职员遵守的行为准则-礼仪
工作个人礼仪
工作个人礼仪
个人礼仪是指在工作场合中，个人行为举止的规范和规定。
一个良好的个人礼仪可以展示出一个人的素质和修养，给人留下好的印象，并促进工作的顺利进行。
以下是一些常见的工作个人礼仪：
1. 着装得体：根据不同的职业和工作场合，穿着整洁、合适的服装。
避免穿着太过随便或太过庄重，应该注重适度。
2. 迟到的处理：工作中要时刻注意准时到岗，如果不可避免地迟到，应提前通知，并及时补救。
3. 尊重他人：尊重他人的时间、空间和隐私，不随意打扰他人，尤其在工作场合中。
4. 礼貌用语：在与同事、上司、客户交流时，使用恰当的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等。
5. 保持语言和谐：避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞，以免冲击他人。
6. 整理个人区域：保持工作环境的整洁，不乱扔垃圾，不占用其他人的办公空间。
7. 接打电话的礼仪：接听电话时应有礼貌地问候并报上自己的身份，打电话时应先询问对方是否方便，讲话要有条理，语速适中。
8. 尊重工作流程：按照公司规定和上级安排完成工作，不擅自更改工作流程。
9. 积极履行职责：完成自己的工作，不推诿或拖延，能够主动帮助同事。
10. 文明用餐：遵守用餐规则，不大声喧哗，不随意挑食，不抢夺食物。
11. 与他人合作：与同事、上司和客户合作时，要展示出团队合作的精神，尊重他人的意见和权利。
12. 保持职业形象：工作中要保持良好的仪表和形象，不穿着太暴露或太华丽的服装，注意个人卫生。
这些个人礼仪的规范可以帮助我们在工作场合中表现得更加专业和成熟，同时也能够加强和他人的沟通与合作。
公司员工礼仪行为规范
公司员工礼仪行为规范一、形象仪态1.仪容仪表：员工应保持整洁、干净的仪容仪表，衣着得体、整齐，不得穿脏、破旧、不雅的服装。
2.仪态端庄：员工应保持仪态端庄，行走时不摇晃、不摔跤，坐姿要端正，不低头弓背，站姿要挺胸抬头。
3.言谈举止：员工应保持谦虚、礼貌的言谈举止，不发出粗俗、恶劣的语言，不大声喧哗，不说过于私人的话题。
二、工作场合1.准时上班：员工应按照规定的上班时间准时到岗，不得迟到早退，不得擅自缺勤。
2.尊重他人：员工应尊重同事和上级，不扰乱他人工作，不插手他人私事，不干涉他人的个人空间。
3.积极配合：员工应积极参与团队合作，不推卸责任，主动与同事进行沟通和协作，共同完成工作任务。
4.遵守规章制度：员工应遵守公司制定的规章制度，不违反劳动法律法规，服从公司的安排和安全规定。
三、与顾客互动1.迎宾礼节：员工应主动上前迎接顾客，微笑问好，并提供必要的帮助和指导。
2.谦和待客：员工应以谦和、友善的态度服务顾客，虚心倾听顾客需求和意见，不得对顾客发表傲慢、冷漠的言辞。
3.保密工作：员工应对顾客提供的个人信息和业务保密，不得泄露顾客的隐私。
4.感谢顾客：员工应在顾客离店时表示感谢，礼貌道别，并提醒顾客再次光临。
四、商务礼仪2.电子邮件礼仪：员工应用专业、得体的语言编写电子邮件，尊重对方的隐私，避免给对方带来不必要的困扰。
3.会议礼仪：员工应准时参加会议，不迟到、不早退，不插嘴打断他人发言，保持注意力集中，积极参与讨论。
4.商务餐桌礼仪：员工应注意餐桌礼节，不发出嘈杂声，用餐文雅，遵守餐桌礼仪规范，不乱丢纸屑或食物残渣。
五、社交礼仪1.礼貌正式：员工应在社交场合保持礼貌、正式的态度，不发表冒犯他人的言论，不讲不雅笑话。
2.尊重他人：员工应尊重他人的时间和隐私，不随意打扰、追问他人私事，不过分依赖他人帮助。
3.送礼规范：员工应送礼时，应选择合适的礼物，并依照礼品送达的场合选择合适的方式送达，不给对方带来困扰或尴尬。
员工礼仪规范和行为准则（精选五篇）
员工礼仪规范和行为准则（精选五篇）第一篇：员工礼仪规范和行为准则员工礼仪规范和行为准则目的：规范员工礼仪和行为，提高员工整体素质和公司综合管理水平。
2 适用范围：本公司内全体员工。
3 内容：3.1员工的职业道德要求3.1.1端正职业态度。
只有热爱和尊重本职工作，才能在自己的工作岗位上取得突出的成就；通过主动、诚实、创造性的劳动，在满足社会需要的过程中满足个人的需要。
3.1.2培养职业良心。
一方面纠正自己一时产生的错误的思想和行为，另一方面给自己增加勇气和力量，排除干扰，坚持合符道德的行为；3.1.3珍惜职业荣誉；3.1.4遵守职业纪律和政策法令。
3.2服饰、仪表、举止要求 3.2.1服饰3.2.1.1上班必须穿戴统一的标有公司品牌的工作服和工作帽；3.2.1.2上班时间工作服衣、裤、鞋、帽要穿着整齐，佩戴厂卡，不得穿背心、短裤、拖鞋上班；3.2.1.3工作服要保持整洁，无皱折，钮扣不得有脱落，所有衣扣均要扣整齐，衣袖、裤脚不得翻卷、挽起；3.2.1.4衬衣领要保持干净，不得有明显污迹与皱折，衬衣扎入裤内，衬衣扣要扣齐或扣至第二个衣钮；3.2.1.5女员工上班时间，严禁穿裙子（孕妇除外）；下班在厂区内不得穿超短裙。
请注意，穿着脱线的丝袜很不雅观。
3.2.2仪表3.2.2.1厂卡只准佩戴在工作服左胸前，不得随意放在其它地方；3.2.2.2脸、手、足要保持清洁；3.2.2.3头发要保持洁净、整齐，勤洗勤剪勤梳理，男员工不得留怪异发型或过长头发，需齐耳、精干，头发应保持原色；3.2.2.4指甲要勤剪，保持与指尖持平，不得有污迹；第1页，共9页3.2.2.5厂区内不得穿拖鞋或光脚，鞋无异味；鞋面要整洁，时常擦洗，鞋带要打齐整；3.2.2.6男员工胡须要经常刮洗；3.2.2.7女员工上班时间，宜化淡妆，不宜戴华丽首饰；3.2.3举止3.2.3.1站相：应挺胸收腹，精神饱满，轻松自如。
不要无精打采、东倒西歪，不要倚靠物体双腿抖动；不要在与人谈话时，双手插进袋或交叉于胸前；3.2.3.2坐相：上身要腰直胸挺，手臂自然放松。
员工文明礼仪行为规范
员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事：1.尊重上级和同事，不随意批评或指责他人，包括语言上和行为上的评判。
2.听从上级的指示和安排，积极配合同事的工作，共同完成工作任务。
3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言，维护良好的职业关系。
二、对待客户和访客：1.对待客户和访客要热情友好，提供优质的服务，耐心解答他们的问题和困难。
2.对待客户和访客要文明用语，不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为，尊重他们的权益和尊严。
三、对待工作环境：1.保持工作环境的整洁和卫生，不随意乱扔垃圾，定期清理自己的工作场所。
2.使用公共设施要注意不损坏或滥用，共同维护工作环境的良好状态。
