都承担着重要的角色，并为行业的正常运行提供保障。
本文将介绍燃气岗位的职责和相关工作内容。
一、燃气抄表员燃气抄表员是负责定期对用户的用气量进行抄表和收费的岗位。
他们需要熟悉燃气表的读数和计量单位，准确地记录用户的用气量，并根据用气情况向用户收取相应费用。
同时，燃气抄表员需要维护用户信息和用气记录的准确性，及时更新用户档案和费用清单。
二、燃气安装维修工燃气安装维修工是负责燃气设施的安装、检修和维护的岗位。
他们需要具备相关的技术知识和操作技能，熟悉燃气管道、阀门和燃具的安装要求和操作规程。
燃气安装维修工需要按照规定的程序和标准，进行燃气设备的安装和调试，并定期进行设备的维护和检修，确保设备的正常运行和安全使用。
三、燃气安全监管员燃气安全监管员是负责燃气使用环境和安全管理的岗位。
他们需要熟悉燃气使用的相关法律法规和标准规范，加强对燃气使用单位的监督和管理。
燃气安全监管员需要开展燃气安全培训和宣传教育，提高用户对燃气安全的认识和意识，加强燃气事故的防范和应急处置能力。
四、燃气质量检测员燃气质量检测员是负责燃气质量监测与检验的岗位。
他们需要掌握燃气的检测方法和设备操作技能，定期对燃气进行抽样检测和分析，确保燃气质量符合国家标准和用户需求。
燃气质量检测员需要建立完善的燃气质量监测体系，并对燃气供应过程中的问题进行及时处理和解决。
五、燃气应急救援人员燃气应急救援人员是负责燃气事故应急救援和处理的专业队伍。
他们需要具备应急救援的专业知识和技能，掌握燃气事故的应急预案和救援流程。
燃气应急救援人员需要快速判断事故情况并采取相应的应急措施，保障人员生命安全，并尽快恢复燃气供应和维护供气设备的正常运行。
通过以上介绍，我们可以看到燃气岗位在燃气行业中发挥着重要的作用。
各个岗位的职责和工作内容千差万别，但彼此之间相互配合，共同维护了燃气行业的稳定运行和用户的正常用气。
燃气公司燃气具安装维修手册
燃气公司燃气具安装维修手册第一章燃气具安装基础知识 (3)1.1 燃气具的分类及特点 (3)1.1.1 燃气具分类 (3)1.1.2 燃气具特点 (3)1.2 燃气具安装的基本要求 (4)1.2.1 安装前的准备 (4)1.2.2 安装过程中的要求 (4)1.2.3 安装后的检查 (4)第二章燃气具安装准备 (4)2.1 安装前的准备工作 (4)2.2 燃气具安装位置的确定 (5)2.3 燃气管道的检查与连接 (5)第三章燃气具安装操作流程 (5)3.1 燃气具安装步骤 (5)3.1.1 准备工作 (5)3.1.2 安装燃气表 (5)3.1.3 安装燃气具 (6)3.2 安装过程中的注意事项 (6)3.2.1 安全防护 (6)3.2.2 规范操作 (6)3.2.3 遵守法律法规 (6)3.2.4 保证安装质量 (6)3.3 安装后的检查与调试 (6)3.3.1 检查安装质量 (6)3.3.2 检查燃气泄漏 (6)3.3.3 调试燃气具 (6)3.3.4 填写验收报告 (6)第四章燃气具维修基础知识 (7)4.1 燃气具常见故障及原因 (7)4.2 燃气具维修工具与设备 (7)4.3 燃气具维修基本操作 (7)第五章燃气具维修操作流程 (8)5.1 故障诊断与排除 (8)5.1.1 故障分类 (8)5.1.2 故障诊断方法 (8)5.1.3 故障排除步骤 (9)5.2 维修步骤与技巧 (9)5.2.1 维修前的准备工作 (9)5.2.2 维修步骤 (9)5.2.3 维修技巧 (9)5.3 维修后的检查与调试 (9)5.3.1 检查项目 (9)5.3.2 调试方法 (10)5.3.3 注意事项 (10)第六章燃气具安全使用与防护 (10)6.1 燃气具使用注意事项 (10)6.1.1 仔细阅读燃气具使用说明书 (10)6.1.2 燃气具安装位置 (10)6.1.3 燃气具连接管道 (10)6.1.4 燃气具使用环境 (10)6.1.5 定期检查燃气具 (10)6.2 燃气泄漏的检测与处理 (11)6.2.1 燃气泄漏检测方法 (11)6.2.2 