课件3-营销5+3

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3-SYB新版课件第三步：评估市场

预测你的销售量
在同一区域内
确定竞争对手
对你的市场份额有一定影响
有共同的目标顾客
群体
14:18
了解你的顾客
• 了解顾客的意义 • 确定目标顾客 • 了解顾客的信息 • 收集信息的方法
了解竞争对手的有关信息
产品的价格
产品的质量
如何推销
了解你的竞争对手
• 了解竞争对手的意义 • 确定竞争对手 • 了解竞争对手的信息 • 收集信息的方法
了解你的竞争对手
• 了解竞争对手的意义 • 确定竞争对手 • 了解竞争对手的信息 • 收集信息的方法
制定你的市场营销计划
• 产品 • 价格 • 地点 • 促销
预测你的销售量
收集顾客信息的方法
经验判断法
实验法
观察法
方法
问卷法
访谈法
信息收索法
市场调查时，如果发现你的企业没有多少顾客，你就要再构思一个不同的企业想法。
制定你的市场营销计划
• 产品 • 价格 • 地点 • 促销
预测你的销售量
4P理论
产品价格促销地点
14:18
了解你的顾客
• 了解顾客的意义 • 确定目标顾客 • 了解顾客的信息 • 收集信息的方法
了解你的竞争对手
• 了解竞争对手的意义 • 确定竞争对手 • 了解竞争对手的信息 • 收集信息的方法
预测你的销售量
练习22：确定你的竞争对手并做优势分析（P83）
14:18
1 了解你的顾客 2 了解你的竞争对手 3 制定你的市场营销计划 4 预测你的销售量
14:18
了解你的顾客
• 了解顾客的意义 • 确定目标顾客 • 了解顾客的信息 • 收集信息的方法

金融营销课件3PPT教案

第五部分主顾异议处理技巧
❖ 四、客户异议处理技巧 ❖ 1、忽视法 ❖ 2、补偿法 ❖ 3、太极法 ❖ 4、询问法 ❖ 5、“是的……如果”法 ❖ 6、直接反驳法
❖
第26页/共53页
业
第六部分金融产品售后服务
❖ 一、售后服务概述 ❖ （一）售后服务的重要性 ❖ 1、对公司的重要性 ❖ （1）创造利润，快速发展 ❖ （2）树立良好的品牌形象 ❖ （3）提高产品质量
❖ 5、擅于发现成为准主顾的时机。
❖
❖
❖
第7页/共53页
业
❖
❖
第二部分主顾开拓营销技巧
❖ 三、寻找准主顾的步骤 ❖ （一）是收集名单， ❖ （二）是筛选名单 ❖ （三）是记录信息 ❖ （四）是罗列约访名单 ❖ （五）是维护更新准主顾卡
❖
第8页/共53页
业
第二部分主顾开拓营销技巧
❖ 四、主顾开拓的基本方法 ❖ （一）基本方法概述 ❖ 1、直接拜访 ❖ 2、连锁介绍法 ❖ 3、直邮（DM） ❖ 4、销售信函 ❖ 5、电话 ❖ 6、展示会 ❖ 7、扩大您的人际关系 ❖
第10页/共53页
业
第三部分主顾约洽、接触、销售面谈技巧
❖ 知识目标:
l
掌握主顾约洽技巧的内容
l
掌握主顾接触技巧的内容
l
掌握主顾销售面谈技巧的内容
❖ 能力目标:
l
能应用主顾约洽技巧约访客户
l 能应用主顾接触技巧拜访客户
l
能应用主顾销售面谈技巧与客户交谈
❖
第11页/共53页
业
第三部分主顾约洽、接触、销售面谈技巧
第6页/共53页
业
第二部分主顾开拓营销技巧
❖ 二、准主顾的轮廓

