企业中层管理者的能力素质要求
企业中层管理人员能力素质评价标准
团队领导能力
（5分）
1、所带领的团队有较强的凝聚力、向心力和战斗力，得3分；
2、所带领的团队凝聚力、向心力和战斗力一般，得2分；
3、所带领的团队缺乏凝聚力、向心力和战斗力，本项不得分；
任务管理
能
力
25分
制定工作
计划能力
（6分）
1、各项工作任务要求和改进方向明确，得2分，否则不得分；
（6分）
1、部门内部管理和技术人才梯队建设明确、规范、有效果，得3分，否则不得分；
2、部门内部学习制度坚持正常，达到要求，并有明显效果，得3分，否则不得分；
有效沟通能力
（6分）
1、有明确的业绩评价标准，并使所有下属全面掌握，得3分，否则不得分；
2、坚持对下属月度绩效面谈制度，并有明显效果，得3分，否则不得分。
2、资源分配合理并得到有效利用，得2分，否则不得分
3、根据任务特点和问题环节，有明确的监控点和防范措施，得2分，否则不得分。
实施工作
计划能力
（6分）
1、自身及下属职责和考核标准明确，得2分，否则不得分；
2、下属对工作目标和工作思路明确，得2分，否则不得分；
3、下属对履行工作职责、完成工作目标有较高的热情，得2分，否则不得分。
任职岗位专业
知识能力
（10分）
1、熟练掌握与所任职岗位相关的专业知识，得10分；
2、部分掌握与所任职岗位相关的专业知识，得5分；
3、缺乏对所任职岗位相关知识了解，与岗位要求严重不匹配，本项不得分。
任职岗位工作创新能力
（10分）
结合任职岗位工作特点，有管理创新或技术创新成果，并得到认可，得10分。
中层管理任职条件管理制度
中层管理任职条件管理制度中层管理岗位是企业组织结构中的关键职位，其定位主要包括以下几个方面：1. 起到桥梁纽带的作用，连接高层管理和基层员工之间的沟通，传达上级管理层的指示和要求，同时反馈基层员工的意见和建议。
2. 起到带头作用，带领和管理下属员工，协调各部门之间的工作，确保企业目标的达成。
3. 起到决策执行的作用，负责制定具体的工作计划和方案，同时监督和评估执行情况，及时调整和改进工作流程。
二、中层管理任职条件为了保证中层管理人员的素质和能力达到要求，企业需要在招聘和选拔中制定一系列的任职条件，主要包括以下几个方面：1. 专业知识和技能：中层管理人员需要具备相关的专业知识和技能，包括管理学、市场营销、人力资源管理等方面的知识。
同时需要具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神，能够有效地管理团队和协调部门之间的工作。
2. 工作经验：中层管理人员需要具备一定的工作经验，尤其是在相关领域或行业有丰富的实践经验。
同时要求具有企业管理或领导岗位经验，能够熟练运用各类管理工具和方法，有效地组织和管理团队。
3. 综合素质：中层管理人员需要具备良好的综合素质，包括责任心、抗压能力、决策能力、创新能力等。
同时要求能够快速适应企业工作环境和节奏，具有良好的职业道德和团队精神。
三、中层管理任职条件管理制度为了确保中层管理人员的素质和能力达到要求，企业需要建立一套科学严谨的中层管理任职条件管理制度，主要包括以下几个方面：1. 制定详细的任职条件：企业需要根据中层管理岗位的特点和要求，制定详细的任职条件，包括专业知识、工作经验、综合素质等方面的要求。
同时需要根据不同岗位的需求设置不同的任职条件，确保招聘和选拔的对象符合岗位要求。
2. 设立严格的选拔程序：企业需要建立严格的中层管理人员选拔程序，包括资格审核、笔试、面试、考察等环节。
同时要求选拔人员必须经过多轮筛选和评估，确保最终选定的人员具备必要的素质和能力。
3. 定期评估和培训：企业需要建立定期评估机制，对现任中层管理人员进行绩效评估和能力测评，发现问题及时进行培训和提升。
企业中层管理岗位能力素质模型——精品资料
企业中层管理岗位能力素质模型目录中层管理岗位能力素质对照表 (4)1 战略思考 (5)2 分析判断 (6)3 计划执行 (7)4 客户导向 (8)5 专业能力 (9)6 谈判能力 (10)7 沟通影响 (11)8 合作精神 (12)9 团队管理 (13)10 诚信可靠 (14)11 事业心 (15)12 学习创新 (16)8 个中层管理人员能力素质对照表编号1 2 3 4 5 67 8 9能力素质战略思考分析判断计划执行客户导向专业能力谈判能力沟通影响合作精神团队管理证券部战略思考分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神人力资源部战略思考分析判断计划执行客户导向专业能力沟通影响合作精神财务部战略思考分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神总经办分析判断计划执行客户导向沟通影响合作精神团队管理生产部分析判断计划执行客户导向专业能力沟通影响合作精神团队管理质保部分析判断计划执行专业能力沟通影响合作精神团队管理药研所战略思考分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神10 诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠11 事业心事业心事业心事业心事业心事业心事业心事业心12 学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新注: 每位中层经理都有 6 项用黑体字标出的核心能力素质 , 即在任职时必须具备的。