燃气泄漏处理措施 (11)6.3 燃气具防护措施 (11)6.3.1 使用防护罩 (11)6.3.2 定期保养燃气具 (11)6.3.3 燃气具安全防护装置 (11)6.3.4 防止燃气泄漏 (11)6.3.5 储存燃气具 (11)第七章燃气具维护保养 (11)7.1 燃气具日常维护保养 (11)7.1.1 清洁保养 (11)7.1.2 检查部件 (12)7.2 燃气具定期检查与保养 (12)7.2.1 检查周期 (12)7.2.2 检查内容 (12)7.2.3 保养措施 (12)7.3 燃气具故障预防与处理 (13)7.3.1 故障预防 (13)7.3.2 故障处理 (13)第八章燃气具安装维修管理 (13)8.1 燃气具安装维修资质要求 (13)8.1.1 资质认证 (13)8.1.2 人员要求 (13)8.1.3 设备要求 (13)8.2 燃气具安装维修服务规范 (14)8.2.1 服务流程 (14)8.2.2 服务标准 (14)8.2.3 服务承诺 (14)8.3 燃气具安装维修质量管理 (14)8.3.1 质量管理体系 (14)8.3.2 质量控制措施 (15)8.3.3 质量改进 (15)第九章燃气具安装维修法律法规 (15)9.1 燃气具安装维修相关法律法规 (15)9.1.1 法律依据 (15)9.1.2 行政法规 (15)9.1.3 地方性法规与政策 (16)9.2 燃气具安装维修法律责任 (16)9.2.1 法律责任概述 (16)9.2.2 刑事责任 (16)9.2.3 民事责任 (16)9.2.4 行政责任 (16)9.3 燃气具安装维修合规性检查 (16)9.3.1 检查内容 (16)9.3.2 检查程序 (16)9.3.3 检查结果处理 (17)第十章燃气具安装维修案例分析 (17)10.1 燃气具安装维修案例解析 (17)10.1.1 案例一：燃气灶安装问题 (17)10.1.2 案例二：燃气热水器维修问题 (17)10.2 燃气具安装维修案例分析 (18)10.2.1 安装环节问题分析 (18)10.2.2 维修环节问题分析 (18)10.3 燃气具安装维修经验总结 (18)标题：燃气公司燃气具安装维修手册第一章燃气具安装基础知识1.1 燃气具的分类及特点1.1.1 燃气具分类燃气具是利用燃气作为能源的设备，根据其用途和结构特点，大致可分为以下几类：（1）家用燃气具：主要包括燃气灶、燃气热水器、燃气壁挂炉等。
燃气维修管理制度
燃气维修管理制度第一章总则第一条为规范燃气维修工作，提高维修效率，保障用户用气安全，制定本制度。
第二条本制度适用于燃气公司的燃气维修工作。
第三条燃气维修是指对燃气管道、燃气表、燃气具等进行检修、维护、修理和更换等工作。
第四条燃气维修工作应当遵守相关法律法规、标准和规范，确保安全可靠，提高服务质量。
第五条燃气维修应当按照“安全第一、预防为主、维修为辅、标准管理、文明施工”的原则。
第六条燃气维修人员应当符合相关资质要求，具有一定的技术水平和操作经验。
第七条燃气维修人员应当定期接受培训，提高专业技能，了解最新的维修技术和规范。
第八条燃气公司应当配备必要的维修设备和工具，确保维修工作的正常开展。
第二章维修工作流程第九条燃气公司应当建立健全维修工作流程，明确各个环节的责任和要求。
第十条维修工作的流程分为接单、实施、验收和归档四个环节。
第十一条接单环节：用户反馈维修需求后，燃气公司应当及时接收并登记，确定维修时间和地点。
第十二条实施环节：维修人员根据维修需求和具体情况，制定维修方案并实施。
第十三条验收环节：维修完成后，用户和燃气公司应当对维修效果进行验收，确保维修质量。
第十四条归档环节：燃气公司应当对维修记录进行归档，建立完善的档案管理制度。
第三章维修标准第十五条燃气维修应当按照相关标准和规范进行，确保维修质量和安全性。
第十六条燃气管道维修应当符合《燃气管道安装工程施工及验收规范》等相关标准。
第十七条燃气表维修应当符合《燃气表使用管理规范》等相关标准。
