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2023年一建《管理》考前必背知识点汇总
2023年一建《管理》考前必背知识点汇总组织与管理的概念和原则管理者的角色与职能组织的层级与结构决策的过程与方法管理的基本技能组织生命周期理论组织文化与价值观组织变革与创新组织设计与布局组织绩效评估与提升领导力的理论与模型领导风格与行为团队动力与合作冲突管理与解决建设高效团队的技巧项目管理的原理与方法项目组织与资源分配项目进度与成本控制风险管理与问题解决项目绩效评估与总结战略规划与目标设定环境分析与竞争策略组织战略与业务模式物资供应与合作伙伴关系战略实施与绩效管理以上是2023年一建《管理》考前必背知识点的概述。
希望这个大纲能帮助您有针对性地准备考试。
本文档涉及管理学的基本概念、管理思想流派、管理学理论等方面的知识点。
组织结构组织结构是指组织内部各个部门或单位之间的相互关系和职权划分的方式和形式。
有效的组织结构可以提高组织的协调性和效率。
组织设计组织设计是指根据组织的目标和任务，合理划分各个部门和岗位，并确定其职责和权限的过程。
良好的组织设计有助于提高组织的适应性和竞争力。
组织文化组织文化是指组织成员共同遵守的价值观念、行为准则和共同认同的传统俗。
健康的组织文化可以增强员工的归属感和凝聚力。
组织行为组织行为是指在特定组织环境下，个体和群体的行为方式和模式。
了解组织行为可以帮助管理者更好地激励和引导员工，提高组织绩效。
以上是2023年一建《管理》考前必背的组织管理知识点汇总。
深入研究这些知识点，能够帮助考生更好地理解和应用管理理论，提升考试成绩。
注意：以上内容为本助手根据大纲扩写的简要概述，具体内容需要结合教材和相关资料进行研究。
涉及人力资源管理的各个环节，如招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等知识点。
招聘与选拔招聘程序和方式人员选拔方法和标准员工入职手续培训与开发培训需求分析和计划制定培训方法和工具培训效果评估绩效管理绩效评估方法和标准绩效管理周期和流程绩效奖励与激励措施薪酬管理薪资水平确定和调整绩效工资制度设计薪酬激励与福利政策以上是涉及人力资源管理的一些基本知识点，备考时需要掌握相关概念和流程，理解其在组织管理中的重要性和作用。
信息系统管理师复习重点
第一章、信息系统基础知识1、信息系统的概念信息系统一般泛指收集、存储、处理和传播各种信息的具有完整功能的集合体。
现代的信息系统是指以计算机为信息处理工具，以网络为信息传输手段的信息系统。
信息系统经历了一个从低级到高级，从局部到全局，从简单到复杂的发展过程。
四个阶段：第一阶段：电子数据处理阶段。
计算机应用于企业是从简单数据处理开始的。
如用于电子数据处理（EDP）业务。
第二阶段：事务处理阶段。
即计算机应用发展到对企业的局部事务的管理，形成了所谓事务处理系统，即TPS（Transaction Process System）第三阶段：管理信息系统阶段：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
即管理信息系统是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、传输、存储、加工、维护和使用的系统。
第四阶段：决策支持系统阶段：计算机信息系统已经从管理信息系统发展成更强调支持企业高层决策的决策支持系统（DSS），即决策支持系统阶段。
企业信息系统的目标为：借助于自动化和互联网技术，综合企业的经营、管理、决策和服务于一体，以求达到企业与系统的效率、效能和效益的统一，使计算机和因特网技术在企业管理和服务中能发挥更显著的作用。
信息系统的四个发展阶段，它们之间的关系并不是取代关系，而是互相促进、共同发展的关系，也就是说，在一个企业里，以上四个阶段的信息系统，可能同时存在，也可能是其中的一种或两种三种。
2、信息系统的功能就是信息系统的使用价值，信息系统的功能是一个“多面体”，即从不同的角度分析，其功能是不一样的。
需求功能和实现功能：需求功能是企业的业务对信息系统提出的要求，而实现功能是指对于业务需求信息，系统系统提供的部分是实现功能。
实级功能和高级功能：第一阶段为初装阶段，它标志是组织安装了第一台计算机并引入自动化概念。
第二阶段即蔓延阶段，标志随着自动化的扩展而导致计算机系统的急增。
2024年二级建造师《管理》考试必背重点
2024年二级建造师《管理》考试必背重点2024年二级建造师《管理》考试必背重点二级建造师《管理》考试是二级建造师考试的重要环节之一。
在2024年的考试中，考生需要掌握以下重点知识点：一、基本概念1.建设工程项目管理的概念和类型。
2.业主方、设计方、施工方、供货方和工程咨询方等各方项目管理的目标和任务。
3.建设工程项目目标控制的内容和方法。
二、建设工程项目管理规划1.建设工程项目管理规划的概念和作用。
2.建设工程项目管理规划的编制要求和依据。
3.建设工程项目管理规划的内容和编制方法。
三、建设工程项目采购1.建设工程项目采购的概念和分类。
2.建设工程项目采购的原则和模式。
四、建设工程项目施工组织设计与实施1.建设工程项目施工组织设计的概念和作用。
2.建设工程项目施工组织设计的编制要求和依据。
3.建设工程项目施工组织设计的内容和编制方法。
4.施工组织设计的实施与控制。
五、建设工程项目质量管理与安全措施1.建设工程项目质量管理的概念和原则。
2.建设工程项目质量管理的过程和文件。
3.建设工程项目安全管理的基本概念和原则。
4.建设工程项目安全管理的过程和文件。
六、建设工程项目进度控制与协调1.建设工程项目进度控制的概念和作用。
2.建设工程项目进度控制的依据和原则。
3.建设工程项目进度控制的过程和方法。
5.建设工程项目协调的过程和方法。
七、建设工程项目风险管理1.建设工程项目风险的概念和类型。
2.建设工程项目风险的识别与评估。
3.建设工程项目风险的应对与控制。
八、建设工程项目竣工验收与评价1.建设工程项目竣工验收的概念和作用。
2.建设工程项目竣工验收的依据和标准。
3.建设工程项目竣工验收的过程和方法。
4.建设工程项目绩效评价的概念和作用。
5.建设工程项目绩效评价的过程和方法。
[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)2
![[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)2](https://img.taocdn.com/s3/m/636c236e3868011ca300a6c30c2259010202f3eb.png)