四、对待公司财产：1.妥善使用公司的固定资产和办公用品，不私自领用或贪污公司财产。
2.对于公司的设备和设施，及时进行维护和保养，减少因疏忽而导致的二次损失。
五、对待工作伙伴：1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私，不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。
2.维护合理的竞争关系，不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。
六、对待工作：1.认真对待工作，不迟到、不早退，按时提交工作成果，不拖延项目进度。
2.尊重工作流程和规范，不私自跳过或跳过程序，确保工作的顺利进行。
七、对待个人形象：1.注意仪容仪表，穿着整洁得体，并保持良好的个人卫生习惯。
2.遵守工作地点和场合的着装要求，不穿着不当或违反公司规定的服装。
八、对待信息的传递：1.尊重信息的真实性和保密性，不散播无根据的谣言，不泄露他人的机密信息。
2.在信息传递中要谨慎选择用语，避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。
以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求，每位员工都应该严格遵守。
一方面，遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围，加强团队合作，提高工作效率；另一方面，这也是提升个人职业素养的重要途径，能够赢得同事和上级的尊重和认可。
因此，希望大家都能够以这些规范为准则，积极践行，共同营造良好的工作环境。
员工基本行为礼仪规范(礼仪)
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表：着装干净、整洁，男同志不留胡须，女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪：行走要稳重，靠右侧通行，室内不跑、跳，不可大声喧哗或勾肩搭背，遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪：地位高者、女性主动伸手，握手时间不宜过长，握手不宜过紧，不能戴手套。
4.交谈礼仪：交谈时，保持适当距离，目光平视、神态自然，用语要文明，不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪：面带微笑、目光平和，走路时应停步或放慢脚步；一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪：保持接待环境洁净，准备接待材料，主动迎候，礼貌接待，事毕握别。
7.打电话礼仪：打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅，电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪：对地位高者应做到礼让，小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座；集体乘车应把好座位（司机身后及附近座位）事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪：地位低者先进入电梯，按住开关、闪在一侧，然后请地位高者进入；下电梯时应请地位高者先下，地位低者按住开关，最后一个离开。
10.介绍礼仪：先介绍来宾，后介绍主人，按照地位由高到低一一介绍，介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪：迎送规格一般视来人职务对等接待，要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜；客人下榻宾馆，领导一般要专门拜访，但时间不应过长；送客应待所乘交通工具启动时，方可挥手离开。
12.使用名片礼仪：接受别人名片时，要双手接过，并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪：座位安排以右为尊，会谈时对门为客，宴请时对门为主；让客人中地位高者先坐，然后依次安排客人就座；主人中职务高者再坐，而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪：比预定开会时间早到为宜，参加会议应带笔和本，并认真记录；将手机设置为关闭或振动状态；遵守会场纪律不要随意走动、说话；专注会议进程，不要东倒西歪、打瞌睡；散会后不要喧哗，静而有序撤出会场。
员工礼仪守则范文
员工礼仪守则范文一、办公室礼仪1.维持办公室整洁：保持工作区域的干净整洁，定期清理文件和垃圾，保持办公室环境整洁有序。
2.遵守规定的工作时间：员工应准时上班，不早退、不迟到，并做到遵守工作时间的安排，不进行无关的私人活动。
3.注意工作着装：员工应对外交往时穿着得体，不穿过于暴露或花哨的服装。
工作着装要整洁、干净，遵守公司规定的着装标准。
4.尊重同事和上下级：在办公室中要尊重同事和上下级，礼貌待人，不发表不恰当的言辞或有损他人形象的言论。
5.使用办公设备注意：正确使用办公设备，并将其妥善保存，不私自拆卸、破坏公司财产。
6.遵守会议礼仪：参加会议时要遵守会议礼仪，不讲话时保持安静，不玩手机或用电脑上私人社交媒体。
二、外出拜访礼仪1.提前准备好出差资料：外出拜访前要提前准备好行程安排、业务资料和对接人的相关资料。
2.注意形象和仪态：外出拜访时要重视个人形象，衣着得体、精神饱满，举止文明，不随地吐痰、乱扔垃圾等。
3.准时到达拜访地点：准时抵达拜访地点，提前与对方确认时间和地点，以免出现误解和不必要的麻烦。
4.提前做好准备工作：外出拜访前要提前了解拜访对象的背景情况，为拜访做好充分准备。
5.尊重对方权益和文化：外出拜访时要尊重对方的权益和文化差异，不强加自己的观点和行为方式。
三、沟通交流礼仪1.注意语言和言辞：员工在与同事和上下级的沟通中，要用文明的语言表达清楚，不使用粗俗、冒犯性的言辞。
2.端正态度听取意见：在与同事交流时要保持耐心，认真倾听对方的意见和建议，不轻易批评、指责他人。
3.沟通方式恰当：选择适当的沟通方式，如面对面沟通或书面沟通，避免使用不当的沟通工具导致误解和纠纷。
4.注重非语言沟通：在沟通交流中，注重非语言沟通，如眼神交流、微笑等，不带有戾气和负面情绪。
5.回应及时周到：对于同事和上级的询问和需求，要及时、周到地回应，不拖延回复或敷衍了事。
以上是员工礼仪守则的一些主要内容，希望员工能够遵守并贯彻执行。