第十八条燃气具维修应当符合《燃气具使用和维修规范》等相关标准。
第十九条燃气维修人员应当熟悉相关标准和规范，严格按照要求执行。
第四章安全管理第二十条燃气维修是一项高风险的工作，必须严格遵守安全管理制度，确保维修过程中不发生事故。
第二十一条维修人员应当穿戴各项安全防护用具，遵守操作规程，严禁违章操作。
第二十二条维修现场应当设置明显的安全警示标志，防止封闭现场和事故发生。
燃器具安装安全管理制度
一、总则为加强燃器具安装管理，确保安装质量和安全，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《城镇燃气管理条例》等相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部及外包单位在开展燃器具安装、维修、检测等业务过程中，以及相关人员的安全管理。
三、组织机构及职责1. 公司成立燃器具安装安全管理领导小组，负责组织、协调、监督和检查燃器具安装安全管理工作。
2. 燃器具安装安全管理领导小组下设安全管理部门，负责具体实施燃器具安装安全管理工作。
3. 各部门、各岗位人员按照职责分工，共同落实燃器具安装安全管理制度。
四、人员要求1. 技术人员要求具有高中或中专以上文化程度、肢体健全、嗅觉灵敏，独立作业者要求具有燃气具行业工作经验。
2. 安装人员需通过专业培训，取得相应资格证书，熟悉燃器具安装规范、操作规程和安全知识。
3. 定期对安装人员进行安全教育培训，提高安全意识和操作技能。
五、安装程序1. 安装准备（1）安装人员预先阅读燃器具安装说明书，了解产品性能、安装要求和安全注意事项。
（2）现场勘查，确保安装条件符合要求，如空间、通风、排水等。
（3）制定安装方案，明确安装位置、形式、步骤等。
2. 安装（1）按照安装方案进行安装，确保安装牢固、稳定、便于操作和维修。
（2）水、电、气接头进行安全测试，防止跑、冒、滴、漏。
（3）安装完成后，对安装现场进行清理，确保无安全隐患。
3. 告知客户（1）安装完毕后，对客户进行简单的应知应会培训，告知安全使用方法。
（2）提供燃器具使用说明书，方便客户了解产品性能和保养知识。
4. 电话回访（1）安装使用后一周内，由公司首次对客户做安装使用方面的回访。
（2）一个月内电话回访2次，了解燃器具使用情况，解答客户疑问。
六、安全管理1. 定期对安装现场进行安全检查，发现问题及时整改。
2. 加强安全教育培训，提高全体员工安全意识。
3. 配备必要的安全防护用品，确保安装人员安全作业。
燃气公司市场部维修中心维修员工作职责（4篇）
燃气公司市场部维修中心维修员工作职责燃气公司市场部维修中心维修员的工作职责主要包括以下几个方面：1. 维修燃气设备和管道：负责对燃气设备和管道进行维修和保养，包括故障排查、维修和更换损坏的零件、调试设备等工作。
2. 应急抢修：负责参与燃气设备和管道的紧急抢修工作，及时解决故障，并确保供气安全。
3. 维修记录和报告：负责记录维修工作中的情况和维修效果，编写维修报告，向上级汇报维修工作情况。
4. 设备维护管理：负责对维修工具和设备进行维护和管理，保证其正常使用，比如定期检查和保养工具设备。
5. 安全管理：负责遵守公司的安全规定，保障自己的安全和他人的安全，如佩戴个人办法，正确操作设备等。
6. 技术培训：不断提升自己的维修技术和业务知识，参与公司组织的技术培训，提高维修水平和综合素质。
7. 合作协调：与其他部门紧密配合，协同工作，提供及时有效的技术支持和服务，确保燃气设备正常运行。
8. 客户服务：积极主动与客户沟通，解答客户疑问，提供质量优良的维修服务，维护公司良好的客户关系。
总的来说，燃气公司市场部维修中心维修员的工作职责是负责维修燃气设备和管道，确保其安全可靠运行，并提供优质的维修服务。
燃气公司市场部维修中心维修员工作职责（2）燃气公司市场部维修中心维修员的工作职责主要包括以下几个方面：1. 维修燃气设备：负责对燃气设备进行维修和保养工作，包括但不限于燃气炉具、燃气灶具、热水器等。
