办公室行政后勤年终工作总结

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行政后勤年终工作总结5篇

行政后勤年终工作总结5篇

行政后勤年终工作总结5篇行政后勤年终工作总结5篇1在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。

性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。

我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个“安静”的人。

这一年经过领导和同事们的指导帮助下,同时通过自身的努力取得一定成功,但也存在一些问题,现将这一年工作总结如下:一、报表与文档。

作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。

在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。

通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。

二、对外沟通对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。

1.对于质监、园区管委会、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水利等职能部门,所有来访者都要热情接待,微笑服务。

不要把烦恼的想法挂在脸上,要好好改善。

2.及时与公司营销中心沟通,书面沟通要谦虚,任务紧张困难时要向领导请示和回复,口头沟通要柔和,在计划和安排上要始终表现出协商的态度。

与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。

三、内部沟通与协调。

1、厂办内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。

与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。

2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。

办公室后勤年终工作总结(精选20篇)

办公室后勤年终工作总结(精选20篇)

办公室后勤年终工作总结(精选20篇)办公室后勤篇1办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。

结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。

首先是为领导服务。

因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二、是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三、是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。

办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠,四、是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。

行政后勤年终工作总结5篇

行政后勤年终工作总结5篇

行政后勤年终工作总结5篇篇1随着2024年的结束,过去的一年里,行政后勤部门在领导的指导下,凭借团队成员的共同努力,取得了显著的成果。

以下是对本年度工作的全面总结,旨在回顾过去、总结经验、汲取教训,为未来的工作提供指导。

一、主要工作任务及目标本年度,行政后勤部门的主要工作任务包括:优化后勤管理流程、提升服务水平、确保行政办公高效运转。

具体目标如下:1. 完善后勤管理制度,提高管理效率。

2. 提升员工满意度,构建和谐团队。

3. 节约成本,提高资源利用效率。

二、具体工作开展情况1. 后勤管理流程优化本年度,我们对后勤管理流程进行了全面梳理和优化。

重新设计了办公用品采购、领用和管理的流程,实现了电子化审批和实时库存管理,大大提高了采购和领用的效率。

同时,我们还优化了会议组织流程,规范了会议安排和执行的标准,确保了每次会议都能高效、有序地进行。

2. 服务水平提升提升服务水平是我们工作的核心目标之一。

通过加强员工服务意识的培养,提供个性化、高品质的服务成为我们团队成员的共同追求。

例如,在接待来访客户时,我们注重礼仪和形象,提供了周到、细致的服务,赢得了客户的高度评价。

此外,我们还定期组织内部培训,提高团队成员的服务技能和沟通能力,确保每位员工都能为客户提供满意的服务。

3. 行政办公高效运转我们通过一系列措施确保行政办公高效运转。

首先,我们制定了明确的岗位职责和工作标准,使每位员工都能清楚自己的职责和要求。

其次,我们加强了部门内部的沟通和协作,确保信息畅通、工作协同。

此外,我们还引入了绩效管理制度,对员工的工作表现进行定期评估和激励,进一步提高了员工的工作积极性和效率。

三、工作亮点与成果1. 成本节约显著通过优化采购流程和实行电子化审批,我们在办公用品采购方面节约了大量成本。

同时,我们还推行了节能减排措施,如鼓励员工使用公共交通、节约水电等,为公司的可持续发展做出了积极贡献。

2. 服务水平显著提升在客户满意度调查中,我们取得了优异成绩,显示出服务水平的显著提升。

办公室后勤年度工作总结8篇

办公室后勤年度工作总结8篇

办公室后勤年度工作总结8篇篇1在过去的一年里,办公室后勤工作在领导的指导下,始终坚持“为基层服务,为机关服务,为中心工作服务”的原则,立足本职,发挥职能,提高效率,强化管理,狠抓落实,圆满完成了各项工作任务和目标。

现将一年来的工作总结如下:一、强化管理,严格落实规章制度过去的一年,办公室后勤管理坚持“以人为本”的理念,注重提高员工素质,强化团队力量。

通过加强规章制度的学习和落实,使员工充分认识到办公室后勤管理的重要性,自觉遵守各项规章制度。

同时,办公室后勤管理还注重加强与员工的沟通与协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进工作方法和流程,提高工作效率。

在资产管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的资产管理规定执行,建立和完善了资产管理制度,加强了资产的采购、验收、使用、报废等各个环节的管理。