工作人员行为礼仪规范制度五篇范文
工作人员行为礼仪规范制度五篇范文第一篇：工作人员行为礼仪规范制度工作人员行为礼仪规范制度为塑造良好企业形象，规范员工办公行为和商务礼仪，制订本制度。
一、办公行为礼仪（一）举止行为规范1、上班要保持良好的精神状态，坐立端正，不得坐在桌面和脚放在桌面上等不雅行为。
2、办公场所保持环境清洁，办公用品摆放有序,不得随地吐痰、乱丢废弃物，用餐在规定地点进餐。
3、进办公室向同事问好，有事离开主动向同事说明事由及离开时间。
4、下班要将文件资料收好，最后离开办公室人员要做好关窗和关闭电气设备等工作。
（二）语言行为规范注重语言文明规范和礼貌用语，不讲粗话、脏话，办公区域不得大声喧哗。
二、电话礼仪（一）接外部电话时，先说“您好”，再说公司名称和部门名称。
临时有事应说“请稍等片刻”，但不宜超过一分钟，打电话时，主动自报姓名。
（二）仔细、耐心倾听对方讲话，不要打断。
遇到对方电话听不清或打错电话时，应礼貌地向对方说明。
（三）重要电话做好记录，代接电话及时转告同事。
（四）工作时间不接听与工作无关的电话，不得在上班时间电话聊天。
（五）谈话结束，地位高者或客户先挂机，双方地位平等由主叫先挂机。
三、社交礼仪（一）前往其它公司洽谈公事时，应坐下座，并浅坐在沙发上。
腿应整齐地并在一起。
当沙发较低时，应将腿略微偏向下座的一侧。
（二）不要将公事包或皮包放在桌上，较大的皮包放在自己的脚边。
取资料时，将包放在膝盖上。
如携带物品较多，只将工作所需的物品放在身边，其它物品放在房间角落。
（三）道别时，寒暄语应简短。
先在房间内寒暄，到门口再简单致谢。
四、名片使用（一）名片不随意涂改。
（二）交换名片时，下位者首先站起递给上位者。
如果前去拜访，在自报姓名同时递出名片。
如果与上司前往，应在被上司介绍给对方之后递出名片。
（三）接受名片，一定要看，并要双手回敬对方。
五、个人形象（一）办公室人员着装要于自身形象相和谐，与出入场所相和谐，做到整洁、美观、稳重、得体。
职工文明礼仪规范
职工文明礼仪规范在职场上，文明礼仪是为了维护工作环境的和谐与秩序，提升职业形象与个人素质的重要标准。
每个职工都应该时刻铭记文明礼仪的要求，遵守规范行为准则，以建立良好的职业形象，并为工作场所的和谐发挥积极的作用。
本文将介绍一些基本的职工文明礼仪规范，希望能够帮助每位职工培养良好的职业素养。
1. 穿着得体职场是一个正式的场合，职工应该注重穿着得体。
穿着整洁、得体的服装可以给人以专业、可靠的印象。
避免穿着过于花哨或过于随便的服装，以免给人以不认真、不专业的感觉。
2. 言行得体职工应该注意言行举止是否得体，特别注意避免说话粗言秽语，以及笑话或谈论不适当的话题。
在与同事和上级交流时，应该保持适度的亲和和尊重，避免使用冷漠的语气或者不尊重他人的行为。
3. 尊重他人尊重是维持工作环境和谐的关键。
每个职工都应该尊重其他人的身份、权利和感受。
不应针对他人进行人身攻击、歧视和不公平对待。
同时，也要遵守公司的规章制度，尊重上司的指示和决策。
4. 保持良好沟通沟通是工作中不可或缺的一部分。
职工应该注重与同事和上司之间的良好沟通。
及时回复邮件和短信，积极参与会议讨论，不推卸责任，以及主动提出解决问题的建议等都是良好沟通的表现。
5. 注意卫生习惯保持工作环境的整洁和卫生也是职工文明礼仪的一部分。
每个职工都应该保持自己的工作区域整洁，不随意乱扔废纸或垃圾，保持桌面的干净整齐。
并且要遵守公共设施的使用规定，不私自占用或破坏公共物品。
6. 礼貌待人与同事和客户的互动中，礼貌和友好是必不可少的。
要学会用“请”、“谢谢”等礼貌用语，对他人的帮助表示感谢。
遇到意见不合时，应以理性和善意的态度进行交流和解决问题。
7. 尊重私人空间职场中的每个人都有自己的私人空间，包括个人隐私和工作任务。
职工应该尊重他人的私人空间，不盗看他人文件或电脑屏幕，不擅自翻看他人的物品。
同时，也应该尊重他人的工作任务，不打扰或干扰他人的正常工作。
8. 遵守会议规则在会议中，职工应该遵守一定的规则和礼仪。
职员的职场举止礼仪
职员的职场举止礼仪职员的职场举止礼仪1、举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。
迎宾时走在前，送客时走在后，客过要让路，同行不抢道，不许在顾客在间穿行，不在中心内奔跑追逐;2、在顾客面前应禁止各种不文明的举动，如吸烟，吃零食、掏鼻孔，剔牙齿，挖耳朵，打饱嗝、打哈欠、抓头，搔痒，修指甲、伸懒腰等，即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避，在工作场所及平时，均不得随地吐痰，扔果皮，纸屑，烟头或其他杂物。
3、员工在工作时应保持室内安静，说话声音要轻，不在顾客面前大声喧哗，打闹，吹口哨，唱小调，走路脚步要轻，操作动作要轻，取放物品要轻，避免发出响声;4、服务顾客是第一需要。
当顾客向你的岗位走来时，无论你正在干什么，都应暂时停下来招呼顾客;5、对顾客要一视同仁，切忌两位顾客同时在场的情况下，对一位顾客过分亲热或长时间倾谈，而冷淡了另一位顾客。
与顾客接触要热情大方，举止得体，但不得有过分亲热的举动，更不能做有损国格，人格的事。
6、严禁与顾客开玩笑，打闹或取外号;7、顾客之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视顾客的行动。
8、对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时，不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。
9、顾客并不熟悉中心的分工，他的要求可能会趋近你某项不属于你职责范围内的服务，切不可把顾客当皮球踢求踢去，应主动替顾客与有关部门联系，以满足顾客的要求，不能够“事不关已，高高挂起”;10、顾客要求办的事，必须踏实去做，并把最后结果尽快告知顾客;11、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪带到服务中来，更不可发泄在顾客身上。
职场问候礼仪问候，亦称问好、打招呼。
一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。
通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是十分失礼的。
员工行为及仪容仪表标准
员工行为及仪容仪表标准1、不允许对我们的宾客及同事说：“不行，不知道”对客人的要求须尽快满足。
2、完善自我形象，提倡有声服务，微笑服务。
3、要肯定宾客的要求已经被满足。
4、热情地欢迎每一位客人，跟客人热情道别并欢迎他们光临。
5、应尽可能称呼客人的姓名。