教材结构第一章信息化基础知识1.信息化基础知识2.电子政务3.企业信息化4.商业智能第二章信息系统服务管理1.信息系统服务管理体系2.信息系统集成资质管理3.信息系统工程监理4.ITIL与IT服务管理、信息系统审计第三章信息系统集成专业技术知识1.信息系统集成简述2.信息系统建设3.软件工程4.面向对象系统分析与设计5.软件架构6.典型应用集成技术7、计算机网络知识第四章项目管理一般知识1.什么是项目2.项目的组织方式3.项目生命周期4.典型的信息系统项目的生命周期模型5.单个项目的管理过程6.项目管理高级话题第五章立项管理1.立项管理内容2.建设方的立项管理3.承建方的立项管理4.签订合同第六章项目整体管理1.项目整体管理的主要活动和流程2.项目启动3.编制项目范围说明书（初步）4.制定项目管理计划5.指导和管理项目执行6.监督和控制项目7、整体变更控制8、项目收尾第七章项目范围管理1.产品范围与项目范围2.编制范围管理计划3.范围定义4.创建工作分解结构5.范围确认6.范围控制第八章项目进度管理1.项目进度管理概述2.活动定义3.活动排序4.活动资源估算5.活动历时估算6.制定进度计划7、项目进度控制第九章项目成本管理1.项目成本管理概述2.制定项目成本管理计划3.项目成本估算4.项目成本预算5.项目成本控制第十章项目质量管理1.质量管理基础2.制定项目质量计划3.项目质量保证4.项目质量控制1.项目人力资源管理的定义及有关概念2.项目人力资源计划编制3.项目团队组织建设4.项目团队管理第十二章项目沟通管理1.项目沟通管理的基本概念2.沟通管理计划编制3.信息分发4.沟通管理对组织过程资产的邮箱5.绩效报告6.项目干系人管理第十三章项目合同管理1.项目合同2.项目合同的分类3.项目合同签订4.项目合同管理5.项目合同索赔处理第十四章项目采购管理1.采购管理的相关概念和主要过程2.编制采购计划3.编制询价计划4、询价5、招标6.合同及合同收尾第十五章信息（文档）和配置管理1.信息系统项目相关信息（文档）及其管理2.配置管理第十六章变更管理1.项目变更的基本概念2.变更管理的基本原则3.变更管理组织机构与工作程序4.项目变更管理的工作内容1.信息安全管理2.信息系统安全3.物理安全管理4.人员安全管理5.应用系统安全管理第十八章项目风险管理1.风险和风险管理2.制定风险管理计划3.风险识别4.定性风险分析5.定量风险分析6.应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）7、风险监控第十九章项目收尾管理1.项目收尾的内容2.对信息系统的后续工作的支持3.项目团队人员转移第二十章知识产权管理1.知识产权概念及知识产权管理2.知识产权管理相关法律法规3.知识产权管理工作的范围和内容4.知识产权保护5.知识产权管理要项6.知识产权的滥用第二十一章法律法规和标准规范1.法和法律2.法律体系3.大陆法系与英美法系4.诉讼时效5.标准和标准化常识6.系统集成项目管理工作中常用的法律、技术标准和法规第二十二章职业道德规范1.基本概念2.项目管理工程师职业道德规范3.项目管理工程师岗位职责4.项目管理工程师对项目团队的责任重点归纳（第4章一般知识）项目经理的选择1.项目经理的角色（项目经理要承担哪些角色）问题4.12.项目经理首先是个管理者, 但是同时也是一个领导者, 并且要了解项目有关的技术, 客户的业务需求及其相关业务知识。
2024年二级建造师《管理》考前必背知识点
2024年二级建造师《管理》考前必背知识点2024年二级建造师《管理》考前必背知识点随着建筑行业的不断发展，二级建造师《管理》科目越来越受到人们的关注。
在2024年二级建造师考试中，《管理》科目将成为必考科目之一。
为了帮助大家更好地备考，本文整理了《管理》科目的考前必背知识点，供大家参考。
一、知识点梳理1、建设工程施工管理的基础知识。
包括项目管理的基本概念、项目管理的主要任务、项目管理的基本内容、项目管理的主要方法等。
2、建设工程项目施工成本控制。
包括施工成本的概念、施工成本的控制方法、施工成本失控的原因及应对措施等。
3、建设工程项目施工进度控制。
包括施工进度的概念、施工进度的控制方法、施工进度失控的原因及应对措施等。
4、建设工程项目施工质量控制。
包括施工质量的定义、施工质量的控制方法、施工质量失控的原因及应对措施等。
5、建设工程项目施工安全管理。
包括施工安全的概念、施工安全的管理方法、施工安全事故的原因及应对措施等。
6、建设工程项目施工合同管理。
包括合同管理的定义、合同管理的原则、合同管理的流程等。
7、建设工程项目施工信息管理。
包括信息管理的定义、信息管理的主要任务、信息管理的手段等。
二、复习要点1、熟练掌握建设工程施工管理的基础知识，明确项目管理的基本概念和主要任务。
2、深入理解施工成本、施工进度、施工质量和施工安全的管理方法，掌握成本控制和进度控制的基本技巧。
3、了解施工安全事故的原因及应对措施，防范施工现场各类事故的发生。
4、熟悉合同管理和信息管理的流程，掌握合同管理的原则和信息管理的主要任务。
三、考试形式及复习建议1、考试形式：考试采用笔试形式，时间为150分钟，总分为120分。
2、复习建议：1、制定复习计划：根据考试大纲，制定详细的复习计划，合理安排每天的学习时间和内容。
2、注重实践：在学习的过程中，要结合实际工程项目，理解管理理论在实践中的应用。
3、多练题：多做真题和模拟题，提高答题速度和准确率，发现自己的薄弱环节，有针对性地进行加强。
人力资源管理师(二级)·第五章·重点知识
（7）导向功能。企业可以将战略目标、目标和计划，通过薪酬战略和薪酬计划表达出来。薪酬不仅是企业当前管理的有效工具，也是未来管理的导向器。所谓企业薪酬的战略管理，其实质就在于此。换言之，现代企业的薪酬管理已经成为企业战略管理的一个有机组成部分，战略管理赋予企业薪酬管理以新的内涵。
（4）塑造企业文化。薪酬会对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用。因此，合理和富有激励性的薪酬制度会有助于企业塑造良好的企业文化，或者对已经存在的企业文化起到积极的强化作用。
（5）支持企业变革。薪酬可以通过作用于员工个人、工作团队和企业整体来创造出与变革相适应的内部和外部环境，从而有效推动企业变革。作为一种强有力的激励工具和沟通手段，薪酬如果能够得到有效的运用，则它能够起到沟通和强化新的价值观和行为、支持对结果负责的精神作用，同时还直接成为对新绩效目标的达成提供报酬的重要工具。
2.确定调查的岗位
确定被调查的岗位时，应当遵循可比性原则，即选择被调查岗位时，应注重岗位之间在时间和空间多个维度上的可比性。选择确定被调查的岗位，应在工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面，与本企业需调查的岗位具有可比性。由于目前我国企业各类工作岗位的名称极不规范和统一，即使岗位的名称相同，在不同的企业也有可能存在很大的差异。所以，在组织薪酬调查时，首先要对被调查岗位的各种相关信息作出必要的筛选和确认。
2.经营者年薪制
3.团队薪酬制
建筑工程管理与实务考点
建筑工程管理与实务考点建筑工程管理与实务是一门综合性极强的学科，涵盖了工程管理、技术、法规等多个方面。
对于从事建筑行业的人员来说，掌握这些考点至关重要。
以下将为您详细介绍一些关键的考点。
一、工程管理方面（一）项目组织与管理项目经理的职责和权限是常考的内容。
项目经理需要对项目的进度、质量、成本、安全等方面全面负责，同时要具备良好的沟通、协调和决策能力。
项目团队的建设和管理也不容忽视。
如何组建高效的团队，如何激励团队成员，如何解决团队内部的冲突等都是考点。
（二）工程进度管理网络计划技术是重点之一，包括双代号网络计划、单代号网络计划以及时标网络计划。
要掌握关键线路的确定、总时差和自由时差的计算，以及网络计划的优化。