以下是各项能力素质的详细描述，每项描述都分为三个层次：定义――关键行为――低效与高效的行为表现。
广告部分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神诚信可靠事业心学习创新能力分类任务/ 结果人际关系自我战略思考定义： 围绕公司的核心理念与战略目标， 通过对大量信息的分析,准确而迅速地 把握业务领域的现状与趋势，并提出具有战略意义的建议与举措。
关键行为：理解公司的业务特点和关键成功要素对本行业市场、竞争对手以及政策法规有充分的了解和把握 能够敏锐地预见未来的结果和发展方向当面对长短期利益冲突时，寻求能够平衡企业整体利益的结果和战略 对全局与局部间的关系有明确的认识，能分清轻重缓急高效的行为表现有比较全面的知识和宽广的视野表现出对公司强势，弱势，机遇以及威胁 清晰的理解能根据公司的业务特点与核心能力思考公 司的发展战略能够及时准确地掌握并预测行业的趋势与 竞争对手的动向善于平衡长短期的目标与利益能及时准确地抓住有利于公司发展的战略 性机会，并制定相应的策略能兼顾全司与局部的利益，也能分清孰轻 孰重低效的行为表现不能很好理解公司的优势与弱势、面临的 机遇与挑战不能对本行业或本领域的发展方向做出准 确判断不能及时掌握竞争对手的发展动态 不能根据公司的发展方向与战略目标，提 出有效建议只关注短期目标的实现，而忽略或损害长 远的发展不能将所做的工作放在公司的战略层面上 考虑分析判断定义： 收集与分析相关信息， 提出多个备选行动或措施， 并运用知识与经验从中 找出符合当前状况的最佳解决方案。
企业中高层管理者应当具备的素质和能力
企业高层领导应当具备的素质和能力欧阳学文素质方面1、具备全局观念、大局观念2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位5、具备稳健的心态和良好的人格魅力能力方面1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行，但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益；作为企业高层领导应当总览全局，以公司的整体工作，实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门的任务和利益，不顾公司大局。
如果仅以部门利益为出发点处理问题，就不算是一个合格的高层领导，甚至不算是合格的中层领导。
比如说，本公司财务部的工作是全国企业中最好的，但是企业亏损，财务工作再好有什么用呢？（水桶理论）作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么，限制什么，掌握我们现在所出的社会环境，政治环境。
国家的政策和法律法规都直接或间接对本公司的经营产生影响，如果不了解就不可能与时俱进，甚至做出的决策是不合法的。
比如，当前国家非常重视食品安全和环境污染问题，国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中的大事来抓，治理环境污染不再是雷声大雨点小，对于造成环境污染的企业主和高管逮捕判刑，是以前没有的，截止6月末，因严重环境污染违法被刑拘118人，其中已判刑47人。
张瑞敏说：企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
中层管理者应具备的能力和素质要求
企业中层管理者，一般可以理解为在企业中职位级别介于高层管理者和基层员工之间的管理人员。
中层管理者在企业管理中起着十分重要的作用，扮演着上通下达、中流砥柱的角色。
俗话说，中层不倒，企业不倒，中层管理者的在企业管理中的作用显得举足轻重。
中层管理者不论是从基层管理者中提拔起来，还是从企业外部直接招聘进来，或者是通过其他途径、方式引入而来，其在工作中往往会或多或少存在如下一些问题，如角色转换速度慢、团队管理能力差、职责定位不清晰、专业业务技能弱等等。
中层管理人员，不管是内部提拔或外部招聘，自身岗位角色都发生了变化。
对于内部提拔者，之前是基层工作人员（往往还是各方面表现比同级别人员优秀的人员），现在变成了中层管理人员，职位、工作内容等都发生了重大变化，一个明显的改变就是从主要管理事变成了主要管理人，工作面对的主要对象由没有思想的“物”变成了有独特想法的“人”。
这个重要的变化会给初次担任管理职责的中层管理人员带来很大的挑战，如果对这个角色改变不能很好很快地适应，那么可能就会给其带来困惑、担忧和烦恼，一旦这第一步迈不好，还可能会产生看低自己的心理，认为自己不适合做管理工作，从此与管理岗位无缘，严重者甚至会出现因不能胜任新岗位从而不得不离职的现象，不管是对个人或者企业都是严重的损失。
中层管理人员的一个重要职责是管理本岗位的下属人员，分配下属工作、监督指导下属、有效激励下属，这些都需要很强的团队管理能力。
但是这些中层管理人员（尤其是新晋的中层管理人员）往往缺乏必备的管理技能。
