营运组长岗位职责

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运营部主管工作岗位职责模板(10篇)

运营部主管工作岗位职责模板(10篇)

运营部主管工作岗位职责模板(10篇)运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调,并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进,营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作,建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题,及时汇报反馈上级,并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作,建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账,跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行,持续降低GPS异常情况。

六、团队建设1、负责组织员工团建,打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进,改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。

6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施,包括:1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

营运部岗位职责及工作流程

营运部岗位职责及工作流程

营运部职责及工作流程营运经理一、职责名称:营运经理二、直接上级:店长直接下级:营运主管∕领班三、主要职责1、部门及现场运作事项稽查和协助2、负责组织下属、营业员的培训和考核3、部门会议的召开和主持4、人员工作绩效的评估及士气、绩效的提高5、公司营运目标的协助达成6、负责监督处理顾客投诉、监督退换货管理、商品陈列7、负责商场消费数据的收集 、分析、反馈8、负责研究商圈,开发会员,建立档案,处理会员来访及投诉9、参与公司部门经理会议,及时完成店长交办的其他工作10、部门费用预算的计划、控制,部门年度计划的编订11、短、中、长期营运策略拟定与呈报营运主管∕领班一、职责名称:营运主管∕领班二、直接上级:营运经理直接下级:一线员工三、主要职责1.商品管理1)专柜商品价格、质量监督、2)组织专柜开展促销活动2.卖场形象管理1)每日认真巡场,检查专柜陈列,维持良好的卖场形象2)负责各专柜吊旗、POP规范摆放3)负责员工仪容仪表的检查4)负责卖场清洁卫生的检查三、销售管理1、加强与客户沟通,及时给予销售工作上得指导和帮助2、按时完成每月份经营品牌的销售分析、排名3、积极开展市调工作,及时掌握周边竞争商场销售动态4、协助营运经理做好各项促销计划与安排和落实工作5、全面配合执行公司大型促销、营造良好现场促销气氛6、对专柜品牌、品种严加抽查,防止超品牌、品种经营范围四、员工管理1、负责组织员工培训2、员工花名册的简历和及时更新3、员工卖场纪律控制五、商户管理1、商户资料的建立和及时更新2、定期和商户进行销售情况的沟通六、顾客投诉和突发事件的处理七、消防工作1、定期检查消防通道、消防栓、灭火器等2、如有专柜装修,严格按装修规定执行,并保证卖场安全八、完成领导加班的其他临时任务。