通过定期对资产进行盘点和核查,确保了资产的安全和完整。

在文件管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的文件管理规定执行,建立和完善了文件管理制度。

加强了文件的收集、整理、归档和销毁等各个环节的管理,确保了文件的安全和有序。

同时,办公室后勤部门还注重提高员工的文件管理意识,定期组织文件管理培训,使员工充分认识到文件管理的重要性。

在安全管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的安全管理规定执行,建立和完善了安全管理制度。

加强了对员工的安全教育和管理,提高了员工的安全意识和防范能力。

同时,办公室后勤部门还定期组织安全检查和演练,确保了公司的安全稳定。

二、加强服务,提高员工满意度办公室后勤工作始终坚持以服务为本的理念,注重提高员工满意度。

通过加强与员工的沟通和协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进服务质量和效率。

同时,办公室后勤工作还注重创新服务方式和方法,如引入信息化手段提高服务效率等。

在接待服务方面,办公室后勤部门注重提高接待人员的素质和礼仪修养,加强接待规范的学习和培训。

通过定期组织接待演练和考核,确保了接待服务的规范性和效率性。

办公室行政后勤工作总结6篇

办公室行政后勤工作总结6篇

办公室行政后勤工作总结6篇办公室行政后勤工作总结 120年是公司夯实基础的一年,公司各项工作正沿着“加强质量管理,提高技术水平”方面健康发展。

我的工作也在随同公司共同成长,08年3月在公司领导和部门领导培育下,我担任了综合部行政主管一职,新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作,现就20年工作总结归纳如下:一、思想认识方面公司综合部的一大功能就是服务功能,其主要任务是为公司领导、各部门员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。

所以,20年工作总的指导思想是“强化服务功能增强服务意识提高服务质量”。

20年对工作的思想认识有所提高。

我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。

但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,一个饮水机坏了,整个屋子人没水喝;缺少打印纸可能一份重要文件不能及时出稿;突然断电整个公司人无法工作。

这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面思想上认识明确,行动上当然有所表现。

工作效率对每件工作都很重要。

但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,同样是办公设备坏了,大家肯定说修,但我的认识是快修,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。

为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,部门领导安排的偶发性事情高效解决。

确保公司工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。

份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。

领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面1、固定资产管理工作公司的资产管理工作在相关领导的指导下,通过近两年的不断完善制度,已初步做到采购程序规范,领用手续齐全,日常管理到位的局面。

今年资产管理主要做了以下方面工作:(1)新置资产首先,加强资产的日常管理工作,强化领用制度,做到谁领用谁签字谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。

行政后勤办公室年度工作总结范文5篇

行政后勤办公室年度工作总结范文5篇

行政后勤办公室年度工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年中,行政后勤办公室在领导的带领下,全体同事的共同努力下,在各个方面都取得了长足的进步。

本报告将围绕行政后勤办公室的工作职责,对过去一年的工作进行全面总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。

二、主要工作内容及成绩1. 日常工作管理行政后勤办公室在日常工作中,注重规范流程、提高效率。

通过优化办公流程,简化审批环节,减少了不必要的会议和文件,提高了工作效率。

同时,加强了对内部员工的培训和管理,提高了团队的整体素质。

2. 文档管理行政后勤办公室对文档管理进行了规范和优化,建立了完善的文档管理制度。

通过电子化档案管理,实现了文档的快速检索和高效利用,提高了工作效率。

同时,加强了对重要文档的备份和保管,确保了数据的安全性和可靠性。

3. 会议组织与协调在过去的一年中,行政后勤办公室成功组织了多次大型会议和活动,包括年度总结会议、业务培训会议等。

在会议组织过程中,注重细节把控,确保了会议的顺利进行。

同时,加强了与会人员的沟通与协调,提高了会议的效率和效果。

4. 行政采购与资产管理行政后勤办公室在行政采购和资产管理方面取得了显著成绩。

通过规范采购流程,建立完善的资产管理制度,实现了采购和资产的合理配置。

同时,加强了对采购和资产的监管,避免了浪费和损失,提高了资产的使用效率。

5. 后勤保障与服务行政后勤办公室始终以员工的需求为中心,提供全方位的后勤保障与服务。

通过建立完善的后勤保障体系,确保了员工在工作中的基本需求得到满足。

同时,积极响应员工的反馈和建议,不断改进后勤服务的质量和水平。

三、工作中存在的不足及原因分析1. 工作流程仍需优化尽管在日常工作中已经取得了一定成绩,但仍有部分工作流程存在冗余和低效环节。

这主要是由于部分员工对优化流程的认识不足,缺乏主动性和创新意识。

因此,需要进一步加强流程优化培训,提高员工的流程优化意识。

2. 文档管理仍需加强虽然已经建立了完善的文档管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些问题。