一些中层管理人员从主观上想搞好团队管理工作，却苦于找不到合适的管理方法，在摸索着进行管理，一些中层管理人员仅仅依靠岗位赋予的职权来强制进行管理，在艰难中维持着管理，一些中层管理人员靠自己熟练的专业知识技能来完成本该由下属来完成的工作，在劳累中进行着管理，等等，这些都表现出中层管理人员缺乏正确的、必要的团队管理技能、管理理念或管理思路。
中层管理人员，顾名思义，就是企业在中间层面的具备管理职责的人员。
公司干部素质能力评价指标集(总的)
C
能调动部分资源，协调各方关系比较困难，对工作的进度有一定的控制。
60-75
D
不能调动各方的资源，协调不了各方面的关系，对工作进度控制不力。
40-60
职能类中层管理干部素质指标
指标
名称
定义
权重
级别
级别含义
原始分值
(百分制)
工作
安排
能否对工作进行合理有序的安排。
A
安排下属工作出现重复或漏缺，不能有效授权，在工作中出较多失误，在工作安排能提高工作效率。分工、协作合理有序，在资源有限时能达到较好的工作效果与目标。
协调
控制
是指了解自己的工作并能很好地策划，调动、协调内外部一切资源，推进工作任务完成并达到预定目标
A
能充分各方面的资源，充分协调各方的关系，对工作的进展实施有效的控制。
90-100
B
能调动大部分资源，能协调各方面的进度实施必要的控制。
75-90
C
能调动部分资源，协调各方关系比较困难，对工作的进度有一定的控制。
服务意识
主动服务他人的意愿
A
能超越客户的期望提供服务和支持。
90-100
B
随时准确了解客户的需求，从自己的角度提供服务，让客户放心；在服务过程中不怕麻烦，细致认真。
75-90
C
在客户提出要求后迅速响应。能积极主动给他人提供服务。
60-75
D
对他人提出的服务要求采取拖、拉、推的态度；用专业技术词汇或工作特殊性等借口推诿、搪塞客户（同事）的需求或问题。在服务过程中表现出态度不耐烦，不热心等态度，漠视客户的需求和感受。
90-100
B
面对困难，积极寻求解决办法，完成工作任务。面对困难，积极寻求解决办法并采取必要行动，按照计划很好地完成工作任务。
中层管理者必须具备的能力素质
中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的，这些骨干在公司工作时间长、表现突出，那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢？一起来了解一下！1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
3相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
4有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
中层干部应具备的素质和能力
能够根据组织的发展目标和外 部环境，制定合理的战略规划
。
战略分析
对组织的内外部环境进行深入 分析，识别机会和威胁，为战 略制定提供有力支持。
战略执行
确保战略规划的有效实施，协 调各方资源，推动战略目标的 实现。
战略评估
定期对战略执行情况进行评估 ，及时调整战略方向和策略，
确保战略目标的达成。
中层干部需要掌握沟通技 巧，能够与不同层次、不 同背景的人进行有效沟通 。
激励能力
激发团队士气
公平公正
中层干部需要具备激励团队士气的能 力，能够调动团队成员的积极性和创 造力。
中层干部需要具备公平公正的态度和 行为，能够给予团队成员合理的评价 和奖励。
培养下属
中层干部需要关注下属的职业发展， 提供指导和支持，帮助下属成长和提 升。
中层干部应具备的素质和能 力
目录
• 领导力 • 团队协作 • 专业知识与技能 • 自我管理 • 创新思维 • 道德素质
01
领导力
决策能力
01
02
03
判断力
中层干部需要具备准确的 判断力，能够在复杂情况 下做出明智的决策。
果断性
在面对困难和挑战时，中 层干部需要具备果断的决 策能力，迅速做出决策并 付诸行动。
熟悉人力资源管理、财务管理、 市场营销等方面的知识，能够为 企业制定合理的人力资源政策和
市场营销策略。
了解企业战略管理、组织变革、 企业文化等方面的知识，能够为 企业制定长远的发展规划和变革
计划。
专业技能
具备出色的沟通协调能力，能 够有效地与上下级、同事和客 户进行沟通和协调。
具备优秀的问题解决能力，能 够及时发现和解决工作中遇到 的问题和困难。
企业管理人员的素质与能力
企业管理人员的素质与能力一、企业家的基本素质第一、品德素质这是第一位的。
它包括立场、态度、观点、倾向、品质、敏锐性和判断力。
品德素质决定人的作用方向。
无德无才是废品；有德无才是次品；有才无德是危险品；德才兼备是优等品。
品德素质要求我们要不断地学习，提高理论水平。
自觉实践，提高自己。
具体到我们工作的实际，就是要求我们干部要有大局意识、责任意识。
品德高尚是成功之本。
会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。
习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。
感动中国人物的评选以及对整个社会的影响，就证明了品德的感召力、影响力。