营运部各岗位职责

营运部各岗位职责

营运部各岗位职责营运部是一个企业的重要部门之一,在企业的日常运营中起着举足轻重的作用。

营运部的各个岗位职责根据企业的规模和行业的不同会有所差异,下面是一些常见的营运部岗位及其职责。

1. 营运总监/经理:营运总监或经理是负责整个营运部的管理和协调工作的岗位。

他们负责制定部门的发展战略和目标,并与其他部门进行沟通和协调,确保企业的运营顺利进行。

他们还负责监督和评估部门员工的绩效,并为他们提供指导和培训。

2. 供应链管理/物流经理:供应链管理/物流经理负责企业的供应链管理和物流运作。

他们负责与供应商进行沟通和谈判,确保企业能够获得高质量和低成本的原材料和产品。

他们还负责协调企业的仓储和物流网络,确保产品能够及时准确地送达客户手中。

3. 计划调度经理:计划调度经理负责制定和执行企业的生产计划。

他们与销售部门和供应链管理团队合作,确定产品的生产数量和时间表,以满足市场需求。

他们还负责监控生产进度,并及时调整计划,以应对不可预测的市场变化和生产问题。

4. 品质管理经理:品质管理经理负责制定和实施企业的品质管理体系,确保产品和服务的质量符合国家标准和客户要求。

他们负责监督生产过程,执行质量控制措施,并与质检部门合作,确保产品的合格率达到预期目标。

5. 销售运营经理:销售运营经理负责协调销售部门和营运部门之间的工作。

他们与销售团队合作,了解市场需求和客户需求,提供相应的产品和服务。

他们还负责监督销售渠道和销售业绩,确保销售目标的实现。

6. 客户服务经理:客户服务经理负责管理和协调客户服务团队的工作。

他们负责处理客户投诉和反馈,并根据客户的需求提供解决方案。

他们还负责建立和维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

7. 营运数据分析师:营运数据分析师负责收集和分析营运部门的数据,为决策提供支持。

他们使用统计和数据分析方法,发现业务中的问题和机会,并提出相应的改进措施。

他们还负责监控关键绩效指标,并向管理层提供报告和建议。

营运主管工作的岗位职责15篇

营运主管工作的岗位职责15篇

营运主管工作的岗位职责15篇营运主管工作的岗位职责11、负责分管区域经营状况及消费动态信息的分析、整理,并做好经营信息情况分析报告2、负责制定顾客服务工作策划及月工作计划,负责分管区域的多种经营及服务策划方案的具体落实工作3、负责分管区域环境维护、现场营运及突发事件的解决处理4、负责分管区域商户卫生、人员、货品等方面的管理5、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督,对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查6、负责商场内各商铺及公共区域的`POP检查7、负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评,完成经理交办的其他工作营运主管工作的岗位职责21、协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标,根据预算完成进度及市场状况,合理制订本片区店铺月度销售目标。

2、关注店长及重点培养对象员工的思想动态,通过巡店及暗访,指导店铺营运,提升神秘人暗访成绩,确保本片区销售预算的.完成;根据店铺定编及薪酬制度,合理安排招聘店铺人员,提升店铺员工效率及稳定性,确保本片区年度人员费用控制目标的完成;3、协助区域品类部实施店铺员工培训方案,提升店铺专业销售能力,建设店铺人员梯队;实施店铺陈列方案,提高店铺运作管理水平4、配合组织所辖店铺绩效考核,协助上级做好店长的绩效考核工作。

5、协调店铺与商场关系,保证店铺日常运营,获取第一手竞争对手信息,协助制定促销活动和推广计划,提高竞争力。

营运主管工作的岗位职责31、严格执行公司各项规章制度,协助配合营运部各租户的销售和人员管理工作,对所管辖区域的财产、商品质量、服务、安全等负责2、对管辖区域租户员工进行日常管理、对租户销售分析实施动态管理3、每周及时更新管辖区域租户店铺联络电话及新开(闭)店情况,熟悉管辖区域店铺负责人情况,并经常联络4、负责管辖区域内的租户租金缴纳情况的确认和跟进处理5、对管辖区域内人员的员工数量、劳动纪律、服务质量、进行综合管理6、对违反公司制度规定的'租户员工有权按公司规定进行违约处理7、对管辖区域的现场工作进行综合管理营运主管工作的岗位职责41、根据营运管理规章制度,进行商户管理,营造优越的营商环境;2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作;3、妥善处理客户投诉,不断提升服务水平;4、定期对商户销售进行统计分析,持续提升商户经营能力;5、组织策划各类商户营销推广活动;6、负责商户每月租金收缴工作;7、协助营运经理做好商场营运管理工作,并监管物业方工作执行完成情况。

营运主管工作职责标准范文(2篇)

营运主管工作职责标准范文(2篇)

营运主管工作职责标准范文
1、全面配合店长完成门店经营管理工作,完成分店细节、分项管理运行工作;
2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作;
3、利用值班工具有效控制现场工作,发现并及时解决客户及员工问题;
4、收集反馈市场信息,关心市场趋势与动态,以客户为中心,以绩效为导向;
5、指导员工具体业务工作、配合开展企业文化活动,提升员工业务技能及企业归属感;
6、负责分店人事招聘、培训、排班、考勤及行政工作,负责分店安全事故的追踪处理;
7、负责分店常规营销活动计划的制定及执行,协助做好对外市场推广等工作;
8、及时完成上级安排的其它各项工作。

营运主管工作职责标准范文(二)
1、日常的员工管理、值班管理,值班中的人员分配、调动及岗位检查;
2、负责客户投诉工作的处理;
3、负责员工工作的指导和监督,提高员工服务质量,以及值班期间各场次的巡视;
4、值班期间负责日常开铺、卖品清点、结账及报表制作;
5、配合运营部负责人制定卖品、票房的促销活动;
6、配合市场部做好相关推广活动和销售活动;
7、学习并掌握放映基础知识和安全消防知识
8、完成领导交办的其他工作。