6、提倡用普通话与客人、同事交流。
7、穿戴整洁的制服并配戴铭牌。
8、尽量陪送客人而不应只指引方向。
9、熟悉饭店的情况以便回答客人的询问。
10、电话铃三声之内要用正确礼仪接听电话，问清后让对方等候，不可监听电话，常用礼貌用语“不用客气或欢迎”等。
11、在紧急情况下，明白自已的职责。
12、当你需要设备和帮助时，请尽快通知你的部门主管。
13、维护宾馆的设施，若需维修，请尽快通知部门主管。
14、在部门内外应有团体精神、协作意识。
员工仪容仪表标准男员工1、鞋：1）擦亮2）没有显露的破痕 3）黑色或按所发的鞋为标准2、袜：1）没有显露的破痕2）每天清洗 3）型号适当，黑色或深色3、裤：1）适体，熨烫平整，没有折皱和破痕2）站立时裤脚不应长至托地或露出袜子。
4、围裙（厨师）：1）熨烫平整2）没有显露的破痕3）没有污渍5、领带/领结/领花（1）领带、领花配戴要适度，按宾馆所发为标准（2）长度不得超过上衣领口（3）没有头屑、灰尘、油渍。
干净、整洁6、衬衫：（1）袖口不得长于手腕三十毫米（2）领口不得有显露的破痕（3）领口、袖口无污渍（4）所有的扣子应系上（5）衬衫至少两天更换一次7、上衣/马甲：1）熨烫平整，没有折皱2）适体，没有破痕，没有污渍3）所有扣子要系上8、铭牌：1）擦亮2）没有印迹3）佩戴在上衣左口袋连缝处9、首饰：（1）每只手只允许戴一只简单的戒指（2）厨师与技师不能配戴任何首饰10、头发：（1）修剪整齐，不得遮盖耳朵（2）长度不得超过上衣领口（3）没有头屑，干净、整齐11、面部： 1）每天剃胡须2）鼻毛不得显露在外面12、指甲：要经常修剪（所有手指），保持清洁13、口腔：1）没有异味。
企业员工行为礼仪规范
企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁，衣着得体2.注意个人卫生，不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅，不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞，不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点，不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话，不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位，用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌，遵守交通规则2.礼让他人，尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间，尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时，应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位，不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事，不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度，按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助，积极合作，团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议，不得无故缺席2.参与讨论时，按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪，不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时，注意商务礼仪，保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴，不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范，不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则，不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人，遵守社交礼仪，不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私，不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之，企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。
通过遵守这些规范，不仅可以提升个人形象和职业素养，还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系，为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。
企业员工礼仪规范和行为准则（通用10篇）
企业员工礼仪规范和行为准则（通用10篇）企业员工礼仪规范和行为准则篇1第一章、总则第一条：全力维持公司形象与利益，热爱本职工作，敬业爱岗。
第二条：刻苦勤奋，具有娴熟的专业知识和服务技巧。
第三条：具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条：遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。
第二章、服务员必备第五条：优良的服务态度和职业修养。
1、认真负责，一切为企业、为顾客着想；2、热情周到耐心，面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳；3、细致周到，热情服务，无微不至，完善妥当；4、文明礼貌，具有一定的文化修养，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事处处表现出良好的精神风貌。
第六条：较高的服务知识应具备一定的社交学、顾客的`心理学、社会学等方面的知识并运用自如得心应手。
第七条：熟练的服务技巧针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段，使顾客达到满意的效果。
第八条：快捷的服务效率为顾客服务作到准确、及时，反应敏捷，迅速而无误。
第三、章服务理念第九条：顾客是我们真正的主人。
第十条：视顾客满意为服务质量的最高标准第十一条：顾客总是有理。