进度计划的编制和调整也是常考内容。
需要根据项目的特点和要求，合理安排工作的先后顺序和持续时间，并能够根据实际情况进行调整。
（三）工程质量管理质量控制的基本原理和方法需要熟练掌握，如 PDCA 循环、三阶段控制原理等。
质量管理体系的建立和运行也是考点之一，要了解质量管理的各项原则和要素。
（四）工程成本管理成本计划的编制方法，如按成本组成编制、按项目结构编制等。
成本控制的方法和措施，如赢得值法的应用，以及如何进行成本分析和成本考核。
（五）工程合同管理合同类型的选择和特点，如固定总价合同、单价合同、成本加酬金合同等。
合同条款的分析和解释，特别是关于价款调整、违约责任等重要条款。
（六）工程风险管理风险识别的方法和步骤，常见的风险类型，如技术风险、环境风险、市场风险等。
风险评估的方法和工具，以及风险应对的策略，如风险规避、风险减轻、风险转移等。
二、工程技术方面（一）建筑结构与构造建筑结构的受力特点和设计要求，如混凝土结构、钢结构、砌体结构等。
建筑构造的要求，如墙体、屋面、楼梯等的构造要求。
（二）建筑材料常用建筑材料的性能和应用，如水泥、钢材、混凝土、砌体材料等。
建筑装饰材料的特点和选用，如地面材料、墙面材料、吊顶材料等。
人力资源管理师考试(三级)章节重点知识点拨
第一章人力资源规划一、企业组织机构设置的原则P3-5（多选、简答）1.任务目标原则2.分工协作原则3.统一领导、权力制衡原则4.权责对应原则5.精简及有效跨度原则6.稳定性与适应性相结合原则二、组织结构设计后的实施要则P8-9（多选、简答）1.管理系统一元化原则2.明确责任和权限原则1)责任：指必须完成与职务相称的工作义务。
2)权限：指完成职责时可以在一定限度内自行行使的权力。
3.先定岗再定员原则4.合理分配职责原则三、组织结构图绘制的实例P12-13（方案设计）绘制组织结构图的基本方法：1.框图一般要画四层：从中心层计算，其上画一层，其下画两层，用框图表示。
2.功能、职责、权限相同的机构（岗位或职务）的框图大小应一致，并列在同一水平线上。
3.表示命令指挥系统线，从上一层垂下来与框图中间或两端横向引出线详解。
其高低位置，表示所处的级别。
4.命令指挥系统线用实线，彼此有协作服务关系的用虚线。
5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。
四、工作岗位分析的作用P14-15（单选、多选、简答）1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2.为员工的考评、晋升提供了依据。
3.是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
通过工作岗位分析，可以揭示生产和工作中的薄弱环节。
4.是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5.工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
五、岗位规范的概念和主要内容P15-16（多选、简答）1.岗位规范的概念亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
2.岗位规范的主要内容1)岗位劳动规则：包括①时间规则、②组织规则、③岗位规则、④协作规则、⑤行为规则。
2)定员定额标准：包括编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准、双重定额标准等。
一级建造师《管理》重要知识点、考点总结(一)
一级建造师《管理》重要知识点、考点总结(一)一级建造师《管理》科目涉及工程项目的全面管理，包括施工组织、招投标、合同管理、质量控制、安全控制、成本控制等方面。
一、施工组织设计1. 施工组织设计的基本概念（1）施工组织设计的定义：施工组织设计是对施工项目进行科学、合理的组织和安排，以确保施工过程顺利进行的一种技术经济文件。
（2）施工组织设计的作用：指导施工、优化资源配置、提高施工效率、保障工程质量、降低工程成本、确保施工安全。
2. 施工组织设计的内容（1）工程概况：项目背景、工程规模、工程特点、施工条件等。
（2）施工部署：施工顺序、施工方法、施工段划分、施工平面布置等。
（3）施工进度计划：施工总进度计划、单位工程进度计划、分部分项工程进度计划等。
（4）施工准备：人员组织、技术准备、物资准备、施工现场准备等。
（5）施工工艺：施工方法、施工技术、施工机具等。
（6）施工质量控制：质量标准、质量控制措施、质量检查验收等。
（7）施工安全及环保措施：安全防护措施、环境保护措施、职业健康等。
3. 施工组织设计的编制方法（1）施工组织设计编制依据：施工图纸、设计文件、施工规范、施工经验等。
（2）施工组织设计编制步骤：收集资料、分析研究、制定方案、计算工程量、编制进度计划、编写施工组织设计文件等。
二、招投标管理1. 招投标基本概念（1）招标：招标人发布招标公告，邀请潜在投标人参加投标。
（2）投标：投标人根据招标文件要求，提交投标文件、参加投标活动。
（3）中标：招标人根据评标委员会评审结果，确定中标人。
2. 招标方式及程序（1）公开招标：公开发布招标公告，邀请不特定的潜在投标人参加投标。
（2）邀请招标：直接邀请特定的潜在投标人参加投标。
（3）招标程序：招标公告、招标文件发放、投标文件递交、开标、评标、中标公示、中标通知书等。
3. 投标策略与技巧（1）投标策略：根据企业实力、市场行情、竞争对手等因素，制定投标策略。
（2）投标技巧：编制高质量的投标文件、合理报价、积极参与澄清答疑等。
信息系统项目管理师教程重点笔记【第26章】常用技术标准
0、我国标准的级别标准可以分为国际标准、国家标准、行业标准、地方标准及企业标准等。
国际标准主要是指由国际标准化组织(ISO）制定和批准的标准。
国家标准由国务院标准化行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号并发布。
序代号1GB含义中华人民共和国强制性国国家标准化管家标准理委员会2GB/T 中华人民共和国推荐性国国家标准化管家标准理委员会3GB/Z 中华人民共和国国家标准国家标准化管化指导性技术文件理委员会管理部门注意:国家军用标准的代号为GJB，其为行业标准;国际实物标准代号为GSB，其为国家标准。
地方标准的代号由地方标准代号（DB)、地方标准发布顺序号和标准发布年代号(4位数）三部分组成。
企业标准的代号由企业标准代号(Q)、标准发布顺序号和标准发布年代号（4位★软件生存周期的过程、活动和任务P852-853熟悉2.软件生存周期过程、活动和任务★软件生命周期各阶段与软件文档编制工作的关系--熟悉★各类人员与软件文档的使用关系--熟悉4.软件产品质量★5、定义了6个质量特性和21个质量子特性☐故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”（可以理解为：是准备用一安培），某同学错误复制成“学姐操石源（日本人）”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去...☐故事简洁些就是：是准用一安，错复成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）☐记忆时的顺序按照编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。