行政后勤部年度工作总结范文5篇

行政后勤部年度工作总结范文5篇

行政后勤部年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,行政后勤部以积极的工作态度,全面的执行公司的各项任务,努力为公司的发展贡献力量。

本报告将围绕过去一年中行政后勤部的主要工作,进行详细的总结和分析,以便更好地规划未来的工作方向。

二、主要工作内容1. 日常行政管理行政后勤部在日常工作中,严格按照公司的规章制度进行管理,确保了公司各项工作的有序进行。

我们通过制定和执行严格的工作流程,提高了工作效率,减少了工作差错。

同时,我们积极与各部门沟通协调,确保了信息畅通,工作顺畅。

2. 办公环境优化为了营造一个舒适、高效的办公环境,行政后勤部在办公设施和环境中做了大量的工作。

我们定期对办公区域进行清洁和维护,确保了办公环境的整洁和舒适。

同时,我们根据公司的需求,不断更新和升级办公设备,提高了员工的工作效率。

3. 会议组织与服务在过去的一年中,行政后勤部成功组织了多次公司内外的重要会议。

我们在会议组织过程中,注重细节,确保了会议的顺利进行。

同时,我们提供的会议服务也得到了与会人员的一致好评。

4. 物资采购与管理行政后勤部负责公司的物资采购和管理工作。

我们在采购过程中,严格把控质量关,确保了采购物资的性价比。

同时,我们建立了完善的物资管理制度,规范了物资的领取和使用流程,减少了物资的浪费和损失。

三、工作亮点与成果1. 办公环境优化:通过定期清洁和维护办公区域,以及更新升级办公设备,员工的工作效率得到了显著提高。

2. 会议组织与服务:成功组织了多次公司内外的重要会议,会议服务得到与会人员的一致好评。

3. 物资采购与管理:在采购过程中严格把控质量关,建立了完善的物资管理制度,规范了物资的领取和使用流程。

四、工作不足与改进措施1. 工作流程有待进一步优化:尽管我们已经制定了一系列的工作流程,但仍有优化空间。

下一步,我们将对工作流程进行全面梳理和优化,提高工作效率。

2. 办公设备维护需加强:随着办公设备的使用年限增长,维护问题逐渐显现。

办公室行政后勤管理工作总结6篇

办公室行政后勤管理工作总结6篇

办公室行政后勤管理工作总结6篇第1篇示例:办公室行政后勤管理工作总结一、前言办公室作为企业最主要的工作场所,行政后勤管理工作对于办公室运转起着至关重要的作用。

行政后勤管理是指对办公室的办公环境、设施设备、文档资料等进行有效的管理和维护,保障办公室的正常运转。

通过对行政后勤管理工作的总结,可以及时发现问题,改进工作方式,提高工作效率,提升办公室整体管理水平。

1. 办公环境管理办公环境是员工工作的重要基础,良好的办公环境能提高员工的工作积极性和创造力。

行政后勤管理工作中要定期检查办公环境,保持办公室整洁、明亮、通风,合理布置办公桌椅,确保员工的工作舒适度。

要关注办公室的安全防火问题,定期组织安全演练,提高员工的安全意识。

2. 资产设备管理办公室内有大量的办公设备和物资,对这些资产进行有效管理是行政后勤管理的重要内容。

管理人员应定期盘点和清点办公设备和物资,及时发现损坏或丢失的设备,并进行维修或更换。

同时要注意对设备的使用和维护,延长其使用寿命,提高设备的利用率。

3. 文档资料管理办公室内有大量的文件和资料,对这些文档进行合理管理是行政后勤管理工作的重要一环。

管理人员要建立完善的文档分类和归档制度,确保文件的及时归档和整理,方便查阅。

同时要注重文档的保密性,对重要的文件进行加密和备份,防止泄密和丢失。

4. 办公用品采购管理办公室需要各种办公用品,对这些用品的采购和管理也是行政后勤管理的重要内容。

管理人员要合理规划办公用品的采购预算,选择性价比高的用品,确保用品的质量和供应及时。

同时要建立用品库存制度,定期盘点和补货,避免用品短缺影响办公工作。

通过对行政后勤管理工作的总结,可以发现存在的问题和不足,进一步改进工作方式,提升管理水平。

具体总结如下:1. 强化管理责任意识管理人员要强化管理责任意识,提高管理的专业水平和管理能力,主动承担管理职责,认真履行管理职责,确保工作落实到位。