营运部主管岗位职责

营运部主管岗位职责

营运部主管岗位职责
营运部主管是企业营运管理的重要职位,其职责主要包括:业
务拓展规划、人员管理、资源调度、协调沟通等。

一、拓展规划:负责公司营销销售等业务相关的规划建设,制
定业务发展计划,通过市场分析、用户研究等方式获得市场信息,
并基于此规划企业业务拓展方向及策略,确保公司业务规划与市场
变化同步。

二、人员管理:招募、培训、管理营运部工作人员,组建业务
团队,制定人员考核制度和绩效评估标准,激励和培养营运部中各
工作岗位人员,提升团队凝聚力、工作效率及服务质量。

三、资源调度:负责公司资金、人力、物资资源的规划与布局,协调各职能线业务部门之间的合作、协同,保证各部门之间的资源
最大利用率,最终达到提高企业整体竞争力的目标。

四、协调沟通:作为重要的沟通桥梁,与上级、下属、同事及
合作伙伴等进行沟通交流,传递信息并协调矛盾,保证企业全面运
作的良好发展。

同时,领导团队,指导下属工作,保证部门运营稳定。

总之,营运部主管是企业营运管理的核心人物,需要具备出色
的领导才能、宏观规划能力、敏锐的市场洞察力、精湛的人际交往
能力以及对团队有极高的责任心。

营运主管工作职责描述(2篇)

营运主管工作职责描述(2篇)

营运主管工作职责描述
1、有效管理部门,负责订货、商品陈列、人员管理等,完成销售和利润指标
2、主动销售,为顾客提供建议及推荐商品
3、与上司分析及阐明目标并追踪结果
4、解决顾客的疑问及问题
5、提供高质量的服务
6、关注市场趋势及最新产品信息
7、本部门的产品管理:订货,库存,损耗,报损,毛利等等
8、HACCP认证本部门准备及日常的检查情况
9、依据MBWA日常检查本部门产品货架寿命,感官,标重,标签,送货产品各项质量要求,现场卫生情况等
10、促销活动的管理、计划与执行
11、确保部门产品的标识及摆设与公司的陈列原则相吻合
12、直接面向目标客户和商品管理部开展工作,从而达成销售利润的增长
13、重点客户发展工作,协助现场营运部开展特殊的销售活动
14、员工管理,保证部门的员工和促销员都具备服务专业客户及销售意识
营运主管工作职责描述(二)
1、负责商场区域的运营管理工作,包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;
2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;
3、负责做好商户服务工作,收集商户意见,与客户保持良好的合作关系;
4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;
5、处理突发事件以及顾客投诉,并组织收集商户和顾客意见;
6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题,提出解决方案并及时落实到位;
7、领导安排的其他相关工作。

营运主管工作职责主要(2篇)

营运主管工作职责主要(2篇)

营运主管工作职责主要
1.负责租户交房、进场装修流程办理;
2.负责园区经营环境管理,协调、配合处理各类突发事件;
3.负责并跟进租户各类活动,协调租户参与园区活动;
4.负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;
5.负责与外部供应商,如消防、电信等;
6.监督物业使用人的物业使用情况,引导规范使用和保障物业安全;
7.根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;
8.上级领导安排的其他临时工作。

营运主管工作职责主要(二)
1.安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
2.营运:负责影城现场营运方面的所有工作,包括但不限于:排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份;
3.客服:负责现场时间内处理客诉及特殊事件的处理,并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城店长和相关部门;
4.指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5.现场:负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报;
6.采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
7.培训:结合影业公司总部营运部和影城的要求,对员工进行各类型的培训及相关工作。

营运主管工作职责标准模板(2篇)

营运主管工作职责标准模板(2篇)

营运主管工作职责标准模板
1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作;
2、负责商场销售人员管理工作,包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作;
3、负责商户管理工作,包括日常管理考核、诚信建设等管理工作;
4、负责商场租赁安全管理,包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等;
5、负责商铺商品管理工作,包括产品质量、价格管控等;
6、领导临时交办各项工作。