根据设备故障的情况，进行排查和修复，确保设备的正常运行。
2. 故障排除：对于用户报修的设备故障，维修员需要通过观察、检测和测试等手段，找出故障的原因，并采取相应的措施进行修复，确保设备恢复正常工作。
3. 维修记录：在维修过程中，维修员需要及时记录故障细节、修复方法和维修时间等相关信息，为后期分析和统计提供依据。
4. 安全检查：在维修完成后，维修员需要进行设备的安全检查，确保设备没有其他潜在问题，确保用户使用的安全性。
5. 售后服务：维修员在维修过程中需要与用户保持良好的沟通，解答用户对于设备维修和使用方面的问题，并提供必要的操作指导和维护建议，确保用户的满意度。
燃气工程维修责任制度范本
燃气工程维修责任制度范本第一章总则第一条为规范燃气工程维修工作，提高维修人员维修技能水平，确保燃气设施的安全运行，特制定本责任制度。
第二条本责任制度适用于所有从事燃气工程维修工作的人员，包括燃气工程维修技术人员、维修领班等。
第三条燃气工程维修人员应严格遵守本责任制度，准确履行维修任务，确保燃气设施的安全、稳定、高效运行。
第四条各级主管部门及相关单位应对燃气工程维修人员维修工作进行监督及检查，确保责任制度的有效实施。
第二章维修工作组织管理第五条维修单位应根据维修任务确定维修工作组织计划，并按照计划组织执行。
第六条维修单位应建立维修工作的档案资料，包括维修计划、维修记录、维修报告等，以备查阅。
第七条维修单位应对维修人员进行岗前培训，确保其掌握维修技能和操作规程。
第八条维修单位应对维修人员进行定期考核及技能培训，提高其维修水平和质量意识。
第三章维修工作责任第九条维修人员应熟悉燃气设施的基本构造、工作原理及维修方法，确保维修工作的安全进行。
第十条维修人员应按照维修任务书要求，正确使用维修工具和设备，做到爱护，并保持设备的正常运转。
第十一条维修人员应按照规定的操作程序，正确使用维修材料和配件，确保维修工作的质量和效果。
第十二条维修人员应对维修工作负责，及时排除故障，确保燃气设施的正常运行。
第四章维修工作安全第十三条维修人员应遵守燃气设施维修操作规程，正确使用个人防护装备，确保维修工作的安全进行。
第十四条维修人员应定期进行安全培训，加强安全意识，提高应急处理能力，确保维修工作安全。
第十五条维修人员应遵守燃气设施安全操作规程，严禁违反操作规程，造成设施事故。
第十六条维修单位应建立健全应急预案，提高维修人员处理紧急情况的能力，确保燃气设施的安全。
第五章维修工作质量第十七条维修人员应按照规定的维修要求，保证维修质量，确保维修工作的有效性。
第十八条维修单位应建立健全维修质量检查制度，对维修工作进行定期检查，确保维修质量符合标准。
燃气安全运维人员怎么样
他们的工作对于保障人民的生命 财产安全，维护社会的和谐稳定 具有重要意义。
提高燃气设施运行效率和使用寿命
燃气安全运维 人员负责维护 和保养燃气设 施，确保其正
常运行
他们通过定期检 查和维修，及时 发现并解决问题， 提高燃气设施的
使用寿命
燃气安全运维人 员还负责对燃气 设施进行优化和 改进，提高其运
处理燃气泄漏等紧急情况
制定燃气安全管理制度和应急预案
制定燃气安全管 理制度：确保燃 气安全运维工作 的规范化和标准 化，包括设备操 作规程、安全检
查制度等。
制定应急预案： 针对可能出现的 燃气安全事故， 制定相应的应急 预案，包括事故 报告流程、应急
处置措施等。
定期演练和培训： 对应急预案进行 定期演练和培训， 提高燃气安全运 维人员的应急响
行效率
通过他们的工作， 可以降低燃气设 施的故障率和维 修成本，为企业
节省资金
为企业创造安全和经济效益
燃气安全运维人员负责维护燃气设施，确保燃气供应安全 他们的工作可以减少燃气事故的发生，保障企业和居民的生命财产安全 燃气安全运维人员通过优化燃气供应和管理，帮助企业降低成本，提高经济效益 他们的工作还可以促进企业的可持续发展，提高企业的社会形象和声誉
THANK YOU
汇报人：
维护燃气管道、阀门等设施， 确保无破损、泄漏