公民基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德①基本道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
②社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法③职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
④家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
⑤个人品德:为人正直、对人友善、诚实守信、待人宽容、自立自强社会公德---以“善”字为核心，引导群众常怀善心，常行善举，以善为乐；职业道德---以“诚”字为核心，引导群众以诚立身，诚挚待人，以诚兴业；家庭美德---以“孝”字为核心，引导群众以孝为本，勤俭持家，孝俭养德；个人品德---以“强”字为核心，引导群众自强不息，奋进不止，争先创优。
香港作家梁凤仪曾说：一个人的品德就是1，你的财富、荣誉等就是后面的0，当1不存在的时候，后面的0好有什么意义？第二、思想素质思想素质的基础，反映一个人的人生观、世界观、价值观。
思想素质要求我们的管理人员要解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。
一个成功的企业家首先应有一个高尚的道德情操，能时刻把自己的个人利益、企业利益和社会利益联系在一起，着眼大局。
企业在经营管理过程中，要以国家利益、人民利益和整个企业集体利益为重，谋划企业的长远发展。
中层管理者应具备的能力素质
中层管理者应具备的能力素质企业管理中，中层管理者起着承上启下的重要作用，他们是企业战略的执行者、企业战术的决策制定者、高层与基层的沟通者。
下面是店铺给大家搜集整理的中层管理者应具备的能力素质文章内容。
中层管理者应具备的能力素质1、领悟能力。
对于一个企业中层来讲，要求具备较好的领悟能力。
领悟能力就是要求你吃透领导的工作意图，弄清领导希望你做什么，从而把握做事的方向和方法。
对领导的部署，切忌一知半解就去开始埋头苦干，到头来力没少出，活没少干，但结果事倍功半，甚至是前功尽弃，做无用功。
实际工作中，我们要清楚悟透一件事，胜似草率做十件事，并且会达到事半功倍的效果。
目前，在我们中层干部队伍中，确实存在有些同志悟性不佳，对领导的要求领会不透，往往是听话听说，盲目去做，有时把握不够准确，影响工作的效果。
我们说领悟能力决定你对问题的理解和工作方向的把握。
所以，吃透上级领导的精神这很重要，这是你干好工作的前提，我们要不断培养和提高自己的领悟能力。
2、分析判断、决策能力。
在实际工作中，当我们遇到问题时，能否做出科学合理准确的分析判断，这是你干好工作的关键。
对于一个部门的领导来讲，当出现错综复杂的问题时，往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系，从而找到问题的症结所在，提出解决问题的方法。
这就要求我们做到洞察先机，未雨绸缪。
这样才能化危机为转机，最后变成良机。
决策能力就要求我们在正确分析、准确判断的基础上，实施果断准确决策。
这里需要大家注意，要敢于决策，担责负责，切忌优柔寡断，有时不能迅速决策，可能就会丧失良机。
事实上，一个有成就的人或成功者都是果断的决策领导者。
过去我们有的同志当遇到问题时，自己就会不知所措，缺乏分析判断能力，有些问题本来自己完全可以判断，果断决策，还必须得请示领导，由领导去出主意，这说明你缺乏分析判断、决策能力。
这里提请大家注意，按照职责范围，我们要敢于担责、负责，该你决策时要果断决策，不该你决策时，你不能越过你的职权范围去决策，要及时请示上级，由领导实施决策后，我们去落实。
中层管理人员应具备的素质
中层管理人员应具备的素质麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩,关键的因素在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。
可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为.甚至关系企业发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的特殊的要求.虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来.走在时代前列需要真正的努力与积极性。
吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火，增长平缓。
除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。
吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量。
他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。
顶级的专卖店超过销售指标26％，每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。
中层干部应具备的素质
中层管理人员应具备的素质加强管理，提高决策水平，干部队伍是关键。