企业员工礼仪规范和行为准则篇2一、目的为规范公司员工的仪容仪表，培养严谨、高效的工作作风，做好公司规范化管理，更好的展现公司的形象，现决定对员工着装、仪容仪表做如下规定。
二、着装规定2.1、非生产类员工2.1.1员工上班着装应简洁大方，不得穿着奇装异服。
2.1.2男员工上班应穿着有领有袖的.上装；下身穿着长裤，严禁穿短裤上班。
2.1.3女员工上班应穿着有袖上装，过膝下装，夏季可穿着短裙、短裤，但裙边（裤边）距膝盖以上不得多于10cm；严禁穿紧身、暴露的服装。
2.1.4员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。
2.1.5如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时，应按正装要求着装。
2.1.6员工应注意个人卫生，男员工应留短发，并注意卫生清洁，不得佩戴过分夸张的饰物。
员工行为礼仪规范
员工行为礼仪规范员工行为礼仪规范3篇员工行为礼仪规范1第一条：仪态1、应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。
2、站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。
3、工作场所坐姿须稳重，背要直，不应歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。
4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。
第二条：着装仪容1、仪容的要点：清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽，不应过分轻薄)。
2、男性的着装和仪容：(1)头发整洁：不蓬头、不留小胡子;(2)脸部要刮干净;(3)服装要整洁;(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;(5)有工作牌的，工作时间要佩带，禁止穿短裤、背心上班;(6)原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼;(7)手部要干净，指甲的长度不应过长;(8)皮鞋要擦亮;(9)不穿污垢的工装。
3、女性的着装和仪容(1)头发要整洁;(2)化妆要自然，禁止浓妆艳抹;(3)服装要整洁;(4)衣服的`颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装;(5)有工作牌的，工作时间要佩带;(6)首饰不要太显眼;(7)手部要干净，指甲的长度适中、不应过长;(8)衣服要熨烫好;(9)长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹);(10)皮鞋要擦亮，可穿平跟鞋，不穿拖鞋。
4、着装仪容应注意以下情况：(1)不要卷上袖子;(2)与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。
员工行为礼仪规范2女员工仪容仪表规范一、制服(1)随时保持制服的清洁、挺括，特别注意领口、袖口、襟边等处。
(2)制服上不可出现破洞，纽扣失落和明显的折绉。
(3)保持制服线条美观、合身、衣袋内不可放置东西。
(4)在穿用前，须用衣刷刷去尘土、头屑，下班后挂于衣柜内。
(5)天冷时不可在西装里或衬衣里多加毛衣，若加棉毛衫，应穿于衬衣里，袖圈、袖头不外露。
员工仪容仪表举止规范（五篇）
员工仪容仪表举止规范（五篇）第一篇：员工仪容仪表举止规范员工仪容仪表举止规范1、仪表、仪容：员工着装整齐、大方，衣物保持整洁、干净。
2、行为举止：1）员工上班时应保持良好的精神状态，精力充沛，情绪饱满。
2）坐、站姿端正，不得坐在桌子上，跷脚时不甩腿，女员工就座时双膝应并拢。
3）站立时身体要挺直，应面对客人站立。
4）开会时应将手机设置在振动位置，不在会场使用手机。
5）进入他人办公室应先敲门，经允许后方可进入。
6）领导在谈话、办事时不随便打扰，遇有急事需请示时，应在征得同意后，再插话。
7）在与别人交谈时，不随便插话，应让别人把话说完。
8）工作时间、场合，员工对领导应称呼职务，员工之间应称呼名字，对客户要用尊称。
3、礼仪规范：规范个人的社交礼仪行为，是从事社会交往活动的基本准则。
全体员工必须认真遵守，做到热情、大方、彬彬有礼。
1）客人来访，应主动上前迎接。
2）对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的，然后向有关领导或部门通报，并根据要求将来访的客人带到（或指示到）指定的地点。
3）重要客人来访，应先安排在适合的地点就座，然后向有关领导报告。
4）客人就座后应及时送上茶水，对重要客人在领导未到前接待人员应主动与客人交谈，不得将客人单独放在一边。
5）来访的客人，有关人员应适时向双方的领导进行介绍。
6）客人来访时，应立即停止手上的工作，暂停办公，先接待安顿客人。
7）重要客人来访，或有公司领导陪同的客人参观办公室时，办公室内的员工应暂停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访的客人。
8）客人找错部门时，应主动帮助引路。
9）客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。
4、行为规范:全体员工应自觉遵守公共场所的行为规范，维持公共场所的环境整洁和行为有序。
在工作中，不得以任何形式损害公司形象，作出有损公司形象的事。
2011年 09月10 日第二篇：员工仪容仪表规范仪容仪表仪容仪表统一标准工作人员必须穿着巴黎春天规定的岗位工装佩戴工作铭牌发型得当，避免夸张的造型和颜色调整心情，时刻保持微笑男性仪容仪表头部发型要求保持干净、梳理整齐前不过眉，后不过颈、侧不过耳发型及颜色不宜夸张面部修饰面部保持干爽，每日剃须洁面，避免油光如佩戴眼镜，需要选择自然、大方的款式，禁止一切有色镜片，并随时保持眼镜情节，即使去除锈蚀、指纹。
员工礼仪规范
员工礼仪规范一、员工仪表仪容：1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。
2. 商务活动以及重要会议，男士穿深色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，尽量避免穿休闲装。
2. 言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。
3. 男士不得留长发、怪发，保持头发整洁。
女士不得留怪异发型，不画浓妆。
首饰佩戴得当。