营销课件ppt

社交媒体营销策略与实践
总结词
社交媒体已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，企业通过社交媒体平台开展营销活动，能够更好地与目标用户互动，提高品牌知名度和用户忠诚度。
详细描述
社交媒体营销是指利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，开展品牌宣传、产品推广、用户互动等营销活动。社交媒体营销策略需要结合平台特点和目标用户需求，制定有针对性的方案。例如，通过精准定位目标用户、发布有价值的内容、组织线上线下活动等方式，提高用户参与度和忠诚度。同时，企业需要关注用户反馈和数据统计，不断优化营销策略。
新产品开发与推广
市场调研
产品定位
在新产品开发之前，进行深入的市场调研是必要的，以了解消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势。
基于市场调研的结果，为新产品制定明确的定位，以满足特定消费群体的需求。
产品测试与改进
推广与上市
在产品上市前，进行小规模的市场测试，并根据反馈进行必要的调整和改进。
选择合适的推广渠道和策略，将新产品推向市场，并制定相应的营销计划以支持产品的销售。
会。
社区关系
积极参与社区活动，提高企业在当地居民中的形象和声誉。
政府关系
与政府部门建立良好关系，为企业争取政策支持和合法经营环境。
危机公关
制定危机应对计划，及时处理企业面临的公关危机，减少负
面影响。
08
数字营销与社交媒体营销
数字营销的兴起与发展
要点一
总结词
随着互联网和科技的快速发展，数字营销逐渐成为主流营销方式，为企业提供了更高效、精准的营销手段。
产品组合与品牌策略
品牌建设
通过统一的品牌形象、品牌价值和品牌传播，建立强大的品牌影响力，以提高消费

《营销三板斧》课件

营销三板斧的构成
定位：确定目标市场、产品定位和品牌定位传播：通过各种渠道和方式传播品牌和产品信息销售：通过各种销售渠道和方式实现产品销售
营销三板斧的作用
章节副标题
提升品牌知名度
提高品牌曝光度：通过营销三板斧，可以增加品牌的曝光度，让更多人了解品牌。
增强品牌影响力：通过营销三板斧，可以增强品牌的影响力，提高品牌的知名度。
THEME TEMPLATE
20XX/01/01
营销三板斧
单击此处添加副标题
汇报人：
目录
CONTENTS
营销三板斧的概念营销三板斧的作用营销三板斧的应用营销三板斧的案例分析营销三板斧的未来发展
营销三板斧的概念
章节副标题
营销三板斧的定义
营销三板斧是指在营销过程中使用的三种基本策略，包括产品、价格和渠道。产品策略：指企业通过提供满足消费者需求的产品或服务来吸引消费者。价格策略：指企业通过制定合适的价格来吸引消费者，包括定价、折扣、促销等。渠道策略：指企业通过选择合适的销售渠道来吸引消费者，包括线上、线下、直销、分销等。
制定营销策略：根据目标客户制定相应的营销策略
实施营销活动：通过各种渠道进行营销活动，如广告、促销、公关等
跟踪效果：对营销活动进行跟踪，分析效果，调整策略
营销效果的评估
销售额：衡量营销活动的直接效果
品牌知名度：衡量营销活动对品牌影响力的提升
客户满意度：衡量营销活动对客户满意度的影响
营销三板斧的未来发展
章节副标题
营销三板斧的发展趋势
数字化营销：利用大数据、人工智能等技术，实现精准营销内容营销：通过创造有价值的内容，吸引和留住客户社交营销：利用社交媒体平台，扩大品牌影响力跨界营销：与其他行业或品牌合作，实现资源共享和优势互补绿色营销：关注环保和可持续发展，满足消费者对绿色产品的需求体验营销：注重客户体验，提供个性化、定制化的产品和服务