定期进行燃气安全培训，提高 员工安全意识和技能
定期检查和维护燃气设施
定期检查燃气管道、阀门、仪表等设备，确保其正常运行 发现燃气泄漏或异常情况，及时处理并上报 定期对燃气设施进行维护和保养，确保其使用寿命和安全Байду номын сангаас能 协助用户解决燃气使用过程中的问题，提供技术支持和服务
燃气具安装安全管理制度
第一章总则第一条为了加强燃气具安装的安全管理，保障人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于燃气具安装工程的设计、施工、验收、使用等各个环节。
第三条燃气具安装工程必须遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保安装过程安全、可靠。
第二章管理职责第四条建设单位负责燃气具安装工程的组织、协调和监督，确保工程安全顺利进行。
第五条设计单位负责燃气具安装工程的设计，确保设计合理、安全、可靠。
第六条施工单位负责燃气具安装工程的施工，严格按照设计图纸和施工规范进行施工。
第七条监理单位负责燃气具安装工程的现场监督，确保施工质量符合国家标准。
第八条供气单位负责燃气具安装工程的供气保障，确保供气安全。
第三章安装要求第九条燃气具安装工程的设计、施工、验收和使用必须符合以下要求：（一）设计要求1. 设计单位应具备相应的资质，严格按照国家标准和规范进行设计。
2. 设计图纸应包含燃气具安装工程所需的技术参数、设备选型、施工要求等内容。
3. 设计应充分考虑燃气具安装工程的安全、可靠、环保等因素。
（二）施工要求1. 施工单位应具备相应的资质，严格按照设计图纸和施工规范进行施工。
2. 施工现场应设立安全警示标志，确保施工人员安全。
3. 施工过程中，应严格按照操作规程进行施工，确保施工质量。
4. 施工完成后，应进行自检、互检和专检，确保工程质量。
（三）验收要求1. 燃气具安装工程验收应按照国家标准和规范进行。
2. 验收时应检查燃气具安装工程的设计、施工、材料等是否符合要求。
3. 验收合格后方可投入使用。
（四）使用要求1. 使用燃气具时，应严格按照操作规程进行操作。
2. 使用过程中，应保持室内通风良好，防止燃气泄漏。
3. 定期检查燃气具及其附属设施，确保安全运行。
第四章安全保障措施第十条建设单位应制定燃气具安装工程的安全保障措施，包括：（一）施工人员安全培训1. 对施工人员进行安全教育培训，提高安全意识。
维修员岗位职责
维修员岗位职责
1. 负责设备和设施的日常维护和保养工作，包括但不限于机械
设备、电气设备、管道设施等。
2. 及时响应维修请求，对设备和设施进行故障排查和修复，确
保设备正常运转。
3. 负责定期检查设备和设施的运行状况，制定维护计划并执行，确保设备的长期稳定运行。
4. 协助其他部门进行设备的安装、调试和改造工作，确保设备
的安全和有效使用。
5. 负责维修记录的及时更新和维护，对维修工作进行统计和分析，提出改进建议。
6. 配合上级领导的工作安排，完成其他临时性的维修任务。
7. 遵守公司的安全操作规程和维修流程，确保维修工作的安全
和质量。
8. 及时向上级汇报工作进展和存在的问题，积极配合团队合作，完成上级交办的其他工作任务。
燃气公司各级人员设备管理职责
燃气公司各级人员设备管理职责是确保燃气设备的正常运行，并保障安全可靠供气的关键责任。
在燃气公司中，设备管理职责主要涵盖了以下几个层面：高级管理层、中级管理层、现场运维人员。
高级管理层的设备管理职责包括：1. 确定设备管理政策和目标：高级管理层应根据公司的战略和发展需求，制定设备管理政策和目标，并确保其符合法律法规和行业标准。
2. 分配资源：高级管理层应合理分配设备管理所需的人力、财力、物力资源，确保设备管理活动的顺利开展。
3. 设备采购与维修计划：高级管理层负责制定设备采购计划，确保设备的选择、采购和安装满足技术要求和质量标准；同时也制定设备维修计划，确保设备的定期维护和故障修复，以保证设备的长时间运行。