营运主管工作职责标准模板(二)
1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。

供电所营业组长安全职责

供电所营业组长安全职责

供电所营业组长安全职责供电所营业组长是一家供电公司中非常重要的职位,负责组织和协调供电所的营业工作。

作为组长,他们肩负着重要的安全职责,确保供电所的运营安全和员工的安全。

以下将详细介绍供电所营业组长的安全职责。

一、制定和执行安全管理制度作为供电所营业组长,首要任务是制定和执行安全管理制度。

他们需要研究国家和公司的安全政策,以此为依据制定针对供电所的安全管理制度。

这些制度应明确工作规范和安全操作流程,涵盖供电设备、电力线路、维护设备等方面。

营业组长还应组织培训活动,提高员工的安全意识和操作技能。

二、组织安全检查和评估供电所营业组长需要定期组织安全检查和评估。

他们应与相关部门合作,制定巡检计划和内容,确保供电设备和线路的正常运行。

检查的重点包括设备的完好程度、维护记录的完备性、安全设施的有效性等。

营业组长还需对员工的安全操作进行评估,及时纠正操作不当的行为,提升供电所的工作安全水平。

三、组织应急演练和处理突发事故供电所营业组长在日常工作中需要组织应急演练和处理突发事故。

他们必须制定应急预案,明确员工的责任和任务,提前预防和处置常见事故,确保员工的安全和供电设备的正常运行。

在实际应对突发事故时,营业组长应迅速组织部署,协调各方资源,保障供电所的安全和运营稳定。

四、加强安全培训和教育供电所营业组长还需要加强安全培训和教育工作。

他们应定期组织安全知识培训,提高员工对安全工作的认识和重视程度。

培训内容应包括安全意识、安全操作、事故应急处理等方面,帮助员工提高安全意识和技能,降低工作风险。

五、建立健全安全监测体系供电所营业组长需要建立健全安全监测体系,及时掌握供电所的安全状况。

他们应确保安全设备的正常运行,如监控系统、报警系统等,并定期检测设备的可靠性和准确性。

对于发现的安全隐患,营业组长应立即采取措施予以消除,确保供电所的安全运行。

六、加强安全管理信息化建设供电所营业组长要加强安全管理信息化建设,利用先进的信息技术手段提高安全管理水平。

营运主管岗位职责(15篇)

营运主管岗位职责(15篇)

营运主管岗位职责(15篇)营运主管岗位职责11、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;9、上级交办的'其他工作。

营运主管岗位职责21、负责分管楼层现场运营、企划案落地及其他租户运维管理工作;2、负责销售数据之整理、表单填制上报,并推动执行业绩目标之达成;3、现场纪律及营运流程督导;4、各项工作进度实时掌控,并就相应结点实时上报;5、执行上级要求,按计划落实;营运主管岗位职责31、根据营运管理规章制度,进行商户管理,营造优越的营商环境;2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作;3、妥善处理客户投诉,不断提升服务水平;4、定期对商户销售进行统计分析,持续提升商户经营能力;5、组织策划各类商户营销推广活动;6、负责商户每月租金收缴工作;7、协助营运经理做好商场营运管理工作,并监管物业方工作执行完成情况。

营运主管岗位职责41、组织执行项目经营管理工作,定期对运营商家进行回访,对商家运营提出合理建议,维护双方关系;2、催收商铺租金,负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营,配合商家办理营运类手续;4、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议。

根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求;5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的`销售管理;6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。

7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护,发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;9、协调商家关系及现场日常维护工作;10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;营运主管岗位职责51、负责当班期间商场整体的营运管理工作(人员、安全、卫生、服务及秩序);2、负责商场所负责区域的商品进销存管理,达成所负责区域的'经营指标;3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。