2. 完善管理制度和流程建立健全的管理制度和流程,规范办公室管理行为和流程,加强对员工的管理和指导,提高管理效率和管理质量。

行政后勤年终总结5篇

行政后勤年终总结5篇

行政后勤年终总结5篇第1篇示例:行政后勤年终总结一年又将过去,对于行政后勤部门来说,2021年是充满挑战的一年。

在过去的一年里,我们面临了疫情的冲击,经济形势的变化,以及各种突发事件的处理。

在这些挑战面前,行政后勤部门坚守岗位,努力工作,取得了一定的成绩。

在年终总结中,我们不仅要对取得的成绩进行梳理总结,更要对存在的问题和不足进行深刻剖析,为未来的工作做好充分的准备。

我们来看一下在过去一年里取得的成绩。

在疫情期间,行政后勤部门积极配合公司的疫情防控工作,加强对员工的健康管理和防护措施,确保了公司的正常运转。

我们也积极参与了疫情防控物资的采购和分发工作,为公司的疫情防控工作提供了有力支持。

在经济形势变化的情况下,我们也积极调整公司的后勤支持服务,确保了公司的正常运转。

在各种突发事件面前,我们也及时做出应对措施,保障了公司的利益。

这些成绩的取得,离不开每一位行政后勤人员的辛勤付出,更离不开公司领导的正确决策和全体员工的鼎力支持。

除了成绩之外,我们也要客观地看到存在的问题和不足。

在日常的工作中,我们发现人员配备不足,工作任务繁重,导致部分工作无法及时落实;后勤管理制度不够规范,导致一些工作无法顺利开展;后勤支持服务不够完善,员工的工作和生活需求得不到有效满足。

在应对突发事件的过程中,我们也发现了一些应对措施不够完善,存在着一些漏洞和不足。

这些问题和不足,需要我们对自身工作进行认真反思和总结,及时采取有效措施加以改进。

在未来的工作中,我们将不断努力,完善行政后勤管理制度,规范工作流程,提高工作效率,确保后勤支持服务能够更好地满足公司员工的需求。

我们也将加强人员培训和队伍建设,提高人员的综合素质和业务能力,为公司的长期发展提供有力保障。

在应对突发事件的过程中,我们将不断加强危机意识,做好预案制定和演练工作,确保能够及时、有效地做出应对措施,保障公司的正常运转。

行政后勤部门在过去的一年里取得了一定的成绩,也发现了一些存在的问题和不足。

行政后勤年终总结5篇

行政后勤年终总结5篇

行政后勤年终总结5篇篇1一、引言20XX年,我在行政后勤岗位上勤奋工作,积极配合领导的工作安排,不断改善工作方法和提高工作效率。

在过去的一年中,我不仅完成了本职工作,还积极参与团队的合作,为公司的稳定发展贡献了自己的一份力量。

二、工作内容及成果1. 日常行政事务处理在过去一年中,我负责处理日常行政事务,包括文件管理、会议组织、接待来访客户等。

我通过建立完善的文件管理制度,确保了公司文件的管理规范化和有序化;同时,我还积极组织并参与了多次会议,协助领导完成了会议的组织和协调工作;在接待来访客户方面,我始终保持热情周到的服务态度,为公司赢得了良好的口碑。

2. 后勤保障工作作为行政后勤人员,我深知后勤保障工作的重要性。

在过去一年中,我积极与相关部门沟通协调,确保了公司员工的工作环境和条件得到了不断改善。

我还组织了多次员工福利活动,如节日聚餐、员工运动会等,增强了公司的凝聚力和员工的归属感。

3. 团队协助与沟通在过去一年中,我始终积极与团队成员协作,共同完成各项工作任务。

在团队中,我充分发挥自己的优势,与成员们共同分享工作经验和知识。

同时,我还注重与领导的沟通,及时反馈工作中的问题和困难,并积极寻求领导的指导和支持。

三、工作方法与思路1. 建立完善的工作制度在工作中,我注重建立完善的工作制度,规范工作流程。

通过制定合理的文件管理制度、会议组织流程和接待服务标准等,确保了工作的有序进行和高效完成。

2. 加强学习和创新我深知学习和创新是推动工作发展的重要动力。

因此,在工作中,我始终保持积极的学习态度,不断学习新知识、新技能。

同时,我还注重创新思维的培养,敢于尝试新方法、新思路,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。