(2024年)(完整版)营销培训课件PPT共60张

2024/3/26
产品概念生成与筛选
通过头脑风暴、焦点小组等方式生成产品概念，并进行筛选和优化。
市场测试与反馈收集
进行市场测试和反馈收集，及时调整产品策略和优化产品设计。
11
竞品分析与优势挖掘
竞品信息收集
收集主要竞争对手的产品信息、价格策略、销售渠道等方面的信息。
竞品分析
对竞品进行功能、性能、外观等方面的对比分析，找出自身产品的优势和不足。
(完整版)营销培训课件PPT共 60张
2024/3/26
1
目录
2024/3/26
• 营销基本概念与原理 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与促销活动设计 • 渠道策略与拓展方法论述 • 广告宣传与媒介投放策略 • 数字化营销趋势及实践案例分享
2
2024/3/26
01
CATALOGUE
营销基本概念与原理
通过销售额、销售量等指标，评估广告对销售的影响。
品牌效果评估
通过品牌知名度、美誉度等指标，评估广告对品牌形象的影响。
社会效果评估
通过社会舆论、消费者反馈等指标，评估广告对社会的影响。
2024/3/26
27
06
CATALOGUE
数字化营销趋势及实践案例分享
2024/3/26
28
数字化营销概念解读
2024/3/26
社交媒体营销案例分析
成功企业的社交媒体营销实践及效果评估。
2024/3/26
30
大数据在数字化营销中价值挖掘
大数据概念及特点
海量、多样、快速、价值密度低等。
大数据在数字化营销中应用
消费者画像、市场细分、精准营销、效果评估等。
大数据营销案例分析

营销策略讲义课件(ppt 50页)

2019/11/27
38
工业品营销的双翼：“品牌”与“关系”
任何一个傻瓜都会做成一笔生意，然而，创造一个品牌却需要天才、信誉和毅力。
———戴维·奥格尔维
2019/11/27
39
2010年商业周刊全球最有价值品牌前十名
2019/11/27
40
“品牌”的价值地位
咖啡成本
6.88
门店和宣传
咖啡成本
6.88
门店和宣传
4
星巴克卡布其诺一杯人工
2
（32）
营运费用
2.56
2019/11/27
品牌溢价
16.56
14
判断以下说法是否正确？
信息不对称程度越高，品牌越重要。
如果消费者非常了解产品品质，那么企业通过树立品牌并不可能获得巨额的溢价收益。
2019/11/27
15
不使用品牌的情形
2019/11/27
48
7
工业品营销 “五步曲”？
——不同流怎交流？ ——不交流怎交心？ ——不交心怎交易？ ——不交易怎交钱？
2019/11/27
8
关系营销 “一指禅”
采购部使用部门
技术部秘书、助理
关系营销核心是“权”
2019/11/27
老板（权力核心）
9
关系营销“三板斧”
差异化客户关系
差异化人情
亲缘、地缘、业缘、文化习俗
超市
生
便利店
消
产
杂货店加油站
费
者
报刊亭
者
快餐店等
2019/11/27
25
窄渠道：生产者在中间环节上只选择一家中间商为之推销商品。如劳力士手表

《营销培训》ppt课件

失败案例
案例一
麦当劳的“快乐儿童餐”营销策略
总结词
麦当劳的“快乐儿童餐”营销策略未能吸引目标客户群体，导致销售下滑。
详细描述
麦当劳曾推出一项名为“快乐儿童餐 ”的营销策略，旨在吸引家庭客户和儿童。然而，这一策略并未能达到预期效果，目标客户群体对此并不感兴趣，导致销售下滑。分析原因，可能是麦当劳在推出这一策略时未能充分了解目标客户群体的需求和喜好，或者是在执行过程中出现了问题。
数据驱动的个性化营销
01
02
03
数据整合与分析
企业需要整合多渠道的数据，并利用先进的分析工具来深入了解消费者需求和行为。
个性化内容和服务
基于数据分析结果，企业可以提供更加贴合消费者需求的个性化内容和产品。
实时反应和调整
企业需要具备快速反应的能力，根据消费者反馈和市场变化及时调整营销策略。
总结词
星巴克通过推出具有多种功能的手机 APP，提升了用户体验和忠诚度，增加了客户回购率。
详细描述
星巴克推出的手机APP不仅可以让用户方便地支付和积分，还提供了个性化的推荐和优惠券等功能。这一策略使星巴克在竞争中脱颖而出，并取得了显著的成功。通过手机APP，星巴克能够更好地了解客户需求，提供更加个性化的服务，从而提高了客户满意度和忠诚度。
《营销培训》ppt课件
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 营销概述 • 营销策略 • 营销组合 • 营销技巧 • 营销案例分析 • 营销未来趋势
01
营销概述
营销的定义
营销是一种组织职能，旨在识别、预测并满足顾 01 客的需求和愿望。
营销涉及产品开发、定价、促销和分销，旨在实 02 现组织的目标。