4. 员工须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。
二、员工行为规范：1. 遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。
2. 忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。
3. 与人交往，要信守承诺，遵约守时，树立良好的企业和个人形象。
4. 工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。
工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。
5. 早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“早上好”或“早”，下班互道“再见”、“明天见”等用语。
6. 每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作、生活。
进他人办公室要先敲门，未经人许可，任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。
7. 注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。
男士应先等女士伸手后方可与女士握手。
握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。
8. 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。
在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。
9. 外出乘车，下级应坐在司机右侧，后上先下。
行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路。
10. 在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟。
11. 不得酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。
12. 随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。
13. 妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。
员工礼仪守则
员工礼仪守则在职场中，良好的礼仪举止可以提升员工的形象和专业素养，增强与同事、客户的沟通交流能力。
为了建立一个和谐、有序的工作环境，公司制定了以下员工礼仪守则，希望每一位员工积极遵守。
一、仪容仪表1.1 服装整洁：员工应穿着整洁、得体的服装。
男性员工应注意衬衫领带的整齐，女性员工应注意妆容的合理搭配。
1.2 发型整齐：员工的发型应保持整洁，长发应盘起或整齐梳理，不宜挡住面部。
1.3 个人卫生：每位员工应保持良好的个人卫生习惯，保持口气清新，随身携带口香糖或口喷以应对需要。
1.4 饰品适度：员工应佩戴适度的饰品，不宜过于华丽或过于庸俗。
女性员工的化妆也应以淡妆为主，不宜浓妆艳抹。
二、言行举止2.1 礼貌用语：员工应使用得体的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，与同事、客户交往时应注意文明用语。
2.2 注意语音语调：员工在交流时应保持声音宽厚、语速适中，避免口音过重或声音过小，并注意表达自己的意思清晰明了。
2.3 不打断他人：员工在别人发言时应保持耐心听完，不主动打断他人，尊重对方的发言权。
2.4 避免争吵：员工在发生意见分歧时应保持冷静，避免争吵，若有问题应以合理、客观的方式进行讨论。
2.5 注意姿态：员工坐姿应端正、不要趴在桌子上或懒散地躺在办公桌上。
站姿时应保持挺胸抬头。
三、电子沟通3.1 邮件礼仪：员工在撰写工作邮件时应注意语气礼貌，审慎选择措辞，并注意使用适当的称呼和敬语。
3.2 回复及时：员工应尽量及时回复收到的工作邮件，回复内容务必简洁明了，避免回复不相关信息。
3.3 不滥发邮件：员工不应滥发垃圾邮件或不相关的邮件，也不应在工作邮件中涉及个人事务或闲聊。
3.4 社交媒体注意：员工在使用社交媒体时应注意言行举止，避免发表不当言论或涉及敏感话题，影响公司形象。
四、会议礼仪4.1 准时参会：员工应按时参加会议，提前安排好自己的时间，不迟到或早退。
4.2 注意肢体语言：员工在会议中应注意自己的肢体语言，不宜打瞌睡、玩手机或随意晃动椅子等行为。
公司内员工礼仪行为规范
公司内员工礼仪行为规范第一条职员必须仪表端庄、着装得体、整洁悦目。
具体要求是：1．头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。
2．指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3．胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4．口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5．女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
6．全体职员工作用语应讲普通话。
第二条工作场所的服装应清洁烫平，一律按规定统一着装，佩带工作胸卡，养成上班前检查着装是否符合公司要求的习惯，具体要求是：1．衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
穿长袖衫要塞入裤内，袖子勿卷起。
穿长裤，不准穿短裤。
不可穿露趾鞋或便凉鞋、拖鞋，不可不穿袜子。
2．领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴公司的统一领带，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3．鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4．女性职员要保持服装淡雅得体，尽量不戴饰品，不得过分华丽。
5．职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
具体要求是：1．站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，双手自然垂下，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前或背在身后及插入口袋。