软件质量特性：功能性、可靠性、可用性、效率、可维护性、可移植性（简记：功能靠用小护翼）必考功能性可靠性可用性是——适合性准——准确性用——互用性一——依从性安——安全性效率学——易学性姐——可理解性操——可操作性错——容错性复——可恢复性成——成熟性可维护性可移植性石——时间特性源——资源特性试——可测试性改——可修改性定——稳定性分——可分析性应——适应性装——易安装性一——一致性T——可替换性【例1-中16下】软件文档分为（）三类。
健康管理师考试章节要点重点—第二章 临床医学基础知识
健康管理师考试章节要点重点—第二章临床医学基础知识第二章临床医学基础知识第一节概述现代医学根据研究内容，服务对象和服务方式，分为基础医学，预防医学和临床医学。
临床医学是研究疾病的病因、诊断、治疗和预后，直接面对患者，实施诊断和治疗的一组医学学科一、现代医学专科化的原因①人类疾病繁多②诊断技术层出不穷③治疗方法也复杂多样④医生对日益增长的知识和复杂的技术难以全面掌握二、为什么出现全科医生或家庭医生？1993年中华医学会全科医生分会成立，标志着我国全科医生正式成为一个临床医学专科①重治疗、轻预防②关注疾病而忽略患者③关注本专科的问题，而忽略其他专科问题，难以提供连续性的照顾④医疗费用的急剧升高等⑤疾病谱的改变和人口老龄化三、临床医学的学科分类（人-通过什么诊断出-哪个部位-得了什么病-如何治疗）①按治疗对象建立的学科（儿科、妇科、老年病学、围生医学、危重病学、职业病学）②诊断手段建立的学科（临床病理学、医学检验学、放射科、超声诊断学）③按人体的系统或解剖部位建立的学科④按病种建立的学科，如结核病，肿瘤，精神病⑤按治疗手段建立的学科，内科（药物）和外科（手术），还有理疗，放射，核，医学，营养治疗，心理治疗等等四、临床医学的主要特征①临床医学研究和服务的对象是人，其复杂性大大超过其他自然学科，②临床工作具有探索性③临床医学启动医学研究④临床医学检验医学成果五、临床医学的发展趋势①微观深入与宏观扩展；②学科体系分化与综合；③医学与高科技的结合日趋密切六、循证医学医生对患者建议或实施任何诊断治疗，或预防保健的措施，都尽可能基于可靠的证据并尽可能的有较好的成本效益比最可靠的证据来自随机对照实验的证据，代表成果是大量临床指南的制定和实施第二节现代主要的诊断方法和技术现代医学的诊断包括①病因诊断，②病理解剖诊断，③病理生理诊断项目包括①问诊和病史采集②体格检查：视诊，触诊，叩诊，听诊等③临床实验室检查：比如血液学检查，体液与排泄物检验、生物化学检查、免疫学检查、病原学检查等④辅助检查：比如心电图，x线，超声波等一、问诊内容①患者一般情况②主诉：患者感受最主要的痛苦或最明显的症状，也就是本次就诊最主要的原因及其持续时间③现病史：此次患病后的全过程④既往史：包括患者既往的健康状况和过去曾经患过的疾病，外伤手术，预防注射，过敏等等⑤个人史和家族史，女性还应包括月经史和生育史二、体格检查是客观的了解和评估患者身体状况的最基本的检测方法①视诊②触诊，尤其是用于腹部检查③叩诊：根据手法和目的分为间接叩诊和直接叩诊。
人力资源管理师理论知识重点
第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计学习目标掌握组织结构设计的基本原理，新型组织结构模式，以及组织结构设计的程度。
知识要求一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工作协作的基本形式柜架。
组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。
（一）组织设计理化的内涵组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。
1、组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论－广义的组织理论，包括组织运行全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通。
组织设计理论－狭义的组织理论，主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、权力、人员作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
2、组织理论发展古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构。
主要以：马克思·韦伯、享利·法约尔等为代表；近代组织理论：以行为科学为理论依据，强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构现代组织理论：以权变管理理论为依据，强调按企业面临的内外部条件而灵活进行组织设计3、组织设计理论的分类静态：主要研究组织的体制、机构和规章动态：包含以上，加入组织结构设计及组织在运行过程中的各种问题，如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等（二）组织设计的基础原则组织设计的8条指导原则：目标原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则；建全组织工作的15条基本原则：目标一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工原则、职能明确性原则、检查职务与业务部门分设原则、平衡原则、灵活性原则和便于领导原则。
1．任务与目标原则：企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的，这是最基本原则。
2．专业分工和协作的原则：现代企业的管理，工作最大，专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率。
系统集成项目管理工程师重点考点核心
系统集成项目管理工程师重点考点核心资料系统集成项目管理工程师重点考点核心资料 (1)第一章信息系统概述 (10)1.1信息与信息系统（了解） (10)1.2信息系统工程 (10)1.3信息化的发展 (11)1.3.1国家信息化体系的要素 (11)1.3.2 电子政务 (12)1.3.3企业信息化 (12)第二章信息系统服务管理 (15)2.1 信息系统服务管理体系 (15)2.2 信息系统集成资质管理 (16)2.2.2 信息系统集成资质管理办法 (16)2.2.3 信息系统集成资质管理程序 (17)2.3 信息系统监理资质管理 (17)第三章计算机信息系统集成 (18)3.1 计算机信息系统集成概述（包含特点和分类） (18)3.2 计算机信息系统建设（4 大 5 小必须会） (19)第四章软件工程知识 (21)4.2 可行性研究（可能考案例题） (23)4.3 需求分析（了解） (24)4.4 软件设计测试和维护 (25)4.4.1 软件设计（了解） (25)4.4.2 软件测试方法（必会） (25)4.4.3 软件测试的分类 (27)4.4.4 