市场营销课件(第三版)

16
4p to 4c
“把产品先搁到一边，加紧研究消费者的需要与欲求（CONSUMER WANTS AND NEEDS），不要再卖你所能制造的产品，要卖消费者所确定想购买的产品。” “暂时忘掉定价策略，快去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本（COST）。” “忘掉通路策略，应当思考如何给消费者方便（CONVENIENCE）以购得商品”。 “最后,请忘掉促销。在90年代，正确的词汇是沟通（COMMUNICA-TIONS）”。
22
交换、交易和关系
人们如何满足需要：
–自己动手，自己制作； –抢夺或偷盗； –乞讨； –交换—以自己所有的东西，比如钱财作为回报，从对方手中换取自己所要的东西。
营销产生于交换方式。交换是一种过程，在这个过程中如果双方达成
一项协议，就称之为交易。交易是交换的基本元素，是交换双方之间价值的易手。交易通常有：货币交易；非货币交易，包括以物易物、以服务易服务的交易等。（交易营销 VS关系营销）
（期望越高失望越大）
28
顾客让渡价值（认知价值customer perceived value）的含义与构成
顾客让渡价值
顾客总价值
顾客总成本
产品价值
服务价值
人员价值
形象价值
货币成本
时间成本
体力成本
精神成本
29
Determinants of customer delivered value
9
产品观念－－产品导向(与生产观念几乎同时期）
产品观念的经营哲学
认为顾客喜欢那些质量高、功能多、有特色的产品。产品观念产生的背景市场已开始由卖方向买方转变；人们生活水平已有较大的提高，消费者已不再满足产品的基本功能，开始追求产品的功能、质量和特色等方面的差异性。营销近视症

营销方案PPT课件

02
市场分析
02
市场分析
目标市场选择
01
02
03
确定目标市场
根据产品特性和市场需求，选择具有潜力的目标市场。
市场细分
对目标市场进行细分，以便更好地满足消费者需求。
目标市场评估
评估目标市场的规模、增长潜力、竞争状况等，以确定市场机会。
目标市场选择
01
02
03
确定目标市场
根据产品特性和市场需求，选择具有潜力的目标市场。
结合线上和线下渠道，开展互动营销活动，提高品牌影响力和用户参与度。
竞争策略制定
基于竞争对手分析，制定相应的竞争策略，如差异化、成本领先等。
03
产品策略
03
产品策略
产品定位与差异化
产品定位
明确产品在市场中的定位，包括目标消费者、产品特点、竞争优势等。
差异化策略
通过独特的设计、功能、服务等方式，使产品与竞争对手区分开来，形成独特的卖点。
产品定位与差异化
便利（Convenience）
提供便捷的购买渠道和服务，方便客户购买和使用产品。
沟通（Communication）
与客户建立有效沟通，传递品牌价值和产品信息。
营销组合理论
便利（Convenience）
提供便捷的购买渠道和服务，方便客户购买和使用产品。
沟通（Communication）
与客户建立有效沟通，传递品牌价值和产品信息。
移动广告
03
通过手机、平板等移动设备展示广告，具有便携性、个性化等
特点。
广告传播手段
传统广告
01
包括电视、广播、报纸、杂志等媒体广告，覆盖面广，传播速