3. 注重团队协作与沟通我认为团队协作与沟通是工作成功的关键。

因此,在工作中,我始终注重与团队成员的沟通和协作,共同解决问题、完成任务。

同时,我还积极参与团队建设活动,增强团队的凝聚力和战斗力。

四、工作体会与展望1. 工作体会在过去一年中,我深刻体会到行政后勤工作的重要性和复杂性。

2024年行政后勤办公室年终工作总结8篇

2024年行政后勤办公室年终工作总结8篇

2024年行政后勤办公室年终工作总结8篇篇12024年,行政后勤办公室在公司领导的正确指导下,在各部门的大力支持和积极配合下,紧紧围绕公司的中心工作,本着“全心全意为公司,尽职尽责做后勤”的服务理念,以服务公司、服务员工为宗旨,全面贯彻落实年初公司制定的各项工作目标。

经过全体成员的共同努力,获得了显著的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作目标,现将一年来的工作总结如下:一、加强政治学习,提高思想认识办公室是公司的综合管理部门,担负着上传下达、沟通协调、后勤保障等职责。

要充分发挥办公室的职能作用,首先必须抓好办公室政治理论学习,提高办公室成员的政治思想素质。

因此,我们认真学习了“三个代表”重要思想、党的十九大精神以及相关文件精神,用先进的思想理论武装自己,以科学的发展观指导工作。

在学习过程中,办公室成员能够认真做好学习笔记,积极发言讨论,相互交流思想,谈体会、谈认识,真正达到了学习提高的目的。

二、转变工作作风,提高工作效率办公室成员发扬团结协作、吃苦耐劳的精神,努力开拓工作新局面。

克服工作任务重、人员少的困难,全体成员经常加班加点,发扬连续作战的工作作风,高标准、高质量地完成了各项工作任务。

同时,加强内部管理,完善工作机制,做到责任到人,分工明确。

在工作中做到急、难、险、重任务抢在前,脏活、累活干在前,困难、矛盾解决在前。

三、强化服务意识,提高保障能力服务是办公室的宗旨。

办公室成员通过加强学习,提高业务水平和服务能力。

本着“全心全意为公司,尽职尽责做后勤”的服务理念,努力为公司领导和各部门提供优质高效的服务。

在保障后勤服务工作方面,办公室全体成员切实转变工作作风,强化服务意识,不断提高保障能力。

四、团结协作,密切配合办公室是一个团队,是一个整体。

办公室成员能够团结协作、密切配合,形成工作合力。

在工作中相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。

为了更好地完成工作任务,办公室成员之间经常沟通思想、交流感情、互通信息、密切配合。

办公室行政后勤工作总结范文(通用6篇)

办公室行政后勤工作总结范文(通用6篇)

办公室行政后勤工作总结办公室行政后勤工作总结范文(通用6篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的办公室行政后勤工作总结范文(通用6篇),欢迎大家分享。

办公室行政后勤工作总结1办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。

经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位,逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。

作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。

办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。

对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自我成熟起来。

现将任职以来的情景总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实经过落实各项制度,规范了工作程序。

2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。

3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。

园区开工仪式有着重要意义,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。

在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。

同时,我也经过与管委会工作人员的进取配合,拓展了人际关系,各方面组织协调本事也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。

办公室行政后勤年终工作总结(5篇)

办公室行政后勤年终工作总结(5篇)

办公室行政后勤年终工作总结本人____在分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对____的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助、等____家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等____家机构职场装修预算。

3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面1、完成了第四五届职工运动会、____中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作____余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理1、在____行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控____分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司____预算编制的各项要求,结合分公司____的实际及____的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

有关办公室行政后勤年终工作总结五篇

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有关办公室行政后勤年终工作总结五篇有关办公室行政后勤年终工作总结五篇在这一年中,我们学到了很多新东西,你会有怎样的有关办公室行政后勤年终工作总结呢?下面小编给大家分享有关办公室行政后勤年终工作总结,希望能够帮助大家!有关办公室行政后勤年终工作总结【篇1】经过一年的工作和实践,我对行政后勤工作更加的具有信心,同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯,干后勤不能怕脏怕累,不能“挑肥捡瘦”,做实做细在原有的基础上取得进步才是成绩。

卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺利开展,为公司提供了充分的后勤保障,无论是作为个人还是团队,在这一年中我都付出了辛勤劳动,取得了成绩也得到了锻炼。

同时也深知工作要求的严格,不敢有丝毫大意,平时经常积极学习查阅资料,向各方面的老师请教,以方便把工作做好,现对整年工作进行分析总结:一、绿化工作的有序开展为公司的优美环境提供了有力的支持。

1、公司的绿化概貌和日常工作。

公司共有草坪60余亩,红花草1.5亩,百日红__余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。

平时主要的工作是对草坪的养护,一年四季按照计划的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。

辛勤的劳动换来了成绩,我们的草坪全年生长良好,往年出现的病虫害都得到了及时正确的预防或治理,全年生病期不到1个月,死亡率不到5%,可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。

2、设计修建牡丹园,为公司的美化增色增力。

我们在10月份新建了一个5亩大小的花园,花园以牡丹为主,从计划到施工大体完成共用了八周时间。

从买土平地到种植,我们有条不紊的一步步进行。

为了做好这个工程,我们利用上了所有可以调动的资源,生产部和物流部也给了极大的帮助和积极的配合。

小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵,樱花9棵、紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。

并参照图纸进行合理的配置和安排。

办公室后勤年度工作总结5篇

办公室后勤年度工作总结5篇

办公室后勤年度工作总结5篇篇1一、工作概述本年度,作为办公室后勤团队的一员,我在公司总体战略部署下,积极履行职责,全力保障公司内部各项工作的顺利进行。

在团队的支持与协作下,有效地完成了各项任务,取得了一定的成绩。

二、具体工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,本年度我主要负责了办公室的日常管理、会议筹备、文件管理等工作。