软件测试的步骤（PDCA 过程）（必会） (28)4.4.5 软件维护（必会） (28)4.5 软件的复用 (29)4.6 软件质量保证及质量评价 (30)4.9 软件过程管理 (31)4.10 常用构件标准（必会） (32)4.11 面向对象系统分析与设计 (32)4.11.3 面向对象常考的知识点 (34)4.12.5 软件的中间件(必考) (35)4.13 典型体系结构 (35)4.14 统一建模语言 UML (38)4.15 统一建模语言 UML 常考的知识点 (38)4.16 典型应用集成技术 (38)4.16.1 Web Services 技术(必考) (38)4.18 集成技术常考的知识点 (39)第 5 章计算机网络知识 (43)5.1 网络技术标准与协议 (43)5.2Internet 技术及应用 (44)5.3 网络存储（必会） (45)5.5 网络服务器： (45)5.6 网络交换技术：（了解即可） (45)5.8 无线网络技术 (46)5.13 网络技术常考的知识点 (46)第 6 章项目管理的基础知识 (51)6.1 项目管理的概念及其基本属性 (51)6.2 项目的生命周期 (52)6.3项目的组织（必会） (52)6.4 项目管理的概念和发展 (54)6.5 项目管理的知识体系 (54)6.6 项目管理的一般知识 (55)第 7 章项目管理过程组 (56)7.1 项目启动过程组（包括 PDCA 和 5 大过程组 2 个大问题） (56)7.2 项目管理计划过程组 (58)7.4 项目执行过程组 (58)7.5 项目监督和控制过程组 (59)7.6 项目收尾过程组（必会） (59)7.6.1 项目验收 (59)7.6.2 项目总结（了解读一遍有印象） (61)7.6.3 项目评估（了解读一遍有印象） (61)7.7 项目过程的交互 (62)第八章项目整体管理 (63)8.1 制定项目章程 (63)8.2 编制项目初步范围说明书 (64)8.3 制定项目管理计划(整体计划) (65)8.4 指导和管理项目执行 (66)8.5 监控项目工作 (68)8.6 整体变更控制 (70)8.7 项目收尾 (72)补充立项管理的内容 (72)一、立项管理的内容 (73)二、建设方立项管理 (74)三.承建方的立项管理（考点注意识别：以下不属于承建方立项的内容的是几个大标题） (76)第 9 章范围管理 (76)9.1 范围规划 (77)9.3 制定工作分解结构 (79)9.4 范围确认 (81)9.5 范围控制 (81)第 10 章项目进度管理 (82)10.1 项目进度管理概述 (83)10.2 活动定义 (83)10.3 活动排序 (85)10.4 活动资源估算 (87)10.5 活动历时估算 (89)10.6 制定进度计划 (90)10.7 项目进度控制 (91)第 11 章成本管理 (93)11.1 概述 (93)11.2 项目成本估算 (96)11.3 项目成本预算 (97)第十二章项目质量管理 (102)12.1 质量管理基础 (102)12.2：制定项目质量计划 (104)12.3 项目质量保证 (106)12.4 项目质量控制（考大题，本节必须详细看课本） (106)第十三章项目人力资源管理 (108)13.1 项目人力资源管理概述 (108)13.2 项目人力资源计划编制 (109)13.3 项目团队组织建设 (111)13.4 项目团队管理 (119)第 14 章项目沟通管理 (121)14.1 沟通基本原理 (121)14.2 项目沟通计划编制 (122)14.3 项目信息分发 (124)14.4 项目绩效报告： (125)14．5 项目干系人管理 (126)14.6 如可改进项目沟通（案例分析） (127)第 15 章风险管理 (128)15.1 基础知识 (128)15.2 制定风险管理计划 (129)15.3 识别项目风险 (129)15.4 实施定性风险分析 (130)15.5 实施定量风险分析 (131)15.6 制定风险应对计划 (132)15.7 监控项目风险 (133)第 16 章项目采购管理、合同管理 (134)13.2 项目合同的分类（掌握） (137)13.3 项目合同签订 (138)13.4 项目合同管理 (138)项目采购管理 (141)第 17 章文档信息管理 (145)补充知识 (149)18.1 配置管理的概念 (150)18.2 制定配置管理计划（了解） (151)18.3 配置识别和建立基线（了解） (153)18.4 建立配置管理系统（了解） (153)18.5 版本管理（必会） (155)18.6 变更控制 (155)18.7 配置状态报告（了解） (156)18.8 配置审计（重点必会） (156)18.9 软件配置管理过程描述 (157)第 23 章新技术的发展 (157)23.1 物联网 (157)2、物联网的架构 (158)23.2 云计算（选择判断） (158)23.4 信息技术服务（IT 运维管理经常考） (160)第一章信息系统概述1.1信息与信息系统（了解）1.1.2 信息系统信息系统概念：信息系统是与信息加工、传递、存储、利用有关的系统信息系统一般包括：（1）数据处理系统（2）管理信息系统（3）决策支持系统（4）办公自动化系统1.2信息系统工程1.信息系统工程的几个阶段（必会）：按照生命周期来讲，信息系统工程包括：立项、规划、建设、应用、维护几个阶段。
中级经济师工商管理考试重点
中级经济师工商管理考试重点中级经济师工商管理专业是一个综合性较强的学科，涵盖了企业管理的多个方面。
对于准备参加这一考试的考生来说，了解考试重点至关重要。
以下是对中级经济师工商管理考试重点的详细阐述。
一、企业战略与经营决策这部分内容是考试的重中之重。
企业战略的分析、制定与实施是需要重点掌握的知识点。
考生要理解各种战略分析工具，如 PEST 分析法、波特五力模型、SWOT 分析法等，并能够运用它们对企业的内外部环境进行准确分析。
在经营决策方面，要熟悉各种决策方法，如确定性决策方法、风险性决策方法和不确定性决策方法。
能够根据具体的案例情景，选择合适的决策方法，计算并得出正确的决策结果。
二、公司法人治理结构公司治理结构的相关内容也是常考的要点。
考生需要了解公司所有者与经营者的关系，掌握公司所有者的主要权利以及经营者的素质要求和选择方式。
对于董事会的性质、地位、职权以及董事的义务等方面要有清晰的认识。
同时，要明白监事会的组成、性质、职权以及议事规则。
三、市场营销与品牌管理市场营销观念的演变历程以及现代市场营销观念的核心要点是必须牢记的。
市场调研与预测的方法，如定性预测法和定量预测法，要能够熟练运用。
产品策略中，产品组合策略、品牌策略、产品生命周期策略等都是重点。
价格策略方面，要理解影响产品定价的因素，掌握定价方法和策略。
渠道策略中，要了解不同的营销渠道类型及其优缺点。
促销策略方面，要熟悉各种促销手段的特点和适用场景。
品牌管理部分，品牌资产的构成、品牌战略的内容等也是考试容易涉及的知识点。
四、生产管理与控制生产计划的编制、生产作业计划的编制与控制是这部分的核心考点。
要掌握生产能力的核算方法，了解生产过程的组织形式和特点。
库存控制的基本方法，如定量控制法、定期控制法等，要能够计算和应用。
质量管理中，质量控制的方法、质量管理体系的相关内容都需要重点学习。