建设一支优秀的管理干部队伍，加强干部的能力及素质建设，是加强内涵建设，全面提升企业管理水平，推进企业发展的必要组织保证。
中层干部兼有承上启下的双重身份，中层干部地位及作用体现主要在三个方面：第一，中层干部是企业战略决策的具体执行者；第二，是企业中层管理决策的制定者；第三，是企业领导联系员工的桥梁和纽带。
这种角色，决定了其地位和作用的特殊性。
因此，加强中层干部队伍建设至关重要。
中层干部的必备素质中层干部加强自身修养，提高自身素质是理解企业决策、执行决策和组织本部门员工贯彻落实企业决策的重要保证。
因此，中层干部必须不断加强修养，提高素质。
一、健全人格的塑造干部要注重加强个人修养，不断提高人格素质。
孔子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。
”德乃为人之根本，要做好官，先要做好人。
只有树立正确的世界观、权力观、利益观，不断增强“德”的观念，加强“德”的锻炼，注重“德”的修养，做到学为人师、行为人范，才能既具有强大的感召力和影响力，又具有令人折服的人格魅力。
中层干部承担着执行、管理的重任，要管人，首先要学会做人；要管理，首先要学会服务他人。
作为一名管理干部要重视健全人格的塑造。
1、要为人诚实、公道正派。
一个人的权利、职位和地位，都是员工和组织赋予的，而人格素养则无法由员工和组织赋予。
人格素养的提高要靠自身加强修养来实现。
只有在日常工作中为人诚实、公道正派，时时刻刻坚持原则，才能不为私利而随波逐流，才能坦诚及人共事，取得上级、下级和同事的信任。
管理工作需要多个部门的通力合作，需要员工的大力支持。
只有真正做到公道正派，才能在管理者和领导之间搭起一座沟通的桥梁，真正得到他们的尊重、理解和支持。
2、要谦虚谨慎、胸怀宽广，严以律己、宽以待人。
谦虚的态度、宽广的胸怀、合作精神的养成是中层干部应该具备的最基本的道德素质。
有了宽广的胸怀，我们就能一分为二地看待问题，就能虚心接受别人的意见，就能看到别人的优点，就能容忍别人的缺点，就能最广泛地调动一切积极的因素为共同目标而不断努力。
中层管理者要具备哪些职业素养
中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，那么中层管理者要具备哪些职业素养呢，一起来了解一下！一、勇敢沉着的果断。
中层管理者的第十项必备素质是处事果断，风格鲜明，决不拖泥带水。
日常工作中的果断体现在对制度的熟悉和坚持，对责任的分析和承担，对不合理现象的明确和批评，尤其是在关键时刻，作为直接面对员工、外界甚至危机的直接责任人和处理者，必然要求中层管理者具备勇敢、沉着、果断的作风，给内部因素和外界环境一个赏罚分明、有章有度、责任明确的形象。
二、决不彰显的奉献。
面对各种升迁、学习和表彰的机遇，中层管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。
其实奉献是一种精神，但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。
从组织整体的发展来讲，这种奉献素质有利于协调整体的利益，增强组织成员的工作动力。
但是，我们中层管理人员必须重视的是——不彰显，否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已，非但达不到奉献的目的，甚至有可能弄巧成拙。
三、合理适度的创新。
中层管理者并不是优秀的技术人员，也不是精英式的市场人才，更不是一呼百应的企业领袖，侧重于日常经营的常规性工作。
所以，要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法，但不能过分的追求创新的程度和数量，保持合理适度的创新，既活跃了工作的基本程序，又不会靡费太多时间。
把创新交给钻研创新的人去，把精力放在耗费精力的事上。
四、坚定不移的执着。
执着是成功者的通行证。
对中层管理者来讲，坚定不移的执着尤为重要。
相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。
执着就是要对组织的长远目标清晰认识，对领导的战略规划坚决支持，对部门的各项事务合理安排，对下属的具体工作不厌其烦的指导，更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持，面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象，大胆的声明自己在事业中的执着态度，决不放弃个人和组织既定的目标。
企业中层管理者的角色认知和素质能力要求
内部供应链：公司内部部门与部门之间的供需关系 外部供应链：上游、中游、下游
财务部
物料部
生产部
拨款
原材料
质检部
产品
包装部
产品
物流部
销售部
销售收入
第一部分：高层与中层之间 1. 厘清（弄清）在供应链中，你这个部门的作用、职责与权力
京瓷
交流的三件事情： （1）每一个人都知道我派的工作吗？ （2）每一个人对所派的工作都有方法吗？ （3）每一个人都知道工作完成的程度吗？
第1危机：核心人员离职：客户最喜欢找的人 餐厅；导游。
公司危机反映出中层危机
沃尔玛：贴近现场，才能看见情况
（1）给公司危机打分
拆除地雷方案