4. 合规监督：高级管理层应确保设备管理符合各项法律法规和行业标准，并承担法定的安全责任，保障员工和公众的人身安全。
中级管理层的设备管理职责包括：1. 设备维护管理：中级管理层负责制定设备的维护计划和标准，确保设备的正常运行和保养，减少故障和停机时间。
2. 设备故障处理：中级管理层负责组织故障处理团队，及时响应设备故障，并组织人员进行故障排除和修复，以确保设备的快速恢复。
3. 设备更新和改进：中级管理层应跟踪技术发展和市场需求，根据需要进行设备更新和改进，以提高设备的性能和效率。
4. 设备安全管理：中级管理层负责制定设备安全管理制度和操作规程，加强设备的安全保护，防止意外事故的发生。
现场运维人员的设备管理职责包括：1. 设备巡检与保养：现场运维人员负责设备的定期巡检和保养，发现设备异常情况及时上报，并采取相应措施进行维护和修复。
2. 设备操作与维修：现场运维人员负责设备的操作和维修工作，按照操作规程和维修方案进行工作，保证设备的正常运行。
3. 安全监管：现场运维人员负责设备的安全监管，严格按照操作规程和安全标准进行操作，预防事故的发生。
4. 技术培训：现场运维人员负责培训新员工和技能提升，确保操作人员具备专业的技术知识和技能水平。
燃气使用安全操作规范
燃气使用安全操作规范燃气使用安全操作规范为了保障人民群众的生命财产安全，保护社会稳定，特制定《燃气使用安全操作规范》如下：一、燃气器具的选用（一）燃气器具的选购应当选择质量合格的产品。
（二）应选择本地规定的燃气压力等级相符合的燃气器具。
（三）燃气器具应选择符合其所需的燃气种类的产品。
二、燃气器具的安装（一）燃气器具的安装应该由具备相应资质的专业人员进行。
安装前需要检查燃气管道是否符合规范要求并进行泄漏检查。
（二）燃气管道采用金属材料，连接应采用可拆卸连接方式。
必须保证固定牢固、断面整洁，表面应涂装防腐漆。
（三）燃气器具安装应采用可拆卸连接，必须保证固定牢固。
（四）安装时，燃气管道和燃气器具应设有安全阀门、调压器和止回阀，并符合规范要求。
（五）燃气管道的走向应根据实际情况进行选择，不得出现压缩、弯曲和穿过橱柜等现象。
（六）燃气器具的排气排烟管道应按要求设置，并按规定进行连通。
三、燃气器具的使用和维护保养（一）燃气器具使用前应先检查管道是否有漏气现象，并检查燃气器具是否正常。
（二）使用时需清除管道内部污物和维护保养燃气器具。
（三）燃气器具使用过程中，出现异味、噪音等异常现象时应停止使用，并及时进行检修。
（四）经常清洗燃气器具的外壳和燃烧室，保持清洁卫生状态。
（五）如有发现燃气管道漏气或火情，应立即切断燃气源、用湿毛巾贴住漏气处，并拨打报警电话或求助相关单位，等到专业人员到场处理后方可开启燃气源。
（六）长期未使用燃气器具，应先关闭燃气储存器和燃气源，再打开燃气器具燃烧开关进行通风，排除管道内残留燃气。
四、燃气安全常识（一）燃气具有易燃、易爆的特性，使用过程中要注意火源和电器开关的距离。
（二）燃气具使用过程中不能使用易燃材料进行清洗和擦拭，以免产生事故。
（三）使用瓶装气体时，不可将气罐放置在阳光直射处，严禁远离火源放置。
（四）燃气具使用过程中，不能轻易拆卸或新加配件，如需维修必须由专业人员进行。
以上安全操作规范适用于燃气器具的选用、安装、使用和维护保养等方面，必须严格执行。
燃气器具安装维修作业标准
燃气器具安装维修作业标准
1、燃气具安装维修人员应经政府燃气管理部门考核合格，持证上岗。
2、入户维修前必须打开门窗，保持通风，室内杜绝火源。
3、维修中严禁用铁器敲打燃具和管道，防止火星迸出。
4、安装燃气具是要严格按照国家和行业安装规范要求进行，不得图省
事，凑合敷衍。
5、维修中不得带气操作，一定要关闭燃气表前阀门或立管总阀门，还要
关闭水、电源，表内或管道内残留燃气要用胶管连接在喷嘴上，排放在室外。
6、一旦维修中出现漏气（或出现漏气事故），要迅速切断气源，严禁开
关电器，杜绝明火，并待室内燃气排尽之后再处理事故。