不可乱倚乱扶，不可左顾右盼。
2．坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
不要翘“二郎腿”。
后背不要靠在沙发或坐椅的靠背上。
身体应稍稍前倾。
双手叠放置于下腹部或分别放于腿部。
坐姿要稳重，不可半倚半躺。
不准脱鞋，不准盘腿坐在座位上，坐下或站起时的幅度不宜过大，站起后应把椅子放回原处，女士坐时应双膝并拢。
3．公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
职员遵守的行为准则-礼仪
企业员工行为规范一、1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
2、员工必须遵守本企业的一切规章制度,不得有任何损害公司利益的行为.3、员工在代表公司的各项活动中，必须维护公司荣誉和利益.4、员工应在工作中积极进取、严于律己，不断提高个人工作技能和技巧。
5、员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。
6、员工应保守公司商业、财务、技术秘密.7、员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。
二、1、五个不准(1）不准在工作时间与工作区域大声喧哗、聊天、嬉戏、吃零食、化妆。
（2）不准串岗、擅自离岗，一般内部工作沟通，要有组织有纪律进行。
（3）不准利用办公室电话拔打私话。
接听私话,应长话短说，不得拔打声讯台。
（4）不准在上班时间聊天，阅读与本职工作无关的书刊报纸,玩电脑游戏、聊天，浏览与工作无关的网上资料。
(5）不准在背后议论别人，不打听、传播别人隐私，不传播小道消息。
2、五个要求（1）要求按照服装换季通知，统一着装公司制作的服装，佩戴工作牌,仪表大方。
（2）要求形象整洁、清爽，不留胡须、头发不留大鬓角。
女员工不宜化浓妆,佩戴饰品适当.(3)要求员工之间在企业相遇，互致问侯，如“你好”.称呼：姓+职务。
（4）要求举止文明,用语规范，待人接物得体.拔打电话，接通时请说“您好"；接听电话时，响铃一般一超过3次，一般用语为：“你好，伟沁源，请问有什么事或请问你找谁”。
(5）要求工作就餐按先来后到顺序排队，不代打饭、不拥挤、不插队、不喧哗.3、五个做到(1）做到按时上、下班，不迟到，不早退。
（2）做到团结协作，互相尊重，服从上级调派指挥,工作认真、主动负责、高效及时。
（3）做到勤俭节约、爱司如家,提昌勤俭节约精神。
倡导节约每一张纸,尽量正反两面使用；节约每一度电，做到人走灯灭；不虚报费用、不冒领公物。
（4）做到办公室窗明洁净，各类物品摆放有序，下班后办公桌上无杂物,个人座椅归位。
员工行为礼仪规范
员工行为礼仪规范良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象.为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。
本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明.一、服饰礼仪1、上班时间要精神饱满，注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状，保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
2、上班时间着装要干净、整洁、严肃。
必须穿着工衣,白色正装衬衣、黑色或深蓝色西服外套、裤子，不允许穿牛仔裤，女士穿裙子必须是黑色正规工装裙，男士黑色、棕色皮鞋，女士穿鞋不能露脚跟。
所有员工上班期间必须佩带工牌。
男职工天热时，严禁光膀子，也不能敞怀或少系扣。
工服须保持整洁、挺阔。
职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
以上禁止或不宜行为,一经发现一次罚款100元。
部长及以上处罚加倍。
3、衣服不能有明显的油渍、污渍、开裂,不能着奇装异服，违者罚款100元。
部长及以上处罚加倍。
4、外出前或要在众人面前出现时,应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
5、鞋子应保持清洁，不得穿带钉子的鞋,禁止穿凉鞋、露脚趾的鞋子、凉拖、雪地靴、与工装不搭配的任何鞋子,违者罚款100元。
部长及以上处罚加倍。
6、女职工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,违者罚款100元。
部长及以上处罚加倍。
7、头发应梳理整齐,男职工不可留过耳两指的长发，女职工不可披发，头发过肩应扎起。
8、指甲不能太长，应经常注意修剪.女职工涂指甲油要尽量用淡色。
9、男职工胡子不能太长，应经常修剪。
10、保持口腔清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品，工作时间酗酒或带酒态上班者罚款500元。
部长及以上处罚加倍。
11、女职工可化淡妆，切不可浓妆艳抹，佩戴过多首饰、使用过量香水，违者罚款100元。
部长及以上处罚加倍。
二、打招呼礼仪1、打招呼时要热情主动，面带微笑，微笑应真诚、面部表情自然,态度热情.2、行走中遇见领导或客人应停步或放慢脚步。
公司员工行为及礼仪规范
公司员工行为及礼仪规范公司员工行为及礼仪规范作为一家企业，公司员工的行为和礼仪规范是十分重要的。
因为员工的行为会直接影响到公司的形象和声誉，而规范的礼仪行为则是公司文化的体现。
下面将具体说明公司员工应该遵守的行为及礼仪规范，以维护公司形象和健康的工作环境。
一、工作态度1. 以积极的态度工作，保持工作热情和责任心。
2. 遵守公司规定的工作时间，不迟到早退，不私自擅离职守。
3. 不在工作时间内处理个人事务，不在工作时间内上网、打游戏等影响工作效率的行为。
4. 尊重上级、下级和同事，沟通顺畅，不做损人利己的事情。
5. 每天将工作计划及工作成果告知上级领导，做到工作及时公开透明。
二、着装规范1. 穿着整洁，干净，注重整体形象，不随意搭配。
2. 根据公司的工作性质，适当选择服装及饰品。
3. 禁止穿着过于暴露或花里胡哨的服装，不佩戴过多的饰品和化浓妆。
三、待人接物1. 公司员工应以礼待人，主动问候、微笑，要有礼貌，客气。
2. 如遇到客户前来，应主动迎接客户，热情接待。
入座后，应先让客人坐好再自己坐下，并主动献上饮料等。
3. 禁止在公共场合太过嬉闹，大声喧哗，影响他人。
4. 注意个人卫生问题，不可把鼻涕、口香糖、烟蒂等乱扔。
四、电话礼仪1. 用语规范，语速适中，切忌喋喋不休。