0
5
8
10
生产与物料 市场与销售 财务与审计
（2）说明现状与改进方法
改善待遇 提高奖金 分配红利 撤换主管 改变氛围 文化重塑
公司危机反映出中层危机
1
2
模棱两可：还可以，不错，OK
储备干部距离你有多远？量化。
中层管理者的扶植
喝、唱、洗 高层主管指导、教育 南方航空珠海基地公司副驾驶
中层的竞争与淘汰
很多人都觉得，要做管理干部就要自己努力，然而：
中层缺人的时机、类型与困扰 创业阶段中层 赶快把东西卖掉；想个好方法卖掉
注意利润的下降 立刻开发新产品 稳定发展阶段：创新、突破 、整合资源 凭着惯性滑行，永远进入不了一流的行列 员工不思进取、创业激情退化、战斗意识涣散、产品已无差异区分 嫁接成功经验、投入研发预算、变换老臣老将
不同层次人员的知识结构异同
甄 杰
企业中层管理者的角色认知和素质能力要求
同济大学发展研究院 华东政法大学商学院
企业中层管理者应具备的能力素质要求
众所周之，在企业中中层管理者是企业的中流砥柱,控制着企业的中枢枢纽，他们的对企业的发展举足轻重,但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢？分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。
根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个：关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案,也就是说团队管理是其重要的工作内容。
关键职责二：根据公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩,这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的开展情况，现问题及时得到解决。
而且,公司中层管理者不仅要在本部门内部开展沟通协调工作,还要在部门之间进行相应的沟通协调，由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。
另一方面,作为公司中层管理者，在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个员工的直接领导着者、管理者。
但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐,因此，公司中层管理岗位对任职者的自我管理与控制能力、基础素质要求较高.鉴于以上情况，本人认为公司中层管理者的素质模型应分为团队管理、业务发展、自我管理和基础素质四大素质模块:一、业务发展素质模块：包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优化等素质要素。
1、统率:在团队中扮演“主心骨”的角色,以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任,使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。
他需要中层能够赢得员工信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有震慑力。
2、执行：为确保战略计划的达成，通过采用创新性的、严格规范的管理行为，高效率地实施计划、取得成果的能力。
他要求领导具有组织理解力、重视可操作性，善于预见障碍并坚定推进，同时有较高的工作成效。
研发中层干部具备的素质和能力
研发中层干部具备的素质和能力研发中层负责人具备的素质和能力在现代企业中，研发部门扮演着至关重要的角色。
作为研发部门的中层负责人，需要具备一系列的素质和能力，以应对日益复杂和快速变化的市场环境。
本文将从深度和广度的角度探讨研发中层负责人具备的素质和能力，以便读者能够更全面地理解这一主题。
1. 领导能力研发中层负责人需要具备较高的领导能力，能够协调和管理团队，并指导下属完成工作任务。
在面对复杂的研发项目时，他们需要能够有效地指挥团队成员，确保项目的顺利进行。
2. 技术素养作为研发部门的中坚力量，研发中层负责人需要具备扎实的专业知识和技术素养，能够深入了解所负责的产品或项目，提供专业的指导和支持。
3. 创新能力研发中层负责人应具备较强的创新意识和能力，能够发现问题并提出创新性的解决方案。
面对日新月异的科技发展，创新是企业成功的关键，研发中层负责人在这方面扮演着至关重要的角色。
4. 沟通能力良好的沟通能力是研发中层负责人必备的素质之一。
他们需要与上级领导、同事及下属进行有效的沟通，以达成共识、推动工作进展。
5. 团队合作在一个研发团队中，团队合作至关重要。
研发中层负责人需要具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切合作，共同完成研发项目。
6. 项目管理能力研发中层负责人需要具备较强的项目管理能力，能够有效地计划、组织和控制研发项目的进度和质量。
他们需要能够有效地分配资源，制定项目进度表，并及时解决项目中出现的问题。
总结回顾研发中层负责人作为企业研发部门的骨干力量，需要具备领导能力、技术素养、创新能力、沟通能力、团队合作精神和项目管理能力。