超市营运主管岗位职责

超市营运主管岗位职责

超市营运主管岗位职责
超市营运主管是超市中的高级管理岗位,主要负责超市的营运
工作,包括管理超市员工、监督超市的各项业务运营和管理超市的
各项经济活动。

超市营运主管的主要岗位职责:
1、制定并贯彻营销策略:根据超市的经营状况,设计合适的促
销方案和对策。

确保超市产品促销活动的计划、执行和管理。

2、督促商品销售:负责督促超市内的商品销售,制定并调整价
格策略,做好商品销售监测和分析报告,对超市的销售情况进行评
估和改善。

3、人员管理:负责超市的人员招聘、培训、管理工作,确保员
工具备专业知识和技能。

并组织开展员工考核及激励制度实施。

4、仓库管理:管理超市的货物仓库,按照仓库管理制度,做好
仓储设备、仓储场地和仓储环境的日常维护管理工作。

5、建立健全的财务管理制度:负责超市的财务管理工作,包括
超市的账务核对、会计处理、成本管理、库存核算和财务分析。

6、制定并执行超市安全管理制度:负责超市的安全管理工作,
确保超市的安全、整洁和卫生日常维护、巡检等工作。

7、超市日常工作的监督和协调:对超市日常工作制定管理指导
方案,监督各项工作开展情况,为日常工作协调解决各种问题。

总之,超市营运主管需要具备丰富的管理经验,能够统筹全局,严格管理和有效地规划和协调超市的各项业务运营,力争将超市的
经营效益做到最大化且保证顾客满意度。

营运主管岗位职责

营运主管岗位职责

营运主管岗位职责营运主管岗位职责11.制定分公司各品牌的年度、季度、月度销售计划,呈报分公司总经理审批;2.根据各店商圈特点及时配、补货、调货,跟进店铺库存调、配货及时和准确度;3.分析和控制各区域各店货品库存结构和销售结构,根据产品的生命周期,拟定合理的销售策略,呈报总经理审批,以达到货品合理的销存比例;4.配合所对应的市场主管,对所辖区域、所辖店铺进行诊断,共同协商销售策略,并在货品上给予支持;5.协助参与商场的沟通和业务活动的.洽谈,以降低活动的费用,控制整体经营毛利,保持毛利额在计划合理水平;6.参与制订品牌的经营计划及活动策划,以达成销售计划;7.分析畅、滞销型体,提出销售建议并跟进实施;8.根据市场销售状况,向营运经理发出要货、补货建议;9.培训营销队伍;10.完成公司交付的其他工作;营运主管岗位职责2职责:1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程,促进品牌良性运作;3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;4. 合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况,保证货品资源充足及合理配货;6. 了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对。

岗位要求:1. 3年以上零售店铺营运管理经验,其中2年以上管理岗位经验;2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;3. 丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力,能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;4. 熟悉连云港周边城市店铺的.运作流程,有连锁服饰店铺管理经验者优先;5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;6. 善于沟通,具有良好的客户服务意识;7. 熟练使用办公自动化软件,特别擅长使用Excel进行数据分析,对数字非常敏感。