五、物流管理物流的功能、物流管理的目标与主要内容是基础知识点。
2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀
2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀一、项目十大管理和五大过程组启动过程组：设定目标，让团队有事可做。
规划过程组：制定路线，让团队有法可依。
执行过程组：“按图索骥”，让项目有法必依。
监控过程组：测量绩效，让团队“违法必究”。
收尾过程组：了结项目，让一切圆满。
二、项目整体管理制定项目章程、管理计划，指导与管理项目工作，监控项目工作，实施整体变更控制，结束项目或阶段。
三、项目章程内容概括性描述、项目目的、总体要求、可测量目标、主要风险、里程碑进度、预算、审批要求、项目经理及职责。
四、项目可行性研究阶段机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、编写报告、获得批准。
五、系统集成供应商内部立项理由和内容分配资源、确定绩效目标、提升效率；资源估算、资源分配、准备任务书、任命项目经理。
六、变更控制流程呻吟拒变追（受理申请，影响分析，接收拒绝，执行变更，追踪结果）。
七、分解WBS原则保持完整性、从属上层免交叉，区分责任和内容，底层可比可管理，包括分包工作。
八、进度控制关注内容确定当前状态，影响变更因素，确定已变更，管理实际变更。
九、项目成本控制主要内容基变因素施影响，变更请求获同意，管理实际变更，保证潜支低总资，找出成基偏差，记录成基偏差，防止错变纳报告，超支控制范围内。
十、质量管理流程定体洗（系），行奸控（监控），鸡（际）对操（照），就（纠）。
十一、成功的项目团队特点确目标，清贡献；组织晰，岗位明；考核评价要明确，工作结果要公开；共同遵守好纪律，协同工作善总结。
十二、冲突管理方法为（问）何强脱易褪（退）：问题解决，合作，强制，妥协，求同异构，撤退。
综上所述，这些口诀可以帮助快速记忆并掌握系统集成项目管理工程师考试的核心知识点。
系统集成项目管理工程师重点
系统集成项目管理工程师重点第一章信息化基础知识1.1信息化基础知识1.1.1信息2. 本体论信息概念〔客观〕p23. 看法论信息概念〔客观〕p21.1.3国度信息化体系要素p3●国度信息化体系包括信息技术运用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和规范规范6个要素。
●图1-1 p32.信息资源信息资源、资料资源和动力共同构成了国民经济和社会开展的三大战略资源。
P33.信息网络P4●电信网●广播电视网●计算机网1.1.4国度信息化指点思想、战略方针、战略目的〔阅读〕p51.2电子政务1.2.1电子政务的概念和内容1.电子政务的概念p10电子政务是指政府机构在其管理和效劳职能中运用现代信息技术，完成政府组织结构和任务流程的重组优化，逾越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公允的政府运作形式。
电子政务形式可复杂概括为两方面：政府部门外部应用先进的网络信息技术完成办公自动化、管理信息化、决策迷信化；政府部门与社会各界应用网络信息平台充沛停止信息共享与效劳、增强群众监视、提高办事效率及促进政务地下，等等。
1.3企业信息化1.3.1企业信息化概述1.企业信息化外延p141〕企业信息化结构●产品〔效劳〕层●作业层●管理层●决策层1.3.2企业资源方案1.演进中的企业资源方案〔Enterprise Resource Planning，ERP〕系统p181〕四个阶段：基本MRP，闭环MRP，MRPⅡ，ERPMRP：物料需求方案4〕20世纪90年代的ERP系统p21-22●管理范围向整个供应链延伸●可同期管理企业的多种消费方式●在多方面扩大了管理功用●支持在线剖析处置●财务方案和价值控制2.ERP系统概念及特点2〕ERP系统特点p23●ERP是一致的集成系统●ERP是面向业务流程的系统●ERP是模块化可配置的●ERP是开放的系统3.ERP的系统功用p23-261〕财会管理2〕消费控制管理3〕物流管理4〕人力资源管理1.3.3客户关系管理p27客户关系管理〔Customer Relationship Management,CRM〕1.CRM概述1）企业关系管理p272）客户关系管理的构成和定义●客户p28CRM的中心，就是企业必需清楚的看法到目前所拥有的客户群体中，哪一种团体或许组织者最有能够为本企业带来利润，这局部是最有希望的客户；同时还必需清楚的看法到哪些客户容易流失而成为竞争对手的客户。
JS证上海市(市政)监理工程师考试重点总复习考题
JS证上海市(市政)监理工程师考试重点总复习考题上海市监理工程师考试题一、是非题：1、质量控制》1、监理工程师施工现场标准养护室对房屋的要求是面积不少于5平米。
(×)2、监理工程师施工现场标准养护室应使室内温度控制在20±3℃，无论是否采取任何措施。
(×)3、施工现场标准养护室必须配置温度计、湿度计，温、湿度应由专人每天记录两次，并且必须建立标准养护室的管理制度，并严格执行。
(√)4、“技术间歇”是质量控制点中的重点控制之一。
(√)5、所谓工程质量预控，是针对所设置的质量控制点，分析施工中发生的质量问题和隐患，分析产生的原因，提出相应的对策，采取有效的措施进行控制，以预防施工中出现的质量问题。
(×)6、环境状态的控制主要包括：施工作业环境的控制、施工质量管理环境的控制。
(×)7、工程质量预控图的表示法是中间按该分部工程的施工各阶段划分，右侧列出各阶段所需进行的质量控制有关的技术工作要求，左侧列出各阶段所需进行的与质量控制有关的管理工作要求。
(√)8、材料构配件的存放条件是施工单位选择的，监理工程师不必过问。
(×)9、在监理项目中，由于业主压价厉害，现场项目监理组对施工现场的监理应尽可能少，以不出现安全质量事故为准。
(×)10、施工现场作业环境条件主要是指如水、电或动力供应、施工照明、安全防护设备、施工现场地和道路条件等，这些条件是否良好对施工质量影响很大。
(×)11、现场自然环境条件的情况是监理人员应检查的内容之一。
(√)12、监理工程师的质量检查与验收，是对施工单位作业活动质量的复核与确认。
在进度非常紧张的情况下，监理人员的检查可替代施工单位的自查。
(×)13、凡及施工作业活动基准和依据的技术工作，应进行专人负责的复核与抽查，以免基准失误给整个工程质量带来难以补救的危险。
(×)14、负责见证取样的监理人员只要具有材料、试验等方面的专业知识就可从事该项工作。
项目管理工程师九大知识点
项目管理工程师九大知识点项目管理工程师是当今企业中非常重要的角色之一。
他们负责规划、执行和监督各种项目，确保项目按时、高质量地完成。
作为一个项目管理工程师，掌握项目管理领域的核心知识十分重要。
本文将介绍项目管理工程师九大知识点，帮助读者全面了解和运用项目管理技能。
1. 项目整体管理项目整体管理涉及规划、执行和控制项目的所有方面。
项目管理工程师需要制定项目计划、分配资源、进行风险评估，以及监督项目进展。
他们需要协调各个团队成员，确保他们理解项目目标并按计划工作。
2. 项目范围管理项目范围管理是指明确项目目标和可交付成果的过程。
项目管理工程师需要与项目团队合作，定义项目的范围和工作内容。