市场营销教学课件(完整版)-2024鲜版

10
市场机会识别
市场趋势分析
研究市场的发展趋势和未来走向，了解市场变化的可能性和影响。
2024/3/28
市场空白点寻找
发现市场中尚未被满足的需求或未被充分开发的领域，寻找市场机会。
市场创新探索
鼓励创新思维和探索精神，寻找新的市场机会和商业模式。
11
03
产品策略
2024/3/28
12
产品整体概念及分类
为客户提供额外的增值服务或特权，如专属顾问、优先购买权等，提升客户价值感。
建立客户社群
通过线上或线下活动建立客户社群，促进客户之间的交流和互动，
增强归属感。
40
THANKS
感谢观看
2024/3/28
41
2024/3/28
28
渠道冲突与解决途径
冲突类型
常见的渠道冲突包括垂直冲突（不同层级渠道成员之间的冲突）、水平冲突（同一层级渠道成员之间的冲突）和多渠道冲突（不同渠道之间的冲突）。
解决途径
解决渠道冲突的方法包括协商、调解、仲裁和诉讼等。在实际操作中，可以通过建立有效的沟通机制、明确各方权责利、制定合理的销售政策和价格策略等措施来预防和化解冲突。
2024/3/28
27
渠道成员管理
成员选择
选择具有良好信誉、专业能力和市场资源的渠道成员，以确保渠道的稳定性和效率。
培训与支持
为渠道成员提供必要的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市场策略等，以提高其销售能力和忠诚度。
激励与评估
建立合理的激励机制和评估体系，对渠道成员的销售业绩、市场拓展、客户服务等方面进行评估和奖励，以激发其积极性和创造力。
7
市场调研方法与技术

新媒体营销课件第5章任务3

一、直播带货内容及模式
（二）“货”：四大象限，品类丰富
根据单价和线上化程度，我们把直播品类按照四象限归类，如下图5-18所示，直播带货品类集中的行业具有低价格、高线上化程度的特点。但可以看到，汽车、房地产等传统实体产业也在积极尝试线上直播。
第一象限的品类主要集中在食品、日用、游戏等快消品行业，这类行业具有复购率高、毛利率高、客单价低的特点，是目前直播带货的主流。
直播带货主要以强带货、强情感渲染型的主播开展拼购促销模式为主，以“货+低价”为营销内容的核心。通过对商品开展短期降价促销，长期降低品牌溢价的方式，吸引粉丝跟随，实现商品快速销售转化。故直播带货互动性较强。
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
01
调度直播分工
优秀的直播脚本，是一定考虑到这些流程的各个环节和团队的配合。
03
02 04
把控直播节奏
（1）根据直播的内容进行海报、软文的设计，并且多渠道的宣传。（2）直播中要反复明确自己直播的目的。
引导直播互动
互动、游戏、福利等是在什么时段插入，也要要提前制定好执行方案体现在脚本上。
三、直播的传播发酵
（一）直播前期宣传引流的六种方法
1.硬广引流
利用官方媒体平台，直接进行直播宣传推广。
2.软文引流
软文引流需要注意两个细节。第一是相关性；第二是目的性。
3.视频引流
视频是必备的直播引流方式之一。可以在抖音、快手、新浪微博、今日头条、微信视频号等平台发布精心制
作的宣传短视频。
二、直播脚本设计
（二）整场直播脚本撰写
整场直播脚本撰写需注意以下几方面的要点：（1）梳理直播流程。直播脚本首先能解决的就是在直播前期准备工作中，能起到梳理直播流程，掌控直播时间，保证直播内容有条不紊的进行。（2）管理主播话术。直播脚本就可以非常方便的为主播每一分钟的动作行为、话语话术提供详细的指导，让主播清楚的知道在某个时间段该做什么。（3）便于复盘总结。