只有具备了这些素质和能力，研发中层负责人才能更好地完成日常工作，并推动企业的发展。
个人观点作为研发部门的中层负责人，我认为更加重要的是创新能力和沟通能力。
创新能力能够推动企业不断发展，而良好的沟通能力能够有效地协调团队成员，提升工作效率。
以上是对研发中层负责人具备的素质和能力的深入探讨。
中层领导要具备的4种能力
中层领导要具备的4种能力举世闻名的管理大师德鲁克曾说过：“管理者其实没有任何权力，只有责任；组织赋予我们的权力，唯一的目的是为了让我们更好地承担责任、完成组织赋予的任务。
”实践已经证明，企业中的中层领导干部既是整个企业建设的执行者，又是企业销售、研发、生产、经营各个环节的管理者；他们既是一个企业中承上启下的中坚力量和各项业务的核心人物，又是某一个具体部门凝聚下层职工群众的中心和桥梁。
总之，他们的综合素质的高低、工作能力的强弱直接关系到整个企业的发展方向和发展步伐。
从细节上来看，他们直接关系到销售业绩的完成，直接关系到产品创新和质量的提高，直接关系到生产过程中的劳动安全，直接关系到新人才的培养，直接关系到职工队伍的发展壮大，等等，总之，他们直接关系到一个企业的兴衰成败。
在新的形势下，一个企业要想建设一支富有战斗力的中层领导干部队伍，一个中层领导干部要想切实提高自身的综合素质，应该主要以提升下面4种能力为主要内容。
（1）提高理论与实际相结合、学习与工作相促进的能力要做到这一点一是必须不断地加强自己的理论修养和技能知识，自觉地运用本行业的先进的科学理论和知识体系来武装自己头脑，保证企业和领导个体在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时，在这一基础之上，还要进一步增强企业整体和领导者个体的安全意识、模范意识、创新意识、沟通意识、反思意识、人才意识、责任意识、市场意识、竞争意识、服务意识、时间意识、成本意识，效率意识、效益意识、品牌意识，风险意识，等等。
不断地提高自身对于复杂事物的鉴别能力、对于复杂情况的敏锐洞察能力、对于复杂问题的严谨分析能力、对于复杂形势的科学判断能力，对于管理模式和产品的改革创新能力，等等，积极投身于企业改革发展的实践之中，不断提高自己的理论水平、知识体系、业务水平、工作效率，等等。
二是切实改进自己的工作作风。
在能力提高的同时，要紧密地结合自己思想和工作的实际查找自身的不足，从工作作风上找原因，积极反思自己，不断改正自己的不足，大力发扬艰苦奋斗、不怕困难、敢于冒险、敢于承担的作风，坚定自身的理想信念，塑造自身的良好形象，成为一个部门的创造力、凝聚力、战斗力的榜样和来源。
中层管理人员必备能力和素质课件
• 3、3树形象：
• 员工形象代表企业形象，员工形象代表产品和服务形象，不 要让自己旳形象阻碍了自己旳发展，更不要让自己旳形象淘 汰了自己，树立一种让下属学习旳楷模是一种优异旳中层管 理者必修旳课程。
• 3、4责任强：
• 我们已经强调了诸多责任旳问题，可见我们对工作负责，对 企业负责，对职业负责，对于一种中层管理者来是多么旳主 要，作为中层管理者来说具有良好旳职业道德至关主要，我 们不求让后人记得自己旳贡献，但要做到身后绝对不会有骂 名。
与上司相处旳原则
• 6、及时报告工作进展，份内工作能处理旳不随便 请示，要请示时一定要有备用旳答案
• 及时报告工作进展，让上司放心，懂得你在干什么。 • 1) 做好部门工作计划及时报备上司知晓。 • 2) 及时反馈工作进展，适时提出问题和困难。 • 3) 不随便请示自己份内能处理旳问题，请示时要用书面形式
优异中层管理者必备综合素质
• 3、5行动快：
• 上司安排旳工作在中层管理者力所能及旳范围内要立即旳去执行， 行动快是要让上司放心，让上司信任你，你是最具有执行力旳人， 唯有如此他下次才会把更主要旳任务给你完毕，才会让你挑起更 重旳担子，不要推延，因为迟延既不能完毕工作又不能体现你工 作能力，反而还会给人怠慢对人不注重旳感觉，行动将近体目前 每一件 事情上，行动将近让大家都懂得。
优异中层管理者缺陷
• 四、 优异中层管理者旳三大缺陷： • 1) 心态浮躁，借口太多，抱怨，抱怨不小于
实际工作热情。 • 2) 没有主人翁意识，不能与企业同命运共患
难。 • 3) 不求上进，没有危机感，自我学习提升意
思极差。
优异中层管理者认知错误
• 五、 优异中层管理者旳四种角色认知错误：
• 1) 平庸型旳管理者：传话筒 • 没有把企业旳发展战略、目旳、远景用详细行动告诉员工怎么执行，并
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企业中层管理者的能力素质要求
众所周之，在企业中中层管理者是企业的中流砥柱，控制着企业的中枢枢纽，他们的对企业的发展举足轻重，但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢？
分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。
根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个：
关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案，也就是说团队管理是其重要的工作内容。