他们需要确保项目范围符合客户需求，并制定变更控制机制，以便及时处理项目范围的改变和调整。
3. 时间管理时间管理是项目管理中至关重要的一环。
项目管理工程师需要确定项目的关键里程碑和里程碑目标，并制定详细的项目进度计划。
他们需要评估和解决潜在的时间风险，并监督项目进展，确保项目按时完成。
4. 成本管理成本管理涉及项目预算的制定和监控。
项目管理工程师需要协助制定项目预算，并不断跟踪和更新项目成本。
他们需要评估和控制成本风险，并协调与供应商和承包商的合作，确保项目在预算范围内完成。
5. 质量管理质量管理是确保项目交付物符合客户要求和标准的过程。
项目管理工程师需要确定项目的质量要求，并制定相应的质量保证计划。
他们需要开展质量检查和测试，并确保项目团队按质量标准开展工作。
6. 沟通管理沟通管理是项目成功的关键因素之一。
项目管理工程师需要与各个利益相关方保持良好的沟通。
他们需要编制沟通计划，与项目团队和利益相关方进行及时、准确的沟通，并解决沟通中可能出现的问题。
7. 风险管理风险管理是评估和应对项目风险的过程。
项目管理工程师需要识别和评估潜在的项目风险，制定风险应对策略，并监督风险控制的实施。
他们需要保持对项目风险的持续关注，并及时采取措施应对可能的风险事件。
2023年5月-系统规划与管理师-重点知识背诵
第3章信息技术服务知识3.1产品、服务和信息技术服务1、通常有4种类别的产品：①服务②软件③硬件④流程性材料:流程性材料通常是有形产品，是将原材料转化成某一特定状态的有形产品，其状态可能是流体、气体、粒状、带状。
其量具有连续的特性，往往用计量特性描述。
2、服务作为产品有如下特性：①无形性②不可分离性③异质性④易消失性3、IT服务是指IT服务提供商为其客户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务，具体包括产品维护服务、IT专业服务、集成和开发服务、IT管理外包服务等。
4、常见IT服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成实施服务、运行维护服务、数据处理和存储服务、运营服务、数据内容服务、呼叫中心服务和其他信息技术服务。
3.2IT服务管理1、IT服务管理（ITSM）是一套帮助组织对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。
2、IT服务过程方面的问题.更多的不是来自技术，而是来自管理方面。
3、ITSM是一套通过服务级别协议（SS）来保证IT服务质量的协同流程，它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。
4、ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法。
5、ITSM的核心思想是.IT组织不管是组织内部的，还是外部的，都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的it服务，而IT服务的质量和成本则需从it服务的客户（购买IT服务）方和用户（使用i［服务）方加以判断。
6、ITSM是一种IT管理,与传统的IT管理不同，它是一种以服务为中心的IT管理，7、实施ITSM的根本目标有3个：①以客户为中心提供IT服务②提供高质量、低成本的服务③提供的服务是可准确计价的8、ITSM的基本原理可简单地用“二次转换”来概括，第一次是“梳理"，第二次是“打包”。
9、第一次转换将技术管理转化为流程管理，第二次转换将流程管理转化为服务管理10、ITSM适用于IT管理而不是组织的业务管理，清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、CRM和SCM等管理方法和软件之间的界限。
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28、焊接接头形式？答：对接、T形、十字、搭接、塞焊搭接、槽焊、角接、端接、套管、斜对接、卷边、锁底，共12种。
29、①焊接工艺评定？②如何做？③如何检查？答：①为验证所拟定的焊接工艺的正确性而进行的试验过程及结果评价。
②编制焊接工艺指导书-焊接试件-理化试验-编制焊接工艺评定报告；③对焊接工艺评定项目的监督检查，根据金属材料的焊接性能、图样设计要求和制造工艺过程，分别列出所需要评定的焊接工艺项目与厂方提供的焊接工艺评定项目对照检查。
30、压力管道元件制造监检？答：①对产品制造过程中涉及安全性能项目进行核实验证确认；②对制造单位质量保证体系运转情况进行检查。
监检项目分为A类和B类。
A类监检项目：对文件资料、实物进行现场检查或者现场监督、确认结果，未经现场监检确认或者监检确认不符合相关规定的，不得流转至下一道工序；B 类监检项目：随机抽查相关文件资料、报告、纪录表、卡，必要时按照相关规定抽查实物或者进行现场监督，确认结果。
在检查、抽查或者现场监督等监检过程中，监检人员必须在制造单位提供的相关监检工作见证资料（设计文件、检验报告、试验报告、纪录表、卡等）上签字确认。
根据不同的监检方式，在监检工作见证资料上签字确认时，应当注明监检确认的方式（资料确认、实物检查、现场监督等）、和监检日期。
31、压力管道安装监检？答：监督检验的重点是压力管道安装过程中对安全质量有影响的活动及其结果。
主要内容应包括：①管道元件及焊接材料的材质确认②管道焊接或其他固定连接和可拆卸连接装配质量③影响管道热补偿和热传导的支承件安装质量④管道防腐质量⑤管道焊接、防腐质量检验检测质量⑥管道附属设施和设备安装质量⑦管道穿跨越、隐蔽工程等重要项目安装质量⑧管道强度试验、严密性试验⑨管道通球、扫线、干燥⑩管道的单体试验及整体试运行⑾管道安全保护装置及密封性能测试。
32、工业管道：问：（定检）缩短检验周期的管道？答：(一)新投用的GC1、GC2级的（首次检验周期一般不超过3年）(二)发现应力腐蚀或者严重局部腐蚀的(三)承受交变载荷，可能导致疲劳失效的(四)材质产生劣化的(五)在线检验中发现存在严重问题的(六)检验人员和使用单位认为需要缩短检验周期的。
问：工业（在线）检查内容？答：在线检验主要检查管道在运行条件下是否有影响安全的异常情况，一般以外观检查和安全保护装置检查为主，必要时进行壁厚测定和电阻值测量。
问：工业（在线）检查重点检查部位？答：(一)压缩机、泵的出口部位(二)补偿器、三通、弯头(弯管)、大小头、支管连接及介质流动的死角等部位(三)支吊架损坏部位附近的管道组成件以及焊接接头(四)曾经出现过影响管道安全运行的问题的部位(五)处于生产流程要害部位的管段以及与重要装置或设备相连接的管段(六)工作条件苛刻及承受交变载荷的管段。
问：工业（全检）无损检测检查部位？答：①宏观检查中发现裂纹及可疑情况的管道②绝热层破损或可能渗入雨水的奥氏体不锈钢管道③处于应力腐蚀环境中的管道④长期承受明显交变载荷的管道，应在焊接接头及容易造成应力集中的部位⑤检验人员认为有必要时。
问：工业（全检）RT或UT重点检查部位？答：1．制造、安装中返修过的焊接接头和安装时固定口的焊接接头2．错边、咬边严重超标的焊接接头3．表面检测发现裂纹的焊接接头4．泵、压缩机进出口第一道焊接接头或相近的焊接接头5．支吊架损坏部位附近的管道焊接接头6．异种钢焊接接头7．硬度检验中发现的硬度异常的焊接接头8．使用中发生泄漏的部位附近的焊接接头9．检验人员和使用单位认为需要抽查的其他焊接接头。