2. 遇到重要的客户电话，要抬高语气，以示尊重。
3. 不以不当言论、玩笑话题等为谈资，不用脏话随意炫耀自己的幽默感。
4. 结束通话前，应先表达感谢、道别。
五、电子邮件1. 写邮件时要注意礼节，先称呼对方姓名，不用俚语、口语。
2. 邮箱标题要与实际内容相关，不附加或包含虚假或误导性信息。
3. 不用小写字母、错别字等草率，邮件格式规范，书写清晰，不使用花里胡哨的符号和字体。
4. 保持互通邮件时语气热情、礼貌，不涉及敏感、不当的问题和言论，不信口开河和对他人的指责。
综上所述，公司员工的行为及礼仪规范对于企业都是至关重要的。
通过遵守公司规定的各项行为及礼仪规范，员工能够保证企业形象正面，职工之间的工作关系和谐，同时拥有一个良好整洁的工作环境，提高公司效益和工作质量。
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企业员工行为规范
一、
1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
2、员工必须遵守本企业的一切规章制度，不得有任何损害公司利益的行为。
3、员工在代表公司的各项活动中，必须维护公司荣誉和利益。
4、员工应在工作中积极进取、严于律己，不断提高个人工作技能和技巧。
5、员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。
6、员工应保守公司商业、财务、技术秘密。
7、员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。
二、
1、五个不准
（1）不准在工作时间与工作区域大声喧哗、聊天、嬉戏、吃零食、化妆。
（2）不准串岗、擅自离岗，一般内部工作沟通，要有组织有纪律进行。
（3）不准利用办公室电话拔打私话。
接听私话，应长话短说，不得拔打声讯台。
（4）不准在上班时间聊天，阅读与本职工作无关的书刊报纸，玩电脑游戏、聊天，浏览与工作无关的网上资料。
（5）不准在背后议论别人，不打听、传播别人隐私，不传播小道消息。
2、五个要求
（1）要求按照服装换季通知，统一着装公司制作的服装，佩戴工作牌，仪表大方。
（2）要求形象整洁、清爽，不留胡须、头发不留大鬓角。
女员工不宜化浓妆，佩戴饰品适当。
（3）要求员工之间在企业相遇，互致问侯，如“你好”。
称呼：姓+职务。
（4）要求举止文明，用语规范，待人接物得体。
拔打电话，接通时请说“您好”；接听电话时，响铃一般一超过3次，一般用语为：“你好，伟沁源，请问有什么事或请问你找谁”。
（5）要求工作就餐按先来后到顺序排队，不代打饭、不拥挤、不插队、不喧哗。
3、五个做到
（1）做到按时上、下班，不迟到，不早退。
（2）做到团结协作，互相尊重，服从上级调派指挥，工作认真、主动负责、高效及时。
（3）做到勤俭节约、爱司如家，提昌勤俭节约精神。
倡导节约每一张纸，尽量正反两面使用；节约每一度电，做到人走灯灭；不虚报费用、不冒领公物。
（4）做到办公室窗明洁净，各类物品摆放有序，下班后办公桌上无杂物，个人座椅归位。
（5）做到上传下达，信息畅通，相互配合，各尽其职，诚信履职。
三、
1、员工应忠于职守、勤勉尽责、服从各级主管指挥，接受工作调配，具有协作精神和团队精神。
2、员工应爱护公物、保持环境卫生；讲究文明礼貌、文明生产、安全生产。
3、员工应树立高度工作责任感，不断提高业务水平，保证产品质量，追求经济效益。
4、员工进入工作岗位，应穿着统一制服（工作服）或配戴员工
识别卡。
5、员工未经许可，不可在工作时间内会见亲朋。
若必需会客时，应得到上级主管同意，并在指定地点会见，时间以不超过十五分钟为原则。
6、员工应按时上、下班，并到本单位（部门）考勤人员处登记出勤或接受点名；不得迟到、早退或旷工。
7、员工不得在车场、营业场、仓库等其他禁烟区内吸烟。
在工作场所切忌随地吐痰，乱丢垃圾或大声喧哗，每天下班后应将周围环境打扫干净，并将工具（办公用具）按规定存放整齐。
8、员工因故必需请假时应按请假规定办理，完成手续后始得离开工作岗位。
9、员工加班应事先得到许可，能办理同等工时补休的，一律不准领取加班费，因业务需要中午可下班后须留人值班的，由部门内部调度上下班时间或办理同等工时补休。
10、员工应了解分层级负责的管理模式，履行职务及公务的报告均应循级而上，不可越级报告。
紧急或特殊情况不在此限，但可越级申诉。
商贸有限公司
2008年4月7日
公司内应有的礼仪：
第一条职员必须仪表端庄、整洁。
具体要求是：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁。
2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子：胡子应经常修剪。
4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁、方便。
具体要求是：
1.衬衫：公司要求统一着装黄色衬衫\牛仔裤\浅色旅游鞋,衬衫的领子与袖口不得污秽,。
2.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补。
3.着装黄色衬衫时将插在裤子里面, 纽子扣下两颗,工号牌带在伟沁源标志上.
4.女性职员头发扎在脑后,男员工发不超过耳.
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
具体要求是：
1.站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3.公司内与同事相遇应微笑点头行礼,表示致意。
第一次相遇应大互相问好.“早上好!中午好!下午好!”
4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间
应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说："对不起，打断您们的谈话"。
6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7.走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
8.女性员工在捡东西时,拿地下的东西时用蹲下的方式,而不要用弯曲腰的方式.
9.在看对方时,要正眼看,不要斜眼看对方,是一种不尊重他人的一种态度.
10.对方正在吃饭时,你和对方讲话时,应向后退两步,以免口水喷到他人的碗里,所以在谈话中应保持一定距离.
11.当自己在坐着时,有客人或者领导来到应该主动让座,如果是领导的客人到来,通知相关部门或秘书.
12.当进出电梯及平时行走时,应遵守左右/先出后进的原则.
商贸有限公司
2008年4月7日。