7、维系完毕，要用肥皂水试漏，严禁用明火试漏。
8、燃气热水器故障排除之后，一定要检查前后装置。
9、为用户更换燃气表或拆除燃气表，必须先关燃气表前阀门，当燃气表
安装就位之后，再打开表前阀门，把管中混合气排放干净，确认无任何隐患，点火成功后，再教用户使用。
10、没有自动点火装置的商用燃气具点火时，一定要先点火，再开启
燃气阀门。
11、维修时，不得将带故障的设施交给用户使用。
12、维修后的燃气具质量要达到国家标准的要求。
燃气有限公司维抢修管理办法
燃气有限公司检修管理办法第一章总则第一条为加强****燃气有限公司（以下简称公司）维抢修管理，建立完善的、科学的维抢修管理体系，提高事故情况下的抢修速度和协调水平，确保安全、快速完成维抢修任务，制定本办法。
第二条本办法适用于维护和抢修工作的管理。
第二章职责第三条公司调度中心是维护和抢修工作的监督管理部门,主要职责是：（一）负责贯彻执行国家、行业及上级主管部门维护、抢修管理规定、政策和规定。
（二）组织制定公司维抢修管理规章制度、管理规章制度，监督检查所属单位执行情况。
（三）按照公司应急领导小组相关要求，负责统一指挥和调动公司维护维修资源，做好重大事故应急响应工作，协调各参加应急救援单位和部门之间的行动。
（四）负责组织对所属单位维护、抢修管理情况的检查和考核。
（五）对事故负责：1．传达和落实公司应急领导小组的指示和决定。
2．随时掌握险情发展状况，掌握应急行动动态，提出处理建议，向公司应急领导小组报告。
3．接收各方报告的事故信息，及时对生产运行的影响程度、事故的类别、紧急程度做出正确分析和判断，立即按程序向指挥领导小组报告。
第四条公司工程管理部负责在维护和应急维修过程中提供技术支持。
第五条公司质量安全环保处负责维抢修过程中的HSE监督。
组织批准维护和维修作业中涉及的动火作业或其他危险作业。
第六条所属单位是维修抢修工作的具体实施单位，主要职责是：（一）应根据生产规模和性质设立维抢修机构，制定应急预案，建立并完善维抢修管理、应急实践、维抢修机具、人员日常管理的相关制度和规定，并执行公司相关事故报告程序，设立专门的值班电话，保证24小时有人接听。
建立完善的维抢修管理体系。
（二）应按照不低于公司《三级维抢修设置方案》应根据要求配备必要的维护和维修车辆、维护和紧急维修设备、通信设备、防护用具、消防器材、检测仪器等装备和维抢修人员，并定期进行培训和考核。
（三）认真执行公司维护保养管理制度、规定。
树立全局意识，接受公司维抢修资源的统一调动，配合公司完成大型维、抢修任务。
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燃具安装、维修技术人员和操作人员工作职责
1.严格准守公司各项规章制度，服从规章安排
2.负责户外管道安检、维修、抢险等工作
3.负责小区置换、户内安装、开通、安检、维修及燃器具安检维修等工作
4.严格执行相关规范，做好日常的本职工作
5.负责领用器具的保管、维护
6.完成领导交办的其他工作
7.熟悉输配系统各种设备的结构、技术性能和完好标准，能够熟练地拆卸和组装。
8.随时掌握各种燃具的运转情况，按照相关规定规范指导操作工合理使用和维护保养设备，制止违章操作，提高设备的完好率。
9.出现险情和设备发生故障时要及时赶到现场，认真查找原因，采取措施抓紧检修，保证维修工作正常进行，并尽快完成。
10.维修工作中要尽量节约材料，并要正确使用、妥善保管维修工具，不得野蛮操作，减少损失浪费。
11.设备损坏较严重，短时间无法修好或维修班无法维修时应及时上报并在值班记录中标明需维修的设备和故障原因。
12.维修人员严格执行操作规程，禁止违章作业，树立“安全第一”的思想，遵守作业现场管理制度和防火制度。
维修工作完成后要清理现场及时离去，不得在维修现场无故逗留。
13.服从分配，积极配合，保证维修质量，认真完成领导布置任务。
14.在协助处理安全生产事故时，要站在科学、公正的立场上，分析事故的原因，提出中肯的建议，坚持“四不放过”原则。