超市运营主管岗位职责

超市运营主管岗位职责

超市运营主管岗位职责超市运营主管是超市中的管理者,主要负责协调并确保超市的日常运行顺畅,保持高效盈利,并管理和指导下属员工的工作。

在这个职位上,以下是常规的岗位职责:1. 制定和执行运营计划:超市运营主管需要根据市场和企业趋势、品牌形象以及客户需求来制定运营计划。

这项工作需要主管具备市场营销、产品销售和管理等方面的知识,能够准确地分析市场并制定营销策略。

2. 管理超市现金流:超市运营主管需要负责所有的收入和支出,包括现金、信用卡等。

同时也需要确保超市的财务健康状况,通过控制存货、采购、费用和税务等方面确保超市的利润率。

3. 建立与维护供应链:超市运营主管需要负责管理商品库存以及协商和处理与供应商/生产商之间的关系。

要确保商品的充足供应以满足客户需求,并控制库存风险和成本。

4. 确保产品品质和食品安全:超市运营主管需要确保销售的所有商品满足行业标准和当地法规的要求。

此外还需要确保所有食品,特别是肉类、奶制品、鲜果蔬等食品的安全性。

5. 进行员工培训和管理:超市运营主管需要招聘、培养、指导和管理所有员工。

这包括管理团队和销售员,确保员工都按照公司规定工作,并提供必要的培训和监督,以确保员工具备丰富的产品知识和超市营运能力。

6. 与客户交流和沟通:在超市运营主管的职责范围内,与客户的交流和沟通也是非常重要的。

这包括收集、分析和反馈客户对超市服务和商品的意见和建议,从而不断改进客户体验。

7. 确保超市环境卫生:超市运营主管需要确保超市内的环境卫生符合行业标准和法规。

包括日常清洁、维护设备、检查保护措施等,以便提供舒适、安全的购物场所给客户。

8. 监督超市运行安全:超市运营主管需要确保超市的运行安全,包括货架安全、防火安全、侵入安全以及应急预防措施等。

协调商家在超市开展营销活动,确保其安全合规。

总之,超市运营主管是超市成功的中流砥柱,需要保持敏锐的商业嗅觉,并能够管理和指导员工的工作,提高销售业绩和客户服务质量。

营运主管岗位的具体职责模板(2篇)

营运主管岗位的具体职责模板(2篇)

营运主管岗位的具体职责模板
职责:
1、商户日常营运中出现的各类问题处理,并及时解决突发情况,提升顾客满意度;
2、参与市场策略的制定及执行,了解周边地区的商圈情况,制定商场营运策略;
3、掌握商户经营状况,协助商户扩大销售,控制可能存在的经营风险并向上级反馈;
4、负责广场商户租金、水电费收缴率,同时利用平台资源开展创收。

5、对店铺形象、商品陈列提出指导性建议,不断与商户沟通各种形式促销活动。

岗位要求:
1、五年以上商业广场、大型购物中心或百货经营管理经验,三年以上营运主管工作经验;
2、具备商业运营管理知识,现场工作流程及标准,以及各项法律法规知识;
3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。

营运主管岗位的具体职责模板(二)职责:
1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场记录。

2、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售。

3、负责观察并汇总专柜日常销售情况,分析影响销售变动因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息。

4、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施。

5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作,监督并指导助理级员工日常工作流程。

岗位要求:
1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验(____年)。

2、熟悉购物中心营运管理的工作模式,有较强的综合管理能力。

学校运营组长岗位职责

学校运营组长岗位职责

学校运营组长岗位职责学校运营组长是负责学校整体运营管理的关键职位之一。

他/她负责协调学校内部各部门的工作,并与外部机构、社群和家长合作,以确保学校的日常运营顺利进行。

以下是学校运营组长的主要职责:1. 学校运营策略规划:学校运营组长负责制定学校运营的整体战略和目标,并与学校领导团队合作,制定相应的计划和行动方案。

他/她需要对学校的发展方向、规划和变化有清晰的认识,并提出相关建议。

2.学校日常事务管理:学校运营组长需要确保学校的日常事务顺利进行。

他/她需要协调教学、行政、后勤和其他相关部门的工作,确保教学进程和日常运营不受干扰。

他/她需要与各部门负责人保持密切的合作和沟通,及时解决问题和处理紧急情况。

3. 学校财务管理:学校运营组长负责制定并执行学校的财务管理政策和程序,确保资金的安全和合理使用。

他/她需要监督学校的财务活动,包括预算制订、预测和报告。

他/她还需要与财务部门合作,确保财务制度的顺利运作,并与外部财务机构和厂商进行沟通和谈判。

4. 学校设施和资产管理:学校运营组长需要有效管理学校的设施和资产,包括教学楼、实验室、图书馆、运动场地等。

他/她需要制定和执行设施维护和更新计划,并监督维修、保养和设施安全。

他/她还需要与供应商和承包商合作,确保设施和资产的合理使用和维护。

5. 学校安全管理:学校运营组长负责学校的安全管理工作。

他/她需要制定并执行安全政策和制度,确保师生员工的人身和财产安全。

他/她需要制定应急预案和应对策略,并组织安全培训和演练。

他/她还需要与警察局、消防局和其他相关机构保持联系,获取及时的安全信息和资源。

6. 校园环境管理:学校运营组长负责学校的校园环境管理工作。

他/她需要确保校园的整洁和美观,制定并执行校园绿化和清洁计划。

他/她负责校园设施的规划和布局,确保学校的环境符合安全和教育要求。

7. 外部合作和沟通:学校运营组长需要与外部机构、社群和家长建立良好的合作关系。

他/她需要与政府部门、企业和非营利组织合作,获取资源和支持。

营运组长岗位职责

营运组长岗位职责

营运组长岗位职责
营运组长是一个管理性职位,主要负责团队管理和项目营运的
协调、指导和实施。

以下是营运组长的主要职责和任务:
1. 团队管理:营运组长一般会带领一支团队,需要通过有效的
管理和指导来确保团队成员的工作顺利进行,包括任务分派、进度
跟踪、业绩评估等。