数字营销基础教材配套课件PPT3-3营销内容策划

X轴表示内容效果，比如浏览量、点赞量、分享量等，发布前使用初步的预测数据，发布后根据真实数据不断迭代。Y轴表示与目标的契合度，Y值越高，则说明内容越符合企业的目标。
内容策划的流程
3.确定最有效的内容组合与时间规划内容形式有很多，随着视觉化内容的关注度提高，仅通过文字内容来获取用户关注度是远远不够的。所以，企业需要结合图片、信息图表、短视频等多种方式呈现信息，并找到最适合自己目前情况的内容组合比例。确定了理想的内容组合，还需要融入日期与频次，并用可视化方式呈现。可根据内容目的或内容形式来设置内容组合的规划。
2 内容定位的方法
内容定位的方法
1.定位用户画像不同平台的内容生产出来，都会有其不同的用户（读者、听众或观众），按照不同属性、特征给
这些人“贴标签”，并将这些“标签”一一聚合起来就形成了用户画像。用户画像的作用如下：
（1）为内容选题提供方向
例如，根据用户画像中的区域属性，可以提供区域化的内容；根据用户画像中的兴趣偏好，可以提供更能戳中用户痛点且让用户愿意阅读和主动分享的内容。
人无我有的内容就是差异化的内容，就是说一个网站
的基础优化做得很差，但其内容是满足用户需求并具有稀缺性，就很有可能排在更靠前的位置。
图片以及视频在结合文字说明带来的价值往往要比单纯的文字带来的价值高。竞争对手的网站内容如
果是以文字为主，则可以采用图片结合文字的方式
制造差异化的内容，如果竞争对手的内容是以文字和
内容策划的流程
4.制定内容分发策略
随着社交媒体的发展，自有媒介和赢得媒介的重要性日益凸显。
在自有平台上放置高质量、有价值的原创内容
通过付费渠道提高搜索排名和平台推荐
内容分发策略不能依赖单一媒介，

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

课件3-营销方案制作及跟进
1、我们为什么要做营销方案？
为了对优质房源进行有效的营销管控，有利于提升专业度及快速成交。

2、什么是营销方案？
营销五+三
房源概况：小区、面积、价位、楼层、税费、要求付款方式、产权性质。

前五：
A、类比分析：根据区域价位分析得出目前主要竞争房源（相同区域不同价位-相同价位不同区域）
B、竞争分析：此房源通过哪几个竞争对手出售，竞争对手的报价及沟通说辞是什么？推广渠道及说辞是什么？
C、价格分析：进行单价总价罗列及成交案例价格分析得出此房的报价让价策略及最终成交价。

D、优势分析：组织管理层及优秀经纪人空看分析得出此房的优势及不足，对优劣势进行罗列，有效放大优势，找到淡化不足的方案。

E.、业主分析：通过对业主的沟通明确业主的性格、出售动机、出售紧迫度、售买经验、家庭成员及住址建立业主的综合信息大全。

后三：
A、定位：根据分析及专业度（自问换位）得出购买此房的目标客户，并勾勒目标客户。

房
的核心优势决定房产定位，即多个唯一性或稀缺性。

对有效客户层次进行引导。

B、推广：a、制定推荐说辞及带看说辞（说辞的核心是稀缺性和紧迫性）；确定带看时间及
路径；确定对比垫背房源；确定带看及议价配合人员及方式。

b、申请区域或店内强销。

c、推荐给优秀人员并组织海量空看。

d、督促同事及自己私盘推荐匹配及公盘洗盘。

e、持续不断的渠道推广（报纸广告、网络、贴条）
C、反馈：根据各经纪人带看情况做好客户带看后反馈记录，分析客户群体，了解客户对此房产的看法，经店长同意后合理调整推广方案，力求快速成交。

特别提醒：1、没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格。

2、营销方案是动态方案，随时在进行变化，制定方案不是目的，有效销售出房产才是目的。

3、本质上讲，客户并不在乎价格，客户在乎的是为什么是这个价格，或者说客户找一种物有所值甚至物超所值的感觉，而非价格本身。