在会议筹备方面,做到了会前充分准备、会中积极协调、会后整理落实,确保了各项会议的顺利进行。

在文件管理方面,严格执行文件分类、归档、保管制度,确保了公司文件的安全与完整。

2. 后勤保障后勤保障工作关系到公司的日常运营与员工福祉。

本年度,我积极协调资源,确保了办公用品的供应、环境卫生的维护以及设施设备的维修与更新。

在设施维护方面,及时处理各类故障,确保了办公设备的正常运行。

同时,根据公司需要,对部分办公室进行了改造与升级,为员工创造了良好的工作环境。

3. 物资采购与管理本年度,我负责了公司的物资采购工作。

在采购过程中,严格遵守采购流程,确保采购物品的质量与价格符合公司要求。

同时,积极与供应商沟通,优化采购策略,降低了采购成本。

在物资管理方面,建立了完善的物资台账,对物资的入库、出库进行了严格管理,有效避免了资源浪费和损失。

4. 安全管理本年度,我高度重视安全管理工作,严格执行安全制度,确保公司财产安全与员工人身安全。

组织开展了消防安全培训,提高了员工的安全意识。

同时,对办公区域进行了定期安全检查,及时发现并消除安全隐患。

三、工作体会与不足在本年度的工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。

在团队的支持与协作下,许多困难得以顺利解决。

同时,也感受到了自己在专业技能方面的不足,需要不断学习和提高。

在后勤管理工作中,有时对某些细节处理不够完善,需要加强自己的责任心和工作细致度。

四、未来工作计划1. 进一步提高工作效率与质量,确保各项工作的顺利进行。

2. 加强学习,提高自己的专业技能和管理能力。

行政后勤办公室年度工作总结范文8篇

行政后勤办公室年度工作总结范文8篇

行政后勤办公室年度工作总结范文8篇第1篇示例:行政后勤办公室年度工作总结一、工作概况时光荏苒,转眼间又到了年度总结的时刻。

在过去的一年里,行政后勤办公室以“高效、科学、精细、服务”为宗旨,克服重重困难,不断提升工作效率和服务水平,全力以赴为公司各项工作提供了有力的支持和保障。

在大家的共同努力下,各项任务圆满完成,部门取得了一系列辉煌的工作成绩,为公司的持续发展做出了积极贡献。

二、工作成绩在过去的一年里,行政后勤办公室在各项工作中取得了显著的成绩,主要体现在以下几个方面:1. 服务质量稳步提升。

在过去的一年里,行政后勤办公室以提高服务质量为重点,完善了各项服务流程和规范,加强了服务意识和专业能力培训,全面提升了服务能力和水平。

所有服务工作均按时保质完成,得到了领导和员工的一致好评。

2. 资源管理合理高效。

在资源管理方面,行政后勤办公室切实加强了各项资源的管理和利用,严格控制成本支出,合理配置各类资源,提高资源利用效率。

通过各项优化措施,有效降低了运营成本,实现了资源的合理高效利用。

3. 安全管理稳步加强。

在安全管理方面,行政后勤办公室不断加强了各项安全措施和管理制度的落实,建立了健全的安全管理体系,有效提升了公司内部的整体安全水平。

在过去的一年里,未发生一起严重的安全事故,为公司的安全稳定运营提供了有力保障。

4. 团队建设稳步推进。

在过去的一年里,行政后勤办公室注重团队建设,加强了团队精神和凝聚力的培养,实施了一系列团队活动和培训,大大提升了团队的凝聚力和执行力。

团队成员之间的合作配合更加紧密,工作效率和工作质量得到了明显提升。

三、存在的问题1. 服务项目缺乏差异化。

当前服务项目在种类和形式上过于单一,缺乏差异化和个性化,无法满足不同员工的需求。

在未来的工作中,需要进一步拓宽服务项目的类型和范围,提供更加个性化的服务。

2. 团队人员结构亟待优化。

目前团队中,缺少一些专业技能较强的人才,导致在某些特定的服务和管理工作中存在一定的欠缺。

行政后勤年终总结5篇

行政后勤年终总结5篇

行政后勤年终总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,行政后勤部门在领导的指导下,始终秉承“服务第一,保障有力”的工作理念,立足基础工作,狠抓服务保障,在后勤管理工作中取得显著成绩。

现将一年来的工作情况总结如下:二、一年来主要工作回顾(一)加强理论学习,提升服务水平1. 强化服务意识。

通过学习,使后勤保障人员充分认识到,只有服务到位,才能赢得认可。

为此,后勤保障人员在日常工作中,始终把服务放在首位,想师生所想,急师生所急,做到眼勤、手勤、腿更勤,为师生提供优质的服务。

2. 提升服务水平。

在完成日常工作的同时,后勤保障人员注重加强业务学习,提升服务技能。

通过参加培训、自学等方式,不断提高业务水平,确保能够更好地满足师生的需求。

(二)加强后勤管理,确保保障有力1. 完善后勤管理制度。

根据学校实际情况,后勤部门制定了一系列管理制度,如《后勤保障人员岗位职责》、《后勤保障工作规范》等。

这些制度为后勤保障人员提供了明确的工作方向和操作流程,确保了后勤保障工作的有序进行。

2. 加强监督检查。

后勤部门建立了定期检查和随机抽查相结合的监督机制,对后勤保障人员进行监督和指导。

通过检查和抽查,及时发现问题并督促整改,确保了后勤保障工作的质量。

3. 做好物资采购与供应。

后勤部门根据学校实际需求,合理制定采购计划,确保物资采购的及时性和有效性。

同时,加强与供应商的沟通与协调,确保物资供应的稳定性和可靠性。

4. 加强校园环境治理。

后勤部门定期对校园环境进行整治和美化,营造优美的校园环境。

同时,加强垃圾分类管理,推行绿色环保理念,提高师生的环保意识。

(三)注重队伍建设,提升整体素质1. 加强业务培训。

后勤部门定期组织业务培训活动,提升后勤保障人员的业务技能和综合素质。

通过培训,使后勤保障人员更好地适应工作需求,提高服务质量和效率。

2. 举办文体活动。

后勤部门积极组织各类文体活动,如羽毛球比赛、篮球比赛等,丰富后勤保障人员的业余生活,增强团队凝聚力。

办公室行政后勤年终工作总结范文(通用8篇)

办公室行政后勤年终工作总结范文(通用8篇)

办公室行政后勤年终工作总结办公室行政后勤年终工作总结范文(通用8篇)一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。

千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编帮大家整理的办公室行政后勤年终工作总结范文(通用8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

办公室行政后勤年终工作总结120xx年工作总结我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟悉。

但在这一个月在领导的关心和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。

公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的综合管理部门。

现将20xx 年工作总结如下:一、全面围绕电梯销售,不断提高销售支持的服务水平1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。

做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,及时与公司领导、各部门做好衔接,确保各项工作正常运转;认真接听电话,对重要来电做好登记,及时汇报与传送。

做好信函、传真等的收发工作,及时整理并送领导传阅,催促有关部门或个人认真办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。

做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了非常重要的作用。

2、认真办理各类综合事务。

坚持认真、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外积极协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到计划安排周密,服务到位热情。