问：下列工业管道一般应选择有代表性的部位进行金相和硬度检验抽查。
答：(一)工作温度大于370℃的碳素钢和铁素体不锈钢管道(二)工作温度大于450℃的钼钢和铬钼钢管道(三)工作温度大于430℃的低合金钢和奥氏体不锈钢管道(四)工作温度大于220℃的输送临氢介质的碳钢和低合金钢管道。
33、动力管道全面检验项目？蠕变损伤？答：外表面宏观检查、壁厚测定、表面无损检测、超声波检测、硬度检验、金相分析、光谱分析、椭圆度测量、蠕胀测量、安全保护装置检验以及支吊架检验及调整等。
蠕变损伤：指金属部件在一定的温度和持续应力作用下产生缓慢的蠕变变形，由此导致金属材料微观组织和宏观组织的不连续性，例如蠕变孔洞和蠕变裂纹等，以及蠕变强度下降的现象。
34、燃气管道监检关键工序及监检点？答：施工准备（A）、土方工程、管道及设备的装卸运输和存放、钢质管道及附件的防腐、管道敷设、管道附件与设备安装、管道穿（跨）越、室外架空管道的施工、试验与验收（A）、阴极保护、竣工验收。
问：长输管道监检关键工序及监检点？答：施工准备、交接桩及测量放线、施工作业带清理及施工便道修筑、材料及管道附件验收、材料防腐管的运输及保管、布管及现场坡口加工、管口组对、焊接及验收、管道防腐绝缘补口补伤和保温工程、管沟开挖、管道下沟及回填、管道穿、跨越工程及同沟敷设、管道连头、管道清管、测径及试压（输气管道干燥）、管道附属工程、健康安全与环境和工程交工验收。
问：工业管道监检关键工序及监检点？答：施工准备、管道组成件及管道支承件的检验、管道加工、管道焊接、管道安装、管道检验和检查、压力试验、管道的吹扫与冲洗、管道涂漆、管道绝热、记录和竣工文件。
35、PE管制造监检？答：1执行的产品规范、标准2设计与工艺（设计文件、产品说明书、设计修改、工艺文件）3混配料（选用、产品质量证明书、性能指标）4产品组批5制造工艺6焊接工艺7外观8几何尺寸9管材性能试验及性能指标（热稳定性、熔体质量流动速率、断裂伸长率、静液压强度试验）10产品标志11安全标记12型式试验13出厂文件14存档文件。
36、长输管道：问年度检查重点部位？答：(1) 穿跨越管道(2) 管道出土、入土点，管道阀室、分输点，管道敷设时位置较低点(3) 后果严重区内的管道(4) 工作条件苛刻及承受交变载荷的管道，如原油热泵站、成品油与天然气加压站等进口处的管道(5) 曾经发生过泄漏以及抢险抢修过的管道，地质灾害发生比较频繁地区的管道。
问长输管道年度检查内容？答：(1) 宏观检查(2) 防腐（保温）层检查(3) 电性能测试(4) 阴极保护系统测试(5) 地质条件调查(6) 安全保护装置检验。
问：长输管道缩短全面检验周期答：(1) 位于后果严重区内的管道(2) 1年内多次发生泄漏事故的管道以及受自然灾害、第三方破坏严重的管道(3) 发现应力腐蚀、严重局部腐蚀或全面腐蚀的管道(4) 承受交变载荷，可能导致疲劳失效的管道(5) 防腐保温层损坏严重或无有效阴保的管道(6) 风险评估发现风险值较高的管道(7) 检验人员和管道使用单位认为应该缩短检验周期的管道。
燃气管道：问年度检查重点部位？答：①穿跨越管道②管道出土、入土点、管道分支处、管道敷设时位置较低点的管道，以及位于排污管下或者其他液体管道下的GB1级管道③曾经发生过影响管道安全运行的严重泄漏和严重事故的管道④工作条件苛刻及承受交变载荷的管道⑤存在第三方破坏的管道⑥曾经为非机动车道或者绿化带改为机动车道的、经过空穴（地下室）的管道。
37、石油行业在埋地管道外防腐层应用技术？答：石油沥青、环氧煤沥青、煤焦油瓷漆、聚乙烯胶粘带、熔结环氧粉末、两层、三层聚乙烯防腐层、硬质聚氨酯防腐保温层八大埋地钢质管道外防腐层应用技术。
38、埋地压力管道失效的原因？答：（1）应力因素（2）腐蚀因素（3）第三方破坏因素（4）设计、安装方面因素（5）操作因素。
39、埋地压力管道第三方破坏的影响因素？答：（1）最小埋深（2）人在管道附近的活动状况（3）地面上的设施（4）管道附近的居民素质（5）管道的沿线标志是否清楚（6）沿线巡视频率。
40、埋地压力管道导致土壤腐蚀的原因？答：（1）土壤的理化性质不同而引起的腐蚀电池（宏电池与微电池）。
（2）管道安装过程中形成腐蚀电池。
（3）杂散电流的影响。
41、工业压力管道的检查质量等级划分？答：压力管道的检查质量等级划分为Ⅰ、Ⅱ、III、Ⅳ、Ⅴ五个等级，压力管道检查质量等级的确定应符下列规定，并取较高的级别。
①按管道级别和剧烈循环工况确定的管道质量检查等级如下：a. GC3级管道的检查质量等级应不低于Ⅴ级b. GC2级管道的检查质量等级应不低于Ⅳ级c. GC1级管道的检查质量等质量级应不低于Ⅱ级d. 剧烈循环工况管道的检查质量等级应不低于Ⅰ级；②按材料类别和公称压力确定的管道检查质量等级如下：a)除GC3级管道外，公称压力不大于PN50的碳钢管道（本标准无冲击试验要求）的检查等级应不低于Ⅳ级；b) 除GC3级管道外，下列管道的检查等级应不低于III级：1)公称压力不大于PN50的碳钢（本标准要求冲击试验）管道；2) 公称压力不大于PN110的奥氏体不锈钢管道。
c) 下列管道的检查等级应不低于Ⅱ级：1) 公称压力大于PN50的碳钢（本标准要求冲击试验）管道；2) 公称压力大于PN110的奥氏体不锈钢管道；3)低温含镍钢、铬钼合金钢、双相不锈钢、铝及铝合金管道；d) 下列管道的检查等级应不低于Ⅰ级：1)钛及钛合金、镍及镍基合金、高铬镍钼奥氏体不锈钢管道；2)公称压力大于PN160的管道。
42、完整性管理包括几个方面？答：3个方面：①管线的检测与可靠性评估②管线剩余强度与剩余寿命评估③管线的风险评估与管理。
43、完整性管理的任务？答：①防止或延缓管道损坏的产生②检测并及时发现管道的损坏③对管道的损坏及可能引起的后果进行评价④修复损坏或减轻管道损坏带来的影响。
44~45、Q/SY93-2004《天然气管道检验规程》检测评价内容及目的？答：检验类别分为一般性检验和专业性检验；一般性检验是日常生产管理条件下，为检查管道的保护措施而进行的常规性检验。
检验内容：地面装置外观检查、管道防护带检查、管道埋深检查、穿跨越管道检查、电性能测试、阴极保护参数测试、天然气气质分析。
专业性检验是指管道在规定的检验周期内进行的较为全面的检验，以及一般性检验中发现有影响管道安全运行而进行的检验。
专业性检验内容：一般性检验内容、敷设环境调查、介质腐蚀性检验、防腐层检验、阴极保护系统检验、管壁腐蚀检验。
特殊条件管道还应进行：焊缝无损检测、管道材料理化性能检验、压力试验。
46、氧气（强氧化性流体）管道安装质量监检内容？答：①严把材料验收关，管道元件严格酸洗除锈、脱脂处理，处理完用不含油的干燥空气或氮气吹净②管道装配后、安装前分段或单件进行脱脂，包括所有组成件与流体接触的表面均应脱脂。
应避免残存的脱脂介质与氧气形成危险的混合物③管路焊接采用氩弧焊打底，由合格焊工严格按焊接工艺评定执行④法兰密封圈宜采用紫铜或聚四氟乙烯材料的O型密封圈⑤管道有良好的静电接地装置，管地电阻小于100Ω，法兰或螺纹接头间电阻小于0.03Ω，否则设跨接线⑥施工完毕作压力试验和严密性试验⑦吹扫气体应选用干燥无油空气或氮气，流速大于20m/s，严禁用氧气吹扫，白漆靶板⑧专用氧压表。