关键职责二：根据公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩，这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的开展情况，现问题及时得到解决。
而且，公司中层管理者不仅要在本部门内部开展沟通协调工作，还要在部门之间进行相应的沟通协调，由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。
另一方面，作为公司中层管理者，在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个员工的直接领导着者、管理者。
但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐，因此，公司中层管理岗位对任职者的自我管理与控制能力、基础素质要求较高。
鉴于以上情况，本人认为公司中层管理者的素质模型应分为团队管理、业务发展、自我管理和基础素质四大素质模块：
一、业务发展素质模块：包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优化等素质要素。
1、统率：在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。
他需要中层能够赢得员工信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有震慑力。
2、执行：为确保战略计划的达成，通过采用创新性的、严格规范的管理行为，高效率地实施计划、取得成果的能力。
他要求领导具有组织理解力、重视可操作性，善于预见障碍并坚定推进，同时有较高的工作成效。
3、指导与监控：对下属的工作提供指导与支持，促使其能力提升；对布置给下属的工作进行跟踪，要求其及时反馈，并根据情况做出相应对策的能力。
4 排除疑难：对于工作中出现的问题，能够抓住其本质，提出创造性的解决方案，并付诸实施。
5、制度优化：能够分析和洞察组织内部管理制度中的缺口和薄弱环节，并有针对性地通过制度的建设、补充，不断优化企业管理制度体系，提升和强化行政管理效力。
二、团队管理素质模块：主要包括沟通协调、激励、绩效导向、培养他人和识人用人等素质要素。
1、沟通协调：妥善处理与上级、平级以及下级之间的关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。
2、激励：激发、引导和维持他人的工作热情，保证预定目标的实现。
3、绩效导向：以结果作为衡量工作成效的主要依据；重点关注提高绩效、实现目标和产出结果。
4、培养他人：有培养他人的意愿与倾向，关注他们的潜能与可塑性，并在实际工作中帮助其成长。
5、识人用人：识别和发掘下属的优势与潜能，用人之长，使其最大限度地发挥作用，实现团队与成员共同成长。
三、自我管理素质模块：主要包括全局观念、学习发展、专业化、自我控制和激励等素质要素。
1、全局观念：从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
2、学习发展：通过吸取自己或他人经验教训、科研成果等方式，增加学识、提高技能，从而获得有利于未来发展的能力。
3、专业化：对本专业领域的发展动态非常敏感，有较强的领悟力和驾驭力，能做本专业的“专家”。
他需要领导能够技能娴熟、对专业敏感、对自己的专业能力有充分的信心、保持对其他岗位专业技能的开放心态，在转换工作任务时，表现出良好的适应性和快速的学习能力。
4、自我控制：有较强的自我认知能力，能够按计划去完成自己该完成的工作。
这就要求领导能够发现自己的优缺点，正确认识和评价自己，能够控制情绪，能够区分出核心与非核心工作目标，排除干扰，将绝大部分时间用在最重要的工作任务上。
5. 自我激励：善于寻找工作中的乐趣和良好情绪的支点，在工作时尤其是在面临挫折和逆境时，仍然能够保持高昂的斗志和工作热情。
四、基础素质素质素质：主要包括同理心、责任心、自信等素质要素。
1、同理心：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。
这要求领导者能够将心比心、具备较高的体察自我和他人的情绪、感受的能力、能够用同理心沟通、处事。
2、责任心：认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。
它要求领导者能够对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识，可以从工作中寻求自身的价值和满足；同时乐于奉献、热爱工作：把工作当成是自己的事业来做，愿意把这里作为发展自己的舞台。
3、自信：一种有能力或采用某种有效手段完成某项任务、解决某个问题的信念。
它要求对自己的优势与劣势有正确的认识，相信自己有能力实现既定目标，敢于挑战，即使在受到阻挠、诽谤等困难境地，也不改变目标，直到实现预期的目的。
当然以上能力素质要求只是企业中层管理者常规应具备的，在实际操作中我们还应根据各个企业的特色和各中层管理者的工作性质、特点进行深入分析，具体情况具体分析和对待，这样才能制定出切实可行，对企业中层领导管理有较大帮助的能力素质要求来。