二、结合公司规定,结合公司规定,较好地发挥行政管理和服务职能1、坚决执行集团公司的各项规定。

切实抓好印章管理,严格用印管理制度,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。

2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。

认真起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都认真审核,及时印发、签收,及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。

2024年行政后勤部工作年终总结(五篇)

2024年行政后勤部工作年终总结(五篇)

2024年行政后勤部工作年终总结____年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。

为了总结经验,克服不足,更好完成____年的工作任务,现将____年工作总结和____年工作思路汇报如下:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、团体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,____月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于____月中旬完成宾馆、食堂6S推行,经过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

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办公室行政后勤年终工作总结
办公室行政后勤年终工作总结办公室行政后勤年终工作总结(一)不知不觉间,又到一年的年终, 20xx 年即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。

现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结汇报:
一、学习方面今年以来,厂里各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。

今年年初,我报考了公共营养师,通过自己的努力和学习考取等级证书。

为了累积知识,我又报名了石大远程教育本科的教育学习。

此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面 1、办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽,一言一行,一举一动,都影响着全单位的工作,影响着在员工心中的形象,说实话,这实在是个不好干的角色。

为此,我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、
每一件事,不求十全十美,但求无愧于心。

作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务,想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需,对基层反映的问题,权利范围内的我能及时给与回复解决,超出职能范围的,我能第一时间汇报,争取最短时间解决。

凡事尽限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。

在信息档案管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好上行下达、下行上报工作,利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类,党建资料的建档完善。

2、我知道,要想干好每一项工作,都要付出辛勤的劳动。

在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,特别是在信访稳定上报方面,坚持做好月报的同时,还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况,为了避免漏报,我把手机设定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及时、准确上报。

今年下半年,我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类,做到全年检查无失误。

3、作为我单位团支部书记,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增加了不少,特别是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。

要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误,并
且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。

今年我单位给予 4 名先进青年指标、 1 名优秀青年指标,并且全部达标。

3月份,组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动,我能做到亲自带队,并把志愿活动情况书面上报厂团委。

5 月份,组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。

4、作为餐厅部的负责人,我能做到大型接待亲自跟进,
定期召开餐厅部全体会议,并程度上给予两个管理者权利上的支持。

我坚持做到周末也到岗巡视,特别是婚宴接待时,自己也能坚持到岗,顺利完成每一项接待。

由于工作原因,餐厅部主管也做了相应调整,从工作运行来看非常的顺利。

餐厅部还每月坚持民主评选服务明星,有 3个人连续两个月当选,很
大程度上提高了大家的工作积极性。

此外,在餐厅内部还成立了专门的质检小组,真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。

5、在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不
断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。

不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员的工作接触,我经常提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都要尽自己的能力。

我要求自己第一时间进入办公室,换好工作服,从打
扫办公室这样的小事做起,遵守劳动纪律、团结他人,处理问题尽可能圆满,干每项工作尽可能周全。

在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任,对不公布的信息不说、对不允许的事不做,我能做到:
凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字,不做对单位不利的事,不说对单位不利的话,考虑问题能从集体的利益出发。

也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是,今天我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在问题在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:
1、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提高业务能力,提高文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作 ;
2、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望不到之处给予谅解。

3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理,但是真正做起来的时候,又有些过于追求完美,甚至某些事情上有些较真,做事
情总想做到,殊不知这样的性格会使自己极度烦躁,达不到想要的目标。

不积跬步,无以成千里。

在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足,平和心态,凡事学会自然处理,平缓过渡,也恳请领导和同事们给予监督批评。

屈指一算,我已经参加工作 20xx 年,每一年的总结都
会有或多或少的感慨,或多或少的收获,我庆幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一个和睦的氛围,我给自己警示最多的就是要学会感恩,对上,有支持、帮助、关心的领导 ;横向,有每天一起相处的办公室人员,活多的时候大家一起干,没有岗位之分 ;对下,有两位配合、支持的得力助手,餐厅的工作有她们两个我非常省心,所以,我没有理由不好好工作。

这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。

最后,我想说的一句话就是:
用心工作,幸福生活 ! 办公室行政后勤年终工作总结(二) 1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。

xx 年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到 6 个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴 ;同时, xx 年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味 ;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在 xx 年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种 ;也受到员工的欢迎。

同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。

为此, xx 年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:
一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理 ;
二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管
理 ;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制, xx年基本未发生更衣安全事故。

在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。

在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题 ;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

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