2. 项目协调:作为项目营运的主要负责人,营运组长的任务之
一就是协调各个部门和团队,保证项目进度和质量与客户要求相符。

3. 资源管理:营运组长需要负责团队的资源管理,包括人力、
物力等,确保项目的开展和发展。

4. 与客户沟通:营运组长需要与客户保持联系,了解客户需求
并进行妥善处理,及时解决问题和提供解决方案。

5. 问题处理:在项目营运的过程中,可能会遇到各种问题和挑战,营运组长需要及时处理和解决这些问题,确保项目的顺利进行。

6. 绩效评估:营运组长需要对团队成员的业绩进行评估和反馈,制定奖励和惩罚措施,激励员工积极进取。

7. 常规管理:如制定工作计划、安排会议、准备报告等常规管
理工作。

总之,营运组长是一个重要的管理性职位,需要具备管理技能、沟通技能、协调能力以及项目管理经验等。

只有通过有效的管理和
协调,才能确保项目的成功实施和团队的整体发展。

营运主管岗位职责

营运主管岗位职责

营运主管岗位职责营运主管是一个管理岗位,在组织的营运部门担任重要的职责。

以下是营运主管的主要职责:1. 管理团队:营运主管负责管理并领导团队,确保团队成员的工作顺利进行。

他们需要指导、培训和评估团队成员的工作表现,确保他们达到组织的目标。

2. 营运计划:营运主管负责制定和执行组织的营运计划。

他们需要分析市场情况、客户需求和竞争对手的情况,然后制定营运策略和计划,以确保组织能够有效地提供产品和服务。

3. 成本控制:营运主管负责监控和控制营运成本。

他们需要审查和评估各个方面的成本,寻找降低成本、提高效率和增加利润的机会,并制定相应的措施和策略。

4. 供应链管理:营运主管负责管理组织的供应链,确保供应链的有效运转。

他们需要与供应商、运输商和分销商合作,确保物流和供应链的高效运作,以满足客户需求。

5. 质量控制:营运主管负责监控和控制产品和服务的质量。

他们需要确保产品和服务符合客户的要求和标准,通过采取质量控制措施和改进措施,提高产品和服务的质量。

6. 运营效率:营运主管负责提高组织的运营效率。

他们需要分析和评估运营流程,识别和解决潜在的问题和瓶颈,提供改进建议和解决方案,以提高运营效率。

7. 管理客户关系:营运主管负责管理和维护客户关系。

他们需要与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,并及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度。

8. 市场推广:营运主管负责推广组织的产品和服务。

他们需要与市场部门合作,制定营销策略和计划,开展市场推广活动,增加组织的知名度和市场份额。

总之,营运主管在组织的营运部门扮演重要的角色,负责管理和领导团队,制定和执行营运计划,控制成本和提高运营效率,管理客户关系和推广产品和服务。

他们的工作目标是确保组织能够有效地提供高质量的产品和服务,以满足客户的需求和实现组织的目标。

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营运组长岗位职责
1、负责影城的日常工作纪律,并在职权允许的范围内全权处理影城的日常营运事务。

2、认真管理日常营运工作,注重细节管理,树立影城的服务标准和员工形象,配合总经理完成总体营运目标。

5、负责影院所有员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作。

6、实施并管理影城内各种产品促销活动。

7、了解并实施正确的劳动规定、操作标准、岗位责任、保卫及安全措施并将其合理运用到日常营运工作中。

8、正确处理顾客投诉,坚持公司的服务宗旨,达到观众100%满意。

9、确认所有营业额及营运款项,高度重视现金、票券和物品的管理,不仅要对任何的现金、票券、物品流动有非常清楚的记录,而且一旦出现任何的现金、票券和物品的不符都应有清楚的解释。

10、身先士卒严格遵守各种规章制度,具有诚实的工作态度及良好的服务意识。

工作时要严格准时、高效管理。

12、完成总经理交办的